企业培训师培训心得
企业培训心得体会5篇

企业培训心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的企业培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。
企业培训心得体会(1)从5月份开始,公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。
培训的内容是:《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。
《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。
通过这两次的学习确实收获甚多,同时也结合实际发现了自已的不足之处。
两课时其实讲的内容都大同小异,《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字,只不过一个含蓄一点一个更直观一点。
因为只有所有的团队执行力增强了,才能做出满意的结果。
也只有做出满意的结果,靠结果说话,企业方能生存发展。
这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事,只做领导检查的事”。
通过这点结合实际情况,我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足,同时也让我豁然开朗。
平时在管理方面只是一味地给员工布置工作,只关注员工在执行任务的过程,并没有真正地去关心执行的结果是不是令人满意。
考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提,而忽视了对结果的检查。
这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。
让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。
这样也降低了员工的责任感。
以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果,通过学习让我真正认识到了:做好管理也就是要做好结果。
而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。
企业培训心得体会(2)时光飞逝,半年的时间一晃而过,企业管理培训班结束了,学习的画面仿佛昨日一般每每呈现眼前。
如果这次培训的心得用二个关键词概括,那就是:感谢和学习。
感谢公司搭建了这样一个学习平台,让青年员工们在这里一起学习、成长,这将是我们所有学员们受益匪浅又值得珍视一生的人生旅程。
我很庆幸在离开大学校园之后,再次走进课堂学习充电,感觉又回到了美好的学生时代。
企业培训学习总结6篇

企业培训学习总结6篇企业培训学习总结 (1) 前段时间,我参加了企业管理培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。
我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。
并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。
通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
古往今来,这样的例子有很多。
刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。
另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。
信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。
所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。
企业培训心得体会分享(五篇)

企业培训心得体会分享近期参与了一次企业培训,通过培训我收获了很多宝贵的经验和知识。
我将在下面分享一些个人的心得体会。
首先,培训的内容要有针对性。
企业培训的目的是提高员工的工作能力和专业素养,因此培训的内容应该和员工的工作职责和需求相匹配。
这次培训中,讲师非常重视培训前的需求调研,确保了培训内容的针对性。
通过了解员工的具体问题和需求,讲师可以有针对性地提供解决方案和实用的工具和技巧,这样培训的效果会更好。
其次,培训应该注重互动。
培训不应该只是讲师滔滔不绝地讲解知识,而是要有与员工的互动和参与。
这次培训中,讲师采用了小组讨论、角色扮演等活动,让员工们积极参与到培训中来。
通过互动,员工们可以更好地理解和应用所学的知识,同时也能与其他同事进行交流和分享经验,互相学习和提高。
另外,培训应该注重实践。
只有将所学的知识应用到实际工作中,才能真正发挥其价值。
这次培训中,讲师通过案例分析、实操演练等方式将培训内容与实际工作紧密结合起来,让员工们能够在培训中尝试和实践所学的技能和方法。
通过实践,员工们可以更好地理解和掌握所学的知识,同时也能够发现和解决实际工作中的问题,提升工作效率和质量。
此外,培训还应该关注员工的反馈和评估。
培训的效果并不仅仅取决于培训内容的质量,还需要考虑员工的接受度和满意度。
因此,在培训结束后,讲师应该进行一次回访和评估,收集员工的意见和建议,了解员工对培训的反馈和满意度。
通过员工的反馈,讲师可以了解培训的效果,及时针对问题进行调整和改进,以提升培训的效果和质量。
最后,培训应该是持续的过程。
企业培训不应该只是一次性的活动,而是应该成为企业文化的一部分,并持续进行下去。
只有通过持续的培训,才能不断提高员工的工作能力和素质,适应不断变化的市场环境和工作需求。
因此,企业应该建立起完善的培训体系,定期进行培训活动,同时也应该鼓励员工主动学习和进修,提升自己的能力和知识。
通过这次培训,我深刻地意识到企业培训对于员工和企业发展的重要性。
企业培训师培训感言

企业培训师培训感言
作为一名企业培训师,我从事培训工作已有多年的经验。
这些年来,我与不同企业的员工们一起度过了许多有意义的时光,也收获了很多珍贵的经验和感悟。
首先,我要感谢每一位参与培训的员工们,你们给了我很多的支持和鼓励。
每次培训前,我总是满怀期待和兴奋,因为我知道,我将有机会与你们一起分享我的知识和经验。
而你们的积极参与和热情回应,让我感受到了自己的价值和存在意义。
在和你们互动的过程中,我也学到了很多新的东西,这无疑是一种互惠互利的过程,让我不断成长和进步。
其次,我要感谢每一家雇主和企业,是你们给了我这个宝贵的工作机会。
作为一名培训师,我有责任帮助企业提高员工的技能和知识水平,以应对不断变化的市场环境。
在与你们合作的过程中,我深刻感受到了企业对培训的重视和支持,这让我的工作更加有动力和意义。
我会不断努力提升自己的专业能力,为企业提供更好的培训服务。
最后,我要感谢自己。
作为一名企业培训师,我知道自己的工作既充满挑战,又充满乐趣。
我喜欢与不同的人交流和互动,喜欢看到他们在培训结束后的成长和变化。
虽然有时候会遇到一些困难和障碍,但是我坚信自己可以克服,在每一次的培训中都能给予员工们最好的帮助和指导。
总之,作为一名企业培训师,我感到非常庆幸和自豪。
我相信,通过我的努力和不断学习,我可以为企业和员工们带来更多的价值和帮助。
同时,我也希望员工们能够在我培训的过程中获得知识和技能,实现自身的成长和进步。
让我们一起努力,共同创造更好的明天!。
培训心得体会总结 培训心得体会(大全8篇)

培训心得体会总结培训心得体会(大全8篇)培训心得体会总结篇一作为一个职业人士,持续的自我学习和培训对于个人的成长和职业发展至关重要。
近日,我参加了一场为期一周的培训课程,获得了很多宝贵的经验和知识。
在这篇文章中,我将分享我在培训过程中所得到的收获和体会。
第一段:课前准备培训课程之前,我充分了解了自己的需求和目标。
这有助于我更好地利用课程内容,提高自己的技能和知识。
在课前,我还做了一些预习,阅读了与课程内容相关的书籍和资料。
这些准备工作让我对即将开始的培训保持了高度的兴奋和积极性。
第二段:学习体验在这次培训中,我学到了很多新东西,并且加深了对一些理论知识的理解。
培训课程涵盖了广泛的话题,包括领导力、沟通技巧、团队合作等等。
通过参与讨论和小组活动,我能够与其他职业人士交流和分享他们的经验。
这种互动提供了一个很好的学习平台,使我能够从他人的成功和失败中吸取智慧。
第三段:实践应用培训课程结束后,我迅速意识到将所学知识应用到实践中的重要性。
我将所学的领导力和沟通技巧应用于日常工作中,并发现这些新的方法和技巧带来了积极的结果。
我能够更好地与同事合作,更清晰地将想法传达给团队,并能更好地管理时间和资源。
这样的实践应用让我对培训的价值有了更深刻的理解。
第四段:个人成长培训课程提供了一个机会,让我自省并思考自己的个人成长。
通过参加小组讨论和反思,我更加清楚地了解了自己的优势和不足。
此外,培训课程还启发了我重新审视个人目标和职业规划。
我明白到如果想要实现自己的目标,就必须不断学习和成长。
这样的思考让我积极主动地去寻找更多的学习机会,并且更加坚定了我在职业生涯中的方向。
第五段:培训课程的价值总体而言,这次培训课程为我带来了巨大的价值。
不仅扩展了我的知识和技能,还为我提供了一个与其他职业人士互动和交流的机会。
通过这样的交流,我不仅了解到其他行业的工作方式和挑战,还能够从他们的经验和教训中汲取智慧。
培训课程为我提供了更加全面的视野和更广阔的职业发展空间。
企业培训学习心得体会(通用7篇)

企业培训学习⼼得体会(通⽤7篇)企业培训学习⼼得体会(通⽤7篇) 当我们有⼀些感想时,就⼗分有必须要写⼀篇⼼得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、⼯作和学习。
那么写⼼得体会要注意的内容有什么呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的企业培训学习⼼得体会(通⽤7篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
企业培训学习⼼得体会1 透过此次管理培训,从中得出⼀些企业管理培训⼼得体会,⾝为企业领导者对不良品是如此的痛恨⾄极,⼜有哪位企业员⼯敢⽆视产品品质?企业领导者对于执⾏不折不扣的表率,如同榜样的⼒量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员⼯对执⾏⼒的理解与践⾏。
执⾏⼒,对于企业、组织、团队⽽⾔意味着什么呢?换⾔之,如果⼀个企业或组织、团队没有执⾏⼒或执⾏⼒不强,对企业、组织、团队⽽⾔将会产⽣何程度的影响? 众所周知,执⾏⼒实则是⼀种操作潜⼒,⽽这种操作潜⼒是贯彻企业战略,完成预定⽬标的潜⼒。
试想⼀个企业或组织或团队没有执⾏⼒抑或是执⾏⼒不强,势必意味着企业拟订的战略规划⽆法落地开花,⾃然就⽆从谈起结果乃⾄收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想⼀个执⾏⼒不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执⾏的任务会打折扣;⽽⼀个被执⾏者打了折扣的任务最终的执⾏效果会是令⼈满意的吗? 北京奥组委顾问魏纪中在⽇前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的问题产⽣根本在于没有⼀个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界⼈民交出⼀份满意的答卷,没有发⽣重⼤违规违法事件,关键在于具备了很强的执⾏⼒”(此⾮魏纪中原话,⼤意是这样)。
因此,⼀个企业、组织、团队没有了执⾏⼒抑或执⾏⼒不强,发即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚⾄会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有⼒的执⾏⼒来⽀撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同⽆源之⽔,⽆根之⽊,只需微风轻拂便轰然倒塌。
企业培训学习⼼得体会2 提⾼影响⼒打造⾼效团队元⽉14⽇,在公司五楼班组长以上管理⼈员听了⼀堂别开⽣⾯的企业培训课。
培训师培训心得简短总结5篇

培训师培训心得简短总结5篇培训师培训心得简短总结篇1虽然只有短短的一天半时间,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
从“孤岛求生”、“空中断桥”、“翻越毕业墙”等活动中,不难看出,有了竞争机制,为了完成任务、取得胜利,作为一个团队,就必须精诚团结,通力合作,相互配合。
但并不是有了团队就万事无忧,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、得力的领导、分工要明确,彼此要信任、理解和包容。
这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好,才能达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。
毕业墙高 4.2米。
严格的教官告诉我们:“没有任何保险措施,什么道具都不能用。
全队学员必须在不违反规则情况下,在规定的时间内全部翻越毕业墙才算成功。
你们的拓展训练才算毕业。
”怎么办?只有靠自己,靠每一位队员的智慧,靠团队的力量。
最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,第一排左边、中间、右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。
每一位队员心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几十双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。
最后,当所有人出色的翻越过毕业墙后,重庆山外山的教官宣布:“天河区第八期青干班的学员们,你们团队40人仅在9分30秒钟全部成功翻越毕业墙。
”大家高声欢呼,辛勤的汗水、成功的泪水交融在一起。
可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会。
拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真是巨大无比。
这个训练项目告诉我:挑战自我,没有不可能的事,不要因不可知而畏惧,不要因从未尝试而放弃。
关于企业培训心得体会(17篇)

关于企业培训心得体会(17篇)关于企业培训心得体会(通用17篇)关于企业培训心得体会篇1通过单位组织进行企业文化执行力培训,自己在该问题上有了进一步的认识,通过学习也让自己懂得了更多的知识。
首先,自己更深刻明白了“学习”的涵义、方法、目的及方式,在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。
通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面,还有觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致,未掌握到较好的学习方法。
其次,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处。
问题判断能力仍有较大欠缺。
培训上我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处。
好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处。
较好的达到解决问题的目的。
作为一线管。
人员,对员工的接触沟通最多,由于以往对员工类型不明,分工不适当,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己更清晰了做好一个管。
角色的几要素,了解员工脾气员工优点,弥补其缺点,达到提高团队协作能力,提高执行力、工作效率。
通过学习培训,自己受益匪浅,自己也相信在工作及学习管。
会更上一层楼,让自己和员工明白复命精神及工作的要义,充分体现每一个人的自我价值,提高实际工作效率!关于企业培训心得体会篇2随着电力体制改革的不断深入,改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。
县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业又快又好的发展,而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略,为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。
加强对电力员工的教育培训,不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力,培养一支思想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍,构建一个和谐的学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电,主动承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。
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企业培训师培训心得
来源:考试吧()更新:2005-9-6 15:44:00考试论坛正坤礼仪-专业企业培训
正坤礼仪最专业企业培训,互动拓展实战针对性强,方式灵活。
人力资源管理师培训
由教材编者亲临授课,通过率高达85% 全市各区就近入学,试听预约40088-20..
百度推广经过一段时间的企业培训师的学习,本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识,结合自身工作的一些实际经历,特总结以下两个方面的认识,第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作,第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面,以便能在工作中获得提高。
我觉得企业培训的对象是企业的员工,那么就应该特别注意员工的独特性,即企业培训的针对性,如果希望用一种培训达到包打天下的话,那么这种初衷肯定是不正确的,不同层次的员工具有不同的整体素质,也就应该接受不同的培训,这就要求企业在培训之前先要进行员工分析,分析他们的素质结构,从而制定企业技能培训方案的基本出发点。
企业员工素质结构大致包括以下八个方面:知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。
知识结构:对员工知识结构的分析,是为了准确地制定培训方案、有效利用资源,从而使培训取得最大的经济效益。
对公司员工知识结构进行分析,要从三方面进行:
首先是教育水平。
员工所经历的教育不尽相同,博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等,不同的学历层次具有不同的知识储备,从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。
其次是职业教育培训。
社会有各种培训机构、培训班等等,有很多员工进入公司前,曾经接受过各种职业教育培训,在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容,培训也不能用同一内容和同一模式。
还有就是专项短期培训。
应该通过调查,了解哪些员工曾经接受过专项培训。
目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的,那么,来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训,这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题,而员工也不愿意说明这个问题,但是在主要的技术人员和管理人员中,这一比例往往不能低于某一数字,因此,在制定培训方案的时候,必须对此问题给予足够的重视。
专业技能结构:我们往往在各自的公司发现,很多员工并不是在从事着自己本专业的工作。
要制定培训方案,就必须对公司里的员工,特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题
了如指掌,比如:有多少高中初级技术人员?有多少高中初级技术操作工人?有多少没有证书的老行家?有多少人在从事着自己的本专业,有多少人是半路出家,有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。
特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训,要尽量获取以下几个方面的数据:有多少干部在从事和自己专业对口的工作?
有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作?有多少干部在从事着自己喜欢干的工作?有多少干部在从事着自己不喜欢干的工作?
有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地?这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多,而是在数量和质量前提下,特别需要安排的合理性,比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工,这就对高级技工和技师的数量提出了要求,而这一点被很多企业所忽视,导致重设计,轻动手的局面。
另外高中青需要搭配,既要防止出现退位没人接班的局面,也要防止出现太年轻经验不够的现象。
性别结构:包含两方面的含义,第一,男女在接受知识时,对于不同知识有着不同的接受能力:一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受,男女在理解并应用知识时,一般男性只能应用小部分,而女性则有可能应用大部分,但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分,而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。
另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。
年龄结构:很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验,以及沉稳老练的工作能力。
但是这是不可能的,所以,我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。
很显然,年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。
从这个角度来说,并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好,所以在进行培训时,分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。
另一方面,特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。
部门结构:培训必须重视部门之间的区别,在部门结构上要问如下问题:部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大?主要表现在哪些方面?公司各个部门的干部差距有哪些?差异性主要表现在哪些方面?公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面?部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面?这一问题的表现包括六个方面:一.公司整体管理;二.部门之间协调;三.部门干部素质;四.部门员工素质;五.制度是否健全;六.工作程序等等。
职务结构:首先要针对一个部门进行职务结构分析,确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性,其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。
在部门岗位分析的基础上,从公司整体角度出发,根据公司业务量的多少,对公司多
设立的部门进行结构分析,其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。
管理权限结构:管理权限分析是在职务分析的基础上,对公司所有干部管理权限从职位上进行分析,所提问题是:从公司整体角度出发,管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理?是否存在重复?上下级关系是否流畅等等。
如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析,就会发现管理中存在的问题。
性格结构:在对企业的中层管理干部进行性格分析的时候,应该从以下几个方面入手:某一岗位的工作特点要求在职者的性格是怎样的?目前在位的管理人员的性格实际是什么样的?目前公司所有岗位上的管理人员的性格和岗位的要求一样吗?公司的决策层性格结构是否符合决策的要求?公司整体的性格结构是偏向于外向还是内向?和公司的企业文化定位是否一致?总之,性格结构分析对培训效果的影响是绝对不能忽视的
另外在企业培训做培训的时候仅仅注意人和职位的需求也是不够的,一个企业有独特的人文精神,那么就应该在了解这个企业的一些独特的方面下工夫了。
我认为要注意这几方面:
第一,公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
还有员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
第二,企业的标志及由来。
如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,它既符合美学的需要,又是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的标志都是企业的骄傲和核心思维,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。
第三,企业的发展历史和杰出人士。
每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,伴随着企业的发展,把英雄人物的转折阶段,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感和战斗力。
第四,企业的产品和服务。
产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业、咨询、保险。
这些行业的新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正,同行的前沿标准等。
第五,企业的品牌地位和市场占有率。
企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。
自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。
这是新员工培训中不可缺少的内容。
第六,企业的组织结构及主要领导。
应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。
随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。
第七,企业文化和企业的经营理念。
每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。
企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。
价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。
第八,企业的战略和企业的发展前景。
企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也只有明确这样的目标,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,并且知道自己的工作的方向性,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。
第九,科学规范的岗位职务描述。
每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的职务描述并熟悉它,这些文字可以作为自身提高的方向,也可以作为培训工作的切入点。
第十,企业的规章制度和相关的法律文件。
有效的劳动合同的签订,规章制度的运作程序等。
我觉得规划并实施一次有效的企业培训,必须做大量的调查和搜集数据的工作,然后做科学而客观的分析,只有这样才能将培训制订具有方向感而不至于偏颇。
另外培训毕竟是一个指导人成长的工作,这就对企业培训师的经验上也提出了教高的要求,笔者愿意积极投身到这一开拓性事业中,实现自己的人生价值。