{营销案例}化妆品网络营销推广案例
网络营销案例

网络营销案例近年来,随着互联网的迅速发展,网络营销成为企业宣传推广的重要手段。
在这个数字化时代,有效的网络营销策略能够帮助企业扩大市场份额,提高品牌知名度,并获取更多的销售机会。
本文将介绍几个成功的网络营销案例,以期给读者提供一些有益的经验和启示。
一、小红书:内容营销的典范小红书是一个以美妆、时尚、生活为主题的社交电商平台,在中国年轻女性中非常受欢迎。
小红书通过与用户产生互动,为用户提供有价值的内容,创造了独特的购物体验。
他们通过用户生成的内容,例如产品评价、购物心得等,吸引了大量的用户关注和参与。
同时,小红书也合作了许多知名品牌,提供了优质的产品供消费者选择。
这种内容驱动的网络营销模式,极大地增加了用户粘性,也为品牌提供了更多的曝光机会。
二、拼多多:社交电商的低价策略拼多多是中国一家知名的社交电商平台,以“拼团”购买方式著称。
拼多多通过引导用户邀请好友一起购买,实现商品批量采购,从而以低价销售商品。
由于价格优势,拼多多快速赢得了用户的青睐,并迅速成为中国最大的电商平台之一。
拼多多还通过线上活动、红包福利等方式增加用户参与度,形成了独特的社交购物氛围。
这一成功案例表明,合理利用社交网络和打折优惠等策略,能够有效地促进销售增长。
三、星巴克:线上线下融合的成功之道星巴克是美国知名的咖啡连锁品牌,也是全球范围内最受欢迎的咖啡连锁店之一。
作为一个传统的线下品牌,星巴克很早就开始布局线上市场,并建立了自己的官方网站和移动应用。
通过线上线下的融合,星巴克不仅实现了商品销售的全渠道覆盖,还通过线上互动活动和会员制度等手段增强了用户粘性。
同时,星巴克在社交媒体上的活跃度也非常高,通过发布吸引人的内容吸引用户目光。
这种线上线下融合的网络营销策略为星巴克带来了巨大的商业成功。
总结以上案例展示了网络营销在不同行业中的应用和成功之道。
小红书的内容营销模式通过用户参与和产品推荐提升了销售量和品牌影响力;拼多多通过社交和低价吸引了大量用户,并取得了巨大的市场份额;星巴克则通过线上线下融合和精彩的内容营销实现了全渠道覆盖和增加用户粘性。
圣罗兰网络营销案例分析

圣罗兰网络营销案例分析摘要: 10月,圣罗兰YSL新品——星辰唇膏,几乎刷爆了各大社交圈。
不管男女,都在环绕“叫男朋友送YSL星辰”、“我怀念那个不懂YSL旳女孩”等话题疯狂刷屏。
圣罗兰YSL圣诞星辰系列产品一方面通过微博,以年轻人关注旳爱情为导火索进行营销。
待营销热点攀升后,部分微博营销号纷纷进行推送,掀起巨大关注和讨论热潮。
随后,部分微信大号也纷纷跟进,推送圣罗兰YSL有关文章。
再加上朋友圈截图、秀恩爱等方式,一同把YSL推到舆论高峰。
在本次营销活动中,YSL公司就算不是主导,也一定故意做了某些引导,起了推波助澜旳作用。
这是“情感营销”以及“饥饿营销”旳一次成功社会化网络营销。
核心词:饥饿营销;情感营销;社会化网络营销一、引言10月中旬,微博、微信,甚至QQ空间等社交媒体都被YSL唇膏霸屏了,瞬间掀起讨论高潮。
随之而来网友们多种“秀恩爱、找男友”旳帖子铺天盖地。
在诸多人一头雾水开始搜索什么是星辰旳时候,“断货”、“难买”旳声音进一步让多消费者产生迫切旳购买欲望。
圣罗兰YSL旳这一场刷屏旳星辰热潮究竟是如何一步一步引起爆点旳?更重要旳是喧嚣之后YSL这次旳案例带给品牌旳真正影响究竟是什么?下面来往我们进行细细探究。
二、实证分析(一)圣罗兰YSL市场状况据中国市场调查网理解,全球最大美妆集团欧莱雅财年第四季度与全年业绩报告,得益YSL等品牌美妆旳强劲增长,欧莱雅集团财年净利润同比增长4.5%至36.5亿欧元。
其中,在唇膏和香水等畅销产品旳带动下,YSL美妆旳全年销售额初次突破10亿欧元。
YSL特别受中国消费者旳追捧,在第三季度此期间内获得了40%旳业绩增长。
根据Isentia旳社交媒体分析数据显示,目前中国市场唇膏品牌旳讨论量排在前五位旳分别是迪奥Dior,乔治阿玛尼(Giorgio Amani),圣罗兰(YSL),香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。
排名第三旳YSL,其星辰推广期间10月份旳声量比9月份增长达33%。
国产化妆品网络营销策略研究以珀莱雅为例

国产化妆品网络营销策略研究以珀莱雅为例一、本文概述随着国内经济的蓬勃发展和消费者对美的追求日益加深,国产化妆品市场迎来了前所未有的发展机遇。
在众多化妆品品牌中,珀莱雅凭借其独特的品牌定位和营销策略,成功在市场中脱颖而出,成为了国产化妆品行业的佼佼者。
本文旨在探讨国产化妆品的网络营销策略,并以珀莱雅为例,深入剖析其成功的背后原因,以期为其他国产化妆品品牌提供有益的借鉴和启示。
本文将首先概述国产化妆品市场的现状和发展趋势,分析网络营销在化妆品行业中的重要性。
接着,将详细介绍珀莱雅的品牌发展历程、产品特点以及市场定位,探讨其成功的关键因素。
在此基础上,本文将重点分析珀莱雅的网络营销策略,包括其线上渠道的选择、社交媒体营销、内容营销、KOL合作等方面,揭示其如何通过精准营销和差异化策略吸引和留住消费者。
本文将对珀莱雅网络营销策略的效果进行评估,总结其成功经验,并提出对其他国产化妆品品牌的建议。
通过本文的研究,我们期望能够为国产化妆品品牌在网络营销方面提供有益的参考,推动国产化妆品行业的持续健康发展。
二、国产化妆品网络营销环境分析国产化妆品行业近年来呈现出了迅猛的发展势头,这主要得益于国内消费市场的不断扩大和消费者对美的追求的提升。
随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络营销已成为国产化妆品企业提升品牌知名度、拓展销售渠道、增强竞争力的重要手段。
以珀莱雅为例,作为国内知名的化妆品品牌,珀莱雅充分利用网络营销策略,成功塑造了品牌形象,提升了市场影响力。
珀莱雅的网络营销环境主要包括以下几个方面:珀莱雅注重在各大电商平台开设官方旗舰店,利用平台流量优势,提高品牌曝光率。
同时,通过与电商平台合作,珀莱雅能够精准触达目标消费者,实现精准营销。
珀莱雅重视社交媒体营销,通过微博、微信、抖音等社交平台,与消费者进行互动沟通,传播品牌理念和产品信息。
珀莱雅还积极利用短视频、直播等新型社交媒体形式,增强与消费者的互动体验,提升品牌影响力。
化妆品网络营销方案

化妆品网络营销方案引言随着互联网的发展和智能手机的普及,网络营销已经成为各行各业推广业务的重要手段之一。
在化妆品行业,有效的网络营销方案可以帮助化妆品品牌扩大知名度、提高销售额,并与潜在消费者建立起深度联系。
本文将介绍一套化妆品网络营销方案,帮助化妆品品牌在互联网上实现有效推广。
目标受众分析在制定网络营销方案之前,首先需要明确目标受众是谁。
化妆品的消费者群体非常广泛,包括不同年龄、性别和消费能力的人群。
因此,在制定网络营销方案时,需要根据可能的目标受众群体进行细分,以确保推广的精准性和有效性。
根据市场调研和数据分析,我们将目标受众划分为以下几类:1.年轻女性消费者:这一群体通常对流行的美妆产品非常关注,他们经常使用社交媒体平台,如Instagram、TikTok等。
他们追求时尚和个性化,有意愿尝试新产品,并愿意分享自己的化妆经验。
2.中年女性消费者:这一群体关注产品的功效和品质,他们更看重长期效果,对护肤、抗衰老等产品更感兴趣。
他们通常在电商平台上购买化妆品,并通过社交媒体获取消费者意见和建议。
3.男性消费者:随着男士化妆品市场的逐渐发展,男性消费者成为了一个重要的目标受众群体。
这一群体通常关注简单易用的产品,并对媒体广告和社交媒体推广比较敏感。
社交媒体推广社交媒体是化妆品品牌进行网络营销的重要渠道之一。
社交媒体平台拥有庞大的用户群体和良好的传播效果,通过社交媒体推广可以将品牌信息传播给更多的潜在消费者。
以下是一些社交媒体推广的具体措施:1.在推广账号上发布高质量的化妆品相关内容,如使用教程、产品试用评测、化妆品知识分享等。
这些内容应该与目标受众的需求紧密相关,以吸引他们的关注和互动。
2.利用美妆博主和KOL(Key Opinion Leader)的影响力进行推广。
与具有一定影响力的博主和KOL合作,让他们试用并宣传产品,以提高品牌知名度和产品信誉度。
3.在社交媒体平台上开展互动活动,如抽奖、投票、打卡等。
化妆品的网络营销

化妆品的网络营销一、概述随着互联网技术的飞速发展,网络营销已成为化妆品行业不可或缺的重要营销手段。
化妆品网络营销,指的是利用互联网平台,通过各种在线渠道,如社交媒体、电商平台、官方网站等,进行化妆品产品推广、品牌宣传、销售服务等一系列营销活动的总称。
化妆品网络营销具有诸多优势。
网络营销能够突破地域限制,实现产品的全国乃至全球范围内的销售。
网络营销的成本相对较低,相较于传统营销方式,能够节省大量的人力、物力和财力。
网络营销还具有互动性强、传播速度快、反馈及时等特点,能够更好地满足消费者的需求,提升品牌知名度和美誉度。
化妆品网络营销也面临着一些挑战。
如何在网络环境中有效地传递品牌信息、如何吸引并留住目标客户、如何保障网络交易的安全性等问题,都是化妆品企业在网络营销过程中需要关注和解决的。
化妆品企业需要深入研究网络营销的特点和规律,制定合适的网络营销策略,不断创新营销手段,以应对激烈的市场竞争,实现可持续发展。
1. 化妆品市场的现状与发展趋势在数字化浪潮的推动下,化妆品市场正经历着前所未有的变革。
当前,化妆品市场的现状呈现出多元化、个性化和高品质化的发展趋势。
随着消费者需求的日益多样化和个性化,化妆品品牌也在不断创新,推出更多符合消费者需求的产品。
在市场规模方面,化妆品市场持续增长,呈现出蓬勃发展的态势。
据统计,近年来全球化妆品市场规模不断扩大,其中中国市场更是呈现出爆发式增长。
这主要得益于消费者对美的追求和化妆品消费意识的提升,以及互联网技术的快速发展为化妆品市场带来了更广阔的销售渠道。
在发展趋势上,化妆品市场正朝着更加数字化、智能化和个性化的方向发展。
一方面,随着互联网技术的普及,越来越多的消费者选择在线上购买化妆品,这也促使化妆品品牌加大在网络营销方面的投入,通过社交媒体、电商平台等渠道进行品牌推广和销售。
另一方面,消费者对于化妆品的个性化需求也在不断增加,他们希望化妆品能够更符合自己的肤质、年龄和喜好等个性化特点。
化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销案例分析

化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销案例分析单纯的贩卖化妆品本身的成分、功效或所谓的概念都不能够满足消费者的需求,化妆品品牌是在不断地与市场和消费者进行博弈。
以下是店铺为大家整理的关于化妆品成功的营销案例分析,给大家作为参考,欢迎阅读!化妆品成功的营销案例分析篇11.资生堂品牌形象“资生”一词取自中国的《易经》,坤卦中有“至哉坤元,万物资生”的说法,这一名称将先进技术与传统理念相结合,是资生堂品牌形象的反映。
公司在1916年成立资生堂的设计部门,以富有独特装饰艺术风格的字母来设定资生堂名字的外貌,并以山茶花作公司标志,再加上富有阿拉伯色彩的花叶阔形来装饰产品瓶身。
1923年资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变得更加鲜明。
据生理学家调查显示,在人们接受的外界信息中,83%以上是通过眼睛,11%要借助听觉,3.5%依赖触觉,其余的则源于味觉和嗅觉。
一个品牌拥有好的视觉符号,它的成功已经完成了一半。
在资生堂形象广告里,你总能感觉到在前卫的西方面孔下,蛰伏着一个神秘鬼魅的东方灵魂:冷艳前卫的浓妆眼角,旁逸斜出一丛水墨梅花……资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入,常常让企业形象的研究者赞赏不已。
所以品牌形象是通过品牌营销活动建立的,受形象感知主体影响而在心里联想方面所形成的关于品牌各要素的图像、概念及态度的集合体。
2.资生堂品牌文化资生堂在一个多世纪的历程里,不遗余力地“努力创造真正有价值且质量超群的产品,帮助消费者实现他们追求幸福、欢乐和美好的梦想”。
每个国家的文化习俗都不一样,资生堂都不会用强迫的手段让消费者认同自己,无论到哪一个国家它都不会说“你这样不好看”、“你要那样打扮”,而是通过品牌包装、色彩来表达自己的品牌文化,通过自己的广告、店堂和美容顾问向大家展示他们所认为的美,通过这种自然而然的熏陶,获得消费者认同,从而锁定目标客户群,所以品牌文化是“凝结在品牌之中的企业价值观念的综合。
化妆品网络营销策划方案示例PPT

对比分析
将本次活动效果与历史数据或其 他营销活动进行对比,找出优势 和不足。
持续改进计划制定
针对问题提出改进措施
根据效果评估报告,分析活动中存在的问题 ,提出具体的改进措施。
制定实施时间表
为改进措施设定具体的实施时间表,确保改 进工作能够按时完成。
明确责任人与协作方式
指定改进措施的责任人,并明确不同部门或 团队之间的协作方式。
优化调整
根据数据统计和用户反馈,对活动方案进行优化调整,提高活动效果。
05
客户关系管理与维护机制 建立
客户数据收集与整理方法论述
数据来源
通过电商平台、社交媒体、会员系统等渠道 收集客户数据。
数据整理
对收集到的数据进行清洗、分类和标签化, 建立客户数据库。
数据分析
运用数据分析工具,挖掘客户消费习惯、偏 好和需求。
反馈处理
建立客户反馈处理流程,对客户投诉和建议进行及时处理和跟进。
改进措施
根据客户满意度调查结果,对产品、服务和营销策略进行持续改进 。
06
效果评估与持续改进计划 制定
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关键指标设定及数据监测体系建立
转化率
通过跟踪用户从浏览到 购买的转化过程,评估
营销活动的有效性。
曝光量
统计广告在不同平台的 曝光次数,衡量广告的
跟踪改进成果并调整策略
在实施改进措施后,持续跟踪和评估改进成 果,并根据实际情况调整策略。
感谢您的观看
THANKS
覆盖范围和触达率。
互动率
关注用户对广告的点赞 、评论和分享等互动行 为,了解用户对广告的
接受程度。
客户满意度
收集客户对产品的评价 和反馈,评估营销活动
化妆品营销方案策划书案例5篇

化妆品营销方案策划书案例5篇化妆品营销方案策划书案例 (1)一、网络营销品牌策略在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。
化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:(一)产品品牌策略化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售;对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。
但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。
在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。
还必须重视产品的附加价值——服务的重要性。
因为化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。
而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。
化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。
但价格优势并不是化妆品公司最重要的品牌策略。
化妆品公司的经营理念是服务营销。
即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。
公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。
然后要根据化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
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(营销案例)化妆品网络营
销推广案例
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根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》,化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。
其中对化妆品的各种使用方法的演绎,形成了壹个称之为美容业的服务行业。
中国的化妆品业于改革开放以来得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%。
目前全国有化妆品生产企业近3000家,其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家,从业人员约24万人。
2000年化妆品市场的销售额为350亿元,2001年为400亿元,预测到2010年,国内化妆品市场销售总额将达到800亿元。
至于美容业,此期间也同样迅猛发展,据不完全统计,目前国内已拥有100多万家美容美发厅。
于过去的3年间,我国美容院的增长幅度几乎达到200%,城市消费者于此类服务上的花费每月从100元到800元不等。
例如大连人的美容美发消费,每年已达到4亿元,人均支出达到300元。
目前,大连市有美容美发企业近3000家,平均2000人拥有1家美容美发店。
而于香港、上海等大城市的美容消费水平更高,例如香港,每500人中就拥有1家美容美发店。
另外,和美容化妆品行业关联的产业仍包括:原材料、包装、设备、仪器、供销商业等上游和下游企业。
能够这样说,广义的美容化妆品业是壹个年创值超千亿元的朝阳产业,于中国的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。
进入二十壹世纪,随着国际互联网络的普及和应用,美容化妆品业又面临着新情况和新挑战。
首先是互联网络正于不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也于改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式,美容化妆品企业只有适时而变,才能免遭淘汰。
其次,基于互联网的网络营销是壹种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此美容化妆品企业应该有充分的认识。
笔者早年从事化妆品业,2000年6月以来利用业余时间创办了中国美容化妆品网,对化妆品的网络营销进行了探索和实验。
本文以美容化妆品业为对象,主要研究什么是网络营销,为什么进行网络营销和怎样进行网络营销。
文中通过大量的案例和理论分析,明确提出:为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑且发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。
希望这些研究对广大的美容化妆品业者于实际市场运作中有所裨益。
从直复营销到网络营销
网络营销(Cybermarketing)虽然是壹种新兴的营销方式,但实质上是历史悠久的直复营销(DirectMarketing)于互联网时代出现的新种类或新形态。
传统的直复营销起源于1872年的美国,早期主要通过产品目录、印刷品邮件、报刊带回复表格的广告、电话等媒体向目标市场的成员发布产品信息,寻求反馈,进而达成交易的营销行为。
直复营销和化妆品业者熟悉的直销(DirectSelling)很容易混淆,因为俩者均属于无店铺运营,但直复营销以产品目录和电话等为媒介,直销则由推销员(如著名的雅芳小姐)来完成销售。
根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》,化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。
其中对化妆品的各种使用方法的演绎,形成了壹个称之为美容业的服务行业。
中国的化妆品业于改革开放以来得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%。
目前全国有化妆品生产企业近3000家,其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家,从业人员约24万人。
2000年化妆品市场的销售额为350亿元,2001年为400亿元,预测到2010年,国内化妆品市场销售总额将达到800亿元。
至于美容业,此期间也同样迅猛发展,据不完全统计,目前国内已拥有100多万家美容美发厅。
于过去的3年间,我国美容院的增长幅度几乎达到200%,城市消费者于此类服务上的花费每月从100元到800元不等。
例如大连人的美容美发消费,每年已达到4亿元,人均支出达到300元。
目前,大连市有美容美发企业近3000家,平均2000人拥有1家美容美发店。
而于香港、上海等大城市的美容消费水平更高,例如香港,每500人中就拥有1家美容美发店。
另外,和美容化妆品行业关联的产业仍包括:原材料、包装、设备、仪器、供销商业等上游和下游企业。
能够这样说,广义的美容化妆品业是壹个年创值超千亿元的朝阳产业,于中国的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。
进入二十壹世纪,随着国际互联网络的普及和应用,美容化妆品业又面临着新情况和新挑战。
首先是互联网络正于不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也于改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式,美容化妆品企业只有适时而变,才能免遭淘汰。
其次,基于互联网的网络营销是壹种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此美容化妆品企业应该有充分的认识。
笔者早年从事化妆品业,2000年6月以来利用业余时间创办了中国美容化妆品网,对化妆品的网络营销进行了探索和实验。
本文以美容化妆品业为对象,主要研究什么是网络营销,为什么进行网络营销和怎样进行网络营销。
文中通过大量的案例和理论分析,明确提出:为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑且发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。
希望这些研究对广大的美容化妆品业者于实际市场运作中有所裨益。
从直复营销到网络营销
网络营销(Cybermarketing)虽然是壹种新兴的营销方式,但实质上是历史悠久的直复营销(DirectMarketing)于互联网时代出现的新种类或新形态。
传统的直复营销起源于1872年的美国,早期主要通过产品目录、印刷品邮件、报刊带回复表格的广告、电话等媒体向目标市场的成员发布产品信息,寻求反馈,进而达成交易的营销行为。
直复营销和化妆品业者熟悉的直销(DirectSelling)很容易混淆,因为俩者均属于无店铺运营,但直复营销以产品目录和电话等为媒介,直销则由推销员(如著名的雅芳小姐)来完成销售。
直销目前于中国是被限制的。
中国政府虽然承诺入世后三年内为直销立法,但结果难料,使得全球三家最大的化妆品直销企业——美国的安利、雅芳和玫琳凯公司,于中国境内不得不面临着转型的选择。
美国直复营销协会(ADMA)为直复营销下的定义是:"壹种为了于任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用壹种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。
"和传统的批零方式比较,直复营销被认为具有以下多种优点:
1、和顾客的互动性。
通过数据库,了解且储存顾客的行为和态度等信息,从中选择合适的顾客(目标市场成员)。
2、没有分销环节。
顾客对企业发盘的回应是直接的,订购的产品壹般也是通过直接渠道传递的,没有中间环节,能减少销售成本。
3、空间的广泛性。
直复营销活动能够发生于任何地点,只要所选择的沟通媒介能够到达,因而跨越了空间甚至国界的限制。
4、效果的可衡量性。
通过顾客反应,对市场策略、产品质量和价格进行测试和调整,用以改善产品和服务
5、运用的灵活性。
适应各种类型和规模的企业,既可作为拓展市场和建立客户关系的重要渠道,又可作为企业运营的唯壹运作方式。
6、是壹种复合营销。
适合各种现代营销形态,包括有店铺运营和无店铺运营,连锁运营和特许运营等,能组合多种推广工具和推广形式。
直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应,于当代,典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等,综合的直复营销方法仍包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。
但历史地见,以往的这些营销媒介和组合均有其局限性,是直复营销的低级形态。
作为壹种商业模式,直复营销只有到了网络时代,出现了网络营销这种高级形态,才真正产生革命性的,里程碑式的影响。