PMP认证考试第三章习题
PMP讲义配套练习题（3章）
PMP讲义配套练习题（3章）三、项目管理过程1. Which project management process group normally takes the MOST project time andresources?A. PlanningB. DesignC. IntegrationD. Execution1. 哪一个项目管理过程组通常占用大部分的项目时间和资源？A. 规划B. 设计C. 整合D. 执行2. Within each process group, individual processes are linked byA. The project managerB. Their input and outputsC. Exit pointsD. Chains2. 每个过程组内，单个过程的衔接是通过：A. 项目经理B. 它们的输入和输出C. 出口点D. 链3. Closing processes areA. Not at all necessary in project workB. Essential, if requested by the customerC. Essential to bring the project to an orderly endD. Used only government contracts3. 收尾过程：A. 在项目工作中一点都不必要B. 在客户要求时是必要的C. 是必要的，它可以使项目有序地结束D. 只是用于政府合同4. Which process group focuses on completing the requirements of the project:A. InitiatingB. PlanningC. ExecutingD. Closing4. 下列哪个过程组专注于实现项目要求?A. 启动B. 规划C. 执行D. 收尾5. Your manager gives you a scope of work and asks you to begin working immediately andprovide her with a schedule. What should you do FIRST?A. Begin estimating the tasks necessary to complete the scope of workB. Identify the stakeholders and make sure their requirements are included in the scopeof workC. Create an activity list and then begin to assign the tasks to resourcesD. Identify a team and obtain approval for their participation from their functionalmanagers5. 你的经理给你一份工作范围，要求你马上开始工作并给她提供一份进度计划。
PMP第2-3章项目运行环境和项目经理的角色练习题
PMP第2-3章项目运行环境和项目经理的角色练习题第2-3章项目运行环境/项目经理的角色1.以下哪一项是内部事业环境因素?()A.基础设施B.市场条件C.商业数据库D.学术研究2.以下哪一项是组织过程资产？()。
A.流程、政策和程序B.商业数据库C.财务考虑因素D.法律法规3.关于组织过程资产，以下说法正确的是？()。
A.既有组织内部也有组织外部的信息B.所有内容都需要在整个项目期间不断更新C.第一类资产的更新主要由PMO完成D.第二类资产的更新主要由项目发起人完成4.以下哪个关于系统的原则的说法是不正确的?()A.系统是可以优化的B.系统及其组件不能同时优化C.系统呈现线性响应D.系统是动态的5.在下列哪一种组织结构中，项目成员在收尾阶段最感到忧心忡忡?()A.职能型B.矩阵型C.项目型D.弱矩阵型6.关于项目治理，以下说法不正确的是？()A.是用于指导项目管理活动的框架B.治理框架通常包含一致性、风险、绩效和沟通C.要通过数据和反馈提供指导和监督D.通常由项目管理团队来开展相关工作7.以下哪一项不包括在管理要素中?()A.统一指挥原则B.畅通的沟通渠道C.允许任何员工参与计划D.组织的总体目标与个人目标同样重要8.古典管理理论的代表人物之一亨利.法约尔提出的14条一般管理原则中，哪一条通常不适用于对项目进行管理？A.团队精神B.层级链C.工作主动性D.人员岗位的稳定性9.涉及多专业领域的项目，最好用什么组织形式加以管理？A.项目型组织B.矩阵型组织C.职能型组织D.直线型组织10.你被任命为一个新项目的项目经理。
虽然你做过很多项目，但新项目对你来说比较陌生。
现在你需要编制项目计划，你应该依据以下哪项资料？A.类似项目的历史资料B.你接受过的项目管理培训C.自己过去的经验D.高层的指示11.项目治理是指()。
A.把权力集中在项目经理手中B.加大高级管理层对项目的控制力度C.在不划分项目阶段的前提下，把项目作为一个整体加以控制D.高层次的项目决策机制12.在项目启动阶段，谁领导着项目?()A.项目经理B.高层管理人员C.公司首席执行官D.项目发起人13.在以下哪种项目组织中，项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制?()A.紧密式矩阵组织B.项目型组织C.平衡式矩阵组织D.强矩阵组织14.强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于()。
(完整版)PMP考试真题练习题及答案
(完整版)PMP考试真题练习题及答案 考试真题练习题及答案一）1、以下哪一项最能表现某个项目的特征：A、运用进度计划技巧。
B、整合范围与成本。
C、确定期限。
D、利用网络进行跟踪。
2、你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑.这个纪念碑预期能够持续几个世纪。
在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法:A。
不适合,因为这个项目需要的结果是持续的B。
不适合要建造的产品C.认为项目团队将比本项目要长寿D。
不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的3、以下关于项目特征的说法都正确，除了：A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变4、渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来:A、范围规划B、范围定义C、范围变更D、项目计划执行5、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了：A、由人来作B、受制于有限的资源和时间C、需要规划、执行和控制D、都是工作6、项目管理是一种先进的管理方法，除了：A、总是涉及具体的产品（服务）B、是独特的运作方式C、具有跨职能调配资源的能力D、划分阶段进行控制7、项目的一个实例是：A.管理一个公司B.生产一种新的计算机C。
提供一种技术支持D.实施一种全新的经营程序或流程8、以下关于项目的说法都正确，除了：A.项目就是为了维持经营，确定一组目标B。
项目发生在组织中的所有层次上C.项目是组织中那些受日常运作限制无法处理的活动D。
项目可以由一个人组成9、项目管理中的“三重制约"是,除了:A。
质量B.时间C。
成本D。
范围10、以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了：A。
知识B.风险C。
技术D.手段11、管理一个项目包括以下内容，除了:A。
识别要求B。
确定清楚而又能实现的目标C。
权衡质量、范围、时间和费用的要求D.制定符合项目经理期望的计划和说明书12、以下关于项目管理的说法都正确，除了：A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约"中的任何一个因素，也可能会构成项目风险B。
PMP考试练习题(三)及答案解析
4/21 每日小练习 1-3 答案及解析：BBA1、项目当中的一个变更刚刚得到批准，接下来应该：A.分析变更的影响B.更新项目管理计划C.开始执行变更工作D.等待 CCB 的批准答案：B解析：参考PMBOK115，变更批准以后，应该将已经批准的变更更新到项目管理计划或许项目文件，更新完毕后再进行执行。
而分析变更影响则是变更审批之前就应该做的。
在考题中，如果问道“接下来应该”，往往是紧接着应该做什么，可能需要做的很多，但是一定要记住是紧接着应该做什么，另外就是默认的被问者是项目经理。
2、在项目收尾过程，客户根据已经提供的验收的可交付成果，通过不同项目变量之间的相互影响来分析某个可交付成果的绩效好坏，客户正在通过什么方法来验收：A.文件分析B.回归分析C.趋势分析D.偏差分析答案：B解析：参考 PMBOK126，回归分析作用于项目结果的不同变量之间的相互影响，来分析和判断未来项目（结果）的绩效好坏。
选项中的四个都是数据分析的事例。
3、在项目执行阶段中途一名团队成员提出变更建议，能提供更多的灵活性和额外功能。
项目需求定义仅需要具有较少灵活性的简单解决方案，而实施这些变更将导致延期。
项目经理应该怎么做？A.拒绝该建议，并遵循项目管理计划B.通过变更请求将该问题上报给项目发起人C.同意变更，并安排更多的资源来保持进度计划D.包含变更，并更新项目管理计划答案：A解析：项目范围管理要求做且只做完成项目所需要的全部工作，要按照定义的需求来实施项目，避免渡金。
4/22 每日小练习 1-3 答案及解析：CAC1、为了早日完成项目，组织向项目组增加了更多的资源，这是哪种应对措施：A.开拓B.分享C.提高D.接受答案：C解析：参考 PMBOK444，通过增加更多的资源来提高项目成功的概率或影响，是一种提高的措施。
2、项目团队发现，在项目章程中规定的一个重要事项面临很多的风险，项目经理应该采取哪种措施来应对：A.上报B.规避C.转移D.减轻答案：A解析：参考PMBOK442，上报是PMBOK 第六版新增加的应对措施，是超出项目执行团队可控范围之外的任何风险，或者提议的应对措施超出了项目经理的权力之外。
PMP认证考试_练习题_共180题_第3套
[单选题]1.在项目执行中途，项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分，在估算和规划期间被忽略了。
变更控制委员会（CCB）批准将这些事项添加进范围说明书的请求后，项目经理下一步应该怎么做A)更新项目文件。
B)审查工作绩效报告。
C)更新经验教训数据库。
D)与客户一起审查影响。
答案:A解析:根据变更管理流程，变更请求获得批准后，应该更新项目管理计划/文件。
2.你所服务的公司编制了一份重要客户的联系手册，供销售人员使用。
某个员工是公司的销售人员，她利用这份联系手册来销售本公司的产品以及她自己所代理的其他产品。
她的行为（）。
A)是允许的，如果其他产品不与本公司产品直接竞争B)违反了公正价值观的要求C)违反了责任价值观的要求D)违反了诚实价值观的要求答案:B解析:3.项目生命周期与产品生命周期的主要差别在于（）。
A)前者的阶段通常顺序排列，后者的阶段通常并行排列B)前者的阶段可能相互交叉，后者的阶段一般不相互交叉C)前者偏重管理工作，后者偏重技术工作D)一个项目生命周期中只包括一个产品生命周期，而一个产品生命周期中可包括多个项目生命周期答案:B解析:4.你在国外旅游期间，在购买物品时，卖主说“这个手表，我卖给别人都是2万元，看在我们都是美国人的份上，就用1万元卖给你了！”。
这种情况下，很可能（）。
A)这块手表真的值2万元B)卖主在使用“公平合理”的谈判策略C)卖主真的很讲情义D)这块手表不值1万元答案:B解析:5.你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。
你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。
这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。
有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。
你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。
作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。
你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：A)手工归档系统B)项目管理软件C)项目内部网D)电子数据库答案:C解析:6.干系人询问项目经理是否正确包含最新的变更请求。
PMP认证考试_练习题_共220题_第3套
[单选题]1.项目的客户告诉项目经理他已经没钱了，不能再支付该项目。
项目经理应该首先做什么？A)推迟进度中的多数项目工作，以给客户时间去寻找资金B)进入行政收尾C)停止工作D)解散一部分项目团队答案:B解析:2.以下都是制定制订进度计划过程的输出，除了()（）A)进度基准B)进度数据C)项目日历D)工作绩效信息答案:D解析:参见《PMBOK指南》6.5.3制订进度计划:输出。
3.项目经理向指导委员会展示项目章程。
指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。
若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？A)获得相关方的期望B)管理相关方参与程度C)完成相关方登记册D)定义每个相关方的角色和职责答案:C解析:本题考识别相关方输出-相关方登记册。
展示项目章程意味着目前在启动过程组，启动过程组需要识别相关方，了解到相关方的期望，以便后续制定相关方参与计划。
4.买方通常比较喜欢用固定总价合同。
买方确定了某个项目的固定总价，并邀请某个承包商来签约。
经过测算，承包商发现这个价格远低于他的成本。
买方的项目经理在了解了这一情况之后，应该（）。
A)不与该承包商签约B)与该承包商一起讨论，并向发起人报告成本将会超出预算C)与该承包商一起讨论，建议承包商在项目完成后再提出成本补偿要求D)不理会该承包商的情况，与他签?答案:A解析:5.以下哪一项不是在编制项目计划时必须做出的权衡决策？A)使用熟练还是不熟练的劳动力B)自造还是把工作承包给分包商C)比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润D)成本/质量的重要性答案:C解析:6.项目经理说：“我现在不能处理这件事。
”此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？A)解决问题B)强迫C)撤退D)妥协答案:C解析:7.优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析能帮助项目经理确定下列哪一项()A)相关方期望B)任务说明C)项目风险D)客户要求答案:C解析:SWOT分析是识别风险过程的工具与技术，参见识别风险过程的工具与技术。
PMP美国项目管理考试练习题及答案(3)
PMP美国项目管理考试练习题及答案（三）21、项目阶段是以下哪一项的其中一部分：A、管理计划。
B、项目生命周期。
C、项目交付成果。
D、项目控制系统。
22、在项目周期的何种阶段结束时，通常作出“继续、不继续”决定。
A、项目制定。
B、可行性。
C、设计与分析。
D、规划与设计。
23、项目发起人对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力是在：A、概念阶段。
B、开发阶段。
C、执行阶段。
D、结束阶段。
24、在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自是什么？A、进度计划。
B、技术问题。
C、个性。
D、成本。
25、在何种项目过程组中不确定因素最高？A、控制。
B、执行。
C、规划。
D、启动。
26、有关项目生命周期的说法都正确，除了？A、项目阶段一般按顺序首尾衔接B、人力投入水平和费用，开始低，随之增高，最后收尾是又迅速下降C、项目执行阶段投入人力和费用最高，所以此时项目干系人对项目的影响力最强D、变更计划和纠正失误的代价通常与日俱增27、项目生命期和产品生命期的区别是？A、两者的含义几乎是一致的B、产品生命期被视为项目生命期的一部分C、项目生命期被视为产品生命期的一部分D、两者没有任何关系28、达到客户满意度关键活动是定义：A、业务用途。
B、需求。
C、产品的规格。
D、变更控制。
29、赞助人为项目提供以下哪一项？A、合同定义B、范围C、资金来源D、风险管理30、为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持，您应：A、在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。
B、定期向您的赞助人通报最新资讯。
C、向您的赞助人表明您的关切。
D、向您的组员询问如何获得所需的支持。
【答案】21. B 22. B 23. A 24. A 25. D 26. C 27. C 28. B 29. C 30. B。
PMP认证考试_练习题_共140题_第3套
[单选题]1.项目经理正在管理一个资源分散在许多国家的项目，在项目执行期间，识别到某些团队对于按时满足关联的可交付成果十分吃力。
项目经理应该怎么做？A)启动团队绩效评估，并满足需要采取行动来解决识别的问题。
B)与团队召开项目启动大会，确保所有团队都符合项目目标。
C)减少受影响团队的工作范围，将某些工作转移给其它团队。
D)启动一次团队建设活动，激励团队。
答案:A解析:管理项目管对工具-项目绩效评估项目绩效评估用来向团队成员提供建设性反馈，发现问题，制定个人培训计划，确立未来目标可以应对题目中“满足可交付成果吃力”的情况2.项目管理计划必须符合实际从而来管理项目。
下列哪个是最好的方法来获得切实可行的项目管理计划？A)出资人创建项目管理计划基于项目经理的输入B)职能经理创建项目管理计划基于项目经理的输入C)项目经理创建项目管理计划基于资深管理层的输入D)项目经理创建项目管理计划基于团队的输入答案:D解析:3.客户要求完成一项额外功能，项目才算成功完成。
这个功能不在项目范围说明书当中。
若要成功完成该项目，项目经理应该怎么做？A)拒绝变更并继续执行项目B)调整范围并继续执行项目C)提交一个变更请求给变更控制委员会D)调整预算并继续执行项目答案:C解析:可交付成果还没有得到用户的验收，用户可以产生变更请求，下一步将按照变更控制流程进行4.项目计划中规定的任务应在项目生命期的哪个阶段完成？A)监控阶段B)交付阶段C)招待阶段D)控制阶段答案:C解析:5.在发生冲突之初，建议采用何种处理方法()（）A)促进妥协B)解决问题C)回避，任由问题存在D)迫使各成员屈服答案:B解析:在条件允许的情况下(非紧急情况等)解决问题是最好的冲突解决办法。
妥协是冲突各方都放弃一部分自己的原则，以达成共识，是双输的处理手段，和解决问题、彻底消除冲突相比，后者是更好的办法。
6.你被选为一个跨国项目的项目经理，项目团队成员来自不同国家。
PMP项目管理：项目沟通管理练习题３
1．An informal communication network on a project or within an organization is created through:A．Free upward flowB．Free horizontal flowC．Unrestricted communication flowD．The project manager’s ability to make use of his/her unofficial relationships with stakeholders 在项⽬或⼀个组织内部建⽴⼀个⾮正式的沟通络是通过:A．向上⾃由流B．⽔平⾃由流C．不受限制的交流D．项⽬经理利⽤其与项⽬利害相关者的⾮正式的关系的能⼒2．For every project situation, several methods usually exist for effective communication to take place．Which of the following is least likely to be used for explaining to the team the project planning guidelines?A．Project office memoB．Project office directiveC．Project team meetingD．Formal report对于每个项⽬情形通常有⼏种有效的沟通⽅法可以进⾏在向团队解释项⽬计划编制指导⽅针时,下列哪⼀项最不可能被运⽤? A．项⽬办公室备忘录B．项⽬办公室指⽰C．项⽬团队会议D．正式的报告3．A project manager, who is trying to communicate accurately to the team, should understand and use:A．A language appropriate to the needs of the stakeholdersB．The language of the project managerC．Non-verbal methodsD．Written memosA 项⽬经理正在尝试与团队进⾏准确的沟通,应该了解并使⽤:A．符合项⽬利害相关者需要的适当的语⾔B．项⽬经理的语⾔C．⾮⾔语⽅式D．书⾯备忘录4．The project proceeded successfully until the customer asked for additional work not included in the contract．At that point the project team began to make changes to the specifications, delivery date, and schedule．What communication device should the project manager have demanded before any work was modified?A．Meeting with the sponsorB．Formal, written correspondence with the customerC．Memo from the customerD．Memo to the customer正当项⽬顺利进⾏时,客户突然要求做没有包括在合同中的额外的⼯作这时项⽬团队开始对规格, 交货⽇期和进度来作些变更在调整进⾏任何⼯作之前, 项⽬经理应该需要获得什么沟通⼯具?A．与业主的会议B．与客户的正式的书⾯沟通C．来⾃客户的备忘录D．发给客户的备忘录5．Project managers who are available to answer questions, provide guidance when needed, and generally do not interfere with day-to-day activities have a(n) ____________ managerial and communicating style．A．AutocraticB．ConciliatoryC．FacilitativeD．Judicial项⽬经理能随时回答问题,若需要时提供指导,并且通常不⼲预⽇常的活动,其是_______ 管理的和沟通风格A．专制式B．安抚式C．促进式D．法制式6．If a project manager emphasizes those areas where he is in agreement with the functional manager and down plays other conflicts, the project manager can be said to be using which of the following to address the conflict:A．WithdrawalB．SmoothingC．CompromisingD．Confrontation如果⼀个项⽬经理强调与职能经理⼀致的⽅⾯,淡化其它冲突,则说明项⽬经理运⽤了下列哪⼀⽅式来对待处理⽭盾冲突: A．回避B．协商处理C．妥协处理D．正⾯对抗7．The degree to which project team members can successfully communicate with the project manager depends primarily upon:A．How effectively the project manager establishes relationships with the teamB．The project manager ’s level in the organizational hierarchyC．The size and nature of the projectD．The project manager ’s salary and age项⽬团队成员能与项⽬经理成功沟通的程度主要地取决于:A．项⽬经理如何有效地与团队建⽴关系B．项⽬经理在组织层级中的地位C．项⽬的规模和性质D．项⽬经理的薪⽔和年龄8．Project communication management is best described as conducting or supervising _________．A．The way we listenB．The way we speakC．The way we feelD．The exchange of project information项⽬沟通管理可以最适当地描述为引导或监督 _________．A．我们倾听的⽅式B．我们说的⽅式C．我们感觉的⽅式D．项⽬信息的交换9．If a project manager communicates a verbal message to a subordinate, and the subordinate leaves without saying a word, the project manager should assume that:A．The message was understoodB．The message was not understoodC．The message may or not have been understoodD．The information was not appropriate如果⼀个项⽬经理向下属传达了⼀个⼝述的信息, 并且下属没有说话就离开⾛了项⽬经理应该假定:A．信息被理解了B．信息没被理解C．信息可能被理解D．信息不适当10．The project manager who allows and supports group discussions and decision-making is called a (n) _______ manager．A．AutocraticB．EthicalC．ConciliatoryD．Delegating允许并且帮助⽀持团队进⾏讨论和决策的项⽬经理⼈被称为_______经理A．专制式B．伦理式C．安抚式D．授权式11．Team meetings are intended to allow information giving, receiving, and listening to take place．In order to ensure that team meetings are effective, the project manager would:A．Insist on a very tight agenda with no deviationB．Be ready to confront an overly verbal memberC．Assign roles and responsibilities before decision-makingD．Never agree on follow-up or accountability dates团队会议想要进⾏信息的发出接收,和倾听为了确保团队会议有效, 项⽬经理会:A．坚持⾮常紧凑的⽆偏差的议程B．准备好应付处理讲话过多的成员C．在决策之前安排好⾓⾊和责任D．不遵守进度控制或责任⽇期12．The major reason why a project manager should use written instead of oral communication is: A．DocumentationB．FeedbackC．CostD．Barrier elimination项⽬经理应该使⽤书⾯的⽽不是⼝头的沟通的主要理由是:A．⽂件记录B．反馈C．成本D．消除障碍13．How do the project manager and the project team select which communications technology to use to transfer information among project stakeholders?A．They analyze the team member ’s experience and expertise B．They determine the critical path for the project C．They don’t analyze the anticipated project environmentD．They determine if they are on track using earned value项⽬经理和项⽬团队如何以及选择运⽤哪⼀沟通技术,以便在项⽬利害相关者之间交流信息?A．他们分析团队成员的经验和专长B．他们决定项⽬的关键路线C．他们不分析所预料到的项⽬环境D．使⽤挣值分析, 他们决定是否进展顺利14．To ensure effective project team communication, the message should be oriented to the ______．A．InitiatorB．ReceiverC．MediumD．Sponsor为了确保项⽬团队有效的沟通, 信息应该被导向到 ______．A．始发者B．收受者C．传输媒介D．业主15．The sender of project information is not responsible for making the information:A．ComplexB．UnderstandableC．CompleteD．Clear项⽬信息的发送者是不负责于使信息:A．复杂B．可理解C．完全D．清楚16．A project manager sends the electrical engineer an e-mail message asking her to prepare a detailed technical report per some instructions given in the e-mail．A week later, the electrical engineer’s department manager visits the project manager to complain that his engineer had spent 45 hours preparing the 80-page report．The project manager indicates that he thought the report would be only 4 pages long．The problem here is one of:A．Lack of feedbackB．Too many instructions C．Too much communicationD．Lack of trustA 项⽬经理发送给电⼦⼯程师⼀个电⼦邮件信息,要求她准备⼀份详细的技术报告,并在电⼦邮件中附注了某些说明⼀周后电⼦⼯程师所在部门的经理拜访项⽬经理以抱怨道: 该电⼦⼯程师已经花费了45 ⼩时做出80页的报告项⽬经理指出: 他认为报告只需要有 4 页长这⾥的问题是:A．缺乏反馈B．指令太多C．沟通太多D．缺乏信任17．A line manager possesses information, which the project team needs, but withholds the information．This is a type of: A．ConfrontationB．Information filteringC．Region of influenceD．Communication power base产品经理有项⽬团队所需要的信息, 但是隐瞒住该信息这是⼀种:A．正⾯对抗B．信息过滤C．影响区域D．基本沟通⼒18．For communication to occur, there must be all but one of the following:A．Two or more people involvedB．A trusting climateC．The transmitting of informationD．A verbal or non-verbal message要进⾏沟通,必定会出现所有下列事项,除了:A．⼆或更多的⼈参与B．信任的⽓氛C．信息的传送D．⾔语或⾮⾔语的信息19．In order for the project manager to fully and effectively respond to a stakeholder’s personal concerns or grievances, it may be necessary to:A．Ask for a written description of the problem and submit it through the project officeB．Schedule a discussion with that stakeholder ’s managerC．Establish clearer lines of communication with that stakeholderD．Involve the project sponsor as an arbitrator为了使项⽬经理完全⽽且有效地回应项⽬利害相关者的个⼈担忧或委屈可能有必要:A．要求对问题的书⾯描述,并且经过项⽬办公室来递交B．安排与项⽬利害相关⽅的经理进⾏讨论C．与项⽬利害相关者建⽴更清楚的沟通联系D．让项⽬业主作为⼀个仲裁⼈20．Administrative closure includes all of the following except:A．Project acceptanceB．Contract closeoutC．Project archivesD．Lessons learned管理收尾包括所有下列事项,除了:A．项⽬验收B．合同清算C．项⽬⽂件档案D．经验教训学习参考答案：1、DDABC BABCC11、BAABA ABBCB。
PMP认证考试_练习题_共260题_第3套
[单选题]1.一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。
项目经理通知开发团队实施该报告功能。
在测试阶段，发现该变更功能未能满足客户期望。
项目经理本应该？A)让开发团队提供功能需求B)拒绝实施该变更C)通知开发团队D)针对微小变更走变更控制流程答案:D解析:2.公司宣布下一个月要裁员，你的团队中的有些人很可能也要被裁掉。
团队除了讨论裁员，什么都不做了，你告诉团队，“让我们冷静下来，如果下个月的绩效好转，我们就有可能不失去工作，”这一种冲突解决策略叫做：A)妥协B)强迫C)缓和D)撤退答案:C解析:3.项目经理已经创建了WBS和项目管理计划。
若要达到项目目标，需要使用的下一个过程是什么？A)让项目章程获得批准。
B)实施变更控制。
C)指导与管理项目执行。
D)实施质量控制答案:C解析:4.项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间，仍然未得到合理的结果。
为了不影响其他工作的开展，项目经理要求暂停对这个问题的讨论，而是在更多信息明朗之后再来讨论。
项目经理采用了哪种冲突解决方法？（）A)面对B)缓解C)撤退D)强制答案:C解析:5.在项目执行过程中，项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。
为了使会议有效进行，沟通计划要求相关成员在预定的状态评审议之前2天提交项目进展情况报告。
尽管他们过去都严格按计划执行，但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。
你粗略地看了一下报告，发现其中有几处严重的错误。
你应该（）。
A)照常召开状态评审会议，并在会议上指出这几处错误B)要求团队纠正错误，并推迟状态评审会议C)查明是谁引起的错误，并加以处罚D)照常召开状态评审会议，并看看其他人能否发现这几处错误答案:B解析:6.项目经理管理一个进度紧、预算有限的关键性任务项目。
其中某些活动是另外活动的紧前活动。
若要保持约定的项目进度基准，应密切监控下列哪一个部分？A)风险及其减轻计划B)关键路径上的活动C)整体变更控制D)由较少经验的资源执行的任务答案:B解析:关键路径是耗时最长的路径，此路径上得任何变化都会影响进度基准，所以需要密切监控7.项目管理是一种先进的管理方法。
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第三章项目管理过程
1．以下那个过程不属于监控过程组？( )
A．核实范围 B．报告绩效 C．管理采购 D．管理项目团队
2．在项目规划过程中，下列哪一项是最适当的做法？( )
A.邀请所有项目干系人参与 B．确定最初的项目团队成员
C．确定项目控制的临界值 D．核实范围
3．项目计划形成之前，谁应当对项目负责？( )
A．高级管理层 B．项目发起人 C．职能经理 D．项目经理
4．以下都是启动过程的输入，除了( )。
A．合同 B．采购文件 C．商业论证 D．干系人登记册
5．启动过程组旨在( )。
A．正式授权开始一个新项目或现有项目的一个新阶段
B．批准市场分析报告以保证采取正确的市场行动
C．采用合适的项目选择过程
D．批准项目可行性研究报告
6．下所有时间都需要进行收尾工作，除了( )。
A．项目阶段结束时 B.整个项目结束时
C．项目计划编制结束时 D．合同结束时
7．通常，可以用项目生命周期来定义( )。
A．产品导向过程 B．项目管理过程
C．产品生命周期 D．项目管理生命周期
8．在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描述？( ) A．启动 B．规划 C．执行 D．监控
9．在每一阶段开始时进行启动过程( )。
A．是一种资源浪费，应该尽量避免
B．有助于确保项目符合其预定的业务需要，并验证项目成功标准
C．有助于确保项目按原定计划进行
D．有利于确定每个阶段所需要的项目团队成员的种类、数量和技能水平
10．以下哪个知识领域没有监控过程？( )
A．项目采购管理 B．项目范围管理
C．项目整合管理 D．项目人力资源管理
11．项目整合管理知识领域( )。
A．高于其他八大知识领域
B．相对独立于其他八大知识领域
C．主要用于整合各分项计划，来形成综合性的项目计划
D．协调与统一其他八大知识领域的所有过程
12．项目管理的5大过程组是( )。
A．概念、规划、执行、检查、收尾 B．启动、规划、执行、监控、收尾C．规划、开发、执行、收尾、交付 D．启动、执行、监督、评价、收尾
13．项目经理通常在什么时候任命？( )
A．项目正式启动之后 B．项目计划编制开始之前
C．项目执行开始之前 D．制定项目范围说明书之前
14．变更请求是以下哪个过程的输出？( )
A．制订项目管理计划 B．实施整体变更控制
C．规划风险管理 D．规划采购
15．验收已完成的可交付成果，是哪个过程的工作？( )。
A．结束项目或阶段 B．结束采购 C．实施质量控制 D．核实范围
16．以下哪项是项目收尾过程组的工作？( )
A．检查已完可交付成果的质量是否合格
B．验收已确认的可交付成果
C．把已通过验收的可交付成果移交给客户
D．发现项目产品功能的偏差，提出纠偏建议
17．在项目收尾过程中，通常要完成下列所有工作，除了( )。
A．获得客户和发起人的验收 B．总结“剪裁”项目管理过程的效果C．补救项目产品、服务或成果中的缺陷 D．结束采购工作
18．项目成本预算在下列哪一个项目阶段编制？( )
A．启动阶段 B．在项目生命周期开始之前
C．规划阶段 D．执行阶段
19．以下关于项目管理过程组或过程的说明，不正确的是( )。
A．项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的
B．当项目发生变更时，项目管理过程也发生变更
C．在不同项目上，各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系
D．项目进入执行阶段后，仍然可以开展规划过程组的过程
20．项目管理过程组包括( )。
A．在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动
B．在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动C．在整个项目持续时间内的每个阶段都孤立发生且只执行一次的各种活动
D．在整个项目持续时间内的每个阶段都孤立但可重复发生的各种活动
21．项目的启动过程通常不由谁来完成？( )
A．高级管理层 B．项目集经理 C．项目经理 D．项目组合经理
22．项目文件是哪个过程的输入?( )
A．识别干系人和实施采购 B．识别风险和实施采购
C．规划采购和实施采购 D．实施采购和管理采购
23．一个项目的正式授权是通过以下哪一项来完成的？( )
A．对构思阶段放行口的批准 B.对项目章程的批准
C．对可行性研究报告的批准 D.对项目工作说明书的批准
24．下列哪个说法是正确的？( )
A．项目管理团队在开展具体项目时必须严格遵守PMBOK@指南所规定的项目管理过程B．每一个项目管理过程在一个项目中可能不止进行一次
C．项目管理各过程之间通常相互独立并且严格按先后顺序排列
D．项目管理过程组等同于项目阶段
25．关于监控过程的说法，哪个是正确的?( )
A．监控工作通常要由专人来开展
B．不仅要监控各阶段的工作，而且要监控各阶段之间的协调
C．监控只需要针对执行过程组进行1
D．有些很小的变更可能不需要提交给整体变更控制过程做综合评审
26．规划过程组会产生( )。
A．项目管理计划 B．干系人登记册和干系人管理策略
C．项目管理计划和项目文件 D．项目管理计划和采购文件
27．以下哪个过程不属于规划过程组?( )
A．识别干系人 B．识别风险 C．收集需求 D．估算成本
28．在下列哪个阶段识别与项目有关的质量标准，并且决定如何达到这些标准?( )
A．启动阶段 B．规划阶段 C．执行阶段 D．监控阶段
29．大多阶段项目中，启动过程组经常发生在'( )。
A．项目构思阶段开始时 B．项目的每一个阶段开始时，
C．项目计划阶段开始时 D．项目发起人要求时
30．以下哪个过程不属于执行过程组？( )
A．管理采购 B．管理项目团队 C．管理干系人期望 D．实施质量保证
31．在开始一个项目之前，应该完成下列各项，除了( )。
A．指定项目经理，并组建项目管理团队 B．确定项目的总体需求
C．进行项目可行性研究，评价备选方案 D．确定项目目标，并说明做项目的理由
32．项目管理过程组( )。
A．在整个项目期间都以不同程度相互重叠
B．五大过程组在不同的项目上会以不同的顺序进行
C．是相互独立的，而且每个过程组在每个项目上只执行一次
D．等同于项目阶段
33．为了项目成功，项目团队通常必须做下列哪项工作？
A．使用非结构化的项目管理方法来实现项目要求
B．在项目范围、时间、成本、质量、资源和风险等相互竞争的要求之间寻找平衡点
C．使用项目管理过程组中的所有过程，来实现项目目标
D．满足并超过项目干系人对项目的需要和期望
34．项目收尾过程组中包括以下哪个过程？( )
A．合同收尾过程 B．结束采购过程 C．行政收尾过程 D．阶段收尾过程
35．启动过程组旨在获得授权，以便( )。
A．开始一个新项目或现有项目的一个新阶段
B．实施风险缓解策略
C．批准对项目的选择决策
D．批准市场分析报告
36．为了成功完成项目，项目干系人需要召开项目开踢会议，来宣布项目开始和项目计划。
开踢会议应该在以下哪个时间召开？( )
A．项目启动阶段开始时 B．项目启动阶段结束时
C．项目规划阶段开始时 D．项目规划阶段结束时
37．工作绩效信息是以下所有过程的输入，除了( )。
A．实施质量控制 B．控制范围 C．控制进度 D．控制成本
38．项目的渐进明细通常与哪个过程组有最密切的关系？( )
A．启动 B．规划 C．执行 D．监控
39．以下哪个是规划过程组的输出？( )
A．项目章程与项目管理计划 B．项目管理计划与项目文件
C．项目文件与组织过程资产更新 D．项目基准与项目文件
40．以下哪个过程组不会提出变更请求？( )
A．规划过程组 B．执行过程组 C．监控过程组 D．收尾过程组。