新冠肺炎疫情下发热门诊管理
发热门诊日常管理工作制度

发热门诊日常管理工作制度一、总则为进一步规范发热门诊的日常管理工作,提高医疗机构应对传染病的防控能力,确保医疗质量和患者安全,依据《传染病防治法》和相关规定,制定本制度。
二、组织架构与职责1. 发热门诊管理小组:负责发热门诊的日常管理工作,组织实施各项制度,协调各部门资源,确保发热门诊的正常运行。
2. 感染管理科:负责对发热门诊的感染防控工作进行指导、监督和评估,完善相关作业标准流程。
3. 感控委员会:负责对发热门诊的关键性制度进行论证,指导感染防控工作。
4. 分管院领导:负责审核相关制度及实际工作的指导,确保发热门诊管理的有效性。
三、患者管理1. 发热门诊应设立独立的诊室,实行严格的消毒隔离制度。
2. 进入发热门诊的患者必须佩戴口罩,并根据病情采取相应的防护措施。
3. 接诊医务人员应严格执行手卫生制度,接诊后使用合格的干手消液喷洒消毒双手,操作后用0.2%过氧乙酸液消毒双手。
4. 尽量开窗通风,确保新风畅通。
无通风条件时应安装空气消毒设施。
5. 发热门诊应设立独立的检验、检查室,避免交叉感染。
6. 发热门诊的患者应在24小时内完成核酸检测,并根据检测结果进行相应的诊疗措施。
四、人员管理1. 发热门诊工作人员应接受专业的感染防控培训,熟悉各项感染防控制度及操作流程。
2. 工作人员进入发热门诊时,应穿戴相应的防护用品,包括医用型防护口罩、手套、工作帽、防护眼镜、隔离衣、隔离鞋带鞋套等。
3. 工作人员应严格执行个人防护措施,做好手卫生,避免交叉感染。
4. 发热门诊工作人员应定期接受健康监测,必要时进行新冠病毒核酸检测。
五、环境卫生管理1. 发热门诊应保持环境整洁,实行严格的消毒制度。
2. 诊室、检查室、卫生间等区域应定期消毒,使用有效的消毒剂,确保消毒效果。
3. 发热门诊的垃圾应按照医疗废物管理要求进行分类、包装、运输和处置。
4. 发热门诊应设立独立的清洁区和污染区,确保患者和工作人员的分离。
六、质量管理1. 发热门诊应建立健全各项质量管理制度,确保医疗服务的质量和安全。
新冠发热门诊规章制度

新冠发热门诊规章制度第一章总则第一条为了规范新冠发热门诊的运作,提高门诊服务质量,保障患者健康和医务人员安全,特制定本规章制度。
第二条新冠发热门诊是为了收治新冠肺炎疑似病例和确诊病例的患者而设立的医疗机构,具备相应的医疗设备和人员,能够提供必要的医疗服务。
第三条新冠发热门诊的管理单位应当遵守国家有关法律法规和卫生部门的规定,加强管理,提高服务质量,确保医疗安全,保障患者和医务人员的健康。
第四条新冠发热门诊应当根据实际情况,合理设置门诊时间、服务项目和医护人员配置,确保病人就诊顺利、及时和安全。
第五条新冠发热门诊应当定期组织开展医护人员的培训和考核,提高医务人员的专业水平和服务态度,保障医疗质量。
第六条患者在新冠发热门诊就诊应当遵守有关规定,如实提供个人信息和病史,接受医务人员的治疗和指导,不得干扰医疗秩序。
第七条新冠发热门诊的医务人员应当尽职尽责,保护患者的隐私权和人身安全,采取必要的防护措施,防止交叉感染。
第八条新冠发热门诊应当配备完善的医疗设备和药品,确保病人得到及时的诊疗和治疗,提高救治率和治愈率。
第二章服务内容第九条新冠发热门诊的服务内容包括病人的登记、初步检查、化验、诊断治疗、康复建议和转诊等。
第十条病人在新冠发热门诊就诊应当提供本人身份证件、电子健康卡并填写相关信息,接受医务人员的询问和检查。
第十一条医务人员应当根据病人的症状和体征,进行相应的检查和化验,制定合理的诊疗方案,及时给予治疗和指导。
第十二条新冠发热门诊应当密切关注病人的病情变化,加强沟通和协作,随时调整治疗方案,提高治疗有效率。
第十三条对于病人实行隔离治疗的,新冠发热门诊应当设立专门的隔离病房和通道,加强第十四条对于病情较为严重或需要转诊的患者,新冠发热门诊应当及时联系相关医疗机构,保障病人顺利转诊和继续治疗。
第三章医护人员管理第十五条新冠发热门诊的医务人员应当具备相应的专业资格和职业道德,严格遵守有关规章制度和医疗标准。
预检分诊和发热门诊的防控措施

预检分诊和发热门诊的防控措施在新冠肺炎疫情防控工作中,预检分诊和发热门诊的设置和管理至关重要。
本文将从预检分诊和发热门诊的设置原则、工作流程、防控措施以及医院内部感染控制等方面进行详细阐述。
一、预检分诊的设置原则和工作流程1. 设置原则预检分诊的设置应遵循以下原则:合理规划、科学分区、严格管理、确保安全。
医院应在门急诊醒目位置设立预检分诊点,配备必要的防护物资和设备,并制定完善的预检分诊管理制度。
2. 工作流程(1)预检分诊点应设置在门急诊入口处,具有独立的空间和明显的标识。
(2)预检分诊点应配备专业的医务人员,负责对进入医院的患者和家属进行体温检测、询问病史、发放口罩等。
(3)患者和家属在进入医院前,应配合预检分诊人员的工作,如实回答相关问题,并接受体温检测。
(4)预检分诊人员发现发热患者或疑似病例,应立即采取隔离措施,并通知相关部门进行进一步的排查和处理。
二、发热门诊的设置原则和工作流程1. 设置原则发热门诊的设置应遵循以下原则:独立区域、分区管理、安全隔离、规范诊疗。
医院应在相对独立的区域设立发热门诊,严格区分清洁区与污染区,采取有效的隔离措施,确保患者的安全。
2. 工作流程(1)发热门诊应设置在医院内独立的区域,具有独立的出入口,与普通门(急)诊相隔离。
(2)发热门诊内部应严格设置防护分区,包括挂号区、候诊区、诊室、检验科、药房等。
(3)患者在进入发热门诊前,应配合医务人员进行体温检测、病史询问等,并佩戴好口罩。
(4)发热门诊的医务人员应穿戴相应的防护用品,严格按照诊疗规范进行操作。
三、防控措施1. 加强培训医院应对预检分诊和发热门诊的医务人员进行定期培训,提高他们的业务水平和防控意识。
培训内容包括疫情防控知识、个人防护技能、应急处置措施等。
2. 严格管理医院应加强对预检分诊和发热门诊的管理,确保各项防控措施得到有效落实。
具体措施包括:设立专门的管理部门、制定详细的防控预案、定期进行监督检查等。
最新发热门诊工作制度

最新发热门诊工作制度一、引言随着新冠肺炎疫情的爆发,发热门诊成为全国医疗系统中重要的一部分,承担着收治患者、进行筛查、实施隔离等重要任务。
在大规模疫情防控背景下,及时跟进发热门诊的工作制度变得至关重要。
本文将对最新发热门诊工作制度进行讨论。
二、发热门诊的职责发热门诊是指接受体温≥37.3℃的患者,并针对患者的情况进行医疗筛查、诊断、治疗、观察等工作的部门。
发热门诊的职责包括但不限于以下几点:1.接诊、整理资料、判断病情:接到患者后,门诊应及时整理患者的资料,如:个人信息、流行病学史等。
门诊应用专业的知识和技能对患者的病情进行初步判断,并及时通知患者所属区域卫生部门。
2.进行理化检查:对患者进行必要的理化检查,如:体温、血压、呼吸频率等基本生命体征检查,根据需要采集体液进行检测。
3.进行隔离:对有明显发热、呼吸道病症状的患者,应视为疑似新冠肺炎,并及时隔离到指定区域进行观察治疗。
4.向患者传达相关政策、指导防疫:门诊应向发热患者进行针对性的宣传教育,告知疫情相关知识和卫生防护措施。
三、发热门诊的医疗诊疗流程发热门诊的医疗诊疗流程包括以下几个环节:1.接诊环节:对患者进行登记,了解患者情况,并对患者基本生命体征进行检查。
2.筛查环节:判断患者是否符合新冠肺炎的疫情监测标准,如果符合条件,应进行病例报告。
3.隔离环节:对疑似患者进行隔离,在专指区域进行隔离治疗。
4.医疗环节:针对患者的具体状况开展相应的诊疗工作,包括病史采集、体征检查、实验室检测、影像学检查、症状缓解和治疗等。
5.排查环节:对隔离区域内其他人员进行排查,发现病例进行报告。
四、发热门诊的防护措施为了防止交叉感染和扩散传播,发热门诊应该采取以下措施:1.人员防护:门诊内所有医护人员应穿戴防护服、手套、口罩等防护设备,进行身体防护。
处理患者排泄物、分泌物等体液时应佩戴手套等。
2.环境消毒:门诊应定时进行空气消毒和物品消毒,以确保环境干净卫生。
发热门诊管工作制度

发热门诊工作制度一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运营管理,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的生命安全,预防和控制传染病的传播。
第二条发热门诊工作制度适用于我国各级医疗机构中的发热门诊,包括医院、社区卫生服务中心、诊所等。
第三条发热门诊应当建立健全各项规章制度,严格执行国家卫生健康委员会和地方政府发布的相关法律法规和政策。
第四条发热门诊应当加强内部管理,提高医疗服务水平,确保医疗安全,营造良好的医疗环境。
二、组织管理第五条发热门诊应当设立领导小组,负责协调、管理和监督发热门诊的日常工作。
第六条发热门诊应当设立医疗、护理、感染控制等部门,明确各部门的职责和权限,确保各项工作的顺利进行。
第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备、药品和防护用品,确保满足日常诊疗需求。
第八条发热门诊应当建立健全的人员培训制度,定期对医务人员进行业务培训和技能考核,提高医疗水平和服务质量。
三、患者管理第九条发热门诊应当设立预检分诊台,对前来就诊的患者进行初步筛选,询问病史、旅行史、接触史等信息,指导患者到相应的科室就诊。
第十条发热门诊应当对发热患者进行详细的流行病学调查,了解患者的病情、病史、旅行史、接触史等信息,做好登记工作。
第十一条发热门诊应当对疑似传染病患者进行隔离观察、治疗,并立即向当地疾控中心报告。
第十二条发热门诊应当对确诊传染病患者进行跟踪管理,及时更新病情,确保患者得到及时、有效的治疗。
第十三条发热门诊应当加强患者就诊过程中的防护措施,指导患者做好个人防护,减少交叉感染的风险。
四、医务人员管理第十四条发热门诊医务人员应当具备相应的业务水平、专业技能和传染病防治知识。
第十五条发热门诊医务人员应当严格执行操作规程和防护措施,做好个人防护,降低感染风险。
第十六条发热门诊医务人员应当定期进行业务培训和技能考核,提高医疗服务水平。
第十七条发热门诊医务人员应当遵守职业道德,关爱患者,尊重患者隐私。
五、环境管理第十八条发热门诊应当保持环境整洁、通风良好,确保患者和医务人员的舒适度。
发热门诊新冠患者应急预案

一、目的为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情,确保发热门诊患者得到及时、规范、安全的救治,防止疫情扩散,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院发热门诊,针对疑似、确诊、密切接触者等新冠患者,以及疑似病例排查、救治等工作。
三、工作原则1. 预防为主,防治结合,确保发热门诊患者得到及时救治。
2. 严密防控,严格隔离,防止疫情扩散。
3. 优化流程,提高效率,确保患者救治质量。
4. 加强培训,提高医护人员防控意识和技能。
四、组织架构1. 成立发热门诊新冠患者救治工作领导小组,负责组织、协调、指挥发热门诊新冠患者救治工作。
2. 设立发热门诊新冠患者救治专家组,负责制定救治方案、评估治疗效果、指导临床救治等工作。
3. 设立发热门诊新冠患者救治办公室,负责日常工作协调、信息报送、物资保障等工作。
五、工作流程1. 患者就诊(1)患者进入发热门诊,先进行体温检测,如体温≥37.3℃,或有呼吸道症状,立即引导至隔离区。
(2)对患者进行流行病学史询问,包括近期旅行史、接触史等。
(3)对患者进行核酸检测、血常规等检查,必要时进行抗体检测、胸部CT等检查。
2. 诊断与分类(1)根据检测结果,对疑似病例、确诊病例、密切接触者等进行分类管理。
(2)疑似病例:隔离观察,等待核酸检测结果;确诊病例:立即转入隔离病房,进行隔离治疗;密切接触者:进行居家隔离或集中隔离观察。
3. 治疗与护理(1)对疑似病例、确诊病例进行对症治疗,根据病情变化调整治疗方案。
(2)加强患者护理,关注患者生命体征,预防并发症。
(3)对密切接触者进行健康监测,如有异常情况,立即报告并采取相应措施。
4. 传染病防控(1)严格执行消毒隔离制度,确保发热门诊、隔离病房等区域清洁、消毒。
(2)加强医护人员防护,定期进行健康监测,发现异常情况及时隔离治疗。
(3)加强患者及家属的健康教育,提高防控意识。
六、应急响应1. 发生疫情时,立即启动应急预案,按照预案要求开展救治工作。
新冠病毒发热门诊十项制度

新冠病毒发热门诊十项制度一、发热门诊布局和管理(一)设置原则1、发热门诊建设应当遵循“平战结合”的原则,在满足日常感染性疾病诊疗服务及医疗机构自身发展需求同时,具有应对重大疫情的能力。
2、发热门诊应当为独立建筑或设置在院内独立区域,路线便捷,与普通门急诊等区域有实际物理隔离屏障,远离儿科等区域,与其他建筑、公共场所保持一定距离,具有独立出入口,便于患者转运。
3、发热门诊应当满足“三区两通道”设置要求。
三区为清洁区、潜在污染区、污染区;两通道为医护人员通道和患者通道,两个通道入口应完全分开设置。
清洁区应设置医护人员专用更衣间、浴室、医护人员休息区等;潜在污染区主要包括污染防护用品的脱卸区,可设置消毒物资储备库房或冶疗准备室;污染区主要包括独立的挂号、收费、药房、候诊、诊室、治疗室、抢救室、输液观察室、标本采集室、留观室、检验科、放射科、卫生间、污物间等医疗功能区。
(二)具体要求1、医院门口和门诊大厅要设立醒目的发热门诊告示,内容应当包括接诊范围、方位、行走线路及注意事项等,院区内应有引导患者到达发热门诊的明确指示标识。
医疗机构要根据接诊发热患者数量及时调整发热门诊诊室数量。
2、设施设备齐全,保证正常运行。
应当按照填平补齐的原则,配置病床、转运平车、护理车、仪器车、治疗车、抢救车、输液车、污物车、转运氧气瓶等基础类设备;输液泵、注射泵、电子血压计、电子体温计、血糖仪、手持脉搏血氧饱和度测定仪、心电监护仪、心电图机、除颤仪、无创呼吸机、心肺复苏仪等抢救及生命支持类设备,可配置有创呼吸机、雾化泵、负压担架等抢救及生命支持类设备;应配置生化分析仪、血细胞分析仪、尿液分析仪、全自动尿沉渣分析仪、全自动粪便分析仪、血气分析仪、生物安全柜、全自动血凝分析仪、特定蛋白分析仪等检验类设备,有条件的医疗机构可设CT等放射类设备,以及消毒、通风排风、空调、办公类设备。
3、规范人员配置。
发热门诊应当配有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医师和护士。
发热门诊院感管理制度

发热门诊院感管理制度一、背景和目的随着新冠疫情的爆发,发热门诊成为了重要的筛查和治疗病例的场所。
为了保障医务人员和患者的安全,建立一套科学、规范的院感管理制度是至关重要的。
本文旨在制定一套完善的发热门诊院感管理制度,以确保医疗卫生机构的正常运转和患者的安全。
二、适合范围本制度适合于所有发热门诊,包括但不限于综合医院、社区卫生服务中心等。
三、术语定义1. 发热门诊:指专门接收发热患者的医疗机构。
2. 院感:院内感染的简称,指在医疗机构内发生的感染。
3. 医务人员:指在发热门诊从事医疗、护理、管理等工作的人员。
四、院感预防措施1. 院感宣传教育:发热门诊应定期组织院感宣传教育活动,提高医务人员对院感的认识和预防意识。
2. 医务人员健康监测:发热门诊应建立医务人员健康档案,定期进行健康体检,并记录相关数据。
3. 个人防护:医务人员在工作期间应佩戴医用口罩、手套等个人防护装备,遵守相关操作规范。
4. 患者筛查:发热门诊应建立患者筛查机制,对到院患者进行体温测量和病史调查,及时发现疑似感染者。
5. 环境卫生管理:发热门诊应定期对办公区域、诊室、候诊区等进行清洁消毒,保持良好的环境卫生。
6. 医疗废物管理:发热门诊应按照医疗废物管理规定,对废弃物进行分类、包装和妥善处理。
7. 感染控制措施:发热门诊应建立感染控制委员会,制定感染控制方案,并定期组织感染控制培训。
五、院感监测与报告1. 院感监测指标:发热门诊应建立院感监测指标体系,包括院内感染发生率、院内感染病例数、院内感染病例死亡率等。
2. 院感报告:发热门诊应按照像关规定,定期向上级卫生主管部门报告院感情况,并及时报告突发公共卫生事件。
六、应急预案1. 应急演练:发热门诊应定期组织院感应急演练,提高医务人员应对突发事件的能力。
2. 应急物资储备:发热门诊应储备足够的个人防护装备、消毒用品等应急物资,以备突发情况使用。
3. 应急处置:发热门诊应制定院感应急处置预案,明确各类突发事件的应对措施和责任分工。
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诊室要求
• 为 单人诊室 ,并至少设有 1 间备用诊室 。 • 诊室应尽可能宽敞,至少可以摆放一张工作台、一张诊查床、流动水洗手设
(二)设置要求
• 2. 布局 • (1) 发热门诊内应设置“三区两通道”: • 区分污染区、潜在污染区和清洁区,各分区之间有物理隔断,相互无交叉; • 设置患者专用出入口、医务人员专用通道以及清洁物品和污染物品的出入口,
各区和通道出入口应设有醒目标识; • 发热门诊空调通风系统做到独立设置。
(二)设置要求
嗽、咽痛或胸闷、腹泻等症状,发现可疑患者,登记患者信息,指引患者及 陪同人员正确佩戴口罩、注意咳嗽礼仪,由工作人员送至发热门诊就诊。 • 2. 如果没有设立发热门诊的,应当按照当地卫生健康行政部门的规定,使用 专用车辆将患者安全转诊至就近发热门诊进一步排查。 • 提醒: 其他科室医务人员也应有“新冠肺炎筛查意识”。
通风不良的,可通过不同方向的排风扇组织气流方向从清洁区→潜在污染区→ 污染区。 • 空调系统应独立设置,设中央空调系统的,各区应独立设置。当空调通风系统 为全空气系统时,应当关闭回风阀,采用全新风方式运行。
( 三)设施设备配备
• 3. 消毒隔离设备设施 • 所有功能空间均应设手卫生设施,洗手设施应使用非手触式洗手装置。应配置
具有消毒隔离条件。 • 3. 预检分诊点要备有发热患者用的口罩、体温表 ( 非接触式 ) 、手卫生设施、
医疗废物桶、疑似患者基本情况登记表等。 • 4. 预检分诊点实行 24 小时值班制 ( 晚间设在急诊,有醒目标识 ) 。
预检分诊
• (二)工作流程及要求 • 1. 应配备有经验的分诊人员,对进入门急诊的人员测量体温、询问是否有咳
(四)人员配置
• 发热门诊医务人员需经过传染病相关法律法规、传染病诊疗知识和医院感染 预防与控制相关培训,经穿脱防护用品、手卫生、医用防护口罩适合试验等 知识和技能考核合格后上岗。
(四)人员配置
• 发热门诊医师: • 应配有具有 呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验 的医务人员; • 根据每日就诊人次、病种等合理配备医师; • 应熟Байду номын сангаас掌握相关疾病特点、诊断标准、鉴别诊断要点、治疗原则、医院 感染控制、消毒隔离、个人防护和传染病报告要求等。
• 放射类设备 : 有条件的医疗机构可设置 CT 。药房设备 : 有条件的医疗机构可配置 24 小时自动化药房。 • 辅助设备 : 电脑、监控、电话通讯设备、无线传输设备、自助挂号缴费机和污洗设备等。
( 三)设施设备配备
• 2. 通风排风及空调设施 • 业务用房保持所有外窗可开启,保持室内空气流通,同时应具备机械通风设施。
施,并安装独立电话保持联系。
留观室要求
• 建议三级医院留观室 不少于 15 间 ,二级医院留观室 不少于 10 间 ,设置发热门 诊的乡镇卫生院也应设置留观室。
• 留观室应按 单人单间 收治患者。
(二)设置要求
• 2. 布局 • (2) 分区设置 • 潜在污染区 : 主要包括污染防护用品的脱卸区,可设置消毒物资储备库房或
治疗准备室。 • 清洁区 : 主要包括工作人员办公室、值班室、清洁库房、防护服穿着区、医
务人员专用更衣室、浴室、卫生问等。清洁区要设置独立出入口,并根据医 务人员数量合理设置区域面积。
( 三)设施设备配备
• 1. 医疗设备设施 • 基础类设备 : 应配置病床、转运平车、护理车、仪器车、治疗车、抢救车、输液车、污物车、氧气设
备、负压吸引设备等。
• 抢救及生命支持类设备 : 应配置输液泵、注射泵 ( 配置工作站 ) 、电子血压计、电子体温计、血糖仪、 手持脉搏血氧饱和度测定仪、心电监护仪 ( 配置工作站 ) 、心电图机、除颤仪、无创呼吸机、心肺复 苏仪等。可配置有创呼吸机、雾化泵、负压担架。
• 检验类设备 : 应配置全自动生化分析仪、全自动血细胞分析仪、全自动尿液分析仪、全自动尿沉渣分 析仪、全自动粪便分析仪、血气分析仪、生物安全柜等。可配置全自动血凝分析仪、特定蛋白分析 仪。
• 2. 布局 • (2) 分区设置 • 污染区 : • 污染区分为主要功能区和辅助功能区:
• 主要功能区包括候诊区、诊室、留观室、护士站、治疗室、输液观察室等。 • 辅助功能区包括预检分诊区 ( 台)、挂号、收费、药房、检验、放射、辅助
功能检查室、标本采集室、卫生间、污物保洁和医疗废物暂存间等。
候诊区要求
空气或气溶胶消毒设施和其他有效的清洁消毒措施,配置应包括但不限于 : 全自 动雾化空气消毒机、过氧化氢消毒机、紫外线灯 / 车或医用空气消毒机。
( 三)设施设备配备
• 4. 信息化设备 • 具备与医院信息管理系统互联互通的局域网设备、电子化病历系统、非接触式
挂号和收费设备、可连接互联网的设备、可视对讲系统等。
2020
新冠肺炎疫情下发热门诊管理
北京地坛医院感染性疾病诊疗中心
XXX
2020 年 8 月 3 日
提纲
预检分诊和发热门诊新冠肺炎疫情防控工作指引
• 预检分诊 • 发热门诊
预检分诊
(一)设置要求 • 1. 医疗机构应当设立预检分诊点。 • 2. 预检分诊点一般设立在门急诊醒目位置,标识清楚,相对独立,通风良好,
发热门诊管理
(一)设置原则
• 1. 合理规划 : 医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划,合理安排功能 布局。二级及以上综合医院要在相对独立的区域规范设置发热门诊和留观室, 有条件的乡镇卫生院和社区卫生服务中心可设置发热门诊 ( 或诊室 ) 和留观室。
• 2. 科学分区 : 发热门诊内部应严格设置防护分区,严格区分人流、物流的清 洁与污染路线,采取安全隔离措施,严防交叉感染和污染。
(二)设置要求
• 1. 选址 • 发热门诊应设置在医疗机构内独立区域,设有醒目的标识,具备独立出入口,
与普通门 ( 急 ) 诊相隔离,与其他建筑、公共场所保持适当问距。 • 医院门口和门诊大厅要设立醒目的发热门诊标识,其内容要包括接诊范围、
方位、行走线路及注意事项等。院区内应有引导患者到达发热门诊的明确指 示标识。