分公司办事处工作规章制度
办事处规章制度
办事处规章制度
办事处是公司设立在特定区域的分支机构，为了规范办事处的运作，提高工作效率和管理水平，一般会制定一些规章制度。
以下是常见的办事处规章制度的例子：
1. 工作时间制度：规定每天的上班时间、下班时间和午休时间，以及周末和节假日的休息安排。
2. 考勤制度：规定员工的打卡、签到和请假等考勤事项，以确保员工按时到岗、离岗和请假，同时监控员工的出勤情况。
3. 福利待遇制度：规定办事处员工的薪水、奖金、绩效评估、福利和待遇等内容，以确保员工的薪酬合理和福利待遇公平。
4. 差旅出差制度：规定办事处员工的差旅出差事宜，包括出差的审批流程、费用报销规定、行程安排等。
5. 岗位职责制度：明确办事处员工的岗位职责，包括工作内容、工作目标、职责范围等，以确保员工能够清晰了解自己的工作职责。
6. 信息安全制度：规定办事处员工在使用公司信息系统和处理公司机密信息时需要遵守的安全规定，以保护公司的信息安全和防止信息泄露。
7. 办公设备使用制度：规定办事处员工在使用公司提供的办公设备、软件和网络资源时需要遵守的规定，以确保设备和资源的正常运作和保护。
8. 纪律处分制度：规定办事处员工违反公司规定时可能面临的处分措施，包括口头警告、书面警告、罚款、通报批评、记过、记大过等。
以上只是一些常见的办事处规章制度的例子，每个公司根据自身情况还可以制定其他适合的规章制度。
这些规章制度的目的是为了确保办事处的正常运作、员工的工作效率和公司的利益保障。
办事处规章制度模版（三篇）
办事处规章制度模版第一章总则第一条为确保办事处管理行为的规范化，明确员工职责与权限，保障办事处的有序运行，依据公司相关规定，特制定本规章制度。
第二章办事处的职责第二条办事处作为公司在特定地区的分支机构，其主要职责包括：1. 执行公司业务，贯彻公司经营计划与目标；2. 开展市场调研与拓展，积极寻求新客户并维护现有客户关系；3. 搜集并反馈市场信息，为公司产品开发与营销策略制定提供有力支持；4. 协调内外部资源，确保项目顺利进行；5. 完成公司交办的其他相关工作。
第三条办事处的管理职责由办事处经理承担，负责办事处的整体运营。
各部门经理则分别负责各自部门的运营工作。
第三章办事处的员工管理第四条办事处根据业务需求设立相应部门，各部门按业务领域划分，由部门经理负责日常管理。
第五条办事处员工的招聘、录用、解雇等事项须遵循公司相关规定，确保员工素质与能力满足岗位需求。
第六条办事处员工应遵守公司员工行为规范，保持工作热情，维护公司形象，并切实履行相关职责。
第四章办事处的日常管理第七条办事处应建立健全的工作流程和制度，确保日常运营的有序与高效。
第八条办事处应定期组织员工会议，及时传达公司政策、信息与业务要求，提升员工工作积极性与团队协作能力。
第九条办事处应建立详细的工作记录与档案，包括但不限于会议记录、业务报告、工作计划等，以供查阅。
第十条办事处应建立完善的工作安全制度与应急预案，确保员工的人身与财产安全。
第五章办事处的绩效考核第十一条办事处的绩效考核应遵循公司相关规定，重点考核销售业绩、市场拓展、客户满意度等指标。
第六章办事处的奖惩制度第十二条办事处应建立科学公正的奖惩制度，根据员工工作表现与贡献程度，给予相应奖励或处罚。
第七章附则第十三条办事处规章制度的修订应经办事处经理与总部相关部门协商，报公司领导批准后实施。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效，作为办事处的基本管理依据。
第十五条本规章制度的解释权归公司所有，由公司领导团队统一解释。
分公司办事处工作规章制度
分公司办事处工作规章制度一、总则1.为规范分公司办事处的工作秩序，提高工作效率，保障员工和公司的权益，特制定本工作规章制度。
2.本规章制度适用于分公司办事处的全体员工，所有员工须严格遵守。
3.本规章制度的解释权归公司所有。
二、办公时间和考勤1.办公时间为每周一至周五，早上9:00至下午5:00。
午休时间为中午12:00至下午1:00。
2.员工必须按时到岗上班，不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假，应提前向上级汇报。
3.员工每天上班前需在考勤机上打卡，下班时再次打卡。
如有打卡异常情况，须向上级汇报并解释原因。
三、工作职责1.员工需按照工作岗位职责认真履行职责，完成上级交给的工作任务。
2.员工应主动关注公司和行业的相关信息，不断提升自己的专业知识和技能。
3.员工应保护公司的商业秘密和客户隐私，不得泄露给任何第三方。
四、工作纪律1.员工应遵守公司的工作纪律，不得迟到早退、旷工或擅自离岗。
2.员工应保持文明礼貌，不得有侮辱、歧视或恶意中伤他人的言行。
3.员工应当妥善使用办公设备和办公用品，不得擅自将办公设备或办公用品带离办公场所。
五、会议和文件管理1.员工应按时参加公司组织的会议，如有特殊情况不能参加，应提前向上级请假。
2.员工需妥善保管公司下达的文件、文件夹和公文，不得私自带离办公场所。
3.员工在处理和储存文件时，应保护文件的安全性和机密性，不得泄露或遗失。
六、奖惩措施1.对于表现优异的员工，公司将进行奖励，如发放奖励金、提升职级等。
2.对于违反本规章制度的员工，公司将视具体情况轻重对其进行处罚，包括口头警告、书面警告、罚款或降低职级等。
七、附则1.本规章制度自颁布之日起生效，并且为长期有效。
2.如有需要对本规章制度进行修改或补充的情况，须经公司领导批准后方可生效。
3.本规章制度涉及的未尽事宜，由公司负责解释并做相应规定。
以上即为分公司办事处的工作规章制度，所有员工应自觉遵守，共同维护公司的利益和形象。
办事处规章制度范文（2篇）
办事处规章制度范文标题：办事处规章制度范文一、宗旨和目标本办事处的规章制度的制定旨在规范员工的行为和管理办事处的运作，提高工作效率，保障办事处的正常运行。
二、工作时间和考勤管理1. 工作时间：办事处的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点，中午休息1小时。
2. 出勤记录：所有员工须在上班时刷卡打卡，并按时签到及签退。
迟到、早退、请假及加班应提前向上级汇报并得到批准。
3. 考勤纪律：迟到超过3次或旷工超过2天将受到相应的纪律处分。
三、行为规范1. 办公守则：员工应保持良好的工作态度，尊重他人并遵守与工作相关的规定。
2. 保密要求：员工需遵守保密法规，不得泄露办事处及客户的机密信息，严禁将相关信息传递给未经授权的人员。
3. 社交礼仪：员工在办公环境中应保持文明礼貌，禁止过度使用手机、大声喧哗或干扰其他员工的工作。
4. 禁止酗酒和吸烟：在办公区域内，员工禁止饮酒和吸烟，以确保办公环境的卫生和员工的健康。
5. 禁止私自带宠物入内：出于卫生和安全考虑，禁止员工将宠物带入办公区域。
四、办公设备和资产管理1. 财产保护：员工应正确使用和保护办公设备、文具和公司资产，禁止私自带离职。
2. 定期检查：办事处管理人员将定期检查并维护办公设备，确保其正常运行。
五、纪律处分1. 轻度违规：包括轻微的迟到、早退、违背规章制度等，首次将口头警告，如多次发生则给予书面警告。
2. 中度违规：包括断更、职责不齐、私人事务影响工作等，将给予记过处分并进行内部调整和培训。
3. 严重违规：包括泄露公司机密，私自处理公司财务等，将给予解雇并追究法律责任。
六、其他事项本办事处的规章制度将根据实际运营情况进行修订，员工有义务积极遵守及及时了解任何更新。
特此公布。
办事处管理部日期：办事处规章制度范文（二）第一章总则第一条为了规范办事处的管理和运作，保证办事处的正常运转，促进办事处成员之间的协调和合作，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内所有成员，包括正式员工、临时员工和实习生等。
分公司的规章制度
分公司的规章制度一、总则为了规范分公司的各项工作，提升企业经营管理水平，保障员工合法权益，依法合规运作，制定本规章制度。
二、组织架构分公司设立领导小组负责对分公司各项工作进行管理和监督。
领导小组由总部派出的指定人员组成，负责制定和修改分公司规章制度，并对分公司的日常工作进行指导和审核。
三、员工管理1. 招聘与录用分公司根据业务发展需求，经领导小组批准后，可进行招聘工作。
招聘工作需遵循公开、公平、公正的原则，禁止进行任何形式的脱离规定的特殊招聘行为。
2. 岗位职责分公司对各岗位进行详细的岗位职责描述，明确员工的工作职责和权限范围。
各岗位员工应按照职责履行工作，禁止越权行事或私自改变工作内容。
3. 工资待遇分公司将按照国家法律法规和公司相关规定制定员工的薪资标准，确保工资支付的透明度和公正性，并按时足额支付员工工资。
同时，分公司将建立合理的绩效考核机制，根据员工的工作表现和绩效，给予相应的奖励与激励。
4. 劳动纪律分公司要求员工遵守国家法律、法规以及公司制订的各项规章制度，禁止员工违反法律法规与公司规定的行为，如私自调整工作时间、私自利用公司资源、泄露公司商业机密等。
禁止员工从事违法、违规活动，一经发现，将按照公司规定进行相应纪律处分。
四、财务管理1. 收入管理分公司要建立完善的收入管理制度，确保收入的合法性和准确性。
财务部门负责收入的核对、记录和报告，并定期进行财务报表的编制和审计。
2. 支出管理分公司要建立科学的支出管理制度，每笔支出都必须经过预算控制和审批制度。
财务部门负责支出的审核、支付和记录，并定期进行财务报表的编制和审计。
3. 资产管理分公司要对所有资产进行登记、核对和管理，并制定相应的资产管理制度，确保资产的安全和有效使用。
4. 审计与风险管理分公司定期进行内部审计，评估风险，并采取必要的措施防范和化解风险。
五、安全与保密1. 安全管理分公司应建立健全的安全管理制度，确保员工的人身安全和公司财产的安全。
分公司办事处工作规章制度
离职审查：对离职员工进行审查，确保无携带公司机密或违规行为。
合同审查：确保合同条款合法、合 规，预防合同纠纷
劳动法遵守：确保分公司办事处遵 守劳动法规定，避免劳动纠纷
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
知识产权保护：加强知识产权管理， 避免侵权行为
建立完善的财务制 度，规范分公司办 事处的财务行为
定期进行财务审计， 确保分公司办事处 的财务状况合法合 规
加强预算管理，合 理控制成本和费用 支出
建立风险预警机制 ，及时发现和应对 财务风险
招聘与培训：确保员工具备必要的技能和知识，熟悉工作规章制度和风 险控制措施。 职责明确：明确员工在风险控制方面的职责，建立责任追究制度。
客户接待与咨询
业务洽谈与合同签订
售后服务与回访
业务总结与评估
客户来访：接 待人员热情接 待，询问来访
目的
安排会见：根 据客户需求安 排相关负责人
会见
会议记录：详 细记录会议内 容和客户意见
送客离开：会 议结束后，礼
貌送客离开
客户信息收集与整理
业务洽谈与合同签订
跟进订单与交付情况
售后服务与回访
客户咨询： 接待客户， 了解需求
负责公司的业 务拓展和销售 工作，完成公 司下达的销售
任务
维护和开拓客 户关系，建立 和维护客户档
案
协助公司进行 市场调研和竞 争对手分析， 提供相关报告
和建议
协调内外部资 源，解决客户
问题和需求
分公司办事处经理：负责整个分公司的日常管理和运营 行政助理：协助经理处理行政事务，包括文件管理、会议组织等 销售代表：负责分公司的销售业务，完成销售目标 客户服务专员：负责处理客户咨询、投诉等，维护客户关系
分公司办事处工作规章制度
分公司办事处工作规章制度第一章总则第一条宗旨和目的本规章制度旨在规范分公司办事处工作行为，提高工作效率和质量，促进公司各项业务顺利开展。
第二条适用范围本规章制度适用于公司分公司办事处所有员工，在工作过程中应遵守本规章制度的规定。
第二章工作岗位第一条分工明确各员工应根据岗位职责，确保工作职能的分工明确，不擅自越权操作。
第二条岗位责任各岗位员工应明确岗位责任，依法依规开展工作，提升工作业绩。
第三章工作时间第一条工作时间安排各员工应按照公司规定的工作时间表，准时到岗，遵守工作时间安排。
第二条加班管理对于需要加班的情况，员工应提前向主管申请并获得批准，严格按照公司规定的加班制度执行。
第四章工作纪律第一条出勤规定员工应正常出勤，不得迟到早退，如有特殊情况应提前请假并获得批准。
第二条禁止行为员工不得在工作时间内擅离岗位，私自上网、打游戏等影响工作效率的行为，也不得泄漏公司机密和客户隐私信息。
第五章保密制度第一条保密责任员工应认识到公司信息及客户信息的重要性，严格遵守公司保密制度，不得私自泄露公司机密信息。
第二条信息安全员工应妥善保管个人账号信息和公司文件资料，防止外泄，确保信息安全。
第六章处罚程序第一条违纪处理对于违反公司规定的员工，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处理。
第二条处罚申诉员工如对公司的处罚有异议，可申请申诉，公司将对申诉提出的事宜进行认真调查处理。
第七章附则第一条规章修订本规章制度如有需要修订，应通过公司相关程序，经过审批后才能生效。
第二条其他事项公司可根据实际情况不时补充完善本规章制度，员工应密切关注公司通知以及规章变动。
以上为分公司办事处工作规章制度相关内容，希望各位员工严格遵守，共同维护公司工作秩序和良好声誉。
办事处规章制度（5篇）
办事处规章制度公司办事处管理办法为贯彻本公司的营销计划，进一步开拓市场，加大市场占有率，公司经研究后决定建立办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，保证公司各项业务规范而有序地进行，特制定本办法。
一、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理；2、承担公司下达的销售任务；3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调；4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部批准后实施；6、在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施；7、负责本区域的营销管理工作；8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作；9、负责本区域内代理商的维护；10、公司临时指派的任务。
11、根据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，防止客户拖欠货款，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作；12、严格执行公司有关财务制度，如实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公司利益的事。
13、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；14、合理计划、开支办事处的各项费用；15、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全。
二、办事处人员配置及与公司间的协调1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。
2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直接管理。
3、办事处人员要与公司各部门密切配合，确保工作的顺利开展。
4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。
三、办事处的业务管理及产品价格规定1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。
2、产品以低于公司规定最低价格出售的，由办事处提出申请，报公司审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。
四、客户管理1、客户选择：办事处应选择资信状况优良的客户。
2、资信调查：办事处对于新客户，在供货或签订合同前，应进行必要时的资信调查，审查。
3、实地调查：对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查，确保客户提供的资信真实可靠。
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制度文件编码(GHTU・UITID・GGBKT・POIU・WUUI・8968)1管理大纲总公司的规章制度为驻外机构员工作业的基础，驻外机构章程是该员工 的行为指南，各员工通过认真学习，从而使得业务操作正规化、工作条 理化，树立公司良好的的公众形象。
1.1负责人职守a 严于律已，做好表率;b 心胸宽大，悉心听取意见; C 善于团结员工，做好引导工作; d 办事公正，职责分明;e 注重业绩，重视开拓，做好市场管理工作;f 要敢于承担责任。
1.2财务运作（实行电算化管理）a 资金流转：用款先申请后使用，资金回笼及时；① 货款管理：货款管理：全部转入总公司帐上，不得当地扣留：应收帐款管理：对应收帐要每月定期核对，及时催收，业务员要做好清 理工作。
② 备用金管理：固定费用：书面形式向总部传真申请，由总公司负贵人签字确认，由总部 汇出： 办公费用：③ 采购费用： 资金使 行；b 物流监控：漏，货物进出仓库必须凭有效的单据，做到“货到有单，货走单随“。
①本公司产品（详见仓管员职贵）分 公 司 办事 处 工 作 规 章 制 度由总公司负责人批准后报销，每月末由总公司财务部处理； 小批量元件采购费用管理，采购人员按获总部批准的额度填写 用申请单，由总公司会计审批，并支付货款即可当地执做到“严格、准确、安全、迅捷”每个关键环节必须无一遗向总部申请发货或通知收货； 发货：销售发货；样品发货；退货：客户退货回分公司或总公司；办事处退货回总公司； ②当地外购物品办公用品：集中统一购买，归仓库保管，领用时填写领用单; 生产用货物品：原则上是需要时购买。
1.3业务管理 a 销售业务市场人员：严格业务作风，培养技术型销售工程师，控制业务费用，每位 业务必须掌握3飞个长期客户；市场巩固及开拓：对原有市场的巩固和分析，开拓新的市场； 市场信息收集及反馈：建立客户源库，做到行业资源共宇，分 析行业特点，便于市场定位，并及时反馈总部； 建立权威杂志档库，同行业商家情报文档库，技术支持文样 库；业务研讨会，总结业务经验，对暴露出问题应及时反馈并解 决，制定计划（Fl 、周、月）；业务每n 晚汇报当天工作情况，集体参考，并作出下一步计 划，由经理安排下口的工作：对疑难案例当日填写疑难案例反馈表传回总部，总部产品部 参考后作出方案，指导业务员的下一步行动。
b 执行《XXX 科技销售人员职责》。
1.4内务管理a. 宿舍管理：见宿舍管理规定；b 、 考勤管理及人事考核，详见办事处工作规章制度。
1.5表格管理：因为管理和统计的需要，制订以下一套表格，各有关人员按要 求填写；每月财务部会计要完成各种表格的填写，包括对外报送的各种税务报表 和内部统计表格（月度费用统计报表、销售回款情况统计表）；；出纳员要填写：存货日报表、现金□报表（每日填写）、进销存表、物 料仓库差异清单（每人末填写）；业务人员填写：一一业务员销售、回款情况统计表（每月）、一周工作 总结样品外借、收回情况统计、新客户业务处理反馈单。
1.6驻外机构的财务直接受总公司的管理与监督。
2驻外机构仓库职责a 、b> c>力n T 音业务厅——►分公司经理审fe 总部产品部市批转—财务部开具出库L ------ 业务员或客户签单f 、当地采购物流控制：采购申请—分公司经理审一► 总部采购部总公司财―► 审批 分公司一► 采时 验忙f 入库保存完整的出库凭证；对出入库的物料进行数量和品质上的核查；进行每月一次的月底盘存工作，核查帐、卡、物是否相符，发现问题及时向 财务部汇报并查明原因；对仓库进行定期清理，针对死库存、库存过大或少的情况向分公司经理及时 的反映，使库存趋于合理。
根据周转时间，设置合理间段，采用经黄牌报 警。
（红牌返回总公司，黄牌抓紧出售）；对库存物进行妥善保管，保证物料堆放整齐，不混杂、不变质，有明确的 名称、存放地和记录物量的收发卡；对物料实施“先进先出”式的管理方法，入库颜色按春夏秋冬四种颜色警 示。
超过三个月的物品应重新检测，重新将当季颜色贴在盒子上，有问 题的应及时返回总公司；区分不同出入库方式，向总部申请收货，销售发货、样品发货、客户退货 回办事处，办事处退货回总公司、当地采购入库等各种记录出入库凭 证，保证凭单据出入库，按凭证入帐。
具体操作：以总部标准品的安全量为参照，实行安全库存量（各地根据具体情况制 定）调度管理，具体样例附后；b 、财务部出纳兼仓管员，出入库单据实行电脑管理，电脑打单，会计负责 打单。
C 、中小客户货品物流控制：业务员递交正规 ~~财务部审——分公司经理审——出库单业务灵或客户签单fW*d 大宗货品物流控制：业务员递交正规仲1 财务部审M分公司—经理审批总郁市批 T 擲部开具出库单——务员或客户签单 —出库 —> 新产品（OEM ）及库虚产品物流控制：2. 1 2.2 2.3 e 、a> •财务部开具工厂生产或仓库（总部5■备•货 f 出库2.4 2. 2.6a 送货上门的业务情况分公司会计据经审批的销售合同打印一式五联出货单，并由分公司经理据合 同验单签名后将单据交给仓管员，仓管员对一式五联的出货单确认并签字认 可，一联返回财务存根，四联随货交付发货员，发货员对于接收的货物清点 确认无误后在出货单签字认可，其中一联返还仓管，三联随货同行，要求客 户签名盖章后，一联返回财务做帐，一联发货员留存，一联给客户。
b 通过货运公司的业务办事处经理据经审批的销售合同打印一式五联出货单，并由分公司以理据合 同验单签名后将单据交给仓管员，仓管员对一式五联的出货单确认并签字认 可，二联返回财务（其中一联为存根，一联做帐）,三联随货交付发货员， 发货员对于接收的货物清点确认无误后在出货单上签字认可，其中一联返回 给仓管员，自己留存一联，一联随货同行。
随货同行联要求客户签字盖章后 传真回公司。
若在发货10天内还没收到由客户签拿盖章的出货单传真件，由 发货员打电话确认客户是否已收到货物，发货员在电话确认客户收到货物 后，在出货单上写明何时打电话确认并签字认可，将此单复印交财务。
若客 户未收到货应与货运公司联系并查实货物下落情况。
2. 15对于无入库单的货物不得入库，禁止仓管员不允许私自存放任何物品。
2. 16货物发运时要保单价的80%以上，否则后果谁办谁负责。
3办公区域划分和职能机构设置外人员组成3.1办公区域划分a 接待区、展示区（内墙贴装公司形象灯片；设立展示架）b 业务区、办公室2. 72.8 2.9 2. 10 2. 11 2. 122. 14 每月末配合总部财务部进行盘点，盘盈盘亏及时查明原因，并拿出处理意见 交审计；对出入库单的记录要求有明确的物料来源（供应商）、去向（用户）及其他 标注，并保存完整的出库凭证；外借样品返回时，须检查配件说明书是否齐全，是否有损坏等不良情况，产 品配件说明书不齐全者，存放仓库暂存区并督促经办人打欠条。
外借或外 购产品无技术部签字时，不得办理正式入库手续（可停放暂存区）；设立样品专柜，每种产品至少需保存样品一块，贴“样品”标签，并有技术 部人员加贴的“合格”标志。
对出入库的物品须做全面的开箱检查；对元器件的存放应注意同一品种的单件包装数量要一致：物品出入库必须有书面凭证，内部领用填写借货单，销售人员借货必须有财 务部的单据，退货时必须有合同：出货单处理：对公司的发展方向，以经营方针进行分析总结并交公司总经理过行决策； 推行公司制定的政策及相关的制度，使之落到实处：每日晚听取各部门人员的工作汇报，每周六上午召开市场会议，中午12：00将情况传回总部，并保持对他们工作的指派和监察；具有对公司人员的考察权，可把人事任免计划提交总经理批示； 对辖区范W 的市场环境分析并提出开拓方案；负责市场人员也差情况的安排并对出差时限审批；负责客户投诉处理；处理一些特殊订单（低价单、大客户、特殊行业用户、特殊行业贸易） 质量、防火第一责任人；对公司的人、财、物负全面贵任：负责所有管理表格（月度费用统计表格、销售回款统计表、三天内预计四 项计划、存货日报表、进销存表、业务员销售回款情况统计表、一周工作 总结、新客户业务处理反馈清单、样品外借、收回情况统计表）的审核和 按时传回总公司：每月15、30日检查仓库坏品区，对坏品交加回总部处理。
5办事处技术部职责5.1负责处理公司对客户的技术支持;a 客户购买公司产品后，不会使用;b 客户使用公司产品时，出现技术问题;C 经理室 d 0QC 区 e 仓库区3. 2职能机构设置及人员组成（见职能机构图） 4分公司办事处经理职责4.1 4.2 4.34.4 4.54.6主管办事处的重大外交事务；4.7协调各部门的运作关系； 4.8处理内外的重大突发事件；4.9有随时召集召开各部门会议的权力，并作出会议记录; 4.10 4.11 4.12 4.13 4.144.165.2负责处理对办事处内部的技术支持;a临时性的整机装配;b对外购品的入库检测;C客户退货品由业务员和技术人员共同判断是否为本公司产品，对属于本公司的产品进检测。
5.3销售业务市场人员：严格业务作风，培养技术型销售工程师，控制业务费用，每位业务必须掌握3~5个长期客户：市场巩固及开拓：对原有市场的巩固和分析，开拓新的市场；市场信息收集及反馈：建立客户源库，做到行业资源共亨，分析行业特点，便于市场定位，并及时反馈总部；建立权威杂志档库，同行业商家情报文档库，技术支持文档库；业务研讨会，总结业务经验，对暴露出问题应及时反馈并解决，制定计划（日、周、月）；业务每n晚汇报当天工作情况，集体参考，并作出下一步计划，由经理安排下日的工作；对疑难案例当口填写疑难案例反馈表传回总部，总部负责人员集体参考后作出方案，指导业务员的下一步行动。