高级咨询顾问岗位职责
高级咨询顾问(电信行业)岗位职责要求
高级咨询顾问（电信行业）岗位职责要求
高级咨询顾问（电信行业）职位是在电信咨询服务领域中的高
级职务。
这一职位的主要职责是提供专业的电信咨询服务，为客户
提供战略和管理方面的建议，以提高其业务效率和改善其绩效。
以
下是该职位所需的主要职责和要求：
职责：
1. 与电信客户会面并了解客户的需求。
2. 分析和评估客户的现有业务流程和运营模式，提供战略和管
理上的建议。
3. 协助客户实现业务目标和优化业务运营。
4. 协调和组织内部咨询团队，确保项目执行有序和高效。
5. 分析客户需求并为客户提供符合要求的解决方案。
6. 与客户保持沟通合作，并提供应对方案，以及支持和建议整
个项目周期。
7. 建立和维护客户关系，以确保客户对公司的满意度和忠诚度。
要求：
1. 本科及以上学历，具有相关经验的人士优先。
2. 具有5年及以上相关行业的咨询顾问工作经验。
3. 具有电信行业相关业务领域的知识和技能，特别是在战略和
管理方面。
4. 具有良好的项目管理技能和经验，能够有效地协调和组织内
部团队。
5. 具有优秀的沟通和协调能力，并能建立和维护良好的客户关系。
6. 具有解决问题和分析问题的能力及经验，能够快速识别问题并提出解决方案。
7. 具有独立工作的能力，能够在高压下处理多项任务。
8. 熟练掌握MS Office和其他相关软件。
高级咨询顾问(全面风险管理)岗位职责要求
高级咨询顾问（全面风险管理）岗位职责要求高级咨询顾问（全面风险管理）主要负责为客户提供全面的风险管理方案，帮助客户识别、评估、规划和监控各种风险，从而达到最大限度地保护客户的财产、利益和声誉。
其具体职责如下：1. 了解客户需求：与客户沟通，深入了解客户的需求、业务流程、组织结构、行业背景、市场竞争等，对客户进行全面分析。
2. 风险评估：通过对客户的业务流程和运营模式进行分析，对可能存在的风险进行识别和评估，制定相应的应对方案和风险管理策略。
3. 方案设计：根据客户的需求和风险评估结果，设计全面的风险管理方案，包括风险监测、管控、预测、应对及后续跟踪等。
4. 实施执行：协助客户推行风险管理方案，指导用户制定风险管理制度和安全策略，并参与方案的实施和执行过程，对方案效果进行监控和评估。
5. 解决问题：帮助客户解决遇到的风险问题，包括紧急事件响应、风险事故处理、后续跟进等，维护客户的利益和声誉。
6. 提高风险意识：为客户提供培训和咨询服务，帮助客户提高风险意识和风险管理能力，增强组织的整体防御能力。
7. 管理团队：领导团队，包括顾问，项目经理和其他团队成员，确保项目完成按时按质量标准提供。
8. 维护客户关系：与客户建立良好的合作关系，定期与客户进行沟通，了解客户的需要和要求，为客户提供满意的服务，并赢取客户的信任。
对于高级咨询顾问（全面风险管理），要求具备以下技能和经验：- 本科及以上学历，且专业与风险管理、安全技术等相关；- 至少5年以上相关行业工作经验，有项目管理和团队管理经验；- 具备深厚的理论基础和实践经验，熟悉风险管理方法、工具和标准；- 具备优秀的沟通能力和团队协作能力，能够有效地与客户和团队成员沟通合作；- 具备扎实的分析和解决问题能力，能够熟练地运用风险管理工具和技术；- 拥有出色的判断力和决策能力，能够快速做出正确的风险判断和处理决策；- 具备较强的客户服务意识，能够为客户提供高质量的服务；- 具备优秀的英语听说读写能力，特别是技术英语；总之，高级咨询顾问（全面风险管理）需要具备丰富的经验和深入的专业知识，能够全面分析和评估客户的风险情况，并提供全面的风险管理解决方案。
高级前期咨询顾问岗位职责要求
高级前期咨询顾问岗位职责要求
高级前期咨询顾问是公司在项目前期，为客户提供咨询服务的
重要人员。
以下是该岗位的职责要求。
1. 项目前期咨询：分析客户的需求，制定项目实施计划，包括
项目目标、资源分配、时间表等，并向客户提供具体方案和参考意见。
2. 项目前期保障：负责项目前期工作的规范化，建立项目前期
工作标准和流程，并给出后续项目实施数据分析方向。
3. 市场分析：进行市场分析并提供数据支持，以帮助客户作出
决策，实现客户目标。
4. 方案设计：根据客户需求，提出可行的项目方案和解决方案，并对方案进行优化和升级。
5. 团队管理与协调：管理团队参与前期咨询工作，并协调各工
作环节，确保项目进展顺畅，按时按质完成工作任务。
6. 业务开发：积极拓展新客户，从业务开发角度发掘新的市场
机会，提高客户资源价值。
7. 咨询服务质量控制：提供客户的满意度调查，为客户提供专
业的咨询服务，并根据客户反馈不断完善咨询服务质量。
8. 咨询资源整合：对多项咨询服务进行统筹管理，整合人力、
方案、资源等咨询资源，提高服务效率和质量。
以上是高级前期咨询顾问岗位的职责要求，需要具备项目前期
工作经验和相关领域知识，能够分析客户需求并提出切实可行的解
决方案。
同时，还需要具备一定的团队管理能力，能够有效协调各
环节工作，确保项目顺利完成。
高级咨询顾问岗位职责
高级咨询顾问岗位职责高级咨询顾问是一种具有高度专业知识和经验的咨询职位，他们能够帮助组织解决复杂的业务问题、制定战略计划以及提出改进建议。
以下是高级咨询顾问常见的岗位职责：1. 业务咨询：高级咨询顾问负责与客户合作，了解他们的业务需求和目标，并提供相关的战略建议。
他们需要对行业趋势、市场竞争和业务风险有深入的了解，以便为客户制定有效的解决方案。
2. 项目管理：高级咨询顾问通常会带领团队完成咨询项目。
他们需要进行项目规划、资源分配和进度控制，确保项目按时交付以及达到客户的期望。
同时，他们还负责与客户进行沟通，并解决项目中的问题和风险。
3. 数据分析：高级咨询顾问在处理复杂的业务问题时需要进行数据分析。
他们使用数据收集、清洗和分析工具，以及统计和建模技术，来获取有关客户业务的相关信息。
基于这些数据分析的结果，他们能够为客户提供深入见解和意见。
4. 解决方案设计：高级咨询顾问负责为客户设计解决方案，以应对他们的业务挑战。
他们需要综合考虑业务运营、组织结构和技术因素，并提供适合客户需求的创新解决方案。
这些解决方案可以包括流程改进、组织优化、技术系统实施等。
5. 质量控制：高级咨询顾问需要确保咨询项目的质量和效果。
他们会对项目中的工作进行质量评估和风险管理，寻找可能的改进点，并提供建议以提高项目的成功率。
此外，他们还会进行项目回顾和学习，以便将经验和教训应用到未来的项目中。
6. 客户关系管理：高级咨询顾问需要与客户保持良好的关系。
他们需要建立信任和合作的工作关系，并及时回应客户的需求和问题。
同时，他们还需要主动与现有客户建立联系，了解他们的变化需求，并为他们提供长期的战略咨询支持。
7. 知识管理和团队培训：高级咨询顾问需要积极参与知识管理活动，并与团队成员分享经验和教训。
他们会整理和归档项目案例、最佳实践和行业洞察，以便团队成员可以从中学习和借鉴。
此外，他们还会参与团队培训，提升团队成员的专业能力和技能。
高级咨询顾问岗位职责
高级咨询顾问岗位职责一、岗位概述作为高级咨询顾问，您将承担着重要的职责，为客户提供专业的咨询建议和解决方案。
您将负责与客户沟通，了解和分析他们的需求，并协助他们制定和实施适合的战略和计划。
您将在整个咨询过程中充当导师和指导者的角色，确保客户能够实现他们的目标并取得成功。
二、职责描述1. 与客户沟通和建立良好的工作关系。
作为高级咨询顾问，您需要与客户进行深入的交流，以全面了解其需求和期望。
您应当展现出良好的沟通技巧和敏锐的洞察力，以帮助客户明确目标并制定适当的解决方案。
2. 分析和评估客户的需求。
在向客户提供咨询建议之前，您需要对他们的业务和问题进行全面分析和评估。
通过研究和调查，您将帮助客户识别潜在的机遇和挑战，并提供相应的解决方案。
3. 提供专业的咨询建议。
基于对客户需求的深入理解和对市场趋势的精准把握，您将为客户提供专业的咨询建议。
您需要结合自身的行业经验和知识，帮助客户制定可实施的战略方案，并提供衡量和评估方法以确保成功。
4. 协助客户制定和实施战略计划。
作为高级咨询顾问，您需要与客户密切合作，协助他们制定详细的战略计划。
您应具备项目管理和执行能力，能够协调相关资源和团队，并监督整个计划的实施过程。
5. 监测和评估项目进展。
一旦战略计划开始执行，您将负责跟踪和监测项目进展，并及时发现和解决潜在的问题。
您需要具备良好的分析能力和决策能力，以确保项目能够按时交付，并达到预期效果。
6. 提供培训和支持。
作为高级咨询顾问，您应当成为客户团队的导师和指导者。
您需要提供培训和支持，帮助客户团队掌握必要的技能和知识，以便他们能够独立开展工作并不断提升绩效。
7. 建立与客户的长期合作关系。
您将承担着维护良好客户关系的责任，以确保客户对您的整体服务感到满意。
您应该保持与客户的定期沟通，确保他们的需求得到及时满足，并主动寻找机会扩大合作。
三、专业技能和资质要求1. 丰富的咨询经验。
作为高级咨询顾问，您需要具备丰富的咨询经验和成功案例。
高级咨询顾问岗位职责
高级咨询顾问岗位职责
高级咨询顾问是企业管理咨询公司中的一个核心职位，主要负
责提供高水平的商业咨询服务，帮助客户优化业务流程、提高效率、降低成本、提高盈利能力等。
高级咨询顾问的岗位职责包括以下几
个方面：
1. 咨询服务：为客户提供高质量、高水平的咨询服务，包括业
务流程分析、数据分析、问题解决方案设计等。
2. 负责项目管理：为客户提供全方位的项目管理服务，包括制
定项目计划、资源调配、风险管理等。
3. 行业研究和分析：对行业内的趋势、政策、市场等进行深度
研究和分析，以帮助客户制定有效的商业决策。
4. 战略规划：根据客户的需要，制定适合企业的长期战略规划，同时提出可行的实施方案，支持企业的增长和发展。
5. 与客户的沟通：与客户紧密沟通，及时收集客户的反馈和需求，加深与客户的合作关系，提高客户的满意度。
6. 团队管理：领导团队，制定团队目标和计划，培养并发挥团
队成员的能力。
7. 市场推广和营销：参与公司的市场推广和营销工作，扩大公
司的业务范围，提高公司的品牌知名度和市场份额。
总之，高级咨询顾问是一个非常重要的职位，需要具备高度的
敬业精神、开拓创新的思维、卓越的沟通和管理能力、敏锐的商业
洞察力以及专业的业务知识，以此帮助客户实现商业目标和持续发展。
岗位咨询顾问职责(范本12篇)
岗位咨询顾问职责（范本12篇）岗位咨询顾问职责（范本12篇）职责是就职人员要求履行自己岗位应做的责任，是对自己的岗位的一种尊重一种负责。
这里给大家分享岗位咨询顾问职责，方便大家写岗位咨询顾问职责时参考。
岗位咨询顾问职责篇1岗位职责：1、全程参与咨询项目实施，包括项目招投标、项目建议书的撰写、调研访谈、方案设计、组织培训、项目总结、成果汇报等；2、完成客户或项目的其他辅助工作；3、与项目团队共同进行专业理论知识的研发及项目成果提炼；4、做好客户关系维护，建立稳定的客户关系，挖掘客户潜在需求；5、参与部门及公司管理相关工作。
岗位要求：1、专业不限，电力相关专业优先，重点院校本科以上学历，硕士学历优先；2、具有电力行业咨询项目相关经验者优先；3、有志于从事管理咨询工作，热爱解决企业经营管理问题，愿意接受挑战，渴望快速成长；4、具有良好的快速学习、逻辑思维能力，优秀的书面及口头表达能力，较强的组织协调能力和团队合作意识；5、具有论文、研究报告等应用文的写作功底，具有文献检索、数据处理与分析能力；6、熟练使用办公软件擅长WORD编辑、E_CEL应用、PPT制作等；7、能适应出差，勇于接受挑战、能够在压力下工作。
岗位咨询顾问职责篇2岗位职责：1、承接主导财务咨询类的项目。
2、与客户进行专业性的讨论，界定和解决问题。
3、善于与客户高管沟通，帮助客户主管理解和实施解决方案。
4、参与公司自选方案的撰写，完善咨询方案。
5、根据项目执行方案，带领团队帮助方案落地转化。
岗位要求：1、拥有较强的逻辑思维能力、学习能力和表达能力善于沟通以及人际关系的能力2、具有较强的执行能力和团队合作意识。
3、适应项目不定期出差和临时出差。
岗位咨询顾问职责篇31、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;3、收集推广相关信息，了解行业竞争对手动作;4、熟悉学校课程情况，及时反馈动态信息;5、树立良好品牌形象;6、有一定文笔功底，擅长网络炒作，经常活跃在各大论坛社区等;7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;9、组织协调其它人员的网络推广工作。
高级咨询顾问(产业规划研究)岗位职责要求
高级咨询顾问（产业规划研究）岗位职责要求
高级咨询顾问（产业规划研究）岗位职责要求：
1. 了解国内外各行业行情，根据市场趋势开展产业规划研究，
对各主要领域的发展趋势、技术贡献与竞争优劣势进行全面分析，
提出可行的产业战略方案，并针对性地提出相应的预期目标和措施，具体包括产业战略咨询、产业发展规划、产业转型升级等领域。
2. 提供产业调研、预测与数据分析服务，收集、整合和分析市
场信息，研究制定经济评价模型和市场预测模型，深度挖掘市场机会，为客户提供全面的决策依据。
3. 组织客户的市场研究调查，构建图表、表格、报表等可视化
信息，对数据进行整理和分析，并根据研究结果提出行之有效的建
议和方案，帮助客户提高决策精度和预测准确性。
4. 协调内部资源，整合服务团队，为项目提供高质量的咨询服务，监督和推进项目进度，确保按时按质完成各项任务。
5. 跟踪行业技术发展及相关新产品上市情况，关注国内外政策
法规，为客户提供行业前沿信息与分析，引导客户关注未来战略方
向和趋势发展。
6. 推动团队建设，帮助领导梳理思路，提高其工作素质、能力
和水平，增强服务意识与团队协作精神。
同时，及时为团队提供相
关资源、信息，并开展业务技能培训，提高团队整体服务水平及专
业能力。
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高级咨询顾问岗位职责【篇一：企业管理顾问工作职责】1、负责协助总经理打理“英钜”、“英铂”、“英鹤”三家公司的有关事务。
3、负责对企业的工作规范、相关管理流程（如订单流程、生产流程等）进行分析，根据存在问题，撰写符合企业实情的具体整改方案提交公司研讨。
4、根据总经理的目标要求，对公司总体工作与目标进行策划及阶段工作的目标分解，拿出具体方案。
并跟踪达成情况，提出改进建议。
5、制定管理顾问的工作计划（包括年度工作计划﹑月工作计划以及周工作计划），按期向总经理汇报计划完成情况。
6、对公司人力资源结构的合理性以及对公司的薪酬管理体制进行分析与策划。
并对公司的组织结构进行分析，提出合理化建议，完善企业用人机制和岗位设置。
7、对公司管理程序的合理性进行分析，为各个部门设计符合企业实际的有效管理程序，建立一套符合企业实际的可操作性的工厂运营模式。
8、对公司文件、制度的合理性进行分析，为企业设计符合实际的，可行的有效文件与制度体系。
9、对公司企业文化的合理性进行分析与策划，为企业创造一种新颖﹑合适以及能够为企业引进人才﹑育人﹑留人机制。
10、对公司团队建设的合理性进行分析与策划，为企业打造一个高效﹑务实﹑团结﹑创新的强劲团队。
11、开展合理的培训工作，制定公司全年的培训计划，并落实到位。
12、做好公司内部各岗位的管理咨询工作，对待问题要及时沟通，给出合理解决方案。
13、对公司成本投入的合理性进行分析与策划，为企业在成本控制上设计并跟控制方法，在企业运行的过程中，及时的发现与分析成本的高投入与浪费现象。
及时的提出改善建议与跟踪实施过程。
14、做好总经理的参谋，起到承上启下的作用。
15、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
16、协助总经理做好各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
协助总经理做好对各部门布置工作的跟踪以及工作结果的分析工作。
17、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
18、做好总经理办公会和其他有关会议的组织和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
19、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
20、协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。
21、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
22、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
23、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，必要时召集组织相关人员以会议形式进行沟通协调并负责跟踪会议内容。
24、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。
25、分析公司经营计划、销售策略、资本运作等方面问题向总经理提供相关解决方案。
26、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合行政人事部门开展企业文化工作。
27、协助总经理组织制定重要管理制度、规章、规范、发展规划及工作流程，并负责持续改善与优化。
28、整理及评估各部门提出的行政需求，并提供解决方案并有效执行。
29、负责总经理的重要文件的起草。
30、当好企业的参谋，为企业献计献策。
完成公司交付的临时性工作。
【篇二：hr咨询顾问职位说明书】职位说明书（第一版）【篇三：咨询师岗位职责】咨询师岗位职责1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表，并且负责安排学员的试听和报名工作。
2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准，对所负责的学员开展续费跟踪工作，定期查看学员的课时进度以及交费记录，及时准确的跟踪学员进行续费，如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决，同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。
3、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名。
4、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约。
5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。
6、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。
7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。
咨询师常用重要表格一日当面咨询表此表为咨询师最常用的表格之一，记录了每天所有来访者的信息，每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表，并按照接客户的轮排顺序执行。
目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息，方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序，有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。
目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。
二来电咨询登记表此表记录了校区所有来电咨询的详细情况，每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。
a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息，方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序，有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。
c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表，属直接上门咨询以外的咨询量，如客户上门不列入首次直接上门咨询的范围。
三老师同学推荐报备表此表将记录校区老师和同学所介绍将要来访学员的基本信息，由咨询师对个人所负责学员所提供的信息进行跟踪回访，也将作为学员报名后所属介绍人的重要依据。
此信息量不列入咨询师客户量轮排平均分配的范围。
四内部挖掘登记表此表将记录每位咨询师对自己所负责学员进行生源挖掘数量的记录，以此来记录咨询师的工作开展进度，也是咨询师工作能力和工作态度的重要体现。
五市场搜集信息登记表此表将记录由市场专员搜集来的信息量，此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。
咨询部咨询量的分配制度一日咨询试听表1 每日当面咨询量必须登记入表，按轮流平均分配制度执行接待。
2 每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所有，但咨询量仍执行平均分配制度，即下次轮排直接跳过多出的咨询量，直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。
二老师同学推荐表老师或同学推荐学生必须登记入表，咨询量归负责催费的咨询师负责跟踪转化。
咨询量计入咨询总数，但不计入首次当面咨询量。
三内部挖掘登记表内部挖掘学生必须登记入表为有效，负责催费的咨询师只负责挖掘所负责催费的学员。
挖掘的学员计入咨询总数，但不计入首次当面咨询量。
四来电咨询登记表来电咨询学生必须登记入表为有效，按轮流平均分配制度执行。
五市场搜集信息登记表市场搜集信息登记入表并对有效咨询量进行轮流平均分配，由每位咨询师对所分配的有效信息量进行跟踪回访。
有效咨询量是指首次打电话无关机，停机，异地号，无法接通状况发生的。
如遇咨询师做户外咨询活动时咨询量归首次搜集信息的本人所有。
备注：如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理电话咨询礼仪咨询师应在电话铃响两声后接起电话，面带微笑，自报家门，即：您好！。
如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话术发问与解答，目的是在最短时间内把客户邀约上门，如遇咨询其他事项也一定要耐心细致的为对方解答，并严格遵守首问责任制，严格杜绝推脱责任或置之不理。
目的：吸引报名者亲自上门流程：拿起电话----自我介绍----确定对方咨询什么课程----确定学习意向者----询问基本信息-----倾听咨询问题-----回答咨询问题----邀请上门-----确定上门/回访时间-----联系方式和媒体来源-----告别对方-----填写表格当面咨询礼仪1、咨询师要能迅速、准确地判断来访者此次咨询的目的，问明学员情况后针对其具体情况进行解答。
2、如果咨询者盲目的要求咨询师为其写课程安排或询问收费标准可委婉拒绝，一定要注意我校的商业机密性，但态度要和蔼并婉言拒绝。
3、接待学员和家长时一定要关注到孩子，真诚的喜欢并夸奖孩子，让家长及学员认同我们的教育理念。
4、在接待来访咨询时，应面带微笑，注视对方眼睛，一般情况下不要打断对方问话，做到耐心有致，让对方能感觉到你的尊重。
5、当学员问及竞争对手情况时，应发扬已方优点，熟悉对方学校课程、课时及教材，并对其缺点婉转指出，但避免恶意攻击，应客观真实。
6、做咨询一定要注意方法，至少要问到第三个问什么来找出客户的抗拒点，除了家长的答复，还要结合孩子的具体情况做出自己的判断，注意倾听，站在家长的立场考虑解决方案，提出合理的建议和忠告。
目的：通过当面咨询促成学习意向者报名流程：咨询师接待----寒暄暖场---倾听期望---根据需求塑造产品价值----首次试关单----接触抗拒点继续关单---参观中心环境（可选）---第二次关单（可选）----要求转介绍（可选） ---赠送名片----送别咨询者-----填写表格----转交表格。