美国高等学校的服务型学习
解析高职院校服务型学生事务管理策略

定义
服务型学生事务管理是一种以服务为 导向的管理模式,注重学生的主体地 位,以学生的全面发展和需求满足为 主要目标。
特点
服务型学生事务管理强调学生的参与 和反馈,重视学生的需求和服务质量 ,注重与学生的沟通和互动,以提供 个性化、专业化和全面化的服务。
服务型学生事务管理的重要性
01
提高学生满意度和归属感
解析高职院校服务型学生事 务管理策略
汇报人:文小库 2023-12-12
目录
• 服务型学生事务管理概述 • 高职院校服务型学生事务管理
现状 • 高职院校服务型学生事务管理
策略
目录
• 高职院校服务型学生事务管理 实施方案
• 高职院校服务型学务管理概述
定义与特点
通过服务型学生事务管理,高职院校能够更好地满足学生的需求,提高
学生的满意度和归属感,进而提高学生的学习效果和综合素质。
02
提升学校管理水平和效率
服务型学生事务管理强调学生的参与和反馈,有利于及时发现问题和改
进管理,从而提高学校的管理水平和效率。
03
促进学校与学生之间的和谐关系
通过服务型学生事务管理,高职院校能够更好地了解学生的需求和关注
02
高职院校服务型学生事务管理 现状
点,从而更好地与学生沟通交流,促进学校与学生之间的和谐关系。
服务型学生事务管理的历史与发展
起源与发展
服务型学生事务管理起源于美国高校,注重学生的全面发展和服务质量。随着 高等教育的发展,服务型学生事务管理逐渐成为全球高校的重要管理模式之一 。
当前趋势与挑战
随着社会的发展和高等教育的改革,服务型学生事务管理面临着新的挑战和机 遇。如何更好地适应学生的需求和发展需要,提高服务质量和管理效率是当前 的重要议题。
助力学习_学习环境与教育技术——美国“以学生为中心”的本科教学改革研究之

助力学习_学习环境与教育技术——美国“以学生为中心”的本科教学改革研究之美国的“以学生为中心”的本科教学旨在构建一个适应学生需求的学习环境,通过教育技术的应用提供更好的教学质量和学习体验。
这一涉及到教师教学方法的转变、课程设计的调整以及教育技术的运用等方面,旨在提高学生的学习效果和学习动力。
首先,美国的“以学生为中心”的本科教学关注学生主体性,倡导教师从传授知识的角色转变为指导学生学习的角色。
教师不再是知识的传播者,而是学习的引导者和促进者。
他们鼓励学生主动参与学习,提倡学生自主学习和探索。
在教育技术的支持下,教师可以为学生提供更多的个性化学习资源和辅助教学工具,从而在学生学习的不同阶段提供适合他们个体需求的学习材料和教学方法。
其次,在课程设计方面,美国的本科教学强调培养学生的综合素质和创新能力,注重培养学生的批判性思维和问题解决能力。
课程不再局限于纯粹的知识传授,而是注重培养学生的学科思维和学术能力。
通过教育技术的应用,教师可以设计更多的案例研究、问题解决和合作学习等活动,帮助学生将理论知识应用到实际问题中,培养学生的实践能力和创新能力。
最后,在教育技术的运用方面,美国的本科教学借助各种教育技术工具和平台,丰富学生的学习资源和渠道。
例如,教学管理系统可以帮助学生与教师之间进行信息沟通和学习管理,提供更好的教学支持;在线学习平台可以让学生随时随地获取学习资源,丰富学习方式和内容;虚拟实验室和模拟实验软件可以为学生提供更安全和便捷的实验环境,帮助学生更深入地理解理论知识。
总之,美国的“以学生为中心”的本科教学旨在构建一个适应学生需求的学习环境,在教育技术的应用下提供更好的教学质量和学习体验。
通过教师教学方法的转变、课程设计的调整以及教育技术的运用等方面的,可以提高学生的学习效果和学习动力,培养学生的综合素质和创新能力。
这一对于其他国家的本科教育也有借鉴意义,帮助学校更好地适应现代教育的发展趋势。
美国高校服务性学习的理论与实践研究

、
班级为单位开展 , 可以以整个 学校或整个学 区为单位开展。在具体实施过程 中, 也 应始终关注学生 的兴趣 、 关注 学生的直接经
[ 关键词 ] 国; 美 高校 ; 务性 学习; 服 理论 ; 实践
[ 中图分类号 】 6 97 2 [ G 4 .1 文献标志码 ] A [ 文章编号 ]17 — 3 5 2 1 )3 0 7 — 5 6 2 2 4 (0 10 — 0 4 0
s d n s c n e e , o i g c mmu i ev c i h e r i g a d d v l p n fsu e t.An h r r o r s g s ln i g t e t— e tr d c mbn o u nt s r ie w t t e la n n n e eo me to td n s y h d t e e a e fu t e :pa nn a
容 结构 予 以统 合并 进行 实施 的一种课 程计 划 。” …
、
美国服务性学 习的理论
16年 罗伯特 ・ 97 西格 蒙 ( oe i n 和 威廉 ・ R brSg ) t mo 拉 姆 西 ( la a e ) Wiim R msy 在美 国南 部 地 区教 育 会议 l
上 首 次提 出了 “ 务性 学 习” 服 的术语 ¨] 对 于服务性 。
w oe s h o r i h l c .I h o re o h mp e n a in o e s r ie l a i g ts o l o U n su e t n e e t a d h l c o l n t e b o k n t e c u s ft e i lme tt ft ev c e r n .i h u d fC S o t d n s tr ss n o o h n i d r c x e e c , o ie t e d ma d f t d n sw t o ie te p r n e c mb n h e n so u e t i c mmu i e , n e h e e s r u p r n e o r e . i s h nt s a d g tte n c sa y s p ot a d r s u c s i s
美国课后服务发展现状

美国课后服务发展现状
目前美国课后服务发展呈现出以下几个特点:
1. 多样化的课后服务项目:美国的课后服务项目类型多样,包括学术辅导、艺术和音乐课程、体育活动、科学实验和技术创造等多个领域。
学生可以根据自己的兴趣和需求选择不同的课后项目参与。
2. 师资力量强大:课后服务机构通常聘请有丰富教学经验和专业知识的教师来指导学生。
这些老师不仅具备良好的教学能力,而且能够鼓励学生积极参与并提供个性化的指导。
3. 灵活的时间安排:美国的课后服务机构通常提供灵活的时间安排,以满足学生和家长的需求。
学生可以根据自己的课程表和兴趣选择合适的课后时间段参与活动,同时也能够更好地平衡学业和兴趣爱好。
4. 推动学生综合发展:课后服务机构注重学生的综合发展,不仅关注学术成绩的提升,还注重培养学生的创造力、领导力和社交能力。
通过各种课程和活动,学生能够开拓眼界,培养自信心和团队合作能力。
5. 学生参与度高:由于课后服务项目的多样性和灵活性,学生的参与度相对较高。
学生可以选择感兴趣的课程并主动参与,从中获得乐趣和收获,并培养自己的兴趣爱好。
6. 提供家庭支持:课后服务机构不仅致力于提供学习和发展的
机会,还提供家庭支持。
家长可以与课后服务机构的工作人员交流并获取相关的教育资源和建议,从而更好地帮助孩子成长。
总之,美国的课后服务发展现状表明,该领域正逐渐成为学生全面发展和学校补充教育的重要组成部分,为学生提供了更广泛的学习机会和个人成长空间。
服务型学习与高校教育相结合——服务是为了学习,学习是为了更好的服务

摘 要 :服务 型学习与高等教 育相 结合 ,就是让 学生将 大学的 学科 知识应 用于社 区服 务,鼓励 学生学 以致 用,在 加强 个人 学 习能 力的 同 I i 寸,促进个性发展 ,增强解决问题 的能力,提 高公 民参与意识和社会责任感 ,强调学习与实践相 结合 。 关 键 词 :服 务 型 学 习 高等 教 育 有 效 性
服 务 型 学 习 的定 义 服务型学习是把 传统 的课堂教学与有意义 的社区服务相 结合 的学 习方式。这种形式 的! 学习强调培养学生 的批判性思维 和个人反思 ,同 时也有助于提高学 生的社 区服务意识 ,参与意识和个 人责任感。美 国 】 9 9 0年颁布 的 《国家和社区服务法案》 ( T h e C o mm u n i t y S e r v i c e A c t o f 1 9 9 0 )将服务型学习定义为 “ 学生通过 积极参 与精心组织 的社 区服 务 进行学习并获得发展 的一种 学 习方 法 ” 。服务 型学 习满 足社 区需求 , 通过与中小学教育 、高等教育结 合培养学 生的责任感 ;与课 程相结 合 提高学生学术学习 ,给学生一定能的时间对服务经历进行反思 。 服务型学习与高等教育相结 合 ,就 是让学生将大学 的学科知识 应 用 于 社 区 服 务 中 ,鼓 励 学 生 学 以 致 用 ,进 行反 思 ,学 生 通 过 参 与 有 意 义的社区服务 ,加深理论学习 ,提升个 人能力 ,增 强责任感 ,让学 生 懂 得 思 考 ,判 断 ,参 与及 承 担 责 任 。
2 0 1 4 年 ・ 1 2 月 ・ 下 期
学 术・ 理 论 现代衾 耄
姑 ; 口 口 服 务 型 学 习 与 高 校 教 育 相
服 务是 为 了学 习 ,学 习是 为 了更好 的 服 务
美国高校学生事务管理的理念及其特点

美国高校学生事务管理的理念及其特点【摘要】美国高校学生事务管理的发展过程一共经历了三个不同的阶段,其理念受到理性主义、新人道主义、实用主义和存在主义四种哲学思想的影响。
美国高校学生事务管理的特点表现在学生事务管理保障的法制化、学生事务管理组织结构扁平化、学生事务管理队伍建设的专家化、学生事务管理评价机制的多样性和学生事务管理机构与服务系统的完备性。
我们要从学生事务管理人性化、学生事务工作法律法规、学术道德教育、学生事务工作的国际化进程等方面完善我国高校的学生管理工作。
【关键词】美国高校学生事务管理理念特点学生事务管理作为高校学生管理的一部分,是学校人才培养工作的重要保障,是教学形式的有效补充,是达到高校培养人才根本目的所必需的一种管理活动。
美国是当今高等教育最发达的国家,其高教领域的杰出成就是与其卓有成效的学生事务管理工作密不可分的。
一、美国高校学生事务管理的理念美国高校学生事务管理源于18世纪大学的肇始,在经历200余年的发展历史后,已成为专业化程度很高的职业,学生事务工作体系不断发展和完善。
目前的学生事务工作体系涵盖了大学教育的全过程。
工作内容包括校园安全、职业指导、学习困难学生指导、学生经济资助、学费管理、注册管理、团队建设、领袖培养、校外生服务、残疾学生服务、新生服务、族群学生事务、女生服务、国际学生事务、志愿者服务、学生惩戒、性问题以及相关的校友会、家校联系、健康教育。
在“学生消费者第一”基础上建立起来的“新人道主义学生事务观”哲学思想促成了美国学生事务典型的“学生服务”模式,强调的是人本化的工作理念、扁平化的组织架构和非行政化的管理方式。
美国高校学生事务管理理念的发展过程一共经历了三个不同的阶段。
最初阶段的管理理念,是以学校学术事务为核心,同时保证学校事务正常运转为主导;采用“替父代母制”的管理模式,学生活动受到了管理者严格的约束与控制。
从19世纪末到20世纪60年代的第二阶段,发展为“以为学生服务为中心”的管理理念,不仅注重学生智力发展,也开始关注学生其他方面的需要。
美国大学职能发展简析

美国大学职能发展简析【摘要】美国是当今世界高等教育最发达的国家,在几百年的历史过程中,美国高等教育走过了一条适合本民族发展的高等教育的道路,本文通过对美国大学职能发展这一维度来考察研究问题,从教育思想和史学角度对美国大学职能做全新诠释,以期对我国高校职能做借鉴作用。
【关键词】美国;高等教育;大学职能美国是当今世界高等教育最发达的国家,从殖民地时期至今高等教育发展经历了近四百年的历史,在这几百年的历史过程中,美国高等教育从无到有,从传统到改造,从继承到发展,走过了一条适合本民族发展的高等教育的道路,可以说现代美国高等教育规模宏大,质量一流,结构多样。
在高等教育发展的多元化的今天,通过对美国大学职能这一维度来考察研究大学的发展,可以使我们准确地回顾其大学发展历史轨迹,把握其大学未来的发展方向,本文只提取美国大学职能层进式发展历程来分析问题,从史学角度对美国大学职能做全新诠释。
第一阶段,教学职能为主的时期这一时期从殖民地开始建立到十九世纪初。
殖民地时期的美国学院,是模仿欧洲大学特别是英国大学的产物。
美国高等教育的历史始于1636年成立的哈佛学院。
最初的目标是是培养教会人士,教师和学生的教学活动被严格限制在基督教教义允许的范围内。
特别是学院教师只是作为知识的保存者和传授者,“作为牧师,他们赞美知识;作为学者,他们是知识系统化;作为原教主义者,他们运用知识,怀着敬畏心情逐字逐句的引用知识。
”[1]这些都是哈佛取自英国大学住宿学院的特点。
哈佛学院成立以后,殖民地其他学院开始纷纷涌现。
可以说,人才培养(或教学)是美国殖民地学院的主要职能。
在此时期,从马萨诸塞殖民地第一批移民的定居到哈佛学院的建立用了仅仅20年的时间。
“这些清教徒就在这短短的二十年里使北美的高等教育从无到有,走过了欧洲大陆花了几百年才孕育和发展起来的缓慢历程。
这样的奇迹,除了归因于清教徒的办学热忱之外,还有一个重要原因是他继承了西欧文明的遗产,并务实的投入到北美大陆这片广阔的新天地中。
el education介绍

el education介绍
EL Education是一家总部位于美国的非营利组织,旨在改善K-12教育并推动学生的学术成就和品格发展。
EL Education的教育理
念融合了学术知识和品格培养,旨在培养学生的领导能力、社会责
任感和团队合作精神。
EL Education的教学模式强调实践性学习和社区参与,鼓励学
生通过实地调研、项目学习和服务学习来探索现实世界问题。
该教
育模式注重跨学科整合,鼓励学生在解决问题的过程中运用跨学科
知识和技能。
除了学术知识,EL Education还注重学生的品格培养,通过培
养学生的毅力、合作精神、公民意识和道德品质来帮助他们成为全
面发展的个体。
EL Education的课程和教学资源经过精心设计,旨在激发学生
的好奇心和求知欲,同时培养他们的批判性思维和解决问题的能力。
该组织还提供教师专业发展计划,帮助教师更好地实践该教育模式
并不断提升教学水平。
总的来说,EL Education致力于打造一种综合性的教育模式,旨在培养具有学术才能和品格的学生,使他们具备成为未来领导者和社会责任感强的公民所需的能力和素养。
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美国高等学校的服务性学习[摘要] 在20世纪80年代兴起的高等教育改革运动中,美国高等学校把培养创新人才确立大学教育的培养目标。
为了实现这一培养目标,美国大学十分重视服务性学习在培养创新人才的过程中的意义和作用,并采取多种模式,开展服务性学习活动,不但对学生的发展产生了积极的作用,而且对学校和社区的发展也产生了积极的影响。
[关键词] 服务性学习、实施原则、影响、高等学校美国全国和社区服务委员会前主席伊尔里奇(Thomas Ehrlich)教授指出:“虽然服务性学习离高等教育的学术中心舞台还有很长的路要走,但它正在以越来越快的速度向这个方向靠近。
”[1] 在20世纪80年代美国高等学校把培养目标转向培养创新人才以后,其本科生教育正在经历从教学中心向学习中心的转移,服务性学习(service learning,service-learning,service-based learning)就是这种转型过程中的创新措施之一。
一、美国高等学校服务性学习的内涵虽然服务性学习在美国已经有了几十年的历史并获得了很大的发展,但人们对服务性学习的理解并不一致,有关服务性学习有一二百种。
其中影响较大、有代表性的定义有以下几个。
美国全国经验教育学会(National Society for Experiential Education)将服务性学习定义为:“学生有明确的学习目标,并且在服务过程中对所学的东西进行积极反思的有组织的服务活动。
” [2] 美国全国和社区服务协会(Corporation for National and Community Service)在其总结全国社区服务的一份材料中这样定义服务性学习:“服务性学习是传授公民意识、学科知识、技能和价值观的方法,是一种主动学习方法,学生从服务工作的经验中获取经验和教训。
服务性学习不仅在初等教育、中等教育和高等教育中广泛应用,而且也是实施校外教育计划的一种策略。
” [3] 美国全国和社区服务协会的前身美国全国和社区服务委员会(Commission on National and Community Service)的定义是:“服务性学习是一种教育经验,在运用这种教育经验所组织的活动中,学生通过积极参与由学校和社区合作精心组织的、符合社区实际需要的服务活动,进行学习和得到发展。
这种教育经验或与学生的学术性课程整合,或者为学生提供结构性的时间对实际服务活动期间的所做所见进行思考、讨论和写作。
它为学生提供在自己社区的真实情境中运用新学到的知识和技能的机会,并通过将学生的学习扩展到课堂之外和社区之中而强化所学的东西,帮助培养学生关心他人的情感。
” [4] 美国高等教育协会(American Association for Higher Education)在其系列丛书《学科中的服务性学习》中,也给服务性学习下了定义:“服务性学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。
这种服务要满足社区的需要,与高等教育机构和社区协调安排,帮助形成学生的公民责任感。
它必须与学生的学术课程整合,强化学术课程,并安排结构性的时间让学生来反思服务经验。
” [5] 美国教育改革服务性学习联盟(Alliance for Service-Learning in Education Reform)在《以学校为基础的服务性学习质量标准》中,给服务性学习下的定义是:“服务性学习是一种教学方法,通过这种教学方法,学生运用新学到的学术知识和技能解决自己社区中的实际问题。
” [6] 马里兰大学负责社区服务的雅克比(Barbara Jacoby)给服务性学习下的定义是:“服务性学习是经验教育(experiential education)的一种形式,学生通过参加旨在满足人们和社区需要并为学生的学习提供精心安排的结构性机会的活动而得到发展。
反思性和交互性是服务性学习的核心概念。
” [7]从上述各种不同的定义中,我们可以看出,虽然人们对服务性学习的认识有一定的差异,但是还是存在一些基本的共识:学生的积极参与;服务活动的精心组织;满足社区的实际需要;学校与社区的协调合作;与学术性课程相融合;为学生提供结构性的时间对实际服务活动中所做所见进行反思、讨论和写作;为学生提供将新学到的学术知识和技能用于解决自己社区中的实际问题的机会;通过将学生的学习拓展到课堂之外强化在学校所学;帮助培养学生关心他人的情感。
服务性学习与社区服务(community service)和志愿者行动(volunteer action)之间有着明显的区别,美国一些服务性学习的组织者和研究者也特别强调这一点。
伯恩斯(Leonard T. Burns)就曾撰文《记住是服务性学习,而不仅仅是社区服务》,指出服务性学习不同于学校组织的单纯的社区服务,是否既有课程整合和反思的要素是二者的本质区别。
[8] 无论是社区服务还是志愿者行动,核心都是服务,与课程并没有任何正式的联系,虽然服务者在服务过程中也会在知识技能等方面有所收获,但这并不是精心组织策划所要达到的主要目标,其主要目标是通过服务满足社区的需要。
服务性学习则不然,它的核心是课程、服务与反思的结合,比社区服务多了课程整合与反思的过程。
在服务性学习中,服务活动是精心组织的、满足社区实际需要的活动,但同时也有明确的学习目标,必须为学生提供经验性的学习体验,也就是说将服务整合到学术性课程之中,使学生在为社区服务的过程中应用新学到的知识,对所做所见进行反思,促进在课堂中所学到的知识技能,并增强社会责任感和公民意识。
二、美国高等学校服务性学习的实施原则在服务性学习运动兴起与发展的过程中,为了保证服务性学习的有效性,一些学者、组织和大学对服务性学习的实施原则进行了探索,这些原则成为美国高等学校服务性学习的指导思想。
1979年,服务性学习的早期倡导者西哥蒙在《合作》杂志上提出了服务性学习的三条基本原则:第一,由接受服务者管理服务活动;第二,提高接受服务者的服务能力以达到自我服务的目的;第三,服务者是学习者,对期待从服务中学习到的内容有主导权。
[9] 进入80年代以后,全国经验教育学会在服务性学习的理论研究和实施原则以及相关的培训方面发挥了重要的作用。
1983-1989年间,在改进中学后教育基金(Fund for the Improvement of Postsecondary Education)的资助下,全国经验教育学会培训了大批顾问人员,帮助高等学校开发和加强包括服务性学习在内的经验教育。
该组织坚信,服务性学习以及其他形式的经验教育,必须牢固地植根于学校的使命之中,必须与课程整合,必须以成熟的理论和教学实践为基础。
1984年,科尔比出版了《经验学习:作为学习和发展源泉的经验》,在杜威、列温、皮亚杰和吉尔福特的教育思想的基础上,提出了经验学习理论,成为服务性学习的理论基础之一。
随着社区服务和服务性学习项目的大发展,人们逐渐认识到有效的服务性学习不是自动产生的,而是精心设计的,于是,全国经验教育学会从1987年开始重新定义好的服务性学习的原则。
1989年,该组织提出了《服务与学习相结合中的好的实践原则》(Principles of Good Practices in Combining Service and Learning)。
该组织认为,一个有效的和可持续发展的服务与学习相结合项目,包括以下10条原则:①服务性学习的活动应该是追求公共利益的负责任且具有挑战性的活动;②为学生提供批判性地反思服务经验的结构性的机会;③把每一个人的服务和学习目标有机结合起来;④允许那些有特殊需要者明确自己的需要;⑤明确每一个人和组织的职责;⑥根据不断变化的情况,灵活地将服务提供者和服务的需要结合起来;⑦真诚、积极、可持续、有组织地参与服务活动;⑧为了实行服务和学习的目标,必须做好培训、监督、指导、支持、认可和评价等方面的工作;⑨确保用于服务和学习的时间是有弹性的、专用的、对各方都方便的;⑩参加服务性学习项目的人员具有多样性。
[10]1993-1995年,在科劳格基金会(Kellogg Foundation)的资助下,密执安大学服务性学习办公室陆续出版了《实践Ⅰ:服务性学习教师案例手册》、《实践Ⅱ:大学生、管理人员和教师服务性学习指南》、《实践Ⅲ:关于服务性学习的对话》三本服务性学习指南。
其中,在《实践Ⅰ:服务性学习教师案例手册》中,霍华德(Jeffrey Howard)提出了好的服务性学习教学实践的原则(Principles of Good Practices in Community Service-Learning Pedagogy),一共包括10条原则:①给予学习而不是服务以学分;②不能放松学术要求;③为学生制定学习标准;④建立安排服务性学习的标准;⑤建立服务性学习的教育机制;⑥帮助学生学会如何从服务性学习中有所收获;⑦最大程度地缩小学生在社区学习与课堂学习中角色的差异;⑧重新审视教师在教学中的作用;⑨做好应对学生学习结果上的不确定性和变化的准备;⑩最大程度地发挥服务性学习课程在培养学生社会责任感方面的作用。
[11]三、美国高等学校服务性学习的基本模式由于学校的使命、传统、经费状况、对服务性学习概念理解和重视程度等方面的差异,美国高等学校的服务性学习有着很大的差异。
从服务性学习与课程关系的角度看,主要有以下几种模式。
[12]1.一次性和短期服务性学习在许多高等学校,一次性的或者短期的服务性学习(one-time and short-term service-learning experiences)是在专业定向阶段(orientation)和一年级,经常用于引导学生参加服务性学习项目的一种模式,通过组织学生参加一些活动使其初涉所在的社区,如花一下午时间参加社区的大扫除,在劳动节参加志愿者活动,为无家可归者准备和提供饭食,帮助老年人为过冬做准备,等等。
这种导论性的服务性学习是其他形式的服务性学习的基础。
从一次性或短期服务性学习的实施形式来看,又有很多不同的类型,择其要者,大致包括全校性的活动、与课程相关的服务性学习活动、专业定向活动、学生组织或小组的活动。
2.连续的课外服务性学习连续的课外服务性学习(ongoing cocurricular service-learning),也可译作连续的辅助课程服务性学习,是美国高等学校中较常见的一种服务性学习模式。
青年基督教联合会、大学生联谊会等组织都积极组织各种社区服务活动,视其为学生课外生活的有机组成部分。
现在,不但越来越多的大学为学生提供课外服务性学习的经验,而且参加服务性学习的教育工作者也越来越注意使课外服务性学习活动包含更多的反思性和交互性,增强服务性学习中的学习因素。