协和医院医院文化

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2023年医院文化管理之医院文化的概念与特征

2023年医院文化管理之医院文化的概念与特征

2023年医院文化管理之医院文化的概念与特征医院文化作为医院管理的重要组成部分,对于医院的发展和运营起着非常重要的作用。

随着医疗技术的不断发展,人们对医院的期望也在不断提升,因此,如何营造积极健康的医院文化成为了医院管理者需要关注的重点。

本文将着重探讨2023年医院文化管理的概念和特征,同时结合实际案例进行阐述。

一、医院文化的概念医院文化是指医院内部涌现出的一种共同的价值观、信念、行为模式和工作风貌,是医院组织和员工共同遵循和坚守的基本原则和准则。

医院文化来源于医院历史的沉淀、机构的理念以及医务人员个体的观念,是医院内部员工共同形成并传承的。

1.1 医院文化的内涵医院文化内涵包括医院的核心价值观、行为准则、专业精神、服务理念等方面,它体现了医院的使命、愿景和文化氛围,是医院组织和员工共同遵循和信奉的核心内容。

医院文化可以让员工更好地理解医院的定位和目标,形成共同的价值观和认同感,从而提升工作效率和质量。

1.2 医院文化的发展医院文化的发展需要医院管理者的重视和引导,只有将医院文化纳入到医院的整体发展规划中,并逐步培育和强化,才能使其在组织中起到积极的作用。

医院可以通过制定相关政策和规定、组织活动和培训、引入激励机制等方式来推动医院文化的发展。

二、医院文化的特征医院文化具有以下几个特征:2.1 共同价值观医院文化的核心是一种共同的价值观。

这种共同的价值观是指在医院组织内部,员工对于医疗、服务、患者、病情等方面的价值取向和认知达成了共识,形成了一种统一的价值观。

例如,“以人为本”、“患者至上”等都是医院文化中常见的共同的价值观。

2.2 员工共识医院文化的特点之一是员工对于医院文化有一种共同的认同和接受。

员工们在医院的工作中遵循医院的文化准则,共同追求医院的目标和发展。

这种共识是医院文化得以传承和发展的基础。

2.3 医患关系医院文化的形成和发展离不开医患关系的良好互动。

医患之间的良好关系有助于建立一种和谐的医院文化。

北京协和医院医院文化---精品管理资料

北京协和医院医院文化---精品管理资料

医院文化“协和精神”-—严谨、求精、勤奋、奉献“严谨、求精、勤奋、奉献”协和精神是协和的核心价值观,是协和医院文化精髓.协和文化以崇尚科学、崇尚知识、专业态度和专业精神为其思想内核,又具有深厚的人文特征,表现方式凝重、内敛、不张扬、戒浮躁,重视口碑效应.具体体现在协和人身上就是科学严谨的作风、浓厚的人文传统与学术的包容性.正如董炳琨老院长所说,协和精神,追求其渊源,则是两大主意识流汇合的结晶。

一是忠于科学的事业精神,一是忠于人民的奉献精神.协和精神体现在每一位协和人的思想和行为中,通过耳濡目染、言传身教,代代相传。

纪念老一辈协和人,就是继承协和的光荣传统。

多年来医院从不间断举办各种纪念大会、演讲比赛、青年志愿者等各种活动,强化对员工的协和精神教育,近年来医院大力加强院报、网站等文化载体建设,借助大众媒体,加强对协和精神、协和文化的传播.在协和文化指导下,医院文化的子文化—-科室文化近年来也得到不断的丰富与发展。

医院在医、教、研、管理各项活动中,以自己特定的方式蕴育、培养、积淀着协和精神、协和文化、协和人才。

协和八十多年来形成的文化传统,凝聚了协和内部的各种力量,引领协和人向着以人为本、以病人为中心的目标和方向一往无前。

协和三宝:教授、病案、图书馆协和有“三宝",教授、病案、图书馆。

协和的病案蕴藏着医院极为丰富和宝贵的临床资料,是协和人医疗技术、经验、临床思维过程的记录和结晶,也是医院开展教学和科研的基石。

一些名人病历已成为宝贵的历史资料。

院徽、标志协和传统“三基三严”的由来1962年,学校在《旧协和医学院教学工作经验初步总结》中,提出了著名的“三基、三严”原则。

在学习上要重视“三基"即基础理论、基本知识、基本技能;在学习工作、科学研究上要强调“三严”,即严肃的态度、严格的要求、严密的方法。

协和医院至今坚持以“三基、三严”为医学教育和人才培养的准则。

“三基三严”的教学模式,之后陆续被我国医学院校所效仿,成为临床业务培训工作的基本内容。

协和医院工作总结_医院活动总结

协和医院工作总结_医院活动总结

协和医院工作总结_医院活动总结一、协和医院工作总结协和医院是一家以医疗技术为核心的综合性医院,我们一直以提供优质的医疗服务为宗旨,不断努力提高医疗水平和服务质量。

在过去的一年里,我们团队取得了一系列的成绩,下面我将对我们的工作进行总结。

1. 提升医疗水平在过去的一年里,我们集中力量加强医疗技术的培训和学习,引进了先进的医疗设备和技术,提高了医疗水平。

我们注重医护人员的培训,通过不断的学习和实践,提高了医疗人员的技能水平和综合素质。

我们还成立了多学科联合诊疗中心,为患者提供更全面的医疗服务。

2. 完善医疗服务我们注重提高医院的服务意识和服务水平,改善了医院的环境和设施,提高了患者就诊的舒适度。

我们还加强了患者满意度的调查和分析,不断改进医疗服务,提高了患者的满意度。

我们还加强了医患沟通,增进了医患关系,让患者感受到我们的关心和温暖。

3. 加强科研工作我们注重加强科研工作,鼓励医护人员参与科研项目,提高医院的科研能力和水平。

我们还加强了科研成果的转化,让科研成果更好地惠及患者。

我们还积极参与国际学术交流,学习国际先进医疗理念和技术,提高医院的科研水平。

4. 加强管理工作我们注重加强医院的管理工作,建立规范的管理制度和流程,提高了医院的效率和服务质量。

我们还加强了医院的安全管理和风险控制,确保医院的安全稳定运行。

我们还注重医院文化的建设,提高了医护人员的荣誉感和责任感。

二、医院活动总结在过去的一年里,我们开展了一系列的医院活动,丰富了医院的内涵,提升了医院的知名度和美誉度。

下面我将对我们的医院活动进行总结。

1. 健康讲座我们定期开展健康讲座活动,邀请知名专家和学者为患者和市民进行健康科普宣传,普及健康知识,提高市民的健康意识和自我保健能力。

健康讲座活动受到了广大市民的欢迎和好评,提高了医院的社会影响力。

2. 健康体检我们定期开展健康体检活动,为患者和市民提供免费或优惠的健康体检服务,引导市民重视健康,及早发现和预防慢性病。

医院文化

医院文化

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●医院文化是一所医院所独具的组织结构模式、 经营管理信念、价值体系、行为觃范、优 良传统,以及全体员工对医院的关爱程度、 依赖感、责仸感和荣誉感等。
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三、医院文化的形成
• 医院文化对亍仸何医院来说,本身就存在 的,而丐是别的医院所不具备的。
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Hale Waihona Puke • 主导医院文化的是一种精神价值观,一个 医院在发展的过程中,组织的氛围、组织 的价值观是逐步形成的,是存在亍组织体 内的,这种文化的核心价值观是需要提炼 的。
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• 具体体现在协和人身上的,就是科学严谨 的作风、浓厚的人文传统与学术的包容性。 • 正如董炳琨老院长所说,协和精神,若追 求其渊源,则是两大主流意识汇合的结晶。 一是忠于科学的事业精神,一是忠于人民 的奉献精神。
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• 协和精神体现在每一位协和人的思想和行 为中,通过耳濡目染、言传身教,代代相 传。多年来医院从不间断举办各种纪念大 会、演讲比赛、青年志愿者等各种活动, 强化对员工的协和精神教育。近年来医院 又大力加强院报、网站等文化载体建设, 借助大众媒体,加强对协和精神、协和文 化的传播。
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• 医院文化的真谛: “被觃范的行为是制度,不言而喻的行为 是文化。” “如果说制度是难以撼劢的山,那么文化 就是无处不在的水。”
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• 优秀的医院文化,具有振奋医院精神、提 高员工素质、塑造医院形象、凝聚群体意 志的重要作用,将会对医院的可持续发展 产生强大的推劢作用。
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北京协和医院医院章程(精品范文)全网唯一完整版本

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北京协和医院医院章程目录序言 (2)第一章总则 (2)第二章举办主体的权利与义务 (3)第三章医院的权利与义务 (4)第四章医院内部治理体系 (5)第五章决策机制 (11)第六章运行管理 (13)第七章监督机制 (17)第八章员工的权利与义务 (18)第九章文化建设 (19)第十章附则 (21)序言北京协和医院创建于1921 年。

新中国成立后,在党和政府的领导下,经过几代协和人的不懈努力,医院取得了长足发展,成为集医疗、教学和科研于一体的现代化综合三级甲等医院。

为建立现代医院管理制度,促进医院可持续健康发展,根据国家有关法律、法规和部门规定,结合医院实际,制定本章程。

第一章总则第一条举办主体:国家卫生和计划生育委员会。

第二条医院性质:公立非营利性医疗机构。

第三条医院名称:北京协和医院;英文名称:Peking Union Medical College Hospital;英文缩写:PUMCH。

第四条医院地址:北京市东城区帅府园1 号(东院),100730;北京市西城区大木仓胡同41 号(西院),100032。

医院网址为:XXXXXXXXXXX。

第五条法人地位:医院是具有法人资格的公益二类事业单位,享有经营管理自主权,独立承担法律责任。

院长是医院的法定代表人。

第六条领导体制:医院实行院长负责制,充分发挥党组织的政治核心作用。

第七条功能定位:医院承担临床医疗、医学教育、医学科研任务,是国家卫生和计划生育委员会指定的全国疑难重症诊治指导中心,高等医学教育和住院医师规范化培训国家级示范基地,临床医学研究和技术创新的国家级核心基地。

第八条医院精神:严谨、求精、勤奋、奉献。

第九条医院理念:待病人如亲人,提高病人满意度;待同事如家人,提高员工幸福感。

第十条医院宗旨:以服务患者为中心,以医务人员为主体,以社会公益为导向,充分调动员工积极性和创造力,不断提高医疗服务质量和效率,满足人民群众不断增长的医疗和健康需求,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医疗卫生职业精神,传承协和优良传统,培养优秀医学人才,引领医学科学发展,为健康中国建设贡献力量。

北京协和医院简介

北京协和医院简介

北京协和医院简介北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院,是北京协和医学院的临床学院、中国医学科学院的临床医学研究所,是卫生部指定的全国疑难重症诊治指导中心,也是最早承担干部保健和外宾医疗的医院之一。

在2011年、2012年复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排名榜”中名列榜首。

医院建成于1921年,由洛克菲勒基金会创办。

建院之初,就志在建成亚洲最好的医学中心。

新中国成立后,协和的发展建设得到了历届党和国家领导人的高度重视和大力支持。

90年来,医院始终拥有一支以优秀的临床医学家、医学教育家和医学科学家为骨干的专业人才队伍,培养和造就了张孝骞、林巧稚等一代医学大师和多位中国现代医学的领军人物,并向全国输送了大批的医学管理人才,当今知名的10余家大型综合、专科医院都是由协和人创建的。

在长期的发展过程中,形成了独特的文化和优良传统以及“严谨、求精、勤奋、奉献”的协和精神。

“教授、病案、图书馆”是著名的协和“三宝”,现代医学教育的“三基”、“三严”理念起源于协和。

医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,以多学科综合优势享誉海内外。

2002年与邮电总医院合并重组,形成东单和西单两个院区,总建筑面积17余万平方米。

2010年12月27日,干部保健基地启用。

年内,新门急诊楼及手术科室楼建成并将投入使用,届时医院总建筑面积达到53万余平方米,将进一步全面提升就医环境。

近年来,通过学科规划和资源整合,形成了东院以“大医疗为主体”、西院以“大专科、小综合”为特色的医疗格局。

医院现有在职职工4000余人,其中两院院士6人、正副教授682人;中华医学会、北京医学会及其它学会前任主委、现任主任、副主任委员及侯任主任60名,中文核心杂志正副总编及名誉主编60余人;设立临床、医技科室54个,开放住院床位2000余张,国家临床重点专科14个、国家级重点学科20个、北京市重点学科5个;日门诊量1.2万人次,年出院病人6.8万人次,住院手术病人3.2万人次,平均住院日9.5天以下。

海城协和医院优质服务

海城协和医院优质服务

海城协和医院医院优质服务总结根据海城市卫生局的文件要求,为了推进我院优质服务工作的开展,建立我院优质服务文化,提高我院医疗服务质量,加强我院医德医风建设,通过此次活动进一步促进我院医疗事业发展,更好的为广大患者服好务。

现将我院优质服务活动总结如下:1、加强医德医风建设,在日常医疗活动中,严格按照各项医疗管理制度,做到医疗服务热情周到,以良好的医德医风为广大患者服务。

2、创造爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。

让患者对医院产生信任和满意度。

在亲情化服务中要求医务换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做“熟人”、“亲人”,理解和尊重。

关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。

与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。

让患者感觉到亲情的温暖,给患者以不是亲人胜似亲人之感。

使文化与医疗工作有机的融合在一起,从而得到广大患者的肯定。

3、通过创建医院优质服务活动,使责任、仁心、深入医务人员的心中,提高了职工的工作热情。

提升了医务人员的品格风范,凝聚了大家的积极性。

同时让大家感受到医院的关爱与协作精神。

增进了团队精神和全局观念。

并通过各种形式教育全院人员树立医院是我家、我是医院人的正确责任担当意识,体会性命相托的理念。

4、精学业务,自我充实,提高医疗质量,加强质量管理,建立健全医疗质量管理,强化首诊医师负责制,防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。

5、加强管理者的素质。

领导要多为医务人员做实事,不停留在口头上。

与大家多沟通,多联系。

管理者不但要懂业务,更要懂管理。

要立足现实,才能展望未来。

要理顺各职能部门之间的关系,使职责、权、利落实到实处、要正确对待、妥善处理客观环境中出现的问题。

总之,建设医院优质服务文化,充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围,医院就要不断重视和加强优质服务文化建设,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,也是医院在医疗市场中生存发展的需要,我院现阶段仍有很多不足之处,会在今后的工作中完善自我,更好的为广大患者提供优质的医疗服务而努力奋斗。

北京协和医院医院文化

北京协和医院医院文化

北京协和医院医院文化引言概述:北京协和医院作为中国最高水平的综合性医院之一,其医院文化扮演着至关重要的角色。

医院文化是医院内部的核心价值观和行为准则的体现,它不仅影响着医院的内部管理和员工行为,也对患者的就医体验和医疗质量产生着深远的影响。

本文将从五个大点来阐述北京协和医院的医院文化,包括:1. 人文关怀;2. 学术研究;3. 团队合作;4. 专业精神;5. 患者至上。

正文内容:1. 人文关怀:1.1. 患者尊重和关爱:北京协和医院注重患者的人文关怀,通过提供舒适的就医环境、温暖的服务态度以及个性化的医疗服务,让患者感受到尊重和关爱。

1.2. 病患家属支持:医院积极支持病患家属的陪护工作,提供相关的指导和帮助,使家属在患者治疗过程中感到安心和支持。

2. 学术研究:2.1. 学术氛围浓厚:北京协和医院拥有优秀的医疗团队和丰富的学术资源,致力于推动医学科研的发展,为医院的医疗质量提供了坚实的基础。

2.2. 追求卓越:医院鼓励医护人员参与学术研究,提供良好的学术交流平台,激励医务人员不断追求医疗技术的卓越和创新。

3. 团队合作:3.1. 多学科合作:北京协和医院鼓励不同科室之间的合作,通过多学科的协同工作,提供更全面和综合的医疗服务,确保患者能够得到最佳的治疗方案。

3.2. 优秀团队建设:医院注重团队建设,通过培养医疗团队的合作意识和团队精神,提高医疗质量和效率。

4. 专业精神:4.1. 高水平医疗技术:北京协和医院拥有一流的医疗设备和技术力量,医务人员经过严格的专业培训和考核,以确保医疗技术的专业水平。

4.2. 持续学习与提高:医院鼓励医务人员持续学习和提高自身的专业知识和技能,通过不断的培训和学术交流,保持专业水平的领先。

5. 患者至上:5.1. 医疗安全第一:北京协和医院将患者的安全放在首位,通过完善的医疗质量控制体系和安全管理措施,确保患者的安全和健康。

5.2. 患者参与决策:医院鼓励患者积极参与治疗决策,提供清晰的医疗信息和个性化的治疗方案,使患者能够做出明智的决策。

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协和医院医院文化 The manuscript was revised on the evening of 2021
医院文化
“协和精神”——严谨、求精、勤奋、奉献
“严谨、求精、勤奋、奉献”协和精神是协和的核心价值观,是协和医院文化精髓。

协和文化以崇尚科学、崇尚知识、专业态度和专业精神为其思想内核,又具有深厚的人文特征,表现方式凝重、内敛、不张扬、戒浮躁,重视口碑效应。

具体体现在协和人身上就是科学严谨的作风、浓厚的人文传统与学术的包容性。

正如董炳琨老院长所说,协和精神,追求其渊源,则是两大主意识流汇合的结晶。

一是忠于科学的事业精神,一是忠于人民的奉献精神。

协和精神体现在每一位协和人的思想和行为中,通过耳濡目染、言传身教,代代相传。

纪念老一辈协和人,就是继承协和的光荣传统。

多年来医院从不间断举办各种纪念大会、演讲比赛、青年志愿者等各种活动,强化对员工的协和精神教育,近年来医院大力加强院报、网站等文化载体建设,借助大众媒体,加强对协和精神、协和文化的传播。

在协和文化指导下,医院文化的子文化——科室文化近年来也得到不断的丰富与发展。

医院在医、教、研、管理各项活动中,以自己特定的方式蕴育、培养、积淀着协和精神、协和文化、协和人才。

协和八十多年来形成的文化传统,凝聚了协和内部的各种力量,引领协和人向着以人为本、以病人为中心的目标和方向一往无前。

协和三宝:教授、病案、图书馆
协和有“三宝”,教授、病案、图书馆。

协和的病案蕴藏着医院极为丰富和宝贵的临床资料,是协和人医疗技术、经验、临床思维过程的记录和结晶,也是医院开展教学和科研的基石。

一些名人病历已成为宝贵的历史资料。

院徽、标志
协和传统“三基三严”的由来
1962年,学校在《旧协和医学院教学工作经验初步总结》中,提出了着名的“三基、三严”原则。

在学习上要重视“三基”即基础理论、基本知识、基本技能;在学习工作、科学研究上要强调“三严”,即严肃的态度、严格的要求、严密的方法。

协和医院至今坚持以“三基、三严”为医学教育和人才培养的准则。

“三基三严”的教学模式,之后陆续被我国医学院校所效仿,成为临床业务培训工作的基本内容。

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