酒店店长日常工作内容
酒店店长的职责和工作内容
酒店店长的职责和工作内容酒店店长的职责和工作内容包括：
1. 管理酒店的日常运营和业务活动，确保酒店的顺利运营。
2. 监督员工工作表现，并提供培训和指导，确保员工达到工作要求。
3. 确保顾客需求得到满足，并处理客户投诉和问题。
4. 负责制定和实施酒店的运营策略和经营计划，以提高酒店的盈利能力。
5. 监督酒店的预算和财务活动，确保合理的资源分配和成本控制。
6. 协助制定营销策略和推广计划，提高酒店的知名度和客户数量。
7. 管理与供应商和承包商的合作关系，确保货物和服务的质量和及时交付。
8. 维护和发展与相关政府机构和行业组织的联系，遵守相关法规和规定。
9. 进行市场和竞争分析，及时调整经营策略和运营模式。
10. 确保酒店设施和设备的安全性和维护，并负责协调设备维修和更新。
11. 与员工、部门经理和上级进行有效的沟通和合作，确保团队协作和工作效率。
总之，酒店店长负责管理酒店的日常运营，同时也负责制定战略和计划，以确保酒店的顺利运营和盈利能力。
他们需要管理员工、顾客和供应商的关系，并处理各种业务和运营问题。
酒店店长每日每周每月工作内容
汇报人：日期:•每日例行检查•每日销售与运营管理•每日客户服务与体验管理目录每日例行检查及时处理卫生问题如果发现任何卫生问题，酒店店长需要及时通知清洁工进行修复。
他们也应该对清洁工的工作质量进行监督，以确保客房卫生得到改善。
确保客房卫生符合标准酒店店长需要确保客房卫生符合公司标准和客户期望。
他们应该对客房清洁程度进行检查，包括床单、毛巾、玻璃、卫生间等各个角落。
检查客房卫生酒店店长需要确保酒店的设施设备运行正常。
他们应该对酒店的各个设施进行检查，包括电梯、空调、热水系统、照明系统等。
如果发现任何设施设备问题，酒店店长需要及时通知维修人员进行修复。
他们也应该对维修工作进行监督，以确保设施设备尽快恢复正常。
检查设施设备的运行状态及时处理设施设备问题检查设施设备运行情况观察员工的工作表现酒店店长需要观察员工的工作表现，包括服务态度、工作效率等。
他们应该对员工的优点和不足进行记录，以便在员工会议上进行讨论和改进。
及时处理员工问题如果发现任何员工问题，酒店店长需要及时进行沟通和解决。
他们可以与员工进行私下交流，了解员工的需求和想法，并给予必要的指导和帮助。
检查员工工作状态每日销售与运营管理01总结预订数量及分布情况酒店店长需要了解酒店当日的预订情况，包括房间类型、入住时间、离店时间等，并分析预订的来源和渠道。
02关注重要客户预订对于重要客户，如VIP客户或长期租赁客户等，店长需要关注其预订需求，确保房间安排和接待服务符合客户期望。
03预测未来入住趋势根据历史数据和当前预订情况，店长需要预测未来几天的入住趋势，以便做好房间分配和员工排班等准备工作。
分析客房预订情况分析每日入住率及收入情况统计入住率及收入数据01店长需要了解酒店当日的实际入住率和收入情况，包括不同房型、不同渠道的收入构成以及客源地等。
分析入住率和收入变化趋势02通过与前一天或同期的对比分析，店长可以发现入住率和收入的变化趋势，及时调整销售策略。
酒店店长岗位职责
酒店店长岗位职责酒店店长岗位职责11、全面负责酒店/公寓日常经营和管理工作，领导各部门员工完成酒店经营和管理指标；2、负责每月报表的汇总跟分析，检查营业进度与计划的完成情况，并实行相应对策，保证酒店/公寓业务顺当进行；3、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格掌控经营本钱和各种费用开支；4、负责酒店团队的建立、培育和管理提高整个酒店的服务质量和员工素养；5、依据市场变更和进展，订立切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效掌控；6、全面负责安全管理，抓好治安安全等工作，确保客人和员工的人身、资产安全；7、负责做好酒店/公寓与各界人士的'公共关系，抓好紧要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；8、完成上级交办的其他工作。
酒店店长岗位职责21、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；2、负责酒店团队的建立、培育和管理，提高酒店的服务质量和员工素养；3、依据管理公司下达的各项任务指标，搭配营销推广部执行市场营销工作，并严格掌控经营本钱和各种费用开支；4、与管理公司、加盟业主进行日常的'沟通协调工作，确保信息畅通、有效；5、负责维护酒店对外的公共关系，塑造良好的内、外部形象；6、挂念员工思想和生活，不绝改善员工的工作条件；7、完成管理公司交办的其他工作。
酒店店长岗位职责31.全面了解公司政策及运作程序，严格执行公司订立的《员工手册》和各项规章制度，努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标，严格掌控各种费用支出；2.坚决执行公司各部门订立的专业技术工作流程，接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术引导，服从公司统一管理，努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作；3.全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作，全权处置各种突发性事件，在自身权力范围内无法解决的，应适时向总经办汇报；4.负责落实公司统一策划的营销促销计划，对于依据本酒店的特点自行订立的'营销促销活动，应报公司批准后方可实施；5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定资产的保管和维护保养，监督各种设施设备及其他固定资产的购置、维护和修理和原料子供货的质量与价格；6.有效处置顾客投诉及合理要求，建立顾客与公司良好关系，建立顾客联系档案，以便更好的服务客户；7.积极搭配和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动；8.参加公司周主管例会，向公司汇报本酒店一周工作，并适时传达公司周主管例会精神；主持本酒店每天的碰头会，适时发觉并督促解决存在问题。
酒店店长工作职责内容怎么写(18篇万能范文)
酒店店长工作职责内容怎么写（18篇万能范文）酒店店长工作职责内容怎么写篇11.协助领导负责前台大堂管理;2.负责检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观;3.负责检查前厅员工的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品;4.检查房间预订情况，了解和掌握房态;5.检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备;6.检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题;酒店店长工作职责内容怎么写篇21、全面负责酒店的日常管理工作，确定酒店的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。
2、执行公司各项决议，主持酒店全面工作;安排落实酒店各部门的工作，确保酒店日常工作正常运转3、保证经营目标的实现，及时足额地完成公司下达的利润指标，保证现有资产的.保值和增值4、定期向公司领导汇报工作，策划落实酒店经营计划及成本控制工作5、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作6、制定酒店各部门各岗位的操作流程，保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施7、负责组织、实施监督检查各部门的培训与工作执行情况，定期巡视，及时发现问题，解决问题8、定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。
酒店店长工作职责内容怎么写篇31.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。
定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全与日常的质量管理工作，检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作，实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。
酒店店长的工作职责是什么9篇
酒店店长的工作职责是什么9篇酒店店长的工作职责是什么篇11、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。
4、负责为下榻酒店的.宾客办理入住、登记、退房、收银手续。
酒店店长的工作职责是什么篇2岗位职责：1、为顾客办理入住、离店手续；2、负责访客的.接待及相关访客留言的处理；3、处理顾客投诉及被安抚；4、销售客房，推广和销售会员卡。
任职要求：1、性别不限，男，身高1。
75米或以上，女，身高1。
65米或以上；2、身体健康，形象气质佳；3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；4、能讲流利的普通话；5、能配合轮班工时制；6、发展方向为值班经理—店长；7、欢迎酒店管理和旅游管理专业应届毕业生应聘。
酒店店长的工作职责是什么篇31、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、严格遵守各项制度和操作程序;3、处理销售部或其他部门发来的预定单，及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的`预定信息，做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、加床续住等手续;7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;8、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;9、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;10、协助前台收银员为客人做好结帐工作等。
酒店店长的工作职责是什么篇41)严格遵守公司各项制度和操作规程;2)为下榻酒店的宾客准确、快速地办理入住、登记、退房、收银手续;3)熟练掌握店内外信息，热情、准确、及时地为宾客解答咨询;4)认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
酒店店长的工作职责是什么篇51、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、续住等手续;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;10、认真核对客人资料，及时准确的输入当班的.客人资料;酒店店长的工作职责是什么篇61、做好客人遗留物品的找回和保管工作；2、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；3、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员；4、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；5、及时补充工作备量；6、办理外借物及客人行李的存取手续；7、为客人提供酒店物品租借服务；8、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务；9、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的.信息；10、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施；11、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务；12、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；13、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报；14、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性；15、认真做好每班备用金及未完成工作的交接；16、完成领导交予的其他工作。
酒店店长工作职责(七篇)
酒店店长工作职责1、负责店面的日常经营管理，日常工作的巡查督促。
定期培训和指导督导员工严格履行岗位责任;2、负责店面的安全和日常的质量管理工作，检查和督促员工规范作业;3、负责店面员工的岗位业务培训，组织部门培训工作;4、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目;5、定期考核员工的工作成绩，激发员工的凝聚力，不断提高管理效能;8、审阅每天的业务报表，掌握当日各项数据的经营情况。
熟知当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
5、建立、维护良好的公共关系;6、完成上级交办的其他工作任务;酒店店长工作职责（二）酒店店长的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织和协调酒店日常运营：负责酒店的日常运营工作，包括客房预订、前台接待、餐饮服务、客房清洁等，确保酒店的各项服务流程和标准得到有效实施。
2. 制定和执行工作计划和目标：制定酒店的工作计划和目标，并负责执行和监督酒店运营、市场推广和财务管理等方面的工作。
3. 管理酒店人员：负责招聘、培训和管理酒店员工，确保员工的工作能力和素质得到提高，同时维护良好的员工关系。
4. 监督酒店的财务管理：负责制定和执行酒店的财务预算，进行财务分析和控制，确保酒店的经营状况良好。
5. 确保酒店的服务质量：负责监督和评估酒店的服务质量，及时处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度。
6. 规划和执行酒店的市场推广策略：负责制定和执行酒店的市场推广和销售策略，增加酒店的知名度和市场份额。
7. 处理紧急情况：负责处理酒店中出现的紧急情况，如火警、突发事件等，确保客人和员工的安全。
8. 协调与上级、业主和相关单位的关系：与酒店上级管理层、业主和相关政府部门等进行有效沟通和协调，确保酒店的正常运营。
总的来说，酒店店长是对酒店的全面管理和领导者，负责协调酒店的各个部门及其人员的工作，向上级管理层报告工作进展和结果，并制定和执行各项策略以确保酒店的高效运营和客户满意度。
酒店店长工作职责范文(五篇)
酒店店长工作职责范文1，根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;2，组织实施执行酒店业务计划和经营方针，将任务合理安排至下属人员;3，监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;4，组织并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;5，定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，控制费用和成本;6，认真细致审核并签发酒店文件;7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;8，对酒店员工的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;9，完成领导交给的其他任务;酒店店长工作职责范文（二）酒店店长是酒店管理层的核心岗位，负责全面领导和管理酒店的日常运营工作。
店长的工作职责涉及到酒店运营管理的各个方面，包括房务管理、前厅服务、餐饮管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等。
以下是一份酒店店长工作职责的范文，供参考。
一、房务管理1. 负责制定和执行酒店的房务管理制度和操作规范，确保客房的高品质和高服务水平。
2. 管理客房预订、入住、退房等工作，确保预订和入住流程的顺畅进行。
3. 持续关注客房维护和清洁工作，及时解决客房设施故障和卫生问题。
4. 管理客房服务团队，确保客房服务的高效和满意度。
二、前厅服务1. 负责制定和执行酒店的前厅服务制度和操作规范，确保前厅服务的高效和满意度。
2. 管理前台接待、行李接送、电话服务等工作，确保前厅服务流程的顺畅进行。
3. 协调解决客人的投诉和问题，确保客人的满意度和重复消费率。
4. 确保前厅人员的专业素质和服务态度，进行培训和考核。
三、餐饮管理1. 负责制定和执行酒店的餐饮管理制度和操作规范，确保餐饮服务的高质量和高效率。
2. 管理餐饮部门的运营和服务，确保餐厅的顾客满意度和营业额的增长。
3. 和厨房部门合作，定期研发和更新餐厅的菜单，提供多样化的餐饮选择。
酒店店长岗位职责(四篇)
酒店店长岗位职责一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。
二、察看了解客房员工清扫房间分配量，餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。
三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志，夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。
四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;五、征询酒店中的客人意见____例并记录六、与店助、值班经理勾通一天工作七、亲自办理入住和离店客人帐务____例，并按标准演示给员工八、抽查客房____间(含住房____间)每月至少____间，并按标准客房检查表作记录九、检查餐厅、后厨各方面十、完成对直接下属考核、记录和反馈十一、下班前检查房态流量，确保收益最大化十二、关注流量控制，预订数量和中介开通情况十三、了解员工餐质量和数量酒店店长岗位职责（二）酒店店长的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 管理和领导酒店运营：负责酒店的整体管理和运营，包括前台、客房、餐饮、市场营销、财务等部门的协调和运作，确保酒店各项业务能够顺利进行。
2. 制定和执行酒店战略：制定酒店的发展战略和经营计划，确定目标和指标，并负责落实和执行。
3. 维护酒店品牌形象：负责酒店的品牌推广和形象建设，提升酒店的市场知名度和声誉，吸引更多客户入住。
4. 管理酒店的人力资源：负责酒店员工的招聘、培训、考核和晋升，确保员工的素质和技能达到酒店要求，提升员工满意度和忠诚度。
5. 控制酒店的成本和预算：负责制定酒店的成本控制和预算管理政策，确保酒店的经营成本能够得到有效控制，实现经济效益最大化。
6. 确保酒店的安全和法规合规：负责酒店的安全管理和法规合规，确保酒店的运营符合相关的法律法规和安全标准。
7. 客户关系管理：负责酒店客户的关系维护和管理，提高客户满意度和忠诚度，解决客户投诉和问题。
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每月要开展的工作（三）
• 夜查大于2次
• 拜访大客户大于6个
• 召开员工大会（公司利好消息，经营状 况及存在的问题）
每月要开展的工作（四）
• 签署员工生日贺卡，了解劳动合同到期 情况
• 回顾上月工作计划，制定本月计划 • 与业主及周边关系至少沟通一次 • 月工作总结和计划 • 月KPI报表
上月工作总结
店长每日，每周，每月工作内容
过程和结果一样重要！遵循原则，简化流程，节约 成本，提高效率，勇于创新，创造利润。
店长的作用
• 解决门店各个环节存在的问题 • 解决销售效率和效果的问题 • 解决人员的心态和能力问题 • 带领员工不断超越 • 带头并监督各项服务工作 • 监督检查各部门设施设备的维护保养工
每月要开展的工作（二）
• 阅读并分析经营月报，分析能源消耗和节能措施，找 出问题及原因，提出解决方案，并报告运营部。
• 审阅棉织品盘点表、一次性用品的盘点表、酒水原材 料盘点表、前台用品盘点表、小商品盘点表、欠款离 店报表、财务报表和物品报损
• 按自查表等专项检查表自检一次，同时根据公司运营 部检查结果、宾客意见汇总制定优质服务和质量整改 计划并推进工作步骤，并报告运营部
• 对酒店服务和卫生状况做评估，并制订 书面改进措施。
每周要开展的工作（三）
• 跟踪检查客房工程维护情况 • 跟踪检查外宾登记规范标准及存档 • 实施或参加员工培训 • 调阅监控录像，检查安全
每周要开展的工作（四）
• 对节能情况进行检查
• 与至少2名员工进行交流(面谈或电话家 访），并做记录
• 检查餐饮成本控制和菜肴质量状况
客源结构类型
客源结构分析：结合夜审报表中客源结构的统计 ，分析协议，会员，中介，中央预定，休闲，团 队和长住等几大主要客源类型的入住情况。
客源 结构
会员
中介
中央预定
中央会员 预定
协议
长住 上门散客 休闲 团队
对下周经营情况进行预算
• 1、经营方面：根据预算指标分解到本周 每天的出租率及平均房价核算收益率。
每周要开展的工作（五）
• 根据管理学院下发的酒店周培训计划， 认真完成对各部门的周培训。
• 各酒店同时也可根据自身的实际情况制 定各店的培训计划。
工程周报
• 1、工程维修部分 • （1）完成项目。 • （2）进行项目。 • （3）新增项目。 • 2、客房维保部分 • （1）维修人员记录日期，房号，问题描述及维修方
• （1）经营数据对比分析 • （2）销售总结 • （3）员工培训 • （4）人员招聘面试 • （5）工程维修保养方面 • （6）成本控制方面 • （7）外围关系
下月工作计划
• （1）经营工作 • （2）基础管理工作 • （3）人力资源管理工作 • （4）成本控制方面 • （5）其他计划 ：质检卫生工作计划和
• 2、收入分解：客房收入，餐厅收入，会 员卡收入及杂费收入。
• 3、会员卡销售指标：根据预算指标，对 会员卡销售任务分解到每一天，按时按 量去完成。
• 月\时代广场店ＫＰI报表（2010年6月份 ）.xls
每周要开展的工作（二）
• 召开周管理例会，讲评前周工作，落实 本周工作计划
• 检查各岗位大清洁和计划卫生落实情况
安全方面工作计划
随时要开展的工作（一）
• 接待政府职能部门 • 接待重要客户造访 • 接待同事和同行来访
随时要开展的工作（二）
• 处理客人投诉 • 关注流量变化 • 实施或参加员工培训
作
店长的做事原则
• 共同执行而不是监督下属执行 • 共同提高而不是要求下属提高 • 先于下属理解而后共同与下属执行 • 将人、财、物的作用发挥到极限 • 高效快捷处理问题
第一章: 今日事，今日毕
每日要完成的工作（一）
• 巡查酒店各岗位人员工作状况
• 了解客房员工清扫房间分配量并及时解决问题
• 对昨日经营情况分析审核及相关报表审阅（夜 审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲 销帐发生表、客源结构表、成本控制等）；阅 读前台、值班经理交接班本
• 分析本周预算达成率 • 1、经营方面：结合预算指标，针对出租率和平均房价
的完成情况分析本周经营数据。同时可参照去年同期 数据进行比较，分析周边市场客源的变化规律及方向 。 • 2、收入方面：结合客房收入，餐厅收入和会员卡销售 收入指标完成率，对相应部门进行培训和整改，切实 做到各司其职，做事情到位不越位，坚持不懈地将自 己的部门的本职工作做好。 • 3、客源结构分析：结合夜审报表中客源结构的统计， 分析主要客源类型的入住情况。
• 检查餐厅对客服务、厨房菜品及上菜速 度成工作（四）
• 每日要亲自参与协议签订和单页发放 • 关注会员卡的销售情况 • 下班前检查房态流量，确保收益最大化 • 关注流量控制、预订数量和中介开通情
况 • 了解员工餐质量和数量
店长日报
• 经营情况 • 销售工作 • 内部管理 • 外围维护 • 酒店经营管理中的5个不足 • 会员卡周销售指标 • 其他事宜 • 常州时代广场店-店长7月份日报.xls
每日要完成的工作（二）
• 在上午客人结帐和傍晚客人进店前台接待高峰 时候关注前台服务状况并参与服务
• 征询酒店中的客人意见若干例并记录 • 与销售经理、值班经理沟通一天工作 • 亲自办理入住和离店结帐各2例，并按标准演
示给员工
每日要完成的工作（三）
• 抽查客房至少3间（含住客房1间）（每 月不少于80间），并做好记录，及时解 决
法。 • （2）值班经理对已维修完毕的工程项目进行审核
，并给与质量评分。 • 周\常州时代广场店酒店第2010年第27周工程周报.xls
第三章：承前启后，“月”做 “月”明
每月要开展的工作（一）
• 员工考核审定和工资发放
• 和酒店内管理层人员进行一次正式 沟通
• 回顾并安排月的培训，并组织对员 工进行的相应考核
销售日报
• 中介拜访 • 电话拜访 • 上门拜访 • 新签协议 • 未签协议 • 单页回收 • 常州时代广场店-销售日报.xls
工程日报
• 工作内容 • 按月计划当日已完成项目 • 按月计划当日未完成项目 • 常州时代广场店-工程日报.xls
第二章: 周周有计划，周周做总结
每周要开展的工作（一）