CCAA基础知识复习题及答案
ccaa考试题及答案

ccaa考试题及答案CCAA考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. CCAA的全称是什么?A. 中国认证认可协会B. 中国城市汽车协会C. 中国消费者协会D. 中国清洁空气协会答案:A2. CCAA的主要职能不包括以下哪项?A. 认证机构的审批与管理B. 认证人员的培训与注册C. 认证标准的制定与发布D. 认证结果的监督与评价答案:C3. 下列哪项不是CCAA认证体系中的关键要素?A. 认证机构B. 审核员C. 认证标志D. 认证费用答案:D4. CCAA对于认证机构的监管不包括以下哪项?A. 定期审查B. 违规处罚C. 行业指导D. 认证结果的直接干预答案:D5. CCAA认证的有效期通常是多久?A. 1年B. 3年C. 5年D. 终身有效答案:B6. CCAA认证过程中,以下哪项不是必须进行的步骤?A. 文件审核B. 现场审核C. 认证决定D. 认证宣传答案:D7. CCAA认证的标志是什么?A. 一个圆形标志,中间有CCAA字样B. 一个方形标志,中间有CCAA字样C. 一个三角形标志,中间有CCAA字样D. 一个星形标志,中间有CCAA字样答案:A8. CCAA认证的适用范围是什么?A. 仅限于国内B. 仅限于出口产品C. 国内外通用D. 仅限于特定行业答案:C9. CCAA认证的申请条件包括以下哪项?A. 必须是国有企业B. 必须有ISO体系认证C. 必须有合法的经营资格D. 必须有出口权答案:C10. CCAA认证的审核员需要具备哪些条件?A. 相关领域的专业知识B. 良好的沟通能力C. CCAA的认证资格D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. CCAA认证的目的是提高________和________,促进国际贸易。
答案:产品和服务质量,管理水平12. CCAA认证的过程包括申请、________、________、认证决定和发证。
答案:文件审核,现场审核13. CCAA认证的监督机制包括________、________和违规处罚。
CCAA管理体系认证基础试题与参考答案

管理体系认证基础题库1、()提出了“理想的行政组织体系”理论,被后人称为”组织理论之父”A泰勒B甘特C法约尔D韦伯2、麦格雷戈认为:())的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”。
A需要层次理论B成就需要理论C x理论D Y理论3、由于他的杰出贡献,()被后人尊为“科学管理之父”。
A泰勒B甘特C法约尔D韦伯4、()是管理的根本目的?A特定的时空B实现目标C协调资源D控制活动5、()的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本,企业应该围绕核心技术或能力的获得应用和发展去设计发展战略,而不是只等着短期目标A核心竞争力理论B战略管理理论C学习型组织理论D企文化理论6、(多选题)管理的基本原则是一定的工作完全负责。
要做到完全负责取决于下列因素:()。
A权限B利益C意识D能力解析:—定的人对所管的—定的工作能否做到完全负责,基本上取决于三个因素:权限——明确了职责,就要授予相应的权力;利益——完全负责就意昧着责任者要承担全部风险而任何管理者在承担风险时都必然地要对风险和收益进行权衡,然后才决定是否值得去承担这种风险;能力——管理者既要有生产、技术、经济、社会、管理、心理等各方面的科学知识,又需要具备处理人际关系的组织才能,还要有—定的实践经验。
7、(多选题)人本原理的主要观点()A尊重人B依靠人C发展人D为了人8、(多选题)管理信息系统的主要特点是:()A系统的观点B数学的方法C计算机的应用D信息的处理9、(多选题)管理信息具有三个基本特征:()A价值的不确定性B信息的可预测性C内容的可干扰性形式和内容的更替性10、(多选题)管理的四项基本职能是()A策划B组织C领导D控制管理职能是管理系统中所涉及的管理功能。
不同的管理学家对管理职能有不同的划分,但基本上都包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。
11、(多选题)系统的特征包括:()A集合性B符合性C相关性D层次性12、(判断题)管理科学学派认为,管理的本质是一种实践不在于知而在于行,唯一权威的就是成果。
CCAA认证基础知识网络培训考试题及准确答案

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认证人员基础知识第一次考试
试卷满分:100
一.单项选择题(每小题5.0分,共100分)
1.对于违反自律公约的单位与个人,经查证属实的,由中国认证认可协会依据()进行处置 A.《中国认证认可协会章程》及相关自律规范性文件 B.《中华人民共和国认证认可条例》 C.《国务院办公厅关于加强认证认可工作的通知》 D. 以上都是 2.中国认证认可监管制度归纳共有()项。 A.8 B.7 C.6 D.5 3.各个认证机构推荐良好认证审核实践案例的基本条件是:() A.认证审核活动的策划与组织符合认证认可相关法律法规、认可规范的要求 B.审核员现场审核能力强,并且在本次审核中得到了充分发挥与体现 C.对受审核方的管理、技术、产品、服务准确判断、评价 D.以上都是 4.中国认证认可监管制度包括:() A.认证人员转会制度 B.认证机构管理体系认证价格检查制度 C.实验室、检查机构的资质认定制度 D.以上都是 5.为了更好地执行国家价格政策,按照申请认证组织的(),在鼓励优质优价的基础上,形成管理体系认证最低限价。 A.申请认证组织的规模(员工人数)并考虑其他影响认证工作量的因素 B.申请认证组织的利润并考虑其他影响认证工作量的因素 C.申请认证组织的产值并考虑其他影响认证工作量的因素 D.以上都有 6.认证机构一次性交纳公平竞争信誉保证金为:() A.1万元 B.20万元 C.10万元 D.100万元 7.政府部门依据相关法律法规对市场主体所进行的合法性和合理性的监督管理行为是()。 A.市场管理 B.市场准入 C.行政监管 D.认可 8.《 》明确质量认证制度为国家的基本质量监督制度。 A.《中华人民共和国产品质量认证管理条例》 B.《中华人民共和国进出口商品检验法》 C.《中华人民共和国产品质量法》 D.《中华人民共和国认证认可条例》 9.与适用相同规定要求、具体规则与程序的特定合格评定对象相关的合格评定制度是()。 A.合格评定管理 B.合格评定制度 C.合格评定活动 D.合格评定方案 10.根据复核后的决定,就规定要求的满足已得到证实出具说明的活动称为( )。 A.决定 B.证明 C.发布会 D.审核 11.各级别审核员均需满足一定的() 要求后才能继续保持资格。 A.审核经历 B.继续教育 C.专业发展 D.以上都有 12.应承诺自觉信守中国认证认可行业自律公约的是:() A.认证机构、检查机构、认证咨询机构、认证培训机构、实验室 B.认可机构、获证组织 C.个人会员 D.以上都是 13.对注册认证人员再注册的目的是()。 A.提高注册人员的素质 B.符合认可的要求 C.确保获得注册的人持续符合现行有效的注册要求 D.以上都是 14.中国认证认可行业自律公约依据()制定。
2024年03月CCAA服务认证基础考试真题及答案

2024年03月CCAA服务认证基础考试真题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.通常,下列哪种情况导致服务认证立即撤销?()A.违反了认证机构的认证方案或程序要求的情况B.不恰当地使用认证文件,发现后又未釆取适当的措施予以解决C.监督结果不符合认证准则D.违反许可协议正确答案:D2.排队性态主要是研究队长分布、等待时间、分布和忙期分布等,包括了()两种情形。
A.瞬态和稳态B.队列和队型C.静态和动态D.最优设计和最优运营正确答案:A3.以下哪类服务认证人员不必具有认证过程知识能力()?A.审查员B.认证方案制定人员C.认证方案解释人员D.认证方案评价人员正确答案:C4.认证机构对服务认证申请进行评审的目的不包括()。
A.确定认证范围B.确定服务认证方案C.确定受理认证的合理性D.确定是否有可利用的已有合格评定结果正确答案:A5.服务认证流程中,以下不是策划方案阶段的活动()。
A.工作量测算B.服务特性体验C.认证范围界定D.认证模式确定正确答案:A6.依据《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》现阶段,我国生产性服务业重点发展()。
A.第三方物流B.检验检测认证C.电子商务D.以上全部正确答案:D7.《中华人民共和国中国人民银行法》中国人民银行是中华人民共和国的()银行。
A.中央B.政策C.投资D.商业正确答案:A8.服务认证准则通常由特定服务标准/规范与()两部分组成。
A.服务能力标准B.服务技术标准C.服务管理标准D.以上均不对正确答案:C9.非认证机构,例如(),其制订的服务认证方案由一个或多个认证机构参与实施。
A.认证联盟B.机构联合体C.监管部门或贸易组织D.其他选项均不对正确答案:C10.评价是认证中()功能的组合活动。
A.选取和确定B.复核和监督C.检验和检测D.确定和复核正确答案:A11.服务认证审查员对网上证券交易服务营业部开户过程体验过程最佳方式为()。
2024年8月EMS环境管理体系基础知识CCAA审核员复习题含解析

2024年8月EMS环境管理体系基础知识CCAA审核员复习题一、单项选择题1、PM2.5是指()。
A、10微米以下粒径的飘尘B、林格曼黑度C、大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物,也称为可入肺颗粒物D、总悬浮颗粒物2、依据GB/T24001-2016标准“9.1.1监视、测量、分析和评价”的要求,组织应评价其环境绩效和环境管理体系的()。
A、适宜性B、充分性C、有效性D、符合性3、某企业平均一个月的排水量是270吨/每月,化学需氧量平均浓度是169mg/L。
那一年下来的化学需氧量(COD)排放量(吨/年)约为()。
A、0.35B、0.5C、0.55D、0.654、依据GB/T19011-2013标准的要求,针对向导和观察员,以下错误的是()。
A、他们可以陪同审核组B、他们不应影响或干扰审核的进行C、审核组长有权拒绝观察员参加特定的审核活动D、他们可以代表受审核方对审核进行见证5、《中华人民共和国水污染防治法》中未明确禁止的行为是()。
A、向水体排放含有高放射性物质的废水B、向水体排放含有中放射性物质的废水C、向水体排放含有低放射性物质的废水D、向水体排放碱液6、对于高温、高湿烟气的烟尘治理工艺,在选择设备时拟采用()为宜。
A、旋风除尘器B、静电除尘器C、袋式除尘器D、湿式除尘器答案:D解析:一般对于粒度较小、危害较大的烟尘,应用电除尘和袋式除尘器较好,对于高温、高湿烟气的烟尘,宜使用湿式除尘器7、依据GB/T24001-2016标准,重要环境因素是指()。
A、对环境影响较大的环境因素B、具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素C、潜在重大环境影响的环境因素D、具有重大环境影响的环境涵素;8、第一阶段的输出()审核报告的所有要求。
A、应满足B、不必满足C、应包括D、包括9、依据GB/T24001-2016标准9.1.1条款,组织应监视、测量、分析和评价其()。
A、环境管理体系B、环境状况C、环境绩效D、组织所处的环境10、实施GB/T24001-2016标准时,以下哪项不属于组织环境管理体系中所遵守的合规义务?()A、危险化学品安全管理条例B、中华人民共和国食品安全法C、合同规定D、生物多样性公约11、依据GB/T19011标准,以下关于审核报告的描述错误的是()。
ccaa认证人员基础知识考试统一考试及答案

ccaa认证人员基础知识考试统一考试及答案一、单项选择题1.ISO17007合格评定一合格评定用规范性文件的编写指南(D)A提供了制定合格评定程序的指南B提供了制定合格评定对象特征的规定要求的规范性文件的指南C提供了制定合格评定制度规定要求的规范性文件的指南DB+C2.ISO17007合格评定一合格评定用规范性文件的编写指南规定了(A)A如何撰写规范性文件的原则和指南,例如标准、技术规范、行为守则和条例B认证管理体系文件的编写方法C认证机构质量手册的编写要求D认证机构管理文件的编写要求3.IS0/IEC导则2的部分规定了(A)的结构及编写规则A拟制定成国际标准B可公开提供的规范文件C技术规范D以上都有4.目前我国以中国认证认可协会的名义参加IPC,是IPC的(A)成员A 全权B正式C常务D核心5.IPC的宗旨是通过在世界范围内统一认证人员的培训及认证(注册)制度,(D)A统一审核员培训课程的批准,以保证人员认证工作的水平B促进相互承认人员认证的结果C促进管理体系、产品认证等认证结果的国际互认D以上都有6.前身为国际审核员与培训注册协会(IATCA)的1卩。
是(D)A国际人员培训协会B国际审核员协会C国际人员认证协会D国际审核员与培训注册协会7.由亚太经济合作组织(APEC)成员的合格评定相关机构组成的协会,其目标是在国际认证论坛的(D)全球成人体系下,促进亚太地区贸易和商务的发展A管理体系、人员合格评定B产品、服务C或类似合格评定制度D以上都有8.亚太实验室认可合作组织英文简称是(A)A.APLACB.PACC.ILACD.IAF9.国际实验室认可合作组织英文简称是(C)A.APLACB.PACC.ILACD.IAF10.(B)是由亚太经济合作组织(APEC)成员的合格评定相关机构组成的协会A.IAFB.PACC.IPCD.IFM11.国际认可论坛2007年和CNAS共同举办了(B)活动A国际认可日B国际认可中国日活动C中国认证日D国际认证日12.国际认可论坛英文简称是(A),是由美国国家标准研究院发起的多边合作组织A.IAFB.PACC.IPCD.IFOMAA向所有获得注册的人员颁发证书°(B)保留证书的唯一的所有权。
2024年3月ccaa审核员考试管理体系基础试题

1、在管理体系中,以下哪项活动通常不属于“策划”阶段?A. 确定组织的目标和战略B. 识别实现目标所需的过程C. 对过程进行监视和测量D. 制定实现目标的具体行动计划(答案:C)2、以下哪个是管理体系持续改进的核心原则?A. 一次做对,不再更改B. 预防为主,避免错误C. 循环改进,不断提高D. 严格控制,减少变异(答案:C)3、关于管理体系中的“文件”,以下描述错误的是?A. 文件可以为组织提供一致的行动指南B. 所有管理体系都需要形成大量的书面文件C. 文件有助于沟通和保持信息的可追溯性D. 文件应定期评审和更新以确保其有效性(答案:B)4、在管理体系审核中,审核员的主要职责是?A. 制定组织的质量政策B. 对管理体系的符合性和有效性进行评价C. 实施纠正措施以解决发现的不符合项D. 设计管理体系的框架和结构(答案:B)5、以下哪项不是管理体系中“风险”的定义要素?A. 不确定性的影响B. 导致偏离目标的可能性C. 已知且确定的损失D. 潜在后果的严重性(答案:C)6、在管理体系中,以下哪个环节涉及将顾客的需求和期望转化为具体的产品或服务要求?A. 产品设计和开发B. 市场调研和预测C. 生产过程的控制D. 顾客反馈的收集(答案:A)7、关于管理体系的“内部审核”,以下说法不正确的是?A. 内部审核应由独立于被审核部门的审核员进行B. 内部审核的目的是发现管理体系中的所有问题并立即解决C. 内部审核应定期计划并实施以确保体系的持续有效性D. 内部审核的结果应作为管理评审的输入之一(答案:B)8、以下哪项是管理体系中“纠正措施”的正确描述?A. 对已发生的不合格品进行返工或报废处理B. 消除不合格原因,防止其再次发生的行动C. 对潜在的不合格进行预测并采取措施预防D. 对管理体系进行全面检查和重新设计(答案:B)。
CCAA《审计基本知识》考试题及答案

CCAA《审计基本知识》考试题及答案一、选择题1. 审计的目标是什么?- A. 发现违法和违规行为- B. 发现所有错误和疏漏- C. 发现关键错误和疏漏- D. 发现所有问题和缺陷- 答案:C2. 审计的基本原则包括以下哪些?- A. 审计师的独立性原则- B. 审计计划的连续性原则- C. 审计证据的充分性原则- D. 审计报告的保密性原则- 答案:A、B、C3. 审计程序是指什么?- A. 对财务报表的检查和评估过程- B. 审计师与被审计单位的沟通过程- C. 审计师对财务报表的审阅和确认过程- D. 审计师确定审计意见的过程- 答案:A4. 审计程序的顺序是什么?- A. 规划、执行、报告- B. 规划、报告、执行- C. 执行、规划、报告- D. 执行、报告、规划- 答案:A5. 审计师在进行审计工作时应该具备以下哪些能力?- A. 有效沟通能力- B. 分析和判断能力- C. 抗压能力- D. 技术应用能力- 答案:A、B、D二、简答题1. 请简述审计师的独立性原则及其重要性。
- 答案:审计师的独立性原则是指审计师在进行审计工作时应保持独立的态度和行为,不受被审计单位和其他利益相关方的影响。
独立性的重要性在于保证审计工作的客观性和公正性,确保审计结果的可靠性和可信度。
2. 请简要描述审计证据的充分性原则。
- 答案:审计证据的充分性原则是指审计师在进行审计工作时应采集足够的、有力的证据来支持其审计意见。
充分性原则要求审计师在审计过程中应充分考虑被审计单位的业务性质和规模,合理选择和采集证据,以确保审计结论的准确性和可信度。
3. 简述审计师的职责和义务。
- 答案:审计师的职责是对被审计单位的财务报表进行审计,发表审计意见。
审计师的义务是根据相关的法律、法规和职业道德准则,保持独立性和专业判断,对被审计单位的财务报表进行审阅、检查和评估,并根据审计结果发表公正、客观的审计意见。
4. 请简要描述审计计划的连续性原则。
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1.五位一体的监管体系是()以上都是。
2.非理性价格检查主要针对()情况进行:以上都是。
3.推进合格评定机构按照相关的标准忽然规范等要求加强建设,促进合格评定机构以公正的行为、科学的手段、准确的结果有效地为社会提供服务是()的宗旨:认可委
4.自觉信守中国认证认可行业自律公约的承诺包括:以上都是
5.()有权向中国认证认可协会反映可能的违约行为.:任何单位和个人。
6.研究起早并贯彻执行国家认证认可,安全质量许可,卫生注册合格评定方面的法律法规和规章。
是()的职责:认监委
7.中国认证认可监管制度包括():以上都是
8.注册认证人员在委屈的机构转换证明之前( ):仍属于原认证机构,不得擅自代表其他。
9.由认证机构发放的证书,应当由()负责该证书的监督。
:该发证机构负责该证书的监督。
10.注册认证人员转换认证从业机构,转换申请()提出:必须由注册认证人员本身。
11.对于获准认可的认证机构,认可机构证明():其在特定范围内按国际公认标准具有从事相应认证活动的能力。
12.《》规定了产品认证的性质,组织管理,认证条件和程序等?:中国人民共和国产品质量认证管理条例。
13.合格评定包括()等合格评定活动:以上都是。
14根据专业判断确定过程与沟通要求的符合性活动是:检查
15.按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动。
:检测
16实施合格评定的规则程序和对实施合格评定的管理。
:合格评定制度
17合格评定机构从事的合格评定活动包括:以上都是。
18认可机构不是合格评定机构
19如果认证证书带有认可标示:认证的结果更加可信,可以有效提高消费者的购买信心。
20 合格评定关注的是:满足规定要求
21 合格评定有()功能有序组成,他们可以满足对证实规定要求得到实现的需求或需要:以上都是
22 2004年合格评定功能法在()提出:ISO/IEC 17000
23 需要确定拟评定的特性要求以及对评定和抽要使用的程序。
选取
24 按照程序提供合格评定对象的样品的活动是取样
25()合格评定词汇和通用原则:ISO/IEC 17000:2004
26针对合格评定满足规定要求的情况,对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证是:复查
27作为保持符合性说明有效性的基础的对合格评定活动的系统性重复:监督
28 ()标准规定了如何撰写规范性文件的原则和指南:ISO17007
29合格评定的功能法是指:按功能划分合格评定活动的方法。
30国际标准化组织采纳的并且可向公众提供的标准时:国际标准。