【报告】中国联通手机电视

【关键字】报告中国联通手机电视业务调研报告学生姓名孟晶学号05专业班级市场营销0801班调研时间——1.引言基于手机渗透率之高，是无处不在的工具，手机媒体已成为继报纸、杂志、广播、电视、互联网媒体之后名副其实的“第六媒体”——无限网络媒体。

2009 年牌照的发放，标志着我国正式进入了移动宽带时代，手机电视业务成为时代的明星业务。

随着2010 年三网融合试点工作在12 个城市和地区的开展，又为手机电视业务发展添了一把火，手机电视成为近期关注的焦点。

2.中国联通手机电视概述2.1 业务描述手机电视业务是指通过移动网络或移动多媒体广播网络为手机移动终端用户提供影视、娱乐、原创、体育、音乐等各类视频内容直播、点播、下载及互动服务的业务。

手机电视业务是中国联通专门为用户打造的一款特色增值业务，是基于联通WCDMA移动网络，联通用户移动终端，通过多种方式（如W AP、Web、客户端软件、可视电话等）在门户获取内容列表，并选择感兴趣的内容发起业务请求，手机电视业务平台对用户身份进行认证，对授权用户进行服务，将用户选择的视频内容通过WCDMA移动网络传输到用户终端上，终端对内容进行解码，将影像及声音展示给用户，并可展开互动增值业务。

2.2 主要功能2.3 资费方式Iphone手机电视服务的收费内容提供了包一个月、包三个月、包六个月及包12个月四种资费。

不同栏目、不同频道的单月价格为1—6元不等。

一次性订购时长越长，享受优惠幅度越大。

要收取信息费和流量费，直接从套餐所包含的流量中扣除。

③WIFI手机终端有WIFI功能，可以选择在WIFI网络覆盖的地点利用WIFI观看，将不收取流量费。

3.中国联通手机电视业务分析3.1.中国联通手机电视业务技术分析在“手机上看电视”的实现方式：第一种是通过移动通信运营商的蜂窝无线网络，实现流媒体多点对多点传送，将电视信号压缩成视频流之后，传输到手机上解压缩观看，支持流媒体手机电视的移动网络有GPRS、EDGE、CDMA 1X以及网络。

第二种利用卫星广播的方式，如韩国的运营商计划采用这种方式。

第三种是在手机终端通过数字电视接收模块及客户端接直接接受数字信号，并通过蜂窝移动通信网络实现业务的互动性。

广电总局颁布了移动多媒体广播行业标准CMMB。

目前，在我国拥有手机电视运营牌照的有上海文广、中央电视台、中国国际广播电台和南方传媒集团4家。

中国联通先后与上海文广和中央电视台等传媒集团达成了手机电视业务的战略合作。

中国联通通过WCDMA网络的高速率优势，开展了基于移动流媒体的手机电视业务，在装有操作系统的手机终端上安装相应的播放软件，电视节目一般由联通公司或者相应的SP提供。

移动流媒体数据流具有：连续性、实时性、时序性的特点。

移动流媒体技术可实现点播、直播及下载等业务。

点播业务通过RTSP/RTP、HTTP、HTTP Live Streaming方式，将预先处理好的多媒体文件通过流媒体服务器传输给移动终端，边传输边播放，播放后的内容不在终端上存储，用户播放时必须实时和网络保持连接；直播业务对实时信号进行压缩编码并将编码的码流经流媒体服务器通过RTSP/RTP 方式实时地传送给终端用户。

3.2.手机电视定位分析手机电视的移动信息业务的受众一般为白领阶层的消费者及中学生、大学生人群。

白领阶层的消费者，平时工作压力大，尤其是在交通繁重的大中城市，下班高峰期的交通堵塞，更使得这些压力群疲劳烦躁，对于他们而言赶回家中收看黄金时的电视节目是很不现实的，而手机电视就能为这些受众群提供更新速度快、音画流畅的服务，不仅在交通拥挤的时候，在小休的时候也能为他们提供娱乐，收看媒体节目，掌握最新的国内外资汛，股市行情，各类电视节目，种类繁多的移动业务将会抓住这类消费群，吸引他们的兴趣热情。

目前，由于具有视频功能的手机价格下降以后，以青少年为主的庞大一族成为手机电视业务的潜在消费人群。

他们对生活质量要求较高，追求时尚、快捷、新颖的娱乐方式。

再加上手机电视业务的互动性更大大增强了年轻学生的兴趣。

3.3.手机电视的运营商对比中国移动VS中国联通手机电视①技术标准对比中国移动自主研发的TD-SCDMA3G标准与国家广电总局CMMB移动电视从而组成单向广播和双向交互相结合的移动多媒体广播网络。

中国联通通过WCDMA网络的高速率优势，开展了基于移动流媒体的手机电视业务，在装有操作系统的手机终端上安装相应的播放软件，收看手机电视节目。

CMMB技术标准★★★★中国联通技术标准★★★★②覆盖机型对比中国移动TD-SCDMA与CMMB移动电视拥有一定的战略协议，但是目前市面上只有高端的拥有的TD-SCDMA终端手机才可以支持CMMB移动电视。

由于联通的网络电视在实现上依赖于WCDMA网络的带宽支持，因此从理论上只要手机支持流媒体的播放同时也支持WCDMA网络则该机就能够实现网络电视的功能。

CMMB覆盖机型★★★☆中国联通覆盖机型★★★★③信号覆盖对比就目前信号覆盖情况，CMMB信号覆盖范围有限，在一线城市和重点城市信号覆盖范围广，但是对于郊区以及地铁，信号明显降弱。

中国联通3G信号全国范围的铺设，随处可享受到WCDMA网络。

CMMB信号强度：★★★☆联通信号强度：★★★★☆④手机内容中国移动的CMMB移动电视虽然在节目内容方面几经变化，但是在最终商用之后我们看见在用户的默认套餐中还是保留了六套电视节目。

当然中国移动在未来也会给大家提供更多的节目内容但是就目前来说还是只有六套节目。

而目前中国联通在这方面的表现还是十分不错的，联通的WO主页时发现联通在手机电视的套餐设定方面还是相当的丰富的。

其中不仅仅包括了中央电视台的相关节目同时还有地方台的节目，因此在节目的内容上只能说中国联通要暂时的领先了。

CMMB节目内容：★★★联通节目内容：★★★★☆⑤画面质量对于中国移动而言，由于有专门的CMMB网络帮助其传播电视信号，因此我们看见CMMB 的整体电视质量还是十分不错的，完全能够胜任目前的手机屏幕的尺寸。

中国联通的手机电视由于是借助于WCDMA网络进行传输的，因此会占用一定的网络带宽。

CMMB画面质量：★★★★☆联通画面质量：★★★3.4.中国联通手机电视业务SWOT分析4.中国联通手机电视业务发展现状与建议4.1中国联通手机电视发展现状手机电视有广阔的需求，巨大的市场潜力，但一直发展的速度缓慢。

CNNIC（中国互联网络信息中心）2009年初发布的《中国手机媒体研究报告》显示：半年内利用手机下载或观看视频短片/电影的用户比例为15.7％，而利用手机实时观看电视节目的用户比例只有3.8％。

在已经使用手机视频业务的用户中，最高的使用频率是1～3天使用1次，且这部分用户的比例只有12％。

CNNIC的调查显示：对于手机电视用户而言，目前的主要问题在于视频图像的播放延迟（34.4％）和图像质量差（33.9％）；用户未使用手机视频业务的主要原因依次为担心费用过高（27.6％）、不知如何定制（23.1％）、手机不支持（21.5％）。

艾瑞在2009年2月份通过网络对手机流媒体用户所进行的调研显示：网速慢、节目内容更新慢、资费贵是造成用户不再使用手机视频业务的主要原因。

根据调研数据显示的情况，2010年中国手机视频用户愿意付费的手机视频节目中，"观看速度流畅"被推在了首位，用户占比达到44.4%；“价格合理”的手机视频节目位列第二，用户占比达到42.5%；比重较高的还有"节目内容吸引我"和"画质清晰"两项，占比分别为40.1%和39.6%。

另外，据实践调查，中国联通3G体验馆和营业厅的服务人员业务水平较低，资费、实现技术等等专业知识都不甚了解；宣传册上的介绍模糊；活动推广的力度和范围不大，这些为推广联通手机电视业务了阻碍。

4.2中国联通手机电视业务发展建议①产品策略(Product)●丰富节目内容，满足用户多样化的需求和偏好➢在点播类节目中，提供更多影视、新闻资讯内容，其次是音乐、娱乐节目；➢在直播类节目中，新闻类、体育类节目最受欢迎；➢运营商在设计产品是，将内容按类别进行整合；➢突出短小精悍，让用户能在极短的时间里，欣赏到一段内容完整的节目。

●定位个性化和实用性节目➢增加定制个性化服务内容，为手机用户量身定做自己偏好的手机视频内容；➢开发手机电视私密性内容，专门针对由此需求的用户定做，实现自我定制。

●增强个性化的内容点播、互动与分享功能，提升手机电视业务的竞争优势➢手机电视的互动可以是与媒体或者广告商的互动，实现在线点播与电视主持人进行活动。

➢要制作参与性、互动性强的节目，发挥用户的主动性。

例如鼓励用户参与影视短剧后续情节的设计，让用户在被选中选择下一期节目的主题等。

➢要鼓励用户自己制作节目。

借鉴当红的微博、拍客等原创理念，利用手机等媒体，以普通人的视角，来发现生活、拍摄生活、诠释生活，再由专门的机构将这些视频进行后期剪辑制作来满足用户体验性需求，提高他们的兴趣度。

②渠道策略(Place)●推动融合与创新，积极参与合作➢要拓展合作对象，不仅要依靠央视、上海文广等大众传媒，还需要加强和视频服务商灵活合作。

➢中国联通可以尝试新的模式，直接或者间接参与内容制作，并将手机作为首要或者唯一的发布渠道。

●逐步提高手机电视图像传输质量，实现画面清晰、流畅➢中国联通要完善手机电视网络技术,加强覆盖3G信号。

➢同时，中国联通要加强与广电合作，应对与中国电信、中国移动的竞争，推进“电信网、计算机网络、有线电视网”三网融合。

●加强与广告商的合作➢通过在手机电视中开通一些免费的趣味性的广告频道，吸引广告商介入，或者通过收费频道与广告节目捆绑，使中国联通也增加了新的盈利模式，同时也为更多手机用户提供了免费的手机电视节目。

●积极与手机终端商合作➢中国联通在与iphone4合作之后，可以推进与其他手机高端终端品牌的进一步合作。

➢在开发和适配3G定制终端的同时，积极适配非定制终端和山寨机③价格策略(Price)解决手机电视资费的难题在于，如果手机电视使用资费太高用户根本不会接受，资费降低运营商又难以应对流量对网络的压力。

手机电视使用资费在收取形式上应有所创新，建立一个合理的资费标准，可以采取收费和免费的两种方式●免费方式即服务商提供的免费节目是通过广告得到利益补偿的。

广告是各种媒体最基本的也是应用最广的赢利模式。

艾瑞调查显示，许多消费者还是倾向于免费接收带广告的内容，只有1/5的用户愿意付费以免去广告。

●收费方式A、按次收费可以解决一些对版权比较敏感的节目的观看需求，还可以满足用户对某些特定节目的需要，能够为用户提供一次性的或者有限次数的视频资讯服务。

B、“包月+时长”的捆绑收费方式或者分时长包月的方式，可以长期有效地吸引用户的使用，主要适用于经常使用的大众化需求，同时可以根据不同类型的用户提供不同费用、不同内容的资费服务。