09章质量保证措施及创优计划
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划一、质量管理组织体系施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素。
整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。
1、施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键。
本工程的质量优劣是对项目班子质量管理能力的最直接评价。
同样，质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。
2、施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证。
其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。
在本工程中，我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
施工质量管理组织机构如下：项目经理项目技术负责人项目生产副经理项目土建、安装副经理质量检查部门施工生产材料供应质监负责人施工工长采购员质量监督员各施工班组各种材料进行全面检查监督二、施工技术的质量控制措施施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。
发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点，并在图纸会审及设计交底时予以解决。
同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。
施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划。
特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人。
操作人员应了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便按要求施工，杜绝质量问题的出现。
在本工程施工过程中，将采用二级交底模式进行技术交底。
第一级为项目技术负责人（质量经理），根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行交底。
质量保证措施及创优计划
质量保证措施及创优计划在项目质量管理领导小组的领导下，成立项目质量保证实施小组，负责制定和实施质量保证计划、检查和监督工程施工质量，及时处理和纠正施工中出现的质量问题。
该小组由技术负责人、工长、质安员等组成，各自负责不同方面的工作。
二）质量保证活动1、质量计划制定项目质量计划，明确工程质量目标、质量标准和验收标准，制定施工流程和工序，明确各工种、各工序的质量要求和检验标准，确保施工过程中的质量控制。
2、质量检查建立质量检查制度，对施工过程中的各个环节进行全面检查，及时发现和处理质量问题，确保工程质量符合标准和要求。
3、质量控制建立质量控制制度，对施工过程中的关键工序和重要节点进行特别关注和控制，确保工程质量稳定可靠。
4、质量评价建立质量评价制度，对工程施工过程中的各项质量活动进行评价，及时发现和纠正问题，确保工程质量不断提高。
三、质量保证措施1、加强管理建立健全的管理制度，严格执行各项管理规定，加强对施工过程中的质量控制和监督，确保工程质量符合标准和要求。
2、加强培训加强对项目人员的培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平，确保施工过程中的各项质量活动得到有效实施。
3、加强沟通加强与业主、监理、设计单位等各方面的沟通与协调，及时解决各种质量问题，确保工程质量稳定可靠。
四、创优计划制定创优计划，鼓励项目人员积极参与创优活动，提高工程质量和服务质量，争取获得业主的满意度和信任度。
同时，对于表现突出的员工和团队给予奖励和激励，激发员工的工作积极性和创造力。
该项目成立了以质安员为核心，各专业工长兼职质检员，各班长为组员的质量保证实施小组。
该小组建立了完善的质量保证体系与质量信息反馈体系，对工程质量进行全过程的控制和监督，层层落实“质量管理责任制”和“工程质量施工责任制”。
同时，公司项目法施工检查组将定期和不定期对该项目进行检查和抽查，以确保工程质量达到国家验收规范合格标准，最终获得长沙市建筑长城杯金奖。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划一、质量控制保证措施和创优计划1、对于进驻工地现场的每一批材料都严格进行质量检测并附检测报告与合格证书。
2、在施工管理方面施工企业积累了很多实践经验，拥有专业、稳定的施工队伍，为保证本项目工程的施工质量达到合格标准，本公司将从以下几个方面着手严格控制，从而保证其最终产品的质量得到提升：3、培训：加强对施工班组质量意识教育培训；4、交底制度：对班组进行现场质量、进度、安全文明、施工工艺等的书面和口头交底，并要求班组长每天要进行交底总结；5、确定样板制度：在确定施工前，应先确定现场施工样板，经现场施工监理、甲方等确认合格后方可进行大面积施工；6、三检制度及检查验收制度。
1）自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
2)互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专职质检工程师的组织下，对施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
3)交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经工长签字认可后，方可进行下道工序施工。
项目专职质检工程师要亲自参与监督。
7、实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。
由项目经理负责组织有关管理人员对在施工作业面进行检查和实测实量。
对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。
二、关键工序控制三、成品保护1、材料进场堆放应严格按照要求，堆放高度不宜超出2米高，材料严禁靠墙堆放，应距离墙面15cm以上；2、材料进场后应按类别分别堆放，严禁乱放；3、不准在装饰成品上涂定、敲击、刻划；4、作业架子拆除时注意防止钢管碰撞，脚手板轻放；5、当采用飞跳进行施工时，应对屋面防水层、抹灰层、屋面瓦等进行必要的保护。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划一、质量保证措施1. 质量管理体系建设我们将建立一套完整的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等，以确保质量管理的各个环节都能得到有效执行。
2. 原材料和半成品质量控制对于原材料和半成品的采购，我们将严格把关，确保其质量符合我们的要求。
我们将对供应商进行严格的筛选和评估，定期进行质量审计，以确保原材料和半成品的质量稳定和可靠。
3. 产品质量控制我们将建立完善的产品质量控制体系，包括对产品进行严格的质量检查、过程控制和最终检验等。
我们将配备专业的质检人员和先进的检测设备，确保产品质量符合相关标准和客户要求。
4. 质量技术创新我们将持续投入研发，引入先进的质量控制技术和设备，以提高产品质量和生产效率。
同时，我们也将积极探索新的质量管理方法和工具，如全面质量管理、六西格玛等，以不断提升我们的质量管理水平。
5. 质量反馈与持续改进我们将建立有效的质量反馈机制，及时收集和处理客户反馈和质量问题，对问题进行根本原因分析，制定改进措施并跟踪实施效果。
我们将定期对质量管理体系进行审查和更新，以适应市场和客户需求的变化。
6. 质量培训与文化建设我们将加强质量文化的建设，提高员工的质量意识和技能水平。
我们将定期开展质量培训和教育活动，让员工了解质量管理的重要性，掌握质量管理的技能和方法。
同时，我们也将倡导“零缺陷”和“第一次就把事情做对”等质量理念，营造追求卓越质量的氛围。
二、创优计划1. 设定创优目标我们将根据市场需求和客户期望，设定明确的创优目标。
这些目标将涵盖产品质量、交货期、成本等多个方面，以确保我们在市场上具有竞争优势。
2. 优化生产流程我们将通过对生产流程进行全面梳理和分析，找出瓶颈和影响效率的环节。
在此基础上，我们将采取针对性措施对生产流程进行优化，以提高生产效率和降低成本。
3. 提升员工技能水平为了支持创优计划的实施，我们将加强对员工的培训和技能提升。
通过定期开展技能培训、经验分享和技术交流等活动，提高员工的技能水平和综合素质，为企业的持续创新和发展提供有力保障。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划在当今竞争激烈的市场环境中，产品或服务的质量是企业生存和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高企业的竞争力，制定有效的质量保证措施和创优计划至关重要。
本文将详细阐述质量保证措施和创优计划的各个方面，包括质量目标、质量管理体系、过程控制、人员培训、持续改进等，以确保产品或服务达到高质量水平，并不断追求卓越。
一、质量目标明确的质量目标是质量保证和创优的基础。
质量目标应具有可衡量性、可实现性和相关性，并与企业的战略规划和客户需求相契合。
例如，对于制造业企业，质量目标可以是产品合格率达到 98%以上，降低客户投诉率至 2%以下；对于服务业企业，质量目标可以是客户满意度达到 90 分以上，服务响应时间不超过 30 分钟等。
为了确保质量目标的实现，应将其分解为具体的指标，并落实到各个部门和岗位。
同时，定期对质量目标的完成情况进行监测和评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
二、质量管理体系建立完善的质量管理体系是实现质量保证和创优的重要保障。
质量管理体系应涵盖从产品设计、原材料采购、生产过程控制、产品检验到售后服务的全过程。
在产品设计阶段，应充分考虑客户需求和市场趋势，采用先进的设计理念和方法，确保产品具有良好的性能和可靠性。
在原材料采购环节，应选择合格的供应商，并建立严格的供应商评估和管理机制，确保原材料的质量符合要求。
生产过程中，应制定详细的作业指导书和工艺规程，加强过程监控和检验，及时发现和纠正不合格品。
同时，引入先进的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
产品检验应严格按照标准和规范进行，确保产品质量符合要求。
售后服务方面，应建立健全的客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议，不断改进产品和服务质量。
三、过程控制过程控制是保证产品或服务质量的关键环节。
通过对生产和服务过程中的各个环节进行监控和分析，可以及时发现潜在的质量问题，并采取预防措施加以避免。
首先，应确定关键过程和控制点，并制定相应的控制标准和方法。
质量保证措施和创优计划
1 质量保证措施和创优计划1.1保证工程质量的项目管理制度1.1.1质量管理体系运行1.1.1.1质量管理体系图1.1.1.2施工过程质量控制程序1.1.1.3技术管理体系流程图1.1.1.4材料质量控制流程图1.1.1.5施工测量管理图1.1.1.6成品保护流程图1.1.1.7工程验收流程图1.1.2总则1、以满足工程施工技术标准和建设单位的要求为目标进行质量控制。
2、坚持“质量第一，预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环工作方法，不断改进过程控制。
3、项目质量控制实行样板制。
施工过程均进行自检、互检和交接检。
隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合格的，严禁转入下道工序。
4、分项工程完成后，须经监理工程师检验和认可。
5、质量控制按下列程序实施：确定项目质量目标→编制项目质量计划→实施项目质量计划。
1.1.3编制质量计划1、由项目经理主持编制项目质量计划。
2、质量计划体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的全过程控制。
3、质量计划为对外质量保证和对内质量控制的依据。
4、质量计划包括下列内容：（1）编制依据、项目概况、质量目标、组织机构（2）各施工过程质量控制措施及管理组织协调系统（3）检验和试验程序（4）对重复出现不合格质量问题的责任人的处罚办法。
1.1.4建筑结构材料质量管理的基本要求1.1.4.1一般要求1、建筑材料质量控制的主要内容：材料的质量标准，材料的性能，材料的取样、检验试验方法，材料的适用范围和施工要求等。
2、材料进场时，应提供材质证明，并根据供料计划和有关标准进行现场质量验证和记录。
质量验证包括材料品种、型号、规格、数量、外观检查和见证抽样，进行物理、化学性能试验。
验证结果报监理工程师审批。
3、现场验证不合格的材料不得使用或按有关标准规定降级使用。
4、对于项目采购的物资，业主的验证不能代替项目对采购物资的质量责任，而业主采购的物资，项目的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划（1）质量保证措施1、工程开工前，根据本工程的规模、技术含量等因素，我司将选择业务精、工作责任心强的技术骨干来配备项目经理、技术负责人、质检员、专业工程师、材料员、机械管理员、试验员、工长等工作岗位，组成强有力的项目领导班子。
赋予质检员核实、奖励罚款、停工整改和越级报告的权力控制每一个分项、分部工程质量。
2、根据公司质量保证体系的要求编制本工程质量计划，结合本工程的实际情况，建立由公司总经理领导、项目质量、技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。
3、项目严格执行“四交底”制度：交质量标准、交操作要求、交技术措施、交自检互检要求，交底必须交到班组，标准明确，各就其位，交底各方要在交底书面资料上签字。
定期召开工程现场例会和质量情况江汇报会，及时通报4、实行目标管理，进行目标分解，按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。
除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，分别对各专业安装工程进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使项目各部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。
5、积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键组织攻关，并积极做好QC成果的推广应用工作。
6、质量情况，保证各级管理人员掌握质量动态，坚持样板到路，树先进、学样板、上水平、超前示范，以点带面。
（2）施工准备过程的质量控制1、技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件、结合本工程的实际情况，编制施工组织设计及单项施工方案，编写作业指导书和质量检验计划。
2、管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。
3、图纸会审：在施工前必须进行图纸会审，找出图纸差错，提出改进意见，察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序、特殊工序，如焊接工程等均应制定专门的技术措施和控制办法。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划
1、目标管理
我公司将执行质量保证体系，严格按各道工序操作的动态管理，把好工程质量关，在严格自检、互检、交接检的基础上，虚心听取业主、设计、监理等部门的意见，接受他们对各项施工的质量监督，确保工程质量合格。
2、坐标及高程的控制措施
（1）开工前根据建设方提供的原始坐标点用全站仪引测传递到紧靠施工区域。
（2）工程测量采用方格网测量，经纬仪、水准仪及钢尺必须进行统一标定，校验。
3、土方工程质量控制措施
（1）根据测设的方格网角点高程及设计标高，用色笔在施工图纸上标示处控方区和填方区及平衡区，严格控制开挖深度避免超挖。
（2）挖土必须及时排水，防止基土浸泡影响承载力。
4、其他质量保证措施
（1）设专业资料员，建设工程档案制度，各项技术资料及时归档。
（2）坚持各工序交接班制度，道道工序把关，清除隐患，对各项隐蔽项目严格执行隐蔽验收制度。
加强各分部、项工程质量的自检、互检、交接检，做好质量评定。
（3）保证资金正常运作，确保施工质量、安全和施工资源正常供应。
同时为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度、样板制度，对施工质量优秀的班组、管理人员给予一定的经济奖励，激励他们在工作中始终能把质量放在首位，使他们能再接再励，扎扎实实能把工程质量干好。
对施工质量低劣的班组、管理人员给予经济惩罚，严重的予以除名。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划是组织和企业在日常经营和推动发展过程中非常重要的一部分。
它们可以帮助组织确保产品和服务的质量，并持续不断地提升业务表现和创新能力。
在本文中，我们将讨论一些质量保证措施，以及如何制定和实施一个创优计划，以满足客户的需求和提高组织的竞争力。
一、质量保证措施1. 定义质量标准：首先，组织需要明确产品或服务的质量标准。
这些标准应该基于客户的需求和期望，并能够定量地衡量。
通过明确质量标准，可以为组织提供一个参考框架，并帮助相关人员理解他们在工作中应该追求的目标。
2. 管理流程：对于常规业务流程，组织应该建立一套有效的管理流程。
这些流程应该明确定义每个环节的责任和要求，并确保信息在各个部门之间的传递和共享。
管理流程也应具备持续改进的机制，以反映组织的实际情况和市场需求。
3. 培训和提升：一个高效的质量保证措施是为员工提供必要的培训和提升机会。
组织可以通过内部培训或外部专家的指导来增强员工的专业能力和技术水平。
此外，组织也应该鼓励员工参与专业交流和研讨会，以便了解最新的技术发展和行业动态。
4. 激励机制：有效的激励机制可以激发员工的工作热情和创造力。
组织可以根据员工的实际工作表现和贡献来设计激励措施，包括奖金、晋升、表彰和其他福利。
这些激励措施应该与员工的质量表现和组织的整体业务目标相一致。
5. 客户反馈和改进：一个成功的质量保证措施是为客户提供途径并鼓励他们提供反馈。
组织应该建立一个有效的客户反馈体系，包括客户满意度调查、投诉处理和问题解决机制。
客户的反馈可以帮助组织及时发现问题，并采取措施加以改进。
二、创优计划1. 确定目标和策略：制定一个创优计划的第一步是明确组织的目标和策略。
组织应该分析当前的市场环境和竞争对手，并制定适合的目标。
此外，组织还应该定义实现这些目标的具体策略和行动计划。
2. 制定执行计划：为了成功实施创优计划，组织需要制定详细的执行计划。
该计划应该明确分工和责任，并建立一个明确的时间表。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划的实施，是我们每个项目成功的基石。
首先，我们得从质量保证措施入手。
没有好的质量，创优计划根本无从谈起。
一、质量保证措施1.1 建立健全的质量管理体系这个体系就像是我们工作的“护身符”。
首先，我们要明确每个环节的质量标准。
每个员工的职责要清晰，谁负责什么，大家心中都有数。
我们会制定详细的操作流程，确保每一个步骤都能落到实处。
接下来，我们得定期进行质量审核。
这就像是为我们的工作“把脉”，及时发现问题，及时解决。
每个月的质量会议上，大家都可以提出自己的意见和建议。
多听听基层员工的声音，才能真真正正摸清问题的根源。
1.2 强化培训和技能提升说到培训，真是不能马虎。
我们要定期组织培训，让每个员工都能跟上行业的发展步伐。
技术更新得快，谁都不能掉队。
通过培训，不仅能提升大家的专业技能，还能增强团队的凝聚力。
此外，我们还要鼓励员工参加外部培训和行业交流。
眼界开阔了，才能带来新的思路和想法。
大家一起学习，一起进步，形成一种良好的氛围。
想想看，大家齐心协力，向着一个目标前进，真是让人倍感振奋。
二、创优计划2.1 明确创优目标创优计划的目标要明确，不能模糊。
我们要设定具体的指标，比如客户满意度、产品合格率等。
这个目标就像是灯塔，指引着我们前行。
大家朝着同一个方向努力，才能实现“创优”。
在这个过程中，我们要定期检查进度，及时调整策略。
要学会总结经验，及时修正偏差。
只有不断进步，才能离目标越来越近。
2.2 增强团队合作优秀的项目离不开团队的合作。
团队的力量是无穷的。
我们要鼓励大家相互支持、相互协作。
工作中遇到困难时，大家一起 brainstorm，寻找解决方案。
每个人都是重要的一环，缺了谁都不行。
另外，定期组织团队建设活动，增进同事之间的感情。
大家不仅是同事，更是朋友。
和谐的团队氛围，会让每个人都感到心情愉快，工作更有动力。
2.3 激励机制为了鼓励大家积极参与创优计划，我们得建立合理的激励机制。
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09章质量保证措施及创优计划
第九章质量保证措施及创优计划
第一节质量管理目标及质量保证体系
一、质量管理目标
本工程质量目标为：
1、按照ISO9000质量保证体系组织实施本工程，满足本工程招标文件、技术规范及图纸
要求；
2、执行现行中华人民共和国施工质量验收标准合格，工程质量达到“国家优质工程”标准。
二、质量保证体系
在本工程中，我公司将委派具有多项大型工程经验的优秀项目经理作为项目总负责人，组织具有丰富施工经验的项目管理人员，共同组建高效、统一的管理团队，在公司“总部服
务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作”的总承包管理模式下，充分发挥
企业的整体优势和项目的团队精神。
按照GB/T19002-ISO9002模式标准建立的质量保证
体系运行；用全面质量管理的理念，组织现场施工；以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，确保实现质量目标，履行对业主的承诺。
我公司将根据工程实际情况建立完善的项目质量管理机构，建立项目质量岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，使工程质量水平始终处于受控状态。
根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，在公司总部服务和控制下，成立由项目经理为核心，现场经理、机电经理及总工组织实施，质量监督部、工程管理部、机电部、技术部、设计协调部、物资管理部等各部门具体实施的质量保证体系，建立从项目经理部管理层、作业队伍管理层到作业班组操作层三个层次的现场质量管理职能体系，从组织机构上保证质量目标的实现。
三、质量职责
以下对项目管理体系中主要管理职责进行介绍，由于篇幅限制，仅介绍项目经理、总工、现场经理、机电经理、技术部、设计协调部、工程管理部、机电工程部、物资部，其余各部门和各岗位我司亦将按照质量体系要求，明确岗位职责。
1、项目经理质量职责
（1）是本工程质量的第一责任人，对本工程质量负全面领导责任。
（2）建立项目的工程质量保证体系，并保证体系的正常运行。