校园网机房的维护与故障排除
校园网故障原因及解决方案

校园网故障原因及解决方案引言概述:校园网作为现代教育的重要组成部份,为学生和教职员工提供了便捷的网络服务。
然而,校园网故障时有发生,给学校的教学和管理带来了一定的困扰。
本文将探讨校园网故障的原因,并提出相应的解决方案。
一、硬件故障1.1 网络设备故障网络设备是校园网正常运行的关键,如果网络设备浮现故障,将导致整个校园网瘫痪。
1.2 网线故障网线连接了各个终端设备和网络设备,如果网线损坏或者连接不良,将导致网络信号传输受阻。
1.3 电源问题网络设备的电源问题可能导致设备无法正常工作,进而造成校园网无法连接。
解决方案:1.1 检查网络设备定期检查网络设备的工作状态,及时发现并修复故障设备。
1.2 更换网线定期更换老化的网线,确保连接质量良好。
1.3 确保电源供应稳定采取稳定的电源供应措施,如使用UPS电源,以防止电源问题引起的故障。
二、网络拥堵2.1 用户数量过多当校园网同时连接的用户数量超过网络带宽的承载能力时,会导致网络拥堵。
2.2 病毒攻击恶意软件或者病毒的攻击会占用大量网络带宽,导致网络拥堵。
2.3 不合理的网络使用某些用户可能滥用网络资源,例如大量下载或者上传大文件,导致网络拥堵。
解决方案:2.1 增加带宽根据实际情况,增加校园网的带宽,以满足更多用户同时连接的需求。
2.2 安装防火墙和杀毒软件安装防火墙和杀毒软件,及时发现并阻挠病毒攻击,确保网络安全。
2.3 加强网络监管加强对网络使用的监管,限制用户滥用网络资源,确保网络带宽的合理分配。
三、软件故障3.1 网络协议问题网络协议是校园网正常通信的基础,如果网络协议配置错误或者不兼容,会导致网络故障。
3.2 网络应用故障校园网中的各种网络应用可能存在软件故障,例如邮件服务器、在线教育平台等。
3.3 操作系统问题终端设备上的操作系统可能存在问题,导致无法正常连接校园网。
解决方案:3.1 检查网络协议配置定期检查和更新网络协议配置,确保配置正确并与其他设备兼容。
校园网故障原因及解决方案

校园网故障原因及解决方案引言概述:校园网作为现代学校的重要基础设施,为师生提供了便捷的网络服务。
然而,校园网故障时有发生,给师生的学习和生活带来了不便。
本文将探讨校园网故障的原因,并提供解决方案,以帮助学校更好地维护和管理校园网。
一、硬件故障1.1 网络设备故障校园网故障的一个常见原因是网络设备故障。
例如,路由器、交换机或光纤等硬件设备可能出现故障,导致网络连接中断或速度缓慢。
1.2 网线接口松动另一个常见的硬件故障原因是网线接口松动。
当网线接口松动时,网络信号传输受阻,导致网络连接不稳定或无法连接。
1.3 电源供应问题电源供应问题也可能导致校园网故障。
如果网络设备的电源供应不稳定或中断,将影响网络的正常运行。
二、软件问题2.1 病毒感染病毒感染是导致校园网故障的常见软件问题之一。
学生在上网过程中,如果下载或打开了含有病毒的文件,病毒可能会传播到校园网中,破坏网络系统的正常运行。
2.2 网络配置错误网络配置错误也是校园网故障的原因之一。
例如,网络管理员在配置路由器或交换机时出现错误,可能导致网络连接中断或无法访问特定网站。
2.3 软件更新问题软件更新问题也可能引发校园网故障。
如果网络设备的软件更新失败或不兼容,可能导致网络连接不稳定或无法正常工作。
三、网络拥堵3.1 带宽不足校园网故障的另一个常见原因是带宽不足。
当师生同时访问大量网络资源时,网络带宽可能无法满足需求,导致网络连接缓慢或中断。
3.2 网络流量过大网络流量过大也可能导致校园网故障。
例如,当学校举办大型在线活动或学生集中进行网络下载时,网络流量会急剧增加,超出网络的承载能力。
3.3 网络设备过载如果网络设备负载过高,也可能导致校园网故障。
当网络设备无法处理大量的数据传输请求时,网络连接可能变得不稳定或中断。
四、人为操作错误4.1 网络管理员操作错误网络管理员的操作错误可能导致校园网故障。
例如,错误的配置或管理网络设备,或者疏忽处理网络安全问题,都可能导致网络故障。
校园网故障原因及解决方案

校园网故障原因及解决方案一、校园网故障原因分析1. 网络设备故障:校园网故障的一个常见原因是网络设备故障。
例如,路由器、交换机或光纤等设备可能出现硬件故障,导致网络无法正常运行。
2. 网络拥堵:校园网使用者众多,特别是在高峰时段,网络拥堵是一个常见的问题。
当过多的用户同时访问网络或下载大文件时,网络带宽可能不足,导致网络速度变慢或无法连接。
3. 网络设置错误:校园网故障的另一个原因是网络设置错误。
例如,IP地址、子网掩码或默认网关等网络配置可能设置错误,导致无法正常连接到校园网。
4. 病毒感染:病毒或恶意软件的感染也可能导致校园网故障。
这些恶意软件可能会占用网络带宽、破坏网络设置或干扰网络连接。
5. 网络供应商故障:校园网故障的最后一个原因是网络供应商故障。
如果校园网的供应商遇到网络故障或维护,可能会导致校园网无法正常使用。
二、校园网故障解决方案1. 检查网络设备:当校园网出现故障时,首先需要检查网络设备是否正常工作。
可以尝试重新启动路由器或交换机,检查光纤连接是否松动或损坏。
2. 检查网络拥堵:如果校园网出现网络拥堵问题,可以尝试在非高峰时段使用网络,或者与其他用户共享网络资源。
另外,可以联系网络部门,请求增加网络带宽以解决拥堵问题。
3. 检查网络设置:如果校园网无法连接,需要检查网络设置是否正确。
可以检查IP地址、子网掩码、默认网关等网络配置是否与校园网提供的设置一致。
4. 扫描病毒并清除恶意软件:如果怀疑校园网故障是由病毒感染引起的,可以使用杀毒软件进行全面扫描,并清除任何检测到的病毒或恶意软件。
5. 联系网络供应商:如果以上方法都无法解决校园网故障,可能是网络供应商出现了问题。
可以联系网络供应商的技术支持部门,报告故障并寻求他们的帮助和解决方案。
三、校园网故障预防措施1. 定期维护网络设备:定期检查和维护网络设备,确保其正常运行。
可以定期清洁设备,检查电源和连接线是否正常。
2. 定期更新防病毒软件:定期更新杀毒软件和防火墙,确保网络安全。
中小型学校网络故障排除与维护策略

中小型学校网络故障排除与维护策略在现代教育体系中,网络已经成为学校教学和管理中不可或缺的一部分。
然而,中小型学校往往没有足够的资源来维持一个稳定和安全的网络环境。
当网络出现故障时,教学和学校管理工作都会受到严重的影响。
因此,中小型学校需要制定适当的网络故障排除与维护策略,以保证网络的正常运行。
本文将探讨中小型学校网络故障排除与维护的策略,并提供一些建议。
一、定期检查和保养网络设备网络设备是网络正常运行的基础,因此中小型学校应该定期检查和保养网络设备,以确保其正常工作。
首先,定期检查所有网络设备的物理连接,确保其连接牢固,避免因松动而导致网络故障。
其次,检查设备的软件和固件版本,确保其为最新版本,以获得最佳性能和安全性。
另外,定期清理设备的内部和外部,保持设备的通风良好,避免因灰尘或污垢导致设备过热或故障。
通过这些定期的检查和保养措施,可以预防和消除潜在的网络故障。
二、设置备用网络设备在网络故障发生时,备用设备可以起到至关重要的作用。
中小型学校可以考虑购买备用的网络设备,如交换机、路由器和无线接入点等,以备不时之需。
当主要网络设备出现故障时,备用设备可以快速替代,减少网络中断的时间。
此外,备用设备也可以用于预防性维护,例如在更新设备固件时使用备用设备,以防止主设备出现意外问题。
设置备用网络设备是中小型学校网络故障排除与维护的一个重要策略。
三、建立网络故障排查流程中小型学校应该建立一个网络故障排查流程,以保证网络故障能够被快速、准确地排查和解决。
这个流程可以包括以下几个步骤:首先,当用户报告网络故障时,学校应该及时响应,并指派专人负责跟进和处理。
其次,跟进人员应该迅速排查故障原因,可以通过检查网络设备、分析网络日志等方式进行。
然后,根据故障原因采取相应的修复措施,可以是重新启动设备、更换网络线缆等。
最后,需要进行故障修复后的测试,确保网络恢复正常运行。
建立网络故障排查流程可以提高故障处理的效率,减少故障对学校教学和管理的影响。
机房常见故障以及解决方法学生机房中的常见的故障一般可分为五类

机房常见故障以及解决方法学生机房中的常见的故障一般可分为五类。
即硬件故障、软件故障、病毒故障、人为故障和假故障。
其中,硬件故障大致可分为机器故障、机械故障、存储介质故障这三类。
1.开机后黑屏,显示器和机器都没有响应开机后一点动静都没有,首先检查供电是否正常?注意电脑电源指示灯是否亮,如果不亮,关闭电源,按照下面的步骤检查:(1)各种电源线连接是否正确,是否接牢。
(2)检查每个插座是否开启。
(3)电脑设备上其他多通道开关是否打开。
比如,很多显示器是单独使用一个开关的。
(4)电源保险丝是否烧断。
用排除法将运行正常的部件排除在查找范围之外。
排除法的方式在于“望、闻、切”、“望”是揭开机箱盖子观察各部件有无明显损伤的痕迹,风扇是否正常运转等等;“闻”是听开机时是否有报警声,报警声的长短情况等;“切”则是用手来感觉机箱内部有无发热异常,将故障的元件范围尽量缩小。
用替换法找出元件故障的。
替换法是维修计算机中最常用的方法之一,它的核心是用好的元件逐步替换怀疑有故障的元件,替换到那一元件时计算机恢复正常,则可以判断该元件是故障元件。
替换法操作的一般原则是:先替换怀疑最大的部件。
只要能熟练运用上面两种方法,大部分计算机硬件类故障都可以排除。
2. 开机后黑屏,机箱内有风扇的转动声(1)当排除了病毒的因素后,要注意以下硬件的工作情况:供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。
(2)拆开机箱,检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转?因为一般芯片风扇是由主板直接供电的,如果芯片风扇没有旋转,那么主板供电系统就有问题,可以把主板电源插头拔出来,再重新插回去看看。
(3)然后就是开关的故障,有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏,我们可以拆下机箱前面板,检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上,然后拔下跳线帽,用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头,这样机器应该能够启动。
(4)如果这时系统还是无法启动,那么就检查显示卡和芯片的接触,把这两个部件拆下来,再重新安装回去。
高校机房常见的故障处理及维护

高校机房常见的故障处理及维护在高校机房,经常会出现各种各样的故障,包括硬件故障、网络故障、软件故障等等。
针对这些故障,以下是一些处理与维护的方法。
硬件故障的处理和维护电源问题若出现机房设备开不了机的情况,可以先检查一下电源。
如果电源处于关闭状态,可以尝试手动开启。
如果还是无法开机,可以考虑更换电源线、插头或者更换电源。
内存问题若出现机器反应慢或者死机的情况,可以先尝试重启一下机器。
如果情况依旧存在,可以尝试检查内存。
可以通过软件查看内存占用情况,并检查内存是否松动,如果需要,可以更换内存。
硬盘问题若出现机器无法启动或者频繁死机的情况,可以考虑检查硬盘。
首先可以尝试使用系统自带的磁盘工具检查硬盘是否出现了坏道,是否需要进行修复。
如果无法修复,可以考虑更换硬盘。
风扇问题若出现机器噪声过大或者温度过高的情况,可以考虑检查风扇。
在机器正常运转状态下,可以手动触摸 CPU 和机箱内壁,检查是否有温度过高的地方。
如果需要,可以清洗风扇和散热器。
如果风扇已经无法工作,可以更换。
网络故障的处理和维护网络连接问题若出现客户端无法连接网络或连接网络出现问题的情况,可以首先检查电脑是否已经连接网络。
可以通过检查 IP 地址等信息,确认是否有网络连接。
如果没有,可以尝试手动连接或者更换网线端口。
网络速度问题若出现网络速度慢或者丢包率高的情况,可以尝试使用网络工具进行诊断。
可以使用 ping 命令测试网络连通性,使用网络测试工具测试网络带宽和速度。
如果网络带宽不足,可以考虑增加带宽或者限制网络流量。
网络安全问题在处理网络故障时,需要考虑网络安全。
可以配置防火墙、设置访问控制列表、对网络设备进行加固等措施,保护网络的安全。
软件故障的处理和维护操作系统故障若出现操作系统故障的情况,可以尝试启动维护模式,使用系统修复工具进行修复。
如果无法修复,可以考虑重装系统。
软件冲突问题在处理软件故障时,有时会遇到软件冲突的问题。
可以使用系统自带的软件管理工具,卸载冲突的软件或者修改软件设置,解决软件之间的冲突问题。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、问题描述:在校园网使用过程中,经常会遇到网络故障的情况,导致无法正常上网、无法访问特定网站或网速缓慢等问题。
本文将分析校园网故障的可能原因,并提供相应的解决方案。
二、故障原因:1.硬件故障:校园网的服务器、路由器、交换机等硬件设备可能出现故障,导致网络连接不稳定或中断。
解决方案:联系校园网维护人员进行设备检修或更换。
2.网络拥堵:当校园网用户数量过多或同时进行大流量下载、在线视频观看等活动时,网络带宽可能会不足,导致网速变慢或无法连接。
解决方案:提醒校园网用户避免同时进行大流量活动,或增加网络带宽以满足用户需求。
3.网络配置错误:校园网的网络配置可能存在错误,如IP地址冲突、DNS设置错误等。
解决方案:检查个人电脑或设备的网络配置,确保IP地址和DNS设置正确无误。
4.病毒感染:个人电脑或设备中的病毒、恶意软件可能会影响校园网的正常使用。
解决方案:安装杀毒软件并进行全盘扫描,清除病毒和恶意软件。
5.网络线路故障:校园网的网络线路可能受到损坏、断开或接触不良等问题。
解决方案:检查网络线路的连接情况,修复或更换受损的网络线路。
三、解决方案:1.联系校园网维护人员:当遇到校园网故障时,及时联系校园网维护人员,向他们报告问题并寻求帮助。
2.重启设备:尝试重启个人电脑、路由器或交换机等设备,有时这样可以解决临时的网络故障。
3.检查网络连接:检查个人电脑或设备与校园网的连接情况,确保网络线路连接稳定。
4.清除缓存和临时文件:清除个人电脑或设备中的缓存和临时文件,以提高网络访问速度。
5.优化网络设置:根据校园网维护人员的建议,调整个人电脑或设备的网络设置,以获得更好的网络连接效果。
6.定期更新软件和系统:保持个人电脑或设备上的软件和系统处于最新版本,以提高网络安全性和稳定性。
四、总结:校园网故障的原因多种多样,可能是硬件故障、网络拥堵、配置错误、病毒感染或网络线路故障等。
针对不同的故障原因,我们可以采取相应的解决方案,如联系校园网维护人员、重启设备、清除缓存和临时文件等。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、问题描述校园网是学校提供给师生使用的网络服务,但在使用过程中,可能会遇到各种故障导致无法正常上网。
本文将详细分析校园网故障的原因,并提供相应的解决方案。
二、故障原因分析1. 网络设备故障:校园网的正常运行离不开各种网络设备,如路由器、交换机等。
设备故障可能导致网络中断或者速度变慢。
解决方案:及时检修或者更换故障设备。
2. 网络拥堵:当学校网络用户过多时,可能会导致网络拥堵,影响正常上网。
解决方案:增加网络带宽、优化网络流量分配,或者限制用户同时连接数量。
3. 网络配置错误:不正确的网络配置可能导致校园网故障。
例如,IP地址冲突、DNS服务器设置错误等。
解决方案:检查网络配置并进行相应的修正。
4. 网络安全问题:网络攻击、病毒感染等安全问题可能导致校园网故障。
解决方案:加强网络安全防护,安装防火墙、杀毒软件等。
5. 网络供应商故障:校园网的供应商可能存在网络故障,例如电信路线故障、服务器故障等。
解决方案:与供应商联系,及时报修或者更换服务商。
三、解决方案1. 及时维护网络设备:定期检查和维护网络设备,确保其正常运行。
如发现故障设备,及时修复或者更换。
2. 增加网络带宽:根据学校网络用户的增长情况,适时增加网络带宽,提高网络传输速度,减少网络拥堵。
3. 优化网络流量分配:根据网络使用情况,合理分配网络流量,确保每一个用户都能得到稳定的网络连接。
4. 网络配置检查:定期检查网络配置,确保各项参数设置正确。
如发现配置错误,及时进行修正。
5. 加强网络安全防护:安装防火墙、杀毒软件等网络安全工具,定期对网络进行安全检查,及时处理安全问题。
6. 备份重要数据:定期备份重要的网络数据,以防止数据丢失或者损坏。
7. 与供应商保持联系:与校园网供应商保持密切联系,及时了解网络服务情况,如有故障及时报修或者更换服务商。
四、结论校园网故障可能由多种原因引起,包括网络设备故障、网络拥堵、网络配置错误、网络安全问题和网络供应商故障等。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、校园网故障原因分析1. 硬件故障:校园网的服务器、交换机、路由器等硬件设备可能浮现故障,导致网络无法正常运行。
2. 网络拥堵:当校园网用户数量过多,或者某些用户进行大流量下载、上传等操作时,网络可能会浮现拥堵现象,导致其他用户无法正常使用网络。
3. 网络配置错误:在校园网的网络配置中,可能存在错误的设置或者配置,导致网络无法正常连接或者传输数据。
4. 病毒感染:某些计算机可能感染了病毒,通过校园网传播,导致整个校园网浮现故障。
二、校园网故障解决方案1. 确认故障范围:首先需要确认故障是局部还是整个校园网范围内的问题。
可以通过检查其他地点的网络是否正常来判断。
2. 检查硬件设备:对校园网的服务器、交换机、路由器等设备进行检查,确认是否存在硬件故障。
如果有故障设备,需要及时更换或者修复。
3. 优化网络配置:对校园网的网络配置进行检查和优化,确保网络设置正确。
可以通过与其他高校的网络配置进行对照,找出问题所在,并进行相应的调整。
4. 加强网络安全:部署有效的防火墙和杀毒软件,定期对校园网进行安全扫描,及时清除病毒和恶意软件,防止病毒感染导致校园网故障。
5. 提升带宽和流量控制:根据校园网用户数量和使用情况,适时提升带宽,增加网络流量容量,避免网络拥堵。
同时,可以设置流量控制策略,限制个别用户的下载、上传速度,以保证整个校园网的稳定运行。
6. 定期维护和更新:定期对校园网的硬件设备进行维护和更新,确保设备处于最新的工作状态。
同时,及时更新网络设备的固件和软件,修复已知的漏洞,提升网络的安全性和稳定性。
7. 提供技术支持和培训:为校园网用户提供技术支持和培训,匡助他们解决常见的网络故障,提高网络使用效率。
可以设立网络服务中心,提供在线或者现场的技术支持,解答用户的问题。
8. 建立故障报告和处理机制:建立校园网故障报告和处理机制,及时采集和记录用户的故障报告,并进行分类和优先级排序。
高校公共机房计算机常见故障分析及维护积累
高校公共机房计算机常见故障分析及维护积累【摘要】高校公共机房是学生和教师日常学习和教学工作的重要场所,计算机常见故障给学校的正常运转带来一定困扰。
本文从硬件故障、软件故障、网络故障等不同角度对高校公共机房计算机常见故障进行了分析,并总结了相关的维护技巧和常见问题。
通过实践检验,提出了有效的维护成果总结,并对今后的进一步研究展望进行了探讨。
本研究的开展旨在为高校公共机房计算机维护提供参考和指导,以确保学校信息化建设的顺利进行,促进教育教学工作的高效开展。
【关键词】高校、公共机房、计算机、故障分析、维护、硬件、软件、网络、技巧、常见问题、成果总结、研究展望、结论。
1. 引言1.1 研究背景高校公共机房是大学生学习和科研的重要场所,计算机设备是其不可或缺的工具。
由于长时间的使用和管理不善,计算机常常出现各种故障,严重影响教学和科研工作的进行。
对高校公共机房计算机常见故障的分析和维护积累具有重要意义。
随着科技的发展和教育的普及,高校公共机房的计算机规模越来越大,硬件配置也越来越复杂。
在这种情况下,计算机硬件故障的频率也随之增加,给学生和教师的日常使用带来了诸多困扰。
针对高校公共机房计算机硬件故障的分析和解决方法显得尤为重要。
通过对高校公共机房计算机软件故障的分析,可以帮助人们更好地理解软件问题的根源,并有效解决软件故障给教学和科研工作带来的困扰。
高校公共机房计算机网络故障的解决也是当前亟待解决的问题,只有加强对网络故障的分析和维护,才能确保公共机房网络的稳定运行。
1.2 研究目的研究目的:高校公共机房计算机常见故障分析及维护积累的研究目的主要包括以下几个方面。
通过对高校公共机房计算机硬件、软件和网络故障的分析,可以帮助管理员和技术人员更好地了解常见故障的原因和解决方法,提高对故障的识别和处理能力。
对计算机维护技巧的研究可以帮助相关人员提高计算机设备的维护水平,延长设备的使用寿命,减少故障发生的频率,提高机房的运行效率。
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校园网机房的维护与故障排除
高校校园网机房是教学上课、教师科研、学生上机的公共场所,如果机房管理维护不到位或故障排除不及时,将给教学带来严重的事故。
本文从高校校园网机房的现状谈起,提出了整体防控、分而治之,系统还原、机器保护,补丁分发、机器加固的三项机房维护管理措施,并对校园网机房常见的静电故障、网络连接故障、I/O零部件故障、ARP病毒故障给出了相应的判断方法和解决策略。
标签:校园网机房;管理维护;故障排除
1 高校校园网机房现状
党的十八大报告明确指出:“要适应国家战略和安全战略新要求,与时俱进加强军事战略指导,高度关注海洋、太空、网络空间安全”,将维护网络空间安全提升到了国家安全的高度。
作为地方高校,在“十一五”的五年时间里,信息技术和网络建设也是日新月异,得到了长足的发展。
高校校园网机房承载着学院计算机基础课程教学实践、学生的课外上机练习、学院承接的各项上机考试等相关任务。
每天几乎是早8点到晚10点开放,不分周六、日,具有平均开放时间长、机器使用率高等特点。
并且由于高校校园网机房分布广、机器多、上网人员素质参差不齐、乱装软件和游戏等使得校园网机房病毒泛滥、网络故障频发、访问速度缓慢,严重影响了正常教学和学生的上机学习。
本文就是针对校园网机房存在的这一通病,提出了一些自己的建议与想法。
2 机房维护要点
2.1 整体防控,分而治之
在学院网络机房安装网络行为审计系统,对学生的上机行为进行监管,做到有的放矢,并对违规的网络行为进行实时阻断,既保证了网络的畅通又监管了网络行为;对每台计算机安装网络版杀毒软件,通过中心控制台管控整个学院的病毒、木马情况,并有计划的进行病毒、木马查杀,做到整体防控。
根据机房分散在不同楼宇或不同楼层的特点,将机房划分为不同的VLAN (虚拟局域网),设置严格的ACL(访问控制列表),分而治之,进行逻辑隔离。
不同的VLAN之间限制通信,达到了控制病毒泛滥、避免了网络风暴的产生。
2.2 系统还原、机器保护
校园网机房是学院老师、学生公共上机的地方,使用者流动性较大,并且使用技术不一,这就为机房内的计算机带来了各种安全隐患,其中计算机系统的安全性和应用软件的完整性是首当其中的,它的公共性决定了管理维护上的统一
性。
根据机房用途及使用部、系的不同,在不同的机房分别选择一台计算机安装系统和应用软件,利用Symantec Ghost系统对已安装完整的系统进行备份,然后对拷到同类机房的其他计算机硬盘上,做到了成批量机房计算机系统的安装与后期的恢复,实现了统一安装、管理维护的目的。
在机房计算机上可安装系统还原软件或增霸卡硬件,起到保护系统和应用软件的作用,在还原的选择上,可选择系统盘单独保护或全盘保护等方法,根据不同机房的使用情况而定。
2.3 补丁分发、机器加固
网络攻击的来源主要有两个方面:主动攻击和被动攻击。
无论是哪种攻击方式首先必须是网络中的计算机或设备存在漏洞。
网络黑客或其他攻击者利用嗅探软件发现网络中的漏洞植入病毒或实施网络攻击,影响到网络的安全与性能。
由于机房的所有计算机安装有还原系统,既使在线升级后,每次重启计算机,系统将自动还原,系统漏洞补丁也将不付存在,这为安全埋下了重大隐患,因此需要对计算机系统、网络设备及时安装补丁,对计算机系统进行加固。
3 常见故障排除
3.1 静电故障
机房计算机、电子设备比较集中,如果机房内部防静电措施部署不到位,再加上上机人员手上、身上的静电,可导致计算机无法正常启动。
现象为:主机听到“嘟”的一声,主机加成功,开始读取主板信息,但主板配置信息不能传输到显示器上,显示器上显示“无信号”,反复插拔VGA线,情况依然如此,此时可判断是由于静电引发的系统不能正常启动。
解决办法:给主板电池放电。
放电方法与技巧有多种:(1)直接扣下电池,放置几分钟。
(2)通过主板上的配线帽,使正负极短路。
(3)如果是联想的台式机,可试着拔下电源,连续按开机键8次以上,就可将静电放掉。
3.2 网络连接故障
网络不通时,可双击桌面网上邻居,点“属性”,查看“本地连接”。
如果“本地连接”显示断开,说明网络从物理链路层就已经断开,最可能的原因是网线没插好或网卡老化。
利用测线仪测量一下网络的两头,如果双绞线中的1、2、3、6四芯灯不亮,就表示网线存在问题,观看网线是否插到水晶头的顶部,重新按压水晶头再更换水晶头,就可解决;反之,说明网线没有问题,问题可能出在网卡上,简单判断方法是,将些网线连接到另一台正常使用的计算机上,看看本地连接是否正常,正常说明原先的网卡老化,需更换。
3.3 I/O零部件故障
对高发故障的零部件,如鼠标、硬盘、网卡等要加强监测和及时维修保养,争取把故障处理在萌芽状态,提高机器设备的完好率。
做好机房易磨损配件的管理,加强对使用者的教育工作,及时清除影响其使用的隐患,让使用者掌握使用技巧,并学会简单的调试方法。
从我院网络机房的使用情况来年看,特别是鼠标的设计上最好能符合学生使用特点,连线设计处应进行必要的加固或减震处理,或者设计成可以进行更换的细小零件。
鼠标底部的垫片应做的厚一些,防止磨损。
3.4 ARP病毒故障
ARP病毒属于一种欺骗性地址的病毒,是目前比较特殊的一种木马病毒,不能自我复制不会主动传播,但是该病毒一旦发作之后就会通过网络发布伪造ARP的数据包,导致网络运行中的垃圾数据大副增加,严重影响到网络正常运行,导致上网断断续续,严重时可能导致整个网络出现痪,其危害性不亚于一些蠕虫病毒。
一旦发现无法正常上网就要先把网卡禁用,之后再启动,还不能够正常上网就要怀疑是ARP病毒。
打开“开始”→“运行”,输入CMD 命令,再输入“arp -a”,如果出现了多个IP地址,但对应的MAC地址却是一样的,这种情况下,基本上能判断是ARP欺骗。
对于防范ARP病毒手段之一就是网关防范,主要是采用IP-MAC的地址绑定。
一旦在路由器中绑定好了计算机的IP地址之后,路由器不可能再接纳其他IP数据,ARP缓存表就不可能再更新,有效防范了ARP 病毒。
4 结束语
计算机机房是一个非常复杂的系统,发生故障的成因也往往比较复杂,因此,处理机房故障也必须要认真仔细,对症下药。
机房工作人员要非常熟悉与了解机房内的各种设备,做好维护保养与检查,不放过任何蛛丝马迹,不可简单行事,一推了之,只有这样,才能确保机房保持良好的运行状态。
参考文献
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