最新岗位职责协议书
岗位合同协议书范本
岗位合同协议书范本甲方：（公司名称）法定代表人：（法定代表人姓名）注册地址：（注册地址）电话：（联系电话）传真：（传真号码）乙方：姓名：性别：身份证号码：联系电话：为了明确甲方与乙方的权利和义务，依据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规，甲、乙双方就乙方加入甲方公司工作一事达成如下协议：一、工作内容和地点乙方作为甲方公司的员工，主要负责（具体工作内容），工作地点为（具体工作地点），乙方应按照公司的安排和要求完成工作任务。
二、工作时间乙方的正常工作时间为每周工作（具体工作时间），工作时间以公司规定为准，如需加班或出差，应事先征得公司同意。
三、工资和福利1. 乙方的月基本工资为（金额），根据工作表现和公司业绩情况，公司有权对乙方进行绩效考核，并根据考核结果调整工资待遇。
2. 公司为乙方购买社会保险和住房公积金，乙方应按时缴纳个人所需部分。
3. 公司按照国家规定给予乙方带薪年假、节假日福利等。
四、保密义务乙方在公司工作期间和离职后，应保守公司的商业秘密和机密信息，不得泄露给外部人员，不得利用公司资源从事与公司竞争的活动。
五、工作纪律乙方应严格遵守公司的各项规章制度，服从公司安排和管理，不得迟到早退、旷工请假，不得发生违纪行为。
六、解雇条款1. 乙方在试用期内表现不佳，公司有权解除与乙方的劳动合同。
2. 乙方因故意或过失行为致使公司遭受重大损失或违反公司规定造成严重后果的，公司有权解除与乙方的劳动合同。
七、其他约定1. 本协议自双方签订之日起生效，期限为（具体年限）。
2. 本协议若有任何争议，应协商解决，协商不成的，应提交至有管辖权的人民法院处理。
3. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：乙方：（公司名称）姓名：法定代表人：签名：日期：日期：本协议经双方当事人确认并签字生效。
附：公司章程、员工手册等相关文件。
安全岗位协议书
安全岗位协议书甲方（用人单位）：_______________乙方（员工）：_______________鉴于甲方为乙方提供工作岗位，乙方接受甲方的管理并承担相应的工作职责，甲乙双方本着平等、自愿的原则，就乙方的安全职责达成如下协议：一、安全职责1. 甲方职责：- 提供符合国家安全生产法律法规要求的工作环境和设备。
- 定期对乙方进行安全教育和培训，确保乙方掌握必要的安全知识。
- 建立健全安全管理制度，及时消除安全隐患，保障员工生命财产安全。
2. 乙方职责：- 严格遵守国家安全生产法律法规及甲方的安全管理规定。
- 参加甲方组织的安全教育和培训，提高自身安全意识和技能。
- 发现安全隐患或违章操作，应立即上报，并采取合理措施避免事故发生。
二、安全管理1. 甲方应制定详细的安全管理规程，包括但不限于消防安全、设备操作安全、职业健康安全等方面。
2. 乙方应遵守甲方的安全管理规程，不得违规操作或擅自改动安全设施。
3. 甲乙双方应共同努力，营造安全生产的良好氛围。
三、事故处理1. 发生安全事故时，乙方应立即采取措施减少损失，并及时报告甲方。
2. 甲方应迅速响应，组织事故调查和处理，防止事故扩大。
3. 根据事故调查结果，甲乙双方应依法依规承担相应的责任。
四、违约责任1. 如甲方未能履行安全职责，导致乙方人身安全受到损害，甲方应承担相应的法律责任。
2. 如乙方违反安全规定，造成安全事故或损失，乙方应依法承担相应的责任。
五、其他事项1. 本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效，作为劳动合同的补充部分，具有同等法律效力。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方代表（签字）：___________ 日期：____年____月____日乙方（签字）：___________ 日期：____年____月____日。
聘任合同书中岗位职责正规范本(通用版)
聘任合同书中岗位职责1. 引言聘任合同是雇主与员工之间达成的一种书面协议，明确岗位职责是其中的重要内容。
本文档旨在详细说明聘任合同书中的岗位职责条款，确保雇主和员工明确了各自的责任和义务。
2. 岗位职责的定义岗位职责是指员工在特定岗位上需要承担的任务和责任。
明确的岗位职责有助于员工理解工作的范围和期望，也方便雇主评估和管理员工的工作表现。
3. 编写岗位职责条款的准则在编写岗位职责条款时，需要考虑几个准则：3.1 清晰明确岗位职责条款应该用简洁明了的语言描述员工的主要职能和责任。
避免使用模糊不清的词语和术语，以免引起误解或争议。
3.2 具体详细岗位职责条款应该尽可能具体和详细，包括具体的工作任务、所需的技能和能力以及预期的工作结果。
这有助于员工明确自己的工作范围和目标，并且能够更好地衡量工作表现。
3.3 灵活适应岗位职责条款应该灵活适应变化，随着岗位和组织的发展而更新和调整。
这有助于员工适应工作变化和处理新的工作情境。
4. 岗位职责条款的范例是一个范例，包含了聘任合同书中的岗位职责条款：岗位职责1. 负责制定和执行部门的长期战略规划，并确保目标的实现；2. 负责管理和指导部门的日常运营，包括人员管理、资源配置和预算控制；3. 协调不同部门之间的合作，确保工作顺利进行并达成协同效应；4. 分析市场和竞争对手的情况，提出相关策略和改进措施；5. 监督并评估员工的绩效，提供必要的培训和指导；6. 负责制定和执行相关政策和流程，确保符合公司的规定和标准；7. 定期汇报工作进展和业绩给上级领导。
任职要求1. 至少有5年相关工作经验，具备相关行业知识和经验；2. 具备良好的团队合作和协调能力；3. 具备良好的沟通和组织能力；4. 熟练掌握相关计算机软件和工具；5. 有较强的决策能力和问题解决能力；6. 具备良好的时间管理和任务分配能力。
5. 结论编写聘任合同书中的岗位职责条款是雇主和员工之间建立清晰工作期望和责任的重要环节。
劳动协议书中的职责与岗位条款详解
劳动协议书中的职责与岗位条款详解一、协议双方及背景介绍本劳动协议书由雇主（以下简称甲方）与雇员（以下简称乙方）共同签署，旨在明确乙方在甲方公司中的职责和岗位条款。
甲方是一家知名企业，乙方已通过面试及录用程序成为甲方的正式员工。
二、职责说明1. 乙方在公司的职责乙方将在甲方公司担任指定职位，并承担相应的工作职责。
具体职责包括但不限于参与项目计划的制定、与团队成员协作完成任务、提供技术支持、参与团队会议并做出有效的贡献等。
乙方将积极履行职责，维护公司利益，并始终遵守公司规章制度。
2. 乙方的权利作为甲方公司的员工，乙方享有与其职位和雇佣关系相符的权益。
乙方有权获得合理的工资报酬，并享受公司福利政策，如医疗保险、年假等。
同时，乙方有权接受公司提供的培训和发展机会，以提升个人能力。
乙方有权参与公司的决策和讨论，发表自己的观点和建议。
三、岗位条款解释为了更好地规范工作和明确员工岗位职责，特此详细解释甲方公司的岗位条款。
1. 工作内容根据乙方的职位要求，其主要工作内容包括但不限于：（1）参与项目计划与执行；（2）完成分配的任务和工作目标；（3）提供技术支持和解决方案；（4）协调项目资源和团队成员；（5）参与团队会议和报告工作进展；（6）遵守公司规章制度。
2. 工作时间乙方的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
具体的工作时间将根据实际情况由甲方安排，并需乙方提前知悉及同意。
若乙方需要加班工作，需提前向甲方报备，并获得相关批准。
3. 薪酬及福利乙方的薪酬将根据公司规定进行发放，具体数额、发放日期及方式将在另行协商确定。
此外，乙方还将有机会享受公司提供的其他福利，如职业培训、健康体检等。
4. 保密协议乙方应当保守甲方公司的商业秘密，不得泄露给任何第三方。
在离职之后，乙方仍须遵守保密义务。
5. 绩效考核甲方将对乙方的绩效进行定期考核，以确保乙方履行工作职责的能力和水平。
具体考核标准和评估方法将在另行通知。
6. 离职条款若乙方希望离职，须提前向甲方提出书面通知，并在通知期内继续履行职责。
个人岗位职责承诺书(最新9篇)
个人岗位职责承诺书（最新9篇）个人岗位承诺书篇一为了保障自己和他人的人身安全、财产安全，本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容：一、认真学习并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施条例》，严格执行当地交通安全管理部门和公司的车辆安全管理制度，坚持“安全第一、文明行车”、“宁停三分、不抢一秒”的职业行为准则；二、积极参加公司组织的交通安全学习和培训；三、精心维护所驾车辆，严格落实车辆《三捡》制度，保持车辆技术状况完好，严格按规操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生，确保报纸等货物及时、安全运输至目的地；四、因下列原因发生交通事故，本人资源接受交通安全管理部门和公司的相关处罚：1、酒后、疲劳驾驶车辆，闯禁令标志、超速形式、野蛮驾驶；违章抢行，不按对定礼让，未按规定倒车、掉头；行径路口不减速不避让应该优先方形的机动车、非机动车和行人；2、持无效驾驶证驾驶车辆或驾驶与驾驶证准假车型不符的车辆，驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；3、造成交通事故后擅里事故现场或逃逸；造成交通事故后不按规定上报中心；4、将车交给非司机驾驶员或交给未经中心备案批准的其他驾驶员；5、其他严重违法行为。
五、每个月车辆不出任何交通事故、机械故障，并按时准确将报纸等货物送到制定地点，每月发安全奖100元，若全年无事故年终奖比例上调。
承诺人：日期：个人岗位承诺书篇二总务主任承诺书幼儿园教育、后勤工作密不可分，为我园后勤工作能认真按质按量完成，为幼儿能度过一个轻松、开心的幼儿园生活，我郑重承诺：1、负责幼儿园后勤工作，组织后勤人员认真贯彻教育法规执行幼儿园工作计划、接受园长的检查、指导、监督，定期汇报工作，对园长负责。
2、制定并落实本部门工作计划，指导本级成员履行职责，树立服务意识，完成好任务。
3、对会计、炊事员、门卫、杂工的日常工作进行检查、指导、监督、作好他们的思想政冶工作，参与这些同志的聘任、考核、奖惩，并提出建议。
4、协助园长管理财务工作和园舍设备等固定资产的管理、维修；精打细算，及时提供幼儿所需物品。
合同岗位协议书
合同岗位协议书甲方：（公司名称）乙方：（员工姓名）鉴于甲方为了推动公司的发展，需要聘用乙方为公司的（岗位），根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，申明双方自愿达成以下协议：一、职位和职责1.1 乙方将被聘用为公司的（岗位），履行以下职责：（列明具体职责）1.2 乙方必须遵守公司的规章制度，服从公司安排，为公司的利益着想，并努力完成上级交办的工作任务。
二、工作时间和地点2.1 乙方的工作时间为每周工作（天）小时，每日工作时间从（时间）至（时间），其中包括工作间的休息时间。
2.2 乙方的工作地点为公司所在地（地址）。
三、薪酬和福利3.1 乙方的基本薪酬为（金额）元，另外还享有（列明福利，如社保、公积金等）。
3.2 公司会根据乙方的工作表现和绩效发放相应的奖金，具体数额将由公司决定。
四、保密条款4.1 乙方在工作期间或离职后，均须保守公司的商业秘密和其他机密信息，不得泄露给外界或利用于个人私利。
4.2 乙方不得擅自将公司的资料、文件等带离公司，如有违反将承担相应的法律责任。
五、培训和发展5.1 公司会为乙方提供必要的培训和发展机会，帮助乙方提升个人能力和职业技能。
5.2 乙方应积极参与公司组织的培训活动，不断提升自己的专业水平，为公司的发展贡献力量。
六、终止协议6.1 若乙方有下列情形之一，公司有权解除本协议：（1）严重违反公司的规章制度，对公司利益造成重大损失的；（2）工作表现不符合公司要求，多次被批评或警告无效的；（3）疾病或其他原因确无法继续工作的。
6.2 若乙方有下列情形之一，可以自行提出解除协议：（1）找到更适合自己的工作机会的；（2）个人发展需要或其他原因决定离职的。
七、其他事项7.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，至期满后可续签。
7.2 本协议一式两份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。
甲方（公司名称）：法定代表人：日期：乙方（员工姓名）：日期：。
操作工岗位职责说明书标准模板
操作工岗位职责说明书标准模板甲方：＿___________________________乙方：＿___________________________一零一条款一：本协议旨在明确乙方作为操作工在甲方企业中的岗位职责及相关权利义务一零二条款二：乙方应严格遵守甲方的各项规章制度及安全操作规程一零三条款三：乙方需按照生产计划完成相应的工作任务并确保产品质量符合标准一零四条款四：乙方有责任参与日常设备的维护保养工作以保证生产设备的正常运转一零五条款五：乙方须参加甲方组织的安全教育和技术培训活动提升个人技能和安全意识一零六条款六：乙方应积极向甲方提出合理化建议促进生产效率提高一零七条款六点一：乙方应保持工作环境整洁有序做好5S管理工作一零八条款七：乙方在工作中发现安全隐患或设备故障时应及时报告并采取必要措施防止事故扩大一零九条款七点一：乙方需要掌握基本的急救知识并在紧急情况下能够正确实施急救措施保护自身及他人安全一一零条款八：乙方应尊重同事团结协作共同营造良好的工作氛围一一一条款八点一：乙方不得泄露甲方的商业秘密包括但不限于生产工艺、客户资料等信息一一二条款九：乙方在合同期限内未经甲方同意不得擅自离职否则将承担相应的违约责任一一三条款十：甲方有权根据生产经营需要调整乙方的工作岗位但需提前通知乙方并进行充分沟通一一四条款十点一：甲方应为乙方提供必要的劳动保护用品并确保其符合国家相关标准一一五条款十一：甲方有义务定期对乙方进行绩效考核并根据考核结果给予相应的奖励或处罚一一六条款十一点一：甲方应当按时足额支付乙方工资不得无故拖欠或者克扣一一七条款十二：甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议各项条款若有争议应首先通过友好协商解决一一八条款十二点一：若协商不成任一方可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁一一九条款十三：本协议自双方签字盖章之日起生效有效期为__________年一二零条款十三点一：本协议一式两份甲乙双方各执一份具有同等法律效力一二一条款十四：本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商确定并签订补充协议作为本协议不可分割的一部分一二二条款十四点一：补充协议与本协议具有同等法律效力一二三条款十五：本协议于__________年__________月__________日在__________签订一二四条款十五点一：甲乙双方确认已仔细阅读并完全理解上述所有条款愿意遵守执行一二五条款十六：双方约定的其他事项：一二六条款十六点一：＿____________________________________一二七条款十六点二：＿____________________________________一二八条款十六点三：＿____________________________________。
岗位任务目标协议书
岗位任务目标协议书甲方（用人单位）：_____________________乙方（员工）：_________________________鉴于甲方因业务发展需要，乙方具有相应的岗位能力和专业技能，双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方在甲方单位的岗位任务目标达成如下协议：一、岗位名称及职责1. 乙方同意在甲方单位担任岗位，具体职责包括但不限于：- 负责；- 参与；- 完成甲方交办的其他相关工作。
二、任务目标1. 乙方在本岗位上的主要任务目标为：- 短期目标（1-3个月）：；- 中期目标（3-6个月）：；- 长期目标（6个月以上）：。
三、工作标准与考核1. 乙方应按照甲方制定的工作标准和流程执行任务。
2. 甲方将根据以下标准对乙方的工作进行考核：- 工作完成度；- 工作质量；- 团队协作；- 创新能力。
四、培训与发展1. 甲方将为乙方提供必要的岗位培训和职业发展机会。
2. 乙方应积极参与甲方组织的培训活动，不断提升个人能力。
五、协议期限1. 本协议书自年月日起至年月日止，有效期为年。
六、保密与知识产权1. 乙方应严格遵守甲方的保密制度，对工作中接触到的商业秘密负有保密义务。
2. 乙方在甲方工作期间产生的知识产权归甲方所有。
七、违约责任1. 如乙方未能完成协议书中规定的任务目标，甲方有权根据实际情况采取相应的管理措施。
2. 如甲方未能履行本协议书中的义务，乙方有权要求甲方承担相应的责任。
八、其他1. 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 对本协议书的任何修改和补充均需双方协商一致，并以书面形式确认。
甲方代表（签字）：_____________________乙方（签字）：_________________________签订日期：_____________________签订地点：_____________________（注：以上内容需根据实际情况填写，具体岗位任务目标应详细明确，以便于双方理解和执行。
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岗位职责管理协议书岗位职责管理协议书目录第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程 (2)1、商场经理 (2)2、楼层经理（下属整体橱柜店长、直销员）、营销主管、渠道主管 (3)2.1、楼层经理 (3)2.1.1、整体橱柜店长 (6)2.1.2、直销员 (7)2.2、营销主管 (9)2.3、渠道主管 (11)3、业务部（下属商品主管、售服主管） (12)3.1、商品主管 (12)3.2、售服主管 (13)4、人力劳资部下属人力主管、后勤主管（下属保安、保洁、维修工） (14)4.1、人力主管 (14)4.2、后勤主管 (17)4.2.1保安 (18)4.2.1.1保安班长 (18)4.2.1.2保安员 (19)4.2.2 保洁 (20)4.2.3 维修工 (22)5、财务主管及下属会计（下属收银员）、出纳、保管 (24)5.1、财务主管 (24)5.2、会计 (24)5.2.1 收银员 (26)5.3、出纳 (27)5.4、保管 (28)5.4.1 保管员 (28)5.4.2 库工 (29)第二章每日分阶段员工激励 (30)第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程1、商场经理一、岗位职责：（一）、规划：1、组织落实公司各项制度的具体实施，保证贯彻执行，并提出改进意见；2、负责做好公司与本地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作；3、针对公司的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况，向决策层提出改进经营管理工作的建议；4、根据公司与各供货厂家签订的合作协议,合理运作公司的经营资金；5、多角度、全方位的完善企业文化建设。
（二）、管理：1、对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核，监督检查落实，解决协调经营中存在的问题，最大化的提高公司经营质量和服务水平，提高客户满意度；2、贯彻公司的激励机制，保证团队的凝聚力和工作激情，确保激励机制在公司内部合理彻底执行；3、对主管以下员工的任免做出决定，对主管以上员工的任免提出建议。
（三）、执行：1、将决策层下达的工作任务分解到各单位，并制定具体的工作计划；2、负责审核各楼层经理、部门主管的工作计划，预算并报决策层审批后实施；3、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报决策层；4、负责决策层确定的公司重大事项的筹备工作；5、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批；6、负责公司与供货厂商等主要客户、嘉宾的重要谈判、接洽工作；7、每天8：00上报决策层公司昨天的销售量情况，任务完成率及重要问题的处理情况。
二、工作标准：（一）、最大化的提升各楼层经营质量和服务水平。
对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核，重点抓绩效；（二）、贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和工作激情，确保公司的激励机制在公司内部合理彻底执行；（三）、根据公司安排销售任务指标，及时将工作任务分配至各楼层经理，并制定具体工作计划；（四）、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报决策层；（五）、督导各楼层经理、部门主管各项工作的落实，保证公司有序、高效运转；（六）、负责审核各楼层经理、部门主管的工作计划，预算并报决策层审批后实施；（七）、负责决策层确定的有关公司重大事项的筹备工作，并及时、全面、高效完成；（八）、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批，最大化的降低公司运营成本；（九）、负责公司与供货厂商等主要客户、嘉宾的重要谈判、接洽工作。
并及时、全面的向决策层汇报情况；（十）、每天8：00上报决策层公司昨天的销售量情况，任务完成率及重要问题的处理情况。
2、楼层经理（下属整体橱柜店长、直销员）、营销主管、渠道主管2.1、楼层经理一、岗位职责：（一）、规划：1、负责根据商场经理下达的经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、帐面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标；2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
（二）、管理：1、考核：以公平、公正、公开为原则负责对本楼层员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在楼层中合理彻底执行；2、培训：负责对公司的文件在楼层中及时传达，并严格按文件组织员工执行；3、盘点：负责按照公司的盘点制度组织楼层员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失；4、样机：负责组织并督促柜台主管及相关的领班、营业员及时出样、定期更换，确保样机政策在楼层的执行；5、卖场资源：负责对楼层卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高楼层的收益，确保场地资源的有效使用；6、负责督导楼层各项工作的落实，保证楼层有序、高效的运转；7、负责监督楼层客服人员妥善处理售后服务问题；8、负责督促与楼层所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系；9、严格执行公司的财务制度，杜绝公司不合理的费用开支。
（三）、执行：1、每天确保有两个小时以上参与销售，每周末有一天全天参与销售卖货；2、按时参与各种管理层会议，及时反映本楼层促销、推广、供货及竞争对手情况，汇报建议解决方案，并及时向员工正确、全面传达公司精神及政策；3、每天8：00上报财务昨天的销售量，任务完成率。
（四）、人员发展:负责关注楼层销售队伍的业绩，并从中推荐吸纳好的促销员。
二、工作标准：（一）、最大化的提升楼层经营质量和服务水平。
同期可比柜台同比提升，无同期可比数据的柜台，在分部销售占比须提高客户满意率；（二）、根据公司销售任务指标，及时将工作任务分配至各柜台各品类项，并每天根据商品的销售数据，对销售不好的商品进行分析，主要针对客流的增减情况、竞争对手动态等进行分析，找出改进方案并及时推进（尤其重点推进公司主推商品的销售及跟踪），杜绝零销售的发生；（三）、根据公司检查制度，每天不少于六次对楼层进行巡检。
对卖场内员工纪律、服务态度、样机陈列、价签摆放、卫生等内容进行检查，发现问题及时整改；（四）、每天确保有两个小时以上参与销售，每周有一天全天参与销售卖货；（五）、与厂家洽谈，争取楼层各类场地资源并完成任务；（六）、实时掌握楼层产品库存情况，执行安全库存制度，及时补货，防止畅销商品缺断货；（七）、负责组织并督促柜台主管及相关的营业员及时出样、定期更换，确保样机政策在公司的执行；（八）、确保公司的文件在楼层中及时传达，并严格按文件组织员工执行。
每周五闭市后对周末促销活动进行全员培训，确保周末销售，并于每周日下班后总结、分析一周销售工作，对下周工作做出计划；（九）、每月对楼层店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在楼层合理彻底执行；（十）、开源节流，增加楼层收入的同时减少营运成本，提高利润；（十一）、（十一）、指导直销员合理解决、处理顾客投诉等售后服务问题，投诉解决率100%；（十二）、督导楼层各项工作的落实，保证楼层有序、高效运转；（十三）、每天8：00上报财务昨天的销售量、任务完成率。
三、每日工作流程：7：30——7：50 营业前的准备工作，上报昨日销售报表。
7：50——8：20 晨检：检查员工到岗情况，精神面貌、仪容仪表，传达公司文件精神，总结昨日工作情况，提出今天的工作目标，并对当天工作进行安排。
9：00——9：30 安排市调。
9：00——10：00 检查营业情况：对楼层开门营业的重点情况进行监督检查，如退残、业务商品的调度、重要促销活动的安排监督、员工卫生打扫、展品的清洁、价签及POP是否规范等。
10：00——12：00 日常业务：开展日常的经理业务，并进行市调分析，对发生的价格等问题及时上报分部，及时调整价格和营销策略，对整体业务的管理协调、对楼层人员的管理督促、对财务的监督管理、对外的公关协调等办公性工作。
11：30——13：30 安排午餐，杜绝空岗情况。
14：00----14：30 楼层柜台主管会议，分析总结半天工作，发现问题及时解决，并具体安排下半天工作。
14：30——16：00 日常业务。
16：00——17：30 店内检查：（包括：销售情况、促销效果、楼层卫生、样机的管理、商品到货情况、员工的精神状态和仪容仪表情况并进行有效的沟通和激励）。
18：00——19：00 安排晚餐，杜绝空岗情况。
18：30——19：00 楼层柜台主管会议，工作总结及第二日工作计划。
2.1.1、整体橱柜店长一、工作职责：（一）、日常销售工作：经营日常的销售工作，按时完成公司分配的销售任务并按客户需求负责设计安排。
每天8：00上报楼层经理本柜台昨天的销售量情况，任务完成率及重要问题的处理情况。
（二）、信息沟通：1．负责把客户要求传递到公司相关部门；2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；3．负责价格沟通；4．负责交货期沟通。
（三）、维护和服务：1．访问客户，听取客户意见；2．向客户提供技术服务；3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划；4．订单交付能力评价；5．客户满意度调查和评价。
（四）、处理客户反馈：1．负责客户反馈的内部传递；2．跟踪问题的解决过程；3．评价问题解决的满意程度；4．将问题的解决结果回复客户；5．客户反馈处理评价。
（五）、市场开发：1．收集客户的需求信息；2．根据市场信息制定开发计划；3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；4．了解同行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略；5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
（六）、指导和考核下属工作：1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；2．负责对新上岗销售专管业务培训。
（七）、完成商场经理和楼层经理交付的其他任务。
二、工作标准：（一）、按时完成公司下发的销售任务，并按客户需求满足设计要求；没有人为因素造成客户丢失，并对新的客户领域进行开发；（二）、每天8：00上报楼层经理本柜台昨天的销售量情况，任务完成率及重要问题的处理情况。
（三）、信息沟通及时准确，失误率为零；（四）、客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；（五）、客户反馈在2小时内反馈到售服主管处，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉；（七）、没有呆账或死账发生；（八）、下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
2.1.2、直销员一、岗位职责：执行:1、通过自己的商品知识、服务技巧完成楼层经理下达的每月、每周、每日的销售任务；2、严格按照分布价格指令书执行，杜绝违规操作；3、熟练掌握主推商品的独特卖点，完成主推商品销售任务；4、根绝楼层经理的指令，完成下市淘汰机型、滞销商品、样机及残次销售任务；5、维护公司利益，防治漏柜；6、对卖场内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到客户部协商解决或者找主管、楼层经理，不得影响正常营业，不能在大厅内争吵；7、负责本区域的卫生、样机（样机卡、功能卡、价签）展台和卖场、美化布置的维护，要求样机、展架无尘土、地面无纸屑、包装袋等杂物；对厂家宣传品的张贴、悬挂、发放，以及门店内POP的张贴及维护，价签的码放、检查、核对，确保本区域各项指标符合公司的相关规定；8、对新品上样应第一时间与主管联系，制作有关的价签、功能卡等；9、对领导分配的售后服务、出店宣传等工作坚持执行，对客户进行管理和维护。