装维外包服务合同
维修工 劳务外包合同3篇
维修工劳务外包合同3篇篇1甲方（外包方）：__________乙方（服务方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将维修工作外包给乙方的事宜，达成如下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方需要对其设备、设施进行定期维护和修理，而乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，决定由乙方提供维修工劳务外包服务。
本合同的目的是明确双方的权利和义务，确保服务质量，促进合作双方的共同发展。
二、服务范围1. 乙方应按照甲方的要求，提供设备、设施的维修、保养服务。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于机械设备、电气设备、管道、空调系统等的维修和保养。
3. 乙方应根据甲方的具体需求，提供应急维修服务，确保甲方设备、设施的正常运行。
三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年/月。
合同期满，如双方继续合作，可续签合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付维修工劳务外包费用。
费用标准根据服务内容、工作量等因素确定。
2. 支付方式：甲方应于每月底前向乙方支付当月的服务费用。
3. 乙方应提供正规的发票，并承担因提供发票而产生的相关税费。
五、服务质量及保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，保证设备、设施的正常运行。
2. 乙方应定期对甲方设备、设施进行维护和保养，确保设备、设施的良好状态。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方设备、设施损坏或故障，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、甲乙双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修工劳务外包服务。
（2）甲方有义务按照合同约定支付服务费用。
（3）甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
2. 乙方的权利和义务：（1）乙方有权获得约定的服务费用。
（2）乙方有义务按照合同约定提供维修工劳务外包服务，并保证服务质量。
（3）乙方有权在提供服务过程中使用必要的设备和工具。
外包安装维修合同范本
外包安装维修合同范本合同编号：[合同编号]甲方（委托方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方（承包方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲方因业务需求，需要将特定设备或系统的安装及维修工作委托给乙方进行，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就相关事宜达成如下协议：一、合同范围1.1 乙方负责甲方指定设备或系统的安装、调试、维修及保养工作。
1.2 具体工作内容、时间、地点等详见附件一：[工作内容清单]。
二、合同期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至[合同终止日期]终止。
2.2 若因甲方需求变更或项目延期，双方可协商调整合同期限。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付给乙方的服务费用总额为人民币[服务费用总额]元（大写：[服务费用总额汉字大写]）。
（1）预付款：合同签订后[预付款支付天数]日内，甲方向乙方支付合同总额的[预付款比例]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[预付款金额汉字大写]）。
（2）进度款：根据工程进度，甲方应按照双方约定的节点向乙方支付相应的进度款。
（3）尾款：项目竣工验收合格后[尾款支付天数]日内，甲方向乙方支付剩余款项。
3.3 乙方在收到甲方支付的款项后，应向甲方开具相应金额的发票。
四、双方权利与义务4.1 甲方权利与义务：（1）提供乙方所需的安装、维修场地及相关资料。
（2）对乙方的工作进度、质量进行监督检查。
（3）按约定支付服务费用。
（4）协助乙方处理与项目相关的第三方关系。
4.2 乙方权利与义务：（1）按照合同约定完成安装、维修工作。
（2）保证工作质量，符合相关行业标准及甲方要求。
（3）接受甲方的监督检查，及时整改存在的问题。
（4）对安装、维修过程中涉及的商业秘密及甲方的其他机密信息承担保密义务。
五、违约责任5.1 若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[滞纳金比例]%向乙方支付滞纳金。
外包技术安装运维合同5篇
外包技术安装运维合同5篇篇1外包技术安装运维合同一、甲方（委托方）：_______________地址：_______________联系人：_______________电话：_______________传真：_______________乙方（受托方）：_______________地址：_______________联系人：_______________电话：_______________传真：_______________鉴于甲方为满足企业发展需求，拟将部分技术安装运维工作委托给乙方，现双方根据平等自愿、诚实信用原则，就以下条款签订技术安装运维合同：一、技术安装范围：1.乙方将根据甲方要求，负责对甲方的技术设备进行安装部署，保证设备正常运作；2.乙方将提供技术支持，协助甲方解决设备故障，保障甲方的工作顺利进行。
二、服务费用与付款方式：1.甲方按合同约定向乙方支付技术安装运维费用，具体金额为_______________，分为_______________次付款；2.费用支付方式：_______________3.欠费属于乙方的服务中止权，甲方需在支付完欠款后才能继续享受乙方的服务。
三、技术安装期限：1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为_______________；2.双方同意在本合同到期前_______________天内协商是否续签合同。
四、违约责任：1.若甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任；2.若乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任；3.双方同意采取友好协商解决争议，如协商无果，则提交相关部门进行调解。
五、保密约定：1.双方在履行本合同过程中涉及的技术、商业秘密及其他机密信息均应保密；2.未经对方许可，任何一方不得向第三方披露相关机密信息。
六、其他约定：1.本合同未尽事宜，双方可另行协商具体条款；2.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________ 日期：_______________乙方（盖章）：_______________ 日期：_______________篇2外包技术安装运维合同甲方：（委托方）地址：电话：传真：邮编：法定代表人：职务：乙方：（承包方）地址：电话：传真：邮编：法定代表人：职务：鉴于甲方为了提高公司内部技术水平，提高生产效率，保障信息系统的安全性，经过充分考虑，决定委托技术安装运维相关工作给乙方进行承包，为了明确双方的权利和义务，特订立本合同，供双方共同遵守。
维修工 劳务外包合同4篇
维修工劳务外包合同4篇篇1维修工劳务外包合同甲方：（委托方）__________ 联系地址：__________ 联系电话：__________乙方：（受托方）__________ 联系地址：__________ 联系电话：__________鉴于甲方为了维护设备设施的正常运行，委托乙方对其设备设施进行维修保养工作，甲乙双方经友好协商，遵循平等自愿、公平互利的原则，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应根据甲方提供的维修保养计划和要求，对设备设施进行巡检、维修、保养等工作，确保设备设施的正常运行。
2. 维修工作的具体内容包括但不限于：设备维护、设备故障排查与修复、设备保养、备件更换等。
3. 维修工作的具体要求由甲方向乙方提供，乙方应按照要求进行操作并保证维修质量。
二、服务费用1. 甲方应按照实际维修工作的情况向乙方支付服务费用。
2. 服务费用的支付方式为（选择一种）：一次性支付/月结支付/季度支付。
3. 服务费用的具体金额由甲乙双方协商确定，支付方式由双方商定。
三、维修时间1. 维修工作的时间由乙方根据实际情况灵活安排，确保设备设施随时处于正常状态。
2. 若因不可抗力等原因导致维修工作延迟或暂停，乙方需及时通知甲方并商议解决方案。
四、保密条款1. 在履行本合同过程中，双方可能会接触到一些商业机密信息，双方应严格保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
2. 如因双方一方未履行保密责任而导致信息泄露，应承担相应的法律责任。
五、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用或提供必要的合作支持，导致维修工作无法正常进行，应承担违约责任。
2. 若乙方未按照本合同约定的内容履行维修工作，导致设备设施损坏或影响正常运行，应承担相应的赔偿责任。
六、解决纠纷本合同如发生争议，双方应友好协商解决。
如协商不成，应提交至甲方所在地人民法院解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章生效，至维修工作结束之日终止。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
维修外包服务合同5篇
维修外包服务合同5篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要外包维修服务，乙方具备相关资质和能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下维修外包服务合同：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在维修外包服务过程中的权利与义务，确保双方共同遵守并履行。
二、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于设备巡检、故障诊断、维修维护、零配件更换等维修服务。
2. 乙方应确保服务质量，保证维修后的设备正常运行，符合相关质量标准。
3. 甲方应根据实际需要，向乙方提供详细的服务需求及技术要求。
三、合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年/月，届满后如双方继续合作，可续签合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方提供的服务内容和服务质量支付服务费用。
2. 服务费用计算方式：根据甲方实际委托的维修项目、工作量、难度等因素进行计价。
具体计费标准及结算方式详见附件。
3. 支付方式：甲方应按照约定的支付周期（如月结、季结等）将服务费用支付至乙方指定账户。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修服务，并支付合理的服务费用。
2. 乙方应按照合同约定提供高质量的维修服务，确保甲方设备正常运行。
3. 乙方应对甲方的技术资料及商业机密予以保密，未经甲方许可，不得向第三方泄露。
4. 甲方应提供乙方必要的支持，如场地、电源等，以便乙方顺利开展服务工作。
5. 双方应共同遵守国家法律法规，维护市场秩序，促进合作共赢。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
2. 若乙方提供的服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
3. 若一方违反保密义务，另一方有权要求违约方承担违约责任，并支付因此产生的损失。
4. 若因乙方原因导致甲方设备损坏或无法正常运行的，乙方应承担相应的赔偿责任。
小区维修服务外包劳务合同5篇
小区维修服务外包劳务合同5篇篇1甲方（发包方）：__________小区业主委员会乙方（服务方）：__________维修服务公司根据平等、自愿、公正的原则，甲乙双方经过友好协商，就甲方委托乙方提供小区维修服务外包劳务事宜达成以下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方需要对其小区内的公共设施、设备等进行维修维护，为提高服务质量、降低成本，甲方决定将该项服务外包给具备专业资质的乙方。
乙方同意接受甲方的委托，提供专业化的维修服务。
二、服务范围1. 小区公共设施设备的维修与保养，包括但不限于电梯、空调系统、给排水设备、消防设备、照明系统等。
2. 小区内房屋建筑结构及装修的维修与修复。
3. 业主报修服务，按照甲方要求及时响应并处理。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为_____年。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用：根据服务内容、工作量及市场行情，双方商定本年度服务费用为人民币_____万元。
2. 支付方式：甲方按季度向乙方支付服务费用，乙方提供合法税务发票。
3. 调整机制：若遇通货膨胀、人力成本上涨等不可抗力因素，双方可另行协商调整服务费用。
五、服务质量与标准1. 乙方应派遣具备相关资质和经验的维修人员提供服务。
2. 乙方应按照相关行业标准及国家法律法规要求进行维修服务。
3. 乙方应确保服务质量，对于甲方提出的合理要求，乙方应及时响应并妥善处理。
4. 乙方应定期对小区公共设施设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
六、甲方责任与义务1. 甲方应按约定支付服务费用。
2. 甲方应提供乙方必要的办公及维修场所。
3. 甲方应协助乙方处理与业主的沟通、协调工作。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查。
七、乙方责任与义务1. 乙方应按时、按质完成甲方委托的维修任务。
2. 乙方应遵守甲方的管理制度，服从甲方的管理。
3. 乙方应确保维修人员具备相关资质，并持有有效的上岗证书。
4. 乙方应对提供的服务承担法律责任，因乙方原因造成的安全事故由乙方承担全部责任。
维修外包服务合同5篇
维修外包服务合同5篇篇1甲方（发包方）：_________________________乙方（承包方）：_________________________鉴于甲方需要对其设施设备进行维修服务，现委托乙方提供维修外包服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、合同双方1. 甲方：为设备所有者，拥有设备的所有权和使用权。
2. 乙方：为专业的设备维修服务提供商，具备相应的维修资质和技术实力。
二、服务范围1. 乙方同意对甲方指定的设施设备进行维修服务，包括但不限于设备检查、故障诊断、维修、更换配件等。
2. 维修服务范围具体以甲方提供的设备清单为准，如有增减，需经双方书面确认。
三、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年/月。
2. 在合同期限内，乙方需按照甲方要求提供维修服务。
3. 若合同期满，双方如需续签，应在合同到期前______个月进行协商。
四、服务费用及支付方式1. 乙方提供的维修服务费用根据甲方设备的实际情况和维修需求确定，具体费用由双方协商并书面确认。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。
3. 如因甲方原因导致设备维修延迟或增加工作量，双方应另行协商并确定额外费用的承担方式。
五、服务质量与标准1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求和相关行业标准。
2. 乙方在维修过程中应遵守安全规范，确保人员和设备安全。
3. 乙方应提供必要的维修记录和技术支持，确保甲方设备的正常运行。
六、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。
七、违约责任1. 如一方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方服务质量不符合要求导致甲方设备损坏或人员伤害，乙方应承担相应赔偿责任。
3. 若因甲方原因未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
装维外包服务合同
XX固话宽带装维外包协议书为了更好的推进综合信息业务的应用与发展，向客户提供安全、稳定的服务，满足客户的需求。
许昌联通公司拟对XXX固话、宽带业务装（维）实施外包。
具体服务条款如下：甲方：XXX公司乙方：XXX公司一、装维内容和时间：1.1、甲方授权乙方为甲方的固话、宽带装维商，授权其在合作区域内进行固话、宽带业务（包括ADSL和LAN用户）装移机，以及从机房MDF架到用户端的维护工作。
1.2、装维时间：年月日到年月日。
二、合作区域：2.1、装机、移机、维护区域：XXX公司城区XXX分局所辖范围以内。
2.2、XXXXX分局所属端局、模块局、接入网、PON、测量室以及MDF至用户末端。
2.3、XXX分局所属端局、模块局、接入网、测量室、PON现场管理和应急供电。
2.4、如遇装、移、维过程中区域变更，双方另行签订补充协议或备忘录加以说明。
三、甲方权利与义务：3.1、甲方根据业务发展需要，向乙方提供固话、宽带业务、流程、网络信息等相关资料。
3.2、甲方向乙方提供统一的维护规程、维护标准，并协调在本企业贯彻实施。
负责制定装维总体实施方案、装维管理办法与业务流程。
负责向乙方提供备品备件和技术支持。
3.3、甲方根据企业网络运行维护质量指标和服务要求，定期和不定期对装维工作的质量和指标完成情况进行统计和检查分析，结果作为考核依据。
四、乙方权利与义务：4.1、原有维护人员接管工作，原有人员直接移交代维公司。
4.2、以服务甲方、提高服务质量为宗旨。
自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的管理及考核，严格执行甲方各项服务标准和业务规定。
4.3、乙方根据本协议和维护指标要求，组织做好装维工作。
在工作过程中，严格执行甲方服务规范要求，统一服务形象，统一着装为客户提供规范化优质服务。
按时上报甲方所需各项业务报表、分析报告等。
及时向甲方相关负责人反馈固话、宽带上网情况和存在问题等。
4.4、乙方所聘用的工作人员要满足甲方维护的要求，不合格人员一律不得从事甲方固话、宽带装维工作的开展。
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XX固话宽带装维外包协议书为了更好的推进综合信息业务的应用与发展，向客户提供安全、稳定的服务，满足客户的需求。
许昌联通公司拟对XXX固话、宽带业务装（维）实施外包。
具体服务条款如下：甲方：XXX公司乙方：XXX公司一、装维内容和时间：1.1、甲方授权乙方为甲方的固话、宽带装维商，授权其在合作区域内进行固话、宽带业务（包括ADSL和LAN用户）装移机，以及从机房MDF架到用户端的维护工作。
1.2、装维时间：年月日到年月日。
二、合作区域：2.1、装机、移机、维护区域：XXX公司城区XXX分局所辖范围以内。
2.2、XXXXX分局所属端局、模块局、接入网、PON、测量室以及MDF至用户末端。
2.3、XXX分局所属端局、模块局、接入网、测量室、PON现场管理和应急供电。
2.4、如遇装、移、维过程中区域变更，双方另行签订补充协议或备忘录加以说明。
三、甲方权利与义务：3.1、甲方根据业务发展需要，向乙方提供固话、宽带业务、流程、网络信息等相关资料。
3.2、甲方向乙方提供统一的维护规程、维护标准，并协调在本企业贯彻实施。
负责制定装维总体实施方案、装维管理办法与业务流程。
负责向乙方提供备品备件和技术支持。
3.3、甲方根据企业网络运行维护质量指标和服务要求，定期和不定期对装维工作的质量和指标完成情况进行统计和检查分析，结果作为考核依据。
四、乙方权利与义务：4.1、原有维护人员接管工作，原有人员直接移交代维公司。
4.2、以服务甲方、提高服务质量为宗旨。
自觉接受甲方对固话、宽带业务装机、维护工作的管理及考核，严格执行甲方各项服务标准和业务规定。
4.3、乙方根据本协议和维护指标要求，组织做好装维工作。
在工作过程中，严格执行甲方服务规范要求，统一服务形象，统一着装为客户提供规范化优质服务。
按时上报甲方所需各项业务报表、分析报告等。
及时向甲方相关负责人反馈固话、宽带上网情况和存在问题等。
4.4、乙方所聘用的工作人员要满足甲方维护的要求，不合格人员一律不得从事甲方固话、宽带装维工作的开展。
4.5、未经甲方书面同意，乙方不能以任何形式与第三方达成侵犯甲方产权的协议，乙方不能将本协议达成的任何一项权利或义务转让给第三方。
4.6、乙方装机要求：乙方应严格按照甲方关于固话、宽带装机时限的要求进行装机工作。
4.7、贯彻执行电信网各项规章制度，按甲方的要求建立内部质量监督体系，完成甲方规定的各项通信指标和服务承诺，及时反馈意见。
4.8、乙方参与装维资产移交的接收，熟悉装维设备。
协助对装维区域内资产和资源等相关资料的收集、录入。
负责部分日常维护材料备品、备料的管理。
甲方委托乙方保管部分维护用品备品备件，乙方应建立相应的台帐，以备核对。
4.9、乙方在日常维护工作中发现设备问题和障碍隐患时应及时通知甲方。
甲乙双方应积极采取措施，保证网络设备通信安全，避免和减少网络设备通信障碍的影响。
4.10、乙方自觉接受甲方对固话、宽带业务装移机、维护工作的管理及考核，严格执行甲方各项服务标准和业务规定。
其他相关考核具体装机和装维相关要求详见附件1《宽带装维管理办法》和附件2《宽带装维服务规范》附件3《中国联通长葛市分公司城区测量室接入网等设备的管理办法》此附件的要求为本协议不可分割的部分。
负责维护范围内线路及设备资源准确率达到95%，以后保持此标准。
4.11、未经甲方许可，乙方不得将其它网络接入甲方的宽带网中，也不得将甲方的宽带电路私装公用、一线多用或使用代理服务器私开用户。
4.12、乙方承诺将甲方作为固话、宽带合作领域内唯一合作伙伴（仅限长葛区域）。
4.13、乙方应自觉维护甲方商业信誉，不得有损甲方商业信誉的行为。
4.14、乙方在工作过程中出现的事故和人身伤害，由乙方单独承担责任，与甲方无关。
4.15、为用户提供差异化服务，提高XXXX公司宽带业务的竞争力，乙方应为装维区域内的联通宽带用户提供24小时远程宽带技术支持等。
五、费用结算：5.1、维护费维护费用=基本维护费用-扣罚费用基本维护费用=上月宽带（正常用户）用户到达数*XX元/户+上月固话用户（正常用户）到达数*XXX元/户，两项数据的获得及认可。
扣罚费用：按照《宽带装维管理办法》中相关考核标准执行。
5.2、装移费用装移机费用按照《宽带装维管理办法》进行核算，装移机包括用户同时办理固话和宽带装移机时的固话装机。
装移费=上月宽带装移机数* XX元/部+上月固话装移机数* XX元/户。
指标由营销部提供。
注：考核乙方装机时限是指工单到达测量施工环节时间起，至外线施工完毕并系统报竣成功。
装移机材料由甲方提供，乙方每月底提供详细用料清单。
5.3、维护、装机、代办费用于次月进行结算，遇节假日时间顺延。
六、保密条款：6.1、甲乙双方应对本协议条款及对方业务相关的材料、单据、用户信息等具有保密义务，不得向第三方提供或泄露，否则将赔偿由此给对方造成的经济损失。
6.2、以上保密条款，不论本协议是否变更、解除、终止，本条款均有效。
七、违约责任：7.1、如乙方出现舞弊行为，以至影响对净增用户数量统计的准确性，一经发现，甲方除可追回相应的损失外，还可视情节严重程度，扣除乙方当月结算费用的30%—100%，直至解除与乙方的合作，信誉保证金不再退还。
7.2、若乙方私自将其他网络与甲方的宽带网物理相连，甲方有权取消乙方装维资格、单方面终止协议，并停断该电路，追回乙方与其他网络相连期间的全部装维费，有权要求乙方赔偿其他经济损失。
7.3、若用户未办理入网手续，乙方私自开通该用户，一经发现，甲方有权停断该电路，并向乙方追回该用户至少一年的网络使用费。
7.4、若乙方对用户私装公用、一线多用或使用代理服务器私开用户的情况发现后不加以制止，甲方一经发现，将扣除乙方当月本业务全部装维费。
7.5、协议执行过程中，因乙方服务用户过程中造成的客户投诉及由此产生的纠纷（如费用调减、民事赔偿等），由乙方负责协调处理，做好解释工作，并承担全部责任。
装维期间因乙方原因引起的与第三方的纠纷及相应责任，均由乙方承担。
7.6、由于乙方未按照服务标准提供服务，造成用户有理由投诉，或人为失误给甲方造成较大损失、新闻媒体曝光等，则视情节严重程度，甲方可扣除乙方当月返还费用的30%--100%，并有权单方终止本协议。
7.7、合同期内，在甲方管理区域内乙方不得同时自营或代理其他公司的同类业务，或利用得知的甲方商业秘密、市场信息等从事不利甲方业务发展或信誉等行为，一经发现，甲方有权取消乙方代理资格，信誉保证金不再退还。
并可要求乙方赔偿由此给甲方造成的所有经济损失。
7.8、对于因自然灾害或第三方原因造成甲方线路损毁导致的障碍，乙方不承担责任，但需在甲方统一指挥下尽快抢修损毁线路，恢复通信，所需费用及善后解决由甲方负责。
八、不可抗力：8.1、在协议履行过程中，由于不可抗力致使任何一方无法继续履行时，应及时书面通知对方，取得有关部门证明后，可以免予承担不可抗力所造成的相应违约责任，但应尽力采取积极措施尽量减少损失。
九、争议解决办法：9.1、在协议执行过程中发生争议，双方应当协商解决或请第三方进行调解；双方不愿协商、调解解决或协商、调解不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他10.1、未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。
10.2、本协议一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。
甲方：乙方：签字：签字：年月日年月日XXXXX分局固话宽带装维合同补充协议甲方：XXX公司乙方：XXCXXX公司就甲方与乙方所签署的《XXXX固话宽带业务装维协议书》，结合实际工作中的实际情况，经甲乙双方协商达成如下补充协议：1、对于因甲方主干、配线故障造成用户障碍或无法进行装移机，乙方应及时向甲方书面反映并积极协助处理；对于因乙方未及时反映造成的装维超时，乙方应承担相应的惩罚。
对于因甲方设备原因造成未及时修复的障碍超时，乙方应免于惩罚责任。
2、甲方须及时足量向乙方提供装维、应急供电工作所需材料及设备，对于因甲方没有及时向乙方提供施工材料、设备等而造成的装维超时，乙方应免于惩罚责任。
3、乙方负责代维区域内故障ONU的替换，装维经理应掌握基本的设备替换操作技能；对于因乙方装维经理操作原因造成的设备损坏，或用户障碍超时乙方应进行赔偿，并承担相应的惩罚；并对于因设备故障造成的用户障碍，乙方应及时向甲方反映，对于因甲方没有及时向乙方提供替换设备造成的用户障碍超时，乙方应免于惩罚责任。
4、对于代维区域内因停电造成的用户障碍，乙方应查明断电原因，并尽力恢复设备供电；确因乙方无法及时恢复供电的设备，应及时向甲方相关部门反映，并积极配合尽快恢复供电，(xpon用户)由此产生的障碍超时免于对乙方的惩罚责任。
5、考虑到XXXX网络现状和经济状况，用户密度较低，装维成本相对较高，最近几年人工成本上升很多；员工福利、工资待遇、保险等都需要改善；另一方面，需要同时接手端局、模块局、接入网和xpon机房的现场管理和应急供电以及主干和配线电缆的维护，同时还要负责ZAN交换机及EPON ONU设备的更换等，工作量相对于许昌城区有较大的增加，综合考虑以上因素甲方同意在原装维合同价格的基础上，对乙方装维成本再给予以下额度补贴：固话代维：XX元/户/月宽带代维：XX元/户/月主干、配线线路维护费发电：XX元/线/月固话装移机：XX元/部、宽带装移机：XX元/部6、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效，本补充协议与原合同具有同等法律效力。
甲方：XXXXX 乙方：XXX公司授权代表：授权代表：日期：日期固定电话、宽带装机维护管理办法为进一步提升固定电话、宽带维护工作服务质量，拓展市场，特制定如下固话、宽带装机维护管理（试行）办法。
本办法适用于维护外包范围内固定电话、XDSL和综合布线用户，不含光纤/2M接入用户。
一、维护管理建设维护中心负责直接对代维公司的管理，负责维护材料的计划、发放与管理，负责维护质量的监督、检查、考核和组织技术服务。
市场营销部负责装移机材料的计划、发放与管理。
客户服务部负责回访和部分指标的上报。
二、维护界面划分1、固定电话用户代维公司负责从机房MDF（总配线架）到用户端线路的维护。
包括：A、测量室。
B、主干、配线电缆线对的测试及调换维修。
C、用户线的测试及更换。
D、线路规范整治。
2、XDSL、LAN用户代维公司负责维护测量台以外线路及用户端的主干配线线路及设备。
包括：A、测量室。
B、用户线的测试及更换。
C、线路规范整治。
D、用户故障：包括用户电脑设置、用户modem及话音分离器等。
3、LAN用户代维公司负责维护从小区ZAN机房上联光电转换器（包括ZAN机房上联光电转换器）至用户之间的设备、综合布线及用户终端。