营销环境分析和营销信息系统(精选)
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、深入的调查与分析，以了解市场的内部和外部环境，并通过数据和信息进行判断和预测，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场营销环境分析方法包括以下几种：1. PEST分析法：通过对政治、经济、社会、技术等宏观环境因素进行分析，了解其对行业和企业的影响。
例如，政治因素包括政策法规、政府形象和干预程度等；经济因素包括通货膨胀、利率、消费者收入等；社会因素包括人口结构、文化习俗、消费态度等；技术因素包括科技进步、竞争技术水平等。
2. SWOT分析法：通过对企业内部的优势、劣势，以及外部的机会、威胁进行分析和评估。
优势指企业相对于竞争对手的优势资源和能力；劣势指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力；机会指外部环境中利用优势和应对劣势的机会；威胁指外部环境中可能对企业产生负面影响的因素。
3. 竞争对手分析法：通过调查竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息，了解竞争对手的优势和劣势，分析其市场地位和竞争策略。
这可以通过对竞争对手的官方网站、报告和新闻等途径进行收集和分析。
4. 消费者调研法：通过问卷调查、访谈、观察等方式对消费者进行调查研究，了解消费者的需求、偏好、购买决策过程等，掌握市场细分和目标市场的情况。
这可以通过线下调研、在线问卷或社交媒体调研等方法来实施。
5. 渠道分析法：通过研究和评估渠道的结构、效率、成本等方面的信息，了解渠道中各个环节的情况，评估各个渠道对市场销售和推广的影响。
这可以通过对各个渠道的销售数据、市场调研等进行收集和分析。
总之，市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据，通过采用以上方法，可以深入了解市场环境，把握机遇，应对挑战，提高市场竞争力。
市场营销环境分析是企业实施市场营销策略和决策的基础。
通过对市场环境的全面、准确的分析，企业可以了解市场的内部和外部情况，掌握市场的动态变化，为企业的市场营销活动提供科学的依据。
营销环境分析(ppt 40页)
第二节 企业的宏观环境
案例 “指南针地毯”和冻鸡出口的启示
在阿拉伯国家，虔诚的穆斯林教徒每日祈祷，无论居家或是旅 行，祈祷者在固定时间都要跪拜于地毯上，且要面向圣城麦加。结 果，比利时地毯厂厂商范得维格，巧妙地将扁平的“指南针”嵌入祈 祷用的小地毯上，该“指南针”指得不是正南正北，而是始终指向麦 加城。这样，伊斯兰教徒们只要有了他的地毯，无论走到哪里，只要 把地毯往地上一铺，便可准确找到麦加城的所在方向。这种地毯一上 市，立即成了抢手货。
请用SWOT分析法分析中国烟草在线的市场 营销环境。
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中国烟草在线的SWOT分析
strength(优势)
weakness(弱势)
它对烟在行业和互联网的 深入了解。中国烟草在线的管 理层大多是IT通，又是烟草通。 他们深入了解中国烟草专卖政 策，烟草企业、消费者、反烟 组织的需求。
只注重信息服务，而其他 的搜索引擎服务、供求平台 服务是空缺。内部管理方面， 没有建立规范的行政、人事 和内部协调的规章制度。
第三章 营销环境分析
1
学习目标
了解微观营销环境对营销活动的影响。 了解宏观营销环境对营销活动的影响。 学会分析市场营销环境的思路与方法，知晓如何
应对市场环境的变化。
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• 市场营销环境是指影响和制约企业市场营销活 动的各种外部因素的总和。
自然 资源
科学 技术
经济
竞争者 供应商企业中间商顾客
帮老王分析一下，看看他在自己新入住的小区重操旧 业再摆一个卖菜摊点可不可行？
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卖菜摊点的SWOT分析
strength(优势)
weak(劣势)
有资金、干过这行; 竞争对手尽管也有资金、 但是很多人没干过这行
项目二、营销环境分析
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6：自然环境
资源短缺 能源成本增加 污染增加 政府使命变化
油价在1970年时每桶仅2.23美元， 目前已翻了几十倍
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三、对营销环境的感知与反应
机会
宏 观
公司、供应商、 营销中间机构、顾客、 竞争者、公众
环 境
威胁
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1、营销机会与威胁分析
科特勒对营销环境的解释: ——营销环境是指影响企业的市场和 营销活动的不可控制的参与者和影响 力。 •分析环境动向 •评价机会与威胁 •企业业务分类
有时，这些法律可为企业创造新的机会。例如， 强制性的回收利用再循环法律给再循环行业产生 了巨大的机遇。
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2、社会/文化环境
基本信仰、价值观念、生活准则
社会
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文化及其组成要素
使一类人不同于另一类人的集体的头脑编程， 包含有意识和无意识的价值观、思想、态度 和象征。
包括物质文化、社会组织、宗教信仰、价值 观念、风俗习惯、审美观等。
PEST分析法，即对下列因素进行分析 政治/法律环境（Political） 经济环境（Economic） 社会/文化环境（Social） 技术环境（Technological）
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1、政治/法律环境
市场营销决策在很大程度上受政治和法律环境变化 的影响。 政治与法律环境是由法律、政治机构和在社会上对 各种组织及个人有影响和制约的压力集团构成的。
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一、微观市场营销环境
企业本身 渠道企业 顾客 竞争者 社会公众
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1、企业内部环境
财务
会计 高层 管理
营销 制造
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研究 开发
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、系统的调查和研究，以了解市场的现状和趋势，为企业制定市场营销策略提供依据。
在进行市场营销环境分析时，需要关注以下几个方面的内容：市场规模、市场增长率、市场结构、市场竞争格局、市场需求、市场供给等。
1. 市场规模市场规模是指市场上某一产品或服务的总体需求量。
可以通过调查统计数据、行业报告、市场调研等方式来获取市场规模的信息。
例如，某市场的年销售额为100亿，市场规模就是100亿。
2. 市场增长率市场增长率是指市场规模在一定时期内的增长速度。
通过对历史数据的分析和市场趋势的预测，可以得出市场增长率的估计值。
例如，某市场的年增长率为10%，说明市场规模每年增长10%。
3. 市场结构市场结构是指市场上各个竞争者之间的关系和竞争格局。
市场结构可以分为完全竞争市场、垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场等。
了解市场结构有助于企业确定自身的竞争策略和定位。
4. 市场竞争格局市场竞争格局是指市场上各个竞争者之间的竞争力量和竞争策略。
可以通过对竞争者的调查和研究，了解竞争者的市场份额、产品特点、定价策略、营销渠道等信息，从而制定有效的竞争策略。
市场需求是指市场上对某一产品或服务的总体需求量。
了解市场需求的变化趋势和特点，有助于企业确定产品的定位和市场营销策略。
可以通过市场调研、问卷调查、消费者访谈等方式获取市场需求的信息。
6. 市场供给市场供给是指市场上各个竞争者提供的某一产品或服务的总体供给量。
了解市场供给的情况，可以帮助企业确定产品的定价策略和供应策略。
可以通过调查竞争者的生产能力、供应渠道、产品质量等信息来获取市场供给的情况。
二、市场环境分析方法市场营销环境分析可以采用多种方法和工具，以下是常用的几种方法：1. SWOT分析SWOT分析是指对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部的机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行分析。
市场营销环境分析(PPT-76张)
全球人口的主要趋势
• ◆全球人口持续增长。 • ◆人口出生率下降。
1.2年龄结构
• 人口年龄结构的变化趋势是：
• ◆许多国家人口老龄化加速。 • ◆出生率下降引起市场需求变化。
1.3人口地理分布与流动性
• 居住在不同地区的人们，由于 地理位置、气候条件、传统文 化、生活习惯的不同，表现出 消费习惯和购买行为的差异。
任务四 掌握环境分析与营销对策
• 环境威胁与市场机会 • 威胁与机会的分析与评价 • 企业营销对策
1.环境威胁与市场机会
• 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境 威胁;另一类是市场机会。
• 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企 业营销活动发展的因素。
• 市场机会是指某种特定的营销环境下，企业 通过一定的营销活动创造利益的一种可能性。
环境分析综合评价图
威 胁
高
水
平低
市场机会
高
低
冒险
困难
业务
业务
理想 业务
成熟 业务
（2）SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法， 即根据外部条件，对企业自身既定的 内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势 优势 • W:weakness 弱势 劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
6.2宗教信仰
藏 传 佛 教 信 徒
6.3价值观念
单身小资 女人公寓
6.4消费风俗
• 在饮食、服饰、居住、婚丧、节 日、人情往来等方面都表现出独 特的心理特征和行为方式。
6.5消费流行
• 消费流行在服饰、家电以及某些保 健品方面，表现最为突出。
网络营销环境分析与网络营销方案
计划书目录一、前言（一）本案策划目的（二）整体计划概念二、网络营销环境分析（一）市场环境分析（二）企业形象分析（三）投资优势分析（四）产品分析（五）竞争分析（六）消费者分析、三SWOT 分析（一）营销目标和战略重点（二）产品和价格策略（三）渠道和促销策略1、门户网站的建立2、网站推广方案（四）客户关系管理策略总结一、前言国际黄金市场已有百年以上的历史，全球众多国家、基金和投资者参与。
除了具有公平和活跃的金融市场投资必须条件之外，也具备我们认为的投资一个项目所应具备的必要条件，一是这个市场的“量”巨大，目前每天成交量在20万亿美元左右，二是这个市场的利润空间巨大。
对于中国投资市场而言，机构和民间资金迅速膨胀且宣泄欲望强烈，但投资渠道狭窄，不外乎期货市场、证券市场、外汇市场（实盘）。
由于国内期货市场投资品种少，做庄和欺诈行为时有发生，投资风险极大；而国内证券市场由于制度缺陷，已经过三年多的熊市洗礼，而且股市根本性问题近期内无法解决；目前部分银行推出的外汇实盘交易，由于缺乏杠杆效应而被戏称为“换外汇”，即使不少地区的房地产市场也存在着严重的泡沫现象，所以黄金交易作为一个新的理财产品，受到越来越多的投资和追棒，已经成为中国机构和百姓又一个投资热点。
现在我要说的是全球现正陷入 Internet 的淘金热中，如何从 Internet 找到商机？各行各业都使出浑身解数、Yahoo 与 Amazon 的成功可以证明 Internet 商机无限、虽然本业还未赚钱。
但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。
（一）本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在 WEB 上工作”到“WEB 为你工作”这一重大转变。
网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，我们的黄金交易投资公司也将会有一个自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络营销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
营销市场内外环境分析报告(PowerPoint 59页)
市场分析——外部环境分析
企业的外部环境分析，主要包括 宏观环境分析； 产业环境分析； 竞争环境分析。
宏观环境主要有四个要素的内容，尤其要注意掌握构成经济 环境的关键战略要素。
… 8…
外部环境分析——宏观环境分析PEST
㈠政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等； 法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 ㈡经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币 政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、 能源供给成本、市场机制、市场需求等。
… 3…
关于怎么收集信息的思考： 老师问学生：“你们怎样才能知道老师会出什么题？” 属学院派的学生甲：把书从头看几遍。 属实践派的学生乙：我会到老师家里去，和老师喝酒聊天。
… 4…
外部环境分析与内部环境分析
通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与 威胁，从而决定企业能够选择做什么； 通过内部环境分析，企业可以很好地认识自身的优势与劣势， 从而决定企业能够做什么。
⑵具有相当充足的资源条件，有能力把“报复”进行到底；
⑶现有企业所处的产业退出壁垒较高； ⑷产业增长速度缓慢，吸收新进入者的能力有限。
… 12 …
㈡现有企业之间的竞争（现有企业势均力敌，竞争必然激烈；成半垄断状 态，竞争较缓和） 现有企业之间竞争激烈的主要特征：价格战、广告战。 ⑴竞争者的多寡及力量对比 ⑵市场增长率 ⑶固定成本和库存成本 ⑷产品差异性及转换成本 ⑸产业生产能力的增加幅度 ⑹产业内企业采用策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小 ⑺退出壁垒
… 13 …
【注意】退出壁垒与进入壁垒的区别以及对产业获利能力的影响
退出壁垒 进入壁垒
唯品会网络营销环境分析
唯品会网络营销环境分析一：公司简介：唯品会() 由沈亚和洪晓波于2008 年12 月在广州创立，是一家以品牌特卖为特色的B2C 电商网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
每天100个品牌授权特卖，确保正品、确保低价。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会坚持安全的交易环境和服务平台，可对比的低价位，高品质的商品，专业的唯美设计，完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣店。
二：宏观环境分析1 •人口环境：(1)中国是一个人口大国，而且大中城市人口数量多，人口密度大，居住地点集中。
网络消费群体膨胀, 对于电子商务的潜在消费量大(2)青少年所占比重较大(3)城镇化发展迅速等因素都为唯品会提供了巨大的消费.(4)我国人口趋于老龄化，也势必会影响唯品会的细分市场。
(5)截止2013年底，中国网民数量达到6.04 亿，手机网民达到4.64 亿，报告称，网络购物用户增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。
2.政治法律环境：随着整个网络营销体系的建立，国内电子商务的相关法律也随之逐步完善起来，这将更有利于企业的网络营销建设。
近年来，国家出台了一系列的法律法规：《网上交易平台服务法律规范》、《支付清算组织管理办法》等。
推动了网上交易健康，帮助和鼓励了网上交易行为的产生。
3. 经济环境：(1)经济增长率：近年来我国的GDP寺续上升，国家的富裕程度大大提升, 经济全球化&市场扩张。
(2)市场经济体制：我国施行市场经济体制，电子商务更好的发展。
(3)通货膨胀：通货膨胀对电子商务的消费没有太直观的影响；(4)产业结构：目前我国强调一二三产业协同带动转变。