奢侈品销售工作总结
奢侈品销售年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转，转眼间又到了年终的时刻。
回首这一年，我国奢侈品市场经历了诸多变化，既有挑战，也有机遇。
作为奢侈品销售团队的一员，我有幸见证并参与了这一过程。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、市场环境分析1. 宏观经济形势：201X年，我国经济增速放缓，消费市场呈现出一定程度的不确定性。
在此背景下，奢侈品市场也受到了一定影响，但整体仍保持稳定增长。
2. 消费者需求变化：随着消费升级，消费者对奢侈品的需求逐渐从物质层面的追求转向精神层面的满足。
消费者更加注重品牌文化、品质和服务。
3. 竞争格局：近年来，国内外奢侈品品牌纷纷加大对中国市场的投入，竞争日益激烈。
同时，国产品牌也在不断提升自身实力，逐步扩大市场份额。
三、工作回顾1. 销售业绩：在过去的一年里，我团队销售额达到XX万元，同比增长XX%。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
2. 市场拓展：（1）成功开拓了XX个新市场，包括XX、XX、XX等。
（2）与XX个新客户建立了合作关系，其中XX个客户已达成销售协议。
3. 品牌推广：（1）通过线上线下渠道，共举办XX场品牌活动，参与人数达XX人次。
（2）在XX个媒体平台进行品牌宣传，累计曝光量达XX万次。
4. 客户服务：（1）对XX位重点客户进行跟踪服务，满意度达XX%。
（2）成功处理XX起客户投诉，客户满意度达XX%。
5. 团队建设：（1）组织开展XX次团队培训，提升团队整体素质。
（2）优化团队架构，提高工作效率。
四、工作亮点与不足1. 亮点：（1）成功开拓了多个新市场，实现了销售业绩的稳步增长。
（2）品牌推广效果显著，提升了品牌知名度和美誉度。
（3）客户服务质量不断提高，客户满意度得到提升。
（4）团队凝聚力增强，工作效率显著提高。
2. 不足：（1）部分产品线销售业绩未达预期，需进一步优化产品结构。
（2）市场拓展速度较慢，需加强市场调研和数据分析。
奢侈品年度个人总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又过去了。
在过去的一年里，我有幸担任奢侈品导购一职，深感责任重大。
在此，我对过去一年的工作进行总结，回顾自己的成长与收获，同时展望未来，为新一年的工作做好准备。
二、岗位认知作为一名奢侈品导购，我深知自己的工作不仅仅是销售商品，更是传递品牌文化和价值。
奢侈品代表着高端、精致、奢华的生活方式，因此，我们需要具备专业的知识、优秀的服务态度以及良好的沟通技巧，以满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。
三、工作内容1. 商品知识储备为了更好地向顾客介绍商品，我利用业余时间学习品牌历史、产品设计、材质工艺等方面的知识，不断提升自己的专业素养。
同时，积极参加公司组织的培训，了解最新的市场动态和顾客需求。
2. 顾客服务在日常工作中，我始终坚持以顾客为中心，用心聆听顾客的需求，提供个性化、专业的咨询服务。
针对不同顾客的喜好和购买能力，为他们推荐合适的商品，并为他们提供舒适的购物环境。
3. 销售业绩在过去的一年里，我努力提高自己的销售业绩。
通过深入了解顾客需求，精准推荐商品，成功完成多项销售任务。
同时，积极参与公司组织的促销活动，为提升整体销售额贡献力量。
4. 团队协作作为一名导购，我深知团队协作的重要性。
在日常工作中，我与同事保持良好的沟通，互相学习、互相支持，共同为顾客提供优质的服务。
四、工作成绩1. 销售业绩提升在过去的一年里，我的销售业绩实现了稳步增长，连续三个月获得部门销售冠军。
2. 顾客满意度提高通过提供专业的服务和个性化的推荐，我的顾客满意度得到了显著提升，顾客复购率不断提高。
3. 团队协作成效显著在团队协作中，我充分发挥自己的优势，与同事共同进步，为团队的整体业绩做出了贡献。
五、工作反思1. 专业知识不足虽然我努力提升自己的专业素养，但与奢侈品行业的要求相比，仍存在一定差距。
在今后的工作中，我将继续深入学习，提升自己的专业能力。
2. 沟通技巧有待提高在与顾客沟通的过程中，我发现自己在某些情况下沟通技巧有待提高。
2024年奢侈品销售人员个人工作总结模版（3篇）
2024年奢侈品销售人员个人工作总结模版在过去的一年中，公司创造了销售业绩的新纪录，各项工作取得了显著进步，整体实力显著提升。
这一成就得益于全体员工及各级领导的共同努力和不懈奋斗，特别得益于集团公司的销售团队，他们以务实创新的精神推动了公司的高速发展。
经过一段时间的试用考察，荣幸地成为销售公司的一员，感到无比欣慰和振奋。
一、销售概况总结：至____年____月____日，我负责的客户数量达到____家。
下半年销售任务为____吨，实际完成销量____吨，完成率为____%。
全年销售总额为____元（含运费____元），回收资金____元，资金回收率达到____%。
在老款任务方面，经建德耀华李副总同意，回收率达到了____%，老账问题正在妥善解决中。
二、职责履行情况：1. 实习考察期间：____年____月至____年____月管理公司客户____家，每月发货量在150t-250t之间，通过半年的培训和林经理的指导，能够独立应对发货和客户沟通工作。
及时完成新客户开发统计报表和工作小结，____月份实行了每日汇报制度。
开展CRM系统的初始化工作。
对____家客户进行样品赠送，并跟踪反馈试用情况，成功开发了____家新客户。
与研发部门合作，开展新产品市场调研。
2. 任务承包期间：____年____月至____年____月加入华东片区，正式开展业务工作，重点服务大客户，保证客户满意度，并积极开发新客户。
深入了解市场行情，为研发部门提供市场需求信息，参与公司重要展会和年会活动，提升了业务能力。
三、公司活动参与情况：积极参与公司组织的文化活动，丰富了业余生活，也促进了个人能力的提升。
包括热心参与团委工作，担任晚会主持人，协助其他部门开展活动，以及担任公司通讯的通讯员等。
四、自我反思：回顾过去一年的工作，虽然与客户和内部部门的关系良好，但自身还存在诸多不足，如经验不足、对市场重视不够等。
未来将努力克服这些不足，加强学习，提高工作质量。
奢饰品导购工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，奢侈品市场逐渐壮大。
作为一名奢侈品导购，我有幸在这一行业工作，见证了市场的繁荣与变化。
以下是我对过去一段时间工作的总结和反思。
二、工作内容回顾1. 产品知识储备：为了更好地服务顾客，我深入学习了各种奢侈品品牌的历史、设计理念、产品特点等，确保自己对所销售的产品有全面、深入的了解。
2. 顾客接待：在日常工作中，我始终保持热情、专业的态度接待每一位顾客，耐心解答他们的疑问，提供个性化的购物建议。
3. 销售技巧：通过不断学习和实践，我掌握了一定的销售技巧，如倾听顾客需求、分析顾客心理、引导顾客消费等，有效提高了销售业绩。
4. 售后服务：在顾客购买商品后，我及时跟进售后服务，确保顾客满意度，为店铺树立良好的口碑。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩：在过去的一段时间里，我完成了既定的销售目标，为店铺创造了良好的经济效益。
2. 顾客满意度：通过优质的服务和专业的知识，我赢得了顾客的信任和好评，提高了店铺的口碑。
3. 团队协作：在团队中，我积极与同事沟通协作，共同解决问题，为店铺的整体发展贡献力量。
四、不足与反思1. 产品知识：虽然我对所销售的产品有一定的了解，但在某些领域仍存在盲点，需要进一步加强学习。
2. 沟通能力：在与部分顾客沟通时，我发现自己的表达不够清晰，需要提高自己的沟通技巧。
3. 情绪管理：在遇到顾客情绪激动或需求较高时，我有时会显得不够冷静，需要加强情绪管理能力。
五、未来工作计划1. 持续学习：继续深入学习奢侈品相关知识，提高自己的专业素养。
2. 提升沟通技巧：通过参加培训、阅读书籍等方式，提高自己的沟通能力。
3. 加强团队协作：与同事保持良好的沟通，共同为店铺的发展贡献力量。
4. 优化服务：以顾客为中心，不断提升服务质量，提高顾客满意度。
总之，作为一名奢侈品导购，我深知自己肩负的责任和使命。
在未来的工作中，我将继续努力，为顾客提供优质的服务，为店铺的发展贡献自己的力量。
奢侈品销售月工作总结6篇
奢侈品销售月工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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奢侈品门店年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为奢侈品门店的一名导购，深感荣幸能够参与到这家知名品牌的运营中。
在这一年的时间里，我经历了无数挑战与机遇，不断学习与成长。
以下是我对过去一年工作的总结，旨在梳理经验、总结教训，并为未来的工作提供借鉴。
二、主要工作内容1. 销售业绩：在过去的一年里，我共完成销售额XX万元，同比增长XX%，实现了个人销售目标。
其中，男装销售额占比最高，达到XX%，女性配饰和手表销售额分别占比XX%和XX%。
2. 客户服务：我始终坚持以客户为中心，为客户提供专业、热情的服务。
通过深入了解客户需求，推荐适合的产品，成功吸引了大量新客户，并保持了良好的客户关系。
3. 门店管理：积极参与门店的日常管理工作，协助店长完成各项任务。
包括商品陈列、库存管理、卫生清洁等，确保门店的整洁与美观。
4. 团队协作：与团队成员保持良好的沟通与协作，共同推进门店各项工作的顺利进行。
在团队活动中，积极发挥个人优势，为团队贡献自己的力量。
三、工作亮点1. 销售技巧提升：通过不断学习与实践，掌握了更有效的销售技巧，提高了客户满意度和销售业绩。
2. 客户关系维护：通过定期回访、节日问候等方式，加强与客户的沟通与联系，提高了客户忠诚度。
3. 团队协作能力：在团队活动中，积极发挥个人优势，协助团队成员解决问题，共同提高团队凝聚力。
四、不足与反思1. 专业知识不足：在部分专业领域，如时尚潮流趋势、品牌历史等方面，还存在一定的不足。
今后需要加强学习，提升自己的专业知识水平。
2. 客户需求把握不够精准：在部分情况下，对客户需求的把握不够精准，导致推荐的产品与客户期望存在一定差距。
今后需要更加关注客户需求，提高推荐精准度。
3. 时间管理有待提高：在过去的一年里，有时因工作繁忙而导致时间管理不够合理，影响了工作效率。
今后需要更加注重时间管理，提高工作效率。
五、未来工作计划1. 加强专业知识学习：通过参加培训、阅读专业书籍等方式，提升自己的专业知识水平。
奢饰品销售年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，作为奢饰品销售团队的一员，我有幸见证了这一年来的风风雨雨，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
在此，我将对本年度的工作进行总结，以期为新的一年打下坚实的基础。
二、工作回顾1. 市场分析本年度，奢饰品市场整体呈现出稳健发展的态势。
一方面，随着我国经济的持续增长，消费者对高品质生活的追求日益增强，奢饰品市场需求不断扩大；另一方面，国际品牌纷纷加大对中国市场的投入，竞争日益激烈。
2. 销售业绩在过去的一年里，我们团队取得了以下成绩：（1）销售额同比增长20%，创历史新高；（2）新客户数量增长30%，客户满意度达到90%以上；（3）成功签约3家高端商场，拓展销售渠道；（4）完成年度销售目标，为公司的业绩增长做出了积极贡献。
3. 团队建设（1）加强团队凝聚力。
通过开展团队建设活动，增进团队成员之间的沟通与协作，提升团队整体战斗力；（2）提升员工素质。
定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平；（3）优化人员配置。
根据市场变化和团队需求，调整人员结构，确保团队高效运转。
三、经验与感悟1. 市场导向市场是决定奢饰品销售成败的关键因素。
我们团队始终关注市场动态，及时调整销售策略，以适应市场变化。
2. 客户至上客户是奢饰品销售的核心。
我们团队始终以客户为中心，为客户提供优质的产品和服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 专业素养作为一名奢饰品销售人员，专业素养至关重要。
我们团队注重员工培训，提升员工的专业技能和服务水平，为客户提供全方位的购物体验。
4. 团队协作团队协作是奢饰品销售成功的关键。
我们团队注重沟通与协作，共同面对挑战，共同分享成果。
四、不足与反思1. 市场调研不够深入在市场调研方面，我们团队还存在一定不足，对市场趋势和竞争对手的动态了解不够全面。
2. 销售策略有待优化在销售策略方面，我们团队还需进一步优化，以提高销售额和客户满意度。
3. 团队建设需加强团队建设是奢饰品销售成功的关键。
奢侈品销售年终工作总结5篇范文巴巴
奢侈品销售年终工作总结5篇奢侈品销售年终工作总结5篇销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要应对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感，作为奢侈品销售，也要写一份奢侈品销售年终总结。
你是否在找正准备撰写“奢侈品销售年终总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！奢侈品销售年终总结1紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利地完成了本年度的工作。
为了今后更好地工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：我先谈一下我们工作成就，及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决……回顾一年来的工作，在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，我也认识到自己的不足之处：、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时;自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快……针对这些问题，我有以下解决方案……总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好;对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。
提升工作效率、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务……在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。
我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋，展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。
这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
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奢侈品销售工作总结《奢侈品销售工作总结》这里给大家。
篇一：奢侈品销售(总结_心得_建议)通过这些天在公司的工作和学习，对奢侈品和奢饰品销售有了一个大概的了解，总结如下，不好勿怪啊。
奢饰品定义“奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特，稀缺，珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。
奢侈品的消费是一种高档消费的行为，奢侈品这个词本身并无贬义。
中国是全球奢侈品消费的大市场之一。
每一个奢侈品牌建立之初，都会根据当时的市场或设计者的特长与喜好而顺应需求成立。
而每一个品牌都有着不同的风格和理念，但都有一个相同的定位——高端。
纵观这些国际性的一线品牌起初只为贵族，高层富商，娱乐明星服务如：LV，卡地亚，爱马仕，香奈儿，古奇…等奢侈品牌的特征1，悠久的历史与文化奢侈品牌的建立与发展历经时间的磨砺与冲刷直至今日都有非常悠久的历史，在这个过程中奢侈品的品牌风格与品牌理念也更加沉淀与坚实，形成了自己独有的品牌文化。
这些恰恰是有别于其它品牌的特征，而消费者在购买奢侈品的同时也在享受着这些文化。
LV：1854年路易.威登在巴黎以自己的名字开了第一间皮箱店，一个世纪之后，这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包，而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、范文写作箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。
从早期的LV衣箱到如今每年巴黎T台上的不断变幻的LV时装秀，LV （路易·威登）之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位，傲居奢侈品牌之列，在于其自身独特的品牌DNA。
2，风格与理念的独特每一个奢侈品牌背后必须具有自己的品牌风格与品牌理念，这些风格与理念因为品牌历史背景，文化思想的差异造就了它们的独特与唯一性，而我认为品牌的风格与理念是不能改变的，而且随着时间的推移而历久弥新。
如果gucci有一天开始走平民路线，那它还是gucci吗？所以它们也是个性化的唯一化的。
而这些更加满足了购买者的心理。
HERMES:爱马仕建立之初马匹在法国是贵族重要的出行工具，因此一家以高级马具制造的品牌应运而生。
爱马仕一直秉承着超凡卓越、极至绚烂的设计理念，造就优雅之极的传统典范。
170多年以来就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。
它奢侈、保守、尊贵，整个品牌由整体到细节，再到它的专卖店，都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。
3，主营品类与经典系列不论奢侈品还是非奢侈品都有自己的品牌的主营商品，而同一类商品因为不同的创意，材质，工艺，又分为了各个系列，经过时间的考验与人们的认同，经典系列诞生了，而这个特征是非奢侈品无法具最全面的备的。
一款经典的商品往往更能被消费者所接受，哪怕消费者不了解它的文化与理念。
CHANEL：用香奈儿自己的话来说：“这就是我要的，一种截然不同于以往的香水，一种女人的香水。
一种气味香浓，令人难忘的香水。
”香奈儿5号的确做到了，从玛丽莲·梦露那件著名的睡衣—Chanel No.5诞生以来，Chanel的香水始终以高贵优雅的形像深入人心。
1956年，还成为纽约大都会博物馆的收藏。
直到今天，Chanel No.5依然稳坐世界销售冠军的宝座。
4，个性化的独一无二“世界上没有两片相同的叶子”但你能说世界上没有相同包包吗？恐怕不能，独一无二的手工制作，专属的个人定制，在这两个条件下我们不能忽略的是制造者的精品意识。
而这些成为了消费者对奢侈品牌哪怕付出高昂的价格与长时间的等待也趋之如骛的最重要特征。
Patek Philippe ：1933年百达翡丽为美国一位银行家量身定制了一款可显示24种不同信息：月份、日期、日落和日出时间，甚至包括纽约市任何一个晚上的星辰与月亮盈亏图的钟表。
赋予钟表的时间，百达翡丽的钟表师从不吝啬。
这只表历经3年设计、5年制成。
长达8年的时间，只为一只表。
这是何等的精品意识！奢侈品的魅力1，昂贵的价格有人这样形容奢侈品“用十头牛的价格，买用不了半张牛皮做成的包包，并且还需要等上1年或者几年的时间”从这句话中我们不难看出奢侈品的昂贵，但还是有很多人宁愿去购买，它到底有什么样的魅力？思想汇报专题我想昂贵也是它魅力之一。
2，珍稀的选材中国有句古话：物以稀为贵。
稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。
奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，一件商品的选材是挑起消费者购买欲望最直观的东西。
GUCCI竹节包：它的选材是真正的取材于大自然，所有的竹子产自中国和越南，而且是生长在海拔800米以上的高山竹子根部。
然后用独特的手工烧烤技术成就其不易断裂的特点。
3，复杂的工序与精湛的工艺不同商品的诞生所经过的制造工序与工艺也不相同，有的只需要几道工序，有的需要几十道工序，而奢侈品更甚，工序的繁多与复杂和独特的制作工艺造就了奢侈品的精致与品质。
更让其物有所值。
HERMES丝巾：爱马仕丝巾的诞生，汇集了(来自: 精品:奢侈品销售工作总结)无数精巧绝伦的工艺：以法国里昂区为制作基地，将设计师的图样根据不同颜色制成颜色数目相同的钢网；经过多次试色，完成丝巾的颜色配搭；范文TOP100经过丝网印刷使丝绸着色；再经过清洗，蒸焗及晾干等固色过程后，熟练工匠为丝巾作人工卷边及质量检查，每一条丝巾通过层层关卡，需费时18个月才得以诞生，然后令人爱不释手的爱马仕丝巾方能面世。
一丝不苟的线条、古典优雅的图案是爱马仕丝巾的一贯风格，一条爱马仕生产的丝巾，就如同一件值得收藏的艺术品，独一无二而魅力四射。
4，严苛的品质与奢华的气质奢侈品不一定是最贵的，贵的东西也不一定就是奢侈品。
但奢侈品绝对是同类商品中质量最好的，而由于它珍稀的选材，精湛的工艺又造就了它奢华的气质。
百达翡丽：百达翡丽仍是全球唯一采用手工精制，且可以在原厂内完成全部制表流程的制造商，并坚守着钟表的传统工艺。
而它的尊贵不仅在于它典雅的外表，还在于它内部机械的极端精密复杂性。
“在最简约的外表之下，配置最复杂的款表”一直是百达翡丽信奉的准则。
十九世纪制造的百达翡丽表，尽管轮轴末端已在轴承上转动了逾120亿次，但依然精确得令人叹奇。
百达翡丽时计的走时稳定性检测，从未装壳的机芯到最终的腕表成品的制表流程中几个阶段分别进行。
装壳后的腕表的最终走时精度通过动能模拟器进行测量，必须符合以下内部精度标准：- 对于机芯直径大过20毫米的腕表，走时精度必须处在每24小时-3/+2秒之间。
5，距离感作为奢侈品牌必须制造望洋兴叹的感觉。
让大多数人产生可望不可即的感觉是奢侈品牌营销的使命。
在市场定位上，奢侈品牌就是为少数“富贵人”服务的。
因此，要维护目标顾客的优越感，就当使大众与他们产生距离感。
距离产生美。
奢侈品牌要不断地设置消费壁精品篇二：金店销售工作总结篇一：珠宝销售工作总结工作总结今年二月份，我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作，还是让我感觉到了工作的挑战性。
我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。
我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。
临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
一、两个多月的工作情况我是二月份进入我们公司的。
入职以前，我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。
我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。
主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。
另外，一些新移民虽然买了房子，但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。
还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，给奢侈品的销售带来了很多困难。
基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。
主要是从以下方面做出努力：1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。
但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。
新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。
公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。
充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的******产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。
为我们的努力指明非常准确的目标。
2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。
销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对产品的认同度。
在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。
在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。
销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连锁购买效应。
为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。