人机工程学的典型失败案例共30页
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不符合人机工程学的案例
阻力最小的路径
• 图中显示的是两个之间的院落从一个门到另外一 个门很多人都在这两个门之间走动。不知道是谁 设计的路径，在院落的两侧。
• 你看到图中两门之间的泥土路了吗人们跨过那个 小矮墙，走过草地，到达另外一个门。真实走的 人多了，也便成了路。而这条路才应该设计成两 门之间的路径。 建议： 很多人都会选择最恰当的路径，或者阻力最小的 路径。所以，设计路径的时候应该考虑一下人们 会怎样走。
容易混淆的电梯方向指示与控制按钮
• 上面这张图显示的一个公寓的电梯第一次使 用的时候您很容你去按那个上、下箭头，意 为要上楼或者下楼。但是实际上那几个箭头 只是电梯的方向指示而已。 如果你要使用电梯，你要按箭头下面的两个 按钮： op" up) - 表示上，或者 "neer" (down) - 表示下。 建议： 信号指示与控制按钮（开关应该使用不同的 外观形式。很多电梯的指示使用的是在屏幕 上的箭头，甚至是动态的箭头。这样就绝对 不会混淆了。
这里到底让不让行人走呢
• 这幅照片拍摄于格罗宁根 （Groningen- 荷兰东北部 城市的火车站是一个非常繁 忙的地方 你看到图中有两个X，那么 它是让行人从此处穿过马路 还是不允许呢一般来说，如 果允许的话就用斑马线 – 这 个可能是全球统一标准了， 没什么歧义；不允许就用 “X”。难道这里不允许行人 驻留？可是你看画“X”的地 方还有个行人的标记，也就 是说行人从此处过。 看起来两种相互矛盾的意思 都说得通，想不让人糊涂都 难了。 建议：任何标记的设计都应 该避免任何歧义的产生。
• 这是一个数据收集器用来在医院里记录 病人的心率它本身就功能上来讲是个非 常不错的设备。但是从人机工程学角度 来看，它有一个不算太严重的缺陷。你 看它有一个待机（Stand-By的开关，这 样在不使用的时候就让它处于“待机” 状态，节省电力。但是它的状态指示有 两个：一个是“开”（On），另外一个 是“关”（Off）。 这你得费点心思考虑一下了：Off一般是 这个机器的“关闭”状态，那么On就应 该是“待机”了。 事实也确实如此，可是让你费尽思量去 猜测可就不人机工程了
不符合人机工程学的案例
看到下面的这种验证码，就让人爽了一点。
这里到底让不让行人走呢？
• 这幅照片是格罗ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ根 （Groningen- 荷兰东北部 城市）的火车站，是一个非 常繁忙的地方。 你看到图中有两个“X”， 那么它是让行人从此处穿过 马路还是不允许呢？一般来 说，如果允许的话就用斑马 线 – 这个可能是全球统一标 准了，没什么歧义；不允许 就用“X”。难道这里不允 许行人驻留？可是你看画 “X”的地方还有个行人的 标记，也就是说行人从此处 过。 看起来两种相互矛盾的意思 都说得通，想不让人糊涂都 难了。 建议：任何标记的设计都应 该避免任何歧义的产生。
门把手还是门锁
• 这是一个度假村里的房间门，你看到一 个门把手，下面有一个钥匙孔。用钥匙 打开锁，然后拉门把手，门没有开？！ 无论是顺时针还是逆时针试了无数次钥 匙，但是门就是没有打开。 最后快绝望的时候发现 – 那个门把手还 是一个门锁！！你要如下图所示的那样 去转动它，就把门打开了。 我们常常在解决问题后拍拍脑门说原来 问题是如此的简单，就差那么一层薄薄 的窗户纸！但是问题是，没有这层窗户 纸不更好吗？
数字速度显示不合适（仪表盘更合适）
• 很难想象这辆车的速度显示器居然是数字的。虽然都说现 在是数字时代，可是并非所有的东西都适合"数字化"。从 人机工程学角度来看，它也不合适： 1. 没有人需要把行驶速度精确到1公里/小时。这样的信息 对司机并无太多价值。 2. 数字无法让司机知道速度的变化情况。而常见的模拟显 示的指针的移动就会提供这样的信息。
注意台阶！
• 有的时候我们经历的一个问题就是 从明亮的室外走到室内的时候，由 于眼睛调节的原因，无法看清室内 的东西，特别是以进门就遇到的台 阶，一定要小心了。即使有一个警 告牌也并非好的解决办法。 建议： 如果台阶无法避免，在台阶上做一 些照明，使其容易看到。或者，沿 着台阶上贴上颜色明亮（如黄色） 的胶带。这些措施都可以让人们留 意室内环境的变化。
设计不合理例子及改进(人机工程学作业)
改进建议：设计鼠标时“拆东墙补西墙”——在使用相同量的材料下，增强左键的抗疲劳强度，减小右键的抗疲劳强度，争取使他们的正常使用寿命相同，这样可以整体上提高鼠标的使用寿命
2011/10/27
缺点：一般在晚上熄灯后或者其他光线差的条件下，操作键盘会变的很困难，由于屏幕的荧光不足以照亮键盘，所以对不会盲打的用户造成很大的障碍。
改进建议：在电脑键盘上安装一套可开关的键盘灯,根据个人需要选择是否使用键盘灯；还可以再装加一个光线感应器，根据外界光线的强弱来调节键盘灯的亮度，这样确保在大家舒适享用键盘灯的条件下，尽可能的节约电能，响应低碳生活。
设计不合理例子及改进
机制XX班XXX200XX8050XX6
1,ห้องสมุดไป่ตู้脑键盘
说明：电脑键盘表面上看很多按键(如字母键)的排列和分布看似很不规则、有点杂乱无章,
实际上它是根据人双手手指的左右伸展特点和键值的使用频率而精心设计的；
另外，独立键盘一般还都在键盘右侧设计了小键盘，方便人们输入数字和进行各种快捷操作
2,鼠标
说明：现在的鼠标一般都是这样的三键，主要应用食指和中指，中间的滚轮又兼有按压功能，方便快捷；另外鼠标上表面的弧形面是根据人的手掌握姿设计的，所以使用时舒适且不易疲劳。
缺点：一般鼠标的左右键的可使用的点压次数，也就是疲劳寿命是相同的，但是左键的使用频率要比右键多很多，所以一般因点击而损坏的鼠标都是左键失灵，而与此同时右键还几乎完好。
2011/10/27
缺点：一般在晚上熄灯后或者其他光线差的条件下，操作键盘会变的很困难，由于屏幕的荧光不足以照亮键盘，所以对不会盲打的用户造成很大的障碍。
改进建议：在电脑键盘上安装一套可开关的键盘灯,根据个人需要选择是否使用键盘灯；还可以再装加一个光线感应器，根据外界光线的强弱来调节键盘灯的亮度，这样确保在大家舒适享用键盘灯的条件下，尽可能的节约电能，响应低碳生活。
设计不合理例子及改进
机制XX班XXX200XX8050XX6
1,ห้องสมุดไป่ตู้脑键盘
说明：电脑键盘表面上看很多按键(如字母键)的排列和分布看似很不规则、有点杂乱无章,
实际上它是根据人双手手指的左右伸展特点和键值的使用频率而精心设计的；
另外，独立键盘一般还都在键盘右侧设计了小键盘，方便人们输入数字和进行各种快捷操作
2,鼠标
说明：现在的鼠标一般都是这样的三键，主要应用食指和中指，中间的滚轮又兼有按压功能，方便快捷；另外鼠标上表面的弧形面是根据人的手掌握姿设计的，所以使用时舒适且不易疲劳。
缺点：一般鼠标的左右键的可使用的点压次数，也就是疲劳寿命是相同的，但是左键的使用频率要比右键多很多，所以一般因点击而损坏的鼠标都是左键失灵，而与此同时右键还几乎完好。
不符人机工程学的案例
挡住收音机了
• 这是一辆车的中控台，图片中你 会看到杯座挡住了收音机和磁带 机。车上有个杯座是不错的主意， 但是它的位置显然不恰当。而且， 如果杯中的饮料洒出来，就会进 入收音机和磁带机里。 建议： 设计产品的时候，一定要考虑它 所使用的环境。
在水下请不要按那个按钮！
• 前一段时间我为了保持身材就去参加了一个游泳训练课程，还买了一个 防水的运动手表，这样我就可以在游泳池里自己计时了。但是使用了几 次以后，我发现手表里面竟然进水了！ 我把手表拿到经销商那里去修，他们倒很快把它修好了，还告诉我在水 下不要按那个按钮。 这块手表可声称防水深度为100米的！我回去仔细查看了手表的使用手 册，发现在最后一页有一行警告语：
数字速度显示？不合适吧！
• 很难想象这辆车的速度显示器居然是数字的。虽然都说现 在是数字时代，可是并非所有的东西都适合"数字化"。从 人机工程学角度来看，它也不合适： 1. 没有人需要把行驶速度精确到1公里/小时。这样的信息 对司机并无太多价值。 2. 数字无法让司机知道速度的变化情况。而常见的模拟显 示的指针的移动就会提供这样的信息。
小矮人禁止操作？
• 这张照片拍摄于捷克的布拉格的一个电梯里。看 看图中左侧的那个小矮人，上面可打了"X"的！什 么意思呢？是说个子矮就不允许把手举起来，还 是说儿童不允许按电梯按钮？那么，为什么高个 子的人不操作那个按钮呢？ 百思不得其解，您觉得呢？
学而不实习的人机工程学
• 看看图片中电脑显示屏和键盘，你可能很 想知道为什么要把显示器垫得那么高。嗯， 这个我也不知道。不过你可以想象一下在 使用这种“显示器 + 键盘”的布置时该是 个什么样的身体姿势，可能有两种情况：
其1： 坐着，手可以放在键盘上，前臂基 本与地板水平，这样手和手臂基本上处于 比较舒适的姿势。不过，头可能要后仰了 - 估计不久颈椎就开始疼痛了；
人机工程学案例分
改进意见：把两个洗手池合 并为一个大的洗手池，洗 衣服的时候就可以把盆放 进去，方便了洗衣，也保 证了洗手台的干净整洁。
洗澡篮子
存在问题：我们现在购买的洗澡篮子的底部基本都是不漏 水的塑料底，大家都知道在洗澡的时候我们不能避免有水 溅到篮子里，底部不漏水的篮子里面的水就不能及时流出 来，这样会造成篮子底部容易积水，从而使篮子里的洗浴 用品容易滋生细菌。 解决办法：我们可以在篮子 底部增加几个可以排水的洞， 这样就能有效的保证篮子里 的水及时流出并且保持篮子 里的东西干燥，洁净。
盆架
存在问题：我们现在宿舍里提 供的都是右图这样统一高度的 盆架，这样的盆架子不适合放 高度不同的盆,只能将大盆放在 盆架的最上层。
解决办法：改变每一层盆架的 高度，使之可以放不同高度的盆。
洗手台
存在问题：洗手池太小，没 有足够的空间放盆，以至 于洗衣服的时候容易把水 洒出来弄湿洗手台和地板 。
建议： 如果台阶无法避免，在台阶上做一些 照明，使其容易看到。或者，沿着台 阶上贴上颜色明亮（如黄色）的胶带。 这些措施都可以让人们留意室内环境 的变化。
地铁候车显示屏
存在的问题
由上图的照片和尺寸图可以看出，此候 车显示屏的数据设计与布局存在着不符合人机 工程的因素。 我们知道地铁候车显示屏的主要作用是 提示候车时间剩余和目的地的方向、时间日期。 通过实地的考察，这些候车显示屏离地面的高 度是2.8米，每相隔25米一个候车显示频。当 人们站在中间即12.5米的地方看向候车显示屏 的时候，人们看到的内容是模糊不确定的。当 人们站在显示屏的正下方看向显示屏时，也会 导致读取信息模糊不清。
电扇开关
这是一个吊顶电扇的 开关和转速调节旋钮，比 较人性化的设计是，电扇 的转速可以调节。
洗澡篮子
存在问题：我们现在购买的洗澡篮子的底部基本都是不漏 水的塑料底，大家都知道在洗澡的时候我们不能避免有水 溅到篮子里，底部不漏水的篮子里面的水就不能及时流出 来，这样会造成篮子底部容易积水，从而使篮子里的洗浴 用品容易滋生细菌。 解决办法：我们可以在篮子 底部增加几个可以排水的洞， 这样就能有效的保证篮子里 的水及时流出并且保持篮子 里的东西干燥，洁净。
盆架
存在问题：我们现在宿舍里提 供的都是右图这样统一高度的 盆架，这样的盆架子不适合放 高度不同的盆,只能将大盆放在 盆架的最上层。
解决办法：改变每一层盆架的 高度，使之可以放不同高度的盆。
洗手台
存在问题：洗手池太小，没 有足够的空间放盆，以至 于洗衣服的时候容易把水 洒出来弄湿洗手台和地板 。
建议： 如果台阶无法避免，在台阶上做一些 照明，使其容易看到。或者，沿着台 阶上贴上颜色明亮（如黄色）的胶带。 这些措施都可以让人们留意室内环境 的变化。
地铁候车显示屏
存在的问题
由上图的照片和尺寸图可以看出，此候 车显示屏的数据设计与布局存在着不符合人机 工程的因素。 我们知道地铁候车显示屏的主要作用是 提示候车时间剩余和目的地的方向、时间日期。 通过实地的考察，这些候车显示屏离地面的高 度是2.8米，每相隔25米一个候车显示频。当 人们站在中间即12.5米的地方看向候车显示屏 的时候，人们看到的内容是模糊不确定的。当 人们站在显示屏的正下方看向显示屏时，也会 导致读取信息模糊不清。
电扇开关
这是一个吊顶电扇的 开关和转速调节旋钮，比 较人性化的设计是，电扇 的转速可以调节。
人机工程学 (生活中的不合理设计)
实例14
对于很多需要长 时间面对电脑的 人来说 ，现有笔 记本电脑一定用笔记本 可能会是我们的 视力下降
by Guild Design Inc.
实例15
为了度过炎热的夏天，很 多家庭选择价格相对低廉 的空调扇来降温避暑。但 每每到了需要给空调扇加 水人们都会感觉很麻烦
实例9
当病人需要通行但又没有专用通道时 上下楼 梯显得尤为困难。
实例10
重病患者无法下床时 ，病床上应设计有 专门的 供患者使用的座便器
实例11
这是目前最新的菜刀。但我们不难想象他其中 . 存在的问题 ，两刀片间的距离固定不变 ，一 定程度的限定了所切食物的种类，和大小 。 使其使用起来有一定的局限性 对此我们应该 如何解决
人机工程学
L/O/G/O
生活中的这些问题是否同样困扰 着你呢？
• 实例1
人与人的身高有着很 大的差异 。高挑的男 生有一米八九 ，较小 的女生只有一米五六 ， 在较大的身高差距上 使用同等高度的花洒 ， 是否一定程度上影响 了我们日常生活的舒 适程度呢？。.
实例6
我们很难拾取到掉在地上的 一元硬币和紧贴桌面的直尺 。
实例7
在大学宿舍中每个人都有属于自己的 台灯 ，当进入深夜后，一般的台灯光 线过于发散， 很可能会影响同宿舍的同学休息 。对 此 ，我们可以将普通台灯加以改造 让 其等具有人性化特点 。适应日常生活
实例8
现如今公共场所已经很少使 用如图这种样式的座便 但对于一些残疾人，以及一 些有特殊需要的人群，这种 座便仍然是无法取代的。但 大部分公共场所的座便卫生 管理是难以达到要求的 对此 ，我们需要在座便本身 加以改动的 从而保障人们的 健康需求。
A
Thank You!
生活中不符合人机工程学案例
生活中不符合人机工程学案例
1、通常电脑核笔记本用的平行键盘（对手腕有压力）。
2、圆形没有凹槽的鼠标（形成鼠标手）。
3、平底板凳子（对臀部不好）。
4、入耳式耳机（容易让人忽略周围背景声音发生危险）。
5、通常用的枕头（比如荞麦皮,羽绒枕,经常使用会塌陷为一个坡度,对颈部造成压力）。
6、车载GPS（容易分散对路面的注意力,最好的使用方式应该是将数据投影到前挡风玻璃的下侧）。
7、床头读书灯（灯光会刺激大脑皮层影响睡眠,正确的读书灯应该位于头的下方,仅仅照亮书即可）。
8、高跟鞋（这就不用多说了吧）。
9、自行车车座（对男士不好）。
10、单肩书包。
11、家用的小型热水器,通常要先放一段时间常温水才会有热水,浪费水资源。
人机工程学的典型失败案例
USB连接 连接
• 现在的USB使用得非常广泛。我每天几乎都使用 USB把鼠标连接到我的电脑上。我的问题是当我 插USB的时候，我很难判断正确的方向。有的时 候USB上面会有一个标记告诉你正确的方向，但 是如果需要垂直插的时候就没有办法判断了。 这其实是个小问题。方向错的时候只要反过来在 试一下就行了。不过考虑到每天有数十亿人在使 用USB,加在一起可就不少了，算一算31年时间。 建议： 建议： 如果USB在任何一个方向都可以插入，或者插口 设计成非对称的，是不是就可以解决这个问题了？
注意台阶！ 注意台阶！
• 有的时候我们经历的一个问题就是 从明亮的室外走到室内的时候，由 于眼睛调节的原因，无法看清室内 的东西，特别是以进门就遇到的台 阶，一定要小心了。即使有一个警 告牌也并非好的解决办法。 建议： 建议： 如果台阶无法避免，在台阶上做一 些照明，使其容易看到。或者，沿 着台阶上贴上颜色明亮（如黄色） 的胶带。这些措施都可以让人们留 意室内环境的变化。
警告：为了保持手表的防水性能，在水下请不要按动任何按钮” “警告：为了保持手表的防水性能，在水下请不要按动任何按钮”。
这个限制是在滑稽之极。在水下，你要使用手表的功能，哪能不会按动 按钮？ 建议： 建议： 警告语放在手册里太不显然了，很少有人耐心地看完整个手册。如果把 警告语放在手表上，看到的人会多一些。 当然，最好的办法还是解除这种限制。很多其它的手表都不限制按动按 钮。
容易混淆的电梯方向指示与控制按钮
•
上面这张图显示的一个公寓的电梯。第一次 使用的时候，您很容你去按那个上、下箭头， 意为要上楼或者下楼。但是实际上那几个箭 头只是电梯的方向指示而已。 如果你要使用电梯，你要按箭头下面的两个 按钮： "op" (up) - 表示上，或者 "neer" (down) - 表示下。 建议： 建议： 信号指示与控制按钮（开关）应该使用不同 的外观形式。很多电梯的指示使用的是在屏 幕上的箭头，甚至是动态的箭头。这样就绝 对不会混淆了。