人事面试工作总结范文
2024人事部门工作总结范文10篇
2024人事部门工作总结范文10篇【#工作总结# #2024人事部门工作总结范文10篇#】时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
下面是我整理分享的2024人事部门工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.人事部门工作总结范文篇一时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。
20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的xx月，我应聘到xx公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在xx公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
x个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种。
种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的.实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
人事部工作总结(通用6篇)
人事部工作总结（通用6篇）人事部工作总结19月飘起了满满的桂花香，在这馨香的季节里，我们告别了党的第十一次代表大会，告别了飘香的九月。
金色的九月，我们人事部收获着过去，播种着未来。
1、人员的招聘、面试、培训。
在“招聘难，求职难”的两难社会洪流中，本部门积极到奔赴各现场招聘会举行招聘或者是发放传单，在株洲各大上发布我们公司的招聘，且每天定时刷新各上的招聘信息，另外，我们都会从上删选简历，且通过电话的方式或者在上预约求职者到公司来面试。
面试，主要由我们部门负责，各部门经理、主管协助面试，统筹兼顾，面面俱到。
我们部门组织各部门新人进行公司各项规章制度的培训，但是由各部门负责培训各部门的工作内容、工作职责等。
2、人员的考勤。
各部门定于月末向我们部门递交排班表，我们部门严格按照上交的排班表进行对员工的考核。
及时读取员工的打卡数据，并及时督促员工按时打卡，如发现员工未按时上下班，未按时打卡或者缺打卡则严格按照公司考勤制度执行处罚。
另外，我部门每天都抽查员工的工服的穿着以及工号牌的佩戴情况等，并将这些细微性的表现纳入员工的工作考核当中。
3、人员档案及其他资料的管理。
我部门将收集起来的各项档案、资料等都及时归档，如某些档案或资料需各部门负责人或者公司领导签字确认的，都及时提醒各员工找相应方签字确认后方可归档，以便日后查找。
4、工作分配。
由于九月中旬，我部门新招到一名人事助理，为了工作能达到更好的效果，我部门将工作进行了分配。
的更新、简历的删选、电话预约、面试人员到公司的前期工作、表格等一些资料的管理、员工入职手续和离职手续的办理、员工的考勤以及领导交办的其他事项都由新到的人事部助理聂丽负责。
5、及时了解我部门员工的工作状态，调节我部门内部的关系。
世上万物都是双刃剑，有好的方面，也有坏的方面。
九月份我们一直都围绕着招聘这一主题，收获了一定的付出，本部门九月份共招聘人员20余人。
但是这一个月的招聘下来，我部门发现前台接待，收银等文职性工作招聘相对容易；而销售，由于工作需要更多的精力，需要承担的压力更大，所以相对的增加了招聘的难度。
人事部个人工作总结标准范文(4篇)
人事部个人工作总结标准范文个人工作总结（范文）尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间已然到了年底的时候，回顾这一年的工作，我深感荣幸能够在大家的关心和支持下，完成了一年的工作任务。
在过去的一年里，我在人事部工作岗位上积极进取，努力拼搏，取得了一定的成绩，在此向大家汇报并进行个人工作总结。
一、工作目标本年度，我在人事部任职的目标是：提高部门的工作效率和服务质量，推动人力资源管理的全面升级，并提升自身的专业素养和能力。
二、工作成绩1. 提升工作效率和服务质量我倡导全员参与的团队合作精神，积极组织人事部内部培训和学习交流活动，提高团队成员的专业素养和技能水平。
同时，加强与其他部门的配合和沟通，及时解决各种人力资源管理问题。
通过持续改进工作流程和引入新的信息化系统，有效地提高了工作效率和服务质量。
2. 推动人力资源管理全面升级本年度，我参与了公司人力资源管理体系的改革，并积极负责了其中的一部分工作。
我与其他部门紧密合作，制定并实施了一系列人力资源政策和制度，完善了员工入职、培训、绩效考核等各项管理制度，有效地提升了公司的人力资源管理水平和效能。
3. 提升个人专业素养和能力为了更好地适应工作岗位的需求，我持续学习人力资源管理相关知识，参加了多个培训和学习交流活动。
这些经验的积累不仅帮助我更好地理解人力资源管理的现状和趋势，也提高了我的专业素养和能力。
同时，我也积极参加人力资源管理的专业考试，取得了相关职业资格证书。
三、存在的问题1. 工作中，我有时会因为精力分散或过于看重细节而导致工作进展缓慢。
需要提高时间管理和重点把握能力，进一步提高工作效率。
2. 在人力资源管理的改革过程中，有时会面临到一些困难和阻力。
我需要更好地与相关部门进行沟通和协调，解决问题并推动改革的顺利进行。
四、改进计划1. 进一步提高工作效率和服务质量做好时间管理，合理安排和分配任务，把握工作重点和关键，确保工作的高效推进。
同时，根据部门工作情况，不断改进和完善工作流程和制度，提高工作效率。
人事科个人工作总结的范文8篇
人事科个人工作总结的范文8篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我在人事科岗位上默默奉献，积极工作，在领导的关心和同事的帮助下，逐渐成长，较好地完成了各项工作任务。
现将一年的工作总结如下：一、抓好学习，努力提升自身素质人事科人员少、任务重，且要求高、琐碎杂，但我始终以饱满的工作热情和高度的工作责任感对待本职工作，不因事小而轻为，不因琐碎而马虎。
在日常工作中，我坚持学习，注重观察，虚心向领导和同事请教，用理论指导实践，不断提高自身素质。
同时，我利用业余时间学习相关政策、法规，以丰富自己的知识面，提高处理问题的能力。
二、做好本职工作，力争出色完成各项任务1. 完善员工录用、社保缴纳、劳动合同签订等相关手续。
在领导的指导下，建立了员工档案资料并办理了入职手续，及时更新员工档案信息，确保人员信息准确无误。
同时，协助领导做好社保缴纳工作，及时为员工办理社保手续，确保员工权益得到保障。
此外，还协助领导完成劳动合同签订工作，规范了劳动关系，保障了双方权益。
2. 做好考勤管理、工资核算工作。
根据考勤记录和工资标准，认真核算员工工资，确保工资发放准确无误。
同时，做好考勤管理工作，严格按规定进行考勤登记和统计，确保考勤数据真实可靠。
3. 协助领导做好培训工作。
根据员工需求和公司发展需要，协助领导制定培训计划并组织实施。
通过培训，提高了员工的专业技能和综合素质，为公司的发展提供了有力支持。
4. 做好人事科日常事务处理。
包括文件收发、来电来访接待、后勤保障等日常工作，确保人事科工作有序进行。
同时，积极完成领导交办的其他任务，确保工作无遗漏。
三、存在问题及改进措施回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。
主要表现在：一是理论学习不够深入系统，政策法规掌握不够全面；二是工作中缺乏创新意识，有待进一步提高工作效率；三是服务意识有待加强，需进一步提高服务质量。
针对这些问题，我将在新的一年中采取以下措施加以改进：一是加强理论学习，深入学习相关政策法规，提高自身业务水平；二是创新工作方法，优化工作流程，提高工作效率；三是增强服务意识，积极为员工解决实际问题，提高服务质量。
人事招聘工作总结（精选8篇）
人事招聘工作总结（精选8篇）人事招聘篇1时间飞逝，转眼间__年已接近尾声。
我非常荣幸能够成为公司的一份子。
这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始。
在这两个月里，我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。
在这里，我很快乐。
我很感谢公司提供这样一个平台，让我成长。
我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较顺利完成我的工作指标。
现将我的工作做以下总结以及对__年的工作做一下计划如下：__年主要负责陶瓷事业部，开发技术员工艺技术员铜阀门事业部，仓管的招聘，目前均已到位。
采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。
__月份面试与接待的共218人，录用28人。
__月份，负责办公类人员10个岗位，在科长和小訾的协助下，目前录用9人。
普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅1人。
__月份共搜集简历100份，邀约20个面试，接待84人，目前录用25人。
__年初，我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位。
这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。
接下来的时间，我开始学习公司的制度，包括人力资源制度，奖惩制度，后勤管理制度和安保制度。
我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。
然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求，主动经常到车间和用人部门沟通，了解车间作业的流程，了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围。
下半年和后期，我开始学习招聘的工作流程，学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的方法是：1，向我们部门的同事和领导学习。
2，和同行业人员交流。
3，和用人部门沟通，向他们讨教。
人事工作总结5篇
人事工作总结5篇第1篇示例：人事工作总结一年又将要结束，人事工作也到了总结的时候。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战，也取得了不少成绩。
现在，让我们来回顾一下过去一年的人事工作，总结一下经验和教训，为未来的工作做好准备。
让我们来看一下人事招聘工作。
在过去的一年里，我们为公司招聘了许多优秀的人才，他们为公司的发展做出了重要贡献。
我们采用了多种渠道进行招聘，包括招聘网站、校园招聘、人才市场等。
我们也加强了对候选人的面试和考察工作，确保招聘到符合公司要求的人才。
在未来的工作中，我们将继续深入挖掘各种招聘渠道，以确保公司招聘到更多的优秀人才。
让我们来看一下员工培训和发展工作。
在过去的一年里，我们为员工提供了各种培训机会，包括岗位培训、技能培训、管理培训等。
这些培训不仅帮助员工提升了工作水平，也提高了员工的工作满意度。
我们还建立了完善的员工发展规划体系，帮助员工规划职业生涯，激励他们不断提升自己。
在未来的工作中，我们将继续加大对员工培训和发展的投入，为员工的职业生涯规划提供更多支持。
让我们来看一下员工关系和激励工作。
在过去的一年里，我们加强了与员工的沟通和交流，建立起了更加和谐的员工关系。
我们也制定了更合理的激励机制，激励员工为公司的发展做出更大的贡献。
这些工作不仅提高了员工的工作积极性，也提升了公司的凝聚力和竞争力。
在未来的工作中，我们将继续加强与员工的沟通和交流，建立更加和谐的员工关系，同时也要不断优化激励机制，激励员工为公司的发展努力奋斗。
过去一年里，我们在人事工作上取得了不少成绩，也积累了许多经验和教训。
在未来的工作中，我们将继续巩固和提升现有工作成果，同时也要不断创新和改进工作方法，为公司的发展提供有力支持。
相信在全体员工的共同努力下，公司的人事工作将会迎来更加美好的明天。
让我们携手并进，共同开创公司的美好未来！第2篇示例：人事工作总结一、人事工作概述过去一年，公司人事部门在人才招聘、员工培训、绩效管理等方面取得了显著成果。
2023年人事工作总结(15篇)
2023年人事工作总结(15篇)人事工作总结1转眼又到了总结工作的时候，回顾这一年来，在工作方面，我严格的执行公司的要求，在员工的招聘上保持着严格的高标准，认真仔细的筛选出优秀的人才。
并在后来的管理与培训中认真负责，为__x企业输送更多优秀的人才。
在今年的工作的中，我在工作中也更进一步的严格的要求了自己，不仅加强了工作的能力和工作要求，让人事工作得到了更好的完善。
现在此对这段工作中个人情况做如下总结：一、人才要求的提升随着近年来公司急速的发展和进步，在员工的能力要求方面也有了进一步的需求。
并且随新项目的召开而导致公司人手不断短缺，我们人事部在招聘工作中也非常的紧张。
但目前公司的状况，需要的不仅仅是人员，更需要有足够专业能力的人才！为此，我们积极行动，在工作中向各部门领导确定能力需求，并根据空缺岗位的需求量进行计划，在领导的批准后，最终确立了新的招聘需求。
尽管对招聘要求的提升也进一步的增加了我们对人才的招聘难度。
但我们并没有因此感到失落，反而严格的要求了自己，认真的做好每一个岗位的招聘工作。
二、招聘的工作在逐步更新了招聘要求后，我们也在各大招聘积极的寻找人才招聘，通过在网络上的沟通后，我们会选择出基本适合的人员，并参加第一轮的面试。
第一轮的面试也主要是由我们人事部负责，通过对应聘者的个人个人交流来了解面试者的个人气质以及思想和发展的方向是否符合__x企业的团队要求。
此后，才会选择出参加第二轮面试的应聘者。
第二轮则是由各部门管理阶层的领导尽心筛选。
尽管在第一轮应聘后留下的应聘者已经不多，但在第二轮中，各部门的管理者们会以更严格的态度进行能力的考核与审查，筛选出最后的合格者。
当然，除了网络的招聘外，我们也在各大高校招聘有基础的，并在企业内部进行专业培养，这不仅为公司岗位提供了更加专业性的人才，也能带来大量的人力资源。
今年的情况来说，我们人事部共接待了应聘者__x人，其中应届成功的共有__x人，目前还留在公司的有__人。
人事招聘工作总结
人事招聘工作总结5篇人事招聘工作总结精选篇1自20__年x月进入公司至今的二个月中，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未通过试工期或自动离职。
且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚理想。
在招聘中出现招聘难的主要原因有下：1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。
即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所提供的薪资福利待遇也有一定的优势，使得同行业招聘的竞争压力大;比如：银鼎所招学徒，底薪2200元，包吃住。
虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，但是相比之下，我司的学徒20__元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。
3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时，也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作积极性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自己反复的思考，建议我司在招聘中可以做下面的尝试：1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘;2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题;4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工;5.因现在员工紧缺，可以通过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
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人事面试工作总结范文篇一:外企面试官的工作总结外企面试官的工作总结本文中人网曾经阅人无数,也被人阅了无数次,所以在这里,我也把自己的一些求职和招聘的经历做了点小小的回顾,我相信一点,当帮助别人的同时,或许你也在帮助自己。
题记前一阶段,受家里两位长辈的委托,一直忙着帮助和指导两位长辈家的应届生找工作和改简历。
正巧赶上“史上最难就业季”,两位同学找到心仪的工作心路历程不是一般的艰辛,而他们学校的签约情况也印证“史上最难就业季”的说法。
还好最后,两位同学通过努力都找到了不错的工作机会。
在帮助和指导他们找工作的过程,我也看到了一些问题。
比如,其中一位同学在被面试官问到职业规划时,她居然回答,“我希望未来两年能够出国读书深造。
”弄得面试官无言以对。
仔细想想,当我们的学校成批“制造”大学生的时候,学校并没有教会他们,怎么选择自己的工作,怎么找到自己的工作,以及怎么工作,或者说怎么“生存”;仅仅还是停留在照本宣科式的灌输理论知识。
所以从“学校”到“工作”,好像总是有那么一点点脱节。
用两位同学自己的语言来总结求职过程,他们认为求职过程中,或多或少觉得自己都患有“求职障碍症”或者“求职恐惧症”。
一开始尽管不知道该怎么做,但他们都信心满满;等受了挫折后,越后来越没信心,越来越没有感觉,甚至迷失了方向,其中一位同学多次进行了自我否定,觉得自己怎么做都是错的;这样的求职成功的概率怎么会高呢?曾经阅人无数,也被人阅了无数次,所以在这里,我也把自己的一些求职和招聘的经历做了点小小的回顾,可能有点乱,不见得有条理,一边整理一边分享,也希望大家能够多多给与建议和意见。
我相信一点,当帮助别人的同时,或许你也在帮助自己。
为什么有面试,必须从公司招聘开始说起没有招聘就没有面试,这是最基本的道理。
所以首先我们来解密“公司招聘”这一有意思的行为。
之前,有很多网友和我抱怨,为什么他心仪的公司总是不招人?或者即便心仪的公司刊登了招聘广告,但总是投了简历迟迟得不到回音,碰到这样的情况该怎么办?很多提问的网友也非常困惑心仪的公司到底是如何招人、选人和用人的。
我猜想多数人在求职过程中可能会或多或少有类似的困惑,当时我也这样困惑过。
这里我作为一个公司内部的管理人员,当然不是HR,因为我从来就不是HR,分享一下我所经历过和看到过的大公司内部的招聘流程。
Why - 公司为什么会要招聘?多数公司的招聘需求,往往只是因为为数不多的几类原因造成的。
最常见的一类原因是现有岗位上的员工离职而产生的空缺,就是我们常听到的,所谓因补缺而产生的增员;其次,比较多见的是公司业务规模快速扩张以及新业务或者新项目的启动,造成额外的职位的增加,而产生的人力增长需求;还有一类比较多见的,就是一些公司制度或者惯例所产生的招聘需求,比如,一年一度的管理培训生和应届生毕业生的招聘。
往往公司招聘的主要原因就是以上的三大类情况。
先谈谈离职增员的情况。
自从我做了部门经理管理部门以后,员工离职是件再普通不过的事情了。
不过我第一次面对员工离职的经历至今都记忆犹新。
在这里分享一下,是为了更好更形象地说明离职增员过程中公司内部大致处理的情形。
记得是国庆节之前的一天,按照上海的惯例,下午一般会提早放假,所以中午我请所有的同事一起吃午饭,也算慰劳慰劳大家。
当时,我刚刚接手这个部门不到半年时间。
下午回到办公室,一位资深员工Judy,就一脸严肃地进了我的办公室。
当时,我对她的神情感到有点困惑。
Judy非常紧张,坐下后就不停的感谢我和向我道歉,或许不好的事情就要发生了。
凌乱的顾左右而言他之后,Judy递给我一张纸,然后说“对不起,领导,我要辞职。
”说实话,面对坐在对面支支吾吾犹犹豫豫的Judy,我也很紧张“工作出事了?”而当我拿到她递给我的辞职信,我更紧张了,“该怎么和她交谈下去?接下来的工作该怎么办?”我只记得当时我故作镇定,还硬逼自己扭捏的搞出一点笑容,因为这是我的“第一次”,“怎么干好好的要辞职呀?”她挺直接的:“老领导去了新公司,有个不错的职位,薪水也比较高,我答应了。
”“哦,其实你非常优秀,做得也很好,应该也有空间,可不可以考虑留下来?”其实平时Judy的表现不错,而且也是部门的骨干,走对我影响的确很大,但如何把她留下,什么条件,我真的没有权力,也没有把握。
“谢谢您的评价,可是我已经答应对方了,不太好拒绝。
”Judy低下头回答我,很怕和我对视。
其实,我也没底。
她低下头,我反而放松了。
“什么条件可以让你留下来?我尽力争取看看。
”她仍然支支吾吾,还是顾左右而言它。
“可不可以知道一下,你新的职位和工资情况,我也好和老板谈。
”Judy如实告诉我她的情况,可能是因为我和她老领导认识,所以她也没有任何隐瞒。
“嗯,这样,我去争取,希望你能给我一个机会,不管怎样很感谢你在我来的这段时间的努力工作。
”其实她的新职位和工资的确远远高出了现在的职位和工资,我几乎不确定我真能为她争取到这样工资,但在我看来争取一下,或许是值得的。
Judy出了我的办公室,我就马上直奔老板办公室,一一汇报了情况。
老板比我镇定的多得多,说出来的话,简直让我直冒冷汗。
“我想了解一下,这个岗位有没有必要?是不是可以拆分一下由其他同事把工作兼了?”听到这个问题,我简直五雷轰顶,典型的香港老板,居然问这样的问题,没人性啊。
我耐心的向老板解释了这个岗位的重要性,还好得到了他的认同。
他的第二句重要的话是“那赶快招人顶替她吧。
”我其实很想留下Judy,所以和老板又谈了一下留她的想法以及她的新的待遇。
老板的第三句总结性的话。
“好像高了一点,和人事聊一下,不行就尽快招人。
”老板的意思,我全部明白,所以转身出了他的办公室,下一站人事经理办公室。
与人事经理的交涉其实特别简单。
人事经理直接告诉我空白的申请表格和职位说明书在哪个目录底下,如何填写,需要关注的几个重点事项,比如人员要求包括经验、学历、资格证书甚至性别和婚否,需要谁谁谁签字批准等等,同时顺带告诉我公司马上就要冻结人员招聘(Head Count Frozen),让我加紧申请。
帮忙之余,他也向我一番诉苦,公司类似我这样比较紧急的招聘需求就有10个岗位,加上业务扩展计划中的另外10个岗位,而他手下只有一名招聘经理,每天轮轴转加班都忙不过来。
讲到这里,重点来了。
其实很多求职者觉得对方的招聘面试人员态度比较生硬甚至没有亲和力的缘故就在于此,大多数招聘经理往往是异乎寻常的繁忙,态度可能是他们次要的考虑。
以上是我第一次遇到下属辞职的经历,印象颇为深刻。
总结一下,大多数公司因员工离职产生的空缺而进行招聘的情况与我分享的经历非常类似。
员工提出辞呈,最急的往往是业务部门的直线领导。
因为没有下属干活了,而工作却是万万不能停下的,这时候,直线领导必须自己既做领导、又做员工,所以直线领导往往会在第一时间提出招聘需求。
当然整个提需求的过程往往会受到老板的质疑和HR的指手画脚,甚至更倒霉的就是碰到“人力预算冻结”(Head Count Frozen)。
因此招聘申请往往是经历千辛万难才可能得到批准的。
有些公司,员工已经离职1~2个月了,而招聘需求迟迟还没有得到批准。
所以,我的“第一次”算是特别的幸运,很快得到了批准。
前面分享的是离职招聘的成因和内部职位申请的大概流程,后半部分探讨的是大致的招聘流程。
还是继续说我的“第一次”。
HR经理非常“给力”,我送过去需求申请表和职位说明书的第二天,我需要的职位已经挂在了国内知名的两家招聘网站上了。
记得当时网络招聘还比较容易,一周的时间已经收到大概三四十份简历,招聘经理和我关系也不错,经过一番筛选,第二周就开始安排面试。
因为是离职替补的岗位,所以整个流程相对比较简单。
尽管流程简单,但多数公司的招聘流程基本大同小异,所以在这里仔细的分析一下各个环节上的重点。
第一步是公司内部的性格和智商测试。
候选人的性格和智商测试的结果,会作为筛选和评定的依据;但往往只会筛选掉那些性格特别不符合公司文化或者智商明显不够的候选人,所以候选人一般在这个环节上都没有太大的问题。
第二步是招聘经理“一面”。
招聘经理按照人事角度,从候选人行为举止、沟通交流、背景经历等方面,从“面”上评价候选人,一般不会评价专业能力,所以整体的“一面”不会特别困难,但也绝对不能掉以轻心。
因为一旦被人事发现“人品”“诚信”或者“沟通有问题”之类的致命缺陷,那机会就渺茫了。
第三步是我(直线经理)的“二面”。
直线经理往往是从“点”上来评价候选人,更偏重候选人过往的工作经验、背景经历、专业技能和知识、岗位胜任程度、团队合作能力或者领导能力等等,还包括一些个人性格、沟通合作能力等等。
这个过程往往非常关键,直线经理具有一票否决权。
因为作为直线经理,找来的候选人将来是为自己干活?还是为自己添麻烦?都是在这个面试决定上,所以一般情况下都会比较慎重,求职者必须全力以赴的应对。
第四步,往往也是最后一步,分管的高层(总监或者副总之类)的“三面”。
这个过程往往比人事面试更简单容易,一般情况下就是30分钟的东拉西扯,甚至谈谈不相关的事情。
注意这个环节的特殊性,高层就是高高在上的领导,往往已经疏于业务,观点看法也会比较宏观,往往不太会谈比较细节的业务处理,更看重沟通交流以及态度形象上的表现,不过他有最终否决或者批准的权力,所以要特别小心的“伺候”,争取留下“好”的印象。
接下来,除非你特别重要,还会加赛几轮,不然面试已经到了终点。
记得即便当时HR如此的帮助,市场上人力资源如此的丰富,但还是经历了大半年,候选人才正式到位,所以这次招聘的整个过程始终历历在目。
上面的过程就是我经历过的一个最典型的离职替补招聘的全部流程。
应该很容易就能从中看到招聘需求的产生、批准以及招聘的执行等过程,也可以从中看到求职路上的关键人和关键点;抓住关键,或许赢面就会大很多。
之前讲了我自己第一次碰到员工辞职的事情,从而引发的招聘,现在聊一聊由于公司业务规模扩张或者新业务新项目产生的招聘需求。
公司业务规模扩张或者新业务新项目的启动产生的额外的人力需求的招聘流程和离职替补的招聘流程基本相相似。
只是唯一的区别,也是公司内部操作上比较烦的是, HR(从人力控制的角度)或者其他高层(从政治斗争的角度)或者主管的老板(从业务或者项目本身效率和效益的角度),会在整个招聘进程中指指点点,甚至产生“负”作用,会给招聘工作增加很多困难和不确定因素。
曾经就碰到过公司经营网点的扩张,原本每个网点都要配备单独的前台和业务助理,结果由于内部斗争,原本的计划被推翻,总部政策变化,所有前台要兼业务助理的工作,结果本来已经进入招聘流程的两个网点,业务助理和前台都已经确定,而且已经口头告诉对方没有问题,最终不了了之。
所以这也是一些求职者问,会不会面试后对方口头认可,可是迟迟不给OFFER,最终不了了之的情况发生的原因了。