20XX年2月售后工程师工作总结
售后工程师月工作总结8篇

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售后工程师个人总结6篇

售后工程师个人总结6篇为了提升工作效率,写个人总结是一个非常有效的方法,个人总结可以让我们更加自信和坚定,不断挑战自己,本店铺今天就为您带来了售后工程师个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
售后工程师个人总结篇1时间总是在忙忙碌碌中过去了。
但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。
20XX年XX月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。
回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。
我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。
我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。
严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。
工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体抹黑,拖这个集体后腿,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的勤奋学习、努力工作的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。
这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。
由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。
2020售后工程师工作参考总结范本5篇

2021售后工程师工作参考总结范本5篇售后工程师工作总结【一】20xx年2月我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情效劳、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:1、驻地办进场以来,针对本工程工程需要及合同条件的要求,积极购置试验设备及仪器,进展安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验施行细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工预备阶段试验条件。
在建立驻地试验室的同时,催促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定根底。
2、开工前,首先按照设计图纸及标准要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进展标准、验证试验,使各项指标均满足施工标准及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验按照。
3、材料质量操纵,是我们试验监理质量操纵的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检操纵,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量操纵工作中的主要内容,回绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程操纵,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进展检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,不断保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制造具有代表性的砼试件,作为该工程质量操纵指标之一。
20xx年立即过去,回忆这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员可以一丝不苟地按照施工标准、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,操纵整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素养,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量征询题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有协助,必将有力推进我们的工作。
售后技术服务工程师月度个人工作总结

售后技术服务工程师月度个人工作总结1.工作概况在过去一个月的工作中,我作为一名售后技术服务工程师,主要负责客户的技术支持和解决售后问题。
我的工作涉及多个方面,包括电话和在线支持、现场服务、客户培训以及问题解决等。
在本月的工作中,我以高效、负责的态度,积极为客户提供优质的服务。
2.技术支持与解决问题在本月的工作中,我积极响应客户的技术咨询和问题,并及时提供解决方案。
通过电话和在线支持,我与客户进行有效沟通,了解他们的需求和问题,并按照客户的要求提供技术支持。
通过灵活运用自己掌握的知识和技能,我能够迅速定位问题的症结,并给出有效的解决方法。
同时,我也主动与公司的技术团队进行信息交流和解决方案讨论,以提高问题解决的质量和效率。
3.现场服务与客户培训除了电话和在线支持外,我还参与了多个现场服务和客户培训任务。
在现场服务中,我与客户面对面交流,并为他们提供个性化的解决方案。
通过观察和实践,我能够更加深入地了解客户的需求和环境,并根据实际情况进行相应的调整和优化。
在客户培训方面,我积极组织和参与了多个培训项目。
通过与客户分享我的经验和知识,我帮助他们更好地理解和使用我们的产品。
在培训过程中,我注重与客户的互动和反馈,以确保培训效果的最大化。
通过现场服务和客户培训,我与客户建立了良好的合作关系,也加深了对产品和市场的理解。
4.提高工作效率与个人成长为了提高工作效率和个人成长,我积极寻求并采纳各种学习机会。
我不断学习和更新产品知识,了解行业最新动态,并通过参加技术培训和专业会议不断提升自己的技术能力和解决问题的能力。
我也主动与同事进行知识交流和分享,互帮互助,以共同提高团队的整体绩效。
在工作中,我高度重视团队协作和沟通。
通过与同事的密切合作和经验交流,我积累了更多的技术知识和解决问题的经验。
同时,我也注重与客户的沟通和反馈,及时了解他们的需求和意见,并积极调整和改进自己的工作方式。
5.结语通过一个月的工作,我对售后技术服务工程师的工作有了更深入的了解,并积累了宝贵的经验。
售后服务工程师工作总结

售后服务工程师工作总结售后服务工程师工作总结120xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。
取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。
我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:一、努力做好各项工作作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的`调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力售后服务部xxx等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。
我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;xx主要负责电气方面的售后工作。
作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;xx作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。
三、20xx年售后服务数据统计20xx年全年出差人数xx人/次,其中安装后改造xx人/次,不到一年换件xx人/次,有赏服务xx人/次,外厂免费维修xx人/次,用户使用不当xxx人/次,售后服务xxx人/次。
四、不足之处售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后总结及资料整理不及时不完善。
2020售后工程师工作总结范本5篇

2020售后工程师工作总结范本5篇售后工程师工作总结【一】20xx年2月我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。
在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。
2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。
20xx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。
2024年2月售后工程师工作总结范文
____年2月售后工程师工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间我们已经走过了____年的2月份。
在这个短短的一个月里,我作为售后工程师参与了多项项目,收集了大量的经验和教训。
在此我将就我的工作进行一个总结,希望能够得到大家的指导和支持。
一、工作内容2月份是一个较为特殊的月份,公司接到了多个大型项目的售后服务需求,因此我的工作主要集中在以下几个方面:1.项目售后支持:根据客户需求,提供技术支持和解决方案,并及时跟进项目进展,确保项目按时完成并交付。
2.故障排除与修复:接受客户报修请求,及时响应并进行故障排查,然后提供相应的解决方案,确保设备正常运行。
3.客户培训与交流:根据客户需求,为客户提供相关的培训和指导,帮助他们更好地使用设备,提高工作效率。
4.数据统计与分析:对售后服务过程中的各项数据进行收集和整理,然后进行分析,找出问题所在,并提出改进措施,以提高售后服务的质量。
二、工作亮点在2月份的工作中,我意识到售后服务工作的关键在于及时响应和解决客户的问题。
因此,我在工作中注重以下几点:1.及时响应:不论是项目的进展情况还是客户的报修请求,我都能够迅速地做出反应,并及时采取相应的措施。
在处理客户报修请求时,我会尽快与客户取得联系并进行故障排查,避免客户的设备长时间不能正常使用。
2.问题解决能力:在面对各种不同的故障和问题时,我会深入分析原因,并通过查找资料和与同事交流来解决问题。
有时候,我也会积极与客户进行沟通,以了解他们的真实需求,并提供相应的解决方案。
3.多元化的解决方案:在解决问题时,我发现不同客户对问题的解决方案有不同的需求,因此我会根据具体情况提供多元化的解决方案,以满足客户的需求。
4.团队协作:在项目售后服务中,我与其他团队成员紧密合作,共同解决问题。
如果我遇到了难以解决的问题,我会积极向团队成员请教,取长补短,共同找出最佳解决方案。
三、存在的问题在2月份的工作中,我也发现了一些存在的问题:1.沟通不畅:有时候我发现在与客户沟通时,我的表达能力还有待提高,有时候客户可能会出现一些误解。
2024年2月售后工程师工作总结范文
2024年2月售后工程师工作总结范文尊敬的领导:您好!感谢您能够抽出时间来阅读我的工作总结。
在过去的一个月里,我作为售后工程师,一直致力于提供优质的售后服务,解决客户的各种问题。
通过不断学习和努力工作,我取得了一些成绩,并在工作中发现了一些问题和不足之处。
现将本月份的工作总结如下:一、工作内容与完成情况1. 客户问题解决:在本月份,我共接到20余个客户的报修电话,并及时响应并解决了他们的问题。
其中90%以上的问题得到了满意的解决,客户反馈良好。
2. 售后服务跟踪:对于一些特殊或复杂的售后服务工作,我积极主动与相关部门协调沟通,确保问题的处理能够得到及时和有效的解决。
确保售后服务的质量和效果。
3. 售后业务推广:为了更好的宣传公司的售后服务,我积极参与了一些售后业务的推广活动,并根据客户的需求和反馈进行了相应的改进和调整,提高了客户对售后服务的认可度,增加了公司的售后业务量。
二、工作中存在的问题1. 个别问题处理不够及时:由于工作压力和沟通问题,有少部分客户的问题得不到及时处理,导致客户的不满意。
我会进一步加强与其他部门的协作,提高问题解决的效率和及时性。
2. 技术知识更新不够及时:随着技术的不断更新,我意识到自己的技术知识有待加强,新的技术和解决方案没有及时接触和学习。
我会积极主动学习相关的知识,保持与时俱进,以提高自己的专业水平。
3. 客户满意度调查不足:在工作中,我没有对客户的满意度进行有效的调查和了解,这会导致我无法及时发现问题和改进的空间。
下个月我将加强与客户的沟通,了解他们的需求和建议。
三、工作中的收获和心得1. 团队合作的重要性:通过与其他部门的合作,我学会了如何更好地与团队合作,共同解决问题。
只有团队的力量才能让我们更快地解决客户的问题,提升客户满意度。
2. 学习的持续性:售后工作需要不断学习和提升自己的技术水平,以应对不断变化的客户需求和问题。
我将继续保持学习的姿态,不断提升自己的技术和专业素质。
售后工程师月度个人工作总结
售后工程师月度个人工作总结【引言】作为一名售后工程师,我认为不断总结和改进自己的工作是非常重要的。
每个月,我都会对自己的工作进行总结,以便更好地提高自己的工作效率和能力。
下面,我将对我这个月的工作进行总结,分为以下几个方面进行阐述。
一、工作目标的完成情况本月,我制定了一些工作目标,针对客户服务和技术支持方面进行了努力。
1. 客户服务客户服务是售后工程师的重要工作之一。
我积极与客户沟通,了解他们的需求,并尽力解决他们遇到的问题。
本月,我成功地处理了20个客户投诉,并及时解决了他们的问题。
2. 技术支持作为一名售后工程师,我负责提供技术支持和解决客户的技术问题。
本月,我通过及时响应客户的请求和调查问题的根源,成功解决了15个技术问题。
我努力保持与行业的最新技术知识,以便更好地支持客户。
二、工作成果的评估在工作中,我们需要对自己的成果进行评估,以便发现不足之处并加以改进。
1. 客户满意度通过与客户的沟通和反馈,我了解到客户对我的工作非常满意。
他们在评价调查中给予了很高的评分,并对我的解决方案和服务表示赞赏。
这些正面的反馈激励着我努力提供更优质的服务。
2. 技术能力提升在本月的工作中,我遇到了一些技术难题。
通过与同事的合作和自我学习,我成功地解决了这些问题,并在技术能力方面有所提升。
这些解决方案也被广泛应用于其他客户的问题中,取得了良好的效果。
三、与团队合作的情况团队合作是一个重要的工作环节,对于售后工程师来说尤为重要。
1. 有效沟通与团队成员的有效沟通对于完成工作任务和解决问题非常重要。
在本月的工作中,我与团队成员保持紧密合作,及时交流并分享信息。
通过有效沟通,我们能够更好地协作完成工作,提供更好的响应和支持。
2. 共享经验团队中有着丰富的经验和知识。
我积极与团队成员分享我的经验,并从他们的经验中获得启示。
这种经验的共享使得我们整个团队的工作效率得到了提升,也为客户提供了更好的服务。
四、个人成长与发展作为一名售后工程师,个人成长和发展是非常重要的。
售后服务工程师月度个人工作总结
售后服务工程师月度个人工作总结一、工作概述售后服务工程师作为一个技术支持团队的核心成员,主要负责为客户提供及时、有效的售后技术支持。
本文将从以下几个方面对工作进行总结和回顾,包括:客户沟通与管理、问题解决能力、团队协作与合作、个人成长与提升、工作效率与时间管理等。
二、客户沟通与管理作为售后服务工程师,与客户的沟通是我们工作中最重要的一环。
通过与客户的有效沟通,可以更好地了解客户的需求和问题,并及时提供解决方案。
在月度工作中,我与客户进行了大量的电话、邮件和现场沟通,不断改进自己的沟通技巧和方式,使得客户对我们的服务更加满意。
三、问题解决能力问题解决是售后服务工程师的核心工作之一。
在本月的工作中,我积极主动地解决了很多技术难题,不仅在知识储备和技能上有所提升,也学会了灵活运用不同的解决方法。
通过与客户的沟通,我能够准确把握问题的本质,并提供针对性的解决方案,有效解决了客户的疑惑和困扰。
四、团队协作与合作作为一个团队的一员,良好的团队协作和合作能力是不可或缺的。
在本月的工作中,我积极与团队成员进行沟通和协作,共同解决了一些复杂的技术问题。
通过与团队成员的合作,我不仅提高了问题解决的效率,也增强了团队凝聚力和工作效果。
同时,我也愿意向团队成员分享自己的知识和经验,共同提高我们整个团队的工作能力。
五、个人成长与提升个人成长和提升是每个售后服务工程师都应该注重的方面。
在本月的工作中,我不仅加强了自己的团队协作和问题解决能力,还积极参与公司内部培训,提升自己的专业知识和技能。
我还主动寻找学习机会,通过阅读相关技术文章和参加行业研讨会,不断提高自己的专业素养和综合能力。
六、工作效率与时间管理高效的工作效率和良好的时间管理能力对于售后服务工程师尤为重要。
在本月的工作中,我注重合理安排工作计划,并保证工作任务的及时完成。
通过建立工作优先级和制定时间规划,我能够更好地应对工作压力和提高工作效率。
同时,我也不断总结和改进工作方法和流程,以提高自己的工作效率和工作质量。
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20XX年2月售后工程师工作
总结
20XX年2月售后工程师工作总结
工作总结
成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。
现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。
作为售
后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但
是最基本的也要知道。
起码客户问起来你能够立马回答得出并帮
助他们很好的解决问题。
一开始我老是说工资怎么那么低,不过
现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿
什么来换。
出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自
己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜
的回去要有所得才行。
所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。
打扎实基建,才能建得起高楼大夏。
不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,
很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。
特别
是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在
什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。
这些不可能
一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知
的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。
我相信在这领域里
的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。
所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与人沟通。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良
好的沟通能力可能会让你事半工倍。
还有就是每次出差到现场作
业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了
我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。
在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一
般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。
还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对
不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。
在与客户沟通时,对你从
事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的
问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他
解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会
对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底
会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。
所以在和人家沟通
时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道
的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。
在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因
造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。
俗
话说“成功是为有准备的人的” 。
完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。
最后分析出出故障的
原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅
途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。
这些都是售后技术人
员的基本要求。
抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还
有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是
一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好
公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
工作总结
本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各
项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,本人身为xx市第十一届政协委员,始终
坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主
导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理
技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务
方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着
为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被龙海
市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为龙海市
卫协会理事。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社
会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可
替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极
做好各项工作。
关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研
业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极
配合上级部门参与甲型H1N1流感的监测预防工作等。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学
习不放松。
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝
不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误
诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育
的各期学习,医学教,育网|搜集整理并通过了各期的考核;每年
积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术
讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗
知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,
不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平
的不断提高;在xx开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰
富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能
熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每
一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会
各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和
公众形象。
多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,本人的工作
虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生
的各项工作和任务。
但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理
论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论
上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成
绩。
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