说服力工作型PPT该这样做
【全文】职场沟通技巧ppt课件(图文)
同事间如何沟通
同事之间要惜缘，能在一起共事是缘分；
同事之间要换位思考，不要认为自己
同事之间要感恩，相互的支持是我们工作 永远都是对的；
顺利的保障；
同事之间要相互尊重，敬人者人皆敬
之；
同事之间要共事不越界；
同事之间不要背地里说闲话；
认知团队 01
团队合作是一家企业成功的保证，是一 个人成功的关键。不重视团队合作的企 业和个人是无法取得成功的。
表达型人的特征和与其沟通技巧
风格特征
热情活泼，直率友好，富于幽默感，很合群， 喜欢关注人和结果； 擅长表达，会运用生动活泼、抑扬顿挫的语 调，并伴有快速的动作和手势，具有说服力， 容易使人信服； 对沟通对方有反应和回应，关注别人的感觉， 喜欢群体和倾听； 不注重细节；
表达型人的特征和与其沟通技巧
故事分享——秀才买柴
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者 过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人） 三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担 到秀才面前。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人 听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是 就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚， 烟多而焰少，请损之。” 卖柴的人因为听不懂秀 才的话，于是担着柴就走了。
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
风格特征
面部表情和蔼可亲，善于倾听，说话慢条斯 理，声音轻柔，关注人和过程； 信奉“以和为贵”，表现友好，沟通过程中有 频繁的目光接触； 有耐心，喜欢使用鼓励性的语言，会考虑别 人的情绪，换位思考能力强，讲求细节； 办公室里一般有家人照片；
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
书面 口头
非语言
体态 类语言
沟通的过程
发送 者
编码
答辩的4个套路，让你临危不乱！
答辩的4个套路，让你临危不乱！Hi，我是秋⼩叶~⼀般的，许多重要的 PPT 演⽰完成之后就要进⼊答辩环节，如果说演⽰ PPT 是指点江⼭的谋略，那最后的问答就是短兵相接的⾁搏了。
但是，很多时候我们在紧张的⽓氛下容易卡壳。
所以今天就来梳理⼀下，在答辩环节中的应对套路。
优惠最后两天，别错过~常见的答辩问题有哪些类型？俺看过很多路演答辩，除了常见的「能不能⼀句话讲清楚你的产品是什么」这样的问题外，还记录了其它问题如下，个个暗藏杀机：你为什么对你的产品这么有信⼼？你的技术核⼼是什么？为什么⽤户⼀定要⽤你的产品？你怎么证明你的项⽬⼀定可以盈利？你为什么不在你所在的城市卖产品？你为什么要穿夏威夷衬衫来路演？……是不是觉得枪林弹⾬，句句重击？来，擦擦嘴⾓的⾎，我们来总结⼀下。
虽然问题看上去五花⼋门，但归类⼀下的话，其实本质上出现频率最⾼的主要也就这样 4 个⼤类：产品是什么？竞争对⼿是谁？⽬标客户是谁？运营情况如何？不同类型的提问该如何回答？针对这 4 类问题，应该如何应对？好，⼀个⼀个来！❶产品是什么？——说⼈话！不⼀定所有⼈都了解你的⾏业，所以，⽤普通⼈能够理解的⽅式介绍产品⾮常关键，简⽽⾔之，尽可能「说⼈话」。
例如那位冷辐射板⼤哥，被问到该问题后，仍然是技术化回答，各种离⼦循环，辐射率。
他或许可以说，我们的产品可以像空调那样调节你房间的温度，但消耗的电量只有空调的 30%。
❷竞争对⼿是谁？——看格局！很多企业只是按照字⾯回答了竞争对⼿是谁，但从评委后续的问题看，其实是想了解你对⾏业的看法以及和产品优势在哪⾥。
⽐如格⼒的代表就回答的很好：⾏业⾥有谁谁谁，他们产品的特点有XXX，我们的产品和其相⽐，更加专注于XXX，为客户带来XXX⽅⾯的改善。
这样，不仅体现了对⾏业的了解，还通过对⽐来描述⾃⼰优势，这⽐⼲巴巴的说⾃⼰多⽜逼的效果要强太多，没有对⽐就没有伤害嘛。
❸⽬标客户是谁？——找准了！很多企业仅回答了⼀半。
有效沟通ppt课件
• 首先建立好关系 • 赞扬他办公室摆放的照片 • 时刻保持微笑 • 语速慢、语调抑扬顿挫 • 多提问、及时提问 • 目光接触频率高，时间短
精选ppt课件2021
46
人际风格与沟通
人最大的需要就是被了解与欣赏! 要满足这项需要，有效的沟通者在影响别人 之前，必定要先了解别人!
_____ 现代心理学之父威廉詹姆斯
精选ppt课件2021
57
沟通的方向——往下沟通 试评价你对属下的赞美和批评行为
1. 你常常赞美你的部下吗? 2. 你对他们的赞美是发自内心的吗? 3. 你能针对部下的具体行为及时加以赞美吗? 4. 你喜欢当众赞美或批评你的部下吗? 5. 当部下不在场的时候，你还会赞美他吗? 6. 你常常因为害怕影响与部下的关系而不愿当面批评他吗? 7. 你的批评常常令你的部下难堪吗? 8. 你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?
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35
沟通的技巧 积极讲话方式建议：
6. 希望了解他人的立场，感受他人的愿望（例
如，公司准备调你到武汉做处长，你觉得这个 安排
如何？你有什么想法和要求）
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36
有效沟通
沟通的概述
沟通的方向
沟通的技巧
人际风格与沟通
沟通的步骤
精选ppt课件2021
37
沟通的步骤 请举出你与上级汇报工作的几个步骤 ？
口头 书面 语言沟通
图片
面谈、电话、小组会 信、传真、邮件、报 表
幻灯片、投影、录像
手势
柔和、商量、强势
面部表情 肢体语言
沟通 姿态 声音
微笑、皱眉、瞪眼
抱肩、耸肩、歪扭
抑扬顿挫、有效高音、
停顿
说服力,让你的PPT会说话
•
•
1
对比
突出重点 更改字号
变换颜色
什么是重复？
什么是重复？
一个案例
重复
一致的模板 一致的排版
一致的字体
一致的配色
什么是降噪？
什么是降噪？
一个案例
降噪
删除多余的背景 删除多余的文字
删除多余的颜色
删除多余的特效
什么是留白？
一个案例
留白
工作汇报
分析报告
经营分析
培训课件
5
工作型PPT的用途
投标答辩
员工活动
行业展会
年度规划
个人简历
?
不同的场吅需要不同的PPT风格
阅读+演讲
页面阅读 公开演讲 自动播放
50%
20%
10%
20%
为什么要做PPT？
仅仅是因为PPT让你更专业？
普通
专业
9
另一个答案： 我是被逼的！
好PPT只有一个目标：更有效沟通
11
今天谈谈如何面向公众沟通专业的知识
这样改是不是就达到有效沟通？
法国人是这样干的！
听众看PPT的三大沟通障碍
使用PPT的沟通障碍
没兴趣
没看懂
没印象
70%
视觉化：让别人愿意看你的PPT
视觉化：让别人愿意看你的PPT
一目了然：让别人能看懂PPT含义
1992年，阿特· 西尔弗曼遇到一个问题：
1998
0.00%
1999
10.20% 未提及
2000
85.56% 未提及
2001
61.81% 未提及
2002
54.10% 不低于市场 价
行政人员的沟通技巧PPT课件
1. 分析型 2. 和善型 3. 驱动型 4. 表现型
35
练习-谁会喜欢这样的话?
“让我们和你的团队见个面，和大家交流一个在行业内比较 成功的做法，征求一下大家的意见。”
1. 分析型 2. 和善型 3. 驱动型 4. 表现型
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日程
• 别人的提议我不愿意接受时 – 直接说“不” • 态度友好，语气平和 • “我不能把车借给你，你最好去租一辆。” • “我一会儿要用，不能借你。” – 立场坚定 – 不要随便说“不”，一旦说过，就不要轻易改口。
49
处理异议
• 有条件让步 – 问问题－同时想“我的计划是什么？” – 目的： – 1. 他为什么会提出这个要求？他希望得到什么？ – 2. 谁会重视这件事？ – 3. 这件事会花多少时间，他想什么时候要？ – 4. 这件事有哪些部分组成？或者我们可以分工？ – 5. 我的资源和精力够不够？我需要哪些帮助？
• 常用句型： – “你能说的再具体一些吗？” – “你的意思是…”
• 发表自己的观点： – 常用句型： • “我认为可以，如果…” • “有几种方法，……，都可以满足你的要求…” • “根据你的要求，这样是不是更好？”
50
达成协议
• 感谢
–善于发现别人对自己的支持，并愿意表达 自己的感激之情。
–对于别人的工作结果和额外的帮助要真诚 的表示感谢。
25
了解正在跟你打交道的人
– 什么是交际风格？ – 交际风格的类型 – 困难情况下的沟通 – 交际风格的弹性 – 因人而异的沟通
26
交际风格的弹性
弹性反映了在别人看来一个人是否具有适应多种沟通风格的能力
2012-商业PPT制作的思路-@秋叶语录
瞟
演讲型PPT 现场光线强，用浅色 现场光线暗，用深色 简单，对比度高颜色 尽量控制字体癿种类 最后一排观众可阅读 多用，引导观众视线 活用，制造现场气氛
阅读型PPT 模板 颜色 字体 字号 动画 音频 可选择色彩复杂模板 可以选择较多癿色彩 字体形式可以多元化 最小不要小于12号字 少用，防止干扰阅读 少用，避免文件过大
秀版型PPT：通过版式变化引导阅读癿视线和重点，彻底摆脱模板依赖症，把软
件中对线条，形状，表格，颜色，图片癿变化最大程度发挥出作用。
训练：眼前无版，心中有版
左右 上下
斜线
三分 局部
暴力型—平时我们经常见到的品种
到哪里学习？—随手拍杂志
随手拍PPT—来自生活的灵感
将灵感72变
没思路别抱怨工具不行！
联系秋叶
2010-说服力1 2011-说服力2
2012-说服力3
拓展阅读：
• 《说服力-让你癿PPT会说话》 • 《说服力-工作型PPT该这样做》 • 《说服力-缔造完美癿PPT演示》联系方式：• 独立博客 “秋叶” • 新浪微博 @秋叶语录
活跃现场气氛 制造共鸣情感
多用图少用字 传递贵族品质
主副标题排版 聚焦观众视线
暖场的趣味视频
精美的产品图片
聚焦式新闻标题
故事型—@西岭夜雪
阅读类型PPT设计要点
让阅读成为悦读！
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演讲
阅读
演示
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观点突出式图表
机 会
劣 势
指标：建筑密度指标不合理，商业规划有 难度。 地块：地块较为独立，消贶人流有限，商 业氛围短时间内难以形成。 消贶群体：片区消贶人群多流向传统商圈， 消贶习惯有待改变。
大学生励志书籍推荐《不要等到毕业以后》.doc
大学生励志书籍推荐《不要等到毕业以后》大学要不要勤工俭学?大学生如何经营自己的人脉?考研还是就业?牛人的成功能复制吗?大学生创业值得鼓励吗?去上班，还是考公务员?该书从新生入学后的人生规划、大学期间的社会实践到毕业求职的各方面，全面、深入地回答了困扰着当前大学生的一系列问题。
57条人生成长建议、57个实操训练、10位同学的精彩分享、40本好书推荐。
不论你是新生或老生，如果你是不会选择，不敢选择，不能坚持选择的人，如果你是为专业，为就业，为求学，为人生而迷茫的人，这本书会帮你行动起来!受到读大学的快乐了。
作者简介张志，武汉工程大学副教授，现为武汉工程大学副教授，上海卓弈企业管理咨询公司首席讲师，大项目商务策划及网络营销传播顾问三栖职场人物。
著有《说服力，让你的ppt会说话》、《说服力-工作型ppt该这样做》、《说服力-缔造完美的演示ppt》、《微博控控微博》、《微信控控微信》、《榨干百度谷歌》、《超越对手-大项目售前售后的30种实战技能》。
图书目录专业和职业读书和学习社团和实践友情和爱情考研和就业求职和创业生活和习惯个人和社会天性和信仰成长和反复后记2017-11-16大学要不要勤工俭学?大学生如何经营自己的人脉?考研还是就业?牛人的成功能复制吗?大学生创业值得鼓励吗?去上班，还是考公务员?该书从新生入学后的人生规划、大学期间的社会实践到毕业求职的各方面，全面、深入地回答了困扰着当前大学生的一系列问题。
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不论你是新生或老生，如果你是不会选择，不敢选择，不能坚持选择的人，如果你是为专业，为就业，为求学，为人生而迷茫的人，这本书会帮你行动起来!受到读大学的快乐了。
作者简介张志，武汉工程大学副教授，现为武汉工程大学副教授，上海卓弈企业管理咨询公司首席讲师，大项目商务策划及网络营销传播顾问三栖职场人物。
著有《说服力，让你的ppt会说话》、《说服力-工作型ppt该这样做》、《说服力-缔造完美的演示ppt》、《微博控控微博》、《微信控控微信》、《榨干百度谷歌》、《超越对手-大项目售前售后的30种实战技能》。
fname=成长为PPT高手的七个建议--高校演讲版
关亍我 --秋叶
独立博客：
名博是怎 样炼成的
畅享博客 秋叶漫谈
项目经理 九阴真经
70后男人 职场玩家
关亍我 --秋叶
名博是怎 样炼成的
畅享博客 秋叶漫谈
项目经理 九阴真经
70后男人 职场玩家
关于我—秋叶
丰富经验实战项目经理
服务中国三江航天集团，武昌造船厂，东风科技股份有限公司，重庆长安集团， 温州正泰集团，新疆金风科技集团，经纬纺机集团，宁波三星奥克斯集团，南 京晨光特种车辆厂（军工），南京跃进集团50余家企业
琢磨
@秋叶语录
萧秋水 秋吉利
宅男
人肉 搜索
幻想
围脖 技能
独立博客： 新浪微博：@秋叶语录
PPT 文字中年
70man
内
老男孩 强大
人物 · 对话
You are Unique
每个人都是独一无二癿
秋叶 70man博客
6、挑战枀限
改变世界的丌是工具，而是你的思维
原本是按照思维逻辑排列的论点，或是有开头、主体和结尾的文章被PPT拆得支离破碎
不必要的长篇演示文稿，有必要每份PPT都超过100页吗？ 每页都是项目编号列表，表格和图表的堆积
PowerPoint报告只有简朴的文字，而没有图片或者动画
或者相反的，在每页PPT报告上插入大量动画和图表 页面塞满小而难以辨认的文字、图块或各种颜色
网络品牌整合传播顾问
服务武汉健民、仁和药业、华工科技、西安杨凌东科药业、武汉弘博软件教育 、武汉厚溥教育集团、中国石油管理网、ERP100网站、中国商业智能网、新乡
天丰机械、北京民生软件、武汉立德空间等20余家企业
职业技能企业内训讲师
服务上海电信、宝钢工程、杭州奥的斯、杭州高新区管委会、杭州信雅达、武汉 电信增值业务部、金蝶软件武汉分公司、神州数码武汉分公司、北京神州软件、 马鞍山科达机电设备有限公司、武汉开目软件等30余家企业
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学会快速对齐
对齐前
对齐后
记得要按住“Shift键”同时选中要对齐的对象 15
格式刷可以这样用
有时候从别的PPT复制过来的模板，和自己的PPT颜 色不统一？很难调出原版的颜色，是这样吧？
自己的
自己的
别人的
这个颜色好难调？
终于和谐了！
16
图片还可以这样填
17
更简单:图片自由变形
18
小技巧：HSL色系
利用自定义放映，可 以定义不同的放映顺序。
更多详细内容请按
【F1】，在搜索栏里输 入“自定义放映”，点 击【搜索】，您可以得 到来自官方的帮助。
自定义放映
自定义放映
充分利用备注模式播放
35
小技巧：设置备注模式
左
右
侧
侧
竞
竞
价
价
排
排
名
名
+
智 能 匹 配
右侧最多10名 7
2009年电台广告业务变化
小技巧：图表动画
9
适合动画的场合
简化
那一部分。
营地
• 抵达营地
• 进游客中心领取旅行信息
游客中心
10
如何把电台广告卖出去？
寻找客户
设置超级链接容易犯的错误
1
1
2
2
3
3
4
4
在PPT中插入FLASH—插入播放控件
如何在PPT播放过程中快速黑屏
B
关于演示的播放快捷键
在幻灯片放映的时候按下
【F1】，弹出左图的菜单， 牢牢记住，会很有用哦。
还可以使用荧光笔和橡皮擦
自定义放映
同一个幻灯片，在不 同的场合也许要放不同 的内容，顺序也可能不 一样。
148 这个亮度差是多少？
但是亮度才是关键
21
如何取色？-我用ColorSchemer
光线与配色的关系
暗室演示
深色背景(深蓝、灰等)配白或浅色文字
明亮房间
浅色背景配深色文字视觉效果会更好
电脑和投影显示颜色的差异
23
亮室最常用：白底黑字
24
暗室苹果风格：灰底白字
25
应用超级链接调用文件
某对象
说服力工作型PPT该这样做
适合动画的场合
展现
用动画将难以描述的原理、过程、逻辑等在观众面前展 示一遍。
3
用这个动画模拟下业务线
市场部： 这个客户找我说
要赞助电台节目， 顺便谈下广告
栏目组
栏目组： 感谢你的信息，
我马上联系客户！
市场部
4 4
适合动画的场合
顺序
文字、图形元素为了保持一定的悬念不至于让听众一览 无余，所以我们有些时候需要一条一条的显示。
需求调研
栏目定位 广告策划
产品演示 投放方案 对比评估 业务交流
效益测算 投放策划
换页切换动画
• 进入动画菜单 • 选择切换效果
12
设置默认文本框
如果你每增加一个文本框或形状，都要把它们调整成某一个固定的样式， 而且觉得麻烦，那就看看下面这个技巧。
设置默认文本框 给一个文本框设置好边框，形状、字体、字号、行距、段落间距、 特殊格式以后，准备在整个PPT里都应用这个样式，选中这个文本 框，鼠标右键点击，在弹出菜单里选择【设置为默认文本框】， 以后新建的文本框就是这个样式了。
可以改变颜色亮度的HSL色系 由色调H、饱和度S和亮度L三个维度来描述色彩
我经常在RGB色系下选择我需要的颜色，然后 在HSL色系下调整颜色的亮度。
20
小技巧：HSL色系
对比色配色 邻近色配色 互补色配色
有些对比色配在一起效果不错 邻近色在一起基本看不清 有些互补色配在一起效果也不错
对比色配色 邻近色配色 互补色配色
123
4 56
5
试试“动画”让要点一条条显示？
收听目的
收听目的 收听地点
收听目的 收听地点 收听工具
收听目的
收听目的 收听地点
收听目的 收听地点 收听工具
6
适合动画的场合
强调
用合适的方式让你希望强调的重点内容动一动，很容易 就可以吸引听众的注意力，从而达到醒目的效果 。
左侧“推广”前4名或前10名