人事文员的实习周记10篇
行政人事实习周记10篇

行政人事实习周记10篇,我们将为大家提供关于20XX年实习报告的信息,敬请期待!:xx:实习报告范文| 实习报告模板| 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 |实习周记 | 3000字范文行政人事实习周记范文10篇周记1:通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。
虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。
比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。
加油!周记3:刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。
人事实习周记12篇

人事实习周记【12篇】1.人事实习周记已经进入第xx周的实习阶段了,在本周的实习进程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资和春节奖金。
她先把工资取回来,让我在财务办公室中发放。
本以为这是多么简单的事情啊。
由于不要自己去运算,所以觉得很容易,会很快就完成。
可实际上在发工资的进程中却又显现了很多的问题。
看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。
并且由于春节将至,所以我们周末要进行加班工作。
同事们着急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。
由于我是新手,对全部公司的人员情形并不熟悉。
所以就要求我根据他们的名字在工资单上渐渐的寻觅对应的人,而且显现了两个同名的人,所以发放进程中还产生弄错对象,工资发错了人。
由于同事们的知道,所以事情很快的解决了。
发放工资的时候,还要运算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情形,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个部门的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。
而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”、还有就是有的同事不止做了一份工作,所以他们应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提示才注意到。
所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。
2.人事实习周记转眼间我来公司已经快一个月了。
对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的进程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。
月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。
填写现金日记账,整理好所有发票,报销每个月备用金。
然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。
最重要的是安排好公司每个月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。
文员实习周记(精选14篇)

文员实习周记(精选14篇)文员篇1一新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。
能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。
工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。
渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
二迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。
假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。
所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。
对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。
我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种偷学的本领。
对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。
在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。
这样一个公司不断发展。
人力资源部实习周记总结12篇

人力资源部实习周记总结12篇人力资源部实习周记总结1今日需要总结一下前两周来的收获。
以便今后更好地实习工作。
最大的感受就是学校和社会是完全不同的两个场所。
在学校,老师会依据学校的教学方案进行教学,这其中变化的因素很小,但是在实际工作中,各种状况交织在一起,需要考虑很多的问题,并不是那么单一的,任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作方案的实施,所以,在实际工作中药结合多方面的状况,全面考虑,统筹协调。
通过实习中接触到实实在在的工作,全面提升自己的力气,熬炼自己。
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。
今日我也一如前几天,很早到达公司,打开桌上的电脑,阅读着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化,正看的入神时连大家来都没意识到,突然听到赵哥郁闷的话,这个电脑怎么了,怎么显示器没显示了,怎么办啊?我说,赵哥,你用我这台吧。
我先帮你看看啊。
赵哥说,小代,你是不知道啊,我的全部客户资料和产品资料都在的电脑上啊。
我说,赵哥,你先别急,我先帮你看看电脑吧,赵哥30多岁的人,电脑软件尤其谈生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
人力资源部实习周记总结2XX年暑假,我参预了位于xx市xx区邻玉镇机场大道的巨力液压有限公司的货物运输工作和关心公司人力资源部进行一些内勤工作。
这里虽然不是很大,但却给了我一个很好的学以致用的机会,这能够让我提前了解职场,对将来真正进入职场有很大的关怀。
我曾随着公司的货车去内江的隆昌县山川镇,去拉一批原材料,在路上我也学到了,了解到了很多东西。
我其实并不太了解公司,我从司机那里知道了我们公司的一些状况,明显对于一个人力资源管理者,了解员工,了解企业,这才是做好人力资源工作最基本的要求。
我们人力资源管理者是员工和企业间的协调者,我们要为员工服务的同时要激励员工,使其能够为企业缔造更多的财宝,这样不仅服务了员工还提高了企业的综合实力,每个人都会很开心而兴奋。
待在公司时常会遇到员工要求要报销医药费,其实我所实习的这家企业,名号中就带有"液压'二字,可见平常的生产活动是离不开机床,机床在我这样一个外行人看来,是一种挺危险的设备,虽然员工们技术娴熟,但是意外事故难免还是要发生。
人事部实习周记范文(精选5篇)

人事部实习周记范文(精选5篇)人事部实习周记范文--第1篇第4周转眼间我来公司已经快一个月了对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上最重要的是安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。
人事部实习周记范文--第2篇第5周一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们人事部几个人忙得不可开交终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理小李问来访者有没有预约来人说之前没来得及小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了”小李见状不耐地说:“不再,请回吧”来人摇着头离开了这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿下午2:OO正式上班后,大家又开始忙碌起来大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈那边合作项目的事情,小李一听也傻了眼过了几天,小李被停职了。
【实习报告】人事文员实习周记10篇

人事文员实习周记10篇周记1:通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。
虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。
比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。
加油!周记3:刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。
必须服从上级领导安排的任何一件事。
从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。
我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。
文员实习周记大全20篇
文员实习周记大全20篇篇一星期一天气:晴今天是我实习的第一天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么一天。
公司八点上班,我七点半就到了。
我所实习的公司在蜈支洲岛。
我任职于人事部。
带着些几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室。
跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。
下午,一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人员的一些职责,整理一些人员资料,大致上熟悉工作。
篇二星期二天气:晴刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。
发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。
面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。
“我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。
内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。
相信自己,我能行的!篇三星期三天气:晴我慢慢的熟悉了公司的各种和运作流程,更明确了自己的工作内容。
接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。
然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。
大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
篇四天气:晴从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。
走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。
【人力资源周记40篇通用】人力资源实习周记
【人力资源周记40篇通用】人力资源实习周记精品文档,仅供参考【人力资源周记40篇通用】人力资源实习周记实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,以下是小编为大家带来的关于【人力资源周记40篇通用人力资源实习周记,以供大家参考!【人力资源周记40篇通用人力资源实习周记(第一周)在人力资源处进行毕业实习,开始的一周主要是进行岗前培训,公司主管介绍了一下公司的规章制度,企业文化等内容,接下来进行为期一周的培训,进行安全教育,期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案,根据工作需要合理如何调配人力,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作,做好各类先进人物,各类奖励人选和人才基金资助对象的推荐工作,如何开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组织工作,熟悉日常职工管理工作,包括考勤管理,出入境审批,职工攻读在职研究生的选拔和管理;如何开展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费,节日酬金,探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节,力争通过一周的培训尽快胜任工作岗位。
心得体会:今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
(第二周)实习内容:充实的岗前培训结束了,迎来第二周的具体工作,本周主要是接触的是的人事档案管理。
建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。
人事文员实习日记30篇
20xx年9⽉1⽇星期⼀天⽓:晴 今天是我实习的第⼀天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么⼀天。
公司⼋点上班,我七点半就到了。
我所实习的公司在蜈⽀洲岛。
我任职于⼈事部。
带着些⼏许敬畏和⼏缕不安,我踏进了公司⼆楼的办公室。
跟部门经理和各位同事简单的介绍了⼀下⾃⼰的基本情况。
下午,⼀个⼈静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第⼀天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉⼀些⼯作章程,⼈员的⼀些职责,整理⼀些⼈员资料,⼤致上熟悉⼯作。
20xx年9⽉2⽇星期⼆天⽓:晴 刚⾛出学校,踏上了⼯作岗位,⼀切都是那么的新鲜,然⽽新鲜过后却感到⾮常困惑——公司⾥要⽤的东西学校⾥都没有学过。
发现有很多东西⾃⼰都不会,甚⾄都没有接触过。
⾯对太多的疑问⾃⼰的内⼼产⽣了很⼤的压⼒。
“我是否能够胜任这⾥的⼯作,会不会因为太多东西不懂⽽受到别⼈的嘲讽”。
内⼼充满了⽭盾,然⽽事实证明我多虑了,这⾥有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极⼤的帮助和⿎励,在最初的⼀个周⾥通过和同事们的交流我获得最多的是⿎励和信任,使⾃⼰逐渐有了信⼼和勇⽓,能够勇敢的去⾯对任何挑战。
相信⾃⼰,我能⾏的! 20xx年9⽉3⽇星期三天⽓:晴 我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了⾃⼰的⼯作内容。
接下来的时间便开始为正式投⼊⼯作进⾏了⼤量的准备,通过上查资料、看书、向同事请教等等多种途径在⼀个周的时间内我补充了⼤量实际⼯作中所需要的知识。
然⽽等真正投⼊到⼯作中后发现⾃⼰要准备的东西还远远不够。
⼤学⽣活让我对计算机理论知识有了⼀定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在⼯作及业务上能⼒的提⾼起到促进的作⽤,增强我今后的竞争⼒,为我能在以后⽴⾜增添了⼀块基⽯。
20xx年9⽉4⽇天⽓:晴 从刚参加⼯作时的激动和盲⽬到现在能够主动合理的安排⾃⼰的各项⼯作进程,感觉⾃⼰成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和⼀些处世的道理。
人事部实习周记大全(28篇)
人事部实习周记大全(28篇)人事部实习周记大全(精选28篇)人事部实习周记大全篇1天气:晴开始的时候很不满足整天在这里朝六晚八的生活,在办公室一座就是一整天,觉得生活特别的没希望,特别是没有活的时候,就更加感到很无聊。
我现在的座右铭是:好好学习,天天向上,希望每一天的我都能够学到一点新的东西。
人事部实习周记大全篇2第6周这个星期过得很头疼六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住上百个命令技巧看得我眼花缭乱光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往__公司了这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个“新时代大学生”这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。
人事部实习周记大全篇3天气:晴今天主任把我昨天完成的加强秋季安全的通知修改后交给我,我看到大部分地方都做了改动,尤其删除了很多抒发感情的语言,让我感到很不好意思。
上司语重心长地和我谈了很多,他说公文写作不是文学作品,语言要精炼,表达意思要准确,并且劝我不要着急,说一切事情都有个循序渐进的过程,多用心了解情况。
通过这件事使我认识到虽然我做为一名刚出来的大学生,但是走上工作岗位后还有一个进一步学习实践的过程,必须放下架子,潜入到实际工作中,在实践中增长本领。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人事文员的实习周记10篇
人事文员的实习周记10篇
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
为此收录了一些范文,为大家提供帮助。
周记1:
通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。
虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:
虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。
比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。
加油!
周记3:
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也
不是很多,但是在本周我感受最深的是服从二字,现在我也这样要求自己。
必须服从上级领导安排的任何一件事。
从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,服从是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。
我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。
而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
周记4:
作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。
我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。
我的微笑、自信、快乐都是在向客户传递着阳光--为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务。
周记5:
这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。
搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
周记6:
开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
周记7:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。
我想我能做的就是多工作,少闲话。
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
周记8:
在局外人看来,前台的工作很简单。
实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。
我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能但能更好。
周记9:
这一个多月里我的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。
可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。
刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
办公软件也比以前了解得多了。
周记10:
前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。
客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。
对
客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如您、请、抱歉、假如、可以等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通的工具和最必要的条件。