中医院自查报告及整改措施

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中医院医疗质量自查报告整改措施

中医院医疗质量自查报告整改措施

中医院医疗质量自查报告整改措施一、自查报告为了提高我院医疗质量,确保患者安全,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》和《中医病历质量控制标准(试行)》等文件要求,我院组织相关人员对医疗质量进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:(一)存在的问题1. 病历质量方面:(1)病历书写不规范,如字体潦草、涂改现象严重,影响病历的可读性。

(2)病历中缺少对患者病史、查体、诊断、治疗方案及疗效评估等方面的详细记录。

(3)部分病历未按照要求进行分期、分型,缺乏对病情变化的跟踪和分析。

(4)病历中中医诊断、西医诊断不完整,诊断依据不充分。

2. 诊疗操作方面:(1)部分医务人员对中医诊疗操作规范掌握不够,操作不规范,如针灸、拔罐等。

(2)部分医务人员对中药饮片处方审核不严,存在不合理用药现象。

(3)中药煎煮、配送环节存在问题,如煎煮时间不当、煎煮方法不规范等。

3. 医疗安全方面:(1)部分医务人员对医疗安全重要性认识不足,风险意识薄弱。

(2)急救设备、药品不齐全,急救技能培训不足。

(3)医院感染管理不到位,如手卫生、无菌操作等方面存在问题。

4. 医患沟通方面:(1)部分医务人员服务态度生硬,缺乏耐心,导致患者满意度下降。

(2)医患沟通不畅,对患者病情及治疗方案解释不够到位。

(3)知情同意书签订不规范,如签字不清晰、未向患者充分告知风险等。

(二)整改措施1. 加强病历质量管理:(1)对病历书写进行规范化培训,提高医务人员病历书写能力。

(2)建立健全病历质量控制体系,加强对病历的审核和反馈。

(3)加强病历分期、分型管理,完善病情变化跟踪和分析。

(4)强化中医诊断、西医诊断的完整性,确保诊断依据充分。

2. 规范诊疗操作:(1)加强中医诊疗操作规范培训,提高医务人员操作水平。

(2)加强对中药饮片处方的审核,确保合理用药。

(3)加强中药煎煮、配送环节的管理,规范操作流程。

3. 提高医疗安全意识:(1)加强医务人员医疗安全教育培训,提高风险意识。

最新中医院医疗质量自查报告及整改措施资料

最新中医院医疗质量自查报告及整改措施资料

最新中医院医疗质量自查报告及整改措施资料一、前言随着社会的发展和科技的进步,医疗卫生事业得到了前所未有的重视。

医疗质量是医院工作的核心,直接关系到患者的生命安全和社会公共利益。

为了提高医疗质量,保障患者安全,我们医院积极开展医疗质量自查工作,查找存在的问题,制定整改措施,不断提升医疗质量水平。

二、医疗质量自查情况1.组织管理:医院成立了医疗质量安全管理委员会,明确了医疗质量管理组织机构和职责,制定了医疗质量管理制度和考核标准。

通过定期召开会议,研究解决医疗质量问题,推动医疗质量持续改进。

2.核心制度落实:医院严格执行首诊负责制、病例讨论制度、交接班制度、会诊制度等核心制度。

通过抽查病历、现场检查等方式,确保医务人员对核心制度的掌握和执行。

3.医疗文书书写:医院加强对住院病历、门诊病历、手术记录等医疗文书的书写管理,要求医务人员认真记录病程变化,规范使用医学术语,确保医疗文书的安全性和准确性。

4.抗菌药物管理:医院制定抗菌药物使用规范,开展抗菌药物知识培训,加强抗菌药物临床应用的监督检查,确保抗菌药物的合理使用。

5.医疗技术管理:医院加强对医疗技术的管理和监督,严格执行医疗技术操作规程,确保医疗技术的安全性和有效性。

6.患者安全管理:医院加强患者安全管理,制定患者安全管理制度,开展患者安全教育,提高医务人员的安全意识,防范患者安全事故的发生。

三、存在的问题1.部分医务人员对医疗核心制度掌握不够,执行力度不足。

2.抗菌药物使用不合理,部分医务人员存在过度使用、不当使用的情况。

3.部分病历书写不规范,存在病程记录不详细、修改不规范等问题。

4.部分医务人员服务意识不强,沟通能力不足,影响了医患关系的和谐。

5.患者安全管理存在漏洞,需要进一步加强。

四、整改措施1.加强医疗质量管理培训:组织医务人员学习医疗质量管理知识,提高医疗质量安全意识,强化医务人员对医疗核心制度的认识和执行。

2.完善抗菌药物管理制度:加强抗菌药物使用监管,建立抗菌药物使用监测系统,严格执行抗菌药物使用规范,合理使用抗菌药物。

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施引言概述:中医院是医疗机构中的重要组成部分,其服务对象主要为中医疗患者。

为了提高中医院的服务质量和医疗水平,中医院需要进行自查自纠整改措施。

本文将从五个方面详细介绍中医院自查自纠整改措施。

一、规范医疗行为1.1 制定规范操作流程:中医院应制定详细的规范操作流程,确保医护人员按照规范操作流程进行诊疗工作,减少医疗差错。

1.2 加强医护人员培训:中医院应定期组织医护人员参加相关培训,提高其医疗技术水平和服务意识。

1.3 建立医疗质量评估机制:中医院应建立医疗质量评估机制,定期对医疗服务进行评估,及时发现问题并进行整改。

二、加强医疗设备管理2.1 定期维护保养设备:中医院应定期对医疗设备进行维护保养,确保设备正常运转。

2.2 更新医疗设备:中医院应根据需要及时更新医疗设备,提高医疗服务水平。

2.3 建立设备管理台账:中医院应建立设备管理台账,记录设备的购置、维护和更新情况,便于管理和监督。

三、强化医疗安全管理3.1 制定医疗安全管理制度:中医院应建立健全医疗安全管理制度,加强医疗安全管理。

3.2 定期开展医疗安全培训:中医院应定期组织医护人员参加医疗安全培训,提高其安全意识和应急处置能力。

3.3 加强医疗事故报告和处理:中医院应建立医疗事故报告和处理机制,及时报告医疗事故并进行处理,防止事故再次发生。

四、优化医疗服务流程4.1 完善预约挂号系统:中医院应建立完善的预约挂号系统,方便患者就诊。

4.2 提升就诊效率:中医院应优化就诊流程,缩短患者候诊时间,提升就诊效率。

4.3 加强医患沟通:中医院应加强医患沟通,提高患者满意度和信任度。

五、加强医德医风建设5.1 建立医德医风建设机制:中医院应建立医德医风建设机制,加强医护人员的职业道德教育。

5.2 加强医德医风宣传:中医院应加强医德医风宣传,树立良好的医疗服务形象。

5.3 建立医德考核机制:中医院应建立医德考核机制,对医护人员的医德行为进行考核,激励先进,惩戒不良。

中医医院自查自纠报告(通用13篇)

中医医院自查自纠报告(通用13篇)

中医医院自查自纠报告中医医院自查自纠报告(通用13篇)时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作有成绩也有不足,这时候十分有必须要写一份自查报告了。

是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的中医医院自查自纠报告(通用13篇),欢迎阅读与收藏。

中医医院自查自纠报告1我科在院内各级领导的支持与关心下,于20xx年5月1日正式成立。

在科室逐步发展过程中,我科边自查,边整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力为病人创造良好的就医环境。

我科存在的问题自查整改如下:1、病历书写不够完善我科近2个月以来,通过交班的时间及上班空闲时间,组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究,并认真学习新农合的法律法规,将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。

2、感控不够规范我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见,组织全科人员进行院感知识培训学习,并进行考核;巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,并积极组织以我科护长xx、手术护士xx为主的科内感控组,进行不定期的巡查,切实做好院感控制工作。

3、病区卫生脏乱科内xx主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室;各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫,医务人员对在院病人叮嘱提醒,对于个别病房没有污物桶给予及时的补充,通过这些举措,使我病区焕然一新。

今后,我们将继续完善科内存在的诸多问题,规范我们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作发展,如有不足,请上级领导提出宝贵意见。

中医医院自查自纠报告2根据我中心5月25日召开的《卫生计生领域整治群众身边腐败问题和不正之风工作推进会》会议精神,结合我科室的实际情况,现将我科存在的问题自查整改如下:1、科室人员工作、学习态度不积极在日常工作中,存在工作及学习散漫,不认真的情况,对待患者有时候态度强硬,不能很好的体谅患者。

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施标题:中医院自查自纠整改措施引言概述:中医院作为医疗机构的一种,为了提高医疗质量和服务水平,需要进行自查自纠,及时发现问题并采取相应的整改措施。

本文将从五个方面详细阐述中医院自查自纠整改措施。

一、完善内部管理1.1 加强制度建设:中医院应建立健全内部管理制度,明确各项工作的责任和流程,确保工作的有序进行。

1.2 加强人员培训:中医院应加强对医务人员的培训,提高其专业水平和服务意识,确保医疗质量和安全。

1.3 加强信息管理:中医院应建立健全信息管理系统,实现对医疗过程和医患交流的全程记录,便于事后回溯和问题分析。

二、加强医疗质量监控2.1 设立医疗质量监控机构:中医院应设立专门的医疗质量监控机构,负责对医疗过程和结果进行监控和评估。

2.2 定期开展医疗质量评估:中医院应定期开展医疗质量评估,对医疗过程中的问题进行发现和改进,确保医疗质量的持续提升。

2.3 加强医疗风险管理:中医院应建立医疗风险管理制度,及时发现和应对医疗事故和不良事件,减少医疗风险。

三、加强药品管理3.1 建立药品管理制度:中医院应建立健全药品管理制度,包括药品采购、存储、配送和使用等环节的管理规定。

3.2 强化药品质量监管:中医院应加强对药品质量的监管,确保药品的安全有效。

3.3 定期开展药品清查:中医院应定期对药品进行清查,及时发现问题并采取相应的整改措施。

四、加强医患沟通4.1 建立良好的医患沟通机制:中医院应建立良好的医患沟通机制,加强对患者的宣教和引导,提高患者对医疗过程的理解和配合度。

4.2 加强医患沟通培训:中医院应加强对医务人员的沟通培训,提高其沟通能力和服务态度,改善医患关系。

4.3 建立投诉处理机制:中医院应建立健全投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见,改进医疗服务质量。

五、加强医疗设施设备管理5.1 建立设备管理制度:中医院应建立设备管理制度,包括设备的购置、维护、保养和报废等环节的管理规定。

中医院医疗质量自查报告与整改措施总结

中医院医疗质量自查报告与整改措施总结

中医院医疗质量自查报告与整改措施总结随着社会的发展和人们对健康需求的增加,医疗质量已经成为中医院发展的关键因素。

为了提高医疗质量,保障患者安全,我院积极开展医疗质量自查工作,查找存在的问题,并制定相应的整改措施。

以下是中医院医疗质量自查报告与整改措施的总结。

一、自查报告1.医疗管理制度落实不到位:在自查过程中,发现某些医疗核心管理制度如首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班制度等未能得到很好的落实。

病例讨论存在应付情况,患者病情评估制度不健全,手术病人的风险评估仅限于术前讨论或术前小结中,未建立书面的风险评估制度。

2.抗菌药物应用不合理:个别医务人员在抗菌药物的使用上存在不合理现象,如普通感冒也使用抗生素,围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。

3.住院病历书写存在问题:病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的过于形式化。

知情同意书告知、签字不规范,药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

病历打印后未及时查对,姓名、住院号不相符等情况依然存在,字迹潦草,有涂改现象。

4.服务意识不强:个别医务人员在服务意识方面存在不足,工作中时有生冷硬现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧欠佳。

二、整改措施1.加强医疗质量管理:医院将加强医疗质量安全管理,完善相关制度,明确责任,加强对各科室的监督检查,确保医疗质量安全。

2.提高医务人员安全意识:通过培训、考核等方式,提高医务人员的医疗安全意识,强化首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班制度等核心制度的落实。

3.规范抗菌药物使用:制定抗菌药物使用指南,加强对医务人员抗菌药物知识的培训,严格围手术期抗菌药物的使用,确保抗菌药物的合理应用。

4.改进住院病历书写:加强对住院病历的监督管理,完善病程记录,提高医务人员对修改医嘱、阳性化验结果的分析能力,规范知情同意书的填写,确保病历的真实性和完整性。

5.提升服务意识:加强医务人员服务意识的培训,提高医疗服务质量,加强医患沟通,提高患者满意度。

中医院自查报告及整改措施

中医院自查报告及整改措施

中医院自查报告及整改措施一、自查情况根据中医院自查工作计划,我们对医院的各项管理、医疗服务、设施设备、药品管理、职业道德等方面进行了全面自查。

自查过程中,我们发现了以下问题:1.管理问题:(1)医院内各科室之间沟通合作不够紧密,协作效率低下。

需要加强科室之间的交流与合作,提升医院整体管理水平。

(2)医院内部的人事调配和培训制度不够完善,导致一些员工技能水平不高,需要对医院员工进行培训和提升。

2.医疗服务问题:(1)医护人员的服务态度和技术水平不达标,尤其是医生对患者的沟通能力和治疗技术需要进一步提升。

(2)医院缺乏科学规范的治疗流程和标准操作流程,需要制定和完善相关标准和规范,确保医疗质量的稳定和可控。

3.设施设备问题:(1)部分医疗设备过时、维护不及时,导致使用效果不佳。

需要对设备进行更新和维修,确保医疗设施设备的稳定运行。

(2)医院内部环境整洁度不高,需要加强清洁消毒工作,提升医院整体环境的卫生水平。

4.药品管理问题:(1)部分药品过期或过期使用,需要建立完善的药品管理制度,严格落实药品的采购、存储、使用和处置。

(2)医生开药和用药不符合规范,需要加强药品使用的管理和监控,并建立药品使用的标准操作流程。

5.职业道德问题:(1)部分医护人员存在不规范行为,如患者隐私保护不足,医患沟通不畅等,需要加强职业道德教育和管理。

(2)医院的宣传和广告存在夸大宣传和虚假宣传的现象,需要加强对医院宣传活动的管理。

二、整改措施针对上述问题,我们制定了以下整改措施:1.管理问题:(1)建立科室间沟通协作机制,定期召开科室负责人会议,加强内部交流和合作。

(2)建立健全人事调配和培训制度,进行员工技能培训,提升医院人员整体素质。

2.医疗服务问题:(1)对医生进行沟通技巧和治疗技术培训,提高医生的沟通能力和专业水平。

(2)制定医疗服务流程和标准操作流程,加强对医疗过程的管理和监控。

3.设施设备问题:(1)对老旧设备进行维护和更新,确保设备的正常使用。

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施

中医院自查自纠整改措施引言概述:中医院作为医疗机构,在提供医疗服务的同时,也需要不断加强自身管理,确保医疗质量和安全。

自查自纠整改措施是中医院管理的重要环节,通过自我检查和纠正问题,提升医疗质量,保障患者的安全和满意度。

本文将从四个方面详细阐述中医院自查自纠整改措施。

一、加强医疗质量评估1.1 建立完善的质量评估体系:中医院应建立科学合理的医疗质量评估体系,包括制定评估指标、评估方法和评估周期等。

1.2 进行定期的医疗质量评估:中医院应定期对医疗质量进行评估,包括对医疗过程、医疗结果和患者满意度的评估,并及时发现和纠正问题。

1.3 加强对医疗质量评估结果的分析和利用:中医院应对医疗质量评估结果进行深入分析,找出问题的原因和改进的方向,并将评估结果用于改进医疗质量。

二、加强医疗安全管理2.1 建立健全的医疗安全管理制度:中医院应制定医疗安全管理制度,明确各级管理人员和医务人员的职责和权限,确保医疗安全工作的有效开展。

2.2 加强医疗风险评估和控制:中医院应对医疗过程中的风险进行评估,并采取相应的控制措施,确保医疗安全。

2.3 加强医疗事故的报告和处理:中医院应建立健全的医疗事故报告和处理机制,及时报告医疗事故,并采取有效措施进行处理,避免类似事故再次发生。

三、加强医疗信息化建设3.1 建立健全的电子病历系统:中医院应建立电子病历系统,实现病历的电子化管理,提高医疗信息的准确性和及时性。

3.2 推广使用医疗信息化系统:中医院应推广使用医疗信息化系统,包括电子处方系统、医疗影像系统等,提高医疗服务的效率和质量。

3.3 加强医疗信息安全保护:中医院应加强对医疗信息的安全保护,包括加密传输、权限管理和备份等措施,防止医疗信息泄露和篡改。

四、加强医务人员培训和管理4.1 加强医务人员的专业培训:中医院应加强对医务人员的专业培训,提高其医疗技术水平和服务意识,确保医疗质量。

4.2 建立健全的医务人员考核制度:中医院应建立医务人员考核制度,对医务人员进行定期考核,发现问题并及时纠正。

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全院二甲自查报告及整改措施落实情况
2015年8月
存在问题一、常见症状实施的中医护理技术,部分医生未能配合开医嘱
原因分析:
1、医院西医学毕业的医生较多,常见的中医技术不沟熟悉。

2、科室的医生未能重视中医技术开展。

整改措施:
1、院领导积极采取措施,千方百计招聘以中医学院毕业的医生及护士,科内及院内积极开展中医学习班,以便增加中医理论知识。

2、医院领导积极采取措施,做好医生及主任的思想工作,加大开展中医护理技术并落实。

效果评价:已整改
存在问题二、个别科室的病人均为同一证型,与病人的实际不符
原因分析:
1、医院西医学毕业的医生较多,对中医学的辩证证型存在一些动摇,中医理论知识缺乏。

2、未能详细为病人的证型进行辩证
整改措施:
1、院内的培训及业务学习以中医知识为主,医院开展中医学习班。

加强中医理论知识。

2、科内能运用中医理论知识详细为病人进行辩证。

3、科内不定时加强专科中医知识,主任及院领导不定时检查。

效果评价:已整改
存在问题三、药剂科未能及时加工中草药,临床实施有一定的难度
存在问题:
1、科内工作量大,科内人员不足。

整改措施:
1、医院领导积极采取措施,临时调动人员资源库协助药剂科的工作。

2、医院对外招聘药剂科的工作人员
效果评价:已整改
全院二甲自查报告及整改措施落实情况
2015年9月
存在问题一、科室1个病种未能体现辩证施护
原因分析:
1、医院西医院毕业的护士较多,对中医理论知识欠缺。

整改措施:
1、科内不定时抽考专科中医理论知识。

效果评价:已整改
存在问题二:个别科室辩证施护落实到位
原因分析:
1、未能掌握病人的证型及症候的施护。

2、与科内中医师沟通过少,对病人的病情掌握不全。

整改措施:
1、加强学习专科理论知识。

2、认真落实责任制整体护理工作,多向病人宣教相对应的辩证施护。

效果评价:
持续整改。

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