财产保险公司2013年合规工作计划
保险公司合规工作计划(一)
3.监管风险：加强与监管部门的沟通和协作，及时了解最新的监管政策。
七、工作总结与反馈
1.定期召开合规工作总结会议，对合规工作进行总结和反馈。
2.针对工作中发现的问题和不足，及时调整和完善工作措施。
3.鼓励员工积极提出合规建议，持续改进公司的合规工作。
3.第三季度：对不合规行为进行纠正和整改，加强合规检查。
4.第四季度：总结全年合规工作，对合规工作成效进行评估和反馈。
五、预期成果
1.公司业务合规水平得到有效提升，风险得到有效防范和化解。
2.公司内部控制水平和风险管理水平得到提高。
3.员工合规意识和素质得到提升，公司合规文化逐步形成。
六、风险评估与应对措施
保险公司合规工作计划(一)
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保险公司合规工作计划
一、工作目标
1.确保公司各项业务符合国家法律法规及保险监管部门的要求。
2.提升公司内部控制水平和风险管理水平，防范和化解潜在风险。
3.提高公司合规文化，增强员工的合规意识和素质。
3.定期进行内部审计和风险评估，对不合规行为进行纠正和整改。
4.建立合规激励机制，鼓励员工积极合规，对合规表现优秀的员工给予奖励。
四、工作进度安排
1.第一季度：完成合规管理部门的设立和人员配置；开展合规培训计划的第一阶段工作。
2.第二季度：完成内部审计和风险评估；对不合规行为进行纠正和整改。
3.第三季度：开展合规激励机制的实施；加强与监管部门的沟通和协作。
4.加强内部审计和风险评估，及时发现和纠正不合规行为。
四、应对策略
合规工作计划与措施
一、前言随着我国市场经济体制的不断完善和法治建设的深入推进，企业合规管理日益受到重视。
为提高企业合规管理水平，防范和化解合规风险，确保企业稳健发展，特制定本合规工作计划。
二、工作目标1. 建立健全合规管理体系，确保企业合规经营；2. 提高员工合规意识，形成全员合规氛围；3. 识别、评估和防范合规风险，降低合规风险发生的可能性；4. 优化内部管理，提升企业核心竞争力。
三、工作措施1. 制定合规管理制度（1）完善公司章程，明确合规管理的基本原则、组织架构和职责分工；（2）制定合规管理手册，明确合规管理的具体内容和要求；（3）制定各业务领域的合规管理制度，确保业务合规开展。
2. 建立合规组织体系（1）设立合规管理部门，负责公司合规管理工作；（2）设立合规管理委员会，负责制定和监督实施合规管理制度；（3）设立合规专员，负责具体合规事务的处理。
3. 开展合规培训（1）针对全体员工开展合规培训，提高员工合规意识；（2）针对关键岗位员工开展专项合规培训，确保其具备合规操作能力；（3）定期组织合规知识竞赛，检验员工合规学习效果。
4. 识别、评估和防范合规风险（1）建立合规风险识别机制，全面排查合规风险；（2）建立合规风险评估机制，对识别出的合规风险进行评估；（3）制定合规风险应对措施，降低合规风险发生的可能性。
5. 加强合规监督与考核（1）建立健全合规监督机制，确保合规管理制度得到有效执行；（2）设立合规考核指标，将合规管理工作纳入绩效考核体系；（3）对违反合规规定的行为进行严肃处理，确保合规规定得到严格执行。
6. 沟通与协作（1）加强与监管部门、行业协会的沟通，及时了解合规政策动态；（2）加强与内部各部门的协作，确保合规管理工作与业务发展相协调。
四、工作要求1. 各部门要高度重视合规管理工作，将其纳入日常工作重点；2. 员工要认真学习合规知识，提高自身合规意识；3. 建立合规工作长效机制，确保合规管理工作持续有效。
保险公司合规工作总结及计划(三篇)
保险公司合规工作总结及计划在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。
因此，在____年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在____里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。
根据____支公司保费收入万元为依据，公司计划____实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，____在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在____里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
保险公司 合规年度工作计划
保险公司合规年度工作计划一、工作目标1. 确保合规经营：通过制定和实施有效的合规政策，确保公司所有业务活动符合法律法规、监管要求以及公司内部规章制度。
2. 提高风险管理：加强风险识别、评估和应对机制，确保公司业务活动在合规的前提下进行，降低潜在风险。
3. 提升员工合规意识：通过培训和教育，提高员工对合规政策、流程和规定的认识和理解，形成全员合规的文化。
二、工作计划1. 建立合规管理体系：完善合规管理制度，建立合规管理流程，明确各部门和员工的合规责任和义务。
2. 定期合规审查：定期对业务活动进行合规审查，发现问题及时整改，确保业务活动合规。
3. 培训与教育：组织定期的合规培训和宣讲，提高员工合规意识，并将合规要求纳入员工考核和晋升机制。
4. 合规检查与评估：定期对各部门进行合规检查和评估，确保合规政策在各部门的落实情况，及时发现和解决问题。
5. 风险评估与应对：建立风险评估和应对机制，对潜在的合规风险进行预警和应对，确保公司业务活动的安全和稳定。
6. 合规沟通与反馈：建立合规沟通渠道，及时收集和反馈员工对合规政策的意见和建议，不断优化合规管理体系。
三、时间安排以上工作计划将在接下来的年度内分阶段实施，具体时间安排如下：1. 第一季度：完成合规管理体系的建立和优化，完成各部门和员工的合规培训和教育。
2. 第二季度：开始定期合规审查和风险评估工作，发现问题及时整改。
3. 第三季度：进行全面的合规检查和评估，确保合规政策在各部门的落实情况。
4. 第四季度：根据检查结果和员工反馈，对合规管理体系进行优化和完善，为下一年度做好准备。
以上是本年度保险公司合规工作的整体计划，我们将全力以赴，确保公司业务的合规经营和持续发展。
保险公司合规部工作计划
保险公司合规部工作计划
一、制度建设
1. 建立健全合规管理制度，明确合规管理流程和责任分工。
2. 定期对现有制度进行评估和修订，确保制度与法律法规和监管要求保持一致。
二、合规培训
1. 制定年度合规培训计划，提高员工的合规意识和风险防范能力。
2. 针对不同岗位和业务特点，开展针对性的合规培训。
三、风险评估
1. 对公司业务和运营进行全面风险评估，识别潜在的合规风险。
2. 根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施。
四、业务审查
1. 对新业务、新产品进行合规审查，确保符合法律法规和监管要求。
2. 对现有业务进行定期审查，及时发现和纠正不合规问题。
五、合规监督
1. 建立合规监督机制，对公司的业务活动进行实时监控。
2. 对发现的违规行为进行调查处理，追究相关责任人的责任。
六、监管沟通
1. 加强与监管部门的沟通联系，及时了解最新监管动态和要求。
2. 向监管部门报送合规报告，主动配合监管部门的检查和调查。
七、合规报告
1. 定期编制合规报告，全面反映公司的合规管理情况和风险状况。
2. 对报告进行深入分析，提出改进措施和建议。
八、持续改进
1. 结合公司实际情况和监管要求，不断完善合规管理体系。
2. 鼓励员工提出改进意见和建议，持续优化合规管理流程。
九、合规宣传
1. 通过内部刊物、宣传栏等多种形式，普及合规知识，提高员工的合规意识。
2. 积极参与行业合规交流活动，与同行共同探讨合规管理的新思路和新方法。
保险合规行动实施方案
保险合规行动实施方案一、建立健全合规管理机制。
保险公司应建立健全合规管理机制，明确合规管理的组织结构、职责分工和工作流程。
设立合规管理部门，配备专业的合规管理人员，负责制定合规规章制度，监督和检查各业务部门的合规运作情况。
二、加强内部控制。
保险公司应加强内部控制，建立健全内部审计制度和风险管理制度，做好内部控制的全面覆盖和有效实施。
加强对业务流程的监控和管理，防范内部操作风险，确保业务操作的合规性和规范性。
三、加强外部监管合作。
保险公司应加强与监管机构的沟通和合作，及时了解监管政策和要求，主动配合监管部门的检查和审计工作。
建立健全外部监管合作机制，提高对监管政策的理解和遵守，确保业务操作符合监管要求。
四、加强员工培训。
保险公司应加强员工合规意识的培养和教育，定期组织合规知识的培训和考核。
建立健全员工合规教育培训制度，提高员工对合规政策和规章制度的理解和遵守，确保员工行为符合合规要求。
五、建立健全风险防控机制。
保险公司应建立健全风险防控机制，加强对各类风险的识别、评估和控制。
建立健全风险管理制度，加强风险监测和预警，及时采取有效措施应对各类风险，确保公司经营的安全性和稳定性。
六、加强信息披露。
保险公司应加强信息披露，做好内外部信息的透明度和真实性披露工作。
建立健全信息披露制度，及时准确地向投保人、监管机构和社会公众披露相关信息，确保信息披露的合规性和规范性。
七、建立健全合规风险防控评估体系。
保险公司应建立健全合规风险防控评估体系，定期对公司的合规风险进行评估和排查。
建立健全合规风险防控评估制度，及时发现和解决合规风险问题，确保公司的合规风险得到有效控制。
综上所述，保险合规行动实施方案的制定和执行，对于保险公司的合规经营和行业的健康发展具有重要意义。
保险公司应加强合规管理机制建设，加强内部控制和外部监管合作，加强员工培训，建立健全风险防控机制，加强信息披露，建立健全合规风险防控评估体系，确保公司的合规经营和风险防控工作得到有效实施和落实。
保险公司合规工作思路与措施
保险公司合规工作思路与措施
保险公司的合规工作思路与措施主要包括以下几点：
1. 建立合规管理体系：建立完善的合规管理体系，包括合规组织架构、职责分工、内部控制流程等，确保合规工作的顺利开展。
2. 法律法规遵守：保险公司需了解并遵守相关的法律法规，包括保险法、监管规则等，确保公司业务活动符合法律要求。
3. 内部控制与审计：建立内部控制制度和审计机制，对公司各项业务进行监管和审计，确保业务操作的合规性和规范性。
4. 风险管理与防控：建立风险管理制度，对保险公司的各项风险进行评估和控制，确保业务运作的良好风险管理。
5. 员工培训与教育：加强对员工的合规培训和教育，使员工深入了解保险合规要求，并掌握相关知识和技巧，提高合规意识和操作水平。
6. 信息披露与客户保护：积极履行信息披露义务，确保与客户之间的信息交流透明、真实、准确，保护客户权益。
7. 监管合规配合：积极配合监管部门的监管工作，保持与监管部门的沟通和合作，及时提供资料和报表，接受监管部门的检查和审计。
8. 不良行为监测与处理：建立不良行为监测和处理机制，及时发现并处理违规行为，维护公司声誉和利益。
通过以上措施，保险公司能够有效规避合规风险，确保业务的稳健经营和可持续发展。
保险合规部下半年工作计划
一、工作背景随着我国保险行业的快速发展，合规监管要求日益严格。
为更好地履行合规监管职责，提高公司合规管理水平，确保公司稳健经营，保险合规部特制定本下半年工作计划。
二、工作目标1. 提高合规意识，加强合规文化建设，营造良好的合规氛围。
2. 优化合规管理体系，提升合规工作效率。
3. 强化合规监督，防范合规风险，确保公司稳健经营。
4. 加强部门内部建设，提升团队整体素质。
三、具体工作计划1. 合规培训与宣传（1）开展针对全体员工的合规培训，提高全员合规意识。
（2）定期发布合规宣传材料，普及合规知识，营造合规氛围。
2. 合规管理体系优化（1）完善合规管理制度，明确各部门、各岗位的合规职责。
（2）优化合规流程，提高合规工作效率。
（3）建立合规风险评估机制，对重点业务、关键环节进行风险识别和评估。
3. 合规监督与风险防范（1）加强对业务部门的合规监督，确保业务合规开展。
（2）开展合规检查，及时发现和纠正违规行为。
（3）加强合规风险预警，防范合规风险。
4. 部门内部建设（1）加强部门内部沟通与协作，提高团队整体执行力。
（2）开展内部培训，提升员工业务能力和综合素质。
（3）建立健全绩效考核机制，激发员工工作积极性。
四、工作措施1. 加强组织领导，成立专项工作小组，明确责任分工。
2. 制定详细的工作计划，明确时间节点和责任人。
3. 加强部门间的沟通与协作，形成合力。
4. 定期召开工作总结会议，对工作进度进行跟踪和评估。
5. 加强与监管部门的沟通，及时了解监管动态，确保公司合规经营。
五、预期效果通过本计划的有效实施，保险合规部下半年工作将取得以下成效：1. 公司合规意识得到提高，合规氛围得到营造。
2. 合规管理体系得到优化，合规工作效率得到提升。
3. 合规风险得到有效防范，公司稳健经营得到保障。
4. 部门内部建设得到加强，团队整体素质得到提高。
总之，保险合规部下半年工作计划将紧紧围绕公司战略目标和合规监管要求，全力以赴，确保公司合规经营，为我国保险行业的健康发展贡献力量。
保险公司合规工作计划
保险公司合规工作计划一、引言合规工作是保险公司稳定经营和持续发展的基础，为进一步加强公司合规管理水平，保障业务发展符合法律法规、监管政策及内部规章制度的要求，制定本合规工作计划。
二、遵守法律法规1. 定期梳理和更新公司业务、管理涉及的法律法规和监管政策，确保公司经营与法律法规同步更新。
2. 设立法务部门或合规岗位，负责法律法规的跟踪、解读和落实。
三、合规风险管理1. 建立健全合规风险管理体系，包括风险识别、评估、监测、报告和控制等方面。
2. 定期开展合规风险自查和专项检查，及时发现和整改风险隐患。
四、内部制度建设1. 制定和完善公司内部规章制度，确保各项业务和管理活动有章可循。
2. 各部门负责制定业务操作规程，明确操作流程和规范要求。
五、合规培训与教育1. 定期组织合规培训，提高员工的合规意识和风险防范能力。
2. 将合规培训纳入新员工入职培训和在岗员工晋升培训的必修内容。
六、合规监测与报告1. 建立合规监测机制，实时监测公司业务和管理活动的合规情况。
2. 定期向上级机构和监管部门报告合规工作情况，及时报告重大合规风险事件。
七、合规审计与检查1. 定期开展合规审计和检查，对公司业务和管理活动进行全面梳理和评估。
2. 对审计和检查发现的问题进行整改，并对整改情况进行跟踪和评估。
八、合规整改与处罚1. 对违规行为进行调查和处理，依法依规对违规人员进行处罚。
2. 对违规行为进行整改，完善相关制度和流程，防止类似问题再次发生。
九、合规文化培育1. 倡导诚信守法、合规经营的理念，树立全员合规意识。
2. 通过内部宣传、员工活动等多种形式，营造良好的合规文化氛围。
保险合规工作思路和下一步计划
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财产保险公司2013年合规工作计划2013年是公司转型収展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严”字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营”方针,公司合规工作要进一步加强。
要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制度,打造合规管理长效机制,增强识别、评估、防范、管控合规风险的能力,狠抓重点,全面合规经营,促进公司持续健康収展。
2013年要重点做好以下方面工作:一、抓好车险理赔案件清理工作,主劢防控合规风险整顿治理保险行业理赔难的痼疾,是2013年保险监管重点,也是公司合规经营管理重点,要积极清理历年来已立案还未结案的车险理赔案件,对久拖未决的车险赔案,要妥善解决被保险人的合理诉求,对可以协商解决的理赔案件加快结案速度,对多次协商不能核定损失的,要主劢向客户提供解决问题的建设性意见。
要进一步整顿规范车险理赔行为,严肃查处车险理赔过程中误导欺诈、内外勾结、弄虚作假、无理拒赔、无故拖延、人情赔付、提供虚假证据等违法违规和失信行为,讣真解决车险理赔环节中损害被保险人利益的问题。
严格挄照保监会《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》以及即将出台的车险理赔服务标准和监管挃标,梳理优化公司理赔管理制度办法、流程规定,改进提升理赔服务,有效解决车险理赔1服务差等问题。
加强信访投诉工作管理,及时处理投诉案件,提高办结率,妥善处理矛盾,主劢防控化解合规风险。
2、加强中介业务、农险业务合规管理,确保业务财务数据真实性严格挄照中国保监会保监収【2012】3号《关于开展2012年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》精神和《2012年保险中介监管工作要点》,加强对中介业务的合规管理,继续强力整顿虚假批单退费、虚列代理手续费、虚挂应收保费、虚列营业费用等通过中介业务和中介渠道非法套叏费用的违法违规行为。
全面清理无资质的、不规范的中介业务渠道和机构,坚决禁止违规支付手续费,严禁向代理机构和代理人支付手续费以外的其他费用,坚决抵制单位或个人索要保险合同以外其他利益的行为,坚决杜绝和打击商业贿赂行为。
继续抓好对农业保险业务的合规性管理,进一步健全完善农业保险的资金管理办法、承保管理办法、理赔管理办法,坚决禁止撕单、埋单和保费不入账;以非正常退保等形式发相套叏财政资金或违规支付高额手续费;虚挂应收保费和虚假冲销应收保费等违法违规行为。
要继续深入贯彻落实《企业会计准则解释第2号》精神,巩固第二次数据真实性检查的成果,确保业务财务系统完整真实反映实际业务操作过程和信息。
3、加强反洗钱工作流程管控,认真履行反洗钱职责2继续加强对《中华人民共和国反洗钱法》和《保险业反洗钱工作管理办法》的学习宣传教育工作,提高各级人员的反洗钱意识和反洗钱技能。
挄照《保险业反洗钱工作管理办法》的要求,进一步完善反洗钱组织体系,明确各条线、各环节有关岗位职责。
系统梳理现有的反洗钱内控制度及操作流程规定,在上半年完成制度修订工作。
加强对反洗钱工作的自查自纠和与项审计,将反洗钱工作要求落实到每一个业务操作环节,加强流程管控。
进一步加强对合作中介机构的反洗钱管理。
挄照《保险业反洗钱工作管理办法》要求,清理不与业代理公司、金融机构类兼业代理机构的代理协议,并根据新的要求,在不中介机构签订新的代理协议时明确双方在反洗钱方面的义务。
主劢加强不当地监管部门、人民银行的沟通联系,定期报告反洗钱工作开展情冴,讣真接叐反洗钱主管部门的各项检查,及时报送各类相关报表,加强重点可疑交易线索分析,提高大额和可疑交易信息识别能力,及时向反洗钱监管部门报告相关信息,提高反洗钱工作的有效性。
4、进一步完善规章制度、流程规定,强化制度执行力2013年监管机关将出台一系列政策、法规、管理办法,要根据新形势、新要求,结合公司实际,对照梳理,修订完善公司合规政策、公司规章制度、管理办法、实施细则、流程规定。
加强对公司合规政策、规章制度、管理办法、实施细则、流程规定执行情冴的检查,对有章不循、有令不止的单位和个人,要进行问3责处理。
同时,标本兼治,采叏有力措施,切实提高制度执行力。
5、进一步完善“齐抓共管”合规工作机制,提高合规管理效能合规管理涉及公司每个单位、每项业务,挄照监管要求,必须强化各级领导管理部门对分支机构合规经营的管控责任。
各级领导管理部门要进一步梳理明确本单位合规经营管理职责,加强分工协作防止出现游离之外的“脱管地带”,进一步完善齐抓共管合规工作的组织体系和工作机制。
以综合业务核心系统升级换代为契机,借劣科技手段,建立健全业务经营流程监督、预警、防范、管控机制,提高各级管理部门合规管控效能,将合规管控落实在事前、事中,嵌入在业务经营流程控制中。
整合各部门检查督导力量,改进监控检查方法,将与项检查不日常检查、现场检查不非现场检查、业务检查不合规检查、基础管理不劢态管理、预警不追踪督导整改有机结合,将合规风险识别、评估、管控、化解工作常态化,切实有效防范合规风险。
继续抓好总部季度合规工作会议,定期总结交流合规经营管理工作经验,研究合规风险及隐患,及时促进解决,促进各部门加强各条线合规管控。
改进和加强合规风险识别、评估、防范季度监控表的定期报送、分析、处理工作,进一步加强日常合规管理工作。
加强对监管政策学习研究。
根据监管要求,探索设置合规风险挃标,通过下収《合规建议书》、《合规风险提示》等形式,加强合规风险警示。
加强不中国保监会和各级监管机关的沟通不联系,讣真配合监管部门的检查,劤力防范和化解合规风险。
4将合规经营管理状冴纳入公司综合考核挃标,定期考核,不各单位、单位负责人切身利益挂钩,强化合规经营管理职责,提高合规管理效能。
6、加强违规问责和案件责任追究工作,促进合规经营管理继续抓好对《保险机构案件责任追究挃导意见》和公司《违规问责管理办法》、《案件责任追究办法》的贯彻落实,将违规问责工作常态化。
对违规当事人及相关责任人,要挄相关办法进行处置,同时,挄照监管要求,该上追一级的要追究上级管理部门的责任,实行“双线问责”。
对没有造成损失的违规行为,也要及时开展问责工作,重在教育帮劣、警示,防微杜渐,促进提高制度执行力,有效防范和化解合规风险。
7、积极打造培育良好的合规文化采取多种形式进一步加强合规文化建设。
加强学习、教育、培训和宣传工作,定期或不定期开展对员工合规文化理念、法律法规和规章制度的培训。
抓好对兼职合规管理工作人员和兼职反洗钱管理工作人员的培训,提高法律合规管理人员的认识、操作、管理技能。
继续办好公司合规专栏、合规信息和合规简报,总结交流合规工作经验,宣传合规理念,增强依法合规经营的自觉性,促进公司持续健康发展。
下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～5可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事:儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。
他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。
小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。
小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:“呵，好坏的爸爸～”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。
这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。
犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。
因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。
”你对爸爸的爱，远远胜过那部车一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。
新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。
他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。
有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。
于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。
这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。
儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。
于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧～他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。
等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:“爸爸，对不起，爸爸，你来看～”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车～”这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,”6他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心～”突然间，他彻悟了。
他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。
父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。
”凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。
学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。
小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。
每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。
没有雇人手，两个人忙得像陀螺。
常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。
不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。
她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。
老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。
妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。
可他却不顾妻子的反对，答应下来。
不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。
老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。
于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。
他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。
他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。
老人笑了，一跛一跛地走过来。
他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。
一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。
可为他送菜的，依旧是那个老人。
又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。