郑州社会公共管理信息平台职能部门业务办理技术培训资料信息
网格管理条例
网格化管理暂行办法（征求意见稿）第一章总则第一条为了进一步加强和创新社会管理工作，为中原经济区郑州都市区建设营造稳定、有序、和谐的社会环境，依据《中共郑州市委、郑州市人民政府关于建立“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制的意见》（郑发…2012‟4号）和《中共郑州市委、郑州市人民政府关于规范“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制的实施意见》（郑发…2012‟8号），制定本办法。
第二条网格化管理是按照转变领导方式、落实“三具两基一抓手”要求，以差异化职责为保障，以信息化平台为手段，推进人、财、物、权、责全面下沉，形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格管理体系，着力构建基层服务、管理和自治有效衔接、互为支撑的治理结构，加快推进管理方式从事后处臵问题向事前发现问题转变，从事后执法追责向前端服务管理转变，切实提高城乡管理科学化、制度化水平。
第三条网格化管理工作在市“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制领导小组统一领导下开展工作。
市“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制领导小组办公室（以下简称长效机制领导小组办公室）具体负责全市网格化管理工作的组织、协调、督查、１考核及业务指导工作。
第四条各县（市）区、市直各单位要成立与市相对应的工作机构，具体负责本地本部门长效机制建设的各项工作。
同时，要明确主管领导，固定专职工作人员，以乡（镇）办为单元划分三级网格，明确网格管理责任人。
第二章网格划分和网格建设第五条以乡（镇）办为单元，划分乡（镇）办、村（社区）和村组（楼院、街区）三级网格。
网格的划分要因地制宜，做到布局均衡、边界清晰、全域覆盖。
第六条城区可结合实际，在三级网格中再划分若干片区，细化网格设臵，提高管理效率和水平。
第七条各县（市）区长效机制办公室组织指导本地网格体系建设，乡（镇）办党政主要领导担任一级网格长，履行第一责任人职责。
其他领导班子成员、各级下沉分包人员按照职责分工，对口负责相关工作，履行具体责任人职责。
网格化管理的理念[修改版]
![网格化管理的理念[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/20fea6b4c850ad02df804158.png)
第一篇：网格化管理的理念网格化管理理念网格化管理依托统一的城市管理数字化信息平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,实施精细化、信息化、动态化社会服务管理,是城市管理方式的一种革命和创新。
网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。
网格化管理使得社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
网格化管理通过对重点人员的动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控的管理水平和应急能力。
五个百分百诠释网格化管理社区坚持“条块结合，以块为主”的工作模式，形成“横向到边、纵向到底”的“网格化管理”体系，落实五个百分百，打造阿木尔社区“一口清”的服务民生新格局。
一是对网格内每户居民基本情况，主要包括家庭成员基本情况经济状况遵纪守法等情况，做到100%了解；二是对网格内社区工作者情况包括社区志愿者义工各类积极分子的情况，做到100%的掌握，为社区服务提供人力支持；三是对片区重点弱势群体情况，做到100%关注。
重点关注孤寡老人、残疾人、低保人员、大病特困人员等，尽已所能为他们提供帮助；四是对片区重点稳控和帮教对象动态，做到100%掌控。
主要涵盖重点信访户、矫正人员、吸毒人员、流动人口等，为社区的稳定提供第一手资料，确保出现问题能及时解决；五是对林业局各项惠民政策和重点工作，做到100%的解读。
了解与居民利益密切相关的政策、方案，为居民提供多方面的信息服务。
第二篇：社区网格化管理的管理理念是什么社区网格化管理的管理理念是什么所谓网格，就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。
社区也利用网格化管理的方法，实现智慧社区网格化管理，金鹏信息针对社区的特性结合网格化的特点，详细讲述一下师惠社区网格化的管理理念。
公共管理系列软件介绍
奥派公共管理多维实训系列平台内容与特色□完善的教学体系五套教学模拟系统软件、两套考试系统和两套案例分析系统。
其中教学模拟系统分为24模块子系统，涵盖了公共管理一级学科下公共管理学、电子政务、劳动与社保等多个学科方向的相关课程。
□分层次教学内容该体系实验内容分为课程单元实验、课程综合实验和专业综合实验三个层次。
完善的教学体系让学生在不同的阶段有不同的实践内容；教师自由搭配教学内容，来适应不同层次学生的不同实验要求。
□“五位一体”教学模式该系列软件通过理论教学、网络教学、自测教学、实验教学、案例教学的“五位一体”教学模式，以实现“全方位、全过程、全覆盖”的公共管理类专业实验实践教学体系。
构架平台一——电子政务教学实践平台1.系统简介《奥派电子政务教学实践平台》按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让学生在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。
系统主要包括档案管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台和国有资产管理等七大子系统。
2.模块参数3.系统优势⏹丰富全面的实验内容系统包括七个模块，涵盖电子政务各个方面，使用该系统即可对电子政务有一个全面感性的认识。
⏹先进的电子邮件系统系统内置电子邮件，通过该系统可以在系统内部用户之间发送、接受电子邮件，也可以收发系统外部的Internet邮件。
⏹灵活的工作流定义系统提供工作流设置功能，学生可以根据实际定义不同工作流，易于模拟政府不同部门工作。
⏹简易的网站设计功能学生通过友好的图形化工作界面，进行简单的文字编辑和鼠标点选操作，就可以快速建立政府门户网站；不需要精通网站设计的技术细节。
⏹灵活的权限分配通过系统管理员可以为系统中用户安排不同的角色，设置不同的权限，易于学生分组实验。
郑州市人力资源和社会保障局关于做好2018年度专业技术人员继续教育工作的通知
郑州市人力资源和社会保障局关于做好2018年度专业技术人员继续教育工作的通知文章属性•【制定机关】郑州市人力资源和社会保障局•【公布日期】2018.03.13•【字号】郑人社办〔2018〕106号•【施行日期】2018.03.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】继续教育正文郑州市人力资源和社会保障局关于做好2018年度专业技术人员继续教育工作的通知郑人社办〔2018〕106号各县（市、区）人力资源和社会保障局，市直有关单位，各市级继续教育基地：根据河南省人力资源和社会保障厅《关于做好2018年全省专业技术人员继续教育工作的通知》（豫人社〔2018〕9号）、《郑州市专业技术人员继续教育工作实施办法》（郑人社专技〔2012〕11号）和《郑州市专业技术人员继续教育学时管理细则（暂行）》（郑人社办〔2017〕258号）文件精神，现将2018年度郑州市专业技术人员继续教育工作通知如下：一、范围对象专业技术人员继续教育对象为全市各类企事业单位、社会组织中所有专业技术人员以及驻郑省、部属单位中在我市参加职称评聘的专业技术人员。
二、学习内容学习内容分为公需科目和专业科目。
公需科目包括党的十九大精神、宪法、“一带一路”、大数据时代等专题知识内容。
特别是要把学习好、宣传好、贯彻落实好党的十九大精神和宪法作为当前和今后一个时期的首要政治任务。
专业科目包括市直各单位、各行业主管部门根据本行业科研生产、发展战略以及专业技术人员岗位自身发展需要，开展以新理论、新知识、新技术为主要内容的专业科目培训。
三、组织方式（一）公需科目。
公需科目培训由市人社局牵头，市直各单位、各行业主管部门配合，专业技术人员继续教育基地具体实施。
采取网络教育与集中面授相结合的形式进行，专业技术人员可在网络学习平台进行学习，或参加郑州市专业技术人员继续教育基地举办的培训班学习。
（二）专业科目。
专业科目培训由市直各单位、各行业主管部门负责组织；无行业主管部门的专业技术人员（非公经济组织和社会组织）、流动专业技术人员可依托郑州市专业技术人员继续教育基地采取面授或网络学习的形式具体实施。
郑州市政府信息资源共享管理办法(2020修正)
郑州市政府信息资源共享管理办法(2020修正)【发文字号】郑州市人民政府令第237号【发布部门】郑州市政府【公布日期】2020.01.17【实施日期】2020.01.17【时效性】现行有效【效力级别】地方政府规章郑州市政府信息资源共享管理办法（2015年3月28日郑州市人民政府令第213号发布2020年1月17日郑州市人民政府令第237号修正）第一章总则第一条为规范和促进政府信息资源共享，推动政府信息资源优化配置和有效利用，降低行成本，提高行政效能，根据有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称政府信息资源，是指市、县（市、区）行政机关和法律法规授权的具有管公共事务职能的组织（以下统称行政机关）在依法履行职责过程中制作或者获取的信息资源。
本办法所称政府信息资源共享，是指行政机关按照规定通过政府信息资源共享平台提供、获取、使用政府信息的行为。
第三条本市行政机关之间政府信息资源共享活动，适用本办法。
第四条政府信息资源共享应当遵循统筹规划、规范有序、便捷高效、无偿共享、保障安全的原则。
第五条市、县（市、区）大数据管理部门是政府信息资源共享工作的主管部门，履行下列主要职责：（一）统筹、指导和协调政府信息资源共享管理工作；（二）制定政府信息资源共享规划和政府信息资源共享规则、标准；（三）定期组织政府信息资源调查，推动政府信息资源开发利用；（四）指导行政机关编制部门政府信息资源目录、建设专业数据库、制定政府信息资源管理制度等。
第六条市、县（市、区）建立统一的政府信息资源共享平台，县（市、区）政府信息资源共享平台应当与市政府信息资源共享平台对接。
政府信息资源共享平台由政府信息资源共享主管部门建设、维护和管理。
第七条政府信息资源共享的建设资金列入同级政府固定资产投资，运行维护经费列入同级财政预算。
第二章信息采集和数据库建设第八条行政机关应当按照法定职责采集政府信息，并确保政府信息真实、有效、完整、及时。
电子政务复习资料
名词解释1、电子政务: 政府机构应用现代信息与通信技术，将管理与服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府机构和企业流程的优化重组，超越时间,空间和部门分隔的限制，全方位的向社会提供优质,规范,透明和国际化水准的管理和服务.2、数字鸿沟:以互联网为代表的网络信息技术及其应用在世界各国或者一个国家之内不同地区之间和不同阶层之间的不均衡发展.3、政府对企业的电子政务: 政府通过网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程,快捷迅速的为企业提供各种信息服务。
4、门户网站：通往某个虚拟电子社区并提供相关信息服务的应用系统，最初是为了提供联机服务而设立的，能提供一系列丰富的资源和服务,诸如电子邮件，论坛,搜索引擎，在线购物等。
5、信息高速公路: 一个高速度，大容量,多媒体的信息传输网络。
6、虚拟办公：工作人员不必依赖工业时代的办公条件，如，固定的办公楼，上下班交通等，同样正常的开展业务工作。
7、办公自动化: 办公信息处理的自动化，主要利用现代的办公设施，计算机技术，通信技术和互联网技术来协助处理信息，从而大幅度的提高办公效率和办公质量。
8、金字工程：中国政府为推进国民经济信息化而提出的一系列计算机联网，应用工程。
9、政府上网：各级各地政府部门利用Inter net/Intranet等计算机通信技术,在因特网上建立正式网点，推动我国政府办公自动化与政府网上便民服务，在网络上实现政治，经济，社会，生活等诸多领域中的管理和服务职能。
10、政务信息资源: 政府在履行职能过程中产生或使用的信息，为政务公开，业务协同，辅助决策，公共服务等提供信息支持。
11、电子政务规划：将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标,发展战略和基本技术实现方式的过程.12、电子签章：反之所有以电子形式存在，依附在电子文件并与逻辑关联，可用以辨识电子文件签署者身份,保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容13、政府采购电子化：实现电子政务，政府需要大量的信息化办公设备,涉及到政府采购问题，而今后政府采购问题必将涉及到网上购物，即政府采购电子化.14、网络技术：利用网络图形描绘一线工程或计划进度各个环节和要素之间的关系，以便寻求系统最优解决或最优控制的技术,又称网络分析.15、数据库系统：填空题1、政府的基本职能包括三个方面：服务职能、管理职能、保障职能。
郑州市专业技术人员继续教育培训平台3篇
郑州市专业技术人员继续教育培训平台第一篇：郑州市专业技术人员继续教育培训平台的必要性及作用随着科技的不断发展和经济的快速发展，社会对于专业人才的需求越来越高。
然而，专业技术人员仅凭一次性的教育培训不能满足其所面临的挑战和需求。
因此，专业技术人员继续教育成为日益重要的一环。
而郑州市专业技术人员继续教育培训平台则成为专业技术人员继续教育的重要载体。
郑州市专业技术人员继续教育培训平台的目的在于满足专业技术人员的学习需求，提升其专业技能和知识水平。
该平台不仅可以提供多样化的课程资源，而且可以根据个人需要和兴趣，为专业技术人员打造专属的学习计划。
通过该平台，专业技术人员可以时刻掌握最新的技术动态，了解最新的技术趋势和进展，提高自身的竞争力和实际应用能力。
此外，郑州市专业技术人员继续教育培训平台还可以促进专业技术人员之间的交流和合作。
在学习过程中，专业技术人员可以与来自不同领域和行业的同行进行交流和讨论，分享自己的经验和学习成果。
通过与他人的交流和合作，可以促进专业技术人员的创新和共同发展，提升整个行业的水平和竞争力。
总之，郑州市专业技术人员继续教育培训平台对于提升专业技术人员的素质和能力、促进技术进步和行业发展具有非常重要的作用。
同时，该平台的发展也需要不断的创新和优化，在满足专业技术人员需求的同时，更好地服务于整个行业的发展和进步。
第二篇：郑州市专业技术人员继续教育培训平台的课程设置和教学模式郑州市专业技术人员继续教育培训平台所提供的课程非常丰富和多样化，涵盖了各个领域和行业的专业知识和技能。
该平台所提供的课程可以分为以下几类：1.基础课程：主要包括基本的知识和技能，如语言、数学、计算机、管理等方面的课程。
2.技术开发课程：主要涵盖科技创新、产品开发、软件编程、电子商务、网络安全等方面的课程，通过学习这些课程，可以提高专业技术人员的实际应用能力和竞争力。
3.管理课程：主要包括项目管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面的课程，通过学习这些课程，可以提高专业技术人员的管理能力和领导力。
郑州市技术工种职业培训管理办法-郑州市人民政府令第117号
郑州市技术工种职业培训管理办法正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 郑州市技术工种职业培训管理办法(郑州市人民政府令第117号)第一章总则第一条为加强技术工种职业培训管理，提高劳动者素质，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称技术工种，是指技术复杂、通用性广以及与人身、财产安全密切相关的工种或职业。
第三条对技术工种，本市分期分批实行持《职业资格证书》就业的制度。
从事技术工种的劳动者，上岗前应当经过相应的职业培训。
第四条本市行政区域内技术工种从业人员的招用和职业培训管理适用本办法。
第五条市劳动保障行政部门负责本市技术工种职业培训管理工作，县（市）、区劳动保障行政部门依照本办法规定负责本辖区技术工种职业培训管理工作。
教育、人事、工商行政、经贸、质量技术监督、安全生产监督管理、民政、财政、物价等有关部门，应在各自职责范围内协同做好技术工种职业培训管理工作。
第二章职业培训第六条技术工种职业培训包括从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训、晋级培训及其他职业性培训，晋级培训可分为初级、中级、高级培训和技师培训、高级技师培训。
第七条技术工种职业培训由依法设立的职业培训机构、技工学校和职业学校承担。
用人单位也可组织本单位技术工种从业人员进行职业培训，或委托职业培训机构、技工学校、职业学校进行职业培训。
第八条社会力量举办实施以技能为主的职业资格培训、技术等级培训和劳动就业技能培训的教育机构，由劳动保障行政部门审批，并抄送同级教育行政部门备案。
第九条用人单位应当建立职工职业培训制度，有计划地对本单位的职工和新招收的人员进行技术工种职业培训，并创造条件，鼓励从事技术工种的职工参加转岗、晋级培训。
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郑州市社会公共管理信息平台
职能部门业务办理技术培训资料
（信息平台建设指导处 2014-8-6）
一、业务流程概述
（一）业务分类
根据《郑州市社会公共管理信息平台建设应用管理规定（试行）》（郑政办[2013]1号），业务信息数据包括台账业务信息数据（非法生产、非法经营、非法建设、安全生产、信访稳定、基层组织建设和城市管理提升）和社情业务数据（除台账涉及领域外的其他信息）。
上报业务信息数据要包括排查人单位和姓名、联系电话，排查时间、地点，排查事实描述，多媒体附件，办理方式，办理结果或上报依据，整改措施或建议等。
（二）业务流程
1、业务流程
业务流程在信息平台中规范为“采集、上报、交办、办理、反馈、办结、评价”七步闭环，固化到系统中自动运行，实现跨部门、跨层级协同和联动。
采集：对发现的问题及时准确录入。
上报：对超出管理权限的问题，及时向上级信息平台上报。
交办：对问题分析研判，详细填写交办指令，交办相关部门（单位）。
办理：本级采集问题在自身职责范围之内的，第一时间协调解决；
对上级平台交办问题进行签收，快速处置；对交办业务不属于本部门（单位）职责范围的，可以退办。
反馈：向交办问题的上级平台反馈问题处置结果，上级平台再将办理结果逐级反馈到问题采集人。
办结：对问题处置情况进行认定和办结，
评价：根据办理的时效和质量，对办理结果进行满意度评价。
2、限时签收、限期办理
为提高问题流转和办理效率，信息平台建立了红、黄牌机制对业务的签收和办理设置时限，并作为考核依据。
目前信息平台签收时限为上班时间4小时内，其它时限24小时内，急件可以另外要求（自定义）签收时限。
没有在规定的时限内签收，系统自动亮黄牌警示。
办理时限为上级平台交办时根据问题性质、疑难程度设置。
没有在规定时间内办理完毕又没有提出延期申请，则出现黄牌警示，黄牌警示3个工作日后发出红牌警示。
3、延时办理、业务挂起
2013年信息平台建立了延时办理、业务挂起机制。
对解决难度大的问题，可以向交办问题的上级平台申请延时，经上级平台同意可以在原办理时限内增加办理时间。
对确在短期内无法解决的历史遗留、涉法涉诉等复杂疑难问题，可以向上级平台申请业务挂起，经上级平台同意，业务挂起后不再计时。
挂起业务待办理条件成熟后，可以激活重新进入正常办理流程。
4、办件状态
办件状态分为备案、待办、在办、挂起、办结。
备案业务：采集人对录入的业务还没有提交，处于备案（草稿箱）状态，可以对录入的信息进行修改。
提交后，取消备案状态，原信息不能修改，可以添加更正信息，对原信息做出修改说明和补充说明。
待办业务：下级上报和上级交办业务，还没有签收受理，处于待办状态。
在办业务：业务已经签收，正在办理过程，处于在办状态。
办结业务：业务已经办理完成，办理结果经过认定办结，处于办结状态。
处于办结状态的业务不能修改和删除。
挂起业务：短期内无法解决的历史遗留、涉法涉诉等复杂疑难问题，经向上级平台申请同意，业务可以挂起，处于挂起状态。
5、登录信息平台
方法1：，进入“郑州市社会公共管理专题网站”，再点击右边“社会公共管理信息平台”；
方法2：http://222.143.53.1，直接进入“社会公共管理信息平台”。
二、业务流转
1.台账业务流转
1)点击左侧功能菜单“台账业务流转”，看到如下界面，如图
2.1所示：
图2.1
2)选择“台账类型”，会看到右侧显示出采集信息按钮，点击
“采集信息”，进入到采集事件页面，如图2.2、2.3所示：
图2.2
图2.3
注：采集页面带“*”为必填项。
3)按照相关要求，填写相关内容，如图2.4：
图2.4
4)点击“提交”按钮，待办业务里面会显示该事件信息，如
图2.5：
图2.5
5)点击该事件信息“隐患单位名称”，进入到办理界面，可以
选择“自行办理”、“办理”、“上报”，如图2.6、图2.7：
图2.6
图2.7
6)按照上述要求填写完信息之后，点击“提交”，开启下一步
流程。
7）下沉人员自行办理业务需要下沉人员的上级（长效办）认
定办结，如图2.8。
8）下沉人员上报办理的业务，职能部门长效办需要签收、办
理，办理结果需要反馈给上报该业务的下沉人员，再由该下沉
人员认定办结，如图2.9。
2.社情业务流转
1）点击左侧功能树“社情业务流转”，进入如图2.10：
2）点击“采集信息”，如图2.11：
图2.11
3）点击“确定”，完成事件采集，接下来的操作和台账类似。
三、机构管理
1、建立下属机构
为便于管理，建议在职能部门下面建设虚拟的二级机构：下沉人
员；二级机构人员和局长效办人员逻辑上就形成了一个上下级的关
系，便于业务流传。
1)选择“机构管理”，看到如下界面，点击“在当前机构下添加机构”，
跳转到如下界面（图3.1、图3.2）：
图3.1
图3.2
2)按照要求填写相关机构内容，点击“确定”，新建子机构完毕。
2、人员调整
1）点击人员管理，如图3.3：
2) 鼠标选中某个人员，点击修改，如下图3.4：
图3.4
3）如上图所示，按照相关操作，点击确定按钮，完成人员的机构
移动。
图3.5。