积极推进社区信息化建设提高社区管理和服务水平
2024年街道个人工作总结及工作计划
2024年街道个人工作总结及工作计划一、工作总结2024年是我在街道工作的第二年，回顾这一年的工作，我深感责任重大，也意识到自己取得的成绩和存在的问题。
以下是我对2024年工作的总结：1. 积极推进社区建设作为街道工作的重点之一，我深入了解社区居民的需求，通过开展调研、召开座谈会、建立意见箱等方式，及时了解民意，制定相关政策和措施。
在2024年，我专注于解决居民关心的问题，推动社区建设。
通过修缮社区环境，提升居民生活的舒适度；组织开展文化娱乐活动，增加居民的社交和娱乐选择；加强社区安全管理，保障居民的安全感。
2. 强化社区服务在2024年，我将社区服务工作放在重要位置。
通过招募志愿者、建立社区服务站等方式，提供居民需求的相关服务。
重点关注老年人、儿童、残障人士等特殊群体，提供关爱、服务和帮助。
定期开展健康咨询、法律咨询等活动，为居民提供便捷的服务渠道。
同时，加强与社区机关、学校、医院等相关部门的合作，形成资源共享、互惠互利的局面。
3. 加强居民参与居民的参与是社区工作的重要支撑。
在2024年，我将加强居民参与的范围和方式。
在重要决策和政策制定中，注重听取居民的意见和建议，真正发挥居民的主体作用。
通过建立居民代表会议、开展居民议事活动、建立居民联络群等形式，提高居民群众参与社区事务的积极性和主动性。
4. 深化信息化建设信息化建设是提升社区工作效率和服务质量的重要手段。
在2024年，我将进一步推进社区信息化建设，提高内外部信息共享和管理。
通过建立社区信息管理系统，实现居民信息的及时更新和查询。
同时，推动社区公共设施的信息化改造，提高管理效能和服务水平。
加强信息安全意识和保护措施，防范信息泄漏和安全风险。
二、工作计划基于对2024年工作总结的反思和对社区工作的认识深化，我制定了以下几项工作计划：1. 完善社区服务体系社区服务是居民的刚性需求，我将在2024年继续加强社区服务体系的建设。
通过与社区机关、企事业单位的合作，建立多元化的服务项目，提供全方位的服务。
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设是指利用信息技术手段，对社区内的各项工作进行信息化管理、服务和运作。
经过一段时间的工作，我将社区信息化建设的工作总结如下：
1. 网络建设：社区网络的建设是信息化建设的基础，通过建设完善的社区网络，实现数据的传输和共享。
我们对社区进行了网络设备的更新和升级，加强了网络安全防护措施，保证了社区网络的稳定性和安全性。
2. 智慧社区平台建设：我们建设了一个智慧社区平台，集成了社区的各项服务和管理功能。
居民可以通过平台了解社区的最新动态、参与社区活动、查询社区资讯等，提高了居民参与社区事务的积极性和满意度。
3. 社区信息化管理系统：我们建立了社区信息化管理系统，实现了对社区基础设施、人员管理、安全防范等方面的信息化管理。
通过系统的建设，提高了社区管理的效率和准确性，降低了管理成本。
4. 社区公共服务信息化：我们推广了社区公共服务信息化的建设，比如居民可以通过手机App查询社区公共设施的使用情况、报修问题等，提高了居民的便利度和服务质量。
5. 数据分析和挖掘：我们对社区信息进行了深入的数据分析和挖掘，通过对数据的分析，可以更好地了解社区的发展趋势和问题，为社区管理决策提供科学依据。
总的来说，社区信息化建设是一个复杂而系统的工作，需要各个部门的协同配合和大量的人力、物力投入。
通过信息化建设，我们提高了社区管理的水平和效率，提升了居民的幸福感和满意度，为社区的发展创造了良好的条件。
然而，由于资源有限和技术的限制，我们还需要不断完善和创新，推动社区信息化建设工作的深入发展。
社区信息化建设
社区信息化建设社区信息化建设是指通过运用先进的信息技术手段，推动社区管理和服务的数字化、智能化发展，提升社区居民的生活质量和幸福感。
随着信息科技的不断进步，社区信息化建设已成为现代社会发展的必然趋势。
本文将深入探讨社区信息化建设的重要性、现状及未来发展方向。
一、社区信息化建设的重要性社区信息化建设对社区发展和居民生活产生了深远影响，其重要性主要体现在以下几个方面。
1. 提升社区管理效率社区管理是社区信息化建设的重要目标之一。
通过引入信息化技术，可以实现社区服务事务的数字化、自动化管理，减少人力资源的消耗，提高工作效率。
例如，居民可以通过在线平台办理各种业务，无需到社区办事大厅排队等候，既节省了时间，又提高了办事效率。
2. 优化社区服务体验社区信息化建设可以改善社区居民的生活环境和服务体验。
通过建立智能化的社区安全监控系统，居民的安全感得到了提升。
同时，利用信息化手段，社区居民可以随时了解社区活动、公告和政策信息，方便参与社区建设和民主决策，提高了居民的参与度和满意度。
3. 促进社区共建共治社区信息化建设有助于促进社区居民的互动与交流，实现社区共建共治的目标。
例如，通过社区在线论坛或社交媒体平台，居民可以交流意见、分享资源、解决问题，增强社区凝聚力和互助意识。
同时，社区信息化建设还可以帮助社区管理者更好地监测社区状况、收集居民需求和反馈信息，进一步提升社区管理水平。
二、社区信息化建设的现状目前，国内外各地社区信息化建设取得了一些成绩，但还存在一些挑战和问题。
1. 基础设施建设不足一些社区在信息化基础设施建设方面还存在一定的滞后。
例如，网络覆盖不完善、设备陈旧等问题影响了社区信息化建设的推进。
因此，需要加大对社区信息化基础设施的建设力度，提升基础条件。
2. 忽视居民需求有些社区在信息化建设时，没有充分考虑居民的需求和意见，导致应用平台与实际需求脱节。
因此，在推进社区信息化建设的过程中，应该充分调研和倾听居民的需求，以确保信息化服务的有效性和可持续性。
社区开展三基建设工作总结7篇
社区开展三基建设工作总结7篇篇1一、背景本年度，我社区紧紧围绕上级决策部署，大力开展三基建设工作，通过全体社区工作人员的共同努力，取得了显著成效。
现将本年度三基建设工作总结如下。
二、工作内容（一）基层组织建设1. 加强党的领导，健全基层组织体系。
社区成立了由党支部书记牵头的三基建设工作小组，确保各项任务得到有效落实。
2. 开展党建活动，提升党员素质。
通过举办党员培训班、组织志愿服务活动等形式，提高党员的思想觉悟和服务能力。
3. 推进社区自治，促进民主管理。
完善居民代表大会制度，健全居民参与社区治理机制，充分发挥社区居民的自治作用。
（二）基础工作保障1. 落实人员配备。
确保社区工作力量充足，合理配备工作人员，明确职责分工。
2. 完善制度建设。
建立健全社区工作规章制度，确保各项工作有序开展。
3. 加强经费保障。
确保社区工作经费充足，为三基建设提供有力的物质保障。
（三）基本能力建设1. 提升社区服务力。
加强社区服务设施建设，优化服务流程，提高服务效率和质量。
2. 增强群众工作能力。
通过培训和实践锻炼，提高社区工作人员的服务意识和群众工作水平。
3. 推进信息化建设。
加强社区信息化建设，运用现代信息技术手段提高社区管理和服务水平。
三、工作成效（一）基层组织更加坚强有力。
通过加强党的领导，完善基层组织体系，党组织的战斗力和凝聚力得到了显著提升。
（二）基础工作得到有效保障。
通过落实人员配备、完善制度建设、加强经费保障等措施，为社区工作的开展提供了有力的支撑。
（三）基本能力显著增强。
通过提升社区服务力、增强群众工作能力、推进信息化建设等举措，社区的服务效率和质量得到了明显提高，群众满意度得到了显著提升。
四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分工作人员对三基建设的重要性认识不足，工作积极性有待提高。
2. 社区服务设施不够完善，与居民需求还存在一定差距。
3. 信息化建设水平还有待提高，需进一步加大投入。
（二）改进措施1. 加强宣传教育，提高全体工作人员对三基建设重要性的认识。
创新社区管理,提升服务质量——我作为居委的工作亮点与成效
创新社区管理，提升服务质量——我作为居委的工作亮点与成效社区是城市的细胞，是居民生活的重要场所。
作为居委会成员，我一直致力于创新社区管理，提升服务质量，为居民创造更加和谐、宜居的生活环境。
本文将分享我在社区工作中的亮点与成效，以期为其他居委会成员提供一些有益的参考。
一、创新管理机制，提高工作效率在社区管理工作中，我意识到传统的管理模式已经无法满足现代社区的发展需求。
因此，我积极推行“居民自治”与“网格化管理”相结合的模式。
我们将社区划分为若干网格，每个网格配备一名网格管理员，负责该区域的各项事务。
通过这种方式，我们实现了资源的合理配置，提高了工作效率。
同时，我们还成立了居民自治委员会，鼓励居民参与社区事务的管理和决策，增强居民的归属感和责任感。
二、引入科技手段，提升服务水平随着科技的不断发展，我意识到将科技手段引入社区管理是提升服务质量的必经之路。
因此，我积极推动社区信息化建设，建立了社区综合服务管理平台。
该平台集成了物业、安保、环卫等多个系统，实现了信息共享和协同工作。
通过该平台，我们可以及时了解居民的需求和反馈，为他们提供更加精准、便捷的服务。
此外，我们还引入了智能门禁系统、智能垃圾分类系统等先进技术，提升了社区的安全性和环保水平。
三、加强文化建设，促进社区和谐文化是社区的灵魂，为了丰富居民的精神文化生活，我组织了一系列的文化活动。
我们成立了社区艺术团、读书会、舞蹈队等文化团体，鼓励居民积极参与。
通过举办文艺演出、读书交流、书画展览等活动，我们营造了浓厚的文化氛围，提高了居民的审美情趣和人文素养。
同时，我们还注重培养居民的团队合作精神和社区归属感，促进了社区内部的和谐共处。
四、关注民生问题，解决实际困难作为居委会成员，我深知解决居民的实际困难是提升服务质量的关键。
因此，我重点关注居民的住房、就业、教育等问题，积极争取政策支持和社会资源。
针对住房问题，我们推行了公租房政策，为低收入家庭提供了住房保障。
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设工作总结一、引言随着科技的飞速发展和信息化时代的来临，社区信息化建设已成为当今社会发展的重要趋势。
社区信息化建设的目的是通过应用信息技术，提高社区管理和服务水平，促进社区的和谐、繁荣与进步。
本文将从多个方面对社区信息化建设工作进行总结，以期为未来的社区发展提供有益的参考。
二、社区信息化建设的意义提高社区管理和服务效率：通过信息化建设，社区可以实现信息共享、快速传递和高效处理，从而提高管理和服务效率，为居民提供更加便捷、高效的服务。
促进社区经济发展：信息化建设有助于社区企业实现信息化管理，提高生产效率，推动产业升级。
同时，通过发展电子商务、智能物流等新型业态，可以拓展社区经济新的增长点。
提升社区形象：优秀的社区信息化建设可以展现出社区的良好形象和先进的管理理念，提升社区的品牌价值和知名度。
三、社区信息化建设的主要内容信息化基础设施建设：包括宽带网络、无线网络、物联网、数据中心等基础设施的建设，为社区信息化提供稳定、可靠的环境。
社区管理与服务信息化：利用信息技术手段，实现社区管理、物业服务、公共服务的信息化，提高服务质量和效率。
信息资源整合与共享：通过信息整合和共享，打破信息孤岛，实现各部门之间的信息交流与协作。
信息化人才培养与普及：加强信息化人才的培养和普及教育，提高居民的信息素养和技能水平。
四、社区信息化建设的实践与成果实践经验：在实践中，各地区积极探索适合自身发展的社区信息化建设模式，形成了许多具有地方特色的优秀案例。
成果展示：经过多年的努力，我国社区信息化建设取得了显著的成果。
许多社区已经实现了宽带网络全覆盖、数字化管理、智能化服务，大大提升了居民的生活质量。
五、存在问题与展望问题分析：虽然社区信息化建设取得了一定的成果，但也存在一些问题。
如信息孤岛现象仍然存在、信息化服务的内容和形式有待丰富、信息化普及程度有待提高等。
展望未来：未来，随着信息技术的不断发展和新理念的涌现，社区信息化建设将更加注重个性化和智能化。
网格员2024年个人工作计划
网格员2024年个人工作计划一、工作背景及现状2024年，我将继续担任网格员一职，负责辖区内的社区管理和服务工作。
根据过去几年的工作经验和实际情况，我深知网格员工作的重要性和复杂性。
在过去的工作中，我积累了丰富的经验，但同时也发现了一些问题和不足。
因此，我需要制定一个符合实际情况的个人工作计划，以提高工作效率和服务质量。
二、工作目标1. 提高社区管理水平：通过网格化管理和精细化服务，加强对辖区内各类问题的整体规划和协调，提升社区管理工作质量和水平。
2. 加强居民服务意识：充分发挥网格员的作用，做好社区服务工作，积极解决辖区内居民的实际困难和问题，提升居民服务意识和满意度。
3. 提高政策宣传效果：加强对国家政策和法律法规的宣传和解释工作，提高居民的法制观念和遵纪守法意识，促进社会和谐稳定发展。
4. 建立良好的社区伙伴关系：加强与社区各方面的联系和合作，建立良好的社区伙伴关系，共同推进社区建设和发展。
5. 推动“互联网+社区”建设：积极引导和推动辖区内居民和企业利用互联网技术，加强信息化建设和智慧社区建设，提高社区服务水平和效率。
三、工作计划1. 加强学习，提升业务水平：积极学习和了解有关社区管理和服务的新知识和新技术，提升自身业务能力和水平，适应工作发展的需求。
2. 做好社区巡查工作：每天按时按点进行社区巡查，及时了解辖区内的各类问题和情况，及时处理和解决社区内出现的问题。
3. 增强宣传意识，提高政策宣传效果：利用微信、微博等新媒体工具，积极传播国家政策和法律法规，提高宣传效果和居民的认知度。
4. 加强居民服务工作：结合实际情况，积极开展关爱留守儿童、关爱孤寡老人等活动，提高居民服务水平和质量。
5. 加强社区建设和管理工作：根据社区实际情况，积极推动社区建设和管理工作，提高社区的整体形象和居民的生活品质。
6. 积极参与社区文化建设活动：积极参与辖区内的文化活动，推动社区文化建设，提高居民的文化品位和精神生活水平。
社区居委会的信息化建设提高管理效率的现代手段
社区居委会的信息化建设提高管理效率的现代手段社区居委会是居民自治的基层组织，负责社区内的基本管理和服务工作。
随着社会的发展和科技的进步，信息化建设已成为提高管理效率的现代手段。
本文将探讨社区居委会如何通过信息化建设来提升管理效率。
一、信息化办公随着互联网的普及和移动办公的发展，社区居委会可以利用互联网技术建立信息化办公平台，实现办公信息的数字化、网络化管理。
通过电子邮件、在线办公系统等工具，居委会工作人员可以快速传递信息、协同办公，提高工作效率和准确性。
二、信息化服务社区居委会可以建立社区管理信息系统，实现社区居民信息的全面管理和统一查询。
通过系统化的信息管理，居委会可以更好地了解社区居民的需求，提供更加精准、高效的服务。
例如，通过信息化系统进行居民意见调查、活动通知发布等，可以加强与居民的沟通与互动，提升服务水平。
三、智能化设备现代社区居委会可以引入智能化设备，如智能门禁系统、智能巡检机器人等，提高管理效率。
通过智能设备的使用，可以实现自动化巡检、数据采集等工作，降低人力成本，提高管理水平。
四、数据分析与决策信息化建设可以帮助社区居委会实现数据化管理。
通过数据的采集、分析，居委会可以获取更多的信息，为决策提供有力支持。
比如，可以根据数据分析结果调整管理策略，优化资源配置，提高管理效率。
五、网络安全保障在信息化建设过程中，社区居委会要重视网络安全问题。
建立信息安全管理体系，加强数据保护和隐私保密工作，防范信息泄露、网络攻击等风险，确保信息化建设的顺利进行和可持续发展。
总结起来，信息化建设是提高社区居委会管理效率的现代手段。
通过信息化办公、信息化服务、智能化设备、数据分析与决策、网络安全保障等措施，社区居委会可以实现管理工作的智能化、高效化，为社区居民提供更好的服务。
希望社区居委会能够积极推进信息化建设，不断提升管理水平，实现社区治理的现代化和精细化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
随着我国社会主义市场经济的快速发展，大量的社会服务、社会管理、社会保障的功能从政府剥离到社区，社区已成为社会管理的最前沿。
以信息技术推进社区建设，已成为提高社区管理和服务水平的重要手段。
一、发展社区信息化建设的缘由和意义当今，人类社会正从工业社会向信息社会迈进。
社区信息化是社会信息化的重要组成部分，社区信息化是在政府主导和社会广泛参与下，以居民需求为导向，综合利用信息技术手段，整合社区资源，为社区居民提供全方位信息服务，提高社区管理和服务水平。
在国家信息产业不断发展的宏观背景下，推动社区信息化建设的内在动因是提高社区管理和服务质量之需求；社区信息化在客观上成为由传统社区向现代社区转型的推进器。
社区信息化的价值在于同传统的社区管理和服务方式比较，实现了多方面的革命性变革，如管理和服务理念、手段、方式、运行机制、绩效等。
（一）社区信息化促进了人们生活方式的转变人们生活方式的变化是伴随着社会科技的进步而不断向前发展的，社会科技的每一次大的变革，都会实现人们生活方式上的一次大的跨越。
蒸汽机、电灯、汽车、电视机等，无不如此，互联网的诞生，更是全方位的改变了人们生活方式。
互联网使市场变大了，商品更丰富了，网上缴费、网上购物已经变为现实。
进一步提升了人们消费需求层次，加快了消费节奏，促进了市场的发展。
因为有了互联网，人们的文化生活更加丰富多彩，网上聊天、网上下棋、网上阅读、数字影院等都可以在网上得以实现。
（二）社区信息化促进了人们工作方式的转变电子政府使政府部门办公实现了自动化，文书的传送，文件的审批都可以在网上得以实现。
通过网络平台举行的视频会议，也使开会成本大大的降低。
广州市69%的党政机关采用网格化的公文流程，电子政府实现了政府办公手段上的一次革命。
实践证明，电子政府不是孤立的，必须与社区信息化相衔接。
因为政府需要的各种社会信息数据来源于社区，由政府负责提供的教育、文化、卫生、治安等公共服务需要落实到社区等等。
同时社区办公自动化，也极大地减轻了社区的工作量，提高了工作效率。
（三）社区信息化促进了人们交往方式转变从全国的统计看，2000——2005年，我国电话用户总数由2.3亿增加到7.4亿,平均每年新增1亿户。
固定电话主线普及率由12部/百人，提高到27部/百人。
移动电话普及率由7部/百人，提高到30部/百人。
电视综合人口覆盖率由93.7%提高到95.29%。
因特网上网人数从2250万上升1.11亿，上网计算机从892万台上升到4950万台。
青岛的统计情况看，网民比例达30%，家庭电话和手机普及率达98%。
在一个信息高度发达的时代，及时准确获得和传递各种信息，成为现代人不可或缺的生活方式。
社区信息化为居民参与社区活动和事务搭建了新的平台、拓宽了参与渠道，成为扩大居民参与的有力手段。
社区论坛、社区博客、网上结社等成为人们新的交往方式。
据不完全统计青岛市网上结社已达到近千家。
在2007年青岛市第九届居委会换届选举前夕，为了引导广大选民正确行使民主权力，弘扬社会正气，青岛市举行了“我心目中好社区居委会主任”大讨论，全市有30多万居民参与了这项活动，其中社区信息化平台发挥了重要作用。
青岛市委市政府每年举办的“市民月”活动中，有60%的参与者通过网络、电话等方式为城市发展出谋划策。
为居民参与民主事务和社会管理搭建了平台。
（四）社区信息化提升了现代社区建设水平伴随着我国全面建设小康社会的逐步实现，社区建设也将逐步实现现代化，社区现代化的重要标志之一是全面实现社区信息化。
社区信息化是由社区政务信息化、社区管理信息化、社区服务信息化、社区家庭信息化组成的。
社区信息化将从社区管理和服务手段上实现变革，满足各类群体不同层次的社区服务需求将得以实现，居民的各种利益维护和诉求的表达将会得到及时地传递，社区的各种信息资源将得到有效的开发和利用，社区工作人员的办公摆脱了繁重的手工劳作实现自动化，大大地减轻了社区人员的工作量，为现代化社区建设插上腾飞的翅膀。
二、全国社区信息化建设取得的主要进展我国的社区信息化建设从上个世纪九十年末开始起步，到现在已走过了十余年的历程，在信息化发展进程中各地较好的坚持了“政府主导、部门牵头、社会参与、资源共享、发展社区”的工作原则，坚持了因地制宜积极推进发展、以民为本促进创新发展、整合资源推动集约发展、建章立制实现规范发展的工作方针，社区信息化从局域网到城域网，从单机版到网络版，从单项服务系统到信息集成，逐步实现了社区信息化从无到有，从小到大，从不完善到逐步完善，从少数城市到全国范围推进的良好局面。
目前全国有40余个城市推进社区信息化建设，社区信息化发展与城市信息化和社区建设发展水平是联系在一起的，全国各地经济社会发展的差异性，也决定了各地社区信息化发展不可能是同一个模式和同一个水平。
我国社区信息化建设大体呈现出四个发展梯次。
第一个梯次，走在社区信息化最前列的中心城市。
主要是以上海、北京、广州等中心城市为代表，这些城市社区信息化建设往往具有起步早、起点高、规模大等特点，代表着我们国家社区信息化建设的整体发展水平。
上海市于1997年成立社区服务中心，26个事业编，负责社区信息化建设工作，拉开了市社区服务信息化建设的序幕；1998年配合市信息港建设“上海社区公共服务网”开通，覆盖全市13个区、80余家街道及400个电脑服务亭；1999年开通市社区服务热线，50个座席，与15个区服务热线、115个街道服务热线联网；2000年完成“社区公共服务网”与“慈善捐赠网”、“婚姻网”、“老龄网”、“健康用品网”、“福利彩票网”、“殡葬网”、“儿童网”等于民政有关的网络整合，实现了资源共享；2001年社区服务信息网推广工程被列为市政府办实事项目，并加快推进信息管理系统；2003年为了推进社区文化建设、社区未成年人思想道德建设，启动上海市社区文化信息化综合服务工程——“东方社区信息苑”，“东方社区信息苑”实行标准化建设，场所面积为150平方米左右，由平均50台电脑终端组成网络服务、多媒体培训教室、和多功能高清数字电影播放厅组成，每2—3万居民建一处，网络平台设置26个频道、175个栏目，由社区文化非营利组织——上海市社区文化社区服务中心运作，列入2005年国家发改委专项扶持项目。
北京市于2001年开通运行的社区公共服务信息网，承担和参与国家“863”计划“城市信息化框架”项目，该信息平台作为市政府投资建设的为民办实事项目和首都信息化建设重点应用系统工程。
建有覆盖市、区、街道175个社区服务中心和2400个社区居委会的网站群，建设全市统一的“96156”社区服务热线，设置150个接听坐席，日接听能力达1万个，开设家政服务、配送服务、综合修理、租赁服务、中介服务、咨询服务等6大类200余项。
与此同时开发的社区信息管理应用系统，该系统由两个部分：一是社区信息管理平台，在各级网站上设置街道工作、社区建设、社区服务、民主票决、义工在线、我的社区等10个栏目；二是社区信息资源库，设置社区基本信息、社区组织、社区民主自治、居民参与、社区党建、居委管理、社区服务7大类1500多个信息，已在全市2300个社区广泛应用。
实现了社区服务、管理、工作的信息化、自动化。
广州市于2000年启动社区信息化建设，在60多个街道推广实施电子政务社区应用系统，该系统由社区管理软件、社区综合业务系统和社分区综合应用平台，形成了市、区、街、居四级电子政务网络，建成全市互通互联的1100万自然人数据库、30万法人的基础数据库和共享交换台，政府在线数据库达380多个，形成了以市民电子邮件、数据证书、社保卡、羊城通为核心的便民信息服务体系。
“中国广州政府”门户网站整合40个政府部门和12个区共115个行政单位约1893项网上办事服务，初步实现网上“一站式”电子服务，综合水平连续5年位居全国评比前列。
第二梯次，沿海开放城市和内陆中心城市。
主要是以杭州、武汉、宁波、深圳等城市为代表，这些城市社区信息化往往具有发展快、功能全、实效好等特点，对我国社区信息化建设具有示范作用。
杭州市社区信息化建设从2002年起步，2004年市政府办公厅出台了《杭州市社区信息化建设实施纲要》，对全市社区信息化建设进行了规划和部署。
经过探索、试点、和以区为单位整体推进三个发展阶段，实现了2化、4个网络、8个平台的社区信息化体系。
2化是社区管理信息化和社区服务信息化；4个网络是e家人社区事务管理网、电脑服务网、电视服务网、电话服务网；8个平台是搭建社区事务管理平台、居民互动平台、服务信息平台、支援服务平台、医疗相应系统平台、“号码百事通”服务平台、为民服务加盟平台、公共服务平台。
武汉市社区信息化是从2003年起步的，开始建设社区服务信息系统，并与随后建设的社区管理信息系统进行整合集成，逐步建设成为“一个平台、两个集成、三套系统、四级联动”的社区信息网络系统总体框架，开创性地将由网站、96596呼叫中心和管理系统组成的社区服务信息系统和社区管理信息系统集成在一个社区公共服务平台内，形成了集社区服务和管理为一体，覆盖市、区、街、社区的四级联动体系，被评为“第七届中国改革十大创新案例奖”。
宁波市海曙区于2001年建起的便民呼叫中心，即“拨一拨就灵（81890）”由政府搭建信息平台，为居民搭建起了与家政服务企业及公共服务部门供需的桥梁，实现了为社区居民服务“全天候”、“有求必应”。
加盟企业已达700余家，电话访问量达500多万次，居民满意率达99%以上，取得了居民、企业、政府三赢的社会效果。
深圳市2004年在罗湖区、福田区进行社区信息化试点，在全国率先出台了《社区服务与综合管理信息化技术规范》并经过专家评审，该标准结合深圳市社区信息化实际，提出了社区服务与综合管理信息化的详细技术要求，具有较强科学性、系统性和实用性，为推进社区信息化提供了可靠的技术规范。
2006年原信息产业部与福田区政府共建“数字福田”取得重大进展。
第三个梯次，内陆的一些省会城市。
主要是以郑州、长沙等城市为代表，这些城市社区信息化建设往往具有机制好、步子稳、见效快等特点，其做法和经验很有借鉴意义。
郑州市依托市计算机中心信息技术和网络，整合政府和社会各种资源，对社区居民和公共服务流程进行梳理、优化，建立了全市人口、医疗、计生、社保、企事业单位等数据资源信息库，为政府部门提供决策和社区办公实现自动化创造了条件，并通过建设社区服务呼叫中心和社区服务网站，把社区居民和公共服务资源联系起来，提高服务效能。
长沙市依托具有IT产业和社区服务实体的“万众和”民营企业，采取政府购买服务的形式推进社区信息化建设。
通过购买服务实现全省婚姻登记机构联网、建立社区服务网站和便民呼叫系统，该企业整合社会有关服务机构为居民提供优质的养老、就业、家政等社区服务，走完全市场化的发展道路，取得了政府投入少，社会效益产出大的良好效果。