品牌理论研究综述
国外地区品牌理论研究综述
国外地区品牌理论研究综述一、国外地区品牌理论研究综述1. 品牌名誉理论研究2. 消费者品牌意识研究3. 品牌承诺理论研究4. 品牌信任理论研究5. 品牌忠诚度理论研究二、品牌名誉理论研究品牌名誉是指消费者对品牌的整体看法和印象，而品牌名誉理论是对品牌形象的认知、评价和情感因素进行研究。
根据相关研究，品牌名誉可以通过品牌可信度、品牌知名度、品牌声誉这三个维度来进行考量。
品牌可信度包括品牌产品的优劣、品牌广告的真实性、企业对产品质量其它信息的披露等；品牌知名度可以表达消费者对品牌的认知程度；品牌声誉则是以往消费者对品牌的看法和评价。
三、消费者品牌意识研究消费者品牌意识是指消费者对品牌的特殊情感，这种情感是通过对品牌特点的认知和了解而产生的。
在这一领域的研究往往涉及到消费者对品牌价值、品牌与消费者之间的关系以及品牌文化等方面。
其中，品牌与消费者关系的研究是极为重要的，消费者群体可以被分为三种：忠诚消费者、中立消费者和不忠诚消费者。
建立好的品牌与消费者关系可以有效提高品牌对客户的满意度 and 印象，促进忠诚客户的增长，并提升公司的品牌赢利率。
四、品牌承诺理论研究品牌承诺是指品牌在受众（包括消费者和其他合作方）的心目中所愿意偏向的表现和搬弄的行为，与品牌承诺相关的理论研究，常常集中在观察品牌诚信、质量保证、创新与长期制造力等因素。
其中，品牌诚信包括后付费留客、诚实可靠、努力提升企业形象等；质量保证主要包括产品领域、服务领域和环境领域；创新力则主要集中在产品研发、技术创新等领域。
五、品牌信任理论研究品牌信任是指消费者在通过使用品牌产品，以及观察品牌工作过程后对品牌企业和产品的信任度和信任感。
品牌信任的理论研究主要关注品牌如何通过朴素且可靠的方法，确保消费者对品牌的信任感。
其中，品牌可用评价意义上被视为两个维度——品牌形象和品牌关系，品牌形象包含企业诚信度、品牌的公信力和品牌形象的专业性；而品牌关系则是指消费者和品牌公司之间的互惠关系。
品牌理论研究综述
品牌理论研究综述品牌理论研究综述随着市场的竞争日趋激烈，品牌对于企业发展的重要性日益凸显。
品牌不仅能够提高企业的产品或服务的知名度，还能够增加消费者的信任和忠诚度，从而提高企业的收益。
因此，品牌理论的研究日益深入，越来越多的学者对品牌理论进行探讨和解读。
本文将在此基础上，以五个维度展开分析，并列举五个案例进行深入探讨。
一、品牌基础理论品牌的定义包括两个方面，一是品牌是企业的标志；二是品牌是消费者对于企业产品或服务的认知。
品牌认知是指消费者对于品牌的印象、信任和忠诚度等认知和情感心理。
建立品牌需要考虑品牌名称、品牌标志、品牌形象等因素。
针对这些因素的研究和探讨是品牌理论的基础。
二、品牌竞争理论品牌竞争是企业之间的竞争，各家企业有自己独特的产品和品牌战略。
品牌竞争需要从品牌的核心竞争力、品牌的扩展方式、品牌的生命周期等角度来进行探讨和研究。
品牌的核心竞争力是指品牌在市场上的独特性和竞争优势，能够提高产品或服务的附加值。
品牌的扩展方式包括线上线下等品牌推广渠道的选择，品牌的生命周期则是指品牌在市场上的生死存亡问题。
三、品牌建设理论品牌建设是企业进行品牌推广和品牌营销的重要手段。
品牌建设需要从品牌形象、品牌传播、品牌传承等方面来进行研究。
品牌的形象包括品牌颜色、品牌声音、品牌文字等品牌元素，品牌的传播包括品牌的广告、宣传、推广等方式，品牌的传承则是指企业品牌文化、品牌价值观等方面的传承。
四、品牌维护理论品牌的维护是企业进行品牌管理的重要环节，品牌维护需要关注企业的售后服务和品牌形象的维护等方面。
品牌维护的关键是建立良好的消费者关系，提高消费者对品牌的信任和忠诚度。
五、品牌扩展理论品牌扩展是企业进行品牌建设和发展的重要手段。
品牌扩展的方式包括品牌转型、品牌联盟等多种方式。
品牌扩展需要关注企业的市场定位、消费者需求等多种因素。
案例分析：1.苹果公司苹果公司是全球知名的科技公司，其旗下品牌iPhone和iPad等产品成为全球消费者的追逐称号。
国外关于品牌创建理论的综述
国外关于品牌创建理论的综述（一）关于如何创建品牌的研究已经经历了半个多世纪了，这个理论一直在进步着、发展着。
但是国内目前很少对这些理论进行比较系统的综述。
本文试图就这个问题做一个初步的综述和评述，供国内的品牌研究者和实践工作者参考。
这是综述（一），还有综述（二）。
一、利用广告进行品牌创建的理论正如大卫.艾格所说，品牌长期以来是以大众媒体作为工具，通过广告以实现品牌创建的目的。
所以，在品牌创建理论的演进过程中，最早的品牌创建理论也是由广告人在实践和思考的基础上提出。
主要代表性理论是：USP理论，形象论和定位论。
（一）USP理论USP理论是罗塞尔·瑞夫斯(Rosser Reeves，1910-1984)在从事广告工作20多年后提出的一个品牌产品的推广理论。
1961年在他出版的《实效的广告》（The Reality of Advertising）书中，系统地阐述了USP（Unique Selling Proposition）理论。
他在书中对USP做了如下阐述：1. 每一个广告必须向顾客提出一个主张（proposition）。
他指出，不只是一些文字表达，不是对产品的吹嘘，不是橱窗广告，而是一个实在的利益点。
要告诉广告的读者（当时主要是报纸广告）：购买这个产品，你将得到特定的好处。
2．这个主张必须是竞争对手不能或没有提出的。
它必须独一无二，是品牌的专有特点或是在特定的广告领域中没有提出过的说辞。
3．这个独特的主张必须能够打动（move）成千上万的读者，也就是说，能够把顾客吸引到你的产品上来。
所以，USP的理论核心思想非常清楚，在品牌产品推广时，必须有一个独特的销售主张，这个主张要有广泛的吸引力，并确切告诉顾客：买下它对你有什么好处（暗示不卖它就有害处）。
正是这个思想，瑞夫斯被认为是强卖（hard sell）观点代表。
他特别强调消费者从广告中仅仅记住一件事，比如一个强有力的宣称，一个强有力的概念等，这是为什么在一个广告只能有一个USP 的原因。
中外品牌形象理论研究综述
把形象所包含 的意义解释为： 形象是主体与客体在
相互 的作用 下 ，主体 处在 一定 的知 觉情 境之 中 ， 通 过 一定 的知觉 方 式对 客 体 产 生一 种 内心 的感 知 ． 自
（ Ｌ ｅ ｖ ｙ ）认为品牌形象是植根于人们心 目对品牌 的 各种要素及概念集合体 的解读． ２ ０ 世纪 ５ ０ 年代至
现．
市场竞争 中的一种产品或服务所产生异化 的概念 的联想综合体 ， 其中包括 了认知 、 情感或者印象 、 信 任度 、 态度 、 品牌个性形象等策略性途径 ； 在１ ９ ８ ６
从品牌形象 的涵义被提出以来 ， 国内外很多学者都
对 其 进 行 了定 义 ， 可 以大 致 将其 分 为三 类 ： 侧 重 于 心 理要 素 、 侧重 于 自我 意义 和侧 重于 个性 ．
（ １ ） 侧重于心理要素 的定义． 部分学者关 注消 费者对品牌 的心理反应 ， 他们往往直接采用心理学 术语定义 品牌形象． 例如 Ｇ ａ ｒ ｄ ｎ ｅ ｒ 和Ｌ ｅ ｖ ｙ 将品牌形
品牌理论基础知识之外 ， 还需要有足够市场实践调 研经验 ， 尤其是在我 国， 必须结合我国的国情 、 社会 文化差异进行实地研究 ．自从品牌形象理论 的产
生， 国 内外 学 者 对 品牌 形 象 的概 念 内涵 、 内容 结 构
时， 消费者才会使用和喜爱它们 ， 换言之他们将产 品或品牌形象作为对 于特定 品牌 的“ 情绪” 、 “ 态度 ” 和
“ 观念 ” ．
在８ Ｏ年代时期 ，在学术界对 品牌形象的研究
主要 是通 过 以下 两种 视角 ， 一 种研 究视 角是 通 过把 品牌 比喻为性 格迥 异 的人 ， 从 而通 过对 人 的个性 词
品牌权益模型理论研究综述
品牌权益模型理论研究综述品牌权益模型理论研究综述乔均，储俊松，傅培培摘要：品牌权益是对品牌研究的前沿理论。
本文从品牌权益概念出发，对国内外近年来关于品牌权益理论的最新研究成果进行回顾和梳理。
文中重点介绍了品牌权益的概念、内涵，以及基于不同视角品牌权益模型中的Aaker模型、Keller 模型、Biel模型、Netemeyer模型、Jinchao Yang模型和Krishnan模型等进行系统阐述，从而对品牌权益的内涵、管理及测评进行总结并给出简单评价。
关键词：品牌品牌权益模型综述一、引言西方国家对于品牌理论的研究最早出现在1955年，距今已有半个世纪。
由于品牌具有极其丰富的内涵，国内外学者对品牌理论的研究在内涵上不断深化。
最早系统地研究品牌的是大卫·奥格威（David.Ogilvy），他认为品牌是一个错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和，品牌同时也应根据消费者对其使用的印象和自身的经验来界定，它是消费者对产品的一切感觉的总和。
科特勒（Pilip.Kotler）认为品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是组合运用，其目的是借以辨认某个或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
在半个世纪中，关于对品牌理论的研究，经历了从上世纪50年代末USP 理论（Rosser Reeve，1961）、60年代品牌形象策略（David.Ogilvy）、70年代的品牌定位理论（Rise&Trout，1981）和80年代的品牌权益理论后，国外对品牌理论研究逐渐成熟。
90年代初，有人明确提出（Jean-Noel Kapfer，1992）一个品牌能体现有六层意思：属性、利益、价值、文化、个性和使用者[1]。
此后各种关于品牌个性、形象、内涵、价值的理论研究层出不穷，涉及的学科交叉更加广泛。
品牌是一个综合的框架系统，是产品和企业以及消费者行为等各种属性的综合体现。
品牌形象理论研究综述
0 引言
随着市场竞争的不断加剧袁产品同质化程度越来越高袁品牌越来 越被企业和消费者重视遥 从消费者角度出发袁当今的消费者购买的不 仅仅是有型物品袁更是看重品牌及其形象袁因为这种形象及其价值往 往能代表使用者自身的形象及其价值袁有很强烈的象征意义遥 从企业 的角度出发袁为了避免市场的激烈竞争袁差异化经营往往是企业的首 选袁 然而品牌形象的独特性又是最能体现出企业及其经营的差异袁而 且这种形象上的差异也是其他企业无法复制的遥 所以袁今天的企业都 非常重视品牌形象的塑造和管理袁但品牌形象理论又很丰富且存在视 角差异袁因此有必要对现有的品牌形象理论进行系统的梳理遥
2 品牌形象测评理论的发展
自从 20 世纪 60 年代大卫窑奥格威从品牌定位的视角来突出品牌 形象的概念以来袁对品牌形象的内涵尧构成维度尧模型测评等方面的研 究在很长时间内并没有取得较大的发展遥 如品牌形象概念的认知角度 不同从而使得品牌形象的概念没有取得统一袁品牌形象的塑造尧传播 以及对消费者是如何影响的钥 到底有哪些因素影响着消费者的具体购 买行为钥 而且这些形象要素之间是否相互存在着影响关系钥 概括起来 看袁品牌形象及其测评理论的发展主要围绕着企业和消费者两个视角 提出和发展的遥直到 80 年代及后期袁由于品牌收购变得异常活跃进而 带动了品牌资产理论的丰富和发展袁学术界借此围绕着品牌资产这个 主题来研究品牌形象测评理论袁从而为品牌形象测评理论的研究发展 找到了方向袁并取得了一系列的突破和研究成果遥 2.1 国外学者对品牌形象测评理论的研究 圆援员援员 艾克(D.A.Aaker)品牌形象测量理论
贝尔从消费者对品牌的联想角度出发袁认为消费者对品牌形象的 理解主要从产品或服务形象尧 公司形象和使用者形象三个方面维度遥 且消费者Байду номын сангаас每个维度的联想可以从硬性和软性两个方面进行袁且这三 个维度对消费者购买行为的影响程度各有所不同袁甚至因消费者的国 别的不同对三个维度的认知程度也不同遥 如在市场竞争不是很充分的 一些发展中更加袁消费者往往更信赖公司品牌形象维度遥
XX企业品牌发展战略研究【文献综述】
XX企业品牌发展战略研究【⽂献综述】毕业论⽂⽂献综述⼯商管理XX企业品牌发展战略研究当今企业⾯临着经济全球化的挑战和激烈的竞争，这种势头也在逐渐加剧。
在技术进步带来的产品⾼度“同质化”的今天，企业未来发展和经营的重点，不仅是⽣产产品和提供服务，⽽更重要的是利⽤品牌建⽴消费者的信任，赢得消费者的忠诚。
由此可见，品牌在当今社会对⼈类财富的创造起着最强劲、最直接的作⽤。
西⽅国家对于品牌理论的研究最早出现在1955年，距今已有半个世纪了。
在半个世纪中涌现了⼤量国内外学者对品牌进⾏理论研究。
⼀、品牌的与品牌发展战略的涵义品牌（BRAND），来源于英⽂的本意是“烙印”的意思，是⾃然经济时代放牧主的牲⼝打上的财产归属标记，以区分与他⼈的财物。
现代品牌是19世纪资本主义制度确⽴之后出现的。
美国营销协会对品牌的定义是：“⽤来识别产品和服务并以此来和竞争者区别开来的名称、符号、标志、设计或它们的组合”才实践上看，品牌应该是⼀个营销学上的概念。
它是消费者对产品和服务以⾄公司的总体概念，这种概念是消费者长期使⽤该产品和服务⽽获得的，它是⼀种⼼理上的感受。
其⽬的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对⼿的产品和服务区别开来。
[1]品牌发展是指品牌扩张、延伸的⼴度与深度。
名牌是品牌发展与创新的结果，是品牌中的优秀部分、精华部分，⼆者有其天然的联系性。
[2]品牌的发展是创名牌，在市场经济场经济的⼤环境中，具有明确的创建名牌、保护名牌、发展名牌、壮⼤名牌的浓厚观念、强烈愿望、坚定信⼼，并有百折不挠地长期坚持奋⽃去创名牌、保名牌、发展名牌的勇⽓和毅⼒。
思想是⾏动的先导，名牌意识是现代市场经济的重要观念，是当代市场经济发展过程中必须具备的观念和意识。
有了名牌意识，还必须具体落实到推⾏名牌战略的各项活动当中，才能促进品牌发展，创⽴名牌。
[3]关于品牌的⽣命周期性，营销学家菲利普科·特勒(1997)认为应该⽤产品⽣命周期概念加以分析，即品牌也会像产品⼀样，经历⼀个从出⽣、成长、成熟到最后衰退并消失的过程。
品牌形象代言人理论研究综述
品牌形象代言人理论研究综述品牌形象代言人理论研究综述品牌形象代言人作为品牌传播的重要一环，已经被广泛应用于商业市场中。
在过去的几十年里，学者们对品牌形象代言人进行了丰富的理论研究，探索了其对品牌形象、消费者认知和企业竞争力等方面的影响。
本文旨在对品牌形象代言人理论研究进行综述，以期对该领域的研究现状有一个全面的了解，同时为企业在品牌传播中选择适合的代言人提供参考。
首先，品牌形象代言人的定义和作用是理论研究的出发点。
代言人作为品牌的象征和传播者，能够通过个人形象、名气、信誉等特点对品牌形象产生积极影响。
代言人的选择既需要考虑代言人的本身形象特点，也需要与品牌定位相契合，以达到最佳的传播效果。
其次，品牌形象代言人的影响机制是研究的重点之一。
学者们普遍认为，品牌形象代言人通过吸引力、可信度和相关度等方面对消费者的态度和行为产生影响。
吸引力主要包括外貌、人格魅力和社会魅力等方面；可信度则与代言人的专业性、可靠性等特点相关；相关度则指代言人与品牌本身的关联程度。
消费者在接受品牌信息时，会将代言人的特点与品牌进行关联，从而影响其对品牌的认知和态度。
再次，品牌形象代言人的选择策略是研究的关键之一。
学者们通过研究消费者的认知、态度和行为等方面，总结出了一些有效的选择策略。
首先是目标市场的匹配，即代言人的形象特点与目标市场的需求相契合。
其次是代言人与品牌的一致性，即代言人的形象特点与品牌定位的契合程度。
此外，代言人的认知差异也需要被考虑，人们对代言人所持有的认知并不完全相同，这将影响其对品牌的认知和态度。
最后，品牌形象代言人的效果评估也是研究的重要方向之一。
对代言人的效果评估可以从消费者的认知、态度和行为等方面入手，通过调查问卷、实验等方法进行研究。
此外，学者们也对代言人效果的持续性和传播效果等进行了深入研究，以期更好地解析代言人对品牌传播的影响机制。
综上所述，品牌形象代言人作为品牌传播的重要一环，其理论研究旨在揭示代言人对品牌形象、消费者认知和企业竞争力等方面的影响机制。
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３２商业时代 （原名 《商业经济研究》） ２００６年３３期牌是相关事物的象征，Ｊａｙ Ｐ．ＭｃＣｏｒｍａｃｋ和Ｊｏｎａｔｈａｎ Ｃａｇａｎ（２００３）认为建立和保持一个一致的品牌陈述是建立一个成功产品的重要部分。
自１９３１年美国宝洁公司（Ｐ＆Ｇ）的麦克尔·罗伊提出品牌经理制以来，品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。
实业界的操作需求带来了品牌理论研究的繁荣。
品牌理论研究与发展经历了一个相对长期的过程。
笔者根据品牌一词在使用时具体语言环境的差异，把对品牌的理解划分为三类：服务的理念、利益的源泉和进化的角度。
品牌的传统观——服务的理念由Ｂｕｒｌｅｉｇｈ Ｂ．Ｇａｒｄｎｅｒ和ＳｉｄｎｅｙＪ．１ｅｖｙ（１９５５）发表的第一篇有关品牌的论文阐明了下列原理：品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值，品牌的创建要超越差异（ｄｉｆｆｅｒｅｎｔｉａｔｉｏｎ）和功能主义（ｆｕｎｃｔｉｏｎａｌｉｓｍ），它应该注重开发一种个性价值（ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ），让顾客得到满意的服务。
Ｋｉｎｇ（１９７０）指出，品牌不仅由于其功能性价值而被喜爱，而且由于其心理和社会的价值而被喜爱。
Ｄａｖｉｄ Ａ．Ａａｋｅｒ（１９９３）则指出，目前大多数经理仍然过多地关注于短期的财务收益，而不注意对品牌的长期投资。
纵览当前国内外品牌界，对于传统品牌观的描述归纳起来主要有以下几类（张焱、张锐，２００４）。
（一）符号说Ｌｙｎｎ Ｂ．Ｕｐｓｈａｗ（１９９９）在其出版的《塑造品牌特征》一书里指出：品牌是使某种产品和服务能够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。
美国市场营销协会（ＡＭＡ）定义委员会（１９６０）认为，品牌是用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
美国管理协会认为，品牌是经营者或经营者集团的产品与服务，基于与其他竞争者有所区别而赋予之名称、术语、记号、象征、设计，亦或是上述方式的结合（ＰｅｔｅｒＤ．Ｂｅｎｎｅｈ，１９９８）；Ｐｈｉｌｉｐ Ｋｏｔｌｅｒ（１９９７）认为，品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者，从本质上说，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺和质量的保证。
（二）情感说由Ｂｕｒｌｅｉｇｈ Ｂ．Ｇａｒｄｎｅｒ和Ｓｉｄｎｅｙ Ｊ．１ｅｖｙ（１９５５）发表的第一篇有关品牌的论文是具有创新性的，他们阐明了下列原理 ：品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值，品牌的创建要超越差异性（ｄｉｆｆｅｒｅｎｔｉａｔｉｏｎ）和功能主义（ｆｕｎｃｔｉｏｎａｌｉｓｍ），它应该注重开发一种个品牌理论研究综述■宋旭琴１ 向 鑫２（１、广州航海高等专科学校 广州 ５１０７２５２、广东工业大学文法学院 广州 ５１００９０）品内容摘要：品牌是使某种产品和服务能够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。
这些名称和标识等会由于不同的品牌表述方式而产生差异，又将会产生不同的品牌观念。
本文整合了国内外有关品牌理解的各种观点，并对各种品牌理论研究进行评述和归纳，以期能对品牌的历史及未来的发展进行概括，揭示品牌理论研究的新趋势。
关键词：品牌 品牌理论 品牌观念性价值（ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ），因此，品牌管理的一项任务就是要建立品牌的个性，要创造性地运用广告资源来为品牌建设（即企业的长期收益）投资。
Ｋｉｎｇ（１９７０）指出，品牌不仅由于其功能性价值而被喜爱，而且由于其心理和社会的价值而被喜爱。
Ｄａｖｉｄ Ａ．Ａａｋｅｒ（１９９３）则指出，目前大多数经理仍然过多地关注于短期的财务收益，而不注意对品牌的长期投资。
Ｌａｎｎｏｎ和Ｃｏｏｐｅｒ（１９８３）坚持了品牌创建中的情感主题，他们运用人类学与心理学的理论对这一课题的研究做出了贡献，并指出美国广告方式（其是信息传播的工具）和欧洲广告方式（其是神话和仪式的具体化，即它使人们可以看到品牌如何随着文化的变化而演变）的不同特点。
（三）关系说奥美公司认为，品牌是消费者与产品的关系，消费者才是品牌的最后拥有者，品牌是消费者经验的总和。
Ｍｉｃｈａｅｌ Ｐｅｒｒｙ认为，品牌是消费者如何感受一个产品，它代表消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
Ｄａｖｉｄ Ａｒｎｏｌｄ认为，品牌就是一种类似成见的偏见，成功的品牌是长期持续地建立产品定位及个性的结果，消费者对它有较高的认同。
王新新（２０００）认为，品牌是一种关系性契约，品牌不仅包含物品之间的交换关系，而且还包括其他社会关系，如企业与顾客之间的情感关系；苏晓东等（２００２）认为，品牌是一种复杂的关系符号，它包含了产品、消费者与企业三者之间的关系总和，基于这个认识从而架构了“７２００品牌管理系统（ＢＭＳ）”。
（四）资源说Ａｌｅｘａｎｄｅｒ Ｌ．Ｂｉｅｌ认为，品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产，其带来的好处是可以预期未来的进账远超过推出具有竞争力的其他品牌所需的扩充成本；而陈伟航则指出，品牌会渗透人心，因而形成不可泯灭的无形资产，品牌资产的妥善运用可以给企业带来无穷的财富；韩志锋认为，品牌是企业内在属性在外部环境中创造出来的一种资源，它不仅是企业内在属性的外部环境集中体现出来的（外化的）有价值的形象标志，而且因为其能整合企业外不同资源对企业内在属性发展产生反作用，它更是一种资源。
有关品牌的服务理念的表述对品牌的理解主要是：品牌可以让顾客对该品牌下的产品和服务的消费产生差异，并在其消费过程中产生某种情感，从而使品牌与顾客之间形成一种较稳定的关系。
因此好的品牌对企业来说是一种不可替代的资源。
这种传统的品牌观念存在一定的局限性，即品牌不仅要由外在视觉要素决定的某种标准来构成，它还要有完整的观念、精神、文化及其派生的如政治、生命等标准，以及与其物质载体的结合标准、行为文化系统的统一规范以及由此形成的战略标准、管理标准、对内对外的一致性策略等来共同完成同一目标。
品牌的现代观——利益的源泉（一）品牌个性化Ｌｙｎｎ Ｂ．Ｕｐｓｈａｗ（１９９９）指出，消费者的个性化导致其购买决策的个性化，而购买决策的个性化又促使了品牌的个性化。
不同的消费者需要不同的口味、风格的品牌，在利润的驱动下，企业不得不努力塑造迎合消费者个性化的品牌。
在这种趋势下，大众化的产品和服务将受到来自新时代的挑战。
因此品牌的个性化趋势也代表了消费者的购买心理日趋复杂化，大卫·马丁在他的 《品牌的罗曼化》一书中写道：“著名的品牌是在很长一段时期里塑造起来的，一直都会有广告诚实地介绍产品的个性……品牌个性需要有稳定性来使其具有感染力。
”可见品牌个性化是吸引消费者的重要因素。
（二）媒介说品牌是连接消费者与企业的桥梁和纽带，是一种特殊的媒介手段。
没有品牌，消费者与企业就像是两个盲人，永远不知道对方是谁。
品牌是一门由采购、生产、营销、财务、会计、信息、人力、核心能力、命名、定位、整合传播等各种职能、技术或手段、艺术的专业共同参与的综合艺术。
通过品牌，消费者就能够对企业进行了解、形成偏见。
有关品牌的利益观点的理论研究并不多见，尽管品牌的个性化和媒介说是对传统品牌理论的综合，但这只是对表面现象的综合，缺乏对品牌的本质认识。
因此，品牌理论的现代观仍然存在一定的视角局限。
品牌的未来观——进化的视角（一）品牌人性化品牌的人性化理论的发展可以说是品牌理论的一大飞跃，也就是品牌能够使一个本没有生命的物体或服务人性化了，使其附有了生命力。
就是品牌的这种人性化的特点把消费者给征服了。
Ｌｙｎｎ Ｂ．Ｕｐｓｈａｗ（１９９９）认为品牌的人性化特征使得人们更想接近它，甚至得到它。
（二）品牌生态说品牌生态说一经提出就成为了品牌理论的研究热点。
１９９５年，孙成章出版了其著作《企业生态学概论》，这几乎是国内最早有关生态思想在经济管理中应用研究的著作。
１９９６年，王子平等出版了其专著《企业生命论》，系统地提出了“企业生命”的内涵、组织等新思想。
１９９７年，王玉在其博士论文的基础上修改出版了《企业进化的战略研究》，该书系统研究了企业的进化特性及其机制。
我国学者普遍认同品牌具有生命及生命周期的说法，如潘成云（１９９９）认为，品牌生命周期可分为品牌的市场生命周期和品牌的法定生命周期；王兴元（１９９９， ２０００）提出了“名牌生态系统”的新理论和概念并就其若干问题—名牌生态系统的竞争与合作、诊断与评价、演化过程及运行机制、结构及利益平衡等等进行了系统探讨。
张焱（２００３）提出了“品牌生态系统”、“品牌生态管理”和“品牌生态学”的概念。
Ｄａｖｉｄ Ａ．Ａａｋｅｒ（１９９８）明确提出了基于单个企业品牌系统的“品牌群”概念，首次将生态学的种群概念引入到品牌理论的研究中，并指出这是一个认识品牌的全新角度。
Ａｇｎｉｅｓｚｋａ Ｗｉｎｋｌｅｒ（１９９９）提出了品牌生态环境的新概念，并指出品牌生态环境是一个复杂、充满活力并不断变化的有机组织的论断。
国外的品牌研究表明了品牌与生态的结合将成为品牌理论发展的新趋向，生态学将成为解决品牌复杂性问题的桥梁，成为品牌理论创新与发展的新视角。
品牌的人性化观点和生态说是现代品牌理论的延伸和发展。
品牌凭其知名度、美誉度、认可度和巨大的资产价值效应，因而具有延伸功能。
合理而有效的品牌延伸战略，已成为当代跨国公司竞争取胜的一个法宝。
因此品牌的未来观指引了品牌理论正确发展的方向。
综上所述，品牌的未来观并没有对品牌传统观和现代观的全盘否定，也不是对它们的简单综合，而是从品牌的特征出发，对各种品牌的观念、方法及先进品牌管理思想的一次系统集成和创新。
品牌人性化观点是把品牌比成一个有血有肉的人，在越来越个性化的市场上，这一点已成为营销成功的先决条件。
而品牌生态说则从生态学的高度来研究品牌建设与管理问题，它为品牌的管理和深入研究开创了新的视角和领域。
当然，创造成功的品牌生态管理模式，对于大多数企业组织来说将会是非常革命性的，因为他们必须摒弃当初他们成功的做法，改为全新的思考及行为模式（Ｄｕｎｃａｎ，１９９９），即对与利益相关者所构成的生态共同体实施品牌生态管理，提高企业品牌与商业生态环境的协同进化能力和适应能力，培育著名品牌，提升市场竞争力（张焱，２００３）。
品牌人性化和品牌生态说必将成为品牌理论演化的重要方向，并将发展成为指导企业品牌塑造的重要指导理论和方法。
１．Ｐｈｉｌｉｐ Ｋｏｔｌｅｒ ｅｔ ａ１．Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｍｏｖｅ：Ａ Ｎｅｗ Ａｐｐｒｏａｃｈ ｔｏ Ｐｒｏｆｉｔｓ，Ｇｒｏｗｔｈ ａｎｄＲｅｎｅｗａｌ， Ｈａｒｖａｒｄ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｃｈｏｏｌ ＰｕｂｌｉｓｈｉｎｇＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ．２００２２．Ｊａｍｅｓ Ｆ．Ｍｏｏｒｅ．Ｔｈｅ Ｄｅａｔｈ ｏｆＣｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ．Ａｒｔｓ＆ Ｌｉｃｅｎｓｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａ１．Ｉｎｃ．１９９６３．Ｌｙｎｎ Ｂ．Ｕｐｓｈａｗ．Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｂｒａｎｄ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ—Ａ Ｓｔｒａｔｅｇｙ ｆｏｒ Ｓｕｃｃｅｓｓ ｉｎ ａ Ｈｏｓｔｉｌｅ Ｍａｒｋｅｔｐｌａｃｅ．Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｌａｎｇｕａｇｅ Ｅｄｉｔｉｏｎ Ｐｕｂｌｉｓｈｅｄ ｂｙ ＴｓｉｎｇｈｕａＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｐｒｅｓｓ．１９９９４．张锐，张焱．品牌生态学：品牌理论演化的新趋向．外国经济与管理，２００３（８）５．陈放著．品牌学．北京：时事出版社，２００２６．孔繁任等主编．中国营销报告．光明日报出版社，２００１７．王兴元．名牌生态系统初探．中外科技信息，２０００（２）８．张焱，张锐．品牌生态管理：２１世纪品牌管理的新趋势．财贸研究，２００３（２）９．卢泰宏，周志民．基于品牌关系的品牌理论：研究模型及展望．商业经济与管理，２００３，２１０．韩经纶，赵军．论品牌定位与品牌延伸的关系．南开管理评论，２００４，２全国贸易经济类核心期刊３３。