实习报告8000字
会展认识实习报告范文8000字6篇
会展认识实习报告范文8000字6篇篇1一、实习背景随着会展业的快速发展，为了提高自身专业素养，我参加了这次会展认识实习。
通过实习，我期望能够深入了解会展业的运作模式、行业特点以及未来发展趋势，为今后的学习和工作打下坚实的基础。
二、实习内容与过程在实习过程中，我参与了多个会展活动，包括展览会、研讨会和论坛等。
每个活动都让我有机会深入了解会展业的各个方面。
1. 展览会在展览会中，我负责协助组织者和参展商进行现场管理和服务。
通过与他们的交流，我了解了展览会的策划、组织、宣传和执行等全过程。
同时，我还学到了如何与参展商建立良好的沟通机制，以确保展览会的顺利进行。
2. 研讨会在研讨会中，我负责邀请行业专家和学者，以及与会者的接待和服务工作。
通过与他们的交流，我不仅了解了行业的最新动态和趋势，还学到了如何组织和管理一场成功的研讨会。
3. 论坛在论坛中，我负责策划和组织论坛的主题、议程和活动环节。
通过与论坛组委会的密切合作，我了解了论坛的运作模式和成功要素。
同时，我还学到了如何吸引行业内的优秀人才和专家参与论坛，以及如何通过论坛活动推动行业的交流与合作。
三、实习收获与感悟通过这次实习，我获得了宝贵的实践经验，对会展业有了更深入的了解。
以下是我主要的收获和感悟：1. 提高了专业素养在实习过程中，我不断学习会展业的相关知识和技能，如展览会的策划与组织、研讨会的组织与管理、论坛的策划与实施等。
这些学习使我更加熟悉会展业的运作模式和行业特点，提高了我的专业素养。
2. 增强了团队协作能力在实习过程中，我与其他实习生和工作人员密切合作，共同完成各项任务。
通过团队协作，我学会了如何与他人有效沟通、如何分工协作、如何解决问题等。
这些经历使我更加注重团队协作的重要性，并不断努力提升自己的团队协作能力。
3. 拓宽了视野通过参与多个会展活动，我不仅了解了会展业的基本知识，还对行业的最新动态和趋势有了更深入的认识。
这些经历使我更加关注行业的发展，并不断思考如何将自己的所学运用到实际工作中去。
实习报告8000字 (1)
——写在前面的话
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种方式了，我想依托自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，固然更多的是想通过亲躯体验社会实践让我自己更进一步了解和认知那个社会。
猛烈乃至残酷的社会中生存下来，唯靠自己!千军万马争过独木桥，只有让自己出类拔萃，方能闯出自己的一片天地!
那个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了很多。
那个暑假过的很充实，很成心义。我加倍坚决了前行的方向。平常的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面进展，争做高素养的大学生。
5.
今天上完了最后一天班，在这以后感想颇多!那个社会远远没有咱们想象的那么单纯好混。“遍地都是机遇”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实，我已经能从各类细微的地方感受到竞争的残酷和猛烈。关于各个领域里的潜规那么，关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念，我并非想妄加评论。
那个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了很多。
让我继续前行!正是实践让我知道了奋斗的意义，让我明白步入社会的不容易，让我成长起来! 那个暑假过的很充实，很成心义。我加倍坚决了前行的方向。平常的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面进展，争做高素养的大学生。
2.
今天上完了最后一天班，在这以后感想颇多!那个社会远远没有咱们想象的那么单纯好混。“遍地都是机遇”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实，我已经能从各类细微的地方感受到竞争的残酷和猛烈。关于各个领域里的潜规那么，关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念，我并非想妄加评论。
实习报告总结8000
实习报告总结8000实习报告总结我在大学期间，曾经在一家科技公司实习了三个月。
在这个实习期间，我学到了很多知识，收获了很多经验。
这篇文章是我针对这次实习经历，总结和反思的一篇报告。
实习的岗位和责任我实习的岗位是软件测试工程师。
我的主要责任是测试公司产品的功能和性能。
在实习期间，我参与了两个项目的测试。
这两个项目都是为客户提供的定制化软件服务，涉及的领域都是比较专业的。
在这个过程中，我需要了解客户的需求和产品规格书，编写测试用例并执行测试，收集并汇总测试结果并向开发团队反馈。
在这个过程中，我学会了如何使用测试工具和技术，如JIRA、Selenium以及Bugzilla等，也学会了如何规范化测试工作并保证测试质量。
个人成长和反思在这次实习中，我不仅学到了专业技能，也得到了很多在人际关系和职场上的启示。
首先，在这个团队中，我学到了如何与团队成员合作以及如何有效地与上级沟通。
我发现，有效的沟通是解决问题的关键。
当我需要反馈测试结果时，我需要向开发团队解释每个Bug的原因和产生的场景，让他们能够理解且更好地修复问题。
在这个过程中，我学会了如何向不同的人群传递信息以达到沟通目的。
除此之外，我还学会了如何管理时间，如何在同一时间内完成多个任务。
有时候，几个项目的测试工作会同时出现。
在这种情况下，我需要将工作分配和优先级排序。
这启示我在未来的工作中应该更好地组织时间和安排工作，以保证高效率和高品质。
总结总的来说，这次实习对我来说是一段难忘和受益匪浅的经历。
我通过这次实习了解产品开发和测试的流程，也学会了如何更好地与团队合作和与上级沟通。
在未来的工作中，我会继续学习和进步，将这次实习期间所学的知识的应用到我的工作中。
实践报告范文8000字(汇编15篇)
实践报告范文8000字（精选15篇）实践报告范文8000字（精选15篇）实践报告范文8000字篇920xx年X月XX日至XX月X日，我在顺德xx中学进行了为期近两个月的。
在班主任和指导老师的关心下，我顺当地完成了训练实习任务，实习工作获得了圆满的胜利。
回味这短暂而充实欢乐的日子，觉得日子真如白驹过隙一般，匆忙滑过指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，就是记录下来这段日子来我心灵的感悟，以及对实习的。
9月13号下午，我们实习队15个人搭着包车来到了顺德xx中学。
第一天主要任务是熟识学校的住宿状况和地理位置。
第二天下午，学校和高一级的老师们在老师办公室和我们召开了见面会。
会议上何校长简要地介绍了学校的一些基本状况，如学校的规章制度、同学状况、教学时间支配等，同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明。
会议上我们每个实习生都熟悉了各自班级的班主任指导老师和科任指导老师。
会议结束后，班主任郝阳老师和副班主任李月宁老师很热忱地请我到同学饭堂吃饭，并跟我介绍了高一9班的基本状况。
那天晚上，实习队召开了例会，队长斯华布置了我们各自的实习任务，很快地我们就进入了实习老师的角色之中。
训练实习的生活主要分为课堂教学、班主任工作和教学调研三大部分。
下面我从这三个方面和我的队长工作来对实习进行。
一、课堂教学1.听课我的科任指导老师是陈庆乾老师。
他负责高一四个班级的化学教学工作：5班、9班、10班和13班。
除了5班是重点班之外，其他班级都是一般班。
他是一个具有丰富教学阅历的化学老师，虽然今年已经五十岁，但看起来仍旧像三十多岁的年轻人。
陈老师的教学理念也是与时俱进，课堂教学也使用ppt课件。
他告知我，刚刚开头的两周主要是以听课为主，而且鼓舞我多去听听别的老师的课。
在这两个星期里，我坚持每天听两到三节课。
实习第一周，我不但听了指导老师的化学课，而且还听了高一班级其他两位化学老师胡湘红老师和杨永梅老师的课。
三位老师上的课各有特点。
实习报告8000字【三篇】
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实习报告8000字【一】学习完《财务会计》课程之后我们迎来了会计实践学习的入门阶段——认识实习。
这是检验我们学习成果的途径，我很期待，也非常有自信可以完成好此次学习工作。
一、实习目的进入大学一年半的时间，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。
但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对会计工作流程还不是很了解。
为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，作到学以至用所以我来到了山西申瓯网络系统工程有限公司实习。
我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。
二、实习时间2019年12月22日至2019年12月31日三、实习地点山西申瓯网络系统工程有限公司四、实习单位或部门山西申瓯网络系统工程有限公司该公司创立于2004年，注册资本500万元，是电子信息研发、施工的学习型科技企业。
公司研发视频检索系统、红绿灯自控系统、调度通信直连显示系统，研发系统在实际使用中不断完善，达到了预想的效果。
至今我们完成信息化施工近200多项，信息化工程建设涉及政府、公安、煤炭、金融、商业、工业等领域。
其本着“使命、专注、荣誉、感恩、共享、大爱”的价值理念，实践、学习、总结、改善、行动、再改善、再行动，用心做精细手头的每件事，赢得了客户、合作者的认可。
他们始终带着危机感去工作、学习，近年来组织专业技术培训60余场，参加曾仕强、姜岚昕、余世维、姜洋、俞凌雄、贾长松、汪中求、李践、孙晓岐、李志强等国内外高品质专家的职业培训50余场。
目前公司共产党员6名、团员20名，大专以上学历占总数80%。
培养职业经理人3名、实战工程师9名、安防工程师6名、音响工程师4名、建造师3名、项目经理3名。
公司先后获得安防一级资质、电子工程三级资质、专业音响三级资质、煤矿信息化资质。
【实习报告】实习报告8000字【三篇】
实习报告8000字【三篇】实习报告8000字【一】学习完《财务会计》课程之后我们迎来了会计实践学习的入门阶段——认识实习。
这是检验我们学习成果的最好途径，我很期待，也非常有自信可以完成好此次学习工作。
一、实习目的进入大学一年半的时间，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。
但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对会计工作流程还不是很了解。
为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，作到学以至用所以我来到了山西申瓯网络系统工程有限公司实习。
我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。
二、实习时间20XX年12月22日至20XX年12月31日三、实习地点山西申瓯网络系统工程有限公司四、实习单位或部门山西申瓯网络系统工程有限公司该公司创立于2004年，注册资本500万元，是电子信息研发、施工的学习型科技企业。
公司研发视频检索系统、红绿灯自控系统、调度通信直连显示系统，研发系统在实际使用中不断完善，达到了预想的效果。
至今我们完成信息化施工近200多项，信息化工程建设涉及政府、公安、煤炭、金融、商业、工业等领域。
其本着“使命、专注、荣誉、感恩、共享、大爱”的价值理念，实践、学习、总结、改善、行动、再改善、再行动，用心做精细手头的每件事，赢得了客户、合作者的认可。
他们始终带着危机感去工作、学习，近年来组织专业技术培训60余场，参加曾仕强、姜岚昕、余世维、姜洋、俞凌雄、贾长松、汪中求、李践、孙晓岐、李志强等国内外高品质专家的职业培训50余场。
目前公司共产党员6名、团员20名，大专以上学历占总数80%。
培养职业经理人3名、实战工程师9名、安防工程师6名、音响工程师4名、建造师3名、项目经理3名。
公司先后获得安防一级资质、电子工程三级资质、专业音响三级资质、煤矿信息化资质。
单位”称号、“民营科技企业”称号、“企业文化建设先进单位”称号、“青年文明号示范集体”称号。
山西申瓯网络将以精心的服务和精湛的技术实力，为电子信息业和社会经济发展奉献力量。
八千字实习报告机械
尊敬的老师、各位领导:我是XXX,是机械工程专业的学生,于20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日在XXX公司进行了为期XX个月的实习。
在这段时间里,我有幸参与了一些公司的项目,学到了很多实践经验,也深刻体会到了机械工程领域的技术发展和应用。
一、公司简介XXX公司成立于20XX年,是一家专注于机械制造和自动化设备研发、生产、销售和服务的高新技术企业。
公司拥有一支经验丰富的技术团队,致力于为客户提供高品质的产品和解决方案。
公司的主要业务包括自动化设备、机器人、智能装备、精密模具等方面,广泛应用于电子、通讯、汽车、医疗等行业。
二、实习内容在实习期间,我主要参与了以下几个项目:1. 自动化设备的设计和制造我有幸参与了一款自动化设备的设计和制造,这个设备主要用于生产线的自动化作业。
在设计过程中,我学到了很多机械结构设计、电气控制设计等方面的知识,同时也了解到了如何运用计算机软件进行设计和模拟。
在制造过程中,我深入了解了各种机械加工工艺,例如铣削、车削、磨削等,并学会了如何操作数控机床等设备。
2. 机器人的编程和调试我还参与了一款机器人的编程和调试,这个机器人主要用于焊接和装配工作。
在编程过程中,我学到了很多机器人编程语言和控制理论,同时也了解到了如何与传感器和其他设备进行数据交互。
在调试过程中,我学会了如何检测和解决问题,例如故障排查、程序优化等。
3. 精密模具的设计和制造此外,我还参与了一款精密模具的设计和制造,这个模具主要用于电子产品的外壳制造。
在设计过程中,我学到了很多模具设计方面的知识,例如模具结构、材料选择、热处理工艺等。
在制造过程中,我深入了解了各种模具加工工艺,例如 CNC 加工、电火花加工等,并学会了如何操作相关设备。
三、实习收获通过这次实习,我不仅学到了很多机械工程领域的实践经验和专业知识,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。
我深刻体会到了机械工程技术的不断发展和创新,以及其在现代工业中的应用。
实习报告8000字【三篇】
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实习报告8000字【⼀】 学习完《财务会计》课程之后我们迎来了会计实践学习的⼊门阶段——认识实习。
这是检验我们学习成果的途径，我很期待，也⾮常有⾃信可以完成好此次学习⼯作。
⼀、实习⽬的 进⼊⼤学⼀年半的时间，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。
但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对会计⼯作流程还不是很了解。
为了将⾃⼰所学到的理论知识真正地运⽤到实践中去，作到学以⾄⽤所以我来到了⼭西申瓯络系统⼯程有限公司实习。
我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验，以后⼯作之后能更好，更快的融⼊到⼯作中去。
⼆、实习时间 2014年12⽉22⽇⾄2014年12⽉31⽇ 三、实习地点 ⼭西申瓯络系统⼯程有限公司 四、实习单位或部门 ⼭西申瓯络系统⼯程有限公司 该公司创⽴于2004年，注册资本500万元，是电⼦信息研发、施⼯的学习型科技企业。
公司研发视频检索系统、红绿灯⾃控系统、调度通信直连显⽰系统，研发系统在实际使⽤中不断完善，达到了预想的效果。
⾄今我们完成信息化施⼯近200多项，信息化⼯程建设涉及政府、公安、煤炭、⾦融、商业、⼯业等领域。
其本着“使命、专注、荣誉、感恩、共享、⼤爱”的价值理念，实践、学习、总结、改善、⾏动、再改善、再⾏动，⽤⼼做精细⼿头的每件事，赢得了客户、合作者的认可。
他们始终带着危机感去⼯作、学习，近年来组织专业技术培训60余场，参加曾仕强、姜岚昕、余世维、姜洋、俞凌雄、贾长松、汪中求、李践、孙晓岐、李志强等国内外⾼品质专家的职业培训50余场。
⽬前公司共产党员6名、团员20名，⼤专以上学历占总数80%。
培养职业经理⼈3名、实战⼯程师9名、安防⼯程师6名、⾳响⼯程师4名、建造师3名、项⽬经理3名。
公司先后获得安防⼀级资质、电⼦⼯程三级资质、专业⾳响三级资质、煤矿信息化资质。
单位”称号、“民营科技企业”称号、“企业⽂化建设先进单位”称号、“青年⽂明号⽰范集体”称号。
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中海物业青岛分公司实习报告姓名：***学院：管理科学与工程学院班级：工程管理112班实习时间：2015.3—2015.4一、实习公司简介中海物业公司于1986年12月28日在香港注册成立，是香港最大建筑商及房地产上市公司中国海外集团（世界500强）下属专门从事物业管理服务、具有独立法人资格的企业。
公司自成立以来，严格遵循“业主至上、服务第一”的宗旨，大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神，始终坚守“精细、专业、诚信、和谐”的治企之道。
全盘引进英国物业管理模式,有机地融入以和谐为主题的中国文化传统，使东方人文精华与西方服务礼仪互为补充,相得益彰地提炼出适合中国国情需要的现代物业管理新概念，锻造出具有中国特色的“中海物业”服务品牌。
中海物业秉承先进的国际物业管理经验，立足于香港，壮大于内地，形成了良好的市场口碑，奠定了领先的市场地位，形成了具有鲜明特色的经营管理模式和企业文化体系，并以庞大的管理规模和极高的服务品质成为“行业龙头”。
同时，中海物业管理有限公司是中国现有三代物业管理模式及“中海物业”、“中海·深蓝”服务品牌的创造者和中国现代物业管理事业的开拓者。
在中国海外集团公司30年的仆仆风尘中，中海物业得到了良好的孕育和萌生。
拥有全国一级物业管理企业资质，已通过ISO9001国际质量体系、ISO14001国际环境管理体系、GB/T-28001职业健康安全管理体系认证，现为中国物业管理协会常务理事单位。
拥有员工12398人，管理项目数207个，管理面积超过3800万平方米。
目前中海物业拥有香港、澳门、深圳、广州、中山、上海、北京、成都、长春等多家地区公司，同时拥有中国建设部颁发的中国物业管理最高资质等级——一级物业管理资质甲级，且为中国物业协会常务理事位。
二、实习主要工作内容(一)了解公司1.学习公司各类的文件与规章，这些的学习是一个能对公司最直接的了解与掌握，我作为一个实习生，更应该从此做起，这也有助于我对物业管理有一个更好的认识与了解。
2.在不同部门中实践学习，有办公室、保卫处、维修班、绿化部、清洁部各部门学习，通过课本知识来检验实际操作，在实际操作中来弥补课本知识的不足，更能通过这样的机会学习掌握为人处事之道。
（二）我认识的深圳中海物业1.我认识的“中海物业”之《发展篇》：中海物业1986年12月28日在香港成立，用他们的话说，共经历了三个阶段：第一阶段：1986年——1991年。
中海物业依靠中海地产在香港市场的迅速发展，借鉴国外先进经验，不断探索、创新，逐步创立了个性鲜明的自主品牌——“中海物业”。
第二阶段：1991年至1995年。
中海物业向内地拓展，以中海物业深圳公司成立为标志，引进先进的经营理念和管理模式，为中国内地物业管理行业的发展作出了应有的贡献，中海物业广州公司和中海物业上海公司的相继成立，带动了沿海发达地区现代物业管理的蓬勃发展。
第三阶段：1996——2004年。
1996年中海物业深圳公司跨出自建自管的业务领地，开始面向社会拓展业务空间。
其后，北京、成都、长春、中山等地中海物业公司相继成立，西安、南京、苏州等地物业公司目前正在筹备酝酿之中，国内50多个城市都有中海物业的旗帜。
截止目前，中海物业累计管理物业总建筑面积超过5000万平方米；2004年度实现营业收入5亿元，应有各类资产3.5亿元；高中级以上技术人员、管理人员500多名。
他们今后的发展方向：“世界级”中海物业，要成为世界一流的物业一体化服务提供商。
2.我认识的“中海物业”之《员工篇》：说话不张扬，不自夸，永远与微笑配合。
极其注重仪容仪表。
不允许搞第二职业。
实行赌博、嫖娼、炒楼“三不留”。
绝对服从上级指令，赞成采用匿名信方式状告上司不应获得支持。
必须提前10分钟到岗。
员工最看中的就是领导拿自己当人待，员工中流传着前几年的顺口溜：领导把我当驴看，我把自己当人看。
领导把我当人看，我把自己当驴看。
加盟中海要准备从基层做起，从低职务做起，要忍耐。
自己的事情自己做，自己的梦自己圆。
员工在企业中的地位和尊严、待遇，完全取决于你的工作质量和成果。
在中海物业，机会更青睐于勇于担当者。
待遇、职位由上司决定，员工不提、不问、不说。
中海物业不让老实人吃亏。
奉献定有回报。
上一层、下二层免乘电梯。
要有悟性（创新），勤于思而敏于行。
与人为善，与人合作。
3.我认识的“中海物业”之《管理篇》：信奉的管理理论：居住价值、使用价值、合作价值“三价值理论”基础上的第三代物业管理。
“创造居住价值，创造投资价值，创造合作价值”。
这也是中海物业的主张。
他们推行的管理模式：中海物业以“管理牵引文化”作为立足市场、服务客户的根本方式。
建立以制度为核心，以计划及预算为控制手段，以过程监督管理为保障的分层授权管理体系，提高效能。
中海物业首先强调“管理立市”品质是其内涵。
其次是强调在管理立市的前提下牵引文化，通过倡导“精细、专业、诚信、和谐”的文化内涵，推动管理品质价值向顾客价值转移，实现客户利益最大化。
中海物业管理模式制定原则：管理立市，以成熟的管理模式牵引企业立足市场，创造价值，创造财富，推动企业发展持续经营；目标考核，依据目标进行考核，实施有效的认同奖励政策，以（看的见）有效的激励机制和考核制度，控制企业的经营；结果导向，企业所有的计划、预算、目标，都基于经营结果制定。
（真正）贯彻以结果为导向，追求企业与员工价值最大化；过程控制，不断地通过计划及预算，制定企业目标、各岗位目标，来拉动企业发展战略实现，通过过程控制体现平衡；市场检验，企业所有的一切成绩功过，都以市场为唯一的检验标准，以实效来检验成功与得失；文化推动，企业管理立市同样强调企业文化的驱动力，通过实施文化战略，强化企业文化倡导的团队精、高效领导、员工的创造性、考核、激励等对管理的推动。
管理中的几个要素：精细，顶级标准、精细服务、表里如一、追求卓越；制度，制度是企业文化的固化，是中海物业人必须遵从的企业意志力；分配，要公不要平。
荣誉、鲜花、金钱、待遇和掌声，只属于忠诚企业、勇于担当、肯于奉献、精通业务、绩效突出的人才。
激励，在精神上关注、承认、赞美员工，因为团队成功的前提是个人潜能的发挥；在物质上满足、给予、扶助员工，因为企业发展的基础是员工权益的解放。
市场，没有永远的市场，但有永远的抢夺。
市场不仅是做出来的，更是抢出来的；技术，一流的管理与服务技术是中海物业的支撑，将以国际前沿高服务知识、管理技术装备企业、装备员工，并紧跟潮流，确保一流。
服务，服务无小事，市场“零投诉”的鲜花，需要百分之百的心血浇灌。
对客户来不得半点傲气。
4. 我认识的“中海物业”之《理念篇》：世界级的追求，中海物业立志成为世界一流的物业一体化服务商；不能为客户创造价值就不能为企业创造价值。
没有员工的发展，就没有企业的提升。
品牌是企业实力的标志，利润是企业成功的尺度。
以规范、标准的服务，满足客户的服务需求。
以持续增长的企业空间，满足员工的成长需求。
以领先的运作水平，满足企业的市场价值。
以守法经营、合理承担社会责任，满足企业的社会需求。
中海的企业风格，思后言、言则行、行必果。
中海物业只认同第一。
中海给自己的企业定位：中国物业管理行业的领导者和推动者。
（三）客服管家任务1.进行巡楼，将自己管辖区域内的楼层巡查一遍，检查天台面是否平整、有无晾晒现象，管道井、强电井、弱电井是否锁闭，走廊及电梯厅的灯是否完好，窗户、防火门是否能够关好，消防通道是否有杂物堆放、安全指示灯是否常亮，电梯轿厢是否运行稳定等。
巡查过程中，做好巡查记录，并运用中海物业内部平台OVS，及时指派任务，提升现场品质。
2.巡楼过后，回到管理处给工程条线发派工单，并及时跟进，保证维修顺畅有效进行。
3.整理来电来访记录本，将业主的来电情况如实整理到本子上，然后解决问题，并要在解决后的第一时间内打电话给业主做回访。
4.每月定计划入户对业主进行拜访，及时了解业主需求与家中情况，并有针对性的采取措施，提升业主满意度。
5.每月两次半月报，提交半月客户沟通投诉情况与所属的条线，并及时跟进反馈。
6.每月按时按量完成沟通投诉表，完成每年全部覆盖率。
7.月底所有常用单据存档处理。
‘8.为业主解决所有问题，小到吃喝拉撒，大到保管托收。
三、实习后的体会感想1.刚到中海物业有限公司一天的文件、规章、书本学习及管理处老师的讲授，让我从此改变了一个看法，并深信不疑。
学习物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，还有很大的空间与拓展。
而且，在这个行业的专业人士并不多，急需一些专领域的人来从事解决当前的矛盾所在，只要我们能掌握好书本知识，提高学位，并有机的结合社会实践，相信我们也有一片广阔的天地等着我们去开创。
2.像在我实习的管理处也存在着欠交管理费、业主委员会主任以权谋私等等不良违法现象，这说明物业管理在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。
诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。
3.在实习中，清洁部的主管给我上了这么一堂课，他告诉我一个好的企业主要做的不是市场、产品，而是自身的企业文化。
它可以让公司员工为此而作为奋斗的目标，公司不断地带给他们一种归属感和责任感，让他们能从中体现自身的价值。
这些让我受益匪浅，也让我知道，工作要到一个好的企业去干，这样才能让自己有好的提升与锻炼。
4.在实习过程中我感受到，一方面，管理处每到节假日，都开展各种形式的社区文化活动，丰富小区业主多才多艺的业余生活；一方面，管理处通过组织员工团体活动（旅游、爬山、聚会等等），培养员工团队精神。
在我来到聚豪园管理处的前两个星期，管理处领导就组织员工一起到博物馆参观，也组织社区老人到郊区去旅游散心。
这一系列的活动丰富业主生活，并以此拉近业主与管理处的关系。
事后管理处还对这些进行一个社区宣传，组织员工开总结会写感想，从中还参插一些小些的知识授课。
这一系列的活动正是丰富多彩的企业文化的体现。
5.对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度，对各类设备都建立完善的管理体制，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。
发电机每月试运行一次，消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用等等。
6.规范内部管理，练好内功。
企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低。