在人民财产保险公司的暑期实践
2024年保险公司实习工作总结参考（四篇）
2024年保险公司实习工作总结参考随着时光荏苒，转眼间即将步入大学三年级。
在今年的暑期，为了验证理论知识，发现学习中的不足与缺陷，同时锻炼自我，提前体验职场生活，我选择了在中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司进行实习。
在保险公司的实习期间，虽然工作看似简单，实则充满挑战与辛劳。
实习的前半段，我主要负责整理公司文件，研究历史合同及流程；后半段则跟随指导老师外出拓展业务，学习专业知识。
在户外工作中，不论晴雨，都要积极拜访每一位潜在客户，工作节奏十分紧凑，有时甚至顾不上用餐和休息。
尽管工作艰苦，但我从中获得了宝贵的实践经验，这是在校园中无法学到的。
理论知识与实践应用之间存在巨大差异，而要做好一份工作，不仅需要知识，还需要耐心、毅力、信心和微笑等素质。
以下是在实习过程中的一些体会和认识：1. 作为职场新人，应积极承担一些基本事务，如端茶倒水、打扫卫生等，这是展现责任感的重要方式。
2. 为快速适应工作环境，应主动思考、勤于提问，对不懂的问题要勇于请教，同事通常乐于提供帮助。
3. 证书是职场入门的基石，但仅有证书而无实际应用能力是不够的，还需具备真正的专业知识。
4. 英语不仅是考试的内容，更是一门实用语言。
在职场中，应具备一定的口语交流能力。
5. 写作能力在职场中至关重要，无论是撰写文书还是报告，都需要熟练掌握。
6. 进入一个行业，应尽快熟悉该职位所需的专业知识，例如保险销售涉及税收、法律、客户心理和服务礼仪等多个领域。
7. 学习是一个永恒的过程，职场中亦应不断学习新知识，并根据工作不足进行有针对性的学习。
8. 实践是检验真理的唯一标准，通过实习，我深刻感受到理论知识与实践应用之间的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”实习经历让我深感所学知识的不足，同时也让我对保险行业有了更深的理解和信心。
这次实习不仅让我体会到工作的艰辛，也坚定了我未来在保险行业发展的决心。
2024年保险公司实习工作总结参考（二）实习通知一、实习基本信息1. 实习时间安排：根据公司实际需求确定。
保险社会实践报告12篇
保险社会实践报告12篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保险社会实践报告范文5篇
保险社会实践报告范文5篇Insurance social practice report model编订：JinTai College保险社会实践报告范文5篇小泰温馨提示：社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告，是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实践活动的一个总结报告。
本文档根据社会实践报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：保险社会实践报告范文2、篇章2：大学生暑期保险公司社会实践报告文档3、篇章3：保险公司的承保与理赔的社会实践报告文档4、篇章4：保险公司实习的文档5、篇章5：科学系学生保险公司社会实践报告文档篇章1:保险社会实践报告范文以下是小泰为大家收集的社会实践报告，仅供参考!一、实践目的：今年暑假，应该可以算是我上学生涯的最后一个暑假了，我们这些准大四学生也该是到社会上学习生存的时候了，所以我利用假期到了公司实习，给了自己一个接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我的机会。
二、实践内容：因为专业的原因，毕竟找到正好对口的工作还是有难度的，所以就先找了文职类的工作热身。
我所实习的公司是天安保险有限公司，是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司，成立于1994年10月，总部设在上海浦东。
由于我是第一次到大公司实习，其实心里还是非常紧张的，尤其是对文秘这个工作还是不甚了解的情况下。
但是，实践的目的正是要我们从陌生中熟悉，不断地提高自己。
8月9日上午八点半开始，我正式成为了公司的一员，开始了文秘的工作。
基本我的日常工作有：复印文件，保单的整理清点，接待客户，整理客户资料以及会议准备等。
别看都是些杂事，可是很多我们在日常生活中是碰不到的，就说复印文件吧，要先学会怎么操作复印机，平时在复印店看到别人熟练操作以为不会很难，其实还真不是很简单的事情，一不小心就会弄错，需要很耐心细心才行。
人保实习心得
人保实习心得人保实习心得人保实习心得首次入司学习所得8月2日，我得到了一个在中国人保寿险郴州分公司实习的机会，将进行为期四周的实习。
作为一个毫无入司工作经验的大学生，我会好好把握这次能进入世界五百强企业学习的机会。
关于寿险业、关于中国人保寿险随着金融行业的发展，人们的理财观念在不断地提高，风险防范意识也逐渐形成，中国的寿险业正处在蒸蒸发展时期。
在进入人保公司实习之前，我对寿险业并不了解，只知道买了保险我就有了一份保障。
在进入人保公司实习后，才了解到保险的意义不仅仅如此。
人生难逃生老病死，我们总是难以预料未来的疾病、疼痛。
所以，寿险业的存在意义就在于此。
它的特点就是风险转移，为我们的未来买单。
在这个被金钱充斥的时代，生病要花钱，养老要花钱，即便是身故了，还需要一笔善后费，处处都是花钱。
而奋斗一生，我们甘心为生老病死花费我们用青春换来的血汗吗？而寿险业的产生就是在帮助老百姓解决这些问题，让风险的承担者由我们自己转移到保险公司身上，这样，就可以减轻老百姓的1/ 13承受压力。
我们不能预知未来所要面对的风险，但是伴着寿险业的产生，我们可以对风险有所防范，把损失降到最小值。
这是寿险业存在的价值缩小老百姓的风险损失。
如今中国寿险业的扩大发展正遇上了一个瓶颈，那就是全民的保险观念。
在日本，人均有7份保单；在美国，人均有3份保单。
而在中国，平均10人才有1份保单。
这是缘于还没有普及全民的保险意识。
有些人认为保险不吉利，是在咒自己将来有不吉之事发生；有些人认为保险是骗人的，只会要钱不会理赔……所以，其实作为金融业中最稳定的保险业，其发展空间是很大的，关键在于打开全民的保险意识，提高全民的风险防范意识。
中国人保寿险，作为寿险业中唯一一家国有控股公司，是值得老百姓信赖的。
它肩负着国家的历史使命，要贯彻政府的有关政策与精神，所以，人保寿险的产品是更多地让利客户，服务是更好地贴近客户。
银行可能破产，但保险公司不会。
有着政府的政策支持与要求，保险公司是不会出现倒闭、破产的情况，只会是分离或兼并。
保险公司实习工作总结范本（4篇）
保险公司实习工作总结范本为期两个月的保险实习，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：第一把金钥匙：真诚“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可真诚!记得踏入保险的第一天，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。
但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。
真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙：沟通在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。
分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。
新人上道，自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!第三把金钥匙：激情与耐心激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。
初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。
尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这两个月的考验。
激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这两月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。
光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。
尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
保险行业实习日记【6篇】
【导语】实习能拓展大学生的综合素质，培养适应型人才。
实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一，学生通过实习磨练意志，发展个性，锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，成为学历，素质，技能一体化的适应型人才。
以下是为大家准备的保险行业实习日记【6篇】，供您参考学习！【篇一】保险行业实习日记和xx日一样，早早的到了办公区，见时间还没到，所以几个实习生便聊开了，直到到了规定时间，还是没见主管的身影，我们便一个挨一个的打他电话，但结果还是一样，他不接啊~~~过了一会儿，他伟大的身影终于出现了，安排我们的还是在一起聊天，知道我们吃中饭，吃完中饭我们几个还是比较乖的，因为我们谁也不敢擅自做主，乖乖的等在了办公区等待他们的发落。
只要有什么事情做，我们都愿意的，毕竟我们是来实习的，不是来聊天的。
但是下午我们几个没什么事情，面对这一事实，我们还是回家了，他们几个女生就跟着他们出去做市调去了。
总之觉得这样的实习不去也罢，但是既然已经做了，就要做到底，不然就会觉得很不值得，特别是前几天，就觉得特别的不值得了，所以还是坚持下去吧。
因为毕竟公司要到8月份才正式开业，还不是很稳定，所以对于我们这些实习生来说，给你这样的安排已经很好了。
要这样想才对，每个公司的开业只有一次，但能经历这宝贵开业的人能有几个，所以说我们还是幸运的。
【篇二】保险行业实习日记下午报到。
到了会议室，听了一个讲座，也许这就是所谓的培训的讲座，在一百来个人的会议室里坐了有150人左右，还有站的，当然都是二区的人，其中有不少是阿姨阿婆的，大概都是一些底层的业务员吧。
在xx的两三天里，给我的感觉就是，公司里办公区的人好像都很轻松的样子，他们有的在聊天，有的在打电话，当然一部分在联系业务，有的快到中午了才来上班，整个上午陆陆续续的总有人来上班，觉得有点问题，但我没说出来。
这么几天来，让我对保险行业有了另一些看法，底层的人做的最苦最累，天天要跑业务，联系客户，还要遭人白眼等，工资又是最低的。
保险公司实习报告工作内容(精选9篇)
保险公司实习报告工作内容(精选9篇)保险公司实习报告工作内容篇1在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生。
小姐，你好。
我这里是__保险公司实习报告工作内容篇2电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。
而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗？”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。
另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。
普通话不标准别人也听不懂。
特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的！在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。
当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的！”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范；当然我所接触的最多的就是电话、电脑。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。
打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。
人保集团调研报告实习
一、实习背景为了深入了解我国保险行业的发展现状，提升自身实践能力，我于2023年在中国人保集团进行了为期一个月的实习。
在实习期间，我有幸参与了中国人保集团的调研工作，对集团的业务运营、市场策略、社会责任等方面有了更加深入的了解。
以下是我对实习期间中国人保集团调研工作的总结。
二、实习单位及实习内容实习单位：中国人保集团实习内容：参与中国人保集团调研工作，包括市场调研、业务分析、政策研究等。
三、实习过程及收获1. 市场调研在实习期间，我参与了中国人保集团针对不同地区、不同行业的市场调研。
通过实地走访、问卷调查、数据分析等方式，我们对市场环境、客户需求、竞争态势等方面有了较为全面的了解。
（1）调研方法- 实地走访：我们深入企业、社区、农村等地，与客户面对面交流，了解他们的实际需求。
- 问卷调查：设计调查问卷，通过线上线下的方式收集数据，对客户需求、满意度等进行统计分析。
- 数据分析：收集整理相关数据，运用统计分析方法，对市场趋势、客户特征等进行深入分析。
（2）调研成果- 了解我国保险行业市场环境、竞争态势。
- 掌握客户需求，为产品创新和营销策略提供依据。
- 发现行业痛点，为集团战略决策提供参考。
2. 业务分析在实习期间，我参与了中国人保集团部分业务的运营分析，包括保险产品、销售渠道、理赔服务等方面。
（1）分析内容- 保险产品：分析不同保险产品的市场表现、客户满意度等。
- 销售渠道：分析线上线下销售渠道的优劣势，为渠道优化提供依据。
- 理赔服务：分析理赔服务的效率、客户满意度等，为提升服务质量提供参考。
（2）分析成果- 为集团优化保险产品、提升服务质量提供参考。
- 为销售渠道优化、提高销售业绩提供依据。
3. 政策研究在实习期间，我参与了中国人保集团针对国家政策的研究，了解国家对保险行业的政策导向，为集团战略决策提供支持。
（1）研究内容- 国家政策：研究国家对保险行业的政策法规、指导意见等。
- 行业动态：关注行业热点事件、发展趋势等。
保险心得和感受200字
保险心得和感受200字保险心得和感受200字篇1毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，透过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自我的理论知识付诸于实践，挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来，有以下几个方面：一、工作方面1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户带给了的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，用心与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并用心向分公司相关部门请教，在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习马克思列宁主义和党的基本知识，不断提高自我的共产主义觉悟，不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。
作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累，发现自我的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险好处和功能的领悟，个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
2024年财产保险公司毕业实习报告（3篇）
2024年财产保险公司毕业实习报告一、导言实践是检验真理的唯一标准。
在课堂教学过程中，我们吸收了丰富的理论知识，但这些知识若不能在实际中得到应用，其价值便无法体现。
实习作为连接理论与实际的桥梁，使我们得以将课堂所学运用于实际工作之中。
面对如何将理论知识灵活地应用于生活和工作，如何适应快速发展的社会，如何确定个人的人生定位并实现自我价值等问题，我于____年____月____日，步入了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司，开始了实习生涯。
二、实习目标与要求本次实习旨在进一步深化对保险行业的理解，接触社会实际，将理论知识与实践相结合，锻炼工作学习能力，培养良好的职业习惯，积累工作经验，以快速适应社会需求。
实习目的在于为大学生提供了解社会的学习机会，增强劳动观念，培养社会主义事业心和责任感，提升观察经济活动、分析社会经济问题的能力，学习业务和管理知识，巩固理论，获取实际操作经验，培养初步的职业能力和专业技能。
具体要求包括：1. 培养从事保险代理工作的业务能力，熟悉保险代理人的日常业务和工作流程。
2. 理论联系实际，运用所学理论、知识和技能解决实际问题。
3. 虚心学习，全面提高个人综合素质，积极向工作人员学习，提升自我。
4. 培养创业精神和责任感，树立正确的职业观念。
5. 预演就业过程，找出自身与实际需求之间的差距，为求职和工作做好充分准备。
三、实习公司概况中国太平洋财产保险股份有限公司作为中国太平洋保险（集团）股份有限公司的子公司，提供全面的财产保险产品和服务。
公司总部位于上海，注册资本为____亿元。
公司业务范围广泛，涵盖多个行业和领域，并在多个国家和地区的主要港口城市设有代理机构，与国内外多家保险公司和机构建立了合作关系。
公司在全国拥有多家分支机构和销售团队。
公司秉持“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，不断开拓创新，为客户提供优质的风险保障服务。
至____年，公司总资产和净资产分别达到____亿元和____亿元，保费收入同比增长____%，市场份额位居全国第二，实现了良好的经营业绩。
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实践总结
这次大二的暑假，我有幸到中国人民财产保险股份有限公司马鞍山市分公司理赔中心进行了为期一个月的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，真正的接触到了知识在具体实践中的应用，在工作中，如何去待人接物，收获良多，受益匪浅。
现在对这这一个多月的实习进行一下小结，以及分享一下实习经历。
一、首先介绍一下我实习的公司——中国人民财产保险股份有限公司PICC
在1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立，标志着中国保险事业掀开了新的一页。
1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。
2003年7月19日，经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司-中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司-中国人保资产管理有限公司。
2003年11月6日，中国人保财险作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险(上市代码2328)正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。
2005年，中国人民健康保险股份有限公司(简称人保健康)、中国人保寿险有限公司(简称人保寿险)、中元保险经纪有限公司(简称中元经纪)、中盛国际保险经纪有限公司(简称中盛国际)等四家子公司成功开业。
2009年9月24日，中国人民保险集团股份有限公司召开创立大会，于27日获得中国保
监会关于整体改制、公司章程等事项的批复，28日获得国家工商行政管理总局《准予变更登记通知书》，为中国人民保险集团股份有限公司颁发新的营业执照，这标志着中国人民保险集团股份有限公司正式诞生。
公司经营理念是人民保险，造福于民等。
凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
2011年7月7日晚，美国《财富》杂志发布了2011年世界500强企业最新排名，中国内地保险企业有中国人寿、中国人保、中国平安、中国人保集团4家上榜。
其中，中国人保是既2010年来连续第二年入榜，以年营业收入325.79亿美元排名第289位。
中国人寿、中国平安、中国人保分别排名第113位、第328位和第467位。
2012年10月，中国人民保险公司在财政部2011年度绩效评价中荣获“优（A类AAA 级）”的最高评级，成为国内保险业唯一一家获得该评价的公司。
二、主要实习内容
中国人保财险目前最主要的业务就是车险，车险几乎占了人保财险91%以上的业务，当初在安排实习任务时领导为了让我们了解更多的保险业务，几乎每个部门都让我们实习一个星期，我主要在理赔中心的理算部、二级调度部门、销售中心的前台销售、人伤部门等多个部门实习。
（一）、理算部
主要进行了在理赔系统填写领款人信息、录入完成的赔案基本信息，进行单证收集，存档。
当然，也做了很多盖章、跑腿、复印之类的杂
活。
理算实习工作是繁琐的，需要用心和细心，办公室的准同事们很关照我，给了我很多指引和帮助，让我在弄懂细节事项的同时提高了工作效率，并且减少了很多错误。
最初是汤姐教我，汤姐还要前台的工作，换任姐教我，帮忙录入赔案，接入新的案子。
记了好多东西，刚开始录入的信息的速度还很慢，后来就越来越快。
干好一份工作，很不容易，任姐老是说我要是有八只手就好了。
（二）、二级调度部
刚刚开始了解这个最忙的部门，作为调度员的萍姐，一天都忙着接案子，通过电话、短信、腾讯通来调度外勤人员。
这里男同事最多，钱军老总最爱抽烟，他一抽烟，我就在想烟雾警报器怎么不管用了呢？刚发生车险，一旦报案，系统调出信息。
如果是两车相撞，案件发生后，车主应该先报警，让警察来评定是谁方责任，如果双方都在人保有保险，负主要责任的一方来赔付。
如果车主的车子因停放被划，报案人只能得到70%的赔付金额，车辆在定损前不能维修，定损的地点有开发区定损中心去定损也可以由外勤人员来定损。
如果车子受损不严重，直接去快赔中心，快赔中心在汽车城快速理赔中心雪弗兰4S店旁边工作时间在8点到5点，车子损伤后，由公司派外勤人员进行拍照，查看现场，定损等事情。
每天都有好多补报案的人，这比较麻烦，要马主任签字。
如果出险人伤，要到事故大队去处理，要求提供伤者的病例、费用清单等发票，这由人伤那边的工作人员具体跟进。
（三）销售部
我主要做一些简单易学的工作，前台接待，顾客来到时，我起身问好，询问顾客是否是来办保险的，因为销售在一楼，理赔在一楼，理赔的顾客有时候会到销售部。
人多的时候，请顾客喝茶，静心等候。
帮忙问顾客带齐证件了吗，办车辆保险，需要身份证，驾驶证，行驶证。
其他的工作就是核对银联对账单与系统凭证、发票，发票和保单批单等都是由保险出单员每天拿回财务部，然后我进行分类整理核对并盖章，对符合要求的发票以及作废的发票进行排序，在核销表上核销，并交给财务主管签字。
查询发票在系统备查表，输入保单号，查询保单信息，再做excel表格，录入保单号，被保险人名，时间，页数，发票是否齐全，附注，一个一个的输数据，一本一本的落在我面前，终于知道人的潜力是无穷的今年五月份到当前的都要录，我累的和牛是一样一样的，终于体会到什么是辛苦，还好，有王姐在一边帮我，教我如何高效率工作。
众多的工作在晚上6点前完成，买保险的人要带行驶证、驾驶证、身份证，提供银行卡号，三证不全的，可以以后补全，开保险单要两样发票，关于险种，有交强险、商业险等，要担保的对象有座位、玻璃、车轮等（这里主要讲的是车险，当然除了车险，还有财产险、固定资产险等）。
（四）人伤部
我在人伤部门的法律岗实习了一个星期，法律岗涉及专业知识，我做的事情也很繁琐，但比较起来很简单，录卷宗，步骤如下：拿到一本卷宗，找到传票，看是调解还是诉讼，然后撰写留言大概是开庭审理，诉请赔付金额为多少。
保存，在录入表格做备注，这份表格是备用，
接着把录完的卷宗在录入法律诉讼案件系统，保单号、理赔立案号、保单金额、诉讼费、诉讼的律师事务所、原告被告、结案时间等信息。
这样一本卷宗就结束了，一本一本的录下去就会越来越快。
在这里给我印象最深的是田倪大哥，他很忙所以火气大，每次我都要冒火去问问题，有种飞蛾扑火的感觉，他只是提示一下，具体的还要你自己去想，我总觉得这种方法很好，有还多东西都这样弄明白而且印象深刻，学会了动脑子。
一星期过去的时候，田倪大哥很真诚的说了句谢谢。
我明白保险这行也会被“碰瓷”，每天找公司打官司的很多，所以公司人员行事需谨慎，不能为了卖保险而随意拉人买保险。
实习过程中，每天的穿正装，上下班，我体会到了一种上班的状态，一种职场人的感觉。
令人欣慰的是跟公司的人相处的还很不错，工作表现也得到了他们的认可。
这一个月真的收获很多。
二、实习收获
这一个月的实习，不仅锻炼了我的动手能力，对保险实际工作有了新的认识，也充分认识到了自己的一些不足。
这次实习工作相对还是比较简单的，并没有用到一些比较深入的保险知识，比如，理算中的金额的拆分、核算，人伤处理的法律岗位还有很多专业知识，但对于计算机等方面的综合技能反而用到很多，电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力，excel表格我做的近乎完美，word文档的其他功能。
日常性工作虽说不难，但工作必须用心、细心、耐心，一份工作就是不断地重复，重复，重复，繁琐的无厘头，似乎自己的生活就是在复制粘
贴。
具体的感触如下：（1）理论与实践的碰撞，将自己所学的知识应用于实际的工作中，最主要的是要脑子灵活。
（2）本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业有了一点认识，让我看到什么是企业文化，每次星期一开晨会的时候我们都会早到，加入他们之中，开始新的一天，新的一个星期。
（3）我还结交了许多朋友、师长，我们在一起相互交流，相互促进。
这里有最开心最搞笑的汤姐，有怀孕的孙艳姐每天都给我们讲哪里有好吃的，哪家的冰激凌最好吃最划算，二调最忙的萍姐和王姐，销售部的云姐工作最认真啦，人伤这边的美女陈姐和奶爸田哥。
保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和兴趣。
（4）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
（6）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
像汤姐和陈姐有个共同点：工作效率高，处理事务认真负责，深得领导信任。