智慧物业平台解决方案 (2)

定点考勤
查看岗亭信息
十、功能亮点——访客管理
功能介绍
巡查模块可设置小区内的一些点进行巡查，通过 手机端上报结果。如有发现问题可转到管理人员处， 由管理人员交办给对应的人员处理。做到闭环管理， 有错必查，有错必改。
九、功能亮点——安保管理
功能介绍
安保管理功能主要用于小区安保人员交接班、岗位考勤，手机客户端可实 现定点考勤，上下班交接，平台侧则可以形成统计报表。
活。
运营企业的创新和担当精神
B
运营公司是个不断创新，富有社会担当的企业
解决物业公司现有难题
C
解决收费难、业主决策难、访客管理难等难题
提高物业人员工作效率
D
提高物业管理效率，节约人力成本
提供增值服务
E
扩展物业服务范围，例如：餐饮、房屋出租等。
第二部分 智慧物业平台是什么
智慧物业平台是什么
智慧物业平台拉近了物业与业主、业主与业主 以及与外界之间的距离，使得物业企业的管理模式 由分散性向集约型转变，帮助物业公司对下属项目 集中管控，推进收费管理信息化，提升财务核算效 能，优化管理流程，简化工作环节，全面提升物业 公司的工作效率，同时为今后实现新型物业管理模 式奠定扎实的基础。
功能介绍：
三、功能亮点——客户管理
详细记录业主房产位 置，业主信息及其家庭 成员信息。
可批量导入、修改、设置业主信 息，可根据录入信息发送生日祝 福等信息，加强社区互动。
03
业主信息录入
信息批量录入
四、功能亮点——抄表管理
功能介绍
抄表管理模块用于管理小区内的水表，可通过统一设置自动生成相关费用表 单，结合微信端可实现表单自动派发，对接微信支付、支付宝实现网上一键缴 费。
七、功能亮点——报修管理
功能介绍
业主通过手机端发起故障报修，物业管理人员可通过手机端和电脑端 进行故障派单，派单后维修人员将收到一条故障维修订单提醒，每个环节 都有信息提醒业主 当前订单状态。报修完结后，业主可对本次服务进行评 价。服务报修管理有效的解决了业主的实际问题，为营造和谐温馨的小区 生活提供了保障。
收物管费难
效率不高
手工统计多
物业管理痛点B
无法了解用户的喜好和满意度：每年都要消耗人力去做满意度的调查，而且内心还很忐忑。 管还是不管？（访客管理严格了，客人要吵架；管理松了，业主不满意）
无法了解业主喜好
访客管理难
业主不满意
智慧物业平台开发背景
一体化管理
智能、高效
便民服务
信息安全
A
响应政府号召
建立智慧城市，智慧家庭，打造智慧台州的新生
云采集
建立园区/楼宇/社区 基础信息档案库，包 括园区/楼宇/社区的 规模数量、车位、业 主等基础信息
云巡防
一目了然安保人员到 岗记录，随时管理。
云增值
提供餐饮、租房等增值 功能，提高物业公司收 入。
云延展
对于设有门禁封闭式管 理的高端园区/楼宇/社 区，在其门禁厂家提供 接口数据的情况下，智 慧物业可延展至门禁功 能。
智慧物业集云平台之优势，整合多方资源，为 园区/楼宇/社区提供各类便民服务，享受一站式高 效服务，提高园区/楼宇/社区入住业主的满意度、 美誉度，打造文明、智能、高效幸福之家的园区/楼 宇/社区。
业主
物业管 理人员
智慧
租客
物业
物业服 务人员
访客
智慧物业平台有什么
云服务
公告管理、访客管 理、报修、物业费、 电费、水费管理，账 单一键生成，直达业 主手机，随时随地手 机支付。
费用的利息。
六、功能亮点——通知公告
功能介绍
通话公告模块主要用于为发布小区公益类、收费类的通知公告，实现手机端消息 推送，发布者可以查询已读未读明细，并针对未读住户，可采用消息推送、短信推 送、语音推送三种方式进行二次提醒。
六、功能亮点——通知公告
功能介绍
公告可以指定特定人群来推送公告，接收行政执法局发布的政策文件、小区公益类、收费类的通知公告，实现手机端消 息推送，发布者可以查询已读未读明细，并针对未读住户，可采用消息推送、短信推送、语音推送三种方式进行二次提醒。
五、功能亮点——收费管理
物业费、水费账单一键生成，催缴信息直达业主手机端，业主随时随地可通过微信支付， 物业随时可进行缴费管理、统计，并对未缴费人员采取点对点催缴。
功能介绍
五、功能亮点——财务管理
• 前台收费：可 以 直 接 在 前 台 进 行 收 费 ， 预 存 账 本 冲 抵. 在收费历史查看历史账单，可支持欠费缴纳金 额。
智慧物业平台介绍V1
互联网时代的物业管理云平台，打造社区生态圈
目录
CONTENTS
01、智慧物业平台开发背景 02、智慧物业平台是什么 03、智慧物业平台功能及亮点 04、智慧物业平台的竞争力
第一部分 智慧物业平台开发背景
物业管理痛点A
收费难：物业费难收、收取麻烦。 效率不高：报表统计查询不便、容易出错 人手不够：工作量大且繁琐，需要人工统计和登记很多东西
报修信息录入
七、功能亮点——报修管理
功能介绍
报修模块分为两个部分，首先是报修登记，主要记录服务的类型、位 置、联系人、登记内容；然后是报修处理，主要记录处的解决了业主的实际问题，为营 造和谐温馨的小区生活提供了保障。
报修信息录入
工单指派
八、功能亮点——巡查管理
• 票据打印：支 付 账 单 可 支 持 打 印 预 览 、 在 线 打 印 票 据。
• 账单生成：周期性费用自动生成用于管理小区内的周期 性收费项目。
• 费用减免：可 以 设 定 临 时 性 收 费 项 目 的 减 免 标 准 , 在 出账时自动减免。
• 费用分摊：可以将一笔金额按户或按面积分摊给业主。 • 滞纳金：物业可以按照一定比例收取业主超过期限未缴
第三部分 智慧物业平台功能及亮点
一、功能亮点——房产管理
01
物业公司可以对下辖 小区集中管理，联系 方式、地址等一目了 然。
02
可以精确到单个房间层 次，实现精准管理，实 现房产信息电子化。
A区主管
准确统计住房平均面 积，随时查询入住 率！
二、功能亮点——车位管理
功能介绍
车位管理模块主要帮助物业公司建立起完整的车位档案，详细记录户主的姓名、联 系方式等所有信息，形成广义库概念，同时后期可与相关硬件设备相结合提供停车导航 等功能。同时，我们还规划了车位共享的功能，可以支持业主之间车位共享。