静脉输液中融入人文关怀对患者满意度的影响
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
内蒙古 中医药
时 ， 多用药 和治 疗执行 医生 口头 医嘱 ， 士 只有 熟悉 急救 药 品 ， 效救 护措 施 ， 很 护 给病人 以持 续生 命支 持和 监护 。 根据病 人 的情 况 ， 对 才能在 抢救病 人 时准确 无误 地执 行 医嘱 ，达 到抢救 成 功的 目的。 司机 提 出行车要 求 。及 时与 医院 取得联 系 ， 证患 者入 院 时得到 保 同时应 保存用 药后 的空 安瓿 ， 最后 查 对 。 以便 三 个及 时 ： 即及 时得 到 检 查 ； 时 得 到 接诊 或 抢 救 ； 时 得到 手 及 及 ２ 体 会 术。 院前急 救 的意义 在于 ： 在急危 重 症患 者 的发病 初期 就 给予 及 ２ 做 好患 者 的交 接 ： 护 人员 将病 人 送 到 医院后， 与 急诊科 的 ． ４ 救 要 时有 效的现 场抢 救 ， 持患 者 的生命 ， 患 者的再 损 伤 ， 轻患 医 护人员 进 行病 史 、 情 、 维 防止 减 病 治疗 、 护理 的 交接 ， 证病 人治 疗 和护 保 者 的痛苦 ， 快速 安全 地 护送 到 医 院进 一 步 的救 治 ， 院 内急救 理 的连续 性 。 并 为 赢得 时间 和条件 ， 急危 重症 患者 的病 死率 和致 残率 ［ 减少 ３ １ 。 ２ 保 证 院前 急救 的护 理 文件 质量 ：院前 急救 的护 理文 件是 非 常 ． ５ ２１ 短反应 时 间 ： ．缩 急救 有效 性 的一个 重要 指标 就 是反 应时 间 ， 即 重要的文书， 我们要本着对患者负责， 对我们 自己负责的态度 ， 一 从接 到 呼 叫电话 至 急救 车 到达 事 故现 场 所需 要 的 时 间。土 耳其 定要 及 时 、 准确 地记 录 治疗 所 用 的药 物 、 采取 的护理 措施 及详 细 Ｅ ｅ 出 ， 多车 祸致 死 都 发生 在 伤后 ３ ｇ指 许 ０分钟 内 ， 能 在伤 后 ５ 病 情发 展 过 程 ， 出 现遗 漏 、 改 现 象 ， 证 护 理文 件 的 书写 质 若 不 涂 保 分 钟 内给予救 命性 措 施 。伤后 ３ 分 钟 内给 予 医疗 急救 ，则 ｌ 量 。 整 的护理文 件记 录会 给 下一 步抢救 治疗 提供 一些必要 的数 ０ ８ 完 ２％受 害者 的生命 因此 而得 救［ 我 院 目前 形成 了完 善 、 通 的通 据和信息 。护理文件也会成为医疗纠纷的第一手资料。 ５ ４ １ 。 畅 讯 网络 ， 员 、 辆 、 备 昼 夜值 班 ， 证 接到 指 令后 ３ ５ 钟 出 参 考文献 人 车 设 保 —分 车 ， 内 １—０分钟 到达 现场 ， 提高 了急 救成 功率 。 市 ０３ 有效 ［ 扬 丽． 护理 学【 ］ １ 】 急救 Ｍ． ： 南京 东南大 学 出版社 ，０２ ２０ ． ２ 现 场 急救 及 时 ： 能 及早 发 现心 跳 和 呼 吸骤 停 、 ． ２ 如 呼吸 衰竭 、 室 Ｊ 明 贤． 救护理 与 临床 监护 学【 ． 郭 急 Ｍ】 西安： 第四 军医大 学出版社 ， 颤 、 血性 休克 等并进 行心 肺复 苏 ， 活率 可 达 ２ ％， 长 １ 失 存 ５ 每延 分 ２ ０ ０ ２． 钟， 病死率 增加 ３ Ｐ ｕ 道 ， 期进 行 气管插 管 与复苏 成功 率 【 江观 玉． 医学 的理 论 与 实践 Ｉ． 急诊 医学杂 志 ，０４１ ％。 ａ 报 早 ３ 】 急诊 Ｊ 中华 ］ ２０ ， ３ 有 明显相 关 。 电击 除颤是心 脏 复苏 的最 有效 手段 ， 每延 迟 １ 钟 ， （ ）１ 分 １ ：． 除 颤成 功率 可下 降 ７ １％， 颤如 不 及 时去 除 ， 快 转 为心 电 －０ 室 将很 ｆ王 正 国， 芳 ， 第 １ 届 国际 意外 事故 和 交通 医学会议 论 文 ４ 】 朱佩 等． ４ 静 止 因此 ， 现场 进行 心肺 复苏 、 。 事故 气管 插管 、 颤等 可降低 病 综述［． 除 Ｊ 中华创 伤杂 志 ，９ ５ １６ ：８． ］ １９ ， （ ）３８ １ 死率。 【］ｕ ｌＥ ．ｐｏｐ ｃｉｅ ｏｕａｉｎ－ ａｅ ｓ ｄ ｏ ｔｅ ｅ — ５Ｐ ａ ｓ ｒｓｅ ｔ ｐ ｐ ｌｔ Ａ ｖ ｏ ｂｓｄ ｔ ｙ ｆ ｈ ｄ ｍｏ ｕ ２３ －安全 、 速转 运 ： 转运 病 人 的途 中应做 到 安全 、 快 在 快速 、 稳 。 ｇ ａ ｈｃ ｅ ｉ ｅ ｏｏ ｍａ ｇ ｍｅ ｔ ｎ ｏ ｔｏ ｏ ｏ ｔ ｆ ｏ — 平 ｒ ｐ ｉｓ ｐ ｄ ｍｉｌｇ ｎ ａ ｅ ｎ ａ ｄ ｒｃ ｍｅ ｆ ｕ ｏ ｈ ｓ 利 用救 护 车上 的设 备 ， 过心 电 监护 、 通 给氧 、 持 呼吸 道通 畅 、 保 机 ｐｔ ｅ ｉ ｒ ａ ｉ ｕ ｏ ａｙ ］ ｎ ａ ｍ ｒ ｎｙ１９ ， １ ４ ｉ ｌ ｐ ｄ ｔ ｃ ｅｒ ｏ ｌ ｎ ｒ ＪＡ ｎｌ Ｅ ｅｇ ｃ， ９ ： ． ａ ａｉ ｄ ｐｍ ［． ｓ ｅ ９ ２７ 械通气 、 保持静脉通道给药 ， 密切观察生命体征 ， 不间断地实施有 【 蒋健 ． 苏研 究若 干进展 『． ６ ］ 复 Ｊ 中国急救 医学 ，９９１（ ： ］ １９ ， １４ ９ ）．
静脉输液 中融入人文关怀对患者满意度 的影响
郭延 红
摘 要： 目的 ： 讨静 脉输 液 中融入人 文关怀 ， 患者满 意度 的影响 。方 法 ： 陕 西省肿 瘤 医 院妇二 科２ １年 １ 探 对 将 ０ ０ 月至 １月部分 住 院患者 ２ 随机 分 为观察 组和 对照组 ， ８ ， 察 组在静 脉 输液 全程 融入 人 文关 怀 ， 组仅在 静脉 输 液 时给 予 常规 解释 ， 各７ 例 观 对照 比较 ２ 患者 满意情 组 况 。结 果 ： 观察 组 患者 满意度 明显 高 于对照 组 患者（ ＜ ． 尸 ０ ５ｏ结 论 ： ０ 静脉 输液 中融入 人 文 关怀 ， 高了患 者对护 理工作 的 满意度 。 提 关 键词 ： 静脉输 液 ； 文 关怀 人
护理人文关怀在高龄患者静脉输液中的应用论文
护理人文关怀在高龄患者静脉输液中的应用【摘要】随着优质护理服务示范工程的开展，护理工作越来越细致，对护理工作的要求也越来越高。
静脉输液是护理工作中重要一环，患者除了要求操作者能一针见血外，更希望得到关爱，针对患者不同年龄、不同病情、不同理解能力、不同药物反应，护士都应该做到心中有数，有的放矢，树立以人文关怀为本的服务理念，多进行换位思考，提高患者对护理工作的满意度，建立良好的护患关系。
【关键词】静脉输液；人文关怀；护患关系；服务环境【中图分类号】r472 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）07-0127-02在静脉输液护理中提供人性化的服务，体贴患者，细心观察，使患者感到满意、贴心，使之建立良好的护患关系。
笔者现将具体实施介绍如下：1 树立以人为本的理念1.1提高思想素质，树立新理念，加强修养理解医院是医务人员为患者服务的一个平台，无论贫穷和富有，无论老幼，都应该一视同仁，如果患者到医院得到最温馨、最热情、最专业的服务，患者患病而来，满意而归，这就是我们的服务宗旨。
1.2 换位思考，体贴患者做到患者至上，尽心尽力为患者排忧解难，服务周到热情，耐心细心，用自己良好的语言和行为去影响患者。
2 创造优良的服务环境2.1 输液前环境、人员准备保持病室内安静、整洁、舒适、明亮，空气新鲜，温度适宜（温度22～24湿度50%～60%）[1]。
病房内准备好水杯和开水壶，电视及遥控器，卫生间内设呼叫器以及挂钩，使患者感到方便，放松，身心愉悦，缓解紧张情绪。
3 输液前的人文关怀用物准备齐全后，进入病房，首先要用尊称问候患者“您好”，再核对床号、全名，向患者及家属解释输液的目的及用药，尽可能耐心解答病人提出的各种疑问，以消除患者顾虑，获得病人的信任感。
询问患者是否需要大小便，征求患者的穿刺部位和血管，并协助取舒适卧位。
对输液时间长的患者要询问病人是否需要脱去外衣，以防输液中脱去外衣而造成液体外渗。
人文关怀在血液科护理管理中的应用
人文关怀在血液科护理管理中的应用血液科护理管理是一项十分细致和复杂的工作，需要医护人员在处理临床工作的关注患者的心理和情感需求。
人文关怀在血液科护理管理中扮演着至关重要的角色，它不仅能够提高患者的治疗效果和满意度，还能够减轻医护人员的工作压力，增强团队的凝聚力。
本文将从不同的角度探讨人文关怀在血液科护理中的应用，并探讨其意义和影响。
人文关怀在血液科护理中的应用体现在对患者的尊重和关爱上。
患者在接受血液科治疗时，往往会感到恐惧、焦虑和不安，他们需要得到医护人员的安抚和支持。
在这种情况下，医护人员需要表现出耐心和关心，倾听患者的诉求，尊重他们的选择，帮助他们缓解心理压力。
与此医护人员还应该提供必要的信息和教育，让患者了解治疗的过程和可能的风险，增强他们的治疗信心。
采取这种人文关怀的方式，可以建立医患良好的沟通和信任关系，有利于提高患者的治疗遵从性和积极性，对治疗效果产生积极的影响。
人文关怀在血液科护理中的应用还需要体现在对医护人员自身的关心和呵护上。
血液科护理是一项高风险和高压力的工作，医护人员需要面对频繁的患者输血、抽血、化验等工作，工作强度大，压力大。
在这种情况下，医院管理部门应该重视医护人员的心理健康问题，加强对其的关怀和培训，提供必要的心理咨询和支持服务，让他们感受到组织的关心和尊重。
组织还应该建立健康的工作氛围和团队文化，鼓励医护人员之间的互相支持和合作，增强团队的凝聚力和向心力。
通过这些方式，可以提高医护人员的工作满意度，减少工作疲劳和医疗事故的发生率，有利于促进医院的良好发展。
人文关怀在血液科护理中的应用还需要体现在对科研和教育的重视上。
血液科护理不仅是一项具有实践性的工作，还是一项具有高度专业性的学科，需要医护人员不断地学习和积累知识。
在这种情况下，医院管理部门应该重视对血液科护理的科研和教育工作，加强对医护人员的学术研讨和讲座，提高其专业水平和实践能力。
医院还应该鼓励医护人员参与学术会议和交流活动，促进专业知识的传播和交流。
人文关怀在输液中应用效果观察论文
人文关怀在输液中的应用效果观察【摘要】目的对人文关怀在输液中的应用效果进行观察。
方法抽取2010年6月至2010年12月期间进行输液的患者120例，随机分为对照组和改良组，每组各有60例输液患者。
对对照组中的患者进行常规的输液治疗，而对改良组中的患者在进行输液的过程中采取人文关怀。
对两组患者对于输液的满意程度进行比较分析。
结果对照组中对于输液满意的患者有49例，占81.67%，而改良组中对于输液满意的患者有57例，占95.00%，即两组输液患者对于输液均较为满意，并且相对于对照组，改良组中的输液患者对于输液的满意程度更高，有一定的积极意义，p<0.05。
结论在对输液患者进行输液时，对患者进行人文关怀，能够一定程度上提高患者对于疾病相关知识的了解，从而在有效地减少患者的疾病复发情况的同时，提高了患者对于护理的满意程度，有一定的积极意义，值得临床推广。
【关键词】人文关怀；输液；应用效果静脉输液作为一种广泛使用的给药方式，在对患者进行静脉输液的过程中，由于各种原因易出现一些问题。
对患者进行输液时进行一定的人文关怀，从而有效地提高输液质量[1]此问题对人文关怀在输液中的应用效果进行观察。
1 资料与方法1.1 一般资料抽取2010年6月至2010年12月期间进行输液的患者120例，随机分为对照组和改良组。
对照组中有60例输液患者，患者的年龄段在15岁至80岁之间，平均年龄为（38.6±10.5）岁，其中男性输液患者有21例，女性输液患者有39例。
改良组中有60例输液患者，患者的年龄段在16岁至78岁之间，平均年龄为（40.3±12.3）岁，其中男性输液患者有19例，女性输液患者有41例。
两组输液患者在性别、年龄、疾病类型、家庭环境、疾病程度以及文化程度等方面均无显著差异，有一定的可比性。
1.2 方法对对照组中的输液患者进行常规的输液治疗，而对改良组中的患者在进行输液的过程中采取人文关怀。
人文护理在门诊静脉输液中的应用
中 图分 类 号 ： Ｒ ４ ７
文献 标 识 码 ： Ｂ
文章编号 ： １ ６ ７ ２ — ８ ３ ５ １ （ ２ ０ １ ３ ） １ ２ — ０ １ ８ ０ 一 Ｏ ２
人 文护理是指在护理过程 中护理人员 以人 道主义的精神 对患者生命与健康 、 权利与需求 、 人格 与尊严进 行真诚关怀和 护理 ， 使得患者 的满意度提高 ， 体现对人的身心健康的关爱Ｉ ” 。 门诊输液室是医院的窗 口， 由于患者来 自门诊各科室 ， 病种较 多， 病情较 复杂 ， 门诊输液护理的难度加大 。而静脉输液 的治 疗方法是临床上主要治疗疾病的手段之一 ， 具有方便 、 无需住 院等优点 ， 已成为门诊各科 室治疗疾病首先考 虑的方法 。因此
ｌ ８ ０
北方药学 ２ ０ １ ３ 年第 １ ０卷第 １ ２ 期
人 文 护 理在 门诊 静 脉 输 液 中的应 用
王 国瑛 （ 徽 省泾县医院 泾 县 ２ ４ ２ ５ ０ ０ ）
摘要 ： 随着护理学科的发展及全 民人文素质 的提 高 ， 大力推行人性 化服 务 ， 使得 患者的满意度提 高， 体 现对人的 身心健康 的关 爱， 从 而 获得 较 好 的社 会 效 益 和 经 济 效益 。
应， 实践证明效果 良好 。 ３ ． ３ 操作前仔 细检查输液器包装及各部件ｌ 引 。穿刺前应彻底排 气， 防止微量 的空气进入输液管 中引起患者恐慌。输 液时要常 规进行皮肤消毒 ，严格执行无菌操作 规程。仔细查对患者座 号、 姓名 、 性别 、 年龄 、 药名 、 剂量 、 用法 、 时间等等。 ３ ． ４穿刺前协助 患者摆好输液体 位 ，为使 患者血管 充盈 以利 穿刺 ， 可在皮肤局部涂抹 １ ％￣ ｉ ｆ 酸甘油或 阿托 品附以热敷 。 穿 如 何 提 高 门诊 输 液 的护 理 质 量 ，尤 其 是 如 何 做 好 门诊 输 液 治 刺前 宽慰患者 ，消除患者紧张情绪 ，注意保护 患者血管 ， 以 疗 中 的人 文 关 怀 ， 成 为 门诊 护理 人 员 需 要 认 真 思考 的 问题 。现 ３ ５ — ４ ０ 。 的适 当角度进 针 ， 尽量 做到无 痛注 射 ， 争 取一次 穿刺 将 我 科 开 展 人 文 护 理 的情 况 进 行 简述 。 成功。 １实 施 人 文护 理 的 基 本 要 求 ３ ． ５穿刺后应顺着输液管用 力方 向固定好 穿刺 针 ， 避免针 头翘 １ ． １ 对 护 理 人 员 进 行 礼 貌 仪 表 培训 。 护 理人 员应 当 统 一 着 装 ， 起 刺 激血 管 引起 疼 痛 或 穿 透 静 脉 导 致 穿 刺 失 败 。特 别 是 患 儿 干净整洁 ， 仪表大方 ， 谈 吐得体 ， 切忌浓妆艳抹 、 言语粗俗。 必须 牢靠 固定 ， 避免重新穿刺带来 的痛苦 。 １ ． ２保持工作 中情绪平稳 。不能带着情 绪工作 ， 避免 工作 中出 ４穿 刺 后 的 人 文 护理 现差错 、 事故 ， 影响患者及工作人员的身心健康 。 ４ ． １ 穿刺后 ， 根据患者的具体情况 ， 再做一次查对工作 。告诉患 １ － ３ 优化输液环境 ， 让患者感 到温馨 、 舒适 。 输 液室 内应配备饮 者及其家属输 液滴 速和注意事项 、随意调快或调慢 输液速度 水机 、 电视机等硬件设施 ， 儿童在输液时最好专 门播 放儿童节 的危害性及可能带来 的不 良后果 ， 每瓶药 物所需输 入时间是 目， 卫生 问内应设有 呼救 系统 ， 为行动不便 者设 立专用座位或 根据不同药物特点决定的。通过护理人员 的详细解释 ， 让患者 床 位 及 专 门卫 生 问 。 及其家属做到心 中有数 ， 配合护理人员做好本次输 液治疗 。整 １ ． ４进行 各项 护理 操作 前必 须注 意操作 规程 ， 如戴 口罩 、 帽 个过程 以三查七对为准则 ， 热情周到服务为要求 ， 使患者及其 子等 。 家属满意 ， 做到护理的人文关怀。 ２输 液 前 的 人 文 护 理 ４ ． ２根据患者不 同的年龄 阶段 、 文化程度 及社会背 景 ， 认 真做 ２ ． １ 患 者进入输 液大厅 时 ， 工作人员要态度和蔼 ， 面带微笑 ， 文 好健康教育工作 。根据患者 的不 同精 神心理承受力适 当解释 明用语 ， 如“ 你好 ” 、 “ 请” 等 。接到患者治疗单后应详细询 问了 所 患疾病 的发病 机理 、 治疗 方法 及预 防措施 ， 消 除患者 不 良 解 患 者 的既 往 史 ， 如有无过敏史 、 用 药 史 以及 此 次 就 诊 是 否 接 情 绪 ， 对疾病 不产生恐 慌 ， 让 患者有 安全感 ， 配合治疗 ， 提高 受过其他治疗等等 ， 做到对患者情 况有个初 步的了解 ， 做到心 疗 效 。 中有数 。要一视 同仁 ， 做到患者至上 ， 千方百计为患者排忧解 ４ ． ３重视巡视工作 ， 防止意外发生。在巡视 中， 注意观察患者输 难， 做 到 细心 、 周到。 液部位情况 、 输液的速度 、 输液是否通畅 。询 问并观察患者有 ２ － ２对 于做 皮 试 的 患 者 ， 应 常规 询 问 过 敏 史 ， 还 需 要 了 解 皮 试 无不适感受 ， 如心慌 、 心悸 、 寒战、 皮肤瘙 痒等 ， 密切观察 患者 前是否 已进食 ，详细交代药物 的注意事项 、可能 出现 的不适 病情 变化 。更换输液瓶 时， 注意无 菌操作 ， 防止微生 物污染及 等， 规 定 时 间后 认 真 观 察 皮 试 结果 。 空气 进 入 ｌ 引 。 ２ ． ３应用青霉素类 、 头孢类等抗菌药物前要求患者先进食 。氨 ５拔 针 时 及 拔针 后 的人 文 护 理 基 糖 甙类 及 大环 内酯 类 抗 菌药 物用 药 时 间超 过 １ 周 应 观察 有 向患者及其家属告知最佳拔针时 间并按下 呼叫键 。如因 无其他 的药物不 良反应及输 液反应 。 特殊情况不能赶到 ， 要 向患者解释不要 惊慌 ， 不会有 空气进入 ２ ． ４配 药及输液操作 时 ，应严格 执行 无菌操作 及三查七对 制 体 内（ 加压输液除外 ） 。拔针时应保持与进针角度相同 ， 用无菌 度， 注意配伍禁 忌 ， 仔 细检查输入 液体及药 品 ， 了解各 种药物 棉纱或棉球盖住针眼处 ，用 多个 手指用力 压住 ，不要揉针眼 包括液体的适应症 、 禁忌症 、 注意事项 、 不 良反应等 。 处， 以免出现皮下瘀血 ， 一手轻轻拔 出 ， 另一手迅速压住 ， 让患 ３穿刺 时 的 人 文 护 理 者按压至少 ６ ｍｉ ｎ 。 ３ ． １护理人员应表 情 自然地走 到患者面前 ， 礼貌地 问好 ， 简要 ６随 访 介绍此次输液治疗的 目的 、 意义及注意事项 ， 对患者提 出的问 定期随访可以同广大患者密切沟通 、 交流 ， 医护人员可 以 题耐心合 理地解答并 宽慰患者 ，这样 可 以取得 患者信任 ， 避 了解患者治疗效果 ， 及 时发现患者 的不 良症状 ， 以便及时就 医 免 患者精神 紧张 ， 不但可 以提 高穿刺成 功 的概 率 ， 而且 可 以 及宣传防病知识 。这样不仅密切 了医患关系 ， 而且有利于改进 影 响药 物疗效 。对不同年龄及不 同病情 的患者 ， 要采 取各 自 治疗方法 ， 进一步提 高疗效 ， 将“ 以人为本 ” 的护理服务理念 和 不 同的护理措施 ， 如关 爱年纪大 的患者 ， 安 慰儿童 ， 使其消 除 实践贯穿于护理工作 中， 从而不断提升 医院的社会竞 争力 ， 获 恐惧 心理配合输 液 ， 对 慢性病患者 ， 要鼓励 其正确对待疾 病 ， 得 较 好 的社 会 效 益 和经 济 效 益 。 战胜 疾 病 。 参 考文 献 ３ － ２采用全密闭输液系统输液［ ２ １ 。临床上采用软袋装全 密闭输 ［ １ ］ 李惠铃 ． 护理人 文关怀 的基 本理 论及临床 应用［ Ｊ ］ ． 中华护 理 液 系统静脉输液治疗 ，可 防止空气进入输液管等输液 不 良反 杂 志 ， ２ ０ ０ ５ ， ４ ０ （ １ １ ） ： ８ ７ ８ — ８ ８ ０ ．
护理人员静脉输液操作考核增加人文关怀项目的结果分析与对策
人员 有 明 显 优 势 ， 是 因 为 语 言 沟 、 分 护 士 长 组 成 。考 核 前 统 一 标 准 ， 部 ３
人一组 ， 到病 房 逐 人 考 核 。 每 一 评 分 项 目以满 分
工作 年 限 的增 加 、 临床 经验 的积 累 、 言 沟通 情 景 语
理 人 员 人 文关 怀 知 识 和 技 能 的 应 用 。 关键词 ： 脉输液 ； 文关怀 ； 静 人 问题 ； 策 对
中 图 分 类 号 ： ９ ．２ Ｒ１ ７ ３ ３ 文献标识码 ： Ｃ
不够 理想 ， 管理层对护理人员要加强 人文教育 ， 重视人文修 养 的培 养 ， 高护理人 员的沟通技 巧 ， 提 完善考 核环节 ， 以促 进护
为习惯 ； 部分护理人员认 识片面 ， 认为 人文关怀 仅需 与患者做好语 言交 流 ， 机械地 、 背诵式地 完成输 液前
解 释与告 知 ， 忽视 与患 者 的眼 神交 流及 面部 表情 的 表 达 ， 不用心体会患 者所表达 的需要 ； 也 由于护理 人
１２ 评分 项 目 常 规项 目： ． 自身准 备 ， 品准 备 ， 物
三查 七对 ， 作 流 程 ； 文 关 怀 项 目： 作 前 语 言 操 人 操 沟通 ， 操作 中非 语 言 沟 通 ， 液 完 毕 后 关 心 交 待 ， 输
保 暖措施 。
析
人 文 关 怀 总 体 做 得 较 差 ， 其 是 非 语 言 沟 通 尤
基本 治疗手段 之一 ， 者除 了要 求操 作 者 能一 针见 患
件 ， 不 同 职称 和 不 同学 历 结 构 人 员 间 的合 格 率 对 进行 比较 ， 间 比较用 ｘ 组 检验 。
２ 结 果
血外 ， 希望得 到关 爱 。为 了解 本 院护理 人 员静 脉 更
护士在静脉输液中的人文关怀护理
护士在静脉输液中的人文关怀护理Humanities concern in the nursing work during venous transfusionLUO Xiaohui1 CHEN Jun2(Department of Cardiology,Central Hospital of Pan Zhihua City, Pan Zhihua 617067,Sichuan,China )【】The venous transfusion is the most commonclinical basic nursing technology, according to statistics, about 90％-95 ％ of in-patients need venous transfusion.Humanities concern was always ignored in previous nursing operations.The nursing department of my hospital trained new nurses humanities concern and set up a check-up system. humanized service was added in the traditional venous transfusion , we heightened the nurses' ability of inguistic competence and communication skills, pay close attention to scientific venous transfusion , applicated the concept of business process reengineering, improved the nurses' psychological qualities, create a good environment of venous transfusion .and can reduce defects of nursing, and improve the quality of nursing services , heighten the nursing work to reach a new level.静脉输液是临床最常用的护理操作项目之一，据统计，约 90％一 95％的住院病人需要静脉输液 [1] 。
人文关怀在门诊静脉输液中的应用体会
Ｃ ｈ ｉ ｎ Ｊ ｏ ｆ Ｃ ｌ ｉ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ Ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｄ ｒ ｕ ｇ Ｕ ｓ ｅ ， Ｊ ａ ｎ ｕ ａ ｒ ｙ ２ ０ １ ４， Ｖｏ １ ． ７ Ｎ ｏ ． １ Ｂ
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１ ４ ７・
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临 床 监 护
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人 文关 怀在 门诊 静 脉输 液 中 的应 用 体会
焦锡 娟
【 关键词 】 人文关怀 ； 门诊 ； 静 脉输 液 ； 护理 【 中图分类号】 Ｒ ４ ７ ２ 【 文献标识码】 Ｂ 【 文章编号】 １ ６ ７ ４ — ３ ２ ９ ６ （ ２ ０ １ ４ ） ０ １ Ｂ － ０ １ ４ ７— ０ １
２ 静脉输 液中人文关怀 的实施 ２ ． １ 舒适温馨 的输液环境 ２ ． １ ． １ 环境准备 ： 门诊输 液室应 宽敞 、 明亮 。上班 提前 ３ ０ ａｉ ｒ ｎ
按压时间为 ５一ｌ Ｏ ｍ ｉ ｎ为佳 。同时告知患者按 压穿刺点忌边 压
边揉 ， 也不 可压一 下松一 下。 ３ 体 会
体是否通畅 ， 滴速是 否适 当， 局部皮 肤是 否有肿胀 。耐 心地 回 答患者 的疑问 ， 如患者感 到不 适 ， 及 时作相应处 理或者通知 医 师。对于特殊患者人群应 给予更 多的关 心和爱心 。可为儿 童
合， 是人文关 怀理念 在 护理 学科 的具体 运用 。人文 关怀 就 是“ 以人为本 ” ， 重 视人 的因 素 ， 承 认人 的价值 和主 体地 位 ， 关 注人 的生存状况 ， 对人 的尊严与符 合人性 的条件等 的肯定 。
做好空气消毒 ， 开 窗通 风。为病 重患 者准 备一 定数 量 的输 液 床， 安装 电视 、 空 调、 沙发 及呼 叫系 统。成人 区和儿 童 区分 隔
人文关怀在静脉输液护理工作中的体现
【２】王玲进针角度对静脉穿刺疼痛程度的影响们．中国民康医学杂
志，２００４，１６∽：４４５． 【３１周丽华．静脉穿刺直人血管法的临床研究叨．护士进修杂志， ２００３．１８（８）：６９０．
舒适护理在宫颈癌盆扫术后患者中的应用
田红香。
摘要：目的：探讨舒适护理在宫颈癌盆扫术患者中的应用效果。方法：将４０例宫颈癌盆扫术患者随机分成观察组和对照组各２０例。对 照组给予常规护理，观察组给予舒适护理，对２组患者的护理效果进行比较。结果：观察组的康复状况显著优于对照组，２组比较差异有 统计学意义（尸‘＜０．０１）．结论：舒适护理对宫颈癌盆扫术后患者的治疗康复有明显的促进作用。 关键词：宫颈癌；手术；舒适护理 中图分类号：Ｒ４７３．７１
没有指导患者正确的按压血管穿刺处，就可能会出现局部淤血，甚至
会出血很多，不但影响了下一次静脉穿刺部位的选择，更重要的是 给患者造成了痛苦，以至引起患者对下一次静脉输液的恐惧。 当前是静脉输液率最高峰的年代，我科住院患者输液率占 ９９％以上，而且一疗程就是１５天。作为一个护理工作者，面对的 压力是超大，护士相对不足，工作量偏大不说，面对输液原则、医 生的医嘱、病人的述说（躯体、经济等方面）、人文护理等护士的心 快碎了，可护士还得坚强再坚持，努力工作，愉快地工作。千万不 要有做得好做得不好一个样的态度，这观念会害了患者，也会害 了自己。不但要具备相应的专业知识外，还必须具备人文素养，并 与临床工作紧密联系，将人文关爱体现在对患者的管理中，体现 在自己的护理工作中。静脉输液看似简单，可硬棒棒的操作给患 者带来的痛苦是不可想象的。整个静脉操作过程都应面带微笑、 热情、主动与患者沟通、主动传授有关知识。让患者在操作过程中 感受到人性化服务。使服务文化从被动转向主动。人文关怀在护
浅谈静脉输液过程中的人文关怀
浅谈静脉输液过程中的人文关怀作者：李可来源：《读写算》2014年第40期【摘要】人文关怀在临床护理实践中有着重要的作用，护理服务必须融入人文关怀的理念，坚持以人为本，提供人性化的服务。
面对护理服务人文关怀缺失的现状，需要认识上的进步，服务理念与管理的创新，并积极倡导与培养护士的人文精神。
尤其在进行静脉输液等护理常规工作过程中，我们更要了解患者的心理需求、塑造良好职业形象、营造舒适环境、合理安排治疗时间、实施治疗全程的个体服务和针对性健康教育等人文关怀理念为患者提供优质服务。
【关键词】静脉输液人文关怀人文关怀是对人的主体地位，对符合人性的需求，以及人的生存状态、生活条件及保障的关注，对人的尊严、人格的认定。
人文关怀强调人的价值和尊严，重视对人的无限关怀。
护理人文关怀主张的是以人为中心的护理价值观，护理人文关怀就是对病人不仅要提供必需的护理技术服务，同时要为病人提供精神的、文化的、情感的服务。
护理人文关怀无论是在处理健康与疾病问题，还是在满足病人的健康保健需求上都有着不可代替的重要作用与地位。
并且，随着护士法的出台，医疗事故的定级，告知患者的知情权，使患者更清楚的判定医务人员服务水平，需要护理工作上一个新的台阶。
静脉输液作为我们护理人的常规工作尤其重要，在静脉输液过程中，我们要针对不同年龄、不同病情、不同理解能力、不同药物反应，护士都应该心中有数，有的放矢。
树立以人文关怀文本，换位思考，创造优良的静脉输液环境，温馨服务，体贴患者，观察护理，挖掘自身最大的潜能，使患者感到最满意、最放心。
现将具体措施介绍如下。
1. 树立以人为本的理念1.1 理解双方的关系提高思想素质，树立新思想，加强修养。
理解医院是医务人员为患者服务的一个平台，无论老幼，都应该一视同仁，如果患者到医院得到最温馨、最热情、最专业的服务，患者患病而来，满意而归，这就是我们的服务宗旨。
1.2 时刻保持清醒的头脑无论家庭遇到多大难事，无论身体多么不舒适，无论同事间发生多么棘手的事情，无论心情多么不好，都要做到既来之则安之，泰然处事。
人文关怀护理在长期静脉输液患者中的应用体会
８ 例脑出血患者随机分为Ａ、 ０ Ｂ两组 ， Ａ组４ 例采取临床护理路径 ２ 健康教育 方法 ， Ｂ组３ 例采取神经内科传统的健康教育方式 。 ８
１２１ 传 统 的 健 康教 育模 式 ．．
人员能够积极主动 向患者及家属讲解有关脑出血相关专业知识及生活 中注意事 项， 更好地改善医患之间关 系¨ 综上所述， Ｉ 。 在对脑出血患者
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《 求医问药） 下半月刊 Ｓ ｅ Ｍ ｅ ｉ ｌ ｄＡ ｋＴ ｅ ｄｃ ｅ ０ ２年第 ｌ ｅｋ ｄｃ Ａｎ ｓ ｈ Ｍｅቤተ መጻሕፍቲ ባይዱｉｎ ２ １ ａ ｉ ０卷 第 ７ 期
注： 两组讲各项结果 比较差异均具有统计学意义（ ＜ ．５ Ｐ ００）
险 度 大 、 亡 率 较高 。 目前 中老 年 人 致 死性 疾 病 之 一 。 文 通 过 临 死 是 本
５ 。０ ％）８ 铡脑 出血 患者 中无意 识 障碍 的４ ， 他都 有 不 同程 度 的意 识 障 例 其 碍 。 要 表 现 为 ： 然 剧 烈头 痛 、 主 突 恶心 与 呕 吐 、 晕 、 语 ， 瘫 、 头 失 偏 大小 便 失 禁等 。 组 患 者在 性 别 ， 两 年龄 ， 病情 程 度 方面 相 比较 差 异 无统 计学 意 义 （ ＞０ ０ ） Ｐ ．５
人文关怀护理在长期 静脉输 液患者 中的应用体会
罗 婷
四川 乐 山 ６ ４ Ｏ ） １ １０ （ 夹江 县解放军第 四十二 医院
【 摘要 】 目的： 探讨人文关怀护理在长期静脉输液患者中的应用体会及其可行性与科学性。 方法： 选取我院２０年１ ０９ 月￣２１ 年１ ０ ０ 月收治的８ Ｏ
的护理 中采 取 临 床护 理 路径 可 以增 加 患 者 对疾 病 重视 程 度 、 强 脑 出 增