车险简报第3期
2024年底保险业务员总结参考模板（3篇）
2024年底保险业务员总结参考模板近三年来，本人在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务部门及同事们的大力支持和配合下，恪守职责、廉洁自律、全力以赴，使各项工作取得了一定的成绩，现就个人近三年工作做简要总结：一、坚持讲政治、讲学习、讲正气，不断提高政治素质、业务水平和领导经济工作的能力。
当今，社会新情况、新问题层出不穷，经济领域已发生了巨大的变化，因此只有把加强学习摆在重要位置，才能使自己的观点、思想和知识结构跟上时代前进的步伐，才能具备驾驭工作的能力，当好乡党委、政府的参谋，当好一个国家干部。
二、工作落实情况。
(一)、____年工作：1、天然林工作：完成实施我乡天然林保护工程____亩，参与了天然林封山育林调查规划设计及林清复查工作;2、林权制度改革工作：完成全林改外业勘界及内业整理以及数据处理链接工作，同时完成了林改档案的装订移交工作;3、退耕还林工作：完成巩固退耕还林成果补植补造____亩，并对全乡退耕还林地进行一次补植补造调查且对需要补植补造的小班作出了规划设计。
4、完成党委政府安排的我乡全国第六次人口普查制图及相关表册的培训，并对全乡第六次人口普查相关表册进行审核收集，全面完成任务。
5、完成新型农村养老保险启动工作并对享受待遇人员进行审核输机，共发放待遇____人次。
(二)、____年至今：1、人事呈报、工资办理。
按照干部管理权限，抓好股级干部任命以及本乡单位之间人员调动的呈报。
先后办理股级任职____人次，人事调动____人次。
____年来办理干部和离退休人员工资____人次、退休____人次。
2、干部职工培训。
认真抓好县人力资源和社会保障局组织的干部职工在职教育培训、农民工技能培训以及新录用公务员培训、新聘用人员试用期培训等。
3、考核与奖惩严格考核制度、强化人事管理。
做到平时考核与年终考核相结合，坚持公平、公正、公开的原则评比"优秀"人员等次。
相反对工作不务实、无故旷工人员乡纪委作戒免谈话，严重的年终考核为"不称职"或"不合格"等次进行考核。
车险情况汇报
车险情况汇报尊敬的领导：我向您汇报公司车险情况，以下为详细情况：1. 保单数量和保费收入本季度公司车险保单数量较上季度有所增长，共计1300份，同比增长了10%。
保费收入为500万人民币，较上季度略有增加，主要得益于公司积极拓展市场和提高服务质量。
2. 保险赔付比例本季度车险赔付比例为65%，较上季度有所下降。
这主要是由于我们加强了风险评估和客户审核机制，严把车险保险标的的选择关。
同时，我们也采取了更加灵活和高效的理赔流程，加强了赔偿审核的程序和要求，确保合理的理赔金额，有效控制了赔付比例。
3. 事故频率和事故类型分析本季度事故频率有所下降，共有50起事故报案，同比下降了15%。
事故类型主要集中在碰撞和追尾，分别占据事故总数的40%和30%。
此外，夜间驾驶事故呈逐年上升趋势，需要加强对夜间驾驶的风险管理。
4. 未决赔款和储备金本季度未决赔款为200万人民币，较上季度略有增加。
储备金为100万人民币，用以应对未来的事故赔付和出险率变化。
5. 客户满意度调查结果根据最新的客户满意度调查，本季度客户满意度得分为85%，较上季度有所提升。
客户对于我们的服务质量和理赔效率普遍较为满意，但仍有一部分客户对于理赔金额的争议存在不满意的情况，我们将进一步加强与客户的沟通，提高满意度。
6. 销售与市场推广活动为了推动车险业务的发展，我们开展了一系列的销售和市场推广活动，包括与汽车经销商的合作、网络推广和优惠活动等。
通过这些活动，我们吸引了大量新客户并保持了较好的增长势头。
7. 高风险地区和风险管理措施我们分析了车险事故频发的高风险地区，针对性地采取了风险管理措施，包括增加巡逻频率、加强对高风险区域的风险评估和提供保险保障等。
这些措施有效地降低了这些地区的事故频发率。
总的来说，本季度公司车险业务取得了较好的成绩，保单数量和保费收入增长，赔付比例下降，客户满意度提升。
然而，仍然存在事故频发的问题，我们将进一步加强风险管理和客户服务，提高车险业务的质量和效率。
大学生工作总结(9篇)
大学生工作总结（9篇）篇1：大学生工作总结暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自身所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自身对自身有了更加全面的了解，因为自身学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自身觉得其实这样的经历才是自身最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自身原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自身要加油!这时明白了要永远对自身有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自身的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自身明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自身一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!自身在世纪联众的每一天更多的是在发现自身，加速自身的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自身每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自身现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!篇2：大学生工作总结随着社会主义经济市场化和经济全球化的进一步推进，人们的生活方式、社会关系、消费理念都发生着日益的变化，社会对人才的需求也会逐渐变化，当下我国正面临着一个非常严峻的挑战，就是如何使中国的人口能实现最大化的就业。
车险三季度工作计划范文5篇
车险三季度工作计划范文5篇车险三季度工作计划1第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是保险公司生存的基础保障。
因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
3、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
我们经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，所以在下一阶段的在工作中，我们将会把它落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
3、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据__年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。
保险投诉简报范文
保险投诉简报随着保险行业的快速发展，保险消费者与保险公司之间的纠纷和投诉日益增多。
为了更好地了解和解决这些问题，我们对近期收到的保险投诉进行了详细分析。
本简报将概述投诉的主要内容、涉及的保险公司和产品类型、投诉的原因和问题，以及我们的建议和解决方案。
一、投诉概述在过去的三个月中，我们共收到X起保险投诉，主要涉及X家保险公司。
这些投诉主要集中在车险、寿险和健康险三大领域，其中车险投诉占比最高，达到X%。
投诉的主要问题包括理赔纠纷、销售误导和合同条款模糊等。
二、投诉详情分析1.理赔纠纷：理赔纠纷是投诉的主要问题之一，占投诉总量的X%。
主要原因是保险公司未能及时、公平地处理客户的理赔申请，导致理赔争议和纠纷。
2.销售误导：销售误导问题占投诉总量的X%。
投诉内容主要涉及保险代理人在销售过程中隐瞒关键信息、夸大产品功能和承诺不实利益等行为。
3.合同条款模糊：合同条款模糊问题占投诉总量的X%。
客户反映合同条款难以理解，导致在理赔和退保过程中产生争议。
三、涉及的保险公司分析根据投诉数据，XX保险公司是投诉量最多的公司，占投诉总量的X%。
此外，XX公司和XX公司也是投诉较为集中的公司。
针对这些公司，我们建议加强内部管理和客户服务流程的优化。
四、解决方案和建议针对上述问题，我们提出以下解决方案和建议：1.加强理赔服务：保险公司应建立更加公平、高效的理赔机制，提高理赔服务水平。
同时，应加强对理赔人员的培训和管理，确保客户获得及时、专业的理赔服务。
2.规范销售行为：保险公司应加强对保险代理人的培训和管理，提高其专业素质和职业道德水平。
同时，应加强对销售环节的监管，防止误导客户和违规销售行为的发生。
3.明确合同条款：保险公司应进一步明确合同条款，简化语言表述，使客户更加清晰地理解合同内容。
同时，应在合同中明确各项权益和义务，避免因条款模糊引起的争议。
4.建立客户服务热线：保险公司应建立客户服务热线，提供便捷的咨询和投诉渠道，及时解决客户的问题和纠纷。
保险公司第三季度工作总结保险公司第三季度工作总结报告(通用4篇)
保险公司第三季度工作总结保险公司第三季度工作总结报告(通用4篇)一、牢固树立法规意识，切实做到依法合规开展保险业务。
按照公司和上级部门的有关要求，自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度，认真领会精神，积极广泛宣传，端正车险市场竟争意识与经营行为，为提高公司车险承保质量和管理水平，切实防范经营凤险，促进车险业务健康，持续发展做出了努力。
二、以市场为导向，加强对车险续保及竟回业务的拓展。
一个季度来，在公司经理室支持领导下，我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户，以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。
按照公司制定竟回业务的工作计划，分解目标任务，落实目标责任，加强沟通交流，强化服务承诺，积极主动配合抢回其他车险主体的业务，做到新保业务必争夺，流失业务必抢回。
通过主动出击，改变了竟争格局，改变了攻防态势，确保了车险业务的可持续发展。
全季度实现了个人保费收入287.04万元，(其中个人业务：48.3万元，兼业代理及经销业务236万元。
电销20954元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(750万元)作出了贡献。
在工作上，做到了尽职尽责、任劳任怨，正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策，有高度的责任职业感。
在廉政自律上，不谋私利，不违规违法。
遵章守纪，严格按照公司规章办理，在发展业务方面，积极主动配合部门领导，做好续保和新保工作，密切与客户的关系，促进业务发展。
在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。
团结同志，顾全大局，在新的一个季度里更好的努力工作，为忠县人保财险事业繁荣发展，做出自己的应有贡献而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：1、建立车辆信息统计，车险项目储备及跟踪机制，续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设，积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度，巩固政府公务车辆定点保险，扩大车辆承保面。
四、存在的不足：随着竟争的日趋激烈，业务发展的压力也越来越大，对理论学习和业务学习的有所放松。
车险培训简报
车险培训简报
尊敬的各位车险客户：
为了提高您对车险业务知识的了解和掌握，我们特别组织了本次车险业务知识培训，以下是本次培训的详细内容：
一、车险基础知识
1. 车险的定义和作用车险是指车主为车辆投保的一种保险，用于保障车辆在行驶过程中因意外事故造成的车辆损失和人员伤亡。
2. 车险的种类和特点车险分为交强险和商业险两种类型，交强险是国家强制要求车主购买的，商业险则可以根据车主的需求进
行选择。
商业险包括车损险、第三者责任险、车上人员责任险等。
3. 车险的理赔流程当车辆发生意外事故时，车主需要及时报案，保险公司会派人进行现场查勘或定损，最后进行赔付。
二、车险销售技巧
1. 客户需求分析了解客户的需求和担忧，针对性地推荐适合的保险方案。
2. 专业知识展示详细解答客户的疑问，展示车险的保障范围和理赔流程。
3. 良好沟通技巧与客户建立信任关系，耐心倾听客户的需求和建议，保持良好的服务态度。
三、案例分析
通过具体案例的分析，让客户更加直观地了解车险的实际作用和操作流程。
四、答疑解惑
针对客户可能存在的疑问和困惑，提供专业的解答和建议。
最后，我们提醒各位车主，在购买车险时一定要选择正规的保险公司，确保自己的权益得到保障。
同时，我们也欢迎各位车主积极参加后续的车险培训活动，不断提高自己的保险知识水平。
如有任何关于车险的问题，请随时联系我们的客服人员。
谢谢大家的关注和支持！
xxx公司客户服务部 xxxx年xx月xx日。
保险公司理赔到账简报
保险公司理赔到账简报1.保险公司理赔的钱多久能到账一、保险公司理赔到账时间新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；1、材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；2、对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；3、对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
二、保险公司理赔方式保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。
1、赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。
保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。
2、人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。
故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。
即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
2.车险保险公司理赔什么时候到账保险公司理赔钱应当在达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内支付。
根据《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人。
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
扩展资料：保险法具体可分为以下种：1、保险业法保险业法又叫保险业监督法，是调整国家和保险机构的关系的法律规范。
凡规范保险机构设立、经营、管理和解散等的有关法律均属于保险业法。
中华人民共和国国务院于1985年3月3日发布的《保险企业管理暂行条例》，对保险企业的设立、中国人民保险公司等做了具体规定，即属于保险业法性质。
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实际达成
时间进度
计划任务
超计划部分
时间与进度
竞赛通报
竞赛日均保费情况表
单位：万元 统计时间：2009.05.20.-06.13.
参赛机构 分公司营业本部 吕梁中心支公司 运城中心支公司 大同中心支公司 晋城中心支公司 阳泉中心支公司 朔州中心支公司 合 计
竞赛点评
人的价值， 往往体现在同样的事情做得比别人更好。
从 本期业务进度和保费收入来看 ，运城公司成 为完成任务进度最快的一匹黑马，7天内完
成 保费50.91万元，一路突进，现已完成竞赛任务进 度68.99%，保费总收入突破100万，成为第一个 时间过半任务过半的公司。 本期保费收入排名前三的公司是：分公司营 业本部：162.51万元；运城中支：100.03万元； 吕梁中支：63.54万元。由于本期吕梁公司业务增 长，晋城公司暂时排名第四，较上期排名后移一 位。 总体看，受到运城和吕梁公司的日保费拉动， 本期总日平均保费的达成较上期有所升高1.35万 元。特别是阳泉、大同和朔州公司，还是需要力 争日保费破万，有力推进，尽快实现保费突破50 万。 我们的竞赛还在继续，相信，随着时间的推移， 竞赛会越加激励，谁会夺冠？ 我们拭目以待！！
竞赛通报
“金牛奋蹄 大干40天” 车险业务竞赛
参赛机构 分公司营业本部 吕梁中心支公司 运城中心支公司 大同中心支公司 晋城中心支公司 阳泉中心支公司 竞赛目标 400 170 145 120 110 85 70 1100 已完保费 162.51 63.54 100.03 21.21 32.06 22.76 21.19 423.30 与上期相比 33.76 39.92 50.91 12.38 9.27 5.47 6.62 158.33
竞赛排行榜
个人竞赛排行榜（前10名）
姓名 1 2 3 所在机构
单位：万元
统计时间：2009.05.20.-06.13.
已达保费 59.66 58.55 33.40
分公司营业本部清徐营销服务部 吕梁中心支公司 运城中心支公司
4
5 6 7 8 9 10
分公司营业本部业务一部
朔州中心支公司 运城中心支公司 分公司营业本部业务三部 运城中心支公司 朔州中心支公司 分公司营业本部市场部
金牛奋蹄 大干40天 金牛奋蹄 大干40天
ห้องสมุดไป่ตู้简 报
No.03
山西省分公司车险部
2009.06.14.
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简报
No.03
2009.06.14.
山西省分公司车险部
竞赛通报
机构竞赛业务通报 03
时间与进度
时间进度走势图 各机构完成日均表 竞赛点评 04 05 06
竞赛排行榜
个人竞赛前20名排行榜 排名看点 07 09
分公司营业本部业务一部 晋城中心支公司 分公司营业本部业务六部 阳泉中心支公司 运城中心支公司 大同中心支公司 分公司营业本部国际业务部
19
20
运城中心支公司
运城中心支公司
4.32
3.96
期是竞赛开始后的第三次全省排名， 本 本次入围排名的人数共计158人，较
排名看点
人的努力， 看上去是一种付出，其实是一种真正的获得。
上期增加41人，进入前二十名保费最低为 3.96万元，前5名保费均突破10万元。 从本次全省业绩排名情况看 ，变化很 大 ，基层公司入围人员比例逐渐增大 ，运 城公司增至7人，新开业的朔州和大同、阳 泉公司也有人员出线。 从占有份额看，营 业本部份额由上一期的8人继续下降为本期 7人；吕梁公司本期减少2名份额；晋城、 阳泉、朔州份额不变。 从保费收入看，进入前20名的保费共 计：280.25万元，较上期保费上升109.79 万元，占已完成竞赛总保费的66.21%，较 上期上升1.88个百分点。 进入竞赛排名第三期，第20名入围保 费已经由第一期的1.72万元，升至本期的 3.96万元。保费差距的变化还在继续 ，哪 些人会是最后的王者呢？ 让我们共同关注！
18.91
12.14 9.82 9.30 9.10 7.24 7.16
竞赛排行榜
个人竞赛排行榜
姓名 11 12 13 14 15 16 17 18 运城中心支公司
单位：万元
统计时间：2009.05.20.-06.13.
所在机构
已达保费 6.75 6.71 6.51 6.06 5.71 5.08 5.00 4.87
单位：万元 竞赛时间： 朔州中心支公司 2009.05.20.-06.30 合 计 统计时间： 2009.05.20.-06.13. 数据为核心业务收付费系统车险应收保费统计口径提取。
竞 赛 时 间：41 天
已过去时间：25 天
剩 余 时 间：16天
时间进度走势图
营业本部 吕梁公司 运城公司 大同公司 晋城公司 阳泉公司 朔州公司
竞赛倒计时
距离竞赛结 束还有： 16 天 加油！加油！！
****财产保险股份有限公司
山西省分公司车险部
点击鼠标右键结束
竞赛目标日保费 10.00 4.25 3.63 3.00 2.75 2.13 1.75 27.50
日均保费 6.50 2.54 4.00 0.85 1.28 0.91 0.85 16.93
完成进度 40.63% 37.38% 68.99% 17.68% 29.15% 26.78% 30.27% 38.48%