市场调研工作规范
市场调查工作实施方案
市场调查工作实施方案市场调查工作实施方案(通用10篇)市场调查工作实施方案要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的市场调查工作实施方案样本能让你事半功倍，下面分享，供你选择借鉴。
市场调查工作实施方案篇1一、调查目的和任务1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。
选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。
而选择在公园进行市调，有三个原因。
首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程(1)培训：20__.5.20(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
市场调研规范
市场调研规范市场调研一直是企业制定战略和市场营销计划的重要基础。
它可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和潜在客户，为企业的决策提供可靠的依据。
然而，市场调研的结果往往受到调研过程的规范性和实施的严谨性的影响。
本文将介绍市场调研的规范要求，以确保调研结果的准确性和可靠性。
一、调研目的明确在进行市场调研之前，必须明确调研目的。
调研目的的明确定义将有助于明确调研内容和方法，避免信息收集的盲目性。
同时，明确的调研目的还可以帮助调研人员更好地制定调研问题和分析指标，提高调研结果的可用性。
二、合理制定调研计划在进行市场调研之前，应制定详细的调研计划。
调研计划包括调研目标、调研方法、调研时间和调研资源等方面的考虑。
合理的调研计划可以确保调研工作的有序进行，提高调研效率和准确性。
三、样本选择的科学性样本选择对于市场调研结果的可靠性至关重要。
在选择样本时，应遵循一定的科学原则，如随机抽样、代表性抽样等，以确保样本的可靠性和合理性。
同时，在选择样本时还应考虑样本的数量和调研的时间、资源等因素，以保证调研结果的代表性和实用性。
四、问卷设计的合理性问卷是市场调研中最常用的数据收集工具之一。
合理的问卷设计可以提高问卷的回收率和数据的可靠性。
在问卷设计中，应尽量简洁明了，避免使用模糊或歧义的语言；同时，也要避免出现引导性的问题，以保证被调查者的自由回答。
此外，还应注意调查问题的顺序和逻辑，以提供准确、完整的数据信息。
五、严格控制调研过程市场调研过程中的每一个环节都应严格控制，以确保调研结果的准确性和可靠性。
调研人员应进行规范的培训，掌握调研技巧和方法，并按照事先制定的调研计划进行实施。
同时，调研人员还应严格遵守调研纪律，不得随意更改调研内容或数据，以免影响调研结果的科学性和可比性。
六、数据分析的科学性在完成调研后，应对收集到的数据进行分析和解读。
数据分析应基于科学的方法和工具，如统计学方法、图表分析等，以确保分析结果的准确性和可靠性。
市场调研管理制度及实施办法
市场调研管理制度及实施办法市场调研是企业决策的重要依据和基础，通过调查市场情况和消费者需求，帮助企业了解市场环境、竞争对手，提供决策参考。
为了实施有效的市场调研，企业需要建立相应的管理制度和实施办法，保证调研工作的科学性、规范性和可操作性。
一、市场调研管理制度1.目的和任务：明确市场调研的目的和任务，包括了解市场环境、分析竞争对手、了解消费者需求等。
2.组织架构：明确调研工作的组织架构和职责分工，设立调研部门或委派专人负责市场调研工作。
3.调研流程：制定市场调研的流程和程序，包括确定调研主题、策划调研方案、实施调研、收集和整理调研数据、进行数据分析、撰写调研报告等。
4.调研方法：选择适合的调研方法，包括问卷调查、访谈调查、观察法等，确保调研数据的可靠性和准确性。
5.数据管理：建立数据管理制度，包括数据的收集、整理、存储和保密，确保数据安全和保密。
6.质量控制：建立市场调研质量控制制度，包括调研结果的可比性、一致性和可信度的保证。
7.调研报告：规定调研报告的格式、内容和提交时间，确保调研结果的及时性和有效性。
8.调研经费：制定市场调研经费管理制度，明确调研经费的使用范围、审批程序和监督机制。
二、市场调研实施办法1.确定调研主题：根据企业的具体需求和问题，在市场调研前确定调研主题，明确调研的目的和任务。
2.制定调研方案：根据调研主题和目标，制定调研方案，包括调研内容、调研方法、调研对象、调研时间等。
3.调研对象选择：确定调研对象，包括消费者、经销商、竞争对手等，制定合适的调研样本和调研范围。
4.调研工具设计：根据调研目标和方法，设计调研工具，比如问卷、访谈提纲等，确保调研工具的有效性和可操作性。
6.数据处理和分析：对收集到的调研数据进行整理、处理和分析，提取有价值的信息，并利用统计软件等工具进行数据分析。
7.撰写调研报告：根据调研结果和分析，撰写调研报告，包括调研目的、方法、结果、分析和建议，确保报告的准确、清晰和有用。
市场调研管理规范
市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于企业实施营销策略、检杳经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为公司制定产品计划，营销目标，决定分销渠道，制定营销价格，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。
(2)、内容与方法主要内容：A.市场环境调研：国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。
B.市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。
C.市场供应调研：竞争品牌的供应渠道和竞争力分析；商品的供应总量及预测；主要销售市场和范围变化。
D.营销活动调研：竞争对手状况；产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装；销售价格状况、变动趋势及影响因素；销售渠道及中间商；产品寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；产品使用及新产品试投效果。
主要方法：A.访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。
B.观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。
C.试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析，如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。
D.专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测,如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
市调管理规范
市调管理规范一、背景介绍市调（市场调研）是指通过调查和分析市场情况、消费者需求以及竞争对手等相关信息，为企业决策提供科学依据的一项重要工作。
市调管理规范旨在确保市调工作的科学性、规范性和可靠性，提高市调结果的准确性和可信度。
二、市调管理流程1. 项目立项- 由相关部门或者项目发起人提出市调需求，并填写市调项目申请表；- 评估市调项目的可行性和必要性，确定项目的目标、范围、预算和时间计划；- 项目立项审批，由相关领导或者决策者审批通过。
2. 市调计划制定- 由市调团队根据项目目标和需求，制定市调计划，包括调研方法、样本规模、调研工具和时间安排等；- 确定市调团队成员及其职责，分工合作，确保调研工作的有序进行；- 市调计划经相关部门或者决策者审批通过后执行。
3. 调研数据采集- 根据市调计划，采用合适的调研方法（如问卷调查、访谈、观察等）进行数据采集；- 采集的数据应准确、全面、客观，确保样本的代表性和数据的可比性；- 数据采集过程中，要确保调研对象的隐私和权益受到保护，遵守相关法律法规和伦理准则。
4. 数据分析与报告- 将采集到的数据进行整理、清洗和分析，采用合适的统计方法和工具进行数据分析；- 根据分析结果，撰写市调报告，包括市场概况、竞争对手分析、消费者需求分析等内容；- 报告应结构清晰、逻辑严密、言简意赅，提供科学的决策依据。
5. 结果应用与跟踪- 根据市调结果，制定相应的市场营销策略和决策，指导企业的产品开辟、定价、推广等工作；- 定期对市调结果进行评估和追踪，监测市场动态和竞争态势，及时调整和优化策略；- 市调结果应与实际业务相结合，实现市调工作的价值最大化。
三、市调管理的注意事项1. 保证市调数据的真实性和可靠性，采用合适的调研方法和样本规模；2. 严格遵守相关法律法规和伦理准则，保护调研对象的隐私和权益；3. 市调报告应准确、全面、客观，提供科学的决策依据；4. 市调团队成员应具备专业的市调知识和技能，不断学习和提升自身能力；5. 市调工作应与实际业务相结合，为企业决策提供有针对性的建议；6. 定期评估市调工作的效果和质量，及时调整和改进市调管理流程。
关于市场调研的工作流程及工作目标和计划
关于市场调研的工作流程及工作目标和计划一、引言市场调研是指通过收集、整理和分析相关数据，以了解和评估市场状况、产品需求和竞争态势的过程。
准确的市场调研可以为企业提供决策依据，优化产品和服务，抢占市场先机。
本文将介绍市场调研的工作流程，并制定相应的工作目标和计划。
二、市场调研的工作流程市场调研的工作流程主要包括以下几个阶段：1.明确调研目标在开始市场调研之前，首先要明确调研的目标和范围。
明确目标有助于提供指导和框架，确保调研工作的有效性和针对性。
2.制定调研计划根据调研目标，制定详细的调研计划，包括调研方法、调研对象、调研时间和调研费用等方面。
计划需要合理安排和分配资源，确保调研工作的顺利进行。
3.收集市场数据通过各种渠道，如市场调研报告、行业研究、问卷调查等，收集市场相关数据。
确保数据的准确性和全面性，并保护和维护数据的机密性。
4.分析市场数据对收集到的市场数据进行分析和解读，发现市场趋势、产品需求和竞争态势等关键信息。
通过统计学和数据分析方法，提供客观、准确的市场洞察和建议。
5.撰写调研报告根据分析结果，撰写详细的调研报告，包括市场概况、竞争分析、产品需求分析和建议等内容。
报告需要结构清晰、内容准确、语言简洁，便于业务部门和管理层理解和应用。
6.反馈和评估向业务部门和管理层提供调研报告，并与他们进行反馈和讨论。
根据反馈和评估结果，及时修订和优化调研工作，提高调研的质量和效果。
三、工作目标和计划为了确保市场调研的有效性和实效性，制定以下工作目标和计划：1.工作目标（1）了解市场需求：通过市场调研，深入了解目标市场的需求、偏好和行为特点，为产品优化和创新提供依据。
（2）把握竞争态势：通过竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、市场份额和销售策略，为制定有效的竞争策略提供支持。
（3）发现市场机会：通过市场调研，发现和预测市场的发展趋势、新兴需求和未来机会，为企业的市场拓展和战略规划提供参考。
2.工作计划（1）明确调研目标和范围：在整体市场中明确调研的重点和对象，确保调研工作有针对性和有效性。
市场调研管理规章制度细则
市场调研管理规章制度细则市场调研是企业进行市场分析和预测投资环境的重要手段。
为了确保市场调研的科学性和规范性，提高调研结果的准确性和可靠性，企业需要建立一套严格的市场调研管理规章制度。
本文将从账务管理、人员管理、调研方法和数据处理等方面进行细致的规定，以确保市场调研工作的顺利进行。
一、账务管理1. 完整记录：市场调研活动产生的各类费用需要进行详实的记录，包括差旅费、招待费、礼品费等。
要求相关人员事先预算并按照规定的程序进行申请报销。
2. 限额控制：为防止过度浪费，限制每项费用的上限。
各项费用的报销额度需在预算范围内，并经过书面审核、审批。
二、人员管理1. 培训要求：参与市场调研的员工需接受相关培训，了解市场调研的目的、方法和技巧，掌握有效的调研技巧和正确的数据收集方式。
2. 人员配备：调研团队的人员需根据具体项目的要求进行合理的组织。
团队应包括项目负责人、调研人员、数据分析人员等，确保每个环节的专业性和高效性。
三、调研方法1. 调研计划：在开展市场调研前，需制定详细的调研计划，明确调研目标、时间安排和数据收集的方法，确保调研工作有序进行。
2. 样本选择：样本在市场调研中起着重要作用，需根据调研目标和范围进行合理的选择。
选择样本时，需确保其代表性和可信度，以使调研结果更具有说服力。
3. 数据收集：采用多种合理的数据收集方法，包括问卷调查、访谈、观察等，以确保数据的全面性和可靠性。
四、数据处理1. 数据整理：对收集到的数据进行整理和编码，确保数据的准确性和完整性。
要将数据进行分类和分组，以便后续的分析和处理。
2. 数据分析：在数据整理后，需进行统计分析和比较分析，得出合理的结论和建议。
分析结果应客观、准确、具有实际指导价值。
3. 报告撰写：根据数据分析结果，编写详实、准确、简明的调研报告。
报告需包括背景介绍、目的和方法、数据分析、结论和建议等内容，以便决策者进行参考。
市场调研管理规章制度细则的制定和执行，有助于提高市场调研的质量和效率。
金融行业市场调研规范管理办法
金融行业市场调研规范管理办法一、总则为了规范金融行业市场调研活动，提高调研质量和效率，保障调研数据的真实性、可靠性和合法性，促进金融行业的健康发展，特制定本管理办法。
本办法适用于金融行业内各类机构（包括银行、证券、保险、基金等）开展的市场调研活动。
二、调研目的与原则（一）调研目的金融行业市场调研的主要目的是深入了解市场需求、竞争态势、客户行为和行业发展趋势，为金融机构的战略决策、产品设计、营销推广、风险管理等提供科学依据。
（二）调研原则1、合法性原则：调研活动必须遵守国家法律法规和相关政策，不得涉及违法违规行为。
2、客观性原则：调研应基于客观事实，避免主观偏见和误导性信息。
3、准确性原则：确保调研数据和信息的准确无误，采用科学合理的调研方法和技术。
4、保密性原则：对调研过程中涉及的敏感信息和商业机密进行严格保密，不得泄露。
5、时效性原则：及时开展调研，确保获取的信息具有最新的参考价值。
三、调研流程（一）调研计划制定1、明确调研目标和问题，确定调研的重点和范围。
2、制定详细的调研方案，包括调研方法、样本选择、数据收集方式、时间安排等。
（二）调研方法选择1、常见的调研方法包括问卷调查、访谈、观察、案例分析、数据分析等。
2、根据调研目的和对象的特点，选择合适的调研方法或多种方法组合。
（三）样本选择1、确保样本具有代表性和随机性，能够反映总体的特征和情况。
2、明确样本的数量和分布，根据调研的精度要求合理确定样本规模。
（四）数据收集1、严格按照调研方案进行数据收集，确保数据的完整性和准确性。
2、对收集的数据进行初步审核和整理，剔除无效数据。
（五）数据分析1、运用适当的统计分析方法和工具，对数据进行深入分析。
2、挖掘数据中的潜在规律和关系，得出有价值的结论和建议。
（六）调研报告撰写1、调研报告应包括调研背景、目的、方法、结果、结论和建议等内容。
2、语言简洁明了，逻辑清晰，图表结合，便于理解和应用。
四、调研质量控制（一）人员培训对参与调研的人员进行培训，使其熟悉调研流程、方法和技巧，提高调研能力和质量意识。
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N
Y
客运处经理
审核市场调研立项报告的可行性、必要性。
市场信息管理室主任
根据市场调研立项报告，制定市场调研方案，设计调查表。
调研方案至少应包括调查目的、调查方法、样本的获得、时间安排、各部门接口及所需的人力、物力、财力。
客运处经理对调研方案和调查表的可行性、实用性、全面性进行审核，并进行补充或修改。
1.0目的
为公司市场调研工作提供程序准则，以确保该工作处于可控状态。
2.0适用范围
适用于对市场调研过程进行控制。
3.0市场调研的流程、职责和工作内容
流程
职责
工作内容
相关文件／记录
市场信息管理室主任
根据开辟新航线的需要，或营销分析的要求，及其它必要情况下，适时提交市场调研立项报告。
立项报告应包括调研的目的、手段、时间及其它需特殊说明的要求。
根据市场调研结果，组织市场分析员撰写市场分析报告，反映存在的问题，并提出相应的营销建议。
对市场分析报告进行审核。
“市场分析报告”
市场信息管理室主任
将市场调研结果和分析报告及时上报客运处经理和市场营销部分管副总经理。
市场信息管理室主任
市场调研结束后适时总结工作经验，并提出改进建议。
市场信息管理室
将市场调研资料和市场Βιβλιοθήκη 析报告存档。“市场调研方案”
“调查表”
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①
市场营销部分管副总经理
对市场调研方案进行审批。
配备调查所需的人力、物力、财力，并落实相关部门予以配合。
流程
职责
工作内容
相关文件／记录
①
市场信息管理室主任
对调查人员提出要求，并进行培训。
负责组织实施市场调研的具体工作。
客运处经理
对市场调研过程实施监控。
市场信息管理室主任