绩效管理教学大纲

绩效管理教学大纲
绩效管理教学大纲

《绩效管理》课程教学大纲

一.课程基本信息

开课单位:人文社科学院公共管理系

课程编号:09080067a

英文名称:Performa nee Man ageme nt

学时:总计32学时,其中理论授课28学时,实验4学时。

学分:2.0学分

面向对象:2008级以后年级的人力资源管理本科专业先修课程:《工作分析与素质模型》、《人力资源规划》后续课程:《薪酬管理》

教材:

理论教材:《绩效管理与评估》,赵曙明编著,高等教育出版社,2004年8月第1 版

实验教材:在课程教学工作实施前另行确定

主要教学参考书目或资料:

1.《绩效管理》,赫尔曼?阿吉斯著,中国人民大学出版社,2008年1月第1版

2.《绩效考评》,加里? P ?莱瑟姆等著,中国人民大学出版社,2002年10月第1

二.教学目的和任务

绩效管理是人力资源管理的核心。一个管理者能否有效管理员工绩效,将直接影响员工

积极性的发挥和潜能的开发,影响员工的生产率和人才的保留率。绩效管理是综合管理组织

和员工绩效的系统。《绩效管理》是一门系统地阐述企业绩效管理的理论和方法的学科,主要介绍绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价

者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等方面的知识。

三.教学目标与要求

《绩效管理》是人力资源管理专业的一门主要专业课程,也是一门理论性和实践性都很

强学科。

通过本课程的学习,使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识,了解和掌握绩效管理

的有关概念、方法及原理;掌握绩效评价指标体系及其设计的方法;熟悉绩效考评的程序;能够利用所学知识分析绩效问题,了解如何通过绩效管理制度引导企业行为,掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法;学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效

管理工作职能的能力。

四.教学内容、学时分配及其基本要求

第一章绩效管理概述(6学时)

(一)教学内容

1、绩效

(1)绩效含义

(2)二、绩效的特点

(3)三、影响绩效的主要因素

2、绩效管理

(1)绩效管理的含义

(2)绩效管理的特点

(3)绩效管理的目的

(4)绩效管理与人力资源管理

(5)绩效管理的作用

3、绩效管理系统

(1)绩效管理系统中的十大核心问题

(2)绩效管理系统的基本框架与各级管理者的职责

(3)有效绩效管理系统的影响因素及特征

(4)绩效管理系统开发的程序

(5)绩效管理的核心理念

(二)基本要求

1、了解:绩效管理的作用、绩效管理系统中的十大核心问题。

2、理解:绩效含义、绩效的特点、绩效管理的含义、绩效管理的特点、绩效管理的目的、绩效管理系统的基本框架与各级管理者的职责、绩效管理的核心理念。

3、掌握:影响绩效的主要因素、绩效管理与人力资源管理、有效绩效管理系统的影响因素及特征、绩效管理系统开发的程序。

第二章基于BSC的绩效管理系统(4学时)

(一)教学内容

1、平衡记分卡

(1)中国企业战略实施的几个常见现象

(2)平衡记分卡问题的提出

(3)平衡记分卡的内涵

(4)平衡计分卡与利益相关者理论

(5)平衡记分卡与传统KPI考核、目标管理

2、平衡记分卡与绩效管理系统

(1)平衡计分卡与绩效管理系统的对接

(2)平衡记分卡与绩效管理系统设计的主要内容

(3)成功实施平衡记分卡与绩效管理系统的要素

(二)基本要求

1、了解:中国企业战略实施的几个常见现象。

2、理解:平衡记分卡问题的提出、平衡计分卡与利益相关者理论、平衡记分卡与传统KPI考核、目标管理、平衡计分卡与绩效管理系统的对接、成功实施平衡记分卡与绩效管理系统的要素。

3、掌握:平衡记分卡的内涵、平衡记分卡与绩效管理系统设计的主要内容。

第三章公司层面BSC的构建(8学时。含讲授4学时,实验4学时)

(一)教学内容

1、公司层面BSC的构建思路

(1 )公司层面平衡记分卡的战略框架与原则

(2)平衡记分卡设定目标与指标基本思路

2、确定公司的使命、价值观与愿景

(1 )使命

(2 )核心价值观

(3)愿景

3、确定公司的战略重点与战略目标

(1)确定战略重点

(2 )确定战略目标

(3)通过战略重点的转换,最终确定战略目标

4、形成公司层面平衡记分卡的KPI指标

(1 )战略目标向KPI的转换

(2 )确定平衡记分卡的KPI,并绘制战略规划图

(3 )平衡记分卡的KPI检视

(4 )平衡记分卡的KPI解释

(5 )分配指标权重,确定指标值

5、将行动计划纳入平衡记分卡

(1 )汇总现有的各项行动计划

(2 )分析各项行动与战略目标的关系并补充行动

(3 )与预算相连接,调整、修正所有的行动计划

(4 )将行动计划纳入平衡记分卡

(5 )编制公司相应文件

(二)基本要求

1、了解:编制公司层面平衡计分卡相应文件。

2、理解:公司层面BSC的构建思路、确定公司的使命、价值观与愿景、确定公司的战

略重点与战略目标、形成公司层面平衡记分卡的KPI指标、将行动计划纳入平衡记分卡。

3、掌握:通过战略重点的转换,最终确定战略目标确定平衡记分卡的KPI,并绘制战略规划图。

第四章绩效计划(4学时)

(一)教学内容

1、绩效管理循环的准备

(1)设置组织机构的原则

(2)职位设置与工作职责界定

(3)工作分析

2、绩效目标的确定

(1)绩效目标的来源

(2)计划与目标

(3)绩效目标的内容

(4)绩效目标的设计程序

(5)绩效目标衡量标准的设定

3、绩效计划的制定

(1)平衡记分卡和绩效计划

(2)绩效计划制定的流程

(3)绩效计划的分类

(4)员工的动员与教育

(二)基本要求

1、了解:设置组织机构的原则、职位设置与工作职责界定、员工的动员与教育。

2、理解:工作分析、绩效目标的来源、计划与目标、绩效目标的内容、绩效计划的分类。

3、掌握:绩效目标的设计程序、绩效目标衡量标准的设定、绩效计划制定的流程。

第五章绩效辅导(4学时)

(一)教学内容

1、对绩效管理实施过程进行监控

(1)数据的收集和记录

(2)实施过程的监控的层次

2、绩效的诊断与提高

(1)绩效诊断

(2)制定绩效改进计划

(3)绩效改善的管理方法

(4)绩效改进指导

(5)帮助员工进行职业发展规划

3、绩效沟通

(1)持续不断绩效沟通

(2)绩效沟通的目的

(3)绩效沟通的形式

(4)影响绩效沟通的因素

(二)基本要求

1、了解:帮助员工进行职业发展规划。

2、理解:数据的收集和记录、实施过程的监控的层次、绩效诊断、制定绩效改进计划、绩效改进指导、持续不断绩效沟通、绩效沟通的目的、影响绩效沟通的因素。

3、掌握:绩效改善的管理方法、绩效沟通的形式。

第六章绩效评估(4学时)

(一)教学内容

1员工绩效评估的方法

(1)比较法

(2)特性法

(3)行为法

(4)结果法

(5)质量法

2、员工绩效评估方法的比较与选择

(1)员工绩效评估方法的比较

(2)员工绩效评估方法的选择

3、评估者的选择与培训

(1)评估者的选择

(2)评估者应具备的基本素质

(3)评估者就具备的技术

(4)针对评估者的培训

(二)基本要求

1 了解:质量法、针对评估者的培训。

2、理解:比较法、特性法、行为法、结果法、员工绩效评估方法的比较、评估者的选择、评估

者应具备的基本素质。

3、掌握:员工绩效评估方法的选择、评估者就具备的技术。

第七章绩效评估结果的运用(4学时)

(一)教学内容

1、绩效评估与薪酬奖励

(1)个人绩效与绩效薪酬

(2 )组织的整体绩效薪酬

(3 )绩效薪酬中存在的问题

2、评估结果与培训开发

(1 )培训需求分析

(2 )管理人员的培训方法

3、评估结果与生涯发展

(1 )员工晋升的决策管理

(2 )员工调动的管理

(3 )员工发展与工作再设计

4、评估结果与解雇

(1 )解雇的原因

(2 )组织的公正原则

(3 )员工解雇

(二)基本要求

1、了解:绩效薪酬中存在的问题。

2、理解:个人绩效与绩效薪酬、组织的整体绩效薪酬、培训需求分析、管理人员的培训方法、员工晋升的决策管理、员工调动的管理、解雇的原因、组织的公正原则、员工解雇。

3、掌握:员工发展与工作再设计。

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五?教学方法及手段

本门课程的教学过程中采用多媒体教学作为教学基本方法,始终贯穿启发、参与、互动

的教学基本理念,要求同学做到多读、多思、多讲、多做,使用理论讲授、案例分析、分组讨论、实验实践教学等多种方法,加强学生对绩效管理概念、原理、方法的理解。

六?考核方式及考核方法

考核方式为考试。严格考核学生出勤情况,达到学籍管理规定的旷课量,取消考试资格。综合成绩根据平时成绩、实验成绩和期末成绩评定,平时成绩占10%,实验成绩20%,期

末成绩占70%。

七?课内实验(上机)教学安排

(制定人:朱伟俊审定人:洪波)

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初中英语教学大纲

初中英语教学大纲 一、教学目的 (大纲) 本大纲是课程实施,教学评价和教材编写的主要依据。 英语课程的目的是激发和培养学生的学习兴趣,帮助学生树立自信心,养成良 好的学习习惯,发展自主学习的能力,形成有效的学习策略;使学生掌握一定的语 言基本知识和基本技能,建立初步的语感,获得初步运用英语的能力,为真实交际打下基础;开发智力,培养观察、记忆、思维、想象和创造能力;了解文化差异,培养爱国主义精神,增强世界意识;使学生初步形成健全的人格,为学生的可持续发 展打下良好的基础。 二、教学目标与要求 义务教育结束时,学生应能从口头和书面材料中获取所需信息,能就熟悉的话 题用英语与老师和同学进行简单的口笔头交流,能对事物进行简单的描述并作出自己的判断。学生应对课内外英语活动具有积极的态度,能克服在英语学习中产生的畏惧心理和困难,能根据自己的情况,合理安排和计划自己的学习,在学习中发挥自主意识和创新精神。学生应具有一定的跨文化交际的意识,对异国文化采取尊重和包容的态度。 根据《九年义务教育全日制小学、初级中学课程计划》的规定,初中英语按不 同情况分两级要求,从一年级起学习两年的,为一级要求;学三或四年的,为二级 要求。每周课时为4课时。 (一)一级目标与要求 听1. 能听懂课堂用语,并作出相应的反应。2. 能基本听懂教师用所学语言叙 述课文内容的概要。3. 能听懂语速为每分钟100个词左右,与学生生活贴近的、 基本没有生词的语言材料,获取所需信息。说 1. 能就课文内容进行简单问答。2.

能在日常交际中运用所学过的《日常交际用语简表》中的内容,就熟悉的话题进行简单的对话。 读1. 能预习课文,初步理解课文大意。2. 能独立阅读生词率不超过2,的所学语言知识范围内的文字材料,阅读速度为每分钟40—50个词。3. 能初步借助词典阅读理解难度相当于课文的文字材料,获取所需信息,并从阅读中获得乐趣。 写1. 能用书写体熟练、清楚地书写,大小写、词距、标点等运用正确、规范。2. 能听写用学过的课文组成的材料,听三遍,书写速度每分钟分别为6—8个词。3. 能笔头回答就课文内容提出的问题。语音1. 能运用基本的拼读规则读出单音节词和部分双音节词。2. 能按国际音标正确地读出单词。3. 能连贯地朗读学过的课文,语调、节奏和语音基本正确。 词汇1. 能运用基本拼读规则2. 能掌握450个左右最常用单词,100条左右习惯用语及固定搭配,能够在口笔头交流活动中运用。 语法1. 能基本掌握所学单词的形态变化。2. 能掌握简单句的基本句型,并能积极运用所学的语言形式进行简单的口头和书面的表达,在书面表达中力求表述形式基本正确。 (二)二级目标与要求 听1. 能听懂课堂用语,并作出相应的反应。2. 能听懂教师用所学语言叙述课文内容及背景。3. 能在听题材熟悉的语言材料时,克服生词的障碍,理解语篇大意。4. 能听懂语速为每分钟120个词左右,与学生生活贴近的、基本没有生字的语言材料,获取所需信息。 5. 能听懂广播、电视、录音、录像中与本学段水平相当的英语有声语言材料,泛听总量不低于40小时。说1. 能就课文内容进行问答,并能复述课文大意。2. 能就熟悉的题材,利用图片、录像、多媒体等情景提示,根据要求进行表述和表达。3. 能讲述与本学段水平相当的小故事并参与简单的模拟和角色扮演的

绩效管理教学大纲最终版

《绩效管理》教学大纲 课程名称:绩效管理 课程代码: 课程性质:核心专业课程 适用专业:人力资源管理专业(四年制本科) 总学时数:54 学分:3 先修课程:《管理学》、《人力资源管理》、《工作分析》 后续课程:《薪酬管理》 一、课程性质和教学目标 《绩效管理》是高等学校人力资源专业开设的一门核心专业课程,也是一门理论性和实践性都很强的学科。 本课程主要包括绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体 的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等内容通过本课程的学习,使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识,了解和掌握绩效管理 的有关概念、方法及原理;掌握绩效评价指标体系及其设计的方法;熟悉绩效考评的程序;能够利用所学知识分析绩效问题,了解如何通过绩效管理制度引导企业行为,掌握解决现实 中企业有关绩效管理方面问题的方法;学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效 管理工作职能的能力。 二、教学内容和教学要求 第一章绩效管理导论(4学时) 【教学内容】 第一节绩效与绩效管理 一、绩效及其影响因素 二、绩效管理的内涵 三、绩效管理系统的评价标准 第二节绩效管理发展种的几种常见做法 一、目标管理 二、三百六十度绩效反馈计划 三、以人员开发为目的的绩效管理制度 【教学要求】 (1 )掌握绩效与绩效管理的含义; (2 )理解影响绩效的因素; (3)了解了解组织绩效管理的几种常见做法。

第二章绩效管理的基本流程(2学时)【教学内容】 一、绩效管理的基本流程 1、绩效计划 2、绩效实施 3、绩效考核 4、绩效反馈与面谈 5、绩效结果的应用 二、绩效管理系统中各环节的有效整合 【教学要求】 (1)掌握绩效管理的基本流程 (2)理解绩效管理系统中各环节的有效整合 第三章绩效计划(4学时) 【教学内容】 第一节绩效计划 一、绩效计划的含义和特点 二、绩效计划的基础一一绩效标准的设定 三、绩效目标的确定 四、绩效计划制定的方法与程序 第二节构建绩效指标体系 一、绩效评价指标的概念和构成 二、绩效评价尺度的类型 三、评价指标的基本要求 四、绩效评价指标的分类 五、如何设计绩效评价的指标 【教学要求】 (1)掌握绩效计划的内容以及制定 (2)理解如何构建绩效指标体系 第四章绩效实施与辅导(4学时)【教学内容】 一、绩效实施与辅导的意义 1、什么是绩效的实施与辅导? 2、绩效辅导的意义 3、绩效实施与辅导过程存在的误区 二、持续的绩效沟通 1、什么是绩效沟通? 2、为什么要进行持续的绩效沟通? 3、绩效沟通的主要内容 4、如何进行持续不断的信息沟通 三、信息的收集与记录

绩效管理学习心得体会6篇

绩效管理学习心得体会6篇 绩效管理系统是企业人力资源管理体系最重要的组成部分之一,绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,下面是美文网带来的绩效管理学习心得体会,欢迎大家阅读。 篇一:绩效管理学习心得体会 8月19日下午2点,由山西建筑(集团)总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员(人力资源)培训的学习。 这次我有幸参加了这次学习,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关知识有了进一步的了解。 首先由总公司副经理史振国做动员讲话,对企业人才的引进、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术调动人才、合理定位发挥人才,在人员选择要适应企业的文化,企业的发展等方面做了详细的讲解。 通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理,绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标,在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、

绩效的作用。 我认为沟通是最重要的,这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程,就是持续不断的沟通,缺少沟通一定会出现很多问题,很多予盾,要想实现有效的绩效管理企业,必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,向需要管理者和员工进行双向沟通,绩效管理系统的每一个环节,都离不开沟通,不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。 我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、KIP管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。 通过这次人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展,或许可能企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人,不如是对自己的规划管理,对自己未来的期望。通过这次为期三天的培训增长了我的知识,也开阔了远见,在今后的工作中不管工作多累都要坚持学习,积极创新,大胆工作,才能更多的为我们的企业添砖加瓦,尽自己的一份微薄之力。

人教版初中英语教学大纲中要求掌握的各类单词初中词汇75组最容易拼错的单词

人教版初中英语教学大纲中要求掌握的各类单词初中词汇 75组最容易拼错的单词 九年义务教育初中英语教学大纲中要求掌握的各类单词+初中词汇75组最容易拼 错的单词 一、冠词,3个, 1. a 一个,件 / 只……, 2. an 一个,件 / 只……, 3. the 这,这个,那,那 个 二(连词,24个, 1. after 在……以后 2. and 和,又 3. as 像……一样,如同,因为 4. because 因为 5. before 在……之前 6. but 但是 7. if 如果,假使,是否,是不是 8. neither 也不 9. nor 也不 10. or 或者,还是,否则 11. since 从……以来,……以后 12. that 既然,由于,,引导宾语从句等, 13. though 虽然 14. till

直到,直到……为止 15. until 直到,直到……为止 16. when 当……的时候 17. whether 是否 18. while 在/当……的时候,和……同时 19. than 比 20. so 因此,所以 21. both…and… 两个都,既……又…… 22. not only…but also… 不但……而且…… 23. either…or… 或者……或者……,不是……就是…… 24. neither…nor… 既不……也不…… 三(介词,37个, 1. about a. 在各处;四处 b. 关于 2. after a. 在……之后 b. 在……后面 3. along 沿着 ; 顺着 4. as 作为 ; 当作 5. among a. 在……中间 b. 在(三者或三者以上)之间 6. at a. (表示地点/位置)在 b. (表示时间)在……时(刻) c. (表示动作的目标和方向) 7. before a. 在……前面 b. 在……以前 8. behind 在……后面 9. below 在……下面 10. beside 在……旁边 ; 靠近 11. between 在 (两者) 之间 ; 在……中间 12. by a. 在……旁边;靠近 b. 在……时间 c. (指时间)不迟于 d. (用于被动语态) 被 e. (表示方法、手段) 用 ; 由 f. (指交通工具等) 乘 ; 用 13. down 沿着( 街道、河流)而下 14. during 在……的期间 ; 在…… 过程中 15. except 除……之外 16. for a. (表示方向) 往;向 b. (表示所 属) ……的 c. (表示时间距离) 计;达 d. (说明目的或用途) 为… 17. from a. (表示起点) 从 ; 自 b. (表示开始的时候) 从……起 c. (表示距离) 距 ; 离 d. (表示来源) 来自 18. in front of 在……前面 19. into a. (表示动作的方向)到……内;向内 b. (表示情况和结果的变化)变成 20. in a. (表示位置)在…..里/内/中 b. 在…(时间) c. 穿 ; 戴 d. 在…(情况 / 状况) 中 e. 使用(语言) 21. like 像 22. near 在……附近 ; 靠近 24. off (表示脱离)离开 23. of a. (表 示所属关系)…的 b. (表示数量)…的 c. (表示其中)…的

最新人力资源管理课程教学大纲资料

《人力资源管理》课程教学大纲 一、基本信息 课程名称(中英文):人力资源管理Human Resource Ma nageme nt 课程编号: 学时学分:2 理论学时与实践学时分配:32:0 课程类别:专业课程 课程性质:选修 适用专业:商学院非人力资源管理专业 先修课程:《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》 二、教学目标 通过本课程的学习,使学生了解人力资源管理基本概念知识,理解人力资源与人力资本、 人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容,掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法,掌握员工培训的流程与途径,掌握劳动关系处理步骤,提高学生管理技能、管理水平,以及从事人力资源开发的能力,树立服从战略的全局观念,服务企业经营的创新意识,培养客观公正的品德。 二、教学内容及学时分配 (一)教学学时分配 节,但不能完全照抄教材的章节。) (二)教学内容 第一单元人力资源管理基本概述 【主要内容】 1?人力资源与人力资源管理相关概念 2?人力资源管理的理论基础 3?人力资源管理者的角色定位 4?人力资源管理的发展历程 【教学重点】 人力资源管理的职能及其理论基础 【教学难点】 人力资源管理者的角色

【实践项目】 1?实验名称:模拟公司组建 2?实验目的:熟悉模拟公司的组织要素构成 3.实验内容:搭建人力资源管理工作平台 【思考题】 1.中国如何从人口大国变成人力资源强国? 2.人力资本与人力资源的区别是什么? 3.人力资源为什么强调质量而非数量? 4.请指出相关概念关系图中存在的问题? 5.请结合中国社会(理论或现实)谈谈对人性假设理论的理解? 6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别? 7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由? 8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位? 第二单元人力资源管理基础职能【主要内容】 1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容 2.工作分析的流程、方法及工作设计 3.人力资源需求与供给预测 4.人力资源供需平衡 【教学重点】 1.工作分析的主要内容、基本流程与方法 2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡【教学难点】 1.职务分析相关概念 2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法【实践项目】 1.实验名称:工作说明书撰写技巧 2.实验目的:掌握某一个职位的工作说明书编制技巧 3.实验内容:制定工作描述文件、任职资格文件。【思考题】 1.工作分析的操作,为何总是用定性方法多? 2.在生活中是否遇到过工作职责分歧类似的问题?该如何解决? 3.请以班长职位为例,说明该岗位的工作职责与权限? 4.企业计划与人力资源规划的关系? 5.人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么?《财务部工作说明书修改的争议》 6.会计主管车毅关于工作说明书的观点正确吗?为什么? 7.直线经理(如车毅)为什么不支持、不理解公司的工作分析工作?你有何良策让他们参与到工作分析的 过程中来? 8.除了直线经理(如车毅)的不支持、不理解,公司在进行工作分析时还可能遇到哪些障碍?你有何规 避良策? 9.信达公司为什么如此重视人力资源计划? 10.信达公司MP 计划的过程是怎样的?它有哪些特点和优点?前提条件是什么? 11.1991—1993 年,信达公司人员流动率高达30%,你认为这是否与公司对员工参加培训不 加限制有关系?你有何应对之策? 12.信达公司“管理层对下属只给予指导而不发布指令”,有人认为这会导致公司管理混乱, 只对下属指导而不命令他不听怎么办?你如何看待这个问题? 第三单元人力资源管理核心职能 【主要内容】

绩效管理教学大纲最终版

绩效管理》教学大纲 课程名称:绩效管理 课程代码: 课程性质:核心专业课程 适用专业:人力资源管理专业(四年制本科) 总学时数:54 学分:3 先修课程:《管理学》、《人力资源管理》、《工作分析》 后续课程:《薪酬管理》 一、课程性质和教学目标 《绩效管理》是高等学校人力资源专业开设的一门核心专业课程,也是一门理论性和实践性都很强的学科。 本课程主要包括绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等内容通过本课程的学习,使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识,了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理;掌握绩效评价指标体系及其设计的方法;熟悉绩效考评的程序;能够利用所学知识分析绩效问题,了解如何通过绩效管理制度引导企业行为,掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法;学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效管理工作职能的能力。 二、教学内容和教学要求 第一章绩效管理导论( 4 学时) 【教学内容】 第一节绩效与绩效管理 一、绩效及其影响因素 二、绩效管理的内涵 三、绩效管理系统的评价标准 第二节绩效管理发展种的几种常见做法 一、目标管理 二、三百六十度绩效反馈计划 三、以人员开发为目的的绩效管理制度 【教学要求】 (1)掌握绩效与绩效管理的含义; (2)理解影响绩效的因素; (3)了解了解组织绩效管理的几种常见做法。

第二章绩效管理的基本流程( 2 学时)教学内容】 一、绩效管理的基本流程 1、绩效计划 2、绩效实施 3、绩效考核 4、绩效反馈与面谈 5、绩效结果的应用 二、绩效管理系统中各环节的有效整合教学要求】 (1)掌握绩效管理的基本流程 (2)理解绩效管理系统中各环节的有效整合 第三章绩效计划( 4 学时) 教学内容】 第一节绩效计划 一、绩效计划的含义和特点 二、绩效计划的基础——绩效标准的设定 三、绩效目标的确定 四、绩效计划制定的方法与程序 第二节构建绩效指标体系 一、绩效评价指标的概念和构成 二、绩效评价尺度的类型 三、评价指标的基本要求 四、绩效评价指标的分类 五、如何设计绩效评价的指标教学要求】 (1)掌握绩效计划的内容以及制定 (2)理解如何构建绩效指标体系 第四章绩效实施与辅导( 4 学时)教学内容】 一、绩效实施与辅导的意义 1、什么是绩效的实施与辅导 2、绩效辅导的意义 3、绩效实施与辅导过程存在的误区 二、持续的绩效沟通 1、什么是绩效沟通 2、为什么要进行持续的绩效沟通 3、绩效沟通的主要内容 4、如何进行持续不断的信息沟通 三、信息的收集与记录 1、信息收集与分析的目的

绩效管理的学习心得

绩效管理的学习心得 绩效管理的学习心得篇【1】 近期,在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的学习,本次学习的收益是让我正确理解了绩效管理的理念,认识到了绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具。绩效管理是团队与个人利益实现双赢的契机。科学的奖金分配方案对公司绩效全面实施有着举足轻重的作用,下面我就谈谈我的一些想法。 一、绩效管理体系建立的原则。TP绩效管理体系是公平、公正的,体现企业战略发展导向,切实推进与提高个人和组织的绩效。其中,完善的薪酬管理体系对绩效管理的有效推进是非常关键的,薪酬体系和绩效体系是紧密联系的,完善的薪酬管理体系具有激励作用,能体现内外部公平。尤其是奖金分配方案,对员工积极性的带动以及对公司整理利益的提升有着强大的推动作用。 人力资源部门需制订符合公司发展战略的KPI指标体系,其中的具体细则可参考各部门根据自己实际情况,当然,各部门的数据汇报必须在当时社会条件、市场竞争的影响下于同行业有差距的业绩指标。在各项指标值确定的基础上,再从奖金的基础、奖金的设计和奖金提升三个层面着手来安排奖金体系,使奖金体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。

二、奖金基础和标准设定。部门获得奖金的来源是:公司在部门完成指标情况下获得固定的奖金;超额完成指标的情况下,可获得额外比例的奖金。而在没有完成的情况下,要根据比例扣除应获得的固定奖金。 员工获得奖金的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门与各部门编写职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 我个人认为可以实行季度考核奖励,公司的中层管理者也应该参与进来,体现全员参与性;关键指标的完成性有据可依,但是部门与个人绩效考核一般指标的评定可通过公司、部门内部的民主生活会议来评定,体现公平、公正性。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定奖金的基础。 同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。

《销售管理课程》教学大纲

《销售管理课程》教学大纲 64学时(讲授 40 课时, 实践24课时) 一、课程性质和任务 《销售管理》课程是市场营销专业的一门主干专业课程。本课程以管理学、市场营销学理论为基础之上的应用学科。从销售经理的角度,介绍了企业销售管理所涉及的主要理论与实务,是集理论性与实践性为一体的专业课程。该课程是为毕业生在将来晋升为销售主管、渠道主管、区域经理、销售经理等高级职位进行知识和技能的储备。 二、课程教学目标 本课程教学目标是通过以项目为载体的教学活动,使学生熟悉销售经理的岗位要求,培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力;在教师的指导下,围绕销售经理的中心工作完成销售计划的制订、销售组织的构建、销售额的分析、销售成本的控制、销售人员的招聘与培训、销售人员的激励与绩效考评、客户档案的建立、客户投诉的处理等工作任务的学习。 本课程具有以下特点: (1)课程内容紧密与现实生活相联系,实用性较强; (2)是一门既有理论又有实践的课程,理论与实践必须同时具备; (3)是一门理论指导下的实践课程,重点培养学生的分析问题、解决问题的能力。 1、基本知识教学目标: (1)了解销售职业,认识销售、销售管理和销售伦理 (2)掌握销售过程,认识销售准备,理解关系销售,会处理顾客异议 (3)能够进行销售规划与设计,制定销售计划、销售预测、销售配额和销售预算 (4)掌握销售区域管理技能,进行销售区域划分和设计、业务管理和管理销售网络成员 (5)能够进行销售组织建设,设计销售组织、带领团队高效运作 (6)能够甄选销售人员、对其培训、以及设计相应的薪酬制度 (7)掌握销售人员的行为和动机、对其采取有效的激励措施,并进行绩效考评 (8)能够进行销售货品管理,掌握订发货退货的管理、终端管理和窜货管理 (9)能够分析客户商业价值,对客户进行信用管理 (10)能够掌握销售服务管理,提高服务质量 (11)能够利用销售额、销售费用、销售效率等分析工具进行销售分析与评估 (12)能够把握销售管理的新趋势,学会利用网络进行销售管理 2、能力教学目标: (1)基本技能:具有销售组织与管理的初步能力。 (2)重点技能:在项目实施过程中,培养学生爱岗敬业、诚实守信、公平公正、奉献社会、忠诚企业的职业操守;在以小组为单位实施教学项目过程中,培养学生树立自主学习、主动学习的良好品格,具备从事销售管理工作的综合素质和能力。 三、教学内容和要求 (一)走进销售职业 教学内容: 1、如何成为专业销售人员 认识销售、选择销售职业、认识销售管理 2、面对销售中的伦理和社会责任 社会责任与市场营销、销售管理面临的伦理问题 3、竞争销售管理岗位

卓越绩效管理学习心得

卓越绩效管理学习心得 卓越绩效管理学习心得1 我们把公司比做成一个人体。高管层无疑就是首脑,他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现,那么,一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样,中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。高绩效的中层是公司的“脊梁”。聆听完章哲教授的高论,掩卷仔细品味,忽然就有了以上这段感悟。章哲教授讲课深入浅出,高深而不隐讳、直白而不媚俗,妙趣横生而又意味深长,用心琢磨,让人受益匪浅。起初我觉得,做一个高绩效的中层管理人员,似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”,容不得有半点差池和瑕疵,平心而论,我辈自认不能——因为,这太难了!退一步又想,身在其位,即使做不了“完人”,但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。高绩效中层的特征,章哲教授讲了很多,给我印象最深的有五个:首先,要清楚自己的角色。摆正自己在公司中的位置,用好自己的权利和义务,既不能简单的去充当高管的“传话筒”,照本宣科、上行下达,也不能盲目的去做员工的“民意代表”,了无主见、人云亦云。中层,上对高管层下对一般职员,要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工,一方面,既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号,又要善于对“上意”进行再加工,做一个信号“放大器”;另一方面,实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的,高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结,去粗取精、去伪存真,并及时向高管层提出建议或报告,以便于其不断修正和完善公司决策,形成更加科学的“上意”。

培训初中英语教学大纲

?初中英语教学大纲 九年义务教育全日制初级中学英语教学大纲 中华人民共和国教育部制订 ·教学目的 ·教学目标与要求 ·教学内容· 教学中应该注意的几个问题 教学评价 一、教学目的 当今世界,以信息技术为主要标志的科技进步日新月异。社会生活的信息化和经济活动的全球化使外语,特别是英语,日益成为我国对外开放和与各国交往的重要工具。学习和掌握一门外语是对21世纪公民的基本要求之一。 义务教育阶段的英语课程应贯彻德、智、体全面发展的方针,面向现代化,面向世界,面向未来,以培养学生创新精神和实践能力为重点,全面推进素质教育。通过英语课程对学生进行思想情感教育,使学生了解并尊重其他国家和民族的优秀文化传统,更好地理解并热爱中华民族的优秀文化传统;发展学生积极主动思维的能力,扩展他们的文化科学知识,丰富他们的文化生活经历,提高他们的思想品德修养,使他们能够适应我国社会、经济、科技发展和国际交往的需要。英语课程应面向全体学生,力求为每个学生的充分发展创造条件,为学生的终身学习打下基础。 为指导全国义务教育全日制初级中学的英语教学,特制定本大纲。本大纲是课程实施,教学评价和教材编写的主要依据。 义务教育阶段英语课程的目的是激发和培养学生的学习兴趣,帮助学生树立自信心,养成良好的学习习惯,发展自主学习的能力,形成有效的学习策略;使学生掌握一定的语言基本知识和基本技能,建立初步的语感,获得初步运用英语的能力,为真实交际打下基础;开发智力,培养观察、记忆、思维、想象和创造能力;了解文化差异,培养爱国主义精神,增强世界意识;使学生初步形成健全的人格,为学生的可持续发展打下良好的基础。 二、教学目标与要求 义务教育结束时,学生应能从口头和书面材料中获取所需信息,能就熟悉的话

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

执笔人(课程负责人)执笔时 间 审 阅人 (专业负责人) 审阅时 间 审定人 (系负责人) 审定时 间 潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲 课程代码3101206 适用专业工商企业管理 课程类型职业选修课 学分数 2 总学时数32 第一部分总纲 一、课程的性质和任务 1.课程的性质 《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保

持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2.课程的任务 通过本课程的教学,使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动,包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等,同时应培养其知识的创新运用能力,即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3.前导课程与后续课程 前导课程是《管理学基础》 后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等 二、考核方式与成绩评定 考核方式:闭卷考试 成绩评定:平时成绩(10%)+实训成绩(50%)+期末成绩(40%) 三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群,《团队建设与管理》,北京:首都

绩效管理的学习心得体会

绩效管理的学习心得体会 绩效管理的学习心得体会1 在公司的组织下,3月15日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下: 一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。 二、绩效的一个误区与六个共识 一个误区: 1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。 六个共识: 1、绩效=以结果为导向的思维模式建立; 2、绩效=员工行为标准的量化; 3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成; 4、绩效=管理改善的窗口;

5、绩效=考罚分明的责任标准; 6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具; 三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力,绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面: 1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。 2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,因为可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。 3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。 4、发展层面,从发展的角度来讲,公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。 总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过

初中英语教学大纲

最新初中英语教学大纲 外语教育不应仅以教学生背会多少个英语单词、掌握一些语法项目和考试能取得高分为目的。教育部从素质教育的高度为英语学科的教学目的重新定位,把学生的学习兴趣、学习自信心、良好的学习习惯和有效学习策略的培养摆在英语课程目的的首要位置。把语言教学的目的定位于使学生掌握一定的语言基础知识和语言基本技能,建立初步的语感,获得初步运用英语的能力,为真实交际打下基础。从语言运用的角度对“教学的目标与要求”作了必要的调整: ●强调语言学习的目的是培养学生语言运用的能力和用英语获取信息与处理信息的能力。因此,修订大纲适当提高了对学生语言运用能力的要求,以便实现语言教学从注重传授和讲解语言知识向注重培养语言能力过渡。 ●适当增加了词汇量。词汇量的适度扩充不会增加学生的学习负担,只会有利于学生形成语言运用的能力。 ●修订大纲对语音知识、语法知识、词汇知识和语篇知识的要求上淡化了对知识点的掌握,而对各个项目的语言运用分别提出了要求。在语法项目中,补充了一条必要的语法项目——定语从句,但较大幅度地降低了对语法知识掌握的要求和测试的难度。 ●扩大了听和读的输入量,提出了40小时的泛听和10万字的泛读要求,从而把对学生技能和能力的要求落到了实处。 ●为体现注重对学生语言运用能力的培养,明确提出了终结性测试应包括听力测试、笔试和口试;强调了对学生综合语言运用能力的检测,明确要求在测试中减少单纯语言知识题的比例,并降低了此类试题的难度

如果我们仔细分析“最新初中英语教学大纲”中教学目标与要求的变化,家长,您是否应该重新定位对孩子的英语学习规划?!以下是我们从专业角度对听、说、读、写技能要求的一些解读。 1.在听的能力方面,修订大纲对“一级目标与要求”和“二级目标与要求”各有什么变化? 修订大纲在一级目标与要求中对听的语速、语言材料和听的目的提出了具体 的要求,即能听懂语速为每分钟100词左右、与学生生活贴近的语言材料,以获取所需信息。 在二级目标与要求中,修订大纲提高了对听的能力的要求,强调在听的过程中,克服生词障碍,理解大意,获取信息,并提出了对泛听的要求,规定了泛听的最低量(不低于40小时)。 修订大约在听力方面更强调实用,更强调听的结果即获取所需的信息。修订大纲并不要求学生听懂语言材料中的每一个词,而是更强调听的技巧,即训练学生在听含有一定生词的语言材料时,仍能获取所需的信息。 注:中考以大纲规定的“二级目标与要求”为基本标准。 2.为什么在听力二级目标中提出“克服生词障碍”的要求? 修订大纲在二级目标中扩大了需掌握的词汇量和泛读词汇量,但这些词汇量并不能保证所选的听力材料中不含生词。另外,人们在真实交际中不可能只听到自己熟悉的语言;而根据上下文语境猜测语意的能力也是语言交际能力的重要组成部分。只有注重对学生利用语境克服生词障碍能力的训练,才有助于提高学生的听力理解能力。 3.二级目标中对听力速度的要求为什么要提高到每分钟120个词?

公共部门绩效管理教学大纲

《公共部门绩效管理》教学大纲第一章公共部门绩效管理概述 第一节绩效的内涵 一、绩效的基本概念 二、对绩效的多角度理解 三、绩效观念的发展 第二节绩效管理 一、绩效管理的内涵 二、绩效管理的基本流程 三、绩效管理方法的转变 四、绩效管理的工具 五、绩效管理中可能存在的问题 第三节公共部门绩效管理的历史背景 一、新公共管理运动的兴起原因 二、新公共管理运动的核心内容---政府改革的目标及策略 三、政府改革的核心—绩效管理 第四节公共部门绩效管理 一、公共部门绩效管理的特点 二、公共部门绩效管理的含义

三、公共部门绩效管理的价值 第二章西方国家公共部门绩效管理的理论与实践第一节变迁国家的治理理论 一、市场式政府的治理模式 二、参与式政府的治理模式 三、解制式政府的治理模式 四、弹性化政府的治理模式 五、结论:贯彻绩效管理 第二节行政改革先驱—英国的政府绩效管理改革 一、改革措施 二、综合评价 第三节美国的政府绩效管理改革 一、改革背景 二、美国政府的绩效管理的实践 三、综合评价 第四节政府绩效管理在其它国家的实践 一、日本的民营化改革 二、新西兰的“大革新”

三、澳大利亚的“绩效改革” 第三章公共部门绩效管理的目标及实施第一节公共部门绩效管理的主体 一、政府 二、第三部门 三、社会公众 四、公共部门人力资源管理部门 第二节公共部门绩效管理的目标 一、公共部门绩效管理的目标体系 二、公共部门目标制度的基本流程 第三节公共部门绩效管理的实施 一、公共部门绩效信息的收集 二、公共部门绩效管理的实施 三、建立和完善绩效沟通的协调机制第四章公共部门绩效指标 第一节公共部门绩效指标体系 一、绩效指标及绩效标准 二、公共部门绩效指标的特点

学习绩效管理的心得体会

学习绩效管理的心得体会 通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习,了解到了很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效,什么是绩效管理。绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。 我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。 我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成,它包括:制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。 我觉得沟通是最重要的,这个是一切管理所不可缺少的重要手段,书本中提到,“用持续不断的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题,很多矛盾,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。 绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容,它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性,让管理者更方便、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。 在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、KPI 管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。以此类推,企业、部门也是这样。制定目标之后,目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开,由战略层逐渐向战术层转化,逐渐分解,目标逐渐明晰化、指标化。 课本中提到了绩效管理评价技术,有六种:分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中,分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度,通过比较来确定每人的相对等级或名次,也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的,老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名,来认定我们这学期的学习的努力程度。 在绩效管理中,绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分,这个也是我们印象很深的一部分,老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评,让我们真正感受到了绩效的操作,虽然不是真正的实施,但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。 虽然学习的时间很短,但是我们都学到了很多东西,知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项重要的管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中,会对绩效管理会有更深刻的体会。

九年义务教育初中英语教学大纲中要求掌握的1600词汇分析

九年义务教育初中英语教学大纲中要求掌握的1600词汇(按词性和类别) 一、冠词(3个) 1. A 一个(件/ 只……) 2. An 一个(件/ 只……) 3. The 这;这个;那;那个 二.连词(30个) 1. After 在……以后 2. although 虽然,尽管 3. And 和;又 4. As 像……一样;如同;因为 5. Because 因为 6. Before 在……之前 7. but 但是 8. either二者之一;要么…… 9. for 因为,由于 10. however 然而,可是,尽管如此 11. if 如果;假使;是否;是不是 12. neither也不 13. nor也不 14. once一旦 15. or或者;还是;否则 16. since 从……以来;……以后 17. that既然;由于;(引导宾语从句等) 18. though 虽然 19. till 直到;直到……为止20. unless 如果不,除非 21. until 直到;直到……为止 22. whatever 无论什么,不管什么 23. when 当……的时候 24. whenever 每当,无论何时 25. whether 是否 26. while 在/当……的时候;和……同时 27.than 比 28. so

因此;所以 27. both…and… 两个都;既……又…… 28. not only…but also… 不但…而且…… 29. either…or… 或者…或者…;不是…就是…30. neither…nor…既不……也不…… 三.介词(47个)1. about 关于;在各处;四处2. above 在……上面; 2 3. across 横过,穿过add vt. 添加,增加 4. after 在……之后;在……后面 5. against 对着,反对 6. along 沿着;顺着 7. among 在……中间;在(三个以上)之间 8. anything 什么事(物);任何事(物) 9. around 在……周围;大约 10. as 作为,当做 11. at 在(几点钟);在(某处) 12. behind (表示位置)在……后面 13. below 在……下面 14. beside 在……旁边;靠近 15. besides 除……以外(还有) 16. between 在(两者)之间;在……中间 17. beyond

《绩效管理》教学大纲

《绩效管理》教学大纲

课程编号:020306 课程类别:专业课 开课单位:管理学院 适用专业:人力资源管理 周学时:3 学分:2.5 先修课程:管理学、人力资源管理 建议修读学期:5 一、课程介绍 《绩效管理》是人力资源管理专业的专业核心课,是在完成《人力资源管理概论》教学任务的基础上开设的一门实践性很强,同时需要一定理论功底的课程。本课程直接为培养学生人力资源管理能力服务,注重学生的绩效管理基本能力的培养。课程坚持能力本位,理论与实训相结合,以绩效考核最终实现绩效改进等基本管理技能为主线展开教学。通过本课程学习,使学生正确理解绩效管理的有关概念,理解绩效考核和绩效管理的区别,理解并掌握绩效管理的基本流程设计,绩效考核方法的运用。结合实际,初步具备绩效管理以及进行绩效评估的一般管理能力。 二、教学内容和基本要求 第1章绩效管理的基本概念和理论 基本要求 了解生活中的绩效问题,掌握绩效的涵义,理解并掌握绩效管理、绩效考核、绩效指标、绩效标准的涵义,掌握绩效考核与绩效管理的联系与区别,初步具备一定的案例分析能力。 教学重点 1. 绩效管理和绩效考核的区别与联系 2. 现实应用中对绩效管理认识上的误区 教学内容 1.1 绩效 1.1.1 绩效的含义 1.1.2 绩效的性质 1.1.3 绩效指标与绩效标准 1.2 绩效管理 1.2.1 绩效管理的涵义 1.2.2 绩效管理系统模型 1.3 绩效考核与绩效管理 1.3.1 绩效考核的含义 1.3.2 绩效考核与绩效管理的联系与区别 第2章绩效计划 基本要求 了解绩效计划制定的原则,理解并掌握绩效计划制定的三个步骤。 教学重点 1. 绩效计划的两项关键决策 2. 绩效计划的基础

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