关于银行支行筹建情况的报告

**支行汇报材料

在分行的大力支持下，在**支行全体筹备人员的共同努力下，目前各项筹备工作进展顺利。在此，向**行长、各位行领导、分行各部门的大力支持表示衷心感谢。

下面，按支行筹备工作、开业庆典准备情况及今后主要工作三个部分进行专题汇报。

一、**支行筹备工作

在**行长的直接关心下，我们总结兄弟开业的成功经验，结合**支行的实际情况，开展了支行的筹备工作。开业筹备的这段实践证明，**支行的员工队伍是一支能吃苦、能打硬仗的队伍。

**支行的筹备工作自**年**月**日接到湖北银监会的批复后正式开始。2009年*月*日，分行正式成立了以**总经理牵头的**支行筹备组。由此开始，我们按照网点建设、人员培训和前期市场开发三条战线共同推进的模式，全面推动**支行的筹备工作。

1、网点建设和职能部门沟通协调。网点办抓紧时间，高质、高效地完成了**支行的选址、报批、设计等诸多工作，并就设计中存在的实际问题筹备组进行了多次、细致的沟通；筹备组也就装修中存在问题与房东进行了多次协调，并召开现场会解决房东与装修队伍的问题，在这个过程中，得到了分行行政部的大力支持。目前，装修已接近尾声。在筹备过程中，筹备组主动拜访**区政府、**区政府、**街道办、**街道办、**区城管局、**区交通大队等政府职能部门，得到

了职能部分的支持。

2、人员培训。今年3月，分行按照业务条线制订了培训计划和方案，各业务部门抽调业务骨干参与培训工作。通过集中面授、跟班学习、模拟操作等途径，进一步提升了从业人员的整体素质，筹备组按照支行培训计划安排，集中支行人员着重进行理论素养、规章制度、企业文化、业务操作、服务规范、职业操守等方面进行了业务培训，并进行了岗位对口实习，大大提高了实际操作水平。通过培训，全体员工均能适应各自工作岗位的要求，已具备上岗操作能力。

3、前期业务开发。**支行筹备组在维护原有客户的基础上，进行了细致扎实的市场调研和新客户开发、储备工作，并取得了**成绩。**支行的存款规模从筹备初期的约**亿元，到目前已超过20亿元，贷款从筹备初期的约**亿元，到目前已超过**亿元。

二、开业庆典准备情况

根据分行安排，定于**月**日在**支行门前举行隆重的开业庆典，目前开业庆典的各项准备工作正在顺利进行。

（一）庆典活动准备工作

1、分行办公室正在与有关广告公司进行联系，就活动的场地布置，舞台搭建，讲话、揭牌、剪彩、签字的流程，节目表演，抽奖活动，摄影、摄像等进行详细的安排、准备工作。

2、**支行拟于开业庆典当日在《**晚报》等主流媒体的重要版面发布同贺广告。

3、**支行准备邀请**区政府、**区政府、相关职能部门和分行管

理部门领导，客户代表约300人参加开业庆典，有关请柬、来宾确认、礼品等工作已在准备中。

（二）**支行业务的准备情况

第一阶段

1、目前主要经营指标

（1）存款

截止**月**日，**支行全口径存款时点余额**亿元，其中对公存款**亿元，储蓄存款**万元。

（2）贷款

截止**月**日，**支行贷款余额**亿元。

**支行现已申报授信客户**户,申报授信额度**亿元*。

目前已批复授信客户**户，批复授信额度**亿元*。

从客户结构上看，申报授信额度**亿元中存量客户新增**万元，新开发客户新增**亿元。

第二阶段

2、开业庆典当日经营目标及措施

为实现**支行的高起点、高标准开业，按分行部署，我们力争**月**日全口径时点存款达到**亿元，其中储蓄存款达到**万元，贷款余额达到**亿元。从汇总的情况看，新增存款的来源主要是以下个方面：

（1）、

（2）是储蓄存款新增2500万元。**支行现已完成零售业务的

初期市场调研，对地区同业情况，市场以及社区需求情况进行了调查。并已同支行周边地区56个社区社区居委会建立了经常性的沟通机制，已准备好在支行周边发送宣传品3万份，及张贴海报50余张。初步与部分客户达成了意向，确保开业时储蓄存款余额达到5000万元。

三、2010年主要工作

主要经营目标

全口径存款时点余额确保20亿元，力争30亿元；本外币对公存款时点余额确保18亿元，力争20亿元，本外币对公存款日均余额确保13亿元，力争15亿元；国际业务结算量4000万元，实现中间业务收入4500万元，贷款不良率为0，完成经济利润总额4500万元。储蓄存款新增8000万元，力增1亿元。

总体工作思路

新支行以“新”立足，以“新客户、新业务、新形象”为主要工作内容，以“保利润、控风险、促发展”为主要营销思路，围绕战略客户及重点项目大力拓展新的资产、负债业务来源；突出新支行周边的机构及企业类客户开发；加强零售业务的基础工作；实行团队营销，规范内部管理，以新的起点、新的高度，展现新支行新风貌。

（一）、公司业务

工作策略：存量客户——深度开发战略客户；延伸开发机构客

户；广度开发同业客户；择优开发中小客户

新客户——系统开发企业链上下游客户；成片开发

周边区域客户；重点开发生产贸易型、创新业务客

户

（二）、零售业务

业务定位：“聚焦财富，服务高端，低调私密，专业全面”，将主要资源集中于中、高端客户。宣传上，强调**支行的高端定位，强调**支行的私密性，强调**支行的专业性，在产品上，争取分行零售部的支持，为客户提供最好的理财产品，在服务上，设计对贵宾客户的延伸服务方案，为客户提供多元化的服务。

工作策略：开业初期，着重基础客户的开发营销，争取在1-2的时间内，获取2万-3万的基础客户，然后再这个基础上，重点发展贵宾客户。

工作方向：抓住一个中心，两类人员，三大市场，四个策略，五项产品来拉动零售业务的开展。

（三）内部管理方面：

1、提高服务品质。**支行目前已经基本具备了一家精品银行的硬件条件，关键是要抓好这只服务队伍。因此，我们要从严要求，加强培训，全面提高柜员的业务水平、操作技能和服务水平，在较短时间内培养出一批业务能手。要从一开始就高标准、严要求，加强服务品质的日常检查，狠抓服务细节管理，强化执行力度。在系统内要做成排名靠前的支行，在区域内要做成有品牌、有影响力、有特色的银行；

2、严格风险管理。一是加强信贷风险管理。二是加强会计人员风险防范意识和能力，防范操作风险和道德风险，确保不出案件，不出事故。

（四）企业文化建设方面：

支行必须拥有自身的企业文化，要有和谐的氛围，我们的员工要有一种雷厉风行的工作作风，面临战机，要做到召之即来，来之能战，战之必胜。同事之间为了工作，要有坦诚相对的勇气，对于工作中存在的问题要直言相对；

四、恳请分行解决的困难

在**支行筹备期间，分行领导和各管理部门都给予了大力的支持，在感谢各位领导的同时，我们还有部分困难恳请相关部门继续给予支持。

1、支行周边高档社区、写字楼较多，电梯宣传牌为主要宣传媒介，但费用较高，平均每块宣传牌费用达600元/月，恳请分行能给予一定的费用支持。

2、开业后，**支行将拥有较多的新员工，恳请人力资源部加强对**支行的培训力度，在开业前，集中安排1周左右的时间对新员工进行集中培训。

3、恳请增加**支行开办费的总体额度。

4、信贷资源