工程质量保修协议书
质量保修协议书（精选6篇）
质量保修协议书（精选6篇）质量保修篇1甲方乙方：甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对(工程全称)签订工程质量保修书。
1.工程质量保修范围和内容1.1乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
1.2凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题和材料设备质量缺陷问题或其他缺陷，及由于乙方(指购买本项目房屋的客户)维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围。
1.3整体工程及各分部分项工程质量，经竣工验收符合合同要求，如甲方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目，仍属乙方返修范围，乙方应按甲方要求进行返修。
1.4由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失，由乙方无条件承担。
如业主另有索赔要求，则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经甲方和业主签字后立即生效，甲方负责知会乙方，并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除，乙方予以无条件承认。
2.质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收合格之日起计算，保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的(70年)的合理使用年限;2、屋面防水工程、卫生间、厨房、阳台和外墙面的防渗漏(包括台风、暴雨等自然条件下的影响)，为5年;3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;4、住宅领地凯旋帝景内的给排水设施、道路等配套工程，为2年;5、供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期;6、其他项目的保修期为2年。
3.保修的时间性3.1渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障等影响居民正常生活的情况下，乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。
工程保修协议书模板6篇
工程保修协议书模板6篇篇1工程保修协议书模板甲方：（甲方公司名称）地址：（甲方公司地址）法定代表人：（甲方公司法定代表人）联系电话：（甲方公司联系电话）乙方：（乙方公司名称）地址：（乙方公司地址）法定代表人：（乙方公司法定代表人）联系电话：（乙方公司联系电话）经双方友好协商，就甲方委托乙方为其进行工程保修事宜达成一致意见，特订立本协议，共同遵守并履行如下条款：一、保修期限及内容1. 本协议所述保修期限为自工程验收合格之日起一年内。
2. 乙方对甲方工程所涉及的相关设备、构件等提供保修服务，包括但不限于设备故障排查、维修、更换等。
3. 乙方应在接到甲方通知后，及时派员进行维修，并确保及时完成维修工作，确保设备的正常运行。
二、保修责任1. 乙方对甲方工程中的设备、构件等在保修期内出现的故障进行维修，维修工作应确保设备恢复正常使用。
2. 乙方对于保修期内由于质量问题导致的设备故障，应承担相应的维修费用，包括但不限于零部件更换费用、人工费用等。
3. 乙方应对维修过程中产生的任何损失或事故承担责任，并在第一时间进行补救。
三、保修服务范围1. 乙方提供的保修服务范围包括但不限于设备、构件的故障排查、维修、更换。
2. 乙方应提供24小时电话服务，及时响应并处理甲方的维修需求。
3. 乙方应提供定期维护保养服务，确保设备在保修期内的正常运行。
四、验收和报告1. 甲方应委托专业人员对乙方提供的保修服务进行验收，验收通过后方视为乙方对问题的处理合格并结束该次维修流程。
2. 乙方应提供详细的维修报告，包括维修过程、更换零部件情况、费用清单等，确保透明公正。
五、违约责任1. 如一方未能履行本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于补偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力等不能预见、不能避免且不能克服的原因，影响保修服务的履行，双方应友好协商解决。
六、其他1. 本协议自双方盖章之日起生效，并在工程保修期内有效。
2. 本协议如有争议，双方应友好协商解决，解决不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
工程质量保修协议书工程质量保修书范本
工程质量保修协议书工程质量保修书范本在日常生活和工作中，协议书在生活中的使用越来越广泛，签订协议书能够最大程度的保障自己的合法权利。
什么样的协议书才是有效的呢？整理了5篇工程质量保修协议书，希望您在阅读之后，能够更好的写作工程质量保修书。
工程质量保修协议书篇一甲方：___乙方：___身份证号：____甲乙双方为了发挥双方的优势，承接事宜，双方本着平等自愿、等价有偿的原则，经协商一致，达成协议条款如下：一、乙方负责联系并落实以为甲方开拓市场名义，承接__—大雄宝殿施工事宜，并负责最终促成甲方与建设单位签订该工程项目的专业承包施工合同。
二、甲方负责按承包合同施工，需按约定支付给乙方工程咨询费。
a）本工程造价约元人民币，甲方需支付给乙方总造价的%咨询费。
咨询费部分所涉及的各项税费由甲方承担，与乙方无关。
b）甲方需以现金的方式支付给乙方上述费用，合同签订后即立马报销乙方前期该项目开展所产生的差旅住宿等费用。
c）甲方在签订合同后进场拿到第一笔预付款后，支付给乙方工程总价的%。
d）剩余部分在第二笔预付款后全部结清。
e）甲方在与建设方签订协议后即全权负责该项工程的质量安全，人员安全，工程进度，及材料设备的安全及常规维护，如有意外与乙方无关）f）甲方在工程建设中应严格按照建设部相关标准来对该工程等项目进行合理施工，不能有偷工减料事情发生，如有违背建设形象的事情所产生的不良后果，由甲方自行承担，乙方不对此负任何责任）三、协议终止本协议签字生效后，如果至__年_月_日，乙方仍未协助甲方与建设单位签订该工程项目的专业承包施工合同，本协议自动终止。
四、本协议一式份，双方签字盖章后正式生效。
甲方（签章）乙方（签章）联系方式联系方式时间：__年_月_日时间：__年_月_日工程质量保修协议书篇二发包人（全称）：承包人（全称）：发包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对郑东建材家居城______工程签定工程质量保修书。
工程质量保修书三篇
工程质量保修书三篇篇一：工程质量保修书甲方(建设单位)：乙方(施工单位)：甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。
项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容，双方约定如下：质量保修内容：乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：1、屋面、墙面渗漏水；2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙；3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等；4、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年；3、电气管线、设备安装工程为2年；4、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。
三、保修期计算：1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据)；2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算；若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
四、保修责任1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。
工程质量保修协议书6篇
工程质量保修协议书6篇工程质量保修协议书1发包方：（以下简称甲方）承包方：（以下简称乙方）甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对签定工程质量保修书。
一、工程竣工后回访制度1、乙方所完成的工程，在通过有关部门竣工验收后，在质量保修期内，应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访，知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷，便于双方总结经验，在以后的工程施工中得以解决提高。
2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次，直至质量保修期届满。
3、回访对象为：甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。
二、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围，不属于甲方责任。
三、质量保修期保修期限为壹年，实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。
四、质量保修金：本工程质量保修金按本工程结算总价的%计取。
五、质量保修金的返还：质保期满壹且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。
六、质量保修责任1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题，乙方应免费维修、更换；如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏，乙方负责有偿维修（只收取材料费，不收取人工费）。
2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件，换下的配件属于乙方的财产，更换上去的配件则成为甲方的财产。
3、在保修期内，一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修，发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
4、发生下列情况时，甲方可委托他人修理，因此产生的一切费用（包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失）由甲方直接从质量保修金内扣除，不足部分由乙方在5日内补足，并补足原有的质量保修金：（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复；（2）乙方对同一部位经两次维修仍未修复的5、质保期内如出现设备、材料更换情况，则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。
工程质量保修协议书6篇
工程质量保修协议书6篇篇1工程质量保修协议书甲方：____________（委托方名称）乙方：____________（承包方名称）为了保证工程项目的顺利进行并确保工程质量，甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规，经双方协商一致，达成如下协议：一、工程名称：____________（工程项目名称）二、工程地点：____________（工程项目地点）三、工程范围及内容：____________（具体工程范围及内容）四、工程质量保修期限：自工程竣工验收之日起，乙方对工程质量提供免费保修服务的期限为__________年/月。
五、质量保修责任范围：保修期内，对于因乙方施工过程中存在的设计、施工质量问题导致的质量缺陷，乙方应承担维修、更换等责任。
但以下情况不属于乙方保修责任范围：1. 自然灾害、人为破坏等不可抗力因素引起的损坏；2. 设计方案变更或由于甲方原因引起的损坏；3. 未经乙方批准、擅自拆改、维修引起的问题；4. 保修期满后由于正常磨损、老化造成的损坏。
六、维修保养：保修期内，乙方负责提供维修保养服务，跟踪工程项目情况，遵守相关要求，及时处理出现的问题。
七、保修方式：甲方发现工程质量问题时，应立即书面通知乙方，并提供详细的问题描述和相关证据，乙方接到通知后应在48小时内做出回应，并提出解决方案。
八、保修的解决方式：乙方应根据甲方提供的问题情况及时进行维修或更换，确保工程项目质量。
如乙方无法在规定时间内解决问题，双方应协商解决方案，确保工程质量。
九、争议解决：双方在执行过程中若发生任何争议，应本着友好协商的原则进行处理。
如无法协商解决，则应提交相关部门或仲裁机构处理。
十、协议的效力和变更：本协议经双方签字盖章后生效，未尽事宜由双方协商解决。
任何未经双方签字盖章的附加文件均无效。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________签订日期：_______________篇2工程质量保修协议书甲方：（甲方单位名称）__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方：（乙方单位名称）__________法定代表人：__________联系电话：__________根据《建设工程质量管理条例》，为确保工程质量，维护工程建设双方的合法权益，甲、乙双方经友好协商，就工程质量保修事项达成如下协议：一、工程质量保修期限1. 工程竣工验收合格之日起，工程质量保修期为______年。
工程质量保修合同书「精选3篇」
工程质量保修合同书「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
发包人(全称)：*********承包人(全称)：*********发包人、承包人依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修方法》，经协商全都，对******(工程全称)签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方商定，担当本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方商定的其他项目。
详细保修的内容，双方商定如下：*********。
二、质量保修期双方依据《建设工程质量管理条例》及有关规定，商定本工程的质量保修期如下：1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为****年；3.装修工程为**年；4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为***年；5.供热与供冷系统为******个采暖期、供冷期；6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为*****年；7.其他项目保修期限商定如下：*******。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。
承包人不在商定期限内派人保修的，发包人可以托付他人修理。
2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当马上到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构平安的质量问题，应当根据《房屋建筑工程质量保修方法》的规定，马上向当地建设行政主管部门报告，实行平安防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4.质量保修完成后，由发包人组织验收。
四、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方担当。
工程质量协议书5篇
工程质量协议书5篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲乙双方就本工程质量的保障问题达成如下协议，为明确各方权利、义务及责任，保障工程顺利进行，特制订本协议。
一、协议目的为确保工程质量的达到预定标准，双方通过合作、协商，共同确保本工程安全、质量、进度和投资的有效控制，维护甲乙双方的合法权益。
二、工程概况工程名称：____________________工程地点：____________________工程内容：____________________工程质量要求：符合国家相关标准与规范，达到甲方要求。
三、双方责任与义务甲方责任与义务：1. 甲方应按照合同约定及时向乙方提供必要的技术资料和支持。
2. 甲方有权对乙方的工程质量进行检查和监督。
3. 甲方应按照合同约定支付工程款项。
乙方责任与义务：1. 乙方应严格按照国家相关法规、规范及甲方要求进行施工，确保工程质量。
2. 乙方应建立健全质量管理体系，确保施工过程中的质量控制。
3. 乙方应配合甲方进行工程质量检查，及时提供必要的资料。
4. 乙方应确保施工现场安全，防止事故发生。
5. 乙方应对工程施工中出现的质量问题进行整改，确保工程达标。
四、工程质量要求与验收标准1. 乙方应按照国家和地方现行的相关工程建设标准、规范进行施工，确保工程质量符合要求。
2. 工程验收按照《建筑工程施工质量验收统一标准》及其他相关规范执行。
3. 甲方在工程竣工验收前进行初步验收，初步验收合格后，方可进行正式验收。
4. 若工程存在质量问题，乙方应负责整改，直至验收合格。
五、工程变更与调整1. 甲乙双方在施工过程中，如因设计或其他原因需要变更工程内容，应提前协商一致，并书面确认变更内容。
2. 工程变更涉及工程价款调整的，双方应另行签订补充协议。
六、违约责任与纠纷解决方式1. 若因乙方原因造成工程质量不符合约定，乙方应承担违约责任，负责整改直至达标。
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工程质量保修协议书工程质量保修协议书甲方（全称）：乙方（全称）：甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对装修工程（工程全称）签订工程质量保修书。
乙方按照国家《建设工程质量管理条例》及双方约定承担工程质量缺陷保修责任。
工程保修概况1. 工程名称：2. 工程地点：3. 保修内容：4. 工程保修总金额：结算金额的5%5. 本工程保修阶段甲方的代表部门为，乙方应接受的管理。
第一条保修期开始前的房屋接收程序一、工程竣工验收合格后、交付业主使用前，为尽可能提前发现和处理质量瑕疵，进一步改进产品品质，减少投诉及交付后维修带来的额外损失，提高业主满意度，提升甲乙双方的品牌形象，项目竣工验收后由甲方负责组织、依据甲方指定的标准和程序进行房屋检查和接受（简称模拟验收）。
二、根据本项目实际情况，甲方在项目正式接收前，将模拟业主对本项目所有房屋进行多轮模拟检查，以尽可能多的在正式交付业主使用前发现房屋所存在的质量缺陷和瑕疵。
三、乙方须对甲方检查发现的问题进行有效整改，以使房屋无论在技术指标上还是在观感上达到行业标准、国家技术规范的要求：1. 乙方针对检查所发现的问题需按甲方相关时间要求制定切实可行的整改计划（包括人员、材料、机械工具、整改方案、时间计划等）；2. 乙方需严格按照指定的计划分阶段对检查发现的问题进行整改；3. 整改质量需符合甲方指定的标准。
四、甲方负责对整改进度进行监控，对整改质量进行验证。
五、整改质量保证措施：在模拟验收阶段若乙方存在如下问题：1. 对模拟验收的问题消极应付，不按照时间要求制定切实可行的整改计划，不积极组织人力物力对检查的问题进行整改；2. 整改质量达不到甲方制定标准，敷衍了事，甲方警告后整改质量未有明显改观；3. 整改进度滞后，阻碍房屋模拟验收工作的正常进行；4. 阶段问题整改率低于100%。
为保证问题得到有效处理，甲方将有权采取如下措施：冻结乙方本合同所有工程款项的支付，由此引起的一切责任和损失由乙方承担，解除冻结时需视具体情况由甲方主管验收的部门签字确认方能生效。
第二条保修期限及保修范围一、保修期限：自工程竣工资料、图纸、钥匙移交完毕、房屋集中交付业主使用之日起计算保修期限不少于国家及秦皇岛市有关工程质量管理条例规定的保修时间，具体为：1. 地基与基础工程质量保修期限应为设计文件明确的建筑设计使用年限。
2. 主体结构工程质量保修期限应为设计文件明确的建筑设计使用年限。
3. 保温工程质量保修期限不低于5年。
4. 防水工程质量保修期限不低于5年。
5. 装饰装修工程中，除有专门规定质量保修期限的分项工程应遵循从其规定外，室内装修工程质量保修期限不低于2年；室外涂料装修质量保修期限不低于2年；室外其他材料装修质量保修期限不低于5年；除五金件质量保修期限不低于2年外，外窗与入户门质量保修期限不低于5年。
6. 除采取隐蔽方式安装的给排水管道和共用部位的给排水管道质量保修期限不低于10年外，建筑给水及排水工程的保修期限不低于2年；若管线设置在主体结构内，其质量保修期限应与主题结构设计使用年限相同。
7. 除采取隐蔽方式安装的管线质量保修期限不低于10年外，采暖及制冷系统质量保修期限不低于2年；若管线设置在主体结构内，其质量保修期限应与主体结构设计使用年限相同。
8. 除线缆质量保修期限不低于5年外，电气工程质量保修期限不低于2年。
9. 智能建筑工程质量保修期限不低于2年。
10. 通风与空调工程质量保修期限不低于3年。
11. 电梯工程质量保修期限不低于3年。
12. 室外工程质量保修期限不低于2年。
13. 商品住宅的质量保修期限应自房地产开发企业首次交付住宅买受人之日起计算。
共用部位的质量保修期限应自交付首套住宅之日起计算。
如以上各专业保修期与国家及地方相关规定的保修期限不一致，以较长的为准。
二、保修范围：1. 本合同包含的所有工程项目、设计变更、现场签证、合同条件约谈记录以及双方会议要约定等全部内容，由于乙方原因造成的工程质量缺陷或材料设备质量缺陷问题，均属保修范围；2. 本工程及各分部分项工程质量，即使经竣工验收符合合同要求，若甲方抽检到分项工程中允许偏差项目汇总超出允许偏差范围外的、基本项目未达到优良的或不符合观感要求的观感项目，仍属于乙方保修范围，乙方应按照甲方要求进行返修。
3. 由于乙方原因造成的工程质量缺陷或材料设备质量缺陷问题，造成甲方和业主的全部直接和间接损失，由乙方无条件承担。
所有修复费用（甲方审定即可，无需乙方确认）及赔偿费用及甲方加收管理费（修复及赔偿费的15%）从甲方支付乙方的任何款项中直接扣除，甲方知会乙方（包括电话及口头知会）后立即生效，无需乙方书面认可。
4. 由于乙方原因造成的工程质量缺陷或材料设备质量缺陷问题导致业主投诉及索赔时，乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判进行并确定赔偿金额，谈判结果经甲方和业主签字后立即生效，甲方负责知会乙方（包括电话及口头），并将乙方须承担的费用总额及加收管理费（修复及赔偿费的15%）从甲方支付乙方的任何款项中直接扣除，无需乙方书面确认。
第三条保修管理及保修要求一、保修管理及保修款支付（一）、保修管理：甲方物业公司负责本工程保修期内保修工作的统一协调管理，乙方就工程质量保修向甲方物业公司负责。
同时甲方保留根据相关法规就有关工程质量问题追究乙方责任的权利。
（二）、保修款支付：甲方物业公司负责本工程保修款的支付审批：1.从乙方工程结算款中截留5%作为保修款，在乙方完成全部返修工作后（需甲方物业公司签字认可），保修款在保修时间满两年时结算，甲方在结算后二十天内将保修款（扣除扣款、赔款后的费用总额）一次性支付给乙方；2、若甲方垫付维修费用（或赔偿费用）超出保修款总额，超出部分仍由乙方支付；乙方不愿意支付超额部分的，甲方有权从应支付乙方的其他任何费用中扣除，仍不够的，以法律手段追回。
所有保修款在结清时均不计利息。
二、保修实施要求：维修质量及工作要求：依据《工程维修标准》包括但不限于如下内容：（一）维修人员管理：乙方维修人员必须服从甲方的管理：1. 统一着装和标识：乙方维修人员必须按甲方要求统一着装，佩带工牌及工具箱。
2. 乙方所提供的人员必须提前在甲方备案：●乙方所提供的人员必须经过甲方严格的面试和甄选；●面试和甄选合格的人员由甲方进行必要的培训；●经过系列培训并测试合格后方能在甲方进行备案。
●若因为甲方委托维修的任务量剧增，备案人员无法满足维修要求时，乙方可以临时调用其他维修人员，但必须得到甲方书面认可，否则完成的维修工作甲方不予认可。
3. 已确定的维修人员乙方不应变动，若确实需要变动，乙方需提前15天向甲方提出书面申请，经过甲方同意后方能更换，人员离岗前必须退回所有文件资料、办公用品及印有甲方标识的工牌、工程及其他甲方标识。
4. 乙方需以书面形式向我司指定保修负责人，包括如下内容：●乙方保修负责人姓名●公司通讯地址-●电话/手机：●传真：以上内容若有变动需及时书面知会甲方物业公司，否则无法联系时，视为乙方已收到甲方传达之信息。
5. 乙方保修负责人代表乙方全面负责保修期内各项保修事物的对接及实施工作，包括：现场保修人员管理、钥匙领用、函件签收、保修任务单领取、保修任务的实施安排、为甲方客服中心处理重大投诉、索赔的谈判提供专业技术支持、承担经甲方确认并支付予客户的赔偿款等工作。
6. 乙方的要求、通知，需以书面形式由乙方负责人签字后递交甲方代表。
7. 乙方维修人员现场管理规定：●乙方现场维修人员须凭身份证复印件和照片办理小区出入证，凭小区出入证上门维修。
●非作业时间，乙方现场维修人员应在指定区域休息，不得在小区甲方休息指定区域外游逛或逗留。
维修材料、工具应在甲方指定的地点存放。
●乙方维修人员在小区内需着统一制作的服装，不可擅自更换服装或穿着形式（敞胸、搭肩等），并保持工作服干净、平整、无明显油污、破损、褶皱等。
●乙方维修人员在小区内不得出现穿拖鞋、凉鞋、背心或挽胳膊、抽烟、赌博、大声喧哗、打架等不良现象。
语言文明，不得在小区内追逐打闹，不准在维修现场用工具比划、开玩笑等。
●乙方维修人员必须在规定或约定的时间内到现场进行相关维修工作。
●乙方维修人员进入业主家中进行维修，应征得业主同意，不得擅自进入。
●进入已装修好的房间（无论是否有人在家）必须穿鞋套，严禁脱鞋入户，严禁使用客户拖鞋、抹布等物品；●即使得到客户许可，也严禁使用客户洗手间、水龙头搞个人卫生及清洁工具。
●不应接受客户任何形式的礼品和馈赠，包括饮用水、香烟、水果等，严禁在业主未留钥匙的情况下非法入户，否则一切法律后果由乙方承担。
●在业主家中不得随意进入非维修施工作业的区域；维修过程中，须做好施工作业内及周边的成品保护，业主家装修、家具或其他设施若由此受损，由乙方承担赔偿责任。
●乙方维修人员在业主家中不得抽烟、看报，不得打骂嬉闹，不得从事与维修工作无关的其他事宜。
●维修完毕后乙方维修人员必须将施工现场清理干净，不得有任何遗留物（包括灰尘），若在维修区域随地大小便，甲方一次向乙方索赔2000-5000元。
●因为维修需要临时搬离（或拆除）的业主家私、装修、家电、挂画、窗帘、花草等维修完毕后，应按原样复原。
●乙方维修人员在与业主沟通交流时，不得使用不文明、不礼貌的语言，严禁与业主争执或在业主家里与其他人员（包括甲方人员、乙方同事及其他施工单位维修人员）争执。
●若维修事项有争议时，需及时反馈现场维修负责人或甲方现场管理人员，不得擅自向业主讲有损甲方的利益及形象的任何言语，严禁同业主有任何形式的争吵。
●乙方维修人员从甲方客户服务中心或物业管理处领用钥匙，必须按规定时间归还；离开维修现场，业主不在时，必须将所有门窗关好，水电开关关闭。
否则由此造成的一切后果由乙方承担。
●严禁将业主房间当做材料仓库，工人严禁在里面休息。
●未经甲方允许，乙方维修人员不得以任何名义承担为业主装修、改造或提供建筑材料、搬运垃圾等一切有偿服务行为。
●甲方客户服务中心组织召开工作会议，乙方相关人员须准时参加，不得迟到或无故缺席。
●乙方人员必须服从甲方和物业管理处的其他各项管理规定。
8．乙方维修人员考勤管理规定：●上下班时间：上午8:30~~12:00；下午13:00~~17:00。
遇紧急情况不论上班或下班，均应按照甲方指令及时处理相关工程质量问题。
●乙方现场维修人员上、下班须在甲方客户服务中心各签到一次，不得以代签、补签、拒签或其他弄虚作假方式进行考勤。
因故不能正常上班的，须有乙方维修负责人提前一天知会甲方物业公司负责人并安排临时替代人员，否则由此导致的一切后果由乙方承担。
●除工作日外，乙方维修负责人还需按照甲方要求统筹安排现场维修人员节假日的值班工作，以保证保修项目现场每天都有人员在岗并满足维修要求，必须保证乙方现场返修负责人员联系电话畅通。