产品介绍技巧与注意事项1
产品介绍的关键要素与表达技巧

产品介绍的关键要素与表达技巧随着市场竞争日益激烈,产品介绍成为企业推广和销售产品的重要手段之一。
一个好的产品介绍能够准确地传达产品的特点和优势,吸引消费者的注意力,并促使他们购买产品。
本文将探讨产品介绍中的关键要素和有效的表达技巧,帮助企业提高产品销售。
首先,一个成功的产品介绍需要包括以下几个关键要素:1.产品特点:介绍产品的特征和功能是吸引消费者的关键。
描述产品的特点时要简洁明了,突出产品的独特之处。
可以使用一些形容词来形容产品的性能,例如高质量、高效率、环保等等。
同时,还应该强调产品的创新性和与市场上其他产品的差异,使消费者觉得购买这款产品是一个明智的决定。
2.产品优势:除了介绍产品的特点外,还需要突出产品的优势。
这些优势可能是与竞争对手相比的价格更具竞争力,或者是产品更加耐用,更易于使用等。
要结合目标客户的需求和痛点,将产品的优势与他们的需求对应起来,能够更好地吸引他们选择购买。
3.客户案例:在产品介绍中加入真实的客户案例可以增加产品的可信度和说服力。
通过分享其他客户的成功故事和他们使用产品后的好处,能够让潜在客户更容易相信产品的效果。
可以提供客户的姓名、公司名称和他们获得的成果等信息,增加案例的可验证性。
4.支持和保证:消费者购买产品时希望得到足够的支持和保证。
在产品介绍中,可以提及售后服务、技术支持、退换货政策等信息,使消费者对购买产品更加有信心。
此外,还可以提供产品的保修期限以及其他质量保证措施,以提升产品的可靠性和信任度。
其次,为了更好地表达产品介绍,我们需要注意以下几个技巧:1.简洁明了:在产品介绍中,要避免使用过于复杂的行话和技术术语。
使用简洁明了的语言表达产品的特点和优势,使消费者更容易理解和接受。
尽量使用通俗易懂的词汇,将复杂的技术内容转化为消费者所关心的问题和解决方案。
2.故事化:一个好的产品介绍应该能够引起消费者的共鸣。
通过讲述一个与目标客户相关的故事,能够更好地吸引他们的注意力。
产品介绍的步骤与技巧

产品介绍的步骤与技巧产品介绍是企业销售和推广产品的重要环节。
通过恰当的产品介绍,可以有效地吸引客户的注意力,增加产品的销售量。
但是,在进行产品介绍时,我们需要注意一些步骤与技巧,以确保我们的介绍能够准确地传达产品的信息并打动客户。
本文将介绍产品介绍的步骤与技巧,帮助您更好地进行产品推广。
1.了解产品在进行产品介绍之前,首先必须对所推广的产品有全面的了解。
了解产品的特点、功能、优势以及与竞争产品的差异等关键信息。
只有掌握了这些基本知识,才能在产品介绍中准确地传达产品的价值和优势。
2.确定目标受众在进行产品介绍时,我们需要明确目标受众是谁。
根据目标受众的不同,我们可以调整语言和表达方式,从而更好地吸引他们的注意力和兴趣。
例如,对于技术性强的产品,我们可以选择使用更为专业的术语和行业术语,以便与目标受众建立共鸣。
3.突出产品特点与优势在产品介绍中,要着重强调产品的特点和优势。
客户在购买产品时,最关注的是产品能为他们带来什么好处。
因此,在介绍产品时,我们应该突出产品的独特性,以及与其他产品相比的优势。
可以使用客户成功案例、产品功能演示等方式来展示产品的特点和优势。
4.使用清晰简洁的语言产品介绍应该使用简单明了的语言,避免过于复杂和专业的词汇。
语言要具有表达力,并能够直接传达产品的核心信息。
另外,还要避免使用太多的行业术语,以免让客户感到困惑或不感兴趣。
5.提供实际的证明为了增加产品介绍的可信度,我们应该提供实际的证明。
这可以包括客户的评价、使用过程中取得的成果,甚至是关于产品的独立评测结果等。
通过这些实际证据,可以帮助客户更好地理解产品的价值和效果。
6.回答客户问题在产品介绍中,客户可能会提出一些问题或疑虑。
我们应该及时回答客户问题,并给出明确的解释和建议。
在回答问题时,要保持积极主动的态度,让客户感到我们对产品有足够的了解和信心。
7.提供购买指导产品介绍的最后一步是提供购买指导。
这包括产品价格、购买途径以及售后服务等相关信息。
产品介绍销售技巧

产品介绍销售技巧随着市场竞争的日益激烈,产品介绍成为了销售过程中至关重要的一环。
好的产品介绍能够吸引顾客的注意力,提升销售业绩。
本文将分享一些有效的产品介绍销售技巧,帮助销售人员提高销售能力。
1.了解产品特点在进行产品介绍之前,销售人员首先应该熟悉自己所销售的产品特点。
了解产品的功能、优势、价格以及与竞争产品的比较优势等信息,能够帮助销售人员更好地进行销售。
2.定位目标顾客每个产品都有自己的目标顾客群体。
销售人员应该了解产品的定位,明确目标顾客的需求和特点。
只有了解目标顾客的需求,才能更好地针对性地进行产品介绍,提高销售转化率。
3.个性化定制产品介绍每个顾客都是独一无二的个体,销售人员应该将产品介绍个性化定制给每个顾客。
通过与顾客的沟通了解他们的需求和痛点,销售人员可以突出产品的特点和优势,直击顾客的内心需求,提高销售效果。
4.使用简洁明了的语言产品介绍要避免使用过于专业化的术语和复杂的句子,尽量使用简洁明了的语言。
顾客更容易理解简单明了的表述,而不是被专业术语和复杂的句子搞得一头雾水。
使用生动的例子和具体的数字来说明产品的优势,可以更好地吸引顾客的注意力。
5.突出产品的差异化竞争优势在市场竞争激烈的环境中,突出产品的差异化竞争优势尤为重要。
销售人员要深入了解竞争对手的产品,并找出自己产品的独特之处。
在产品介绍中强调产品的独特功能和独特优势,能够吸引顾客的兴趣,提高销售成功率。
6.让顾客参与进来产品介绍应该是一个互动的过程,销售人员应该让顾客参与其中。
可以通过提问的方式,引导顾客思考问题,并与其交流。
通过让顾客参与进来,销售人员能够更好地了解顾客的需求,同时提高顾客对产品的兴趣和认知。
7.提供明确的经济效益在进行产品介绍时,销售人员应该清晰地向顾客阐述产品的经济效益。
例如,产品能够提高工作效率、节省成本、增加利润等。
顾客往往更关心产品能够给他们带来的经济效益,因此清晰地阐述产品的经济效益,能够提高销售的成功率。
招商中的产品介绍技巧

招商中的产品介绍技巧在招商活动中,产品介绍是吸引客户、提高销售的关键环节之一。
有效的产品介绍技巧可以让潜在客户对产品产生兴趣,并促使他们做出购买决策。
本文将探讨几种招商中的产品介绍技巧,帮助您提高销售效果。
一、了解目标客户在进行产品介绍之前,必须先了解目标客户。
这包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息。
通过这些了解,可以针对不同客户群体提供个性化的产品介绍,提高销售的针对性和精准度。
二、突出产品特点和优势产品介绍的关键在于突出产品的特点和优势。
客户通常更加关注产品能够为他们带来的好处,因此介绍时要着重强调产品的独特之处、优质材料、先进技术和功能特点等。
同时,与竞争对手进行比较,展示产品相对优势,使客户产生购买欲望。
三、使用生动的语言和案例在进行产品介绍时,使用生动的语言和具体的案例能够吸引客户的兴趣。
可以通过讲述一些用户的实际使用体验,阐述产品的实用性和效果。
这样客户更容易理解产品,并且能够通过实际案例来验证产品的性能和质量。
四、提供清晰的产品展示产品展示是产品介绍的重要环节之一。
可以通过图片、幻灯片、视频等形式将产品的外观、功能、使用方法等内容生动直观地展示给客户。
确保展示内容简洁明了,不过于繁杂,让客户一目了然。
五、回答客户的疑问和反驳异议在产品介绍过程中,客户可能会对产品提出一些疑问或者有不同观点和异议。
作为销售人员,要耐心倾听客户的问题,并且用专业的知识回答,解决客户的疑虑。
在面对异议时,可以通过积极沟通、提供更多的信息和案例来改变客户的观点。
六、营造紧迫感在产品介绍的最后阶段,可以适当营造一定的紧迫感,促使客户做出购买决策。
例如,提供限时优惠、赠品或者参与抽奖活动等方式,引导客户尽快购买产品,增加销售的效果。
七、保持与客户的联系产品介绍只是销售过程的一部分,保持与客户的联系同样重要。
及时回复客户的咨询、提供售后服务、发送产品更新和促销信息等,能够维护客户关系,增加客户的满意度和忠诚度。
产品介绍的技巧

产品介绍的技巧产品介绍是企业推广产品和促进销售的重要环节,因此需要运用一些技巧来吸引消费者的注意和促使他们购买。
以下是一些产品介绍的技巧,帮助您成功推销产品。
1. 清晰明了的产品描述:在介绍产品时,确保使用简单明了的语言解释产品的特点和功能。
避免使用复杂的行业术语,使消费者可以轻松理解产品的优点和价值。
使用图表或示意图等可视化工具,有助于更加清晰地展示产品的功能和特征。
2. 突出产品的独特卖点:在竞争激烈的市场中,消费者对于产品的独特性非常感兴趣。
在产品介绍中,强调产品的独特卖点,即与其他竞争对手相比具有独特的功能、创新的设计或高性能等优势。
突出产品的个性,有助于吸引消费者的眼球和兴趣。
3. 使用具体的案例和故事:人们更容易记住和接受具体的案例和故事,而不是抽象的概念和数据。
在产品介绍中,结合真实的案例和故事,描述产品在实际使用中的效果和好处。
这样能够更加生动地展示产品的价值,并增加消费者对产品的信任和认可。
4. 强调产品的优势和好处:消费者关注的是产品能带给他们什么好处和解决什么问题。
在产品介绍中,强调产品的优势和好处是非常关键的。
通过列举产品所能解决的问题和带来的益处,使消费者能够清楚地认识到购买该产品的价值。
5. 提供可靠的证据:消费者在购买产品之前通常需要了解产品的可靠性和质量。
在产品介绍中,提供可靠的证据,如用户满意度调查结果、专业人士的推荐以及产品测试数据等。
这些证据可以增强消费者对产品的信心,提高购买的决策性。
6. 多媒体展示:在今天的数字化时代,使用多媒体工具来展示产品是非常有效的。
使用图片、视频和音频等多媒体内容,可以更好地展示产品的外观、功能和使用方法。
这样消费者可以更好地了解产品,并且对其产生更直观的印象。
7. 建立产品品牌形象:品牌形象是消费者购买决策中的关键因素之一,因此在产品介绍中建立产品的品牌形象非常重要。
通过使用适当的语言和设计,确保产品介绍与品牌价值观和定位一致。
产品介绍精确表达技巧

产品介绍精确表达技巧产品介绍是商家向消费者展示自己产品特点与优势的重要环节。
为了更好地推销产品,商家需要掌握准确表达的技巧,以吸引消费者的注意并激发购买欲望。
以下是一些帮助商家更准确地进行产品介绍的技巧。
首先,了解产品特点与优势非常重要。
在进行产品介绍之前,商家需要全面了解产品的性能、功能、材料等各个方面的特点。
只有对产品有深入的了解,才能准确地描述产品的优势,使消费者对产品产生兴趣。
例如,如果是一款智能手表,商家可以详细介绍其多种功能、耐磨材质、长续航时间等优势。
通过准确描述产品特点和优势,可以有效地吸引消费者的注意力。
其次,使用简明扼要的语言进行产品介绍。
消费者通常对信息接收的时间有限,因此商家需要用简短、有力的语言来表达产品的特点和优势。
避免用过多的专业术语或复杂的句子来描述产品,以免让消费者感到困惑或失去兴趣。
商家可以用简单明了的语言来介绍产品的关键功能或最大卖点,并提供一些具体的例子或数据来支持说明。
例如,商家可以简明扼要地介绍一款智能手机的超长待机时间、高性能处理器和卓越的摄影功能,让消费者迅速了解产品的主要优势。
此外,准确描述产品的目标用户和适用场景也非常重要。
不同的产品适用于不同的人群和使用场景,商家需要根据产品定位,准确描述产品适用的用户和使用场景。
这有助于消费者更好地了解产品是否满足自己的需求,并更容易做出决策。
例如,商家可以准确描述一款户外运动鞋适合登山、徒步等户外活动的爱好者,或者一款轻薄便携的笔记本电脑适合商务人士在出差时使用。
通过准确描述产品的目标用户和使用场景,可以提高消费者对产品的认同感和购买意愿。
最后,商家需要注重客户的反馈和评价。
客户的反馈和评价对于产品的改进和推广至关重要。
商家可以收集客户的使用反馈、评价或建议,并将其应用到产品介绍中,以增加产品的信任度和可信度。
例如,商家可以引用一些客户的真实评价,并将其放在产品介绍的重要位置,让消费者更有信心购买产品。
同时,商家还可以根据客户的反馈和评价对产品进行改进和创新,进一步提高产品的竞争力和市场占有率。
产品介绍的特色描述和销售技巧
产品介绍的特色描述和销售技巧随着市场竞争的日益激烈,产品的特色描述和销售技巧对于能否顺利推广和销售产品至关重要。
一个成功的产品介绍应当能够准确地传达出产品的独特特点,并引发潜在客户的兴趣。
在本文中,我们将探讨产品介绍的特色描述和销售技巧,为您提供一些实用的建议。
产品的特色描述是吸引潜在客户的关键,它们为客户提供了有关产品的关键信息,并突出了产品的独特性。
以下是几种有效的产品特色描述:1. 突出产品的优势:将产品的最大优势置于首位,并强调它如何解决客户的问题或满足客户的需求。
通过清晰地阐述产品的优势,可以使客户更加有兴趣了解产品,并为之产生购买的动力。
2. 重点强调产品的独特性:根据产品的特点,寻找产品在市场上的不同之处,并强调这些独特之处。
例如,如果产品具有独特的设计、创新的功能或高品质的材料,都应该在介绍中大力强调。
3. 使用生动的语言描述产品特点:使用生动有趣的语言,以便让潜在客户能够形象地理解产品的特点。
通过使用形象生动的比喻、明快的描述和有趣的故事,可以更好地吸引客户,并提高他们对产品的兴趣。
除了特色描述,销售技巧也是成功推广和销售产品的关键。
以下是几种有效的销售技巧:1. 充分了解产品:作为销售人员,必须充分了解所销售的产品。
这包括产品的特点、优势、用途、功能等。
只有通过深入了解产品,才能进行准确的介绍和回答客户的问题。
2. 与客户建立关系:销售过程中与客户的良好沟通和建立关系非常重要。
了解客户的需求和关注点,并根据客户的情况提供个性化的解决方案,可以增加客户对产品的兴趣和信任。
3. 创造紧迫感:通过强调产品的独特性和限时特惠,可以创造购买产品的紧迫感。
例如,提供限时优惠、有限的库存或特殊的折扣等,都可以激发客户购买产品的欲望。
4. 客户见证与推荐:如果可能的话,可以寻找产品的满意客户,邀请他们提供产品使用的见证或推荐。
客户的正面评价和推荐对于其他潜在客户来说往往具有很大的影响力。
5. 提供优质的售后服务:良好的售后服务能够增加客户对产品的满意度,并促使他们进行再次购买。
产品介绍的使用方法和注意事项
产品介绍的使用方法和注意事项产品介绍是为了帮助用户更好地了解和使用产品而必不可少的一环。
在使用产品介绍时,我们需要了解产品的使用方法和注意事项,以确保正确、安全地使用产品。
以下是关于产品介绍的使用方法和注意事项的详细介绍。
使用方法:1. 仔细阅读说明书:在使用任何产品之前,请务必详细阅读产品的说明书。
说明书中会详细介绍产品的功能、使用方法和操作流程。
根据说明书的指导操作,可以更好地使用产品并避免不必要的问题。
2. 注意产品的适用范围:不同的产品有不同的适用范围。
在使用产品之前,请确保产品适用于您想要解决的具体问题或目的。
如果有任何疑问,可以咨询销售人员或联系厂家,以确保您选择了正确的产品。
3. 正确连接和安装:根据产品的要求,正确连接和安装产品。
请确保产品牢固、稳定地安装在适当的位置。
如果需要使用工具进行安装,请谨慎操作,避免造成意外伤害。
4. 调试和测试:在正式使用产品之前,可以进行必要的调试和测试。
调试和测试可以帮助您熟悉产品的功能和操作流程,并确保产品的正常工作。
如果在调试和测试过程中发现任何问题,请及时与厂家或售后服务人员联系。
5. 功能使用和操作技巧:根据产品的功能和用途,学习和掌握其使用方法和操作技巧。
了解产品的功能和操作方法可以帮助您更好地使用产品,并发挥产品的优势。
如果有需要,可以参考产品介绍中的示例或案例,了解如何更好地使用产品。
注意事项:1. 安全使用产品:在使用产品时,要注重安全。
请确保产品符合安全标准,并在合适的环境条件下使用。
避免将产品暴露在极端温度、潮湿或有害环境中。
同时,避免将产品接触到水、火源或其他有害物质。
2. 维护和保养:定期维护和保养产品是确保产品正常工作的关键。
根据产品的要求,定期清洁、更换零部件,并进行必要的维护保养工作。
请参考说明书中的指导,遵循正确的维护和保养步骤。
3. 存储和保管:在产品未使用时,请妥善存储和保管。
避免将产品暴露在阳光直射或潮湿的环境中。
产品介绍的技巧与要点
产品介绍的技巧与要点产品介绍是吸引潜在消费者注意和激发购买欲望的重要环节。
一篇优秀的产品介绍能够准确地传达产品的特点和优势,使消费者对产品产生兴趣并愿意购买。
下面是一些产品介绍的技巧与要点,希望对您有所帮助。
1. 突出产品特点:产品介绍应该明确产品的特点和独特之处,并强调其在市场上的竞争优势。
通过生动而吸引人的语言描述产品的特点和功能,能够吸引消费者的眼球和兴趣。
2. 了解目标受众需求:在撰写产品介绍之前,务必了解目标受众的需求和偏好。
通过调查和市场分析,深入了解受众的喜好,从而确定如何定位产品,以及如何以潜在消费者最关心的方式来呈现产品的特点和优势。
3. 简洁明了:产品介绍应该简洁明了,避免冗长的文字和复杂的句式。
使用简单、易懂的语言,能够更好地传递信息并引起读者的兴趣。
另外,段落要清晰分明,每个段落都应围绕一个主题展开,避免冗余和重复。
4. 使用生动的描述词语:用形象、生动的描述词语来吸引读者的注意力。
例如,如果产品是一款强力清洁剂,可以使用形容词如“高效”的、“迅猛”的等,来形容产品的清洁能力,使潜在消费者对产品充满信心。
5. 提供实际案例:在产品介绍中,给出实际的案例和应用场景,有助于消费者更好地理解产品的使用方法和效果。
例如,如果是一款智能手表,可以描述用户可以通过手表检测心率、计步等功能,并给出一些应用场景和用户使用心得。
6. 引用用户评价和认证:将一些用户的积极评价和对产品的认可加入到产品介绍中,有助于提升消费者对产品的信任感。
用户评价可以是文字形式的,也可以是配上真实照片的,让消费者感受到其他用户对产品的认可。
7. 注意排版和使用图片:优秀的产品介绍不仅仅是文字描述,也应该注意排版和使用图片。
合理的排版能够使文章整体美观、易读,并突出重要信息。
使用高质量、清晰、有吸引力的图片,有助于消费者更直观地了解产品的外观和功能。
8. 强调售后服务和保障:在产品介绍中,要突出售后服务和保障的重要性。
掌握好产品介绍话术的技巧
掌握好产品介绍话术的技巧随着市场竞争的加剧,有效的产品介绍成为各个企业促进销售的关键。
良好的产品介绍话术可以帮助销售人员准确地表达产品的价值和优势,激发客户的购买欲望。
下面,我们将探讨几种掌握好产品介绍话术的技巧。
首先,了解客户需求是真正的关键。
在进行产品介绍之前,必须了解客户的需求和期望。
这可以通过与客户进行谈话、提问和观察来实现。
了解客户痛点和需求后,可以有针对性地选择介绍产品的特点和优势,以便更好地满足客户需求。
其次,突出产品的亮点。
客户在购买产品时最关心的是产品能给他们带来什么好处。
在产品介绍过程中,需要将产品的核心优点和特点准确地告知客户。
可以使用简洁明了的语言,突出介绍产品的创新点和与竞争对手不同的地方。
这有助于引起客户的注意并增加对产品的兴趣。
第三,将产品的功能和价值与客户的利益相结合。
客户购买产品的最大动机是能够满足其个人或商业利益。
因此,在产品介绍中,销售人员应该将产品的特点和优势与客户的利益相结合,强调产品如何解决客户的问题和提高其效益。
通过以客户为中心的描述,可以激发客户的购买欲望。
除了上述的技巧之外,产品介绍时还需要注意一些细节。
首先,文档的准备要充分,以确保信息的准确性和完整性。
销售人员应该对产品有较深入的了解,以便能够快速回答客户的问题。
其次,要使用易于理解的语言,避免专业术语和复杂的表述。
销售人员应该在传递主要信息时保持简洁明了,使用简单的词语和句式,以便客户能够理解和接受。
此外,产品介绍过程中的语气和态度也非常重要。
销售人员应该保持友好、专业和自信的态度,以建立与客户的良好关系,并传递出产品可靠和可信赖的形象。
在进行产品介绍时,销售人员还可以采用一些辅助工具和技巧来提升效果。
例如,可以使用图片、演示文稿和视频等多媒体资源来展示产品的外观和功能。
此外,一些产品试用和体验活动也是有效的推销手段,让客户更加深入地了解产品的特点和优势。
最后,要不断改进和提升产品介绍的能力。
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利用明星产品带动其他产品销售
• 可使用情况 – 老顾客 – 单次交易完成以后
感谢您的关注
追求型 逃避型 成本型 品质型
产品介绍规范 - 找到共通点
• • 肯定并赞扬他的成功 带出我司明星产品 – 业务员根据发廊具有同质化的需求中,在我们公司的产品中着到相应的明星产品 – 注意项目 • 应客户的需求中寻找 • 从大部分的客户都需要的需求中寻找
产品介绍规范 -找到共通点
• • 扩大客户痛苦的根源 告诉客户我们的明星产品帮他解决痛苦,并能得到什么好处,利益。
产品介绍规范 - 开场白阶段
• • • 预先框视法 – 首先根据顾客的情况,先打消他的顾虑或抵触,先让自己有空间能够往下说 模仿与赞美 – 先和客户保持在同一频道上面,为后面的沟通打下基础 了解顾客(发廊客户顾客购买模式判断指引表)
购买 模式
自我判定型 外界判定型 一般型 特定型 求同型 求异型 追求型 逃避型 成本型 品质型
产品介绍规范 - 流程
详见下页
过程中,需要注意: 过程中,需要注意:
不要打断客户的说话; 客户说完后在解答前要暂停3-5秒; 保持微笑; 保持肢体语言,不能双手抱胸;Байду номын сангаас如果有不明白地方,要着合适的时间 问客户; 时刻注意客户状态,如发现客户精神 状态不佳,注意力不集中,要适当的 使用互动式介绍法,让客户保持亢奋
发廊类型
连锁形式 ✔ ✔ 顶级店面 工作室类 中型店 走量店 商业形 年轻人形 中小型类
✔
✔ ✔
✔ ✔
✔
✔ ✔ ✔
产品介绍规范 - 购买模式特征对应表
模式名 自我判定型 外界判定型 一般型 特定型 求同型 求异型 判断方法 自我判断力和主导力较强,有自 主判断意识 话语较多,容易受别人意见的影 响,在乎别人的看法。 需要整体性说明,着重掌握大方 向、大原则,比较不注重细节。 注重细节,比较挑剔 配合性较好 喜欢跟别人不一样,逆反心理比 较强。观察力、创造性比较好 比较在意产品所能够带来的好处 和利益 在意产品能够带来给他避免的麻 烦,喜欢说不要 在意价钱,口头禅“太贵” 不在意价钱 应对方法 相信你的判断与能力,你绝对有能力来自行地判 断什么样的产品是你最好的选择 多提供客户的见证、媒体的报道、专家的意见。 介绍时不要罗嗦,只要把该说的都说明白就可以 了 提供他的越详细的资料、数据越多也好 强调产品与他所熟悉事物之间的相类似的相同点 运用负负得正法则。不要用绝对、肯定、一定、 保证、百分之百等词汇,这些词语会造成他的抗 拒 要言之有理,不要落所,不断强调产品的利益、 好处、优点 强调不买产品给他所带来的麻烦,买了产品能够 给他避免的麻烦 告诉他物超所值的 内容 强调产品的质量、有效性。不要过多强调价钱便 宜
目的:规避痛苦,带来快乐!
成交 - 成交法则
1 假设成 交
别的客户成功的案例来说明成功的好处 和可以带来的利益与快乐感
3 以退为 进成交
2 确定成 交
和你的客户当时成交后 可以给他带来的利益与快乐感
从流程顶端从新开始 得到肯定的不可能成交答案以 后才可以进行 是否还有其他的原因或阻碍, 了解清楚确实的理由后
产品介绍技巧与注意事项
何颖辉,邹乐,潘盼
目录 •为什么要有规范的介绍产品 •产品介绍规范 •产品介绍中的注意事项
为什么要有规范的介绍产品
说服力
• 没有经过设计和规 划的产品介绍 • 经过专业设计和规 划过的产品介绍
>20 : 1
经过专业设计和规划过的产品介绍比没有规划过的产品介绍说服力高20倍以上