FPH操作与维护ISSUE1.0

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hp p2000存储维护手册

hp p2000存储维护手册
2 组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
前面板组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 P2000 G3 FC MSA System LFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 P2000 G3 FC MSA System SFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1 概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
功能与优势 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

HP HP-UX 说明书

HP HP-UX 说明书
本文档中的信息如有更改,恕不另行通知。 担保 随 HP 产品及服务提供的明示性担保声明中列出了适用于此 HP 产品及服务的 专用担保条款。本文中的任何内容均不构成额外的担保。 HP 对本文中的技术 或编辑错误以及缺漏不负任何责任。 美国政府许可 机密计算机软件。必须有 HP 授予的有效许可证,方可拥有、使用或复制本软 件。根据供应商的标准商业许可证的规定,美国政府应遵守 FAR 12.211 和 12.212 中有关 “商业计算机软件” 、 “计算机软件文档”与 “商业货物技术数 据”条款的规定。 附加版权声明 本文档及其所涉及的软件可能同时受到下述一项或多项版权的保护。某些单 独的联机帮助页将对这些附加版权加以认可。 版权所有 1979, 1980, 1983, 1985-1993 Regents of the University of California 版权所有 1980, 1984, 1986 Novell, Inc. 版权所有 1985, 1986, 1988 Massachusetts Institute of Technology 版权所有 1986-2000 Sun Microsystems, Inc. 版权所有 1988 Carnegie Mellon University 版权所有 1989-1991 The University of Maryland 版权所有 1989-1993 The Open Software Foundation, Inc. 版权所有 1990 Motorola, Inc. 版权所有 1990-1992 Cornell University。 版权所有 1991-2003 Mentat Inc. 版权所有 1996 Morning Star Technologies, Inc. 版权所有 1996 Progressive Systems, Inc.

PHORP分析仪维护检修规程

PHORP分析仪维护检修规程

PHORP分析仪维护检修规程第一章总则1.1规程目的本规程的目的是为了确保PHORP分析仪的正常运行,提高设备的可靠性和安全性,以及延长设备的使用寿命,减少维修次数和维修费用。

1.2适用范围本规程适用于所有使用PHORP分析仪的人员,包括设备的操作、维护和检修人员。

第二章维护管理2.1维护责任2.1.1设备操作人员应遵守设备的使用规范,正确操作设备,定期维护设备,并及时报告设备的故障或异常。

2.1.2维护人员应具备相关的维护知识和技能,能够独立进行常规维护和故障排除。

2.2维护计划2.2.1设备操作人员应根据制造商提供的设备维护手册,制定维护计划。

2.2.2维护计划应包括设备的常规维护、定期检查和预防性维修。

2.2.3维护计划应根据设备的使用情况和环境条件调整,确保设备能够持续稳定运行。

2.3维护记录2.3.1设备操作人员应及时记录设备的维护情况,包括维护日期、维护内容和维护人员。

2.3.2维护记录应保存在设备档案中,以备后续查询和参考。

第三章维护内容3.1常规维护3.1.1设备操作人员应定期进行设备的清洁和除尘工作,确保设备外表干净整洁。

3.1.2定期检查设备的电源线、传感器和连接线,确保其没有损坏或松动。

3.1.3检查设备的显示屏和按键是否正常,如有异常及时报修或更换。

3.1.4检查设备的水质供应,确保供水充足和水质符合要求。

3.2定期检查3.2.1设备操作人员应按照维护计划,定期检查设备的性能和运行状态。

3.2.2定期检查设备的传感器,包括PH和ORP传感器,确保其灵敏度和准确性。

3.2.3定期校准设备的PH和ORP传感器,确保测量结果的准确性。

3.3预防性维修3.3.1根据设备的维护手册,进行预防性维修,包括更换容易损坏的零部件和校准设备的参数。

3.3.2定期更换设备的滤芯、电池和密封圈,确保设备的正常运行。

3.3.3定期检查设备的冷却系统和风扇,确保其正常工作并及时清洁。

第四章故障排除4.1故障诊断4.1.1设备操作人员应具备基本的故障诊断能力,能够判断设备故障的类型和程度。

HP设备日常维护管理任务

HP设备日常维护管理任务

HP小型机设备日常维护管理任务――武汉天玑科技有限公司系统管理员对UNIX系统的正确管理是系统稳定运行的保障,作为系统管理员应注意以下几个方面:1. 开关机步骤1.1开机步骤:1.先开外设或外部存储电源。

2.给主机加电3.开机1.2关机步骤:1.关闭主机操作系统(#shutdown –hy now)2.关闭主机电源。

3.关闭外部设备的电源。

2. 系统日常管理1.硬件设备指示灯状态查看:在大多数的服务器中,都由一个液晶面板,显示服务器的运行状态。

在正常情况下,应该是FxxF的格式。

在系统出现故障时,会出现WARNING或FAULT 的提示,具体请参见相应产品的《Service Manual》。

还有磁盘阵列,磁带库及 其他外设。

2.系统日志查看:1.命令:#dmesg系统中存在一个错误缓冲区,系统将自检信息和遇到的错误、报警放在该缓冲区中。

我们可以通过dmesg命令,阅读该缓冲区。

在正常情况下,该缓冲区只应该包含自检信息。

如果出现了warining、error或者是一些不熟悉的信息,应 该仔细检查或通知HP服务人员。

2.命令:#tail /var/adm/syslog/syslog.log(系统日志)3.命令:#tail /etc/rc.log4.命令:#uptime该命令显示了系统自从上次重启以来运行的时间。

通过该命令,可以知道系统是否发生了异常的重启。

5.命令:#mail 阅读root用户的邮件信息。

3. 用户和组的管理:#sam:通过该菜单命令模式中的“Accounts for Users and Groups”,管理员可以轻松完成对系统用户和组的属性进行设置和更改。

4.文件系统管理维护:3.1文件系统使用率查看命令:#bdf3.2:发现文件系统已满,应及时删除无用文件或扩大文件系统。

#find / -name core -exec rm {} \ (core文件的清理)#find / -name -size +10000 (查找大文件)注:以上文件确认无用后rm删除5.网络状态检查:1.#lanscan :查看当前网络设备物理信息和状态。

数据维护终端操作手册

数据维护终端操作手册

5.4.
数据查询............................................................................................. 17 5.4.1. 流水图像查询.......................................................................... 17
2015 年 9 月
广州华工信息软件有限公司 Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.
5.4.2. 5.4.3. 5.4.4. 5.4.5. 5.5.
工班记录查询.......................................................................... 21 汇总查询.................................................................................. 22 数据监视.................................................................................. 22 MTC 非现金流水监视 ............................................................ 23
广州华工信息软件有限公司 Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.
2015 年 费系统的子系统报表系统目前已经实现的功能操作 进行描述,为最终用户使用交接班登记系统提供指导。

HP-服务器-硬件维护手册-V1.0

HP-服务器-硬件维护手册-V1.0

目录第1章硬件状态指示灯 (4)1.1系统工作状态指示灯: (4)1.2内部部件工作状况指示灯: (5)1.3内存板工作状况指示灯 (6)1.4热插拔电源状态指示灯 (7)1.5热插拔硬盘工作情况指示灯 (8)第2章常见硬件部件故障处理 (9)2.1硬盘故障的处理方法 (9)2.2RAID卡故障的处理方法 (11)第1章硬件状态指示灯1.1系统工作状态指示灯:服务器前面板如下图所示的指示灯可以指示服务器的工作状况;指示灯描述状态1 USB 前置USB端口2 电源按钮及指示灯菊黄色 = 系统关闭(电源连接)绿色 = 系统启动Off = 服务器未接通电源3/4网卡指示灯指示网卡的工作情况5外部监控状况指示灯(电源模块)绿色 = 正常 (系统启动)菊黄色 =冗余电源模块出现故障红色 = 严重的电源故障Off = 系统关闭6内部健康状况指示灯绿色 = 正常 (系统启动)菊黄色 = 系统健康情况降级(查看服务器内部冗余部件是否有故障)红色 = 严重系统故障(查看服务器内部是否有严重故障)Off = 系统关闭7服务器UID 指示灯蓝色 = 激活蓝色闪烁= 服务器被远程管理Off = 未激活(可以在维护时通过打开UID指示灯,在维护服务器后部时可以确定指明被维护的服务器。

)1.2内部部件工作状况指示灯:分别指示处理器、处理器稳压模块、热插拔冗余风扇、内部温度、内存板和内存、电源模块、PCI插槽等关键部件的工作情况。

1.3内存板工作状况指示灯内存板指示灯高级ECC功能(标配)在线备用内存技术单板镜像内存技术热插拔镜像内存技术1内存状态Green Green Green Green 2在线备用状态Off Green Off Off3镜像状态Off Off Green Green 4可以热插拔Off Off Off Off5内存板锁(热插拔功能时使用)No LED No LED No LED No LED 6内存板开锁(热插拔功能时使用)No LED No LED No LED No LED 7"Online Spare" 标识Off Green Off Off81-8内存条工作状况Green Green Green Green1.4热插拔电源状态指示灯指示灯描述Status Condition1AC电源(绿色)On闪烁Off 电源模块连接电源,工作正常AC电源连接; 系统处于待机状态没有AC电源连接2故障(橙红色)OffOn闪烁电源模块正在工作 (OK)电源模块故障–需要更新电源模块电器负载超标 (超负载)1.5热插拔硬盘工作情况指示灯指示灯描述状态1驱动器活动状态On =驱动器活动状态Off =无驱动器活动状态2在线工作状态闪烁 =在线工作状态Off =无在线工作状态3故障状态闪烁 =故障状态Off =无故障状态第2章常见硬件部件故障处理2.1硬盘故障的处理方法如果希望确认故障硬盘的编号并且观察磁盘故障恢复过程,可以参考服务器屏幕显示如下: 1、可以确认“slot1”槽位1的磁盘没有响应(故障);根据提示选择“F2”继续2、选择<F2> 将Disk1 设为故障硬盘。

sap操作中心工作操作手册64页

sap操作中心工作操作手册目录一目的 (3)二适用范围 (3)三操作中心概叙及工作示意图 (3)3.1操作中心业务岗位概述 (3)3.1.1 仓储主管 (3)3.1.2 仓管员 (4)3.1.3 操作主管 (5)3.1.4 操作员 (6)3.1.5 信息组长 (7)3.1.6 制单制签信息员 (8)3.1.7 串码信息员 (8)3.1.8 WMS信息员 (9)3.1.9 调度主管 (9)3.1.10 调度员 (10)3.1.11 出港信息员 (11)3.1.12 到港信息员 (12)3.1.13 司机 (12)3.1.14 航空现场操作员 (12)3.2 员工考核指标 (13)3.3 操作中心工作示意图 (15)四术语解释 (16)五客户介绍及系统物权分类 (17)5.1 普天(包含NFD和非NFD两大类) (17)5.2 电信 (18)5.2.1 电信部门划分 (18)5.2.2 电信各部门业务关系 (18)5.2.3 物权分类表 (19)5.2.4 各物权逻辑关系 (19)六业务分类 (20)6.1 库房入库业务 (20)6.1.1入库类别定义 (20)6.1.2 入库业务流程及注意事项 (20)6.2 在库库存管理 (23)6.2.1库存管理 (23)6.2.2 盒损处理 (24)6.2.3盘点流程及注意事项 (25)6.3 库房出库业务 (26)6.3.1出库类别定义 (26)6.3.2 出库业务流程及注意事项 (26)6.4 发货运输业务 (28)6.4.1市内派送流程及注意事项 (28)6.4.2 外阜出港、到货中转流程及注意事项 (29)七库内6S与安全培训 (31)7.1 库区6S标准规范 (31)7.2 库内安全培训 (32)7.2.1 人身的安全 (32)7.2.2 物料的安全操作 (32)7.2.3 设备的安全操作 (32)7.2.4 库内叉车的安全操作 (33)八库房业务系统(WMS)和运输业务系统(TMS)的使用 (33)8.1 库房业务系统(WMS)使用 (33)8.1.1 用户登录 (33)8.1.2 入库业务 (34)8.1.2.1 正常采购入库(厂家送货上门) (34)8.1.2.2 库间调拨入库 (37)8.1.2.3 拒收退库入库 (37)8.1.2.4 回转收货 (38)8.1.3 库位移动 (39)8.1.4 出库操作 (40)8.1.5 盘点操作 (44)8.1.6 日常查询业务 (45)8.1.6.1 WMS系统库存查询 (45)8.1.6.2 库房产品台账查询 (46)8.2 运输业务系统(TMS)使用 (47)8.2.1用户登录 (47)8.2.2 发运业务 (48)8.2.2.1预调度 (48)8.2.2.2调度 (48)8.2.2.3任务管理 (51)8.2.2.4单据管理 (51)8.2.2.5出港任务管理 (53)8.2.3中转配送 (54)8.2.3.1单据管理 (54)8.2.3.2到港任务管理 (55)8.2.3.3调度 (56)8.2.4 派送任务管理 (57)8.2.5 签收任务管理 (58)8.2.6 签收异常信息录入 (59)一 目的作为操作中心人员日常工作的指导依据,明确操作中心人员架构、工作职责、操作流程、系统操作说明,使操作中心工作流程化、规范化。

PCR室普通离心机使用和维护操作程序

PCR室普通离心机使用和维护操作程序
1.目的:使每个工作人员能正确地使用和维护本仪器。

2.适用范围:本SOP仅适用于LDZ5-2、PQ-1600A离心机。

3.职责:实验室工作人员均应熟知并严格遵守本SOP,室负责人监督落实。

4.操作程序:
4.1使用前应认真阅读使用说明书,严格按说明书进行操作。

4.2打开电源开关,将预先平衡好的样本放置于样本架上(离心筒与样本同时平衡),关闭机盖。

4.3按功能选择键,设置各项要求:速度、时间等。

按启动键,使离心机运行,到时关机。

4.4等离心机完全停止运行后打开机盖,取出样本后,用软布擦净转头及机腔内壁盖上机盖。

注:如遇离心机异常,立刻关闭电源并报请设备维修科人员,同时作好记录。

5.维护程序:
5.1 离心室的清洁:为了避免样本等残留物的污染,应经常
对离心机外壳和离心室进行清洁处理。

对离心室清洁,应先打开离心机盖,拨掉电源线,用专用设备将离心机转子旋下,再用中性去污剂(70%的异丙醇/水混合物或乙醇去污染)清洁离心室;离心室内的橡胶密封圈经去污剂处理后,用水冲洗,再用甘油润滑。

4.2 转子的清洁:转子会被样本残留物污染,也可能会被某
些化学试剂腐蚀,因此应对转子每月进行清洁维护。

每月用中性的清洁剂清洁转子一次,并在仪器使用记录本上作好记录,以延长转子的寿命。

CP1H操作手册.前言


L2/N COM 00
RUN
01
03 02
05 04
06
07 08
ERR/ALM INH
1CH
09 11
01
10
00 02
03 05
07
04
06 08
09 10
11
BKUP
PRPHL
EXP
Lot No. 050728 0000 Ver.1.0
OMRON Corporation MADE IN JAPAN
2
前言
关于「可编程控制器」的符号
本手册中为了将「可编程控制器」的简称与计算机进行区别,称之为「PLC」;但是「PC」 可以有限定地用作之前的功能名称或软件的菜单名称。 此外,计算机不使用简称,而用「计算机」来表示。
适合的读者群
本手册适合以下人员使用。 具有电气知识(电气专业技术员或具有同等知识)的人员 ・ FA 设备的引进担当人员 ・ FA 系统的设计人员 ・ FA 现场管理人员
用于明确 CP 系列的各种 功能时
需要了解有关指向 CS/CJ/CP 系列 CPU 单 元的通信指令的详细内 容时
内容
针对 CP 系列 PLC 本体的以下内容进行说明。 ・ 需要明确其概要/特长时 ・ 需要设计其系统结构时 ・ 需要进行安装/布线时 ・ 需要明确 I/O 存储器分配时 ・ 需要明确其发生故障时的处理方法时 请结合程序设计手册(SBCA-341)一起使用。 针对 CP 系列 PLC 本体的以下内容进行说明。 ・ 需要编程 ・ 明确任务功能 ・ 明确各种功能
5
关于 CP 系列的「单元版本」
2 显示以下[PLC 信息]对话框。
请确认联机连接状态下的 CPU 单元的单元版本。 b)通过[PLC 信息]进行确认的方法

HCNATS10_PDH业务配置指导_ISSUE1.00

修订记录PDH业务配臵指导目录目录 (1)课程说明 (3)课程介绍 (3)课程目标 (3)相关资料 (3)第1章实验环境介绍 (4)1.1实验室组网介绍 (4)1.2设备描述 (4)1.3参数说明 (4)1.4分组方案 (4)第2章 MSP 环带链业务配臵 (5)2.1实验目标 (5)2.2业务需求 (5)2.3配臵步骤 (5)2.3.1连接光纤 (5)2.3.2启动并登录U2000网管 (5)2.3.3配臵网络基本属性 (8)2.3.4单站法业务配臵 (19)2.3.5单站法配臵自检 (22)2.3.6路径法业务配臵 (23)2.3.7路径法配臵自检 (28)2.3.1其它操作 (29)2.4倒换测试 (30)2.4.1断纤倒换测试 (30)2.4.2倒换恢复测试 (32)第3章 SNCP 环带链业务配臵 (33)3.1实验目标 (33)3.2组网及业务描述 (33)3.3配臵步骤 (33)3.3.1连接光纤 (33)3.3.2启动并登录U2000网管 (34)3.3.3配臵网络基本属性 (36)3.3.4单站法业务配臵 (45)3.3.5单站法配臵自检 (48)华为技术有限公司版权所有, 未经许可不得扩散13.3.6路径法业务配臵 (48)3.3.7路径法配臵自检 (51)3.3.8查看并设臵SNC业务 (52)3.3.9其它操作 (53)3.4倒换测试 (59)3.4.1断纤倒换测试 (59)3.4.2倒换恢复测试 (62)华为技术有限公司版权所有, 未经许可不得扩散2课程说明课程介绍本课程对应的产品为:OSN 3500 。

本课程适用于OSN 3500 PDH 业务配臵上机练习指导。

课程目标完成本课程的学习后,您应该能够:●通过基本配臵上机操作,进一步熟悉设备硬件;●通过对各种组网保护的配臵和测试,进一步理解链形组网、环形MSP以及SNCP的保护原理;●熟悉U2000网管常用功能和菜单;●能够使用U2000进行业务创建,管理以及常用的维护操作。

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拨打用户输入要选择的部门。 系统根据拨打用户选择的部门进行连接。 通话。
业务流程
具体请参见《31260011-FPH业务手ຫໍສະໝຸດ 》中的图3-1 被叫集中付费业务流程。
问题

请简述一般用户拨打FPH业务的过程。 请例举三种FPH业务的业务特征。
小结

通过本小节的学习,大家应该重点掌握以下知识点:FPH业务 的基本概念、FPH业务的特点、FPH业务的呼叫流程以及FPH 业务的业务流程。
批处理

本操作可以完成批量用户业务数据的维护。为了方便操作员进行大批
量同类业务用户的操作维护。在业务主界面下点击<批处理[B]>按钮,
出现如下图所示界面。
条件数据查询

在条件数据查询的界面中,输入各种查询条件,条件表格的每一行的 各个分条件之间是“与”的关系,每一列的分条件之间是“或”的关 系。如果有满足条件的用户业务数据,则在界面中显示:
呼叫该800业务用户次数的限制

指业务用户可以事先规定在一段时间内(一个月内)可以接受的 呼叫的最大限值,当到达此限值,则不予接续,并向用户送 录音通知。该功能对话务量也可以进行有效的控制,与同时 呼叫某一目的地次数的限制不同的是,该功能的控制方法是
在整体上对业务用户的800业务来控制,而不是对一个具体的
用户业务权限分配
功能描述:
由一个操作员建立的用户业务,缺省情况下只有该操作员可 以修改该用户业务的数据,即只有用户业务的创建者才具有 该用户业务的权限,但是如果该操作员具有业务权限分配能 力,他就可以将自己可以管理的用户业务的权限分配给其他 的操作员或操作员组,从而使得其他的操作员也可以拥有操
作该用户业务的能力。


编号计划
用户流程 业务流程
业务简介

FPH是英文Free phone的缩写,即免费电话业务。本业务是一 种体现在计费性能方面的电话新业务。它的主要特征是对该业 务用户的呼叫由被叫支付电话费用,即由业务用户支付电话费, 而主叫不付电话费。由于这些呼叫对主叫是免费的,所以通常
称为免费电话。
业务特征


唯一号码
遇忙/无应答呼叫前转 呼叫阻截 语音提示 按时间选择目的地 密码功能 按发话位置选择目的地 呼叫分配
同一呼叫某一目的地次数的限制
呼叫该800业务用户次数的限制
唯一号码

唯一号码是指业务用户在 具有多个公用电话号码的 时候,可以只登记一个唯 一的被叫集中付费的电话
密码功能

业务用户要求主叫用户拨打一个800业务时,必须拨入密码方 能接通,密码为四位。

密码功能可以使业务用户对来话进行有效的限制,可以只向 感兴趣的地区公开此密码,这样可以限制其他地区的来话, 节约话费。
按发话位置选择目的地

对业务用户的呼叫可以依主叫用户所在的地理位置选择路由。
呼叫分配


系统判断业务用户是否对该主叫地区进行了限制。 若限制,则提示拨打用户“对不起,您无权拨叫该号码。” 并结束。

系统判断该业务用户是否需要密码,若需要则提示拨打用户 输入密码。
用户流程(续)

拨打用户输入密码。 系统判断拨打用户输入的密码是否正确。 系统判断业务用户是否登记了多个部门,若业务用户登记了 多个部门,则提示拨打用户选择部门。
卸载&去创建

此操作是“加载”操作的反向操作,可以使用户的业务由“有 效”状态变为“未提交”。在业务主界面下用鼠标选中数据状 态为“有效”的用户,点击<卸载[6]>按钮将卸载用户业务, 此时数据状态将转变为“未提交”。

此操作是“创建”操作的反向操作,可以使用户的业务由“未 提交”状态变为“未创建”。在业务主界面下用鼠标选中数据 状态为“未提交”的用户,点击<去创建[7]>按钮将清除用户 业务,此时数据状态将转变为“未创建”。
IA007202 FPH操作与维护
ISSUE1.0
综合业务产品课程开发室
学习目标
学习完本课程,您应该能够:

理解FPH的含义
能够列举至少3种FPH业务的特征


掌握业务界面的操作使用
课程内容
第一章 业务描述 第二章 业务操作与维护
参考资料

TELLIN智能网业务手册
第一章 业务描述

业务简介 业务特征
指业务用户可以把对它的呼叫按一定的比例分配至不同的目 的码。例如可以将来话呼叫的25%分配到售后服务A处,而只 将来话的75%分配到售后服务B处,以便调节两处的工作强度, 还可以提高接通率。
8008102222
75
25
%的
来 话
% 的
来 话
办公室A
办公室B
同时呼叫某一目的地次数的限制

指对业务用户的某一目的地同时呼叫达到一定限制时,不予 接续,并向用户送录音通知。可以通过此功能来控制话务量。
8008102222
8008102222
广州
北京
号码,对这一电话号码的 呼叫,可根据业务用户的 要求接至不同的目的地。 如:可根据呼叫的发话区 域将其接至不同的目的地。
无论那里,只要拨叫 8008102222 都会服务于您!
这是保证免费电话的实用
性的一个重要功能特性。
遇忙/无应答呼叫前转

当遇呼叫的目的码忙或无应答时,可把呼叫转至由业务用户 事先规定的另外一个或几个号码,目前规定业务用户最多可 登记2个前转号码,遇忙和无应答前转共用这2个前转号码。 对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多限于2次。
激活&去激活

在业务主界面下用鼠标选中数据状态为“有效”的用户,点击 <激活[4]>按钮将激活用户业务,此时数据状态将转变为“激 活”,用户的业务变为可用。

此操作是“激活”操作的反向操作,可以使用户的业务由可用 状态变为不可用。在业务主界面下用鼠标选中数据状态为“激 活”的用户,点击<去激活[5]>按钮将去激活用户业务,此时 数据状态将转变为“有效”,用户的业务变为不可用。
目的地。
编号计划

业务接入码+业务类别码+数据库标志码+业务用户码,即: 800KN1N2ABCD

800--业务接入码 KN1N2--数据库标志 ABCD--业务用户码

密码长度为1至6位
用户流程
普通用户拨打过程如下:

普通用户拨叫FPH业务号码800KN1N2ABCD。其中KN1N2 为 系 统 内 部 的 数 据 库 标 志 码 , 北 京 KN1N2=810 , 上 海 KN1N2=820,广州KN1N2=830,ABCD为FPH业务用户的标 志码。
用户业务权限分配(续)
FPH基本数据录入及修改
语音数据修改
增加语音
问题

请设置基本的用户业务数据,并打通电话。
小结

本小节主要是操作实践课,请大家结合本小节所讲内容现场练 习,通过练习掌握正确的数据配置方法。
总结

第一章 业务简介 第二章 业务操作与维护
呼叫阻截

业务用户可以只允许某些地区的普通用户对免费电话进行呼 叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区 用户对他的呼叫,只允许来自其它地区的呼叫。业务用户最 多可登记10个限制(允许)码。
广东 福建
8008102222
8008102222
语音提示

语音提示是指向使用本业务的呼叫者发出提示,请求用户按 照提示进一步操作,或向用户送录音通知等。所以普通用户 在拨叫您的FPH号码时,并不知道下一步该怎样拨号,语音 提示功能将会在必要时提示用户进行正确的操作,例如输入
课程内容
第一章 业务描述 第二章 业务操作与维护
FPH业务主界面
选择菜单[业务数据(D)/FPH],出现如图所示的用户数据主

界面,FPH业务的主要功能将在此界面上操作完成。
申请

在业务用户数据主界面中单击<申请>按钮,进入如图所示的业务申
请界面。在此界面完成用户ID的申请,用户基本信息、联系信息的
终止

此操作是“创建”操作的反向操作。在业务主界面下用鼠标选 中数据状态为“未创建”的用户,点击<终止[8]>按钮,系统 将给出提示窗口,点击<是(Y)>按钮将确认终止用户业务,此 时用户数据从业务主界面中清除掉。
创建-》激活

此操作相当于创建、加载和激活三个操作,如果用户数据录入 正确及完整,则将用户数据状态由“未创建”变为“激活”, 使用户业务变为可用。在业务主界面下用鼠标选中数据状态 “未创建”的用户,点击<创建->激活[T]>按钮将完成此操作。
密码、选择部门等,这样用户能方便地进行完成拨叫。
按时间选择目的地
办公室A 0时-8时 8时-16时
8008102222
16时-24时
办公室B 办公室C

该功能是指业务用户对它的来话可以按不同的时间,即节假 日、星期或小时来选择目的码,最小单位为分钟,目前定为 四个时间段,即业务用户最多可登记四个时间段及与这四个 时间段相对应的四个目的码。
录入和修改等功能 。
创建&加载

如果用户的业务数据信息已经录入完毕,则在业务主界面下用 鼠标选中数据状态为“未创建”的用户,点击<创建[2]>按钮 将创建用户业务,数据状态变为“未提交”。

在业务主界面下用鼠标选中数据状态为“未提交”的用户,点 击<加载[3]>按钮将加载用户业务,此时数据状态将转变为 “有效”,完成用户业务的加载过程。
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