2018年华为公司人力资源管理纲要2.0总纲
华为公司人力资源管理纲要2.0总纲2018.03.20
人力资源管理纲要2.0：总纲（公开讨论稿）20180320总纲目录第一部分总结过去的成功与实践，在坚持中优化过去30年公司业务发展取得了巨大的成就人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素展望未来的变化与挑战，在继承中发展第二部分12在成功与发展中公司人力资源管理仍存在的问题3过去三十年，在公司创始人及创业团队奋力牵引下、在全体员工共同奋斗中，公司实现了从“一无所有”到“三分天下”、从“积极跟随者”到“行业领先者”的跨越式发展20040060080010001200华为整体华为泛网络华为终端E 公司N+A 公司Z 公司1987-19921992-20002000-20102010-2016创业初期国内发展全球发展走向2B+2C272.019.1单位：亿美元783.5过去三十年，公司基于正确的社会与产业洞察与假设，形成并坚持了正确的发展思想与路线社会洞察：人类社会进入信息时代，人们间沟通的数字鸿沟需要跨越假设：在信息基础设施领域中存在着巨大的企业发展空间与市场机会产业洞察：•产品相对标准化、代际变化相对缓慢•客户群体相对集中、具有相似性•商业模式比较稳定（2B模式，客户主要购买产品与相关服务）假设：做快速、有力的跟随者，用持续的微创新、较高的性价比、良好的客户体验，构建公司持续发展并择机超越的机会发展思想•聚焦于信息基础设施产业，基于电子信息技术领域积累，形成同轴电缆式的业务发展（不断拓展业务边界内的产品、客户）•以客户为中心、为客户创造价值，通过“利他”实现”利己”•以一定利润率水平上企业成长的最大化原则牵引公司快速发展发展路线•以客户为中心•以宗教般的虔诚对待客户需求，重视普遍客户关系，构筑战略伙伴关系•质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求•以客户满意度作为衡量公司内一切工作的基础准绳•“深淘滩、低作堰”，通过产业共赢建立公司发展的良好环境•产品发展的路标是客户需求导向•深刻理解客户需求，客户需求导向优先于技术导向，客户需求与技术创造“拧麻花”•聚焦管道、压强投入、厚积薄发、开放合作，抓住国内外的产业变化机会，实现弯道超车•企业管理的目标是流程化组织建设•建立以客户为中心、以生存为底线的管理体系。
(人力资源管理)华为人力资源管理手册
华为集团人力资源管理手册目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (10)第五章员工转正考核工作流程 (12)第六章员工内部调动工作流程 (15)第七章员工离职 (18)第八章劳动合同 (20)第九章薪资制度 (23)第十章考勤管理 (25)第十一章员工福利 (29)第十二章绩效管理 (31)第十三章奖励制度 (32)第十四章违纪处分 (33)第十五章培训与发展 (37)第十六章职业生涯发展 (40)第十七章人事档案管理 (43)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
华为人力资源管理手册1(可编辑)
华为人力资源管理手册1(可编辑）华为人力资源管理手册1华为集团人力资源管理手册目录第一章手册的目的 3 第二章人力资源部的工作职责 4 第三章招聘工作 6 第四章新员工入司工作流程 11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程 16 第七章员工离职 19 第八章劳动合同 21 第九章薪资制度 24 第十章考勤管理 26 第十一章员工福利 30 第十二章绩效管理 32 第十三章奖励制度 34 第十四章违纪处分 35 第十五章培训与发展 38 第十六章职业生涯发展 41 第十七章人事档案管理 44 手册的目的公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标构筑先进合理的人力资源管理体系体现以人为本的理念在使用中培养和开发员工使员工与企业共同成长保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性保持人力资源系统的专业水平和道德标准保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定为达到上述目标公司人力资源部编制本手册以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门本手册将根据实践的发展不断充实和修订人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见人力资源部的工作职责核心职能作为公司人力资源的管理部门选拔配置开发考核和培养公司所需的各类人才制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划调动员工积极性激发员工潜能对公司持续长久发展负责工作职责制度建设与管理制订公司中长期人才战略规划制订公司人事管理制度总分公司人事管理权限与工作流程组织协调监督制度和流程的落实核定公司年度人员需求计划确定各机构年度人员编制计划定期进行市场薪酬水平调研提供决策参考依据指导协助员工做好职业生涯规划机构管理配合相关部门做好分支机构选点调研人才储备筹备设立等方面工作公司系统各级机构的设置合并更名撤销等管理制订公司机构部门和人员岗位职责公司及分支机构高级管理人员的考察聘任考核交流与解聘管理监督检查与指导分支机构人事部工作人事管理员工招聘入职考核调动离职管理公司后备干部的选拔考察建档及培养公司干部和员工的人事档案劳动合同管理协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘提供各类人力资源数据分统计及析管理并组织实施公司员工的业绩考核工作薪酬福利管理制订并监控公司系统薪酬成本的预算核定发放总公司员工工资核定分支机构领导班子成员及人事财务人员的工资制订公司员工福利政策并管理和实施培训发展管理公司年度培训计划的制订与实施监督指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作管理公司员工因公出国培训学历教育和继续教育制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用开发培训的人力资源和培训课程其他工作制订公司员工手册定期进行员工满意度调查开发沟通渠道协调有关政府部门保险监管机关及业内单位关系联系高校咨询机构收集汇总并提供最新人力资源管理信息公司人事管理信息系统建设与维护招聘工作招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量为公司选拔出合格优秀的人才招聘流程规定人员需求的申请招聘渠道的评估面试程序及录用程序以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本招聘原则公司招聘录用员工按照公开平等竞争择优的原则对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工将优先给予选拔晋升其次再考虑面向社会公开招聘所有应聘者机会均等不因应聘者的性别民族宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行如属计划外招聘应提出招聘理由经公司总经理审批后方可进行招聘程序招聘需求申请和批准步骤各部门和各分支机构根据年度工作发展状况核查本部门各职位于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划拟定人力资源需求计划报公司人力资源部人力资源部根据公司年度发展计划编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划制定公司的年度招聘计划各部门和分支机构根据实际业务需求提出正式的员工需求申请填写招聘申请表附录详列拟聘职位的招聘原因职责范围和资历要求并报人力资源部审核 D 招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司经理高级经理部门执行总监总监分公司总经理室人员分公司人力资源部和计财部负责人支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准公司一般员工临时用工实习学生的招聘申请由人事主管副总经理总助批准分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准 E 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行人力资源部根据招聘计划执行情况每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划在招聘过程中支付的直接费用人力资源部应根据年度或专项招聘计划对照以往实际费用支出情况拟订合理的招聘费用预算经有关部门审核报人事和财务主管副总经理总助批准执行招聘周期招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起到拟来人员确认到岗的周期每一职位的招聘周期一般不超过8周有特别要求的职位将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后适当延长或缩短招聘周期招聘步骤材料收集渠道内部的调整推荐人才中介机构猎头公司的推荐参加招聘会报纸杂志刊登招聘广告网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道如需刊登报纸广告广告稿草拟后应先由公司人力资源部审核报公司领导批准后再经市劳动局或人事局批准交广告公司或报社刊登广告分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定人力资源部对应聘资料进行收集分类归档按照所需岗位的职位描述做初步筛选 C 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试面谈层次及步骤如下应聘职位经理或主管一般人员第一次面试招聘经理直接经理招聘主管直接主管第二次面试人力资源部总监用人部门总监招聘经理直接经理第三次面试公司副总经理副总经理可自行决定需要用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料身份证学历证明职称证明等有关证件的复印件对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试人力资源部收到用人部门的考核成绩面谈意见后对初选人员进行包括心理测评外语计算机等基本技能测试基本技能测试通过后人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈经二至三次面谈后人力资源部安排拟来人员填写” 应聘人员登记表” 附录并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检拟来人员体检合格后人力资源部将” 应聘人员登记表”和录用决定转用人部门签署聘用意见用人部门同意聘用后不同层次不同级别的人员按不同的审批权限进行批准对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人必要时还需做应聘人员背景调查并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上人力资源部负责拟制应届大学毕业生研究生和复转军人的年度接收计划填写实习人员审批表附录并具体安排其工作岗位各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生研究生到本部门实习或见习 F( 临时用工人员的聘用公司原则上不同意使用临时人员特殊情况由公司用人部门提出书面申请填写录用决定附录报公司人力资源部和人事主管副总经理总助审批各部门均不得自行安排和接收临时人员G( 非本地户口人员的聘用公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批如有职务按干部任免审批权限进行报批人员录用审批权限公司总部正式员工分公司总经理室人员分公司人力资源部和财务部负责人支公司总经理室人员的录用由公司总经理审批公司总部临时用工实习学生的录用由公司人事主管副总经理总助审批分公司其他部门经理级人员和分支公司一般人员的录用由分公司总经理审批在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案聘用步骤拟来人员经批准聘用后人力资源部负责通知其到岗上班试用期所有新入司员工均有三个月试用期因工作需要免除或缩短试用期按员工录用审批权限批准 B 档案转移手续新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司人力资源部向员工开具商调函由该员工返回原单位办理档案转移手续如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来应写出书面申请报人力资源部批准同时应提交由其原工作单位出具的解除终止劳动关系证明迎接新员工新员工上班的第一天人力资源部向其发出工作通知书同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续内部推荐奖励政策职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》附录在公司公告栏向员工发布通知推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格向人力资源部推荐候选人并将候选人的个人简历身份证学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人同时在简历上注明推荐人的姓名部门和分机号码人力资源部负责将结果通知推荐人推荐成功和奖励办法 A( 如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求推荐人不享受任何奖励 B( 如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求且已通过最终面试但没有被公司录用推荐人将获得通报表扬并给予纪念品 C( 如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品除外情况本奖励政策不适用于以下情况推荐人为被推荐人的直接或间接主管人力资源部的工作人员推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》附录人力资源部二〇〇三年四月流程图新员工入司工作流程目标将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中员工被录用初期通常是最重要的时期正是在这个时期员工形成了工作态度工作习惯并为将来的工作效率打下基础向新员工介绍其工作内容工作环境及相关同事使其消除对新环境的陌生感尽快进入工作角色在试用期内对新员工工作的跟进与评估为转正提供依据流程图人力资源部在新员工进入前应聘人员的《录用决定》由总经理签署后人力资源部负责通知员工报到新员工报到日人力资源部根据《新员工入职手续清单》见附录1为其办理相关事项由其所在部门直接负责人确认其座位部门总监确认其职位通知新员工报到时应提交1寸彩照2张及底片毕业证书学位证书职称证书身份证原件及复印件电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址员工所在部门为其确定导师在入职当天和入职培训中介绍人力资源部办理入职手续填写《员。
华为集团人力资源管理手册(91页)
华为集团人力资源管理手册目录第一章手册的目的 .........................................................错误！未指定书签。
第二章人力资源部的工作职责 .....................................错误！未指定书签。
第三章招聘工作 .............................................................错误！未指定书签。
第四章新员工入司工作流程 .........................................错误！未指定书签。
第五章员工转正考核工作流程 .....................................错误！未指定书签。
第六章员工内部调动工作流程 .....................................错误！未指定书签。
第七章员工离职 .............................................................错误！未指定书签。
第八章劳动合同 .............................................................错误！未指定书签。
第九章薪资制度 .............................................................错误！未指定书签。
第十章考勤管理 .............................................................错误！未指定书签。
第十一章员工福利..........................................................错误！未指定书签。
第十二章绩效管理..........................................................错误！未指定书签。
华为公司人力资源管理体系
华为公司人力资源管理体系第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式一、公司人力资源管理的组织体系图ﻫ华为公司人力资源管理体系二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作１、人力资源管理委员会（ＨRMＣ)的职责：ﻫＨＲMＣ负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持；同时对人力资源领域的战略问题向EＭT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略。
ﻫ２、人力资源管理委员会的成员:ﻫ主任:人力资源总裁ﻫ成员:人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管；根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加。
ﻫ秘书机构:人力资源部3、人力资源管理委员会的运作：ﻫ会议频度：每季度一次，可根据需要召开特别会议ﻫ三、人力资源管理部工作职责1.根据公司总体业务发展战略的需要，提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理。
通过对人力资源体系与机制的完善与推行，为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成。
２.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制，通过人力资源管理体系的高3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力效和有效运作,促进公司业务顺利开展。
ﻫ资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。
ﻫ４.根据公司业务发展状况，通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力，促进公司可持续发展。
ﻫ 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制，通过培训、培养和任职资格管理，促进员工能力的提升和人岗匹配。
6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围，建设良好的企业文化,促进员工与公司关系的和谐和发展。
7.根据公司价值导向，制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工。
8.基于公司全球化战略,参考国际惯例，结合业务需求,建立并优化海外人力资源管理体系，制订相应政策，以促进国际业务的拓展。
0024【华为】华为公司人力资源管理纲要2.0总纲
人力资源管理纲要2.0：总纲山有木兮总纲目录第一部分总结过去的成功与实践，在坚持中优化第二部分展望未来的变化与挑战，在继承中发展1过去30年公司业务发展取得了巨大的成就2人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素3在成功与发展中公司人力资源管理仍存在的问题4002008006001200华为整体华为泛网络华为终端E 公司N+A 公司Z 公司2010-20161987-1992创业初期1992-2000国内发展2000-2010全球发展走向2B+2C1000272.019.1过去三十年，在公司创始人及创业团队奋力牵引下、在全体员工共同奋斗中，公司实现了从“一无所有”到“三分天下”、从“积极跟随者”到“行业领先者”的跨越式发展单位：亿美元783.5发展思想•聚焦于信息基础设施产业，基于电子信息技术领域积累，形成同轴电缆式的业务发展（不断拓展业务边界内的产品、客户）•以客户为中心、为客户创造价值，通过“利他”实现”利己”•以一定利润率水平上企业成长的最大化原则牵引公司快速发展发展路线•以客户为中心•以宗教般的虔诚对待客户需求，重视普遍客户关系，构筑战略伙伴关系•质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求•以客户满意度作为衡量公司内一切工作的基础准绳•“深淘滩、低作堰”，通过产业共赢建立公司发展的良好环境•产品发展的路标是客户需求导向•深刻理解客户需求，客户需求导向优先于技术导向，客户需求与技术创造“拧麻花”•聚焦管道、压强投入、厚积薄发、开放合作，抓住国内外的产业变化机会，实现弯道超车•企业管理的目标是流程化组织建设•建立以客户为中心、以生存为底线的管理体系。
实现外部压力无衰减的内部传递，提升响应客户需求的速度、强化组织整体的执行力•建立并推动端到端的流程贯通，以流程来分配责任、权力和资源•持续管理改良而非革命，变革讲求因地制宜、遵循七个反对，以不断提升公司管理平台的核心业务能力产业洞察：•产品相对标准化、代际变化相对缓慢•客户群体相对集中、具有相似性•商业模式比较稳定（2B模式，客户主要购买产品与相关服务）假设：做快速、有力的跟随者，用持续的微创新、较高的性价比、良好的客户体验，构建公司持续发展并择机超越的机会社会洞察：人类社会进入信息时代，人们间沟通的数字鸿沟需要跨越假设：在信息基础设施领域中存在着巨大的企业发展空间与市场机会过去三十年，公司基于正确的社会与产业洞察与假设，形成并坚持了正确的发展思想与路线总纲目录第一部分总结过去的成功与实践，在坚持中优化第二部分展望未来的变化与挑战，在继承中发展1过去30年公司业务发展取得了巨大的成就2人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素3在成功与发展中公司人力资源管理仍存在的问题人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素•劳动是公司价值创造的主体•导向开放与熵减，持续激发个体创造活力•构筑公司核心价值观底座•形成自我批判的纠偏机制•打造价值创造的管理循环•形成了两种创造驱动力：精神文明+物质文明•构建了三个创造要素管理体系：干部+人才+组织人力资源管理的坚实基础人力资源管理的基本出发点人力资源管理的理念与实践体系人力资源管理的基本出发点1.承认劳动是公司价值创造的主体（注1）“一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为公司人力资源管理体系
华为公司人力资源管理体系第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式一、人力资源管理委员会的职责、成员与运作1、人力资源管理委员会（HRMC）的职责：HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动，为业务发展提供支持；同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议，以支撑公司的增长和公司的战略。
2、人力资源管理委员会的成员：主任：人力资源总裁成员：人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管；根据具体议题需要，邀请有关业务部门代表参加。
秘书机构：人力资源部3、人力资源管理委员会的运作：会议频度：每季度一次，可根据需要召开特别会议二、人力资源管理部工作职责1.根据公司总体业务发展战略的需要，提出相应的人力资源战略，组织制定全球人力资源政策，并实现对公司全球人力资源业务的管理。
通过对人力资源体系与机制的完善与推行，为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持，促进公司商业目标的达成。
2.根据公司政策导向，建立和完善公司人力资源管理机制，通过人力资源管理体系的高效和有效运作，促进公司业务顺利开展。
3.根据公司业务发展战略，组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施，确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。
4.根据公司业务发展状况，通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施，提高公司整体竞争力，促进公司可持续发展。
5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制，通过培训、培养和任职资格管理，促进员工能力的提升和人岗匹配。
6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性，营造积极向上的工作氛围，建设良好的企业文化，促进员工与公司关系的和谐和发展。
7.根据公司价值导向，制订薪酬福利政策并实施，提出合理的薪酬结构和新酬标准，对员工进行及时、有效的激励，持续吸引、保留优秀人才和关键员工。
8.基于公司全球化战略，参考国际惯例，结合业务需求，建立并优化海外人力资源管理体系，制订相应政策，以促进国际业务的拓展。
华为人力资源管理-规范化管理实施大纲
规范化管理实施大纲第一条规范化管理概念我们所称的规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。
第二条规范化管理意义(一)逐步将公司的管理工作纳入"法制"管理的轨道，减少工作中的"盲目性"、"随意性"；(二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，提高工作效率；(三)系统地开发和建立公司的"管理软件"，使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本生长点；(四)为全面实施电脑化管理奠定基础。
第三条规范化管理内容(一) 制定各类规范管理文件，包括：1.基本制度；2.作业程序；3.图表报表；4.CI规范。
(二) 对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。
基本制度--是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。
作业程序--是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定，例如：公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。
图表报表--是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。
CI规范--是指对公司外在形象的统一设计和规定，如信封、便笺、包装袋、招牌、广告等等。
第四条规范化管理组织(一) 由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下：1.为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确定规范化管理工作小组的人员的构成；2.定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见；3.讨论通过各类规范管理文件，并签发实施；4.负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突；5.每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件的不断修改补充，使本公司的各项管理工作日趋完善。