行政部2020年度二季度工作计划
行政部工作总结与计划(6篇)

行政部工作总结与计划(6篇)20__年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
我将20__年个人工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好20__年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
行政部工作总结与计划怎么写篇2一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新很多情况下,员工入职或离职的信息没有及时掌握,导致手续签署不顺畅,手续时效性差。
行政岗位工作目标计划10篇

行政岗位工作目标计划10篇时间过得飞快,我们又将迎来新的挑战,不妨坐下来好好写写(工作计划)吧。
工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是为大家整理的关于行政岗位工作目标计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!行政岗位工作目标计划篇1为切实配合20__年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在20__年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化(企业(文化))凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司进展坚实的、强有力的保障部门。
1、深化人力资源体制改革20__年人力资源依据公司进展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标KPI量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业进展需要。
2、创新绩效管理根据各子公司现阶段的进展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用KPI进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。
使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作乐观性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推动人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。
实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。
同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。
及时签订(劳动合同),避开用工风险,推动公司社保工作,加强公司劳动关系建设。
行政部目标及工作计划

行政部目标及工作计划一、引言行政部是企业管理体系中的一个重要组成部分,承担着提供管理支持、保障企业正常运转及推动企业发展的重要职责。
为了更好地实现企业战略目标,行政部门需要制定明确的目标和工作计划,并不断提升自身能力,不断创新工作方式,以更好地服务企业整体发展。
二、部门目标1. 提供高效的行政支持作为企业运营的保障者,行政部门的首要任务是提供高效的行政支持,包括办公设施的维护管理、行政事务的处理、文档管理、设备维护等方面。
通过提供优质的行政服务,提高员工的工作效率,为企业整体发展提供有力支持。
2. 保障企业安全与稳定行政部门要保障企业的安全与稳定,包括建立健全的安全管理体系、制定安全生产措施、加强内部风险管控等工作。
通过保障企业安全与稳定的工作,预防各类安全事故的发生,确保企业运营的平稳推进。
3. 推动企业文化建设行政部门要积极参与企业文化建设,促进企业的凝聚力和向心力。
通过组织各类文化活动、关怀员工福利、营造和谐的工作氛围,提升员工的归属感和忠诚度,从而实现企业文化的落地和传播。
三、工作计划1. 加强行政管理能力行政部门要不断提升自身的管理能力,包括学习新的管理理念,提升管理技能,提高服务水平。
可通过培训学习、交流分享等多种方式,提升全体员工的能力水平,提高行政部门整体管理水平。
2. 优化行政流程通过对企业的行政流程进行全面梳理和优化,提高办事效率,减少人力资源浪费,提高管理效能。
可通过引入信息化系统、更新管理手段等方式,优化行政流程,提高工作效率。
3. 加强安全管理建立健全的安全管理体系,加强内部风险管控,定期组织安全培训,提高员工的安全意识和防范能力,确保企业的安全与稳定。
4. 加强企业文化建设组织各种文化活动,营造和谐的工作氛围,提升员工的凝聚力和向心力,建设积极向上的企业文化。
可通过组织员工活动、关怀员工福利、宣传企业价值观等方式,促进企业文化建设。
5. 提升服务水平行政部门要提升自身服务水平,建立健全的服务体系,提高服务效率和质量,满足企业各部门的需求。
公司行政部年度工作计划标准样本(2篇)

公司行政部年度工作计划标准样本____年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。
今年,我将按____年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以____年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展____年度的工作。
现制定工作计划如下:一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。
组织架构建设也决定着企业的发展方向。
在____年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。
确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展二、协助领导做好人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。
招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。
招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。
要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成____个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。
为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。
行政年度工作计划标准范文(2篇)

行政年度工作计划标准范文____年度年工作已经结束,行政部将围绕集团中心工作,克服工作中的不足,改进工作方法,加强管理,改进服务。
在工作思路上要创新,工作方法上要改进,将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队,为集团的发展做出更大的贡献!结合____年度工作中存在的不足,和目前集团发展的现状及今后发展的趋势,集团行政部计划从以下几个方面开展____年度工作:一、制度方面(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。
加强工作流程学习,强化逐级负责制,充分调动员工工作的积极性,使集团后勤管理工作再上新台阶。
(二)加快集团新制度的敲定,实现集团工作科学管理。
(三)加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,要合理进行物品及办公用品的配备工作。
(四)配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
(五)做好日常管理工作,同时充分考虑员工的积极性,要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面:(一)在集团行政总监的直接领导下,全面负责集团日常行政工作,及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。
(二)____年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
(三)强化车辆管理,确保集团领导正常用车。
不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗。
____年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
(四)档案管理依然延续已有的流程。
妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管,做到在需要时,即查即用。
(五)做好____年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。
(六)____年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行,集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的.各项工作的落实情况。
(七)积极配合其他部门三、对外联络工作方面:(一)根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作。
2024年公司行政部年度管理计划

____年公司行政部年度管理计划一、导言公司行政部作为公司管理的重要部门, 承担着协调各部门工作、提供综合性支持和服务的职责。
为适应公司发展的需要, 提高行政管理水平和服务质量, 制定本年度管理计划, 以实现公司行政部在____年的目标。
二、总体目标1.提供高效、优质的行政服务, 提升公司整体运营效能;2.加强内部管理和流程优化, 改进行政工作流程;3.做好员工关系管理, 保障员工权益, 增强员工满意度;4.积极参与公司各项决策和项目,并提供相关支持。
三、工作重点1.继续优化和完善行政服务体系, 提高服务质量和效率;2.加强内部管理, 规范行政流程, 提升工作效能;3.加强人力资源管理, 建立健全员工关系制度;4.加强与各部门的协同合作,提供全方位支持。
四、具体措施1.优化行政服务体系a) 完善行政服务流程, 建立行政服务标准和操作手册;b) 加强对行政人员的培训和能力提升, 提高服务质量;c) 引入信息化管理系统, 提高行政服务效率;d) 定期进行客户满意度调查, 改进服务。
2.规范行政管理流程a) 审查并优化行政流程, 简化流程, 提高工作效率;b) 制定并推行各项行政管理制度, 明确工作责任和流程;c) 加强行政人员的培训和知识更新, 适应企业需要。
3.建立健全员工关系制度a) 解决员工关注的问题, 关心员工的生活和工作;b) 加强与员工的沟通和互动, 提高员工满意度;c) 建立健全员工福利制度, 提供全方位福利保障。
4.加强协同合作a) 主动参与公司各项决策和项目, 提供相关支持;b) 加强与各部门的沟通和协调, 解决问题;c) 提供各部门所需的行政支持和服务。
五、工作计划1.优化行政服务体系a) 第一季度: 制定并推行行政服务标准和操作手册;b) 第二季度: 进行行政人员培训和能力提升;c) 第三季度: 引入信息化管理系统, 提高服务效率;d) 第四季度:进行客户满意度调查, 改进服务。
2025年单位行政部半年度工作计划

(1)定期组织团队建设活动,增强部门员工凝聚力和向心力。
(2)开展跨部门交流,提高部门间协作能力。
(3)关注员工个人成长,职业发展指导和支持。
2.提升行政服务质量
(1)开展行政服务满意度调查,了解员工需求,优化服务内容。
(2)加强与其他部门的沟通,提高服务响应速度和准确性。
(3)定期对行政服务流程进行梳理和优化,提高服务质量。
《篇三》2025年行政部半年度工作计划
一、总体目标
1.提升部门内部管理效率,优化工作流程,增强部门凝聚力,提高整体执行力。
二、具体任务与措施
1.强化部门组织架构
(1)梳理部门职责,明确岗位设置,优化人员配置。
(2)加强部门内部分工协作,提高工作效率。
(3)开展部门培训,提升员工专业技能和综合素质。
2.提升行政服务质量
2.行政部对各部门工作情况进行季度评估,对存在的问题提出整改要求。
3.各部门根据评估结果,及时调整工作措施,确保计划顺利实施。
4.行政部汇总半年度工作计划执行情况,为年度工作计划依据。
《篇二》2025年行政部半年度工作计划
一、总体目标
1.提高部门内部管理效率,优化工作流程,提升部门整体执行力。
二、具体任务与措施
(1)开展满意度调查,了解员工需求,优化服务内容。
(2)加强与其他部门的沟通,提高服务响应速度和准确性。
(3)定期对行政服务流程进行梳理和优化,提高服务质量。
3.优化办公环境
(1)改善办公场所布局,创造舒适、整洁、有序的办公环境。
(2)定期检查办公设备,确保设备正常运行。
(3)开展绿色办公活动,提高员工环保意识。
4.提高后勤保障能力
行政人事部季度工作计划6篇精选全文

可编辑修改精选全文完整版行政人事部季度工作计划6篇行政人事部季度工作计划 (1)一、行政部自身建设的要求1.行政部门人员定岗定位定责的建设;2.提高行政部门人员的专业技能;3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想;4.加强个人组织指挥和协调能力;5.加强采购、入库、出库作业流程;6.积极完成上级所赋于的各项任务;7.做好员工档案管理、保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作1.公司的每一个部门的组织架构的设定。
2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。
3.建立完善的工作作业流程。
4.协调各部门主管均要参加修订工作。
三、绩效考核的深化工作。
1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。
2.修定目前绩效考核的标准。
3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。
4.各单位绩效考核的透明化建设。
四、思想教育训练1.加强公司价值观,增强员工的忠诚。
2.制订培训计划,各部门培训制度的落实。
3.重视培训后考评组织和绩效考核。
4.培训后的考核成绩同调职、调薪、升职挂钩。
五、各部门之间的沟通协调1.组织各部门主管召开定期协调会。
2.加强各部门主管思想动态的监督工作,有异常及时汇报。
3.使个人目标与组织目标一致;解决冲突,促进协作;提高组织效率。
六、劳动关系的处理1.劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有抱怨地离开。
2.建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚了解自己的权益。
3.认真学习劳动法规,尽可能的避免劳资纠纷,权立公司的良好形象。
七、人才招聘和储备1.各部门组织架构人员的补进。
2.招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。
3.初试和复试表单的填写和意见的反馈。
4.同公司领导的沟通,做好人才储备计划。
八、企业文化建设1.修订建立公司管理规章制度。
只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。
2.修订员工手册。
让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。
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行政部2015年度二季度工作计划★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。
工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是WTT工作计划频道为大家整理的行政部2015年度二季度工作计划,供大家参考。
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根据xx年工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定了xx年度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成xx年目标。
1. 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2. 在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3. 完成日常人力资源招聘与配置。
4. 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。
5. 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展。
7. 建立符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8. 完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。
9. 做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
2014年度工作计划重点内容:一、完善公司及部门组织架构1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。
有鉴于此,行政人事部在2014年首先应完善公司组织架构及人员编制。
基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。
年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。
同时注重可行性和实操性。
因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2.具体实施计划:2.1在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划1.2014年人才招募与配置计划,是为了保证玩具工厂直销中心项目正常运行及人员合理流动的需求。
考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行公司董事会最终审批2014年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当时候考虑3、4月份大型人才招聘会,6、7月份高等院校举办的应届生见面会等。
3.具体实施计划:3.1 2014年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会(。
3.2 长期坚持卓博人才网的网上招聘,储备需要的人才。
可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站,根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。
3.3招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.招聘费用:卓博人才网招聘与快意公司共享资源;中大型现场招聘费用共计10场约5000元,人才门户网站拟考虑与智通人才网、中国人才热线或前程无忧签约半年,投入约8000元左右;常平劳务市场、大京九人才市场等费用约在1000元;总预算约14000元左右。
四、员工培训与开发计划1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。
通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。
2.具体实施计划:2.1根据公司战略规划及2014年各部门培训需求编制2014年度公司员工培训计划。
2.2培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。
3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:3.1管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
3.2专业知识:玩具专业知识、玩具法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。
3.3素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
3.4新进员工公司企业文化和制度培训等。
4.培训安排:4.1组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
4.2将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材。
4.3建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与,鼓鼓员工及商户自由分享知识。
4.4建立电子版专业知识、行业知识库,包括:玩具相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。
4.5积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
4.6行政人事部将在2014年元月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报总经办批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在2014年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。
进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2.具体实施计划:2.1 行政人事部于2014年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力争公司薪酬水平达到行业50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的竞争性,以利于我们招优秀的人才,给公司创造持续的利润。
2.3对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
2.2 有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
六、绩效管理完善与实施计划1.2013年公司实施绩效考核以来,取得了一定成效。
但在具体操作中,还有许多地方急需完善。
2014年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2.具体实施计划:2.1结合2013年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核制度》、KPI及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。
2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。
2.3 根据公司发展目标,进行绩效关键指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI 指标库。
2.3绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2.4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理1.创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
1.1人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤15%。
1.2员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2.具体实施方案:2.1为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。
行政人事部在2014年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员。
2.2行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
2.3员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。
站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
2.4建立适合自己公司的独特的企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
考虑到公司的性质,建议以“感恩”作为企业基本文化。
感恩商户,以更好的心态去为他们服务;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的氛围。
2.5组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
2.6组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。
每季度至少举行一次户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
八、完善修订规章制度1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不规范,判定不明确。