中国社交软件行业分析报告2017年版
微信行业分析报告
微信行业分析报告微信，是由腾讯公司于2011年推出的一款社交软件，它将即时通讯、社交、电子商务等功能集于一体，成为了移动互联网时代人们生活中必不可少的一部分。
本文将对微信行业进行分析，分别从定义、分类特点、产业链、发展历程、行业政策文件、经济环境、社会环境、技术环境、发展驱动因素、行业现状、行业痛点、行业发展建议、行业发展趋势前景、竞争格局、代表企业、产业链描述、SWOT分析、行业集中度等角度来进行详细的解析。
一、定义微信是一款腾讯所研发的社交通信应用程序，是基于移动互联网的社交平台，具备聊天、朋友圈、微信支付、公众号、小程序、语音视频通话等多种功能，是用户日常生活和工作中不可或缺的一款社交应用。
二、分类特点微信作为一款社交应用，可以根据不同的使用人群和实现功能进行分类。
根据使用人群可以分为个人和企业两类，个人用户占据微信用户大多数，而企业用户则是微信公众号和微信商户。
根据实现的功能也可以分为聊天、朋友圈、微信支付、公众号、小程序、语音视频通话等多种功能，这些功能使得微信成为了一个全方位的社交工具。
三、产业链微信产业链包含了硬件供应商、开发者、渠道商、企业运营商和用户，每个环节都有一定的关联。
硬件供应商提供智能手机、平板电脑等终端设备；开发者通过微信开放平台提供各种应用服务；渠道商则是掌握微信用户资源的平台，比如微信公众号、小程序等；企业运营商则是微信商户，通过微信平台来进行商品在线销售和宣传；最后是用户，是微信产业链的最终消费者。
四、发展历程2011年1月21日，微信推出第一个版本，仅支持iOS系统的iPhone手机使用。
2011年6月，微信开始支持Android手机平台使用。
2013年1月，微信公众号推出，成为企业用微信进行营销工具。
2014年8月，微信支付上线，丰富了微信的功能。
2016年1月，微信小程序上线，提供更小的应用体验。
五、行业政策文件2017年4月，国家网信办发布了《互联网信息服务管理办法》，对网络信息服务提供者的安全、技术、用户信息保护等方面做了明确的规定，微信也受到了影响，必须按照规定进行合规操作。
社交应用软件Snapchat分析报告
(此文档为word格式，可任意修改编辑！）2017年4月正文目录一、海外巡礼系列之Snap（快拍）：基于摄像头端口的社交应用，不断给内容加特技来吸引年轻用户 (5)1.1 Snap：基于摄像头端口的社交应用，高估值背后年轻群体高粘性 (5)1.2 内容以图片视频社交为主，通过不断给内容加特技来吸引年轻用户 .. 10（1）App应用快拍（Snapchat）：公司核心产品，基于摄像头的社交 (10)（2）Spectacles眼镜：可穿戴硬件设备，随时随地“快拍” (15)1.3盈利模式以广告为主：将各项“特技”融入广告，在互动中提升广告效率 (16)（1）创意广告工具：广告“加特效”，调动用户主动使用和分享 (17)（2）快拍视频广告：纵向全屏视频强化广告记忆度， (18)（3）内容合作方广告：制作精美，可自主选择跳过和重播 (21)1.4建立内部广告评价体系，投放效果及精准度不断提升 (23)1.5财务分析：营收来自广告业务，主要覆盖北美地区 (26)1.6 Snap快速发展对我国互联网企业的启示 (33)（1）反社交巨头的差异化竞争：缓解社交压力，回归互动本质 (33)（2）瞄准年轻用户，通过不断加特技提升高用户粘性 (34)（3）定义为“相机公司”：突破社交增长瓶颈，扩展硬件设备等其他业务38 （4）结论：互联网公司的用户规模效应开始显现 (39)风险提示 (41)图表目录图1：Snap公司发展历程 (6)图2：Snap公司的商业模式：用户端给内容加特技，收入以广告为主 (6)图3：Snap是2012年以来估值最高的美股上市公司之一 (7)图4：不同人群观看传统电视节目的时间变化 (7)图5：全球主要社交应用月活跃用户数 (7)图6：美国最受欢迎社交软件的用户比例-30岁以下用户 (9)图7：美国最受欢迎社交软件的用户比例-30岁以上用户 (9)图8：Snapchat五个主要界面 (11)图9：Snapchat主界面“相机”与AR智能滤镜 (12)图10：Snapchat产品创新线与日活跃用户数（单位：百万人） (14)图11：Spectacles眼镜 (15)图12：圆形视频格式在不同方向均可全屏播放 (16)图13：“滤镜商场”上线导致用户数下降，取消滤镜收费后用户数陡然回升17 图14：纵向移动视频VS水平移动视频 (19)图15：带链接的快拍广告 (20)图16：快拍广告信息流投放方式 (21)图17：Snapchat“发现”平台上内容合作方的广告形式 (22)图18：Snapchat上投放的星巴克夏季饮品的整体广告营销 (23)图19：Snap-商店广告评价体系 (26)图20：广告主对社交网站评价对比 (26)图21：Snap季度营业收入及增速（单位：百万美元） (27)图22：Snap分地区季度营收和DAU（单位：百万美元；百万人） (28)图23：Snap分地区ARPU（单位：美元/人） (28)图24：Snap分渠道营收情况（单位：百万美元） (29)图25：Snap2016年度各渠道营收占比（单位：百万美元） (29)图26：Snap季度净利润情况（单位：百万美元） (31)图27：2016年度Snap各项费用占总营业支比重（单位：百万美元） (31)图28：Snap季度各项费用率 (32)图29：Facebook上市前后各项费用率情况 (32)图30：Snapchat和陌陌的反巨头的差异化竞争 (33)图31：2016年Snapchat与Facebook各年龄层用户比例 (34)图32：Snapchat各区域DAU（单位：百万人） (35)图33：Facebook各区域DAU（单位：百万人） (36)图34：Snap上市前的DAU与同比增速 (37)图35：Facebook上市前后的DAU与同比增速 (38)图36：Snap公司2015年以后的科技事件 (39)图37：Snap和Facebook上市前8个季度每日活跃用户收入 (40)图38：Snap2017年营收、DAU和ARPU预测值 (40)一、海外巡礼系列之Snap（快拍）：基于摄像头端口的社交应用，不断给内容加特技来吸引年轻用户1.1 Snap：基于摄像头端口的社交应用，高估值背后年轻群体高粘性Snap公司最主要的产品是Snapchat（快拍）应用，其发展历程主要可以分为三个阶段：（1）于2011年9月在iOS市场上线，快拍最早是一款图片聊天应用，拍摄图片直接传给指定的好友，在查看后即销毁，（阅后即焚）；（2）2012年又推出了短视频功能，用户可发送不超过10s的视频发送给好友。
全民K歌App产品分析报告
全民K歌App产品分析报告如今UGC社交产品种类繁多，作为移动K歌领域里的头号玩家，全民K歌集音乐、视频、直播、短视频、社交于一体，打造以K歌为核心的泛娱乐平台，产品值得我们好好分析与学习！让我们来一起看看这款产品，一起成长…1. 前言1.1 产品简介产品名称：全民K歌产品类型：K歌应用、影音娱乐类app产品slogan：你其实很会唱歌产品logo：产品定位：在线K歌+唱歌直播+音乐短视频+多种互动场所的社交K歌平台。
产品介绍：《全民K歌》是一款由腾讯公司出品的k歌软件，具有智能打分、专业混音、好友擂台、趣味互动以及社交分享等功能。
1.2 体验环境体验机型：华为P10 plus系统版本：Android 8.0.0APP版本：5.2.7体验时间：2018.8.81.3 报告概览本文的结构框架如下图所示：2. 市场分析2.1 行业分析据易观千帆的统计数据（图2-1），2017年12月在音频娱乐领域内，移动K歌行业的全网渗透率为16.0%，仅次于占据半壁江山（全网渗透率为55.7%）的移动音乐行业。
图2-1 2017.12-音频娱乐领域-行业现状分析图根据极光大数据的2018年Q2移动互联网行业报告显示（图2-2），音乐K歌领域，酷狗音乐6月渗透率为33%，6月DAU均值为7380万；全民K歌6月渗透率为21.5%，DAU均值达1940万；唱吧6月渗透率为2.3%，DAU均值达110万；除酷我音乐外，其余上榜app 6月DAU均值普遍下跌。
在这七个app中，全民K 歌和唱吧的产品定位最为相似，均集中于移动K歌垂直领域。
图2-2 2018年Q2移动互联网行业报告选图2.2 竞品对比分析根据易观千帆2017.12数据统计，从图2-3和图2-4可以看到，在移动K歌应用中，市场主要被全民K歌和唱吧两者所分食，双寡头优势明显。
作为有着腾讯超流量和音乐版权强大基因优势的全民K歌，在上线当月app的MAU就达688.0万，仅次于在2012年上线占据首发优势的唱吧（同月MAU为1545.5万），迅速跻身移动K歌app行业的第二名。
2017年社交软件流行指数排行榜
2017年社交软件流行指数排行榜Top1、微信“微信，是一个生活方式”流行指数：五星特色功能：1、可以发语音，文字消息，表情，图片，视频。
2、朋友圈，跟朋友们分享生活点滴。
3、摇一摇，查看附近的人，世界不再有陌生人。
4、扫一扫，可以扫商品条形码，图书封面，CD封面，甚至扫描英文单词来翻译中文。
5、公众账号，用微信关注明星，看新闻，设提醒……6、游戏中心，和朋友们一起玩游戏。
7、表情商店，有趣好玩的表情在这里。
Top2、QQ“乐在沟通18年，聊天欢乐9亿人”流行指数：五星特色功能：1、聊天消息：随时随地收发好友和群消息，一触即达。
2、语音通话：两人，多人语音通话，高清畅聊。
3、视频聊天：亲朋好友，想念不如相见。
4、文件传输：手机、电脑多端互传，方便快捷。
5、空间动态：更快获知好友动态，分享生活留住感动。
6、个性装扮：主题，名片，彩铃，气泡，挂件自由选择。
7、游戏中心：天天，全名等最热手游，根本停不下来。
8、移动支付：话费充值，网购，转账收款，一应俱全。
9、QQ运动：同步苹果-健康（HealthKit）运动数据，与好友PK，快乐健康一起玩。
Top3、陌陌“开始视频社交，用直播分享生活”流行指数：4星半特色功能：1、社交模式：根据GPS搜寻和定位你身边的陌生人和群组，高效快捷的建立联系，节省沟通的距离成本。
2、免费传递：你可以方便的通过陌陌免费发送短信、语音、照片以及精准的地理位置，与TA进行各种互动。
3、体贴递送：即时了解信息送达的状态，“送达、已读”等提示能让你及时掌握信息是否被对方看到。
4、个人资料：可以在资料页存放八张照片，以及签名、职业、爱好等等，增进别人对你的了解。
5、场景表情：表情商店提供丰富的表情贴纸，让聊天不再单调，更加的生动活泼，符合移动社交的聊天习惯。
6、会员服务：可享受陌陌不断推出的各种增值及专属服务，包括基础会员服务、上限提升服务、表情商店服务等。
7、隐私保护：可以随时把你讨厌的人拉入黑名单，还可以对TA的不良行为进行举报，并且有多种隐身模式。
2017年我国办公软件行业综合发展态势分析报告
2017年我国办公软件行业综合发展态势分析报告（2017.09.07）一、软件和信息技术服务行业迅速发展，为办公软件行业发展提供良好环境近年来，随着我国产业结构不断升级调整，我国软件产业总体保持平稳较快发展，产业规模持续扩大，我国软件和信息技术服务业2016全年实现软件业务收入4.90万亿元人民币，同比增长14.9%。
2010年至2016年，我国软件和信息技术服务业收入从2010年的1.36万亿元增长至2016年的4.90万亿元，年复合增长率达23.8%，呈现稳步增长趋势。
同时，由于软件产业收入增速显著高于GDP增速，占国内生产总值的比重也逐步攀升，截至2016年超过6.6%，对社会生活和生产各个领域的渗透和带动力不断增强，在国民经济中的重要性逐渐增加。
软件和信息技术服务行业的迅速发展，为办公软件行业提供了优越的基础发展环境，使国内的用户观念、信息传递更加先进，协同效果最大化，为办公软件行业的进一步发展提供了有力保障。
2016年中国基础办公软件市场规模为71.48亿元，相较2015年同比增长为8.6%，预计到2021年，行业市场规模将达到109.18亿元，2016-2021年期间复合增长率为8.8%。
二、互联网化浪潮为基础办公软件应用奠定了坚实的用户基础随着全球信息技术和信息化的不断发展和普及，全球互联网渗透率普及率呈现显著提升态势。
而相比于欧美等发达地区的高互联网普及率，国内还有较大的增长空间。
截至2016年12月底我国网民规模约7.31亿，2016年共计新增网民4,299万人，国内互联网普及率达53.2%，较2015年底提升2.9%。
我国网民数量的增长也促进了办公软件用户数量的增长，计世资讯数据显示，2016年中国基础办公软件用户规模为5.97亿，相较2015年同比增长为6.8%，2012年至2016年中国基础办公软件用户规模复合增长率达到7.7%，未来的国内办公软件市场规模、用户数量呈持续上升趋势。
分析现阶段短视频所产生的网络文化--以抖音App为例
文化传播新闻可序£壽分析现阶段短视频所产生的网络文化----以抖音人叩为例刘泽宇（兰州财经大学，甘肃兰州730030）摘要:2017年上半年，开启了短视频的新元年，国内出现了以抖音为首的短视频类社交软件。
本文将以抖音为例，从新意见领袖、网络文化、网络社会思潮分析其所产生的网络文化。
关键词：抖音;新意见领袖；网络文化；网络社会思潮中图分类号：G206文献标志码：A文章编号：1674-8883（2019）07-0216-02一、短视频产生的背景短视频指一种视频长度以秒计数,主要依托于移动智能终端完成快速拍摄和美化编辑,可在社交媒体平台上实时分享的一种新型视频形式。
人们对于网络社交形式的要求，随着智能手机和网络的发展及普及变得越来越高，人们已经不满足于通过文字、图片、语言来传递信息，而短视频融合了多种表达方式。
互联网由于自身的交互性，准入门槛越来越低，短视频社交形式被越来越多网友青睐。
2019年最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民规模达&29亿，短视频用户达6.48亿，互联网普及率为59.6%,较2017年底提升3.8个百分点，手机网络视频用户规模达5.90亿,较2017年底增加4101万，占手机网民的72.2%。
目前，以快手、Vbg（视频博客）、抖音等短视频App领跑的国内市场中，短视频应用正在从内容的泛娱乐化走向垂直化。
：017年上半年,短视频进入了“抖”时代,短视频软件为音乐社交开启了另一种可能。
用户挑选音乐作为背景，拍摄时长为15秒，可以模仿或者原创，通过特效编辑完成作品的发布和分享,实现音乐社交功能。
其中抖音在2016年9月上线后,在2017年上半年短视频类的排行榜上位列第9,日均视频播放量过亿，日活跃用户数达到数百万量级。
⑴二、抖音视频中新意见领袖崛起新意见领袖是相对于旧意见领袖而言的。
美国著名传播学者拉扎斯菲尔德在《人民的选择》中提出了“意见领袖”这一概念:大众传媒的信息并不是直接“流向”一般受众，而要经过意见领袖的传播，即“大众传媒一意见领袖一一般受众”。
社交媒体对消费者行为的影响调研报告
社交媒体对消费者行为的影响调研报告目录第一节背景研究分析 (4)一、调研背景与意义 (4)二、研究假设与问题界定 (6)三、调研方法 (9)第二节社交媒体使用现状分析 (11)一、用户规模与特征 (11)二、社交媒体平台类型与功能 (14)三、社交媒体内容消费习惯 (17)四、社交媒体广告营销策略 (20)五、社交媒体与品牌塑造 (23)第三节社交媒体对消费者行为的具体影响 (26)一、购买决策过程 (26)二、消费体验与满意度 (28)三、消费习惯与模式 (31)四、消费者忠诚度与品牌粘性 (34)五、隐私保护与消费者行为 (37)第四节案例分析 (40)一、成功案例分析 (40)二、失败案例分析 (43)第五节结论与对策建议 (46)一、研究结论总结 (46)二、对策建议 (48)声明：本文内容来源于公开渠道或根据行业大模型生成，对文中内容的准确性不作任何保证。
本文内容仅供参考，不构成相关领域的建议和依据。
第一节背景研究分析一、调研背景与意义（一）社交媒体发展的迅猛态势1、用户规模的持续扩大随着互联网技术的不断进步和智能设备的普及，社交媒体的用户数量呈现出爆炸式增长。
从最初的年轻人群，到现在覆盖各个年龄段、职业背景和地域范围，社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
这种广泛的用户基础为商家提供了巨大的市场潜力，同时也使得消费者行为模式发生了深刻变化。
2、功能与应用的多样化社交媒体平台不断推陈出新，从最初的即时通讯、社交分享，到如今涵盖短视频、直播、电商、在线教育等多种功能，这些变化不仅丰富了用户的体验，也为商家提供了更多触达和影响消费者的渠道。
因此，了解社交媒体的新功能及其对用户行为的影响，对于制定有效的营销策略至关重要。
3、数据驱动的个性化服务大数据和人工智能技术的应用，使得社交媒体平台能够更精准地分析用户偏好和行为模式，从而提供更加个性化的内容和服务。
这种趋势不仅提升了用户体验，也促使商家必须更加注重数据分析和用户画像构建，以实现精准营销和定制化服务。
2017最热社交软件盘点分析
2017最热社交软件盘点分析在已经过去的2017年，互联网社交产品可谓是琳琅满目、层出不穷。
腾讯QQ和微信依托着稳定的用户基数稳坐社交领域的头把交椅，此外还涌现出了一大批各具特色的社交app。
国内社交软件在2017年有哪些看点?一起回顾这波澜壮阔的一年!1：派派派派是一款新颖的熟人社交APP，在派派上，可以整蛊自己的熟人好友；偷好友现金红包；全球多人语音家族，聊天中可以发送丰富的“动态表情”；喂养宠物跟好友PK；专属个人的形象秀。
2：探探探探是一个基于大数据智能推荐、全新互动模式的社交App。
探探不仅基于LBS，还会根据用户之间共同兴趣爱好、共同好友、曾经共同经过的地点等十几项信息，计算并推送与之匹配的人。
3：米聊米聊是小米科技出品的一款支持跨手机操作系统平台，跨通信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、4G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行实时的语音对讲，信息沟通和收发图片4：半边鱼半边鱼是一个原创声音鉴定速配社交APP，别管TA的颜值，总有适合的声音在等着你，所有交流都是以声音为主，没有头像，没有照片，拥有的专属声鉴卡模式，录制一段语音，系统即为你分析你的声音类别，学妹音、网红音、学长音、烟嗓音……这既是匹配好友时的一项参考因素，同样也是别人在遇见你时的第一“音”象。
以声音判断这是不是你喜欢的那个TA！目前市面上已经出现了不少声音社交APP，半边鱼虽然推出不久，但精美的UI设计，丰富的交友功能，受到了众多青年用户的追捧。
5：抱抱。
百度出来的人做的。
包罗万象的感觉，从真心话、漂流瓶、大冒险、宠物头像这些，什么都做。
6：友加友加提供免费的个性展示平台—秀场，通过友加你可以发现全球各地不同特色的人，并轻松和他们成为朋友。
在任何时间、任何地点，你都可以在友加上认识你感兴趣的人。
这些产品经过了创新和改进，以细分化的领域不断挤进了人们的视野。
不同场景下的精确化需求，让不同群体的互联网用户有了更适合自己的社交平台。
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2017年社交软件行业分析报告
2017年7月出版
文本目录
1、 Snapchat：美国科技产业 3 年来最大的 IPO 项目 (5)
2、为什么 Snapchat 在上市前巨亏的情况下能估值$195 亿-$220 亿？ (6)
2.1、用户群年轻：得年轻用户有望得天下，Snapchat 平台上用户越年轻，活跃度越高 (8)
2.2、使用粘性高：日均使用时长仅次于 Facebook，高于 Twitter 和 Instagram (10)
2.3、收入高增长预期：FY16 收入较 FY15 同比增 589.5%至 4.04 亿美元，预计 FY17E收入超过 10 亿美元 (12)
2.4、阅后即焚带来的广告价值：聚焦年轻用户，高关注度，酷炫新颖的广告形式 (13)
3、产品及变现：Snapchat 是一款怎样的产品，以及变现过程的曲折？ (15)
3.1、重新定义相机：帮助用户更好表达自我，活在当下，一起分享欢乐 (15)
3.2、商业化进程的曲折：从 C 端付费的试错，最终转向 B 端广告模式变现 (16)
3.3、硬件的尝试：有趣、好玩的尝试，与现有软件形成有效补充 (17)
4、未来成长空间：能否从投资 Snapchat 中获得回报？ (18)
4.1、用户增长空间：增速开始降至50%以下，是否能从年轻人的小众市场走向主流用户，决定未来市值空间 (18)
4.2、治理结构：公司控制权高度集中，IPO 投资人无任何投票权，会降低机构投资人的参与意愿 (21)
4.3、云服务支出隐含收入增长预期 (22)
图表目录
图表 1：全球社交类公司用户规模对比（美国数据均为 4Q16 数据，部分公司尚未披露仍采用3Q16 数据） (5)
图表 2：全球社交类公司单用户估值对比（美国数据均为 4Q16 数据，部分公司尚未披露仍采用 3Q16 数据） (5)
图表 3：Snapchat 历史估值的提升过程（2012 年 5 月-2017 年 3 月） (7)
图表 4：明星独角兽公司的估值提升对比情况（3Q13-2016 年 11 月 16 日） (7)
图表 5：社交网络类公司静态 PS 的对比-上市时 IPO 定价 (8)
图表 6：美国互联网公司的静态 PS 对比-当前 (8)
图表 7：Snapchat 在美国年轻人群的渗透率变化（2013 年 6 月-2016 年 6 月） (9)
图表 8：美国各大社交平台的用户年龄图谱（2014 年 12 月） (9)
图表 9：主流社交媒体在美国 iOS 平台的日均使用时长对比（2016 年 7 月） (10)
图表 10：Snapchat 不同年龄段的用户时长使用倾向分析（过去十二月的变化 vs.未来十二月的倾向） (11)
图表 11：Snapchat 季度收入及预测（1Q15A-4Q18E） (12)
图表 12：全球社交类公司的单用户变现能力对比（4Q16，部分公司尚未披露采用 3Q16 数据） (13)
图表 13：Snapchat 的三种广告形式 (14)
图表 14：Snapchat 公司定位 (15)
图表 15：Snapchat 的产品迭代演进过程（2011 年 7 月 31 日-2017 年 1 月 31 日） (15)
图表 16：开通滤镜付费变现后的滤镜使用率情况 (17)
图表 17：Snapchat Spectacles 在纽约的时尚门店 (17)
图表 18：Snapchat 的硬件产品 Spectacles (18)
图表 19：Spectacles 的使用原理介绍 (18)
图表 20：Snapchat 的用户增长及构成（1Q13A-4Q16A） (19)
图表 21：Snapchat 的各区域用户增速（1Q13A-4Q16A） (19)
图表 22：Snapchat 的总体用户规模及增速（1Q13A-4Q16A） (20)
图表 23：Facebook 的总体用户规模及增速（1Q09A-4Q16A） (20)
图表24：美国的Snapchat 用户分年龄端增长（1Q09A-4Q16A） (21)
图表 25：Snapchat 未来 5 年的云服务支出预计（2017E-2021E） (22)
图表 26：Snap 的产品发展史 1 (23)
图表 27：Snap 的产品发展史 2 (23)
图表 28：Snap 的产品发展史 3 (24)
报告正文
1、 Snapchat：美国科技产业 3 年来最大的 IPO 项目
即将作为美国科技产业3 年来最大的IPO 项目，Snapchat 聚焦了几乎所有目光和关注度，就如同其“阅后即焚”一样：这是一家只有1.58 亿日活跃用户、4.04 亿美元收入，但估值有望达到195-220 亿美元的公司；这又是一家治理结构极其独裁的公司（首创A、B 和C 类股），投资人投资其股票没有任何投票权，而年仅26 岁的创始人兼CEO 斯皮格尔持有88.5%的投票权。
图表 1：全球社交类公司用户规模对比（美国数据均为 4Q16 数据，部分公司尚未披露仍
采用3Q16 数据）
图表 2：全球社交类公司单用户估值对比（美国数据均为 4Q16 数据，部分公司尚未披露
仍采用 3Q16 数据）。