(完整版)质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划一、质量控制保证措施和创优计划1、对于进驻工地现场的每一批材料都严格进行质量检测并附检测报告与合格证书。
2、在施工管理方面施工企业积累了很多实践经验，拥有专业、稳定的施工队伍，为保证本项目工程的施工质量达到合格标准，本公司将从以下几个方面着手严格控制，从而保证其最终产品的质量得到提升：3、培训：加强对施工班组质量意识教育培训；4、交底制度：对班组进行现场质量、进度、安全文明、施工工艺等的书面和口头交底，并要求班组长每天要进行交底总结；5、确定样板制度：在确定施工前，应先确定现场施工样板，经现场施工监理、甲方等确认合格后方可进行大面积施工；6、三检制度及检查验收制度。
1）自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
2)互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专职质检工程师的组织下，对施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
3)交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经工长签字认可后，方可进行下道工序施工。
项目专职质检工程师要亲自参与监督。
7、实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。
由项目经理负责组织有关管理人员对在施工作业面进行检查和实测实量。
对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。
二、关键工序控制三、成品保护1、材料进场堆放应严格按照要求，堆放高度不宜超出2米高，材料严禁靠墙堆放，应距离墙面15cm以上；2、材料进场后应按类别分别堆放，严禁乱放；3、不准在装饰成品上涂定、敲击、刻划；4、作业架子拆除时注意防止钢管碰撞，脚手板轻放；5、当采用飞跳进行施工时，应对屋面防水层、抹灰层、屋面瓦等进行必要的保护。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划一、质量保证措施1. 质量管理体系建设我们将建立一套完整的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等，以确保质量管理的各个环节都能得到有效执行。
2. 原材料和半成品质量控制对于原材料和半成品的采购，我们将严格把关，确保其质量符合我们的要求。
我们将对供应商进行严格的筛选和评估，定期进行质量审计，以确保原材料和半成品的质量稳定和可靠。
3. 产品质量控制我们将建立完善的产品质量控制体系，包括对产品进行严格的质量检查、过程控制和最终检验等。
我们将配备专业的质检人员和先进的检测设备，确保产品质量符合相关标准和客户要求。
4. 质量技术创新我们将持续投入研发，引入先进的质量控制技术和设备，以提高产品质量和生产效率。
同时，我们也将积极探索新的质量管理方法和工具，如全面质量管理、六西格玛等，以不断提升我们的质量管理水平。
5. 质量反馈与持续改进我们将建立有效的质量反馈机制，及时收集和处理客户反馈和质量问题，对问题进行根本原因分析，制定改进措施并跟踪实施效果。
我们将定期对质量管理体系进行审查和更新，以适应市场和客户需求的变化。
6. 质量培训与文化建设我们将加强质量文化的建设，提高员工的质量意识和技能水平。
我们将定期开展质量培训和教育活动，让员工了解质量管理的重要性，掌握质量管理的技能和方法。
同时，我们也将倡导“零缺陷”和“第一次就把事情做对”等质量理念，营造追求卓越质量的氛围。
二、创优计划1. 设定创优目标我们将根据市场需求和客户期望，设定明确的创优目标。
这些目标将涵盖产品质量、交货期、成本等多个方面，以确保我们在市场上具有竞争优势。
2. 优化生产流程我们将通过对生产流程进行全面梳理和分析，找出瓶颈和影响效率的环节。
在此基础上，我们将采取针对性措施对生产流程进行优化，以提高生产效率和降低成本。
3. 提升员工技能水平为了支持创优计划的实施，我们将加强对员工的培训和技能提升。
通过定期开展技能培训、经验分享和技术交流等活动，提高员工的技能水平和综合素质，为企业的持续创新和发展提供有力保障。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划在当今竞争激烈的市场环境中，产品或服务的质量是企业生存和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高企业的竞争力，制定有效的质量保证措施和创优计划至关重要。
本文将详细阐述质量保证措施和创优计划的各个方面，包括质量目标、质量管理体系、过程控制、人员培训、持续改进等，以确保产品或服务达到高质量水平，并不断追求卓越。
一、质量目标明确的质量目标是质量保证和创优的基础。
质量目标应具有可衡量性、可实现性和相关性，并与企业的战略规划和客户需求相契合。
例如，对于制造业企业，质量目标可以是产品合格率达到 98%以上，降低客户投诉率至 2%以下；对于服务业企业，质量目标可以是客户满意度达到 90 分以上，服务响应时间不超过 30 分钟等。
为了确保质量目标的实现，应将其分解为具体的指标，并落实到各个部门和岗位。
同时，定期对质量目标的完成情况进行监测和评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
二、质量管理体系建立完善的质量管理体系是实现质量保证和创优的重要保障。
质量管理体系应涵盖从产品设计、原材料采购、生产过程控制、产品检验到售后服务的全过程。
在产品设计阶段，应充分考虑客户需求和市场趋势，采用先进的设计理念和方法，确保产品具有良好的性能和可靠性。
在原材料采购环节，应选择合格的供应商，并建立严格的供应商评估和管理机制，确保原材料的质量符合要求。
生产过程中，应制定详细的作业指导书和工艺规程，加强过程监控和检验，及时发现和纠正不合格品。
同时，引入先进的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
产品检验应严格按照标准和规范进行，确保产品质量符合要求。
售后服务方面，应建立健全的客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议，不断改进产品和服务质量。
三、过程控制过程控制是保证产品或服务质量的关键环节。
通过对生产和服务过程中的各个环节进行监控和分析，可以及时发现潜在的质量问题，并采取预防措施加以避免。
首先，应确定关键过程和控制点，并制定相应的控制标准和方法。
创优计划与质量保证措施
对当前的质量管理状况进行全面评估，识别存在 的问题和改进空间。
改进措施制定
根据评估结果，制定针对性的改进措施，包括流程 优化、技术创新、人力资源开发等。
实施与监控
按照实施方案，逐步推进改进措施，并对实施过 程进行监控和调整。
效果评估与持续改进
对改进措施的效果进行评估，总结经验教训，持续优化 和改进创优计划。
对产品和服务进行全面检测和质 量评估，确保质量符合要求。
明确质量目标和要求
明确客户对产品或服务的质量要 求和企业的质量目标。
持续改进
根据质量检测和质量评估结果， 持续改进质量管理体系和技术， 提高产品和服务的质量水平。
03
创优计划与质量保证的关系
创优计划与质量保证的关系
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04
创优计划与质量保证的案例分 析
措施的有效执行。
成果与收获
通过实施创优计划与质量保证措施 ，我们取得了显著的成果，包括提 高了产品质量、优化了生产流程、 降低了成本等。
经验教训
在实施过程中，我们也遇到了一些 挑战和困难，并从中吸取了教训， 为今后的工作提供了宝贵的经验。
分析创优计划与质量保证措施的未来发展趋势
技术创新
随着科技的不断发展，创优计划与质 量保证措施将更加依赖于技术创新， 实现更加智能化、自动化的管理。
案例一：某企业的创优计划与质量保证措施
总结词
全面质量管理
详细描述
该企业实施全面质量管理，通过制定严格的质量标准和控制流程，确保产品和服 务的质量。同时，该企业还注重员工培训和激励机制，提高员工的质量意识和责 任心。
案例二：某行业的创优计划与质量保证措施
总结词
行业协会推动
完整版)工程质量保证措施和创优计划
完整版)工程质量保证措施和创优计划工程质量保证措施和创优计划一、质量保证措施我们遵循公司的“科学严谨、奉献精品、诚信服务、持续改进”的质量方针，全面执行《质量体系一生产、安装和服务的质量保证模式》标准进行质量管理与质量控制。
我们采用先进的施工工艺，科学的管理和严格的质量控制措施来确保工程质量目标的实现。
1.实施目的我们的目的是确保施工过程的每道工序处于受控制状态，杜绝不合格检验批的发生，达到施工质量稳步提高，为顾客提供精品工程，实现质量目标。
2.实施步骤我们的实施步骤包括交底、准备、施工过程、自检、存在问题整改、填表报专检、质检员专检、交接检、转序、奖励与处罚。
在分项工程检验批施工前，必须由施工员向班组长作出书面的技术交底，交底内容要求齐全，切实可行，便于操作，由班组长签收。
班组长根据交底及操作要求准备配套的工具和合格的材料，严禁混用和代用。
在各分项工程施工过程中，项目部应对过程质量进行跟踪控制，严格实行“三检制”：即班组自检、质检员专检、交接检，严格做到不合格不转序。
各作业班组应认真开展自检工作，当班检查存在的问题当班内必须处理完毕。
每检验批完工后，由该分项工长组织施工人员进行自检，此项工作必须认真真实地开展，不得填写自检表报专职质检员验收，凡未填写自检表报验的检验批均视同未开展自检工作，不给予专检验收。
对特殊过程人员、材料、设备、施工工艺等方面进行鉴定，并设置监控点，作业班组应配合作好参数记录。
对影响结构安全和使用功能的工程的隐蔽部分，必须经监理单位等验收合格后方可隐蔽。
混凝土浇筑必须在模板、钢筋、安装工程预埋验收合格的基础上进行。
构件的承重底模拆除必须在混凝土达到一定的强度后方可拆除。
各种原材料、构配件、设备必须持出厂合格证进场，并做相应的复试检验，严禁未经试验用在工程上。
证物资的供应和使用符合施工要求，同时负责物资的库存管理和清点，确保施工进度不受物资供应的影响。
7、办公室职责：负责项目经理部的日常行政管理工作，包括文件管理、会议组织、人事管理、财务管理等，确保项目经理部的各项工作有序开展。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划的实施，是我们每个项目成功的基石。
首先，我们得从质量保证措施入手。
没有好的质量，创优计划根本无从谈起。
一、质量保证措施1.1 建立健全的质量管理体系这个体系就像是我们工作的“护身符”。
首先，我们要明确每个环节的质量标准。
每个员工的职责要清晰，谁负责什么，大家心中都有数。
我们会制定详细的操作流程，确保每一个步骤都能落到实处。
接下来，我们得定期进行质量审核。
这就像是为我们的工作“把脉”，及时发现问题，及时解决。
每个月的质量会议上，大家都可以提出自己的意见和建议。
多听听基层员工的声音，才能真真正正摸清问题的根源。
1.2 强化培训和技能提升说到培训，真是不能马虎。
我们要定期组织培训，让每个员工都能跟上行业的发展步伐。
技术更新得快，谁都不能掉队。
通过培训，不仅能提升大家的专业技能，还能增强团队的凝聚力。
此外，我们还要鼓励员工参加外部培训和行业交流。
眼界开阔了，才能带来新的思路和想法。
大家一起学习，一起进步，形成一种良好的氛围。
想想看，大家齐心协力，向着一个目标前进，真是让人倍感振奋。
二、创优计划2.1 明确创优目标创优计划的目标要明确，不能模糊。
我们要设定具体的指标，比如客户满意度、产品合格率等。
这个目标就像是灯塔，指引着我们前行。
大家朝着同一个方向努力，才能实现“创优”。
在这个过程中，我们要定期检查进度，及时调整策略。
要学会总结经验，及时修正偏差。
只有不断进步，才能离目标越来越近。
2.2 增强团队合作优秀的项目离不开团队的合作。
团队的力量是无穷的。
我们要鼓励大家相互支持、相互协作。
工作中遇到困难时，大家一起 brainstorm，寻找解决方案。
每个人都是重要的一环，缺了谁都不行。
另外，定期组织团队建设活动，增进同事之间的感情。
大家不仅是同事，更是朋友。
和谐的团队氛围，会让每个人都感到心情愉快，工作更有动力。
2.3 激励机制为了鼓励大家积极参与创优计划，我们得建立合理的激励机制。
创优计划与质量保证措施
创优计划与质量保证措施汇报人：2024-01-09•创优计划概述•质量保证措施•创优计划与质量保证的关联目录•创优计划与质量保证的案例分析•总结与展望01创优计划概述创优计划的目标和意义创优计划的目标通过实施一系列的质量改进措施，提高产品或服务的整体质量和竞争力，以满足客户需求并超越竞争对手。
创优计划的意义创优计划有助于企业提高客户满意度、增强品牌形象、降低质量成本、优化运营效率，从而在激烈的市场竞争中获得优势。
质量监控与持续改进建立质量监控体系，定期评估改进效果，及时调整实施计划，实现持续改进。
实施改进措施按照实施计划，逐步推进各项改进措施，确保其有效执行。
质量改进措施针对评估结果，制定针对性的质量改进措施，包括技术改进、流程优化、人员培训等。
制定创优计划明确创优目标、制定实施计划、分配资源、确定时间表等。
质量现状评估分析现有产品或服务质量，找出存在的问题和改进空间。
创优计划的实施步骤02质量保证措施质量保证是指企业为了确保产品或服务的质量符合规定或客户要求，所采取的一系列管理和技术措施。
质量保证对于企业的生存和发展至关重要，通过实施质量保证措施，可以提高产品质量、增强客户信任度、提升企业竞争力。
质量保证的概念和重要性质量保证的重要性质量保证的概念加强过程控制通过严格的生产过程控制，确保产品或服务在生产过程中不出现偏差，提高产品质量稳定性。
建立质量信息反馈机制建立有效的质量信息反馈机制，收集客户意见和建议，及时调整和改进产品或服务。
定期进行质量检查和评估对产品或服务进行定期的质量检查和评估，及时发现并解决潜在问题。
制定严格的质量标准根据客户需求和行业标准，制定详细、明确的质量标准，作为产品或服务的验收依据。
质量保证的措施和方法质量保证的持续改进持续改进的概念持续改进是指企业在实施质量保证措施的过程中，不断发现问题、分析问题、采取改进措施，实现产品质量和管理的不断提升。
持续改进的方法通过不断优化生产工艺、更新设备、加强员工培训等方式，提高企业整体素质和质量管理水平。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划在当今竞争激烈的市场环境中，产品或服务的质量是企业生存和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高企业的竞争力，制定有效的质量保证措施和创优计划至关重要。
一、质量保证措施（一）建立完善的质量管理体系首先，我们要建立一套全面、系统的质量管理体系。
这包括制定明确的质量方针和目标，明确各个部门和岗位的质量职责，确保质量管理工作能够贯穿于企业的整个生产经营过程。
同时，要定期对质量管理体系进行审核和评估，发现问题及时改进，以保证体系的有效性和适应性。
（二）加强原材料和零部件的质量控制原材料和零部件的质量直接影响到最终产品的质量。
因此，我们要严格选择供应商，建立供应商评价和管理机制，确保所采购的原材料和零部件符合质量要求。
在采购过程中，要加强检验和验收工作，对不合格的原材料和零部件坚决予以退回。
（三）优化生产工艺和流程生产工艺和流程的合理性和稳定性对产品质量有着重要影响。
我们要不断对生产工艺和流程进行优化，消除影响质量的不稳定因素。
通过引入先进的生产技术和设备，提高生产自动化水平，减少人为因素对质量的影响。
同时，要加强生产过程中的监控和检验，及时发现和解决质量问题。
（四）加强员工培训和素质提升员工是企业质量管理的主体，他们的素质和技能水平直接关系到产品质量。
因此，我们要加强员工的培训工作，提高他们的质量意识和操作技能。
通过开展质量教育活动，让员工充分认识到质量的重要性，树立“质量第一”的观念。
同时，要建立激励机制，对在质量管理工作中表现出色的员工给予奖励，激发员工的积极性和创造性。
（五）强化质量检验和监督质量检验是保证产品质量的重要手段。
我们要建立完善的质量检验制度，明确检验标准和检验方法，确保检验工作的科学性和公正性。
加强对生产过程中的巡检和抽检，及时发现和纠正质量问题。
同时，要加强对成品的检验和验收，确保产品符合质量标准。
此外，要建立质量监督机制，对质量管理工作进行监督和检查，发现违规行为严肃处理。
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质量保证措施和创优计划；一、质量保证措施本工程在施工过程中，我们将严格按GB/T19002-IS09001质量保证体系组织施工，加强施工全过程质量控制，并严格执行国家现行的质量标准和法规及济南市地方性质量文件。
同时，加强项目质量管理、规范管理工作程序，不断完成工程项目的质量保证体系，达到预期质量目标。
质量目标严格执行《建筑安装工程质量检验与评定统一标准》，确保一次交验达到优良工程。
1. 质量保证体系1.1 组织机构成立以项目经理为组长，项目总工、质检负责人为副组长的工程质量领导小组。
施工质量管理组织见下图：1.2 质量管理职责质保体系中要做到质量管理职责明确，责任到人，便于管理。
管理人员职责如下：1）项目经理：项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质保计划》的实施与落实，协调好与内外各方面的关系，创造良好的施工外部环境。
2）技术负责人：项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理，组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底，主持编制关键工序的作业指导书及质保计划，监督各施工管理人员质量职责的落实。
3）施工负责人：作为负责生产的主管项目领导，要把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查生产工作时，严格按方案、作业指导书进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。
4）质检人员：质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施，并接受甲方及监理公司、各级领导的监督检查及交底验收。
5）施工工长：工长作为施工现场的直接指挥者，自身应树立质量第一的观点，施工前对每道工序进行书面技术交底。
在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查，对质量达不到要求的施工内容，监督整改。
工长也是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者，施工前要编制好各分项详细的施工方案及作业指导书，报项目总工审批后指导施工。
1.3质量监督体系施工质量管理体系的设置及运转要围绕质量管理职责、质量控制来进行。
本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制，详见《施工质量管理体系图》，如下：1.4质量技术措施总则1）加强技术管理，认真贯彻规范、标准及各项管理制度，建立岗位责任制，熟悉施工图纸及有关技术要求，做好技术交底工作。
2）实行目标管理，进行目标分解，按单位工程及分部分项工程落实到责任部门和人员。
从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施，从上到下层层开展，使全体职工在生产的过程中用从严求实的工作质量、用精心操作的工序质量，一步一个脚印地去实现质量目标。
3）制定分部分项目工程的质量控制程序，建立信息反馈系统，定期开展质量统计分析、掌握质量动态，全面控制各分部分项工程质量。
4）贯彻全面质量管理，使全体职工树立起“质量第一”和“为用户服务”的思想，以员工的工作质量保证工程的产品质量。
1.5 施工准备过程中的质量控制1）优化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作，搞好图纸审查和技术培训工作。
2）严格控制进场原材料的质量，对型钢、管材、复合风管、保温材料等物资除必须有出厂合格证外，尚需经试验进行复检并出具复检合格证明文件，严禁不合格材料用于工程。
3）合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使机械处于良好的工作状态。
4）对产品质量实现优质优价，使工程质量与员工的经济利益密切相关5）采用质量预控法，把质量管理的事后检查转变为事前控制工序，达到“预控为主”的目标。
1.6 施工过程中的质量控制1）加强施工工艺管理，保证工艺过程的先进、合理和相对稳定，以减少和预防质量事故、次品的发生。
2）坚持质量检查与验收制度，严格执行“三检制”原则，上道工序不合格不得进入下道工序施工，对于质量容易波动，容易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强预检、中间检和技术复核工作，以保证工程质量。
3）隐蔽工程做好隐、预检记录、专业质检员作好复检工作，再请业主代表、监理代表、质检站验收。
4）做好各工序的成品保护工作，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
5）及时准确地收集质量保证原始资料，并作好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案，各类资料的整理与施工进度同步。
1.7 质量保证技术措施1）施工计划的质保措施在编制进度计划等控制计划时应充分考虑人、材、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨材料机具，合理安排各工序的交叉作业时间。
2）施工技术的质保措施发放图纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及技术交底时予以解决。
同时，对质量难以控制的施工部位或新的施工工艺进行深入研究，并编制相应的作业指导书或施工方案用以指导施工。
搞好施工技术交底。
本工程采用三级交底模式：第一级为项目技术负责人，对本工程的施工流程进行安排、质量要求及主要施工工艺向项目全体管理人员及工长、质检人员进行交底。
第二级交底为施工工长向施工班组进行各项专业工种的技术交底。
第三级由班组向工人交底交底必须有记录。
3) 施工操作中的质保措施施工操作人员是工程质量的直接责任者，所以从施工操作人员的素质到对他们的管理均要有严格的要求。
对每个进入本项目的施工人员均要求达到一定的技术等级，进行技术考核，尤其是特殊工种工人要有技术等级证书，随时对进场劳动力进行考核，对不合格者坚决调离。
施工电梯、塔吊须经劳动局验收合格后方可使用，且操作人员须有上岗证。
加强质量意识教育，提高施工人员质量意识，在质量控制上加强自觉性。
施工管理人员(工长及质检人员)，应随时对操作人员的工作进行检查，在现场为他们解决施工难点，指导施工，对不合格的立即整改。
在施工中各工序要坚持自检、互检、交接检的三检制。
4) 施工材料的质保措施在材料进场时，对材料供应商及厂家必须是今年核定后合格供应商、对新建立的供应商按公司程序文件要求，进行资质、能力、信誉等进行考核，并存相应资料。
并要求供货商随货提供产品的合格证、质保书。
所有进场材料必须分类堆码整齐，并挂好标识牌，以免错用。
不合格或未检材料应标识清楚(并且不合格材料应及时退场)，工程中不使用未检材料和不合格材料，对大宗材料工程中用于隐蔽时如铜管、保温材料必须由责任人作好各批跟踪记录。
对采购的原材料、构配件、半成品等均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场和用于施工。
2. 创优计划2.1 创优目标满足工程质量验收规范“合格”标准。
2.2 创优策划1) 成立创优策划小组项目将成立以项目经理为组长，总工、现场经理为副组长，各部门经理、各专业工程师为组员的创优工作领导小组，具体领导组织、部署、协调、落实创优工作，并明确责任，各司其职，严格按质量保证体系运作。
2) 质量职责2.3编制“创优策划书”《创优策划书》是项目经理部用于策划整个工程项目的质量、工程创优目标、方案、实施、检查、考核、总结的计划书。
它主要包括以下几方面的内容：质量管理计划、工程创优策划、声像资料的策划、创优重点策划等。
2.4人员教育与培训公司相关职能部门在项目成立初期将组织对项目相关人员进行质量、技术等方面培训，增强项目经理部全体员工的质量意识、创优意识。
2.5 质量控制培训工程开工前针对该工程特点，项目总工负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。
计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。
通过教育提高各类管理人员与作业队伍施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。
项目各级管理人员的质量控制教育由项目经理部总工负责组织教育；参与施工的各作业队伍各级管理人员由项目总工负责组织进行教育；施工操作人员由各作业队伍组织教育，现场责任工程师要对作业队伍进行教育的情况予以监督与检查。
项目对作业队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的作业队伍不允许进场施工。
项目责成作业队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。
2.6 创优知识培训公司质量保证部将在工程的适当阶段，对创优过程中应注意的质量问题，各项奖项的评选办法、申报程序、注意事项等对本项目经理部相关人员进行专项培训。
1) 资料管理培训公司质量保证部将在工程开工前期，按淄博市建筑工程资料管理规定对本项目相关人员进行资料管理培训。
2) 物资采购我公司拥有能稳定、及时提供所需产品的供方和满足需要的物资分供方，并保证双方信息沟通渠道的通畅。
并可根据本工程确定的各项目标和工程特点选择适宜的合作者。
3) 材料供应商的选择安装材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。
材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。
2.7 过程监控——创优实施阶段1) 过程质量执行流程见下图：2）现场指导、协助与控制在编制时强调施工组织设计的原则性、方案的战术指导性、措施交底的可操作性。
施工中强调方案的严肃性，严格按方案施工。
为了使施工组织设计、方案、技术交底能更好地落实，严格执行三级交底制度，即项目总工向项目全体管理人员进行施工组织设计的交底，技术部及设计协调部向现场施工责任师及作业队伍管理人员交底；现场施工责任师向作业队伍管理人员和施工操作班组交底。
在施工中，各工序之间严格执行“三检制”，即自检、互检、交接检。
做到检查有记录，整改有措施，复查有结果。
在项目施工过程中，我们将经常组织项目管理人员及其他作业队伍管理人员到其它优秀项目上进行学习、交流，通过观摩参评类似工程的经验交流会，吸取其先进的施工方法和管理经验。
同时邀请专家到现场进行讲课，提高项目的管理水平。
2.8持续改进1）工序质量持续改进建立质量会诊制度，不让同一问题出现第二次。
2）员工工作质量持续改进体现以人为本的精神，在精神文明上提高员工的综合素质和内涵，充分展现员工的价值空间，不断促进员工人生价值的自我完善，同时这也会使得员工工作质量得到持续改进。
坚持不懈的思想工作，使项目员工充分发挥主观能动性及个人潜能，全体员工团结一致，奋发努力，精益求精。