司机工作守则和奖惩管理制度
司机奖罚及管理制度
司机奖罚及管理制度一、背景介绍在现代社会中，交通运输是十分重要的一环。
而作为交通运输的主要从业人员之一，司机的管理制度尤为重要。
司机的行为直接影响道路交通的安全和畅通，关系到乘客的生命财产安全，因此，建立一套科学合理的司机奖罚及管理制度尤为必要。
二、奖励机制1. 安全行车奖励（1）定期对司机进行安全知识培训，提高其应对突发状况和遇险时的处理能力；（2）对于安全行车良好的司机，可进行额外奖励，例如奖金或者奖品；（3）对通过相关考试并取得相关证书的司机进行奖励，鼓励司机不断提高自身的安全行车水平。
2. 服务态度奖励（1）鼓励司机保持良好的服务态度，对待乘客友善耐心；（2）设立服务奖金，对于服务态度优秀的司机进行奖励；（3）对乘客的满意度进行评估，对于获得高分的司机进行奖励。
3. 驾驶技术奖励（1）定期对司机进行技术培训，提高其驾驶技术水平；（2）设立优秀驾驶员奖，对于在技术比赛中获得好成绩的司机进行奖励；（3）对于经济稳定、平稳驾驶的司机进行奖励，鼓励司机提高驾驶技术水平。
三、惩罚机制1. 违规处罚（1）对于违反交通规则的司机进行处罚，包括扣分、罚款等措施；（2）建立违规档案，对于多次违规的司机进行相应的处理，甚至开除；（3）建立黑名单制度，对于严重违规的司机进行列入黑名单，并终身禁止从事相关职业。
2. 服务投诉处理（1）对乘客的投诉，要及时处理，并对投诉内容进行核实；（2）建立服务投诉处理机制，对于多次收到投诉的司机进行警告、罚款等处理措施；（3）对于恶意投诉的乘客进行渠道屏蔽，保护司机的合法权益。
3. 驾驶品行处罚（1）对于粗暴驾驶、脏话粗话等不良行为的司机进行处罚，包括警告、罚款等；（2）对于驾驶员与乘客发生冲突的情况，要进行严格处理，确保乘客的安全与舒适；（3）对于酒驾、毒驾等严重违法行为的司机，要立即终止与其合作，并报警处理。
四、管理制度1. 管理流程（1）建立完善的管理制度，明确奖罚标准和处罚措施；（2）建立管理人员和司机之间的交流机制，及时处理司机遇到的问题和困难；（3）定期开展司机绩效评估，对司机的表现进行全面评估，及时调整奖罚标准和管理政策。
司机规章制度及奖罚条例范文大全
司机规章制度及奖罚条例范文大全第一篇：司机规章制度及奖罚条例司机规章制度及奖罚条例为了更好的调动车辆驾驶人员的主观能动性，做好车辆维护保养工作，提高服务质量，做到安全、高速、优质、低耗的完成运输任务，特制定本制度。
本制度用于本公司的所有生产和运输车辆的驾驶员。
公司管理人员建立驾驶员个人档案，内容包括：车辆保养维护记录、安全行车里程、事故情况、遵章守纪及违章情况。
一、对驾驶员的要求1．驾驶员必须遵守交通规则、驾驶员职业道德，克己奉公，努力学习业务技术，积极作好驾驶工作，争当优秀驾驶员。
2．熟悉所驾驶车辆的技术性能，安全操作规程，严格执行国家颁发的道路交通管理规定和本公司的各项规章制度，开好安全车。
3．“宁停三分，不抢一秒”。
做到礼貌行车，安全礼让，不开赌气车、英雄车，车速控制在60公里以内，以GPS定位系统做评估，进行监控，自觉服从交通管理，维护交通安全。
虚心接受交通管理部门和上级主管部门监督检查。
4．驾驶员出车时，必须证件齐全。
相关证件有：驾驶证、行车证、营运证、税务证、保险证、尾气检测证、货运基金单、车辆购置费证、运管费证及有关部门责令核发的其他证件。
5．严禁酒后驾车，严禁未经允许将车交给非车辆指定驾驶人员驾驶。
6．不开“凑合车”，不开“带病车”。
不开安全装置不全的车辆，出车时做到“三检”，发现问题，及时解决。
7．按“十字”作业法，精心爱护保养车辆，使车辆经常处于良好的技术状态。
每班必须进行日常保养作业，其内容包括：保持车体清洁，检查运转，紧固易松的螺栓，调整各部位不正常的间隙，按规定进行润滑等。
8．发生交通事故或途中有特殊情况，驾驶员不要惊慌失措，要立即通知公司调度人员及车辆管理部门，发生交通事故的要注意保护现场。
9．驾驶员在行驶途中应集中精神安全驾驶，并遵守交通规则，因违反交通规则被罚款，个人承担。
二、砼运输车生产管理制度1．砼运输车依照砼运输车排班制度的规定秩序由调度安排执行运砼任务。
2．保证多工程施工砼供应连续性，并满足客户施工要求，任何砼运输车驾驶员必须无条件积极配合生产对车辆的应急调动，否则按不服从调度处理，罚款50元每次。
公司司机奖惩制度细则范本
公司司机奖惩制度细则范本一、总则为加强公司司机队伍的管理，提高司机服务质量，确保行车安全，依据国家法律法规和公司相关规定，特制定本细则。
本细则适用于公司所有司机人员。
二、奖惩原则1. 奖惩与绩效挂钩：司机的奖惩与其工作绩效、安全记录和客户满意度等因素密切相关。
2. 公平公正：奖惩过程中，要确保公平公正，避免人为因素干扰，保障司机的合法权益。
3. 教育与处罚相结合：在奖惩过程中，既要注重教育引导，又要依法依规进行处罚。
4. 及时反馈：奖惩决定应及时告知司机，并对奖惩结果进行反馈。
三、奖励措施1. 安全行车：司机连续多年无重大交通事故，安全行车记录良好，给予表彰和奖励。
2. 优质服务：司机在服务过程中，表现出色，得到乘客好评，可根据好评数量和质量给予奖励。
3. 节能减排：司机在驾驶过程中，积极采取节能措施，降低油耗和排放，达到公司规定标准，给予奖励。
4. 创新建议：司机提出的关于公司管理、服务、技术等方面的创新建议，被公司采纳并实施，根据建议的效益给予奖励。
四、处罚措施1. 违反交通法规：司机在驾驶过程中，违反交通法规，造成轻微交通事故，根据事故严重程度给予警告或罚款。
2. 违规操作：司机操作不当，导致车辆损坏或故障，视情节严重程度给予警告、罚款或停职处理。
3. 服务态度恶劣：司机对待乘客态度恶劣，造成不良影响，给予警告、罚款或停职处理。
4. 酒后驾车：司机酒后驾车，一经发现，立即解除劳动合同，并报请相关部门处理。
5. 重大交通事故：司机发生重大交通事故，一经发现，立即解除劳动合同，并报请相关部门处理。
五、奖惩程序1. 奖励程序：司机符合奖励条件，由所在部门提名，经公司领导审批后，予以表彰和奖励。
2. 处罚程序：司机违反规定，由所在部门调查核实，提出处罚意见，经公司领导审批后，予以执行。
六、本细则解释权归公司所有，自发布之日起实施。
如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
通过以上奖惩制度细则，公司对司机进行科学、规范的管理，激发司机的工作积极性，提高服务质量，确保行车安全，为公司创造良好的声誉。
司机行为规范奖惩制度范本
一、总则为规范公司司机行为，提高服务质量，确保行车安全，特制定本制度。
本制度适用于公司所有司机。
二、司机行为规范1. 遵守国家法律法规，服从公司管理，树立良好的职业道德。
2. 严格遵守交通规则，确保行车安全，不违章驾驶。
3. 爱护车辆，保持车辆整洁，定期进行车辆保养。
4. 诚实守信，不得收取乘客不合理费用。
5. 热情服务，文明驾驶，尊重乘客，树立公司良好形象。
6. 不得酒后驾车，不得携带危险物品上车。
7. 不得利用职务之便谋取私利，不得泄露公司机密。
8. 遵守公司各项规章制度，积极参加公司组织的培训和学习。
三、奖惩措施1. 奖励（1）年度安全驾驶无事故的司机，给予一定的物质奖励。
（2）年度服务质量考核优秀的司机，给予晋升、加薪等激励。
（3）积极参与公司活动的司机，给予一定的奖励。
2. 惩戒（1）违反交通规则，一次警告，两次罚款，三次解除劳动合同。
（2）酒后驾车、携带危险物品上车的司机，立即解除劳动合同。
（3）服务质量差，乘客投诉，经核实后，给予罚款、停岗等处分。
（4）泄露公司机密，给予通报批评、降职、解聘等处分。
（5）违反公司规章制度，给予警告、罚款、停岗、解聘等处分。
四、实施与监督1. 本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2. 公司设立监督举报电话，接受员工和乘客的监督和举报。
3. 公司定期对司机进行考核，考核结果作为奖惩的依据。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
3. 本制度解释权归公司所有。
注：本制度范本仅供参考，具体奖惩措施可根据公司实际情况进行调整。
公司司机奖罚管理制度
一、目的为加强公司车辆管理，提高司机的安全意识和服务水平，确保车辆运行安全、高效，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事车辆驾驶工作的司机。
三、奖罚原则1. 奖罚分明，奖优罚劣，激励与约束并重。
2. 公正公平，公开透明，确保奖罚制度的权威性和有效性。
3. 以事实为依据，以制度为准绳，严格执行奖罚规定。
四、奖励制度1. 安全驾驶奖：（1）一年内无重大交通事故，安全行驶里程达到规定标准的司机，给予一定数额的奖励。
（2）连续三年无事故，安全行驶里程达到规定标准的司机，给予额外奖励。
2. 服务质量奖：（1）根据客户满意度调查，对服务质量优秀的司机给予奖励。
（2）积极参加公司组织的服务培训，提升服务水平的司机，给予奖励。
3. 节能减排奖：（1）在车辆运行过程中，能够有效节约燃油，减少排放的司机，给予奖励。
（2）推广新能源车辆，积极倡导绿色出行的司机，给予奖励。
4. 创新贡献奖：（1）对在工作中提出合理化建议，为公司节约成本、提高效率的司机给予奖励。
（2）在安全驾驶、服务创新等方面有突出贡献的司机，给予奖励。
五、惩罚制度1. 违章驾驶处罚：（1）一年内累计违章次数达到规定标准的司机，扣除相应奖金。
（2）发生重大交通事故，造成严重后果的司机，根据事故责任追究相应责任。
2. 服务质量处罚：（1）服务质量差，客户投诉多的司机，扣除相应奖金。
（2）故意损坏车辆、设施设备的司机，根据损坏程度追究责任。
3. 节能减排处罚：（1）违反节能减排规定的司机，扣除相应奖金。
（2）造成环境污染的司机，追究相应责任。
4. 其他处罚：（1）违反公司规章制度，影响公司形象的司机，给予警告、记过等处分。
（2）违反国家法律法规，造成不良影响的司机，依法追究责任。
六、实施与监督1. 本制度由公司人力资源部门负责解释和实施。
2. 公司设立奖罚委员会，负责对司机的奖罚进行审核和监督。
3. 司机对奖罚结果有异议的，可向奖罚委员会提出申诉。
车队驾驶员奖惩制度
车队驾驶员奖惩制度车队驾驶员奖惩制度（精选5篇）为充分调动广大驾驶员的工作积极性，更好地维完成车队的日常工作，应制定规范的车队驾驶员奖惩制度。
下面店铺为大家整理了有关车队驾驶员奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。
车队驾驶员奖惩制度篇1一、惩罚制度。
1、严禁迟到与早退，违者罚款20元/次。
一年中有10次违规或一个月累计达到3次违规者，公司可直接解除劳动合同。
2、严厉禁止旷工，违者罚款200元/次。
一年中旷工5次或一个月累计旷工达2次者，公司可直接解除劳动合同。
3、上班期间应由车队长统一实行车辆调配，任何司机无权私自将所用车辆开出公司，如若正遇车队长不在办公室且用车部门需要紧急用车的情况下，也应告知用车部门电话通知车队长。
如果在车队长不知情的情况下，将车辆开出公司，视情节严重处以50-200元/次的罚款，以此而造成的对车辆的破坏或人身伤害，一切损失由违规者自行负责，公司并可视情节严重选择是否继续劳动合同，违此规定4次者，公司可直接解除劳动合同。
4、上班期间，驾驶员除工作出车外，均必须留守在工作岗位上，如若要外出也要先请示车队长，并必须保持手机畅通，以便于车队长进行统一调度。
如果在车队长不知情的情况下，或即使在车队长知情的情况下，驾驶员因非工作原因在外超过1个小时者，可直接按旷工处理，如果外出不开手机者，视情节严重处以50-100元/次的罚款。
每个驾驶员一个星期只有3次这样的申请机会，请大家合理安排。
5、严厉禁止疲劳驾驶，若有客户投诉开车过程中打瞌睡的，没有精神的，视情节严重处以50-200元/次的罚款。
6、严厉禁止酒后驾驶，若有发现，或者客户投诉的，公司可直接解除劳动合同。
7、禁止驾驶员开快车和飚车，如果有同车成员投诉车速过快的，视情节严重处以20-100元/次的罚款，因此而产生的车辆刮擦费用由驾驶员自行负责。
8、驾驶员应主动保持车内的卫生清洁，尽量少在车内吸烟。
如有客户在车上，驾驶员则因先征求客户的同意，才能在车内公共场所吸烟，如若客户不同意，驾驶员则应主动带头禁止在车内吸烟。
运输公司司机奖惩制度范本
运输公司司机奖惩制度范本第一章总则第一条为了加强运输公司司机的管理，提高司机队伍的素质，确保运输安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度对司机的工作行为、职业道德、安全记录、服务质量等方面进行考核，实行奖惩分明、公平公正的原则。
第三条本制度适用于公司所有在岗司机。
第二章奖励第四条奖励分为物质奖励和精神奖励。
物质奖励包括奖金、奖品等；精神奖励包括通报表扬、颁发荣誉证书等。
第五条司机有以下表现之一的，予以奖励：（一）严格遵守国家法律法规和公司规章制度，无违法行为；（二）严格遵守交通规则，无重大交通事故，安全行驶里程达到规定标准；（三）服务质量高，客户满意度达到规定标准；（四）积极参与公司组织的各项活动，为公司赢得荣誉；（五）在工作中提出有效合理化建议，为公司创造经济效益；（六）其他对公司有突出贡献的行为。
第六条奖励程序：（一）司机本人或他人可以向公司提出奖励申请；（二）公司相关部门对申请进行审核；（三）公司总经理办公会议审批；（四）奖励实施。
第三章惩罚第七条惩罚分为警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第八条司机有以下行为之一的，予以惩罚：（一）违反国家法律法规和公司规章制度，造成不良后果的；（二）违反交通规则，发生重大交通事故的；（三）工作中不负责任，导致客户投诉的；（四）私自挪用公司车辆，造成经济损失的；（五）酒后驾车、疲劳驾驶、驾驶时使用手机等妨碍安全驾驶的行为；（六）其他对公司造成负面影响的行为。
第九条惩罚程序：（一）公司相关部门对司机违法行为进行调查；（二）公司总经理办公会议审批；（三）惩罚实施。
第四章奖惩标准第十条奖励标准：（一）安全行驶奖励：每月安全行驶无事故的司机，给予一定的奖金奖励；（二）优秀服务质量奖励：客户满意度达到规定标准的司机，给予一定的奖金奖励；（三）突出贡献奖励：提出有效合理化建议，为公司创造经济效益的司机，给予一定的奖金奖励。
第十一条惩罚标准：（一）警告：第一次违反公司规章制度的，给予警告处理；（二）罚款：第二次违反公司规章制度的，按照一定金额罚款；（三）停职：第三次违反公司规章制度的，给予停职处理；（四）解除劳动合同：情节严重，造成重大损失的，解除劳动合同。
司机工作的奖罚制度有哪些
司机工作的奖罚制度有哪些司机工作的奖罚制度是确保司机遵守交通规则、提供优质服务以及维护公司形象的重要管理工具。
以下是一些可能包含在司机奖罚制度中的内容：1. 安全驾驶奖励：- 无事故奖励：在一定时间内无交通事故记录的司机可以获得奖金或表彰。
- 遵守交通规则：对于严格遵守交通规则，无违章记录的司机给予奖励。
2. 服务质量奖励：- 客户满意度：根据客户反馈，对服务满意度高的司机进行奖励。
- 零投诉记录：对于一定时期内无客户投诉的司机给予奖励。
3. 准时性奖励：- 准时送达：对于始终能够准时完成任务的司机进行奖励。
4. 车辆维护奖励：- 车辆整洁：保持车辆内外干净整洁的司机可以获得奖励。
- 低维修率：对车辆进行妥善维护，减少维修次数的司机给予奖励。
5. 节能减排奖励：- 节能驾驶：对于采用节能驾驶方式，降低油耗的司机进行奖励。
6. 额外贡献奖励：- 见义勇为：对于在工作中见义勇为，帮助他人的司机进行奖励。
- 创新建议：对于提出改进服务或提高效率的建议并被采纳的司机给予奖励。
惩罚制度：1. 违章驾驶惩罚：- 对于违反交通规则，如超速、闯红灯等行为的司机进行罚款或警告。
2. 服务质量惩罚：- 对于服务质量差，收到客户投诉的司机进行罚款或其他形式的惩罚。
3. 迟到早退惩罚：- 对于未能准时送达或有迟到早退行为的司机进行惩罚。
4. 车辆维护惩罚：- 对于未能妥善维护车辆，导致车辆损坏或维修率高的司机进行惩罚。
5. 安全事故惩罚：- 对于发生交通事故的司机，根据事故责任和严重程度进行相应的惩罚。
6. 不诚实行为惩罚：- 对于在工作中有不诚实行为，如隐瞒事故、虚报费用等的司机进行惩罚。
奖罚制度应明确、公正，并且与司机的表现直接相关，以激励司机提高工作表现，同时确保公司运营的高效和安全。
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司机工作守则和奖惩管理制度
为了规范公司驾驶员及车辆管理,提高车辆使用效率,控制费用开支,保障车辆安全行驶,节约行驶，特制定本管理制度。
一、驾驶员的工作守则
1、驾驶员要具有良好的生活习惯，熟悉交通法规，不酗酒，不赌博，不夜不归家，保持良好的精神状态。
2、车辆必须由公司指定的专职驾驶员驾驶，其他司机未经相关管理人员同意，不能擅自驾驶车辆。
3、严格遵守交通法规，树立安全第一，预防为主的指导思想。
4、驾驶员未经批准同意，不能私自用车；运输送货往返途中，未经许可不得随意变更行驶线路，不得私自载货载客，不能将车辆交给无证人员或本单位非认可人员驾驶。
6、车辆严格按核定要求装载货物，不能严重超载，不开英雄车。
9、行车须带相关证件，须按时季审年审。
二、车辆修理及保养管理
1、对需要维修的车辆，维修前由驾驶员填写《车辆维修/保养派遣单》，经相关管理人员审核，同意后，到指定的修理厂进行维修。
维修费用结算由公司财务部统一办理。
2、因车辆外出途中出现故障，未能按规定提前办理审批手续和到指定修理厂维修的，事后应补办相关手续。
三、车辆用油管理
1、车辆用油实行定点定卡加油，车辆需要用油就到指定的加油站加油。
因特殊情况在非指定加油的，须经相关管理人员同意后方可加油。
2、按照“厉行节约”的原则，每季度对车辆百公里耗油进行检测，对车辆异常耗油及时查找原因，不能说明原因的追究本司机责任并视情节给予相应的处理。
四、考核及奖惩管理
（一）从2013年4月份起司机安全奖从原来300元调整为500元。
（二）车辆交通安全事故实行一票否决制，机动车驾驶员的考核纳入月度考核范围内，考核结果作为驾驶员奖励的重要依据。
（三）对有下列行为造成经济损失，按50%赔偿（不超过本人当月收入的80%）。
1、无定期检查和更换机油、三种滤清器、电池、水箱无水；车辆行驶5000公里无及时更换机油。
2、车辆停靠后没有拉手刹、关玻璃、上锁；
3、行车发现车辆有异常而没有及时处理；
4、车容车貌不洁，车号牌不清晰，灯光系统不全；
5、被流动电子警察拍到违反交通行为。
6、损坏对方车辆或财务（对方无责任的）。
7、经常检查轮胎磨损情况梅行驶两万公里或视磨损程度要更换轮胎。
8、流动测速地点有超速行驶行为。
（四）有下列行为者，每次罚款200元，并追究相关责任；
1、将车辆交给无证人员或本单位非认可人员驾驶（造成经济损失的追加相应处罚）；
2、未经申请批准，私自用车，送货外出办理私人事务。
3、车辆严重超载（人货车2750kg，小四轮1250kg，油罐车及小油缸送货除外）；
4、酒后驾驶（造成经济损失100%赔偿）。
（五）有下列行为者，安经济损失的70%赔偿：
1、不遵守交通法规，行车闯红灯（找不出当事人的，按各人当月工资收入比例分担）；
2、经申请标准私人用车发生交通意外事故或车辆零部件受损更换（最高限额不超过本人当月收入）；
3、违章行车发生交通意外，造成赔偿金额一次性在1000元以下（油车超载受处罚除外）；
4、行车不带证件，不按时季审年审；
5、工作疏忽收有假币（只允许第一次在200元之内按70%赔偿，以后一律按照100%赔偿）
6、维修工具遗失。
7、定点测速地点有超速行驶行为。
（六）司机手机24小时保持开机畅通状态，无故关机并无合理解释者，扣罚安全奖。
（七）外出送货收款工作由开车司机完成，如果由随车人员收款造成经济损失的，由开车司机负全部责任。
（八）证件遗失，司机个人承担补办证件费用100%，并扣除当月安全奖20%。
（九）在装载货物时，要认真检查货物是否牢固安全。
出车后，造成货物损失的，一律按100%赔偿。
（十）路面行驶，油车重货限速为60公里，五十铃重货为70公里或按当时路面交通标志行驶。
（十一）上班时间严禁喝酒，工余时间因喝醉酒而影响正常工作的每次罚款100元。
（十二）上班时间不能在车内睡觉，违者按员工守则处理。
非驾驶人员擅自进入驾驶室玩耍或睡觉扣罚责任司机10元/次，若由此造成经济损失的司机负全部责任。
（十三）有门市部反应，顾客投诉，对服务态度不好，行为粗暴，语言淫秽，形象不佳者，初次教育警告，重犯者停止驾驶车辆一个月，安排到门市部当普通员工，其工资与普通员工同等。
（十四）服务第一，顾客第一。
无论何时何地何种原因都不准与顾客发生争吵，争执吵闹者每次罚款100元，打架者按员工守则处罚。
（十五）不利用工作之便弄虚作假，违者处以经济价值的十倍罚款，并保留追究相应责任的权力。
（十六）不按送货要求擅自改变行驶路线者，取消本单业绩并罚款10远
（十七）对本年度有下列表现者，给予奖励500元：（不足一年者不在此例）
1.安全行车无事故、无违章造成经济损失者；
2. 2.爱护车辆，保持清洁，管理人员认同者；
3.工作积极，服务态度好，受顾客、门市部员工表扬认同者
五、监督管理
1、各部门主管负责本部门车辆使用和驾驶员的日常管理，公司行政总务部每月
督查制度落实情况，对部门执行不力或违反本制度的，根据问题大小依照公司管理规定给予通报处理，并列入公司管理人员的职责考核范畴。
2、行政总务部要跟踪了解对加油站和定点维修厂的价格、服务和质量的监管工作，并及时将情况信息反馈公司领导。
本制度由公司行政总务部制定和解释，其他管理制度与本制度有重复或出入的条文，以本制度为准。
自发布之日起实施。
XXX粮油经营部
行政总务部
2013年4月16日。