加强银行员工反洗钱培训,有效预防和查处洗钱活动
2024年银行反洗钱宣传活动总结

2024年银行反洗钱宣传活动总结2024年,随着全球金融体系的发展和技术的不断进步,反洗钱工作成为各国政府和金融机构的重要议题。
作为一家负责任的银行机构,我们银行积极参与了反洗钱宣传活动,并取得了一定的成效。
下面对我们银行2024年的反洗钱宣传活动进行总结。
一、活动背景和目标随着全球经济一体化程度的加深,跨境资金流动日益频繁,洗钱活动也呈现出新的形式和特点。
为了应对这一新形势下的洗钱风险,我们银行制定了2024年的反洗钱宣传活动方案,旨在提高员工和客户的反洗钱意识,加强内外部合作,有效防范洗钱风险。
二、活动内容和措施1. 内部培训:通过组织内部培训,提高员工对洗钱风险的认识和防范能力。
我们邀请了专业的反洗钱机构和资深人士,开展了针对性的培训课程,涵盖了洗钱的基本概念、识别洗钱交易的方法和工具,以及举报和处理洗钱案件的流程等内容。
2. 外部宣传:通过多种渠道向客户和社会大众传递反洗钱理念,引导他们主动参与到反洗钱工作中。
我们在银行官方网站和社交媒体平台上发布了相关宣传资料和案例分析,提供洗钱风险防范的实用建议,并鼓励客户关注、举报可疑交易。
3. 合作与监测:加强与其他金融机构和监管机构的合作与信息共享,建立起有效的跨机构反洗钱通报和监测机制。
我们与各大银行、证券公司和保险机构建立了信息共享平台,及时通报可疑交易信息,共同加强对洗钱行为的监测和打击。
4. 技术支持:借助先进的技术手段,提高反洗钱工作的效率和准确性。
我们引入了人工智能和大数据分析技术,通过对客户交易数据和行为模式的分析,精确识别潜在的洗钱行为,并及时采取相应的措施。
三、活动成效评估通过2024年的反洗钱宣传活动,我们取得了一定的成效。
具体评估如下:1. 员工认知提升:通过培训和教育,员工对洗钱风险的认知和防范能力得到明显提升。
他们能够更加准确地辨别可疑交易,熟悉举报流程,并能够迅速响应并处置洗钱案件。
2. 客户参与度提高:外部宣传活动使得客户对洗钱问题有了更深入的了解,并且愿意积极参与到反洗钱工作中。
2024年银行反洗钱宣传活动总结_反洗钱工作活动总结报告

2024年银行反洗钱宣传活动总结_反洗钱工作活动总结报告一、活动背景为加强银行对反洗钱工作的重视,2024年,我行开展了一系列反洗钱宣传活动,旨在提高员工对反洗钱工作的认识和重视程度,增强员工对反洗钱风险防范的敏感度,进一步促进银行反洗钱工作的落实和运行。
二、活动内容1. 专题讲座在2024年,我行举办了一系列反洗钱专题讲座,邀请了反洗钱专家进行授课,为员工们介绍了反洗钱的概念、意义和方法,提高了员工对反洗钱工作的认识和意识。
2. 宣传海报为了扩大宣传范围,我行制作了一系列反洗钱宣传海报,并在各网点进行展示,以形象生动的方式向客户宣传反洗钱知识,提醒大家注意防范洗钱风险。
3. 现场演练为了让员工更加深入地了解反洗钱工作的实际操作,我行组织了反洗钱现场演练活动,通过模拟真实案例,让员工在实践中学习反洗钱的具体操作方法,提高了员工的实战能力。
4. 知识竞赛为了增强员工的学习主动性和参与度,我行开展了一系列反洗钱知识竞赛活动,通过问答、抢答等方式测试员工对反洗钱知识的掌握程度,并给予相应的奖励,激励员工持续学习、提高反洗钱意识。
5. 宣传视频三、活动效果通过以上一系列反洗钱宣传活动的开展,我行取得了显著的成效。
一是提高了员工对反洗钱工作的认识和了解,增强了员工对反洗钱风险的敏感度和防范意识,有效降低了银行反洗钱的风险。
二是宣传效果显著,通过海报、视频等形式向广大客户宣传反洗钱知识,提高了客户对反洗钱工作的关注和认识,促进了反洗钱宣传工作的深入开展。
三是活动促进了反洗钱工作的落实和运行,增强了银行反洗钱工作的实战能力和风险防范能力,有效提高了银行的反洗钱管理水平。
四、改进措施尽管本次反洗钱宣传活动取得了不错的成效,但也存在一些不足和问题,为此,我们提出了以下改进措施。
一是加大宣传力度,进一步拓展宣传渠道,提高宣传效果和覆盖面。
二是持续开展专题讲座和现场演练活动,加强员工的学习和实际操作能力。
三是建立健全反洗钱宣传体系,加强员工日常培训,持续提高员工的反洗钱意识和风险防范能力。
银行大堂经理总结加强反洗钱工作

银行大堂经理总结加强反洗钱工作一、引言近年来,全球金融体系面临着越来越严峻的洗钱威胁,银行作为金融行业的核心机构,承载着防范洗钱风险的重要使命。
作为银行大堂经理,我积极推动加强反洗钱工作、确保合规运营,同时也面临挑战。
本文将总结我在这方面的经验与教训,并提供一些改进措施,以期在反洗钱工作中取得更好的效果。
二、加强员工知识培训与教育1. 增强员工意识:洗钱风险是一个全员参与的问题,我主导了一系列员工培训和教育活动,向员工普及反洗钱的基本知识,增强他们的风险意识和法律法规遵循意识。
2. 强调员工责任:通过明确员工个人反洗钱责任,并建立各级行业激励机制,使员工主动参与反洗钱工作,对任何可疑交易提高警惕,并及时上报。
三、完善反洗钱流程与内部管理1. 改进客户尽职调查:加强对客户身份的核实与风险评估,确保了开展业务的合法性和合规性。
通过引入创新科技手段,提高尽职调查的准确性和效率。
2. 强化交易监控:建立全面的交易监控系统,通过分析交易模式、异常行为和大额交易等指标,准确识别可疑交易,并实施实时监测和审查,以便及时采取有效防范措施。
3. 完善内部报告机制:鼓励员工主动上报可疑交易,设立专门机构进行审查和调查,确保按照规定程序处理,加强与执法部门的合作与沟通,提高洗钱案件的查处率。
四、加强合规协同与外部合作1. 与业内合规机构合作:与金融监管机构和业内协会保持密切合作,及时了解最新的反洗钱相关政策和法规,确保我行合规运营并及时更新相应制度与流程。
2. 加强信息共享:主动参与行业信息共享平台,及时获取最新的洗钱风险信息,充分利用大数据和人工智能等技术手段,提高反洗钱的预警和应对能力。
3. 拓展警务合作:建立与执法部门的良好合作关系,共享反洗钱情报和案件信息,并积极参与相关联合行动,共同打击洗钱犯罪。
五、总结与改进措施通过加强员工知识培训与教育,完善反洗钱流程与内部管理,加强合规协同与外部合作,我在反洗钱工作中取得了一定成效。
反洗钱银行培训计划

反洗钱银行培训计划一、培训目标1.加强员工对反洗钱相关法规和政策的理解,并提高对洗钱风险的识别能力;2.提升员工对反洗钱管理制度和工作流程的理解和掌握;3.加强员工的责任意识和风险防范意识,确保银行业务的合规性和安全性;4.树立员工的合规意识和诚实守信的职业操守。
二、培训内容1.反洗钱法规和政策的基本概念(1)反洗钱基本概念和意义(2)国内外反洗钱法规和政策的发展历程(3)国际反洗钱组织及其工作机制2.募集客户和登记身份的合规管理(1)客户身份识别和登记的基本原则(2)客户风险评估的方法和流程(3)客户身份信息的持续监控和更新3.资金监测和交易报告(1)资金监测的基本概念和方法(2)可疑交易的识别和报告流程(3)交易记录保存和报告的合规要求4.内部控制和内部审计(1)反洗钱内部控制的重要性(2)内部控制流程和执行方法(3)内部审计对反洗钱合规性的检查和评估5.客户交易模式分析(1)客户交易模式的基本特征和分类(2)交易模式分析的方法和技巧(3)常见的洗钱交易模式鉴别和应对方法6.员工守则和道德操守(1)银行反洗钱管理制度的要求和流程(2)员工守则和道德操守的基本要求和规范(3)员工职业操守和责任心的培养7.案例分析和经验分享(1)国内外反洗钱案例的分析和审视(2)员工在反洗钱工作中的经验分享和教训总结(3)反洗钱风险预警和防范的实际操作三、培训方法1.理论教学通过专家讲座、讨论和研讨等形式,深入浅出地讲解反洗钱法规和政策的基本概念和实际应用。
2.案例分析通过真实案例的分析和讨论,对员工进行案例分析培训,加深对反洗钱风险的认识和理解。
3.角色扮演通过反洗钱风险角色扮演,提升员工对反洗钱工作的应用技能,加强对可疑交易的识别和处置能力。
4.小组讨论通过小组讨论的形式,促进员工之间的交流和合作,提高员工的团队意识和合作精神。
5.学习回顾每天课程结束后,进行学习回顾和总结,加深员工对所学内容的印象和理解。
2024年反洗钱培训计划

2024年反洗钱培训计划随着全球金融市场的不断发展,反洗钱工作变得愈发重要。
为了有效应对各类洗钱风险和加强金融机构内部反洗钱意识,2024年反洗钱培训计划应运而生。
一、培训目标2024年反洗钱培训计划的首要目标是提高金融机构从业人员的反洗钱意识和专业能力。
通过系统的培训,使员工了解洗钱的本质与危害,掌握反洗钱法律法规和监管要求,提升风险识别和防范能力,确保公司资金周转安全,维护金融市场秩序。
二、培训内容1. 洗钱基础知识:培训人员将系统介绍洗钱的定义、类型、流程,以及洗钱的危害和对金融系统的影响,让员工深刻认识洗钱问题的严重性。
2. 反洗钱法律法规:详细介绍国内外反洗钱法律法规及监管机构对金融机构的要求,包括《反洗钱法》、《反恐怖融资法》等相关法规。
3. 反洗钱技术工具:通过案例分析和实操演练,教授员工如何利用反洗钱技术工具进行风险识别和交易监控,提高反洗钱工作效率。
4. 风险识别与防范:重点培训员工如何识别不同风险等级的客户、业务和交易,并介绍防范洗钱交易的常用手段,保障金融机构资金安全。
三、培训方法1. 线上课程:结合互动视频、在线测试等形式,让学员可以通过电脑、手机进行学习。
灵活安排学习时间,提高学习效率。
2. 实操演练:模拟真实案例,让学员通过实际操作来加深对反洗钱工作的理解,提高应对紧急情况的能力。
3. 讲座讨论:邀请反洗钱专家进行讲座,与员工分享实践经验和行业动态,促进员工思维碰撞和知识交流。
四、培训成效通过2024年反洗钱培训计划的实施,金融机构能够有效提升员工反洗钱意识和专业能力,加强公司内部反洗钱管理制度建设,规范业务流程,防范洗钱风险,为公司可持续发展奠定坚实基础。
反洗钱工作永远在路上,2024年反洗钱培训计划的推出,必将为金融行业的洗钱防范工作注入新的活力,推动行业风险防范水平不断提升。
愿我们共同努力,打造一个更加清朗的金融市场,保障金融安全,维护社会和谐稳定。
银行如何加强反洗钱监控

银行如何加强反洗钱监控在当今复杂多变的金融环境中,反洗钱工作已成为银行维护金融秩序、保障国家安全的重要任务。
洗钱活动不仅损害金融体系的健康和稳定,还可能助长犯罪和恐怖主义的蔓延。
因此,银行必须采取切实有效的措施来加强反洗钱监控,以防范和打击洗钱犯罪。
一、建立健全反洗钱内部控制制度银行首先要制定完善的反洗钱政策和程序,明确各部门和岗位在反洗钱工作中的职责和权限。
从高层管理到基层员工,都应清楚了解反洗钱工作的重要性和自身的责任。
同时,要建立内部监督和审计机制,定期对反洗钱工作进行检查和评估,确保制度的有效执行。
二、加强客户身份识别准确识别客户身份是反洗钱工作的基础。
银行在为客户开户时,要严格审查客户提供的身份证明文件,核实客户的真实身份和背景信息。
对于高风险客户,如政治公众人物、跨境交易频繁的客户等,要进行更深入的尽职调查。
此外,还要关注客户的交易行为和资金来源,及时发现异常情况。
三、强化交易监测和分析银行要利用先进的信息技术手段,建立有效的交易监测系统,对客户的资金交易进行实时监控。
监测的重点包括大额交易、可疑交易、频繁的跨境交易等。
对于监测到的异常交易,要进行深入的分析和调查,判断是否存在洗钱嫌疑。
在分析过程中,要综合考虑客户的身份、职业、交易习惯等因素,提高判断的准确性。
四、加强员工培训员工是反洗钱工作的执行者,其反洗钱意识和能力直接影响工作效果。
银行要定期组织员工参加反洗钱培训,使他们了解最新的洗钱手段和趋势,掌握反洗钱的法律法规和操作流程。
通过案例分析、模拟演练等方式,提高员工识别和处理可疑交易的能力。
五、与监管部门密切合作六、开展反洗钱宣传教育除了内部培训,银行还应向社会公众普及反洗钱知识,提高公众的反洗钱意识。
通过网点宣传、网络平台、媒体等渠道,向客户宣传洗钱的危害和反洗钱的重要性,引导客户自觉遵守反洗钱法律法规,配合银行的反洗钱工作。
七、利用大数据和人工智能技术随着科技的发展,大数据和人工智能技术在反洗钱工作中发挥着越来越重要的作用。
银行反洗钱培训会发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开银行反洗钱培训会,旨在提高全行员工对反洗钱工作的认识,增强风险防范意识,确保银行在合规经营的同时,有效预防和打击洗钱犯罪活动。
在此,我非常荣幸能够代表全体员工发言。
首先,请允许我简要回顾一下我国反洗钱工作的背景和意义。
一、反洗钱工作的背景近年来,随着我国经济的快速发展,金融业也取得了举世瞩目的成就。
然而,洗钱犯罪活动也日益猖獗,严重扰乱了金融秩序,损害了金融市场的稳定。
为了打击洗钱犯罪,我国政府高度重视反洗钱工作,制定了一系列法律法规,如《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》等。
二、反洗钱工作的意义1. 维护金融秩序:反洗钱工作有助于防范和打击洗钱犯罪,维护金融市场的稳定,保障金融安全。
2. 保护客户权益:反洗钱工作有助于保护客户的合法权益,防止客户资产被非法转移或侵占。
3. 促进经济发展:反洗钱工作有助于优化金融环境,为实体经济提供更好的金融服务,促进经济发展。
4. 提高银行声誉:良好的反洗钱工作有助于提升银行的社会形象和品牌价值。
三、银行反洗钱工作的现状近年来,我行在反洗钱工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 部分员工对反洗钱工作的认识不足,风险防范意识不强。
2. 反洗钱制度体系尚不完善,部分流程和措施有待优化。
3. 反洗钱技术手段有待提升,对洗钱犯罪的监测和识别能力有待加强。
4. 与其他金融机构和监管部门的沟通协作有待加强。
四、加强银行反洗钱工作的措施针对上述问题,我提出以下加强银行反洗钱工作的措施:1. 提高员工反洗钱意识(1)加强反洗钱宣传教育,使全体员工充分认识反洗钱工作的重要性。
(2)开展反洗钱知识培训,提高员工的专业素养。
(3)建立健全激励机制,鼓励员工积极参与反洗钱工作。
2. 完善反洗钱制度体系(1)修订和完善反洗钱相关规章制度,确保制度体系的健全性。
(2)加强制度执行力度,确保各项措施落到实处。
银行对公反洗钱培训计划

银行对公反洗钱培训计划一、培训目的随着全球经济一体化的不断深化,金融领域面临的反洗钱挑战日益严峻。
为了加强银行对公反洗钱意识,规范操作流程,减少反洗钱风险,提高员工反洗钱意识和能力,特制定本培训计划。
二、培训对象全行对公部门员工,包括业务人员、客户经理、风险管理人员等。
三、培训内容1. 反洗钱法规政策及规章制度(1)相关的法律法规,如《反洗钱法》、《反洗钱监测指引》,《客户身份识别和客户身份信息的管理办法》等;(2)监管要求:如监管机构对于防范反洗钱工作的要求和指导。
2. 反洗钱意识培训(1)什么是洗钱:洗钱的定义、特点和危害性;(2)如何发现洗钱:反洗钱工作的常见情景和识别方法;(3)员工反洗钱意识的培养:反洗钱工作在业务中的重要性、员工在反洗钱工作中的责任和义务;(4)反洗钱工作范围和要求:员工在业务操作中应当遵守的反洗钱规定。
3. 客户身份识别和客户尽职调查(1)客户身份识别流程与要求;(2)客户尽职调查的目的、方法和标准;(3)不同风险等级客户的尽职调查要求。
4. 反洗钱风险管理(1)反洗钱风险管理体系:包括管理制度、流程、工具等;(2)反洗钱风险评估方法;(3)反洗钱应急预案。
5. 反洗钱工作流程(1)反洗钱工作的标准操作流程;(2)不同业务环节的反洗钱工作要求;(3)反洗钱工作中的合规和风险控制。
6. 反洗钱案例分析结合实际案例,分析员工在日常工作中可能遇到的反洗钱问题,加强员工的反洗钱工作能力和经验。
四、培训方式1. 线上培训利用内部网络教育平台,通过在线视频、文档等形式进行培训。
2. 线下集中培训组织专业的反洗钱专家,为员工进行面对面的培训交流,以提高员工反洗钱意识和能力。
3. 自主学习鼓励员工按照培训计划自主学习,通过培训材料和资料进行反洗钱知识的学习。
五、培训时间和周期1. 培训时间:整个培训计划涵盖时间为3个月,每周至少安排一次培训活动。
2. 培训周期:每年进行一次全面的反洗钱培训,并根据实际情况进行有针对性的培训和补充培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
加强员工反洗钱培训,有效预防和查处洗钱
活动
近年来,我国经济犯罪活动的数量和程度都呈上升趋势,不少犯罪分子为谋取非法的经济利益,置国家的法律于不顾,以各种非法手段侵吞公私财产,其手段更具隐蔽性和智能性,涉案金额也越来越大,严重地破坏了我国法律所保护的市场经济秩序和公私财产所有权,甚至已开始威胁到国家的经济安全。
同时由于我国金融环境不够规范,金融秩序有待完善。
随着外资银行的进入,银行业竞争出现白热化,有的银行见钱就揽,有钱就收,忽视了对钱的性质和来源的了解和掌握,甚至明知该钱的来路不正,仍帮其转款或做其他处理。
所以在金融秩序混乱的地方,很难有效地预防和查处洗钱活动。
加上部分人员反洗钱的意识淡薄,对反洗钱工作的重要性认识不足,错误地认为反洗钱是发达国家的专利,没有必要盲目跟风,否则会失去大量客户。
甚至“睁一眼、闭一眼”,麻木不仁,使银行成了洗钱的工具。
目前,银行有些员工业务素质不高,缺乏过硬的业务知识和专业技能,即使面对可疑的金融交易或者明显与洗钱有关联的交易,也难以进行辨别。
少数人工作责任心不强,有章不循、有禁不止,结果使犯罪分子有机可乘,实施洗钱等金融犯罪轻而易举,根本无法有效防范和查处洗钱。
因此,从以人为本的角度出发,结合自己在银行反洗钱工作中的实际经验,我认为,加强银行员工反洗钱培训,提高有效防范和查处洗钱犯罪活动的能力,是当前我行做好反洗钱工作的一项基本要求。
所谓“洗钱”,是指隐瞒犯罪收益并将该收益伪装起来使之看起来合法的一种活动和过程,由于通常将犯罪收益称为“脏钱”、“黑钱”,所以对犯罪收益进行清洗使之披上合法外衣的活动一般就称为洗钱。
一般来说,洗钱步骤包括相互关联的三个阶段:其一,处置:就是使犯罪收入的现金进入银行、保险、证券等场所的过程。
其二,分层:通过各种复杂的银行转帐、金融交易等过程分散犯罪所得,使放置在银行、保险、证券等场所的犯罪所得与其最初来源脱钩的过程。
其三,一体化:通过进一步的房地产交易、借贷、虚构的进出口贸易等方式,将清洗后的资金和合法资金相混合,使犯罪所得得到合理合法的解释。
洗钱的步骤不论多复杂,都是围绕着上述三个方面而展开的。
它们有时相续出现,有时重复循环。
这三个步骤分别清楚的表明,犯罪分子通过洗钱所要达到的目的,主要是使大规模贪利性犯罪逃避法律追究,进而使犯罪所得用于新的犯罪活动。
首先,每年至少上千亿美元的黑钱重达几千万公斤,如果没有“处置”,其存放、转移、再使用都将是不可能的,因为洗钱毕竟和造假币不同,造假币只需将伪造的货币
投入流通领域就万事大吉了,而洗钱者则不得不凭借银行帐户、金融汇票、旅行支票和其他流通工具来把这些钞票传送到世界金融系统中去。
其次,如果不使犯罪所得与其来源脱钩,大笔黑钱的存在本身对犯罪分子来说就意味着危险。
最后,“一体化”实际上是使黑钱与合法资金挂钩,使人相信其合法性。
总之,对经济犯罪而言,洗钱是其必不可少的一个环节。
实践中多数巨额黑钱都是通过各种银行、在不受任何监控的情况下被转移出去的。
因此,要加强银行员工反洗钱培训,提高有效防范和查处洗钱犯罪活动的能力,需要我们做到以下几点:
一、把反洗钱培训做为新入行员工培训中一个不可或缺的内容。
对一线新上岗人员进行反洗钱知识培训,从理论上认识洗钱和反洗钱,提高对反洗钱工作重要性的认识,指导、训练其在实际工作岗位中如何履行好反洗钱工作职责。
既能为他们走向岗位提前作知识储备,也能使新员工对洗钱行为有足够的警惕。
二、培训内容应当全面并具有可操作性。
通过编发反洗钱的程序手册,使员工更易于进行反洗钱操作,并使反洗钱操作规范化、高效化。
业务部门对自身的业务程序有准确清楚的描述,并明确本业务程序中可能包含的隐患环节。
风险合规主管部门对本部门的程序内容进行分
析,确定本部门的程序手册。
汇总各部门的程序后,形成统一的反洗钱程序手册。
三、建立健全我行员工反洗钱培训机制。
培训机制应当针对不同员工的要求,制定层次不同的反洗钱培训计划。
如对一线员工侧重于识别客户和交易、报告可疑交易的培训;对各部门反洗钱联络员进行更加深入、全面的反洗钱培训;对高级管理层侧重于反洗钱法律责任的培训;对所有员工进行反洗钱基本内容、规章制度的定期或不定期培训。
四、邀请人行反洗钱专家等专业人士对我行进行反洗钱人员培训。
邀请人行反洗钱专家对我行员工开展培训,这对了解人行反洗钱工作的具体要求,了解人行对金融机构实施现场检查的内容及问题的处理无疑是最好的方法。
我行成立时间还不长,反洗钱工作还在不断摸索中,除邀请人行专家对我行开展反洗钱培训外,还有必要借鉴兄弟银行成熟的反洗钱经验,以便在反洗钱道路上少走弯路。
同时,也有助于人行反洗钱部门了解我行对反洗钱工作的重视程度。
五、重点培养一批反洗钱专业人才。
反洗钱工作涉及部门多,工作繁杂,如没有牵头部门(或人),反洗钱工作就是一盘散沙,无法真正落实。
目前,我行反洗钱专业人才短缺,人员配备也不足。
反洗钱工作主要
包括大额和可疑交易报告、重点可疑交易的筛选分析、非现场监管报表报送、督促业务部门及时开展数据补正工作等多项任务,还有客户等级划分等,仅配备1名兼职反洗钱工作牵头人,难以满足把工作做好做细的要求。
综上,建立健全我行反洗钱培训工作机制,有针对地开展我行员工反洗钱培训,重点培养一批反洗钱专业人才,通过各种措施和途径加强员工反洗钱培训,从而实现有效预防和查处洗钱犯罪行为。