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货代业务员年度工作总结范文6篇

货代业务员年度工作总结范文6篇

货代业务员年度工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的货代业务员,一年的工作即将结束,现将本人的工作总结如下:一、业务开展情况在过去的一年中,我主要负责公司的货代业务,通过努力,取得了不错的业绩。

在业务开展过程中,我积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的解决方案,得到了客户的认可和信任。

同时,我也注重与同事之间的协作,共同完成公司的各项任务。

在业务拓展方面,我通过市场调研和客户推荐,不断开拓新的市场渠道,使得公司的货代业务得以持续发展。

同时,我也积极参与公司的营销活动,提高公司的知名度和美誉度。

二、工作亮点与成果1. 成功开拓了新的市场渠道,使得公司的货代业务得以扩大规模;2. 通过客户推荐和口碑传播,提高了公司的知名度和美誉度;3. 完成了公司的各项任务和指标,取得了不错的业绩;4. 积极与客户沟通,提供个性化的解决方案,得到了客户的认可和信任;5. 注重与同事之间的协作,共同完成公司的各项任务。

三、遇到的问题及解决方案在业务开展过程中,我也遇到了一些问题,针对这些问题,我采取了相应的解决方案:1. 市场竞争激烈:通过加强市场调研和客户沟通,了解市场需求和竞争对手的情况,制定更具针对性的营销策略;2. 物流成本高:与物流公司协商合作,优化物流方案,降低物流成本;3. 客户投诉处理:及时处理客户投诉,与客户保持沟通,解决问题并取得客户的满意。

四、未来的工作计划在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。

具体计划如下:1. 加强市场调研和客户沟通,了解市场需求和竞争对手的情况,制定更具针对性的营销策略;2. 优化物流方案,降低物流成本,提高客户满意度;3. 加强与同事之间的协作,共同完成公司的各项任务;4. 注重客户服务和售后服务的质量,提高客户满意度和忠诚度;5. 继续开拓新的市场渠道,扩大公司的业务规模。

五、总结与感悟在过去的一年中,我取得了不错的业绩和成果,同时也遇到了一些问题和挑战。

货代业务员年终总结5篇

货代业务员年终总结5篇

货代业务员年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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货代年终工作总结范文(3篇)

货代年终工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回首过去的一年,我国货代行业在国内外经济形势的复杂多变中,依然取得了显著的成果。

作为其中的一员,我深感荣幸能够参与其中,为我国货代事业的发展贡献自己的一份力量。

现将我过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里,我积极拓展业务,与多家国内外客户建立了长期稳定的合作关系。

通过深入了解客户需求,为客户提供个性化的物流解决方案,提高了客户满意度。

同时,我积极参与各类行业展会和论坛,拓宽了业务渠道,为公司带来了新的客户资源。

2. 服务质量提升为了提高服务质量,我不断优化业务流程,提高工作效率。

通过对内部培训,提升了团队整体业务水平。

在运输过程中,严格执行安全规范,确保货物安全、及时送达。

同时,加强与客户的沟通,及时解决客户提出的问题,提升了客户体验。

3. 成本控制在保证服务质量的前提下,我注重成本控制,通过合理调配资源,降低运输成本。

与供应商建立了良好的合作关系,争取到了更有竞争力的价格。

此外,我还通过优化运输路线,减少了运输时间,提高了运输效率。

4. 团队建设我注重团队建设,通过组织内部培训、团队建设活动等方式,提升了团队凝聚力和战斗力。

在团队中,我充分发挥个人特长,带动团队成员共同进步,形成了一个积极向上、团结协作的团队氛围。

三、存在的问题及改进措施1. 问题在业务拓展过程中,我发现自身对某些国际市场的了解还不够深入,导致在开拓新市场时遇到了一定的困难。

2. 改进措施为了解决这一问题,我计划在今后的工作中,加强对国际市场的调研,了解市场动态,以便更好地把握市场机遇。

四、展望未来新的一年,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中。

以下是我对未来工作的展望:1. 加强学习,提升自身能力不断学习新的业务知识和技能,提高自己的综合素质,为公司的业务发展贡献更多力量。

2. 深化客户关系,拓展业务领域加强与现有客户的合作,深化合作关系,同时积极拓展新的客户资源,扩大业务领域。

货代客服年度总结范文(3篇)

货代客服年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我作为一名货代客服,始终坚守在自己的岗位上,全力以赴为客户提供优质的服务。

在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。

二、工作回顾1. 业务学习与提升在过去的一年里,我深知货代行业竞争激烈,为了更好地服务客户,我不断加强业务知识学习,提升自身综合素质。

具体表现在以下几个方面:(1)熟悉货代业务流程,掌握各类运输方式的特点及操作规范。

(2)学习国际贸易、法律法规、外汇管理等相关知识。

(3)参加公司组织的各类培训,提升团队协作能力和沟通技巧。

2. 客户服务(1)热情接待每一位客户,耐心解答客户疑问,为客户提供专业、贴心的服务。

(2)主动了解客户需求,为客户提供个性化解决方案。

(3)及时跟进货物状态,确保货物安全、准时送达。

(4)积极处理客户投诉,妥善解决客户问题,提高客户满意度。

3. 团队协作(1)与同事保持良好的沟通,共同完成团队任务。

(2)主动承担工作,协助同事解决困难。

(3)积极参加团队活动,增进团队凝聚力。

4. 工作效率(1)合理规划工作时间,提高工作效率。

(2)熟练运用办公软件,提高工作效率。

(3)注重细节,确保工作质量。

三、工作亮点1. 客户满意度提升通过不断努力,客户满意度得到了显著提升。

在过去的一年里,客户投诉率明显下降,客户满意度调查得分稳步上升。

2. 业务量增长在团队共同努力下,业务量实现了稳步增长。

尤其在旺季,成功完成了多项大客户订单,为公司创造了良好的经济效益。

3. 个人能力提升通过一年的工作,我在业务知识、沟通技巧、团队协作等方面取得了显著进步,为今后的职业发展奠定了坚实基础。

四、不足与反思1. 业务知识有待深化虽然在过去的一年里我努力学习业务知识,但与行业精英相比,我的业务知识仍有待深化。

今后,我将更加努力地学习,提升自己的业务水平。

2. 沟通能力需进一步提高在与客户沟通的过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如表达不够清晰、沟通技巧有待提高等。

货代业务员年度个人工作总结范文8篇

货代业务员年度个人工作总结范文8篇

货代业务员年度个人工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为货代业务员,我在国际货运代理行业的工作中积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。

本总结将全面回顾过去一年的工作,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施和未来一年的工作计划。

二、工作内容及成果1. 业务开展在过去的一年中,我积极开展货代业务,拓展客户群体,与多家企业建立了长期稳定的合作关系。

在货物进出口、海运、空运、陆运等方面,我提供了专业的服务,确保了货物的安全、高效运输。

2. 客户服务我始终坚持以客户为中心,提供周到的服务。

在货物跟踪、信息反馈、问题解决等方面,我始终保持高效沟通,确保客户对货物的实时掌握。

同时,我积极收集客户反馈意见,不断优化服务质量。

3. 团队建设与协作在团队方面,我积极参与团队建设和培训,提高团队凝聚力和业务水平。

与同事之间保持良好的沟通与合作,共同解决工作中遇到的问题。

4. 市场营销与拓展我积极参与市场调研,了解行业动态和竞争对手情况。

通过参加行业展会、举办推介会等方式,扩大公司知名度,为业务的持续发展打下基础。

5. 风险管理在货代过程中,我始终保持高度的风险意识,对可能出现的风险进行预测和评估。

通过制定合理的风险防范措施,确保货物的安全运输。

三、工作不足及改进措施1. 专业知识储备不足在货代业务中,涉及的专业知识较多,我在某些领域的知识储备仍有不足。

为此,我将加强学习,不断提高自己的专业素养。

2. 客户服务细节需优化虽然我一直在提高客户服务质量,但在服务细节方面仍需优化。

我将更加关注客户反馈,从细节出发,提升客户满意度。

3. 团队协作能力待提高在团队协作方面,我仍需提高沟通能力。

我将积极参与团队活动,加强与同事之间的交流,提高团队协作能力。

四、未来工作计划1. 提高业务水平我将继续深入学习货代业务知识,提高自己的专业素养,为客户提供更专业的服务。

2. 加强客户管理我将进一步优化客户服务流程,关注客户需求,提高客户满意度。

货代工作总结【10篇】【完整版】

货代工作总结【10篇】【完整版】

货代工作总结【10篇】【完整版】货代工作总结1飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的__年。

时间总是这样的快,眨眼间,__年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。

现简要总结如下:__年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。

在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。

做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。

虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。

经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。

在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息*台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。

在业务能力方面,通过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。

__年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

__年是我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,__年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。

年度货代工作总结(3篇)

年度货代工作总结(3篇)

第1篇随着岁月的流转,本年度的货代工作已画上圆满的句号。

回顾这一年,我在公司领导的关怀和同事们的帮助下,不仅业务能力得到了显著提升,也深刻体会到了货代行业的挑战与机遇。

以下是我对过去一年的工作进行的总结和反思。

一、工作回顾1. 业务拓展与客户关系维护本年度,我积极拓展业务,通过参加行业展会、网络营销等方式,成功开拓了多个新客户。

在客户关系维护方面,我定期与客户沟通,了解他们的需求,及时解决他们在货物运输过程中遇到的问题,赢得了客户的信任和好评。

2. 操作流程优化为了提高工作效率,我认真学习了货代操作流程,并对其中存在的问题进行了梳理和改进。

例如,优化了单证处理流程,减少了错误率;简化了客户咨询流程,提高了客户满意度。

3. 团队协作与知识分享在团队协作方面,我积极参与集体讨论,与同事们分享工作经验和心得,共同提高。

同时,我也乐于帮助新同事,传授业务知识和操作技巧,促进了团队的和谐发展。

4. 成本控制与风险管理在成本控制方面,我密切关注市场动态,合理规划运输方案,为客户节省了运输成本。

在风险管理方面,我严格遵循相关法律法规,加强合同管理,有效降低了公司风险。

二、工作亮点1. 成功开拓新客户本年度,我成功开拓了10家新客户,为公司创造了新的收入来源。

2. 客户满意度提升通过优化服务流程,客户满意度得到了显著提升,客户投诉率同比下降30%。

3. 团队协作成果显著在团队协作中,我与同事们共同完成了多个重大项目,为公司赢得了荣誉。

三、不足与反思1. 业务知识储备不足在业务知识方面,我还有待加强,尤其是在一些新兴领域,需要不断学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时,有时未能准确把握客户需求,导致服务效果不尽如人意。

今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。

3. 时间管理能力需加强在繁忙的工作中,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率下降。

今后,我将合理安排时间,提高工作效率。

四、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司创造更多价值。

货代业务员年终工作总结7篇

货代业务员年终工作总结7篇

货代业务员年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的货代业务员,现将我今年的工作情况总结如下,请领导予以审议。

一、工作内容1. 客户维护与拓展在客户维护方面,我始终保持与客户的密切沟通,及时解决客户在货物运输过程中的问题,并定期向客户反馈货物运输情况,确保客户满意。

同时,我还积极与客户保持联系,主动了解客户的需求,以便更好地提供服务。

在客户拓展方面,我通过多种渠道寻找潜在客户,并向其介绍公司的优势和服务特点,以吸引客户选择我们的货代服务。

2. 货物运输与监控在货物运输方面,我严格按照客户的运输要求,制定合理的运输方案,并确保货物的安全、准时运输。

同时,我还积极与合作伙伴沟通,优化运输路线,提高运输效率。

在货物监控方面,我通过先进的货物跟踪系统,实时监控货物的运输情况,确保货物在运输过程中的安全与稳定。

3. 市场分析与预测我密切关注市场动态,分析竞争对手的服务特点、价格策略等,以便及时调整公司的货代策略。

同时,我还根据市场趋势,预测未来货代市场的发展方向,为公司制定长期发展计划提供参考。

二、工作亮点与成果1. 客户满意度提升通过持续的努力和优质的服务,我成功提升了客户满意度。

根据近期客户满意度调查结果显示,我服务的客户满意度达到了95%以上,这是对公司服务的肯定,也是对我工作的认可。

2. 业务量持续增长在市场竞争激烈的情况下,我通过不断创新和优化服务,成功实现了业务量的持续增长。

今年以来,我的业务量相较于去年同期增长了约20%,这是公司业务发展的重要支撑。

3. 团队协同能力提升我注重团队协同能力的培养和提升,通过定期组织团队培训和交流活动,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。

在团队协同方面,我始终坚持以客户需求为中心,优化资源配置,提高整体运营效率。

三、工作不足与改进措施1. 服务创新能力有待提高尽管我在服务中注重创新和优化,但相比同行先进的服务水平,我认为公司在服务创新能力方面还有较大的提升空间。

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货代年终总结
我是06年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的fob,一起经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多.
我只做了两年时间,不长,但是我是真诚的,把自己经历的东西拿出来给大家分享
总的来说,在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点:
我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:
XX年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨,而且询价之前就一直说明小柜24吨,其业务给我的是allin价格,结果他
的理由是不包含重柜费.因为货在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金
教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生.
一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下一定要做到安全,一定要确认对方的身份记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司.
教训:不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊情况,三,营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四,对方愿不愿意提供更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.
当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的。

06年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的。

就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时间美国很暴,结果可想而知,改港!
教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦。

还有就是定舱单,我的建议是最
好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证。

盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?
可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了。

其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方。

各位,你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服务到位,你可以马上给他一个比较准确的答复。

就icf而言,工厂可以根据船期来安排货款可拿提单,对与fob货来说,这个就还重要一点,你要不时的update一些信息给他,他你的代理和最终的收货人都对这个货物的情况了如指掌,这样才不会耽误他们在目的港的提货。

我曾经有一个朋友的客户,去kuwait的柜,因为那边的收货人是个很大的贸易商,每天都有柜子到港口,就因为他跟的不紧,没有及时通知客户,结果这个柜子在目的港放了两个多月。

可能做为业务,一看到这个标题,就认为这个其实和自
己没有关系了,那是操作/财务的事情了。

其实不然,你要是做为一个真正负责的业务,那就应该自己对这些有一个很好的了解。

签提单,我们可能只能催一下操作去做,但是请注意:即使提单签出来了,也不要忘记我们自己再核对一次,因为谁也不能保证就是对好了单,最后出的提单也可能是有点错误的,要是你能自己再检查一次,没有问题最好,就是有了问题,我们也可以第一时间提出修改,这样一,不用等寄去客户再给发现,耽误时间,二,不会给客户留小不好的印象。

提单出来后就是寄提单了,我敢保证,很多人对这个都是很不注意的:不管你用dds,还是顺风,你把提单放进去以后,其实只能心里祈求快递途中不出问题,但是要是一旦出了问题怎么办?那后果不堪设想……快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金,但是快递公司有一个很小的细节,为他们保留了权利:不管你寄提单/发票还是其他资料,收件员永远只会在物品栏里写"目录"二字,什么是目录?就是书本的前面机页,所以即使是提单丢了,他们也就是赔你几百快,试问,你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢?
教训:如果你公司够强,给快递公司够多的业务的话,是可以强力要求他们在那里写上提单字样的,不过这个最后的结果可能不会很满意,这是个不平衡的市场,需要大家去完善,不是我一个俗人所能解决的
教训:我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样,但是换个角度说,要是你的货主,问别人你的货现在在那里了都不知道,你会放心吗?又何来服务之说?其实查这个的时间不需要很多,你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道,然后及时的和客户保持联系,该催的催,该提醒的提醒,这样可以避免因为货款而产生的问题,也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次,保持双方的良好印象。

自从**年5月进入公司,学会了很多东西,也适应了很多东西。

这对于我来说是一个成长的过程,同时也是一个收获的过程。

刚进入公司,感觉自己就像是一个毛头小孩子一样,对一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的谨慎,学着在陌生的环境里去适应生活,适应工作,希望自己能以最快的速度融入这个集体。

由于刚接触新的工作,对工作内容和性质还不是很了解,所见每天会按时完成领导安排的事情。

刚工作的时候,感觉这份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。

但是仔细的琢磨一下,其实里面要学习的东西也是很多的,自己对这个工作还不了解,对这个行业也还了解的很少。

所以自己想以最快的速度去接受这个工作,希望能尽快的完成工作并且也做出自己的成绩。

开始正式工作的时候,先了解一些货代方面的单证之类的东西。

还要帮着跑单师傅去送一些资料,这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机,同时也是去接触同行,了解同行工作模式的好机会。

自己都会小心的完成每一个交待的任务,想让自己做的最好一些。

接下来之后,会让我们这些新手去了解一些国际航线,国际港口,以及船公司的相关信息,还有就是国际相关的运费问题。

这些知识也都是最基础的知识,然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后,才会对发展业务起到良好的作用。

所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。

在然后我们也开始试着联系客户了。

开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式,我们会在过去打电话开发成自己的新客户,并能继续合作。

我们也会在网上找一些公司黄页,按照上面的联系方式过去联系客户,这个过程也是很耐人寻味的,很枯燥,却也很刺激。

经常被拒绝,有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了。

渐渐地由刚开始打电话还比教紧张变的也开始有技巧了,这就是自己进步的过程。

随着电话联系的多了,客户的数量也慢慢的有了起色。

然后客户多了之后,我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户,分析客户,了解客户的需求,并及时的跟进问过价格的客户,这些对于我来说都是重点功课,也是必备的事情。

希望能通过自己的努力来实现愿望。

工作渐渐地步入正轨,闲下来的时候,自己也会对工作进行思考反思,这样自己有了新的理解,新的想法,新的态度。

每个人根据不同的客户,根据自己的状态,都有不一样的收获。

最重要的就是无论做什么事情,都是要通过自己的努力去实现价值,去完成目标的。

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