公共危机管理G_81921005
公共危机管理制度
公共危机管理制度引言公共危机是指不可控制的事件或事态，可能对公众安全、社会秩序、环境和经济造成严重危害的事件。
在现代社会中，公共危机已经成为一种常见的现象，包括自然灾害、人为事故、传染病暴发等等。
面对公共危机，政府和组织需要拥有一套科学、规范和有效的管理制度，来应对和处理各种公共危机事件，以保障公众的安全和社会的稳定。
本文将从公共危机管理制度的定义、原则、要素及建设等方面进行详细探讨，旨在加强公共危机管理制度的建设，提高应对公共危机事件的能力和水平。
一、公共危机管理制度的定义公共危机管理制度是指为了应对各种公共危机事件而建立的一整套预防、监测、应对、处置、恢复和评估机制和方法，包括相关的法律法规、政策、组织机构、人员和物资资源等，以确保公众的安全和社会的稳定。
公共危机管理制度的建设应当立足于现实情况，结合国情和地方特点，根据公共危机事件的类型、规模和特点，对各种公共危机事件采取相应的管理措施，为公众和社会提供一种有效的危机管理体系。
二、公共危机管理制度的原则1.科学性原则公共危机管理制度的建设应当坚持科学性原则，即在危机管理的全过程中，应当根据各种危机事件的特点和规律，采取科学的手段和方法来处理危机，不断完善和提高危机管理的水平。
2.规范性原则公共危机管理制度的建设应当坚持规范性原则，即在危机管理的全过程中，应当遵循相关的法律法规、政策和程序，保障管理制度的严密性和规范性，确保危机管理的合法性和效果。
3.权威性原则公共危机管理制度的建设应当坚持权威性原则，即在危机管理的全过程中，应当借鉴国际上先进的管理经验和方法，结合本国的国情和地方特点，构建具有权威性和专业性的危机管理体系，为公众提供一种权威性的危机管理服务。
4.综合性原则公共危机管理制度的建设应当坚持综合性原则，即在危机管理的全过程中，应当融合多种管理手段和方法，充分发挥政府和组织的作用，形成一种综合性的危机管理体系，提高危机管理的适应性和灵活性。
公共危机管理
（1）建立科学的监测指标体系。指标体系是公共危机管理的个重要测量手段和工具。它依据科学的方法，对公共危机的演进过程进行分析，找出各种测量公共危机的敏感因素，识别并确认社会风险、监测公共危机危险源、评价事件发生的可能性。
(3.)全面性原则。全面性原则要求预警信息覆盖所有的利益相关者，不能挂一漏万、顾此失彼。在公共危机中，损失的降低程度通常与获得警报的人数成正比。为此，在预警信息的传播中，我们要调用多样化的信息传递渠道，不仅要运用现代化的信息手段，如电视、广播、互联网、手机等，也要兼顾传统的预警方式，如高音喇叭、鸣锣敲鼓、奔走相告等。同时，传播预警信息要特别关注弱势群体，鳏寡孤独者、残疾人、语言不通的外国人、老人、妇女、儿童等。
此外，公共安全教育还能够提高公共的应急响应效率。在紧急状态下，人们几乎没有时间进行理性的思考，所采取的正确行为基本上是近似于本能的格式化行为。公共安全教育能使人迅速做出正确的格式化行为。
[难度]:5
Байду номын сангаас[一级属性]:
[二级属性]:
[公开度]:公开
[小题分数]:20
2.结合我国预测预警机制构建的现状，谈谈如何建立有效的预测预警机制。
[公开度]:公开
[小题分数]:4
4.危机管理的最佳途径是优化（），从而有效避免危机的发生。
A.程序化决策
B.部分程序化决策
C.非程序化决策
D.应急管理体系
[答案]:A
[难度]:5
[一级属性]:
[二级属性]:
公共危机管理公共危机管理-第2章2.1 内容展示
2.3 公共危机管理的总体架构与主要对策
2.3.1 公共危机管理的总体架构 公共危机治理的总体架构应是： “三制五预两能力”。 三制：即体制、机制和法制； 五预：即预测、预防、预警、预控、预案； 两能力主要是指政府体制内的危机处理能力和政府体
制外的危机应对能力。
2.3.2 公共危机管理主要对策
2.5.3.2 多中心制度安排对公共危机治理的启示 首先，多种新制度安排为灾害性公共危机的权力划分提供
了良好的框架。 其次，多中心制度安排强调以法律来解决各个治理主体间
的冲突。 第三，多中心制度安排促进了危机治理中政府服务意识的
增强。 最后，多中心制度安排有利于提高公共危机治理的效率。
多中心制度存在的前提和理论预设 首先，奥斯特罗姆等人提出的多中心理论有强烈的联邦主 义色彩；其次，灾害性公共危机治理法制的薄弱；另外， 多中心治理需要市场（企业）、第三部门的积极参与，但 中国目前的现状看，第三部门的力量还相对比较薄弱，无 力单独承担起政府让渡出来的灾害性公共危机治理的责任； 最后，信任力的不足。
⑤多个管辖单位有利于实现财政平衡，使受益者承担成 本。再分配最好由州或者全国政府等非常大的政府单位 负责；
⑥大城市地区可能存在大量的城市公益物品和服务的潜 在生产者，使得选任官员为其公民有效地选择生产者， 并通过与其他生产者签约来约束绩效低的生产者；
⑦努力争取续约的生产者将较可能寻求创新性的技术， 在接近最优的生产规模上经营，并鼓励有效的团队生产 和协作生产，以提高其绩效。
二是制度性失效。它通常指某些规则和安排存在明显的 缺陷。主要有三种表现形式：某些社会在安全问题上没 有建立相应的制度，存在制度真空；制度不到位，虽然 建立了相应的制度，但无法实现其应有的绩效；已经建 立的制度不适应具体的条件，存在制度的不适应。
第十三章 公共危机管理《公共事业管理》
第三节 公共危机的社会管理
• 二、非政府组织参与公共危机治理的主要途径 与作用方式
– 2．危机发展期及爆发期
• （1）自救。 • （2）提供资源支持或接受社会捐赠。 • （3）组织志愿人员，开展志愿服务活动，关心和帮助因危
机产生的、需要救助的受灾群体。 • （4）协助支持政府应对危机
第三节 公共危机的社会管理
•
(2)发生5级以上破坏性地震，造成20人以上人员死亡或
紧急转移安置群众10万人以上或房屋倒塌和严重损坏1万间
以上。
•
(3)事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等其他突发
公共事件造成大量人员伤亡、需要紧急转移安置或生活救助，
视情况启动预案。
第四节 自然灾害救助
• 三、自然灾害管理的机制
– 4．自然灾害救助应急响应机制 – （1）Ⅰ级响应。 – （2）Ⅱ级响应。 – （3）Ⅲ级响应。 – （4）Ⅳ级响应。
手段、经济手段、军事手段和教育手段等。
第二节 突发性公共事件的管理
• 一、突发性公共事件的概念与发展
– 国际上对突发性公共事件有代表性的定义是欧洲人 权法院对“公共紧急状态”（public emergency） 的解释，即“一种特别的、迫在眉睫的危机或危险 局势，影响全体公民，并对整个社会的正常生活构 成威胁”。突发公共事件一般具有突发性和紧急性、 高度不确定性、影响的社会性、非程序性决策、迅 速扩散和对社会心理造成影响等几个基本特征。
第二节 突发性公共事件的管理
• 三、突发性公共事件的处理过程
–
1．危机检测防范阶段
– （1）检测预报。
– （2）准备公共事件应急预案。
公共危机管理课件
公共危机管理课件公共危机管理课件一、公共危机的定义1.1 公共危机概述公共危机是指对公共利益或公共安全造成重大威胁的突发事件或持续性事件。
公共危机可能因自然灾害、技术事故、社会纠纷等原因引发，对社会稳定和公众安全造成严重影响。
1.2 公共危机管理的重要性公共危机的管理对于维护社会稳定、保护公众安全和维护组织声誉具有极其重要的意义。
合理应对危机可以降低危机造成的损失，恢复公众信心和社会秩序。
二、公共危机管理的原则2.1 快速响应公共危机的管理需要迅速、高效的响应机制。
组织应建立健全的应急机制，包括预警系统、紧急决策流程等，以便快速采取行动应对危机。
2.2 透明度与公开沟通公共危机管理的一个重要原则是透明度与公开沟通。
组织应及时向公众公开危机信息，实事求是地回应公众关切和质疑，减少谣言和传言的扩散。
2.3 牵头责任在危机管理中，组织应明确牵头责任，建立协同合作的机制。
各相关部门和组织之间应密切合作，形成整体协同的力量，共同应对危机。
2.4 安全优先在公共危机管理过程中，安全是首要考虑的因素。
组织应以人员生命安全和公众安全为核心，确保危机管理措施的有效性和安全性。
三、公共危机管理的步骤3.1 预防阶段预防阶段是公共危机管理的首要步骤，包括风险评估、制定危机应对计划等。
组织应根据可能出现的危机情况，制定相应的应对策略和预案，并提前进行培训和演练，确保危机发生时的应急能力和应对效率。
3.2 应对阶段在公共危机发生后，需要及时采取措施进行应对。
应对措施包括紧急调度、资源调配、危机信息发布等。
同时，要确保应对措施的透明度和可信度，保持与公众的沟通和互动。
3.3 排查与评估阶段在危机暂时控制后，组织需进行灾后排查与评估。
通过收集数据、分析事故原因和损失情况，总结经验教训，为以后的危机管理提供参考。
3.4 恢复与重建阶段当危机控制后，组织需要展开恢复和重建工作。
包括恢复生产和服务、修复受损设施、提供精神慰藉和心理辅导等。
公共危机管理
3
1.2公共危机的特性 公共危机的特性
突发性 公共性 威胁性 不确定性
隐蔽性
无序性 破坏性
公共危机特性 扩散性 紧迫性
1.3 公共危机的发展周期 潜伏期
爆发期
善后期
持续期
解决期
2.公共危机管理 公共危机管理
2.1公共危机管理的基本内涵 2.1公共危机管理的基本内涵 所谓公共危机管理，是指政府或其他社会公共组织 所谓公共危机管理，是指政府或其他社会公共组织 通过监测、预警、预控、预防、应急处理、评估、 通过监测、预警、预控、预防、应急处理、评估、 恢复等措施，防止可能发生的危机， 恢复等措施，防止可能发生的危机，处理已经发生 的危机，以减少损失，甚至将危险转化为机会， 的危机，以减少损失，甚至将危险转化为机会，保 护公民的人身安全和财产， 护公民的人身安全和财产，维护社会和国家安全的 管理过程。 管理过程。
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时任中共江苏省委书记李源潮沉痛地表示： 时任中共江苏省委书记李源潮沉痛地表示：这次太湖 蓝藻，人们不仅对江苏发展模式产生了质疑， 蓝藻，人们不仅对江苏发展模式产生了质疑，苏、锡、 常全面小康的成果也被颠覆了， 常全面小康的成果也被颠覆了，苏、锡、常没有一个城 市算是全面小康的，现在就要开始补课， 市算是全面小康的，现在就要开始补课，要向大自然还 帐。 请结合案例和自己掌握的信息，回答下列问题： 请结合案例和自己掌握的信息，回答下列问题： 出现饮用水危机事件后， 1、出现饮用水危机事件后，无锡市政府在应对中有哪 些可取之处？ 些可取之处？ 2、民众和相关社会组织在参与应对饮用水危机的过程 中主要发挥了哪些作用？ 中主要发挥了哪些作用？ 公众利益至上统管公共危机管理” 3、以“公众利益至上统管公共危机管理”为题写一篇 小论文。（要求：字数不少于600 。（要求 600字 且思路清晰， 小论文。（要求：字数不少于600字，且思路清晰，文 笔流畅） 笔流畅）
《公共危机管理》课程简介
《公共危机管理》课程简介公共危机管理是当今转型期的中国面临的挑战之一，是政府现代管理体系构建的新内容。
该课程以《公共经济学》、《公共管理导论》为基础，是一门有助于提高学生理论水平、分析问题能力和追踪当今公共管理前沿水平的课程。
该课程结合当今中外社会发展的最新实践，使学生了解公共危机管理的基本概念、基本原则，掌握公共危机管理及其社会背景和在当今时代的发展过程，理解公共危机管理与运行机制，以及在当代中国尤其是 2003 年 SARS 事件以来公共危机管理的社会实践与探索。
在此基础上，通过梳理公共危机管理的理论与实践，促使学生了解当今开展公共危机管理的重要性与必要性，以及危机预防、应对措施与善后处理机制、公众的参与程度与媒体沟通等，培育学生的危机管理意识和应对突发事件的素质与能力，提高学生的相关理论水平及分析辨别能力，对将来有志于从事公务员职业和公共管理职业的学生有较大的帮助。
《无形资产评估与管理战略》课程简介该课程着眼于优化经管法专业学生的知识结构，拓展学生的学科交叉思维，开阔学生的专业视野，增加学生科学评估和管理无形资产的能力。
由于政府采购、税收优惠、创新基金设立、财政政策制定，以及企业或机构的改制、重组、投资、参股、转让、上市、抵押、质押、破产、清算、诉讼、纳税、保险、管理、租赁等经济活动，都需要考虑无形资产要素；而无形资产的特殊性和复杂性，导致无形资产评估与管理成为整个资产管理链条中的难点和社会关注焦点。
因此，开设本课程对于财政、金融、会计、税收、法学、审计、信息管理、工商管理等专业学生学习和掌握专利、商标、版权、商业秘密、传统知识、遗传资源、特许经营权、土地使用权、商业经营方法等无形资产评估和管理方法，具有重要的知识结构完善作用，同时也具有把握市场经济发展趋势与促进就业的实际意义。
该课程主要内容包括无形资产概念认知与理解、无形资产评估方法与技巧、无形资产管理策略等。
教学方法主要有课堂讲授、实验、案例分析及投影展示等。
公共危机管理概述
公共危机管理概述公共危机是指突发、突然出现并具有较大影响力的事件或问题，超出了一般的管理范畴，给社会、政府以及相关利益方带来了重大的不良影响。
公共危机管理是指在公共危机事件发生后，通过组织、协调、引导和控制等手段，迅速调动各方资源和力量，有效化解危机，最大限度地减少危害。
公共危机管理的基本原则是“预防优先、科学决策、依法治理、信息透明、协调有序、责任明确”。
这些原则体现了公共危机管理的基本要求和规范，在危机发生之前要加强预防，提前做好应对准备；在危机发生之后要依靠科学理性的决策，通过法治手段来控制和处理危机；尽量做到信息透明，增强公众信任和对危机处理的支持；要加强各方的协调与沟通，形成有序的合作机制；同时要明确各方的责任与义务。
公共危机管理主要包括预警、应急响应、危机处置和评估四个阶段。
预警阶段是指及早预测和识别潜在的公共危机，通过建立系统、完善现有机制和技术手段，提前获取相关信息，预测可能发生的危机，以便及时进行应对准备。
应急响应阶段是指在危机发生后，立即启动应急机制，组织资源，使各方在紧急情况下做出合理的行动，尽力减少危机的影响。
危机处置阶段是指对危机事件进行具体的应对和处理，包括组织协调、信息发布、资源调配等。
评估阶段是指对危机处理的过程进行综合评估，总结经验教训，完善危机管理机制，以便今后应对类似危机时更加科学有效。
公共危机管理的核心是组织、协调和调动各方资源和力量，以实现对危机的快速、准确和有效的处置。
在公共危机管理中，政府是最重要的主体，具有权威和综合协调各方资源和力量的能力，负责危机管理的整体调度和决策。
同时，公共危机管理也需要各利益相关方的积极参与和支持，包括企业、媒体、公众等，形成合力，共同应对危机。
公共危机管理的成功离不开良好的组织和管理机制，需要建立健全的危机管理体系和机构设置，明确各方的职责和权限，做到快速、权威和高效地决策和行动。
同时，还需要建立有效的信息发布和沟通渠道，及时向公众和媒体传递准确和及时的信息，增强集体记忆和信任。
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[试题分类]: 公共危机管理G_81921005[题型]:单选[大题名称]: 单项选择题[题目数量]:60[分数]:21.()不是信息发布的原则。
A.信息分散性原则B.真实性原则C.及时性原则D.连续性原则[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:2.下列关于危机决策的表述,不正确的是()。
A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D.危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:3.()不属于应急沟通战略的关键点。
A.以顾客为中心B.公民承诺C.将沟通纳入规划与行动中D.情境意识[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:4.()年后,全国各地纷纷在政府办公厅或办公室内成立应急管理办公室。
A.2003B.2006C.2007D.2008[答案]:B[二级属性]:[难度]:[公开度]:5.()提出了城市应急指挥机构建设的三种模式。
A.《关于我国城市应急机制建设中的问题及对策的调研报告》B.《关于设置国务院应急管理办公室（国务院总值班室）的通知》C.《我国应急管理工作的几个问题》D.《国务院办公厅关于印发国务院办公厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知》[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:6.2003年9月,全国政协办公厅向中共中央、国务院提出城市应急指挥机构建设的()种模式。
A.三B.四C.五D.六[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:7.应急沟通的模型不包括()。
A.风险认知模型B.精神噪声模型C.正面主导模式D.信任决定模型[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:8.关于危机事件新闻发布,下列说法不正确的是()。
A.充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些B.一定要及时、准确，争取先声夺人C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿等多种方式进行。
[答案]:A[二级属性]:[难度]:[公开度]:9.()不是公共危机恢复的原则。
A.公众主导，政府参与B.全面恢复，突出重点C.公平公正，关注弱者D.生产自救，多样补偿[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:10.目前,我国救灾捐赠管理的主要模式是()。
A.政府主导型B.社会主导型C.公众参与型D.媒体监督型[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:11.社会动员按照动员手段,可划分为()。
A.前期动员与中期动员B.局部动员与整体动员C.软动员与硬动员D.人力动员和物资动员[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:12.下列关于危机发言人应具备的相应技能中,不应有的是()。
A.质疑不准确的信息B.解释有些问题不能回答的原因C.尽量使用专业术语D.压力下保持冷静[答案]:C[二级属性]:[难度]:[公开度]:13.公共危机处置的一般性措施中,不包括()。
A.救助性措施B.控制性措施C.保护控制措施D.保障性措施[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:14.()不属于危机应急响应的原则。
A.以人为本，减轻危害B.社会动员，协调联动C.分级领导，统一负责D.依靠科学，专业处置[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:15.()不属于国外学者对应急规划提出的“六原则说”。
A.鼓励公共危机管理者采取正确的行动B.规划是一个持续的过程C.促进组织之间的协调与合作D.强调灵活性，满足不断变化的应急需求[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:1.在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是()。
A.保证正规渠道畅通B.保持信息口径一致C.保持沉默，少说为佳D.保证公众的知情权[答案]:C[二级属性]:[难度]:[公开度]:2.()提出了城市应急指挥机构建设的三种模式。
A.《关于我国城市应急机制建设中的问题及对策的调研报告》B.《关于设置国务院应急管理办公室（国务院总值班室）的通知》C.《我国应急管理工作的几个问题》D.《国务院办公厅关于印发国务院办公厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知》[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:3.为了促进应急协调,提出应急管理者应采取、实施五种战略的应急管理学家是()。
A.麦克恩泰尔B.德拉贝克C.劳顿查尔斯D.奥斯本[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:4.救灾捐赠管理模式转变的措施不包括()。
A.只注重对社会组织扶植B.将社会组织纳入救灾捐赠管理体系C.强化社会组织的监督D.推动社会组织在救灾捐赠领域里的竞争[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:5.在我国,救灾捐赠的行政监督不包括()。
A.民政部门监督B.财政部门监督C.媒体监督D.审计监察等职能部门监督[答案]:C[二级属性]:[难度]:[公开度]:6.恢复重建的过程要经过()个阶段。
A.四B.五C.六D.七[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:7.()不是网络媒体的特点。
A.即时性B.复杂性C.全球性D.个性化[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:8.下列关于危机决策的表述,不正确的是()。
A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D.危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:9.()不属于国外学者对应急规划提出的“六原则说”。
A.鼓励公共危机管理者采取正确的行动B.规划是一个持续的过程C.促进组织之间的协调与合作D.强调灵活性，满足不断变化的应急需求[答案]:B[二级属性]:[难度]:[公开度]:10.新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是()。
A.《紧急状态法》B.《突发事件应对法》C.《中华人民共和国戒严法》D.《国家如法公共事件总体应急预案》[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:11.社会动员按照动员手段,可划分为()。
A.前期动员与中期动员B.局部动员与整体动员C.软动员与硬动员D.人力动员和物资动员[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:12.网络舆情的特点不包括()。
A.信息传递的双向性B.信息的局限性C.信息的简单性D.信息载体的双重性[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:13.预测预警的过程不包括()。
A.监测B.预警C.响应D.识别[答案]:D[二级属性]:[难度]:[公开度]:14.风险管理的最后一步是()。
A.确立风险背景B.识别风险C.评估风险D.处置风险[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:15.灾害损失补偿不包括()。
A.NGO补偿B.政府补偿C.灾害保险D.捐助[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:1.救灾捐赠中,()不是劝募人。
A.公募基金会B.政府部门C.民政部门D.企业[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:2.制定公共危机应急救援预案的基础是()。
A.现场调查B.开展重大危险源普查C.事故等级和类型的划分D.应急响应机制[答案]:B[二级属性]:[难度]:[公开度]:3.从()年起,我国开始接受国际救灾援助。
A.1978B.1980C.1981D.1987[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:4.()年,我国接受外援的原则改为:不主动提出和要求援助,对方主动提出援助又不附加先决条件,可以接受。
A.1976B.1978C.1980D.1981[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:5.在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是()。
A.保证正规渠道畅通B.保持信息口径一致C.保持沉默，少说为佳D.保证公众的知情权[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:6.()提出了城市应急指挥机构建设的三种模式。
A.《关于我国城市应急机制建设中的问题及对策的调研报告》B.《关于设置国务院应急管理办公室（国务院总值班室）的通知》C.《我国应急管理工作的几个问题》D.《国务院办公厅关于印发国务院办公厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知》[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:7.社会动员按照动员规模,可划分为()。
A.前期动员与中期动员B.局部动员与整体动员C.软动员与硬动员D.人力动员和物资动员[答案]:B[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:8.站在公共危机管理整体的高度,对恢复重建工作进行反思,并将经验及教训纳入未来防灾、减灾的规划中,是恢复重建的()。
A.准备阶段B.实施阶段C.验收阶段D.反思阶段[答案]:D[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:9.关于危机事件新闻发布,下列说法不正确的是()。
A.充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些B.一定要及时、准确，争取先声夺人C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿等多种方式进行。
[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:10.当今,重大突发事件呈现出的特点不包括()。
A.发生频率高B.影响范围广C.覆盖人群少D.危害程度高[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:11.应急沟通的模型不包括()。
A.风险认知模型B.精神噪声模型C.正面主导模式D.信任决定模型[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:12.社会动员按照动员手段,可划分为()。
A.前期动员与中期动员B.局部动员与整体动员C.软动员与硬动员D.人力动员和物资动员[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:13.()不是信息发布的原则。
A.信息分散性原则B.真实性原则C.及时性原则D.连续性原则[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:14.()提出了风险社会放大理论。
A.卢曼B.贝克C.卡斯佩松[答案]:C[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:15.()不是公共危机恢复的原则。
A.公众主导，政府参与B.全面恢复，突出重点C.公平公正，关注弱者D.生产自救，多样补偿[答案]:A[一级属性]:[二级属性]:[难度]:[公开度]:1.对恢复重建工作进行验收与评估,是恢复重建的()。