公司各部门岗位职责
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(完整版)公司岗位职责大全(完整版) 公司岗位职责大全一、行政管理部门行政部门是公司的核心职能部门之一,负责全面管理和协调公司的日常行政事务。
1. 行政助理主要职责:- 协助解决日常行政事务,如文件处理、会议安排等。
- 管理和维护公司办公室设备和物资。
- 制定和执行行政管理政策。
2. 人力资源经理主要职责:- 制定公司人力资源管理政策。
- 负责招聘、培训和绩效管理,确保公司具备合适的人才。
- 协助解决员工问题和管理劳动关系。
3. 财务会计主要职责:- 负责公司财务管理和会计核算。
- 编制财务报告和预算,监督经营业绩。
- 审计和控制公司财务风险。
二、销售与市场部门销售与市场部门是公司的利润中心,负责推动产品销售和市场推广。
1. 销售经理主要职责:- 制定销售策略和目标,开拓新客户。
- 管理销售团队,指导销售活动。
- 分析市场趋势,调整销售策略。
2. 市场营销经理主要职责:- 研究市场需求和竞争对手,制定市场营销计划。
- 组织市场推广活动,提升品牌知名度。
- 分析市场数据,调整市场营销策略。
3. 客户服务专员主要职责:- 处理客户投诉和问题,提供优质客户服务。
- 维护现有客户关系,挖掘潜在商机。
- 收集客户反馈,提供改进建议。
三、研发与技术部门研发与技术部门是公司的创新驱动力,负责产品研发和技术支持。
1. 研发工程师主要职责:- 设计和开发新产品或改进现有产品。
- 进行技术研究和创新,提高产品竞争力。
- 解决产品设计和制造过程中的技术问题。
2. 质量控制工程师主要职责:- 建立和执行质量控制标准和流程。
- 进行产品质量检查和测试,确保产品符合标准。
- 分析质量问题和改进方案,提升产品质量。
3. 技术支持工程师主要职责:- 提供产品技术支持,解决客户技术问题。
- 协助销售团队实施产品安装和培训。
- 收集用户反馈,改进产品功能和性能。
四、生产与物流部门生产与物流部门是公司的供应链管理部门,负责生产和物流管理。
公司各部门职责与岗位职责说明书

公司各部门职责与岗位职责说明书
公司各部门职责说明如下:
1. 人力资源部门:
- 负责制定和执行公司的人力资源策略和计划。
- 招聘、培训、绩效管理等员工循环工作。
- 管理员工合同、员工关系等。
- 负责处理员工的福利和离职事宜。
2. 财务部门:
- 负责编制和执行公司的财务预算和计划。
- 进行财务记录和报告,包括会计凭证、财务报表等。
- 管理和审计公司的资金流动和预算执行情况。
- 与税务机构合作以确保合规性。
3. 营销部门:
- 负责制定并执行市场营销策略及计划。
- 开展市场调研,了解客户需求和市场趋势。
- 开拓新客户并维护现有客户关系。
- 设计和实施广告和促销活动。
4. 技术部门:
- 负责开发和维护公司的技术架构和系统。
- 解决技术问题和故障。
- 开发和实施新的软件和技术解决方案。
- 管理公司的硬件和网络基础设施。
5. 运营部门:
- 负责公司日常运营的管理和协调。
- 管理公司的物流和供应链。
- 负责仓库管理和库存控制。
- 协调各部门之间的沟通和协作。
6. 销售部门:
- 开展与营销部门类似的市场营销活动。
- 寻找和拓展销售渠道和机会。
- 与客户洽谈业务合作和销售协议。
- 实现销售目标并提高销售额。
岗位职责说明书则是针对每个具体岗位的工作职责进行详细描述,并包括岗位要求、任职资格等。
这些说明书应该根据公司的具体情况和岗位职责进行定制。
公司各部门员工的岗位职责范文(4篇)

公司各部门员工的岗位职责范文可以根据不同公司的组织架构和业务特点而有所不同。
以下是一些常见部门和对应的岗位职责示例:1. 行政部门:- 行政经理:负责公司行政管理工作,包括招聘、培训、薪酬、绩效管理等。
- 办公室主任:负责公司的日常办公室管理,包括文件管理、行政支持等。
- 人力资源专员:负责招聘、员工入职离职、员工档案管理等。
2. 销售部门:- 销售经理:制定销售战略、目标,管理销售团队,达成销售业绩目标。
- 销售代表:开发新客户,维护现有客户,推销公司产品或服务,达成销售目标。
3. 市场部门:- 市场经理:制定市场营销策略,管理市场团队,开展市场推广和品牌建设。
- 品牌专员:负责品牌推广和形象管理,策划并执行品牌营销活动。
4. 财务部门:- 财务经理:负责公司财务管理,包括财务分析、预算控制、财务报表编制等。
- 会计:负责公司的日常会计工作,包括记账、报税、财务审计等。
5. 技术部门:- 技术经理:负责技术团队管理,制定技术策略和规划,评估和选择技术解决方案。
- 开发工程师:负责软件开发、编码和系统测试等工作。
6. 客户服务部门:- 客户服务经理:负责客户关系管理,解决客户问题,提供优质的售后服务。
- 客户服务代表:回答客户咨询,处理客户投诉,保持良好的客户关系。
以上只是一些常见的部门和岗位职责示例,实际情况会因公司的规模、行业特点、组织结构等因素而有所不同。
公司各部门员工的岗位职责范文(2)1、负责行政类文件、合同、档案、营业执照、资质、组织机构代码证等重要资料的管理;负责在规定时间内对总公司所有营业执照、组织机构代码证的年检相关工作;2、全面负责公司的资产管理工作,包括节省电源、办公室用品、办公室家具的管理以及行政部门日常费用的管理工作,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤俭节约的实务工作;3、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;4、负责核对前台文员的日常工作,例如:办公用品、名片、工作牌的管5、公司通知、文件的拟定;各部门岗位职责(二)1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3、各项规章制度监督与执行;4、参与公司考勤管理工作;5、负责公司快件及传真的收发及传递;6、参与公司行政、采购事务管理;7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;各部门岗位职责(三)手机销售员岗位职责1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。
公司各职能部门岗位职责

公司各职能部门岗位职责公司的各职能部门是组织内部的各个部门,负责组织内部的各项业务活动。
下面是常见的几个职能部门的岗位职责介绍:1.人力资源部门人力资源部门负责公司的人力资源管理。
其岗位职责包括招聘、培训、绩效评估、员工关系管理等。
具体岗位职责包括:-招聘人员,制定招聘计划,发布招聘启事,筛选简历,面试候选人,与其他部门合作完成招聘工作。
-规划员工培训计划,组织培训活动,管理培训资源。
-进行员工绩效评估,制定评估标准,收集反馈信息,给出评估结果和建议。
-处理员工关系问题,解决员工投诉,处理纠纷,维护和改善员工关系。
2.财务部门财务部门负责公司财务管理和财务报告。
其岗位职责包括会计准则、资金调度、预算管理、税务管理等。
具体岗位职责包括:-确保公司财务记录的准确性和及时性,处理公司的日常会计工作,比如账目录入、凭证审核等。
-编制和解读财务报告,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
-制定财务预算,跟踪实际预算执行情况,分析预算偏差并提出改进措施。
-管理公司的资金流动,包括资金调度、资金融资和投资决策等。
3.销售与市场营销部门销售与市场营销部门负责公司的市场推广和销售工作。
其岗位职责包括市场调研、销售策划、客户关系管理等。
具体岗位职责包括:-进行市场调研,分析市场需求和竞争对手,为产品定位和推广提供依据。
-制定销售策略和计划,协调销售团队完成销售目标。
-负责与客户进行沟通和协商,维护和发展客户关系。
-监测和分析市场动态,及时调整销售策略和计划。
4.研发部门研发部门负责公司产品和技术的研发。
其岗位职责包括需求分析、设计开发、测试和维护等。
具体岗位职责包括:-进行需求分析,与市场部门合作确定产品特性和功能需求。
-设计产品架构和技术方案,进行系统开发和编码。
-进行产品测试和验收,保证产品质量和稳定性。
- 负责产品的后续维护和升级,解决产品的bug和问题。
5.采购部门采购部门负责公司的采购工作,确保公司物品和服务的供应。
公司各部门工作职责范本

公司各部门工作职责范本1. 行政部门行政部门是公司的重要支持部门,负责公司的日常行政管理工作。
其职责范围包括但不限于以下内容:1.1 负责公司内部各类行政事务的协调和组织,包括会议安排、文件管理、文件传递等。
1.2 维护公司的办公环境和办公设施,确保办公楼及设施的安全、整洁与正常使用。
1.3 负责企业对外联络工作,包括与政府、业务合作伙伴、客户的沟通联系。
1.4 负责公司的资产管理工作,包括固定资产、办公设备、车辆的使用、保养和维修等。
1.5 组织和协调内部各类会议和培训活动,确保会议和培训的顺利进行。
1.6 负责员工考勤、请假和离职等日常人事管理工作。
1.7 执行公司领导交办的其他行政管理任务。
2. 人力资源部门人力资源部门是公司的重要管理部门,负责公司的人力资源招聘、培训等工作。
其职责范围包括但不限于以下内容:2.1 负责人力资源规划和招聘工作,根据公司发展需求,制定招聘计划,组织实施人才招聘工作,保证公司的人力资源需求。
2.2 负责员工入职手续的办理和相关人员信息登记,包括劳动合同签订、社会保险登记等。
2.3 组织并实施员工的培训计划,包括新员工培训、岗位培训及继续教育等。
2.4 制定并执行员工绩效考核制度,评估员工的工作表现,确定员工的晋升和薪酬调整。
2.5 负责员工的福利和待遇管理,包括薪资福利制度的制定、绩效奖励等。
2.6 解答员工的咨询和疑问,处理员工提出的问题和投诉。
2.7 组织和协调内部员工活动,增强员工凝聚力和团队合作意识。
2.8 配合公司其他部门的工作,提供相关的人力资源支持和服务。
3. 财务部门财务部门是公司的重要财务管理部门,负责公司的财务会计和资金管理工作。
其职责范围包括但不限于以下内容:3.1 负责公司的日常财务会计工作,包括银行存款、日记账、总账等的录入和核对。
3.2 编制并执行公司的财务预算计划,对公司的财务状况进行分析和评估。
3.3 负责公司的财务报告编制和管理,包括月度财务报表、年度财务报表等。
公司各部门员工的岗位职责

公司各部门员工的岗位职责
在一个公司中,不同部门的员工承担着不同的岗位职责。
以下是一些常见部门的岗位职责:
1. 人力资源部门:
- 招聘:负责招聘新员工,进行面试和选择合适的候选人。
- 培训和发展:负责员工培训和职业发展计划。
- 绩效管理:制定和实施绩效管理制度,协助员工制定目标和评估绩效。
- 薪酬和福利:管理薪酬体系和福利计划,确保合法合规和公平公正。
2. 销售部门:
- 销售代表:负责与客户接触,推销和销售产品或服务。
- 销售经理:负责制定销售策略和目标,监督销售团队的工作。
- 市场营销:负责市场调研、品牌推广和市场推广活动的策划和执行。
3. 财务部门:
- 会计:负责记录和管理公司的财务活动,制作财务报表。
- 财务分析师:负责分析和解读财务数据,提供决策支持。
- 风险管理:负责管理公司的风险和保险业务。
4. 技术部门:
- 开发工程师:负责开发和维护公司的技术产品或服务。
- 网络管理员:负责管理和维护公司的网络系统和服务器。
- 数据分析师:负责收集和分析数据,为业务决策提供支持。
5. 客户服务部门:
- 客户服务代表:负责与客户联系,解答客户问题和提供支持。
- 投诉处理:负责处理客户投诉和解决问题。
- 客户关系管理:负责建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度。
上述职责只是一个示例,实际公司中的部门和岗位职责可能会有所不同,具体的岗位职责会根据公司的规模、行业和业务需要而有所不同。
公司各部门岗位职责(4篇)

公司各部门岗位职责不同公司的部门设置和岗位职责会有所不同,但一般来说,常见的公司部门和相应的岗位职责如下:1. 行政部门:- 人力资源(HR):负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。
- 行政助理/前台接待:负责日常行政事务,接待来访客户等。
-后勤:负责公司设施、设备的维护和管理工作。
2. 财务部门:- 财务会计:负责公司财务核算、报表编制和税务申报等财务管理工作。
- 成本会计:负责成本核算和控制,提供成本相关数据支持经营决策。
- 财务分析师:负责对公司财务状况进行分析和预测,支持经营决策。
3. 销售与市场部门:- 销售代表/客户经理:负责拓展新客户、维护客户关系,完成销售目标。
- 市场营销:负责制定市场营销策略、推广产品,提升品牌知名度。
- 市场调研:负责市场调研工作,监测市场动态、竞争对手等。
4. 技术部门:- 研发工程师:负责软件或产品的研发和测试工作。
- 技术支持:负责为客户提供技术支持和解决方案。
- 网络管理员:负责公司网络的维护和安全管理。
5. 运营部门:- 供应链管理:负责采购、仓储、物流等供应链管理工作。
- 生产计划员:负责制定生产计划和物料需求计划。
- 质量控制:负责产品质量检验和改进工作。
以上只是一些常见的部门和岗位职责,不同行业和公司的实际情况可能有所不同。
公司各部门岗位职责(2)公司的各部门的岗位职责如下:1. 行政部门:- 负责公司日常的行政事务,包括文件处理、会议安排等。
- 负责公司的办公室设施管理和维护。
- 进行人力资源管理,包括招聘、培训、薪资福利等。
2. 财务部门:- 负责公司的财务管理和会计工作,包括核算、报税、预算、成本控制等。
- 进行资金管理,包括现金流管理、银行业务、投资等。
3. 销售部门:- 负责公司的销售业务,包括客户开发、销售策划、销售推广等。
- 进行市场调研、竞争分析和销售情况的分析和报告。
- 协助制定销售目标和销售计划。
4. 市场部门:- 负责公司的市场营销工作,包括市场推广、品牌建设、市场调研等。
公司各部岗位职责(四篇)

公司各部岗位职责公司各部门的职责分工是为了能够有条不紊地组织、管理和运营企业的各项工作。
下面是一个典型的公司以及各部门的职责说明,供您参考:1. 行政部门:- 组织和协调公司内部行政工作,负责制定并执行公司行政管理制度和规章制度;- 负责制定并完善公司内部各项管理制度,确保公司各部门之间的信息流畅和协同配合;- 负责办公室设施和设备的维护和管理,协调各部门之间的日常工作;- 负责组织公司各类会议、活动和庆典,保证会议、活动的顺利进行。
2. 人力资源部门:- 负责制定和执行公司的人力资源战略和招聘计划;- 负责招聘、录用、培训和离职管理等各项人力资源工作;- 组织和开展员工的绩效评估和奖惩制度、薪酬福利制度的管理和执行;- 负责员工关系的维护和员工培训计划的制定与实施。
3. 财务部门:- 负责公司的会计核算和财务管理,确保公司的财务稳定和业务的合规运营;- 负责公司的预算编制、执行和管理,监控公司的财务状况和经营绩效;- 组织和协调公司的审计工作,参与公司的投融资决策;- 负责税务申报和纳税管理,确保公司遵守税法和税收政策。
4. 销售部门:- 负责制定和实施公司的市场营销战略和销售计划;- 开拓新客户和维护老客户,管理与客户的合作关系;- 负责市场调研和竞争对手分析,提出产品的价格策略和销售策略;- 组织和指导销售团队的工作,完成公司的销售目标。
5. 研发部门:- 负责组织和开展公司的研发工作,推动新产品的研发和创新;- 负责制定和执行研发项目计划,并监控项目进展和质量;- 组织和协调技术团队的工作,推动技术创新和提升;- 负责产品的质量管理和技术支持,解决技术问题和提供技术指导。
6. 运营部门:- 负责公司的日常运营管理和业务流程优化;- 管理公司的供应链,确保原材料的供应和产品的生产;- 监控和控制生产成本,提高生产效率和产品质量;- 负责公司的物流和仓储管理,确保产品及时交付给客户。
7. 市场部门:- 负责制定和执行公司的市场推广和品牌传播策略;- 管理公司的宣传推广活动,包括线上和线下推广;- 负责市场调研和竞争对手分析,提出市场营销的策略建议;- 组织和协调市场团队的工作,提高品牌知名度和用户满意度。
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公司各部门岗位职责 Revised by Petrel at 2021第一章总经理岗位职责一、职权1、全面负责公司的经营管理工作;2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力;3、主持公司日常工作。
对副总经理(或部门经理)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。
4、公司有关管理制度授予的权力二、职责1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。
3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。
4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。
5、拟定公司的基本管理制度。
6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。
7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。
8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。
9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。
10、聘任或解聘公司总监级管理人员,并提出总监级管理人员的奖惩建议。
11、决定公司部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。
12、定期提出营业状况和财务状况报告。
13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。
14、创建公司企业文化。
15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。
16、在权限内代表公司对外开展商务活动。
第二章副总经理岗位职责一、职权1、主持公司各部门日常工作。
对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。
3、公司有关管理制度授予的权力二、职责1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责;2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手;3、具体抓好公司的设计执行、销售计划、统计及各项指标考核等;4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题;5、组建一支有朝气、有活力、有战斗力的团队,确保全年工作目标的完成;6、每月按时向总经理汇报工程计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;7、负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;8、负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;9、负责协调销售与财务、设计、行政等部门的相关工作;10、负责审批公司员工的借款、差旅费等;11、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;12、组织召开例会、协调各部门工作;组织负责组织、推行、检查和落实市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;13、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;14.、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
第三章市场部职责一、市场部门职责:1、销售部职责:1)销售计划的拟订、检查及修订;2)销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出;3)本单位工作目标的拟订、执行及控制;4)本单位年度预算的拟编、执行及控制;5)行销途径的研究与设计;6)商品订价的研究与拟订;7)销售促进活动的设计与执行;8)广告计划的拟订与执行;9)新产品进入市场前期准备工作的筹划与办理;10)产品市场潜力调查及市场情况分析;11)客户经理待遇的研究及改进建议的提出;12)所属人员教育培训计划的拟订及实施;13)公司知名度的建立;14)销售成绩统计及奖金核算;15)销售资料统计与分析;16)顾客的信用调查与资料准备;17)市场报导与经营成果资料的整理及提供;二、岗位职责1、市场总监职权1)受总经理委托,组织领导销售与采购工作。
2)主持本区市场部门日常工作。
对本区员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3)审核、审批销售与采购相关文件、本部门文件报表。
4)公司有关管理制度授予的权力职责1)严格带头遵守公司各项规章制度;2)在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;3)参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;4)制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;5)组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;6)每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,区域市场变化、具体业务的进展;7)负责组织对所属区域的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;8)负责所属区域市场规划、市场调研与销售预测、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;9)负责协调本区域销售与财务、设计、行政等部门的相关工作;10)负责审批本区营销人员的借款、差旅费等;11)组织收集本区市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;12)负责组织、推行、检查和落实本区市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;13)按时完成总经理交办的其他临时性工作。
任职资格1)大专以上文化程度,企业管理等相关专业,规模企业高层管理三年以上工作经验,从事销售管理五年以上实际工作经历,全面系统的企业管理知识;丰富的营销理论和营销实战经验;2)极强的沟通、协调、决策、应变能力,全局意识,良好的学习能力、创新能力;具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验;3)具有良好的职业道德,人格魅力、感召力、影响力,极强的工作责任心和事业心。
2、市场部经理直接上级市场部总监权限1)对销售的工作安排和任务分配、调整权。
2)对客户经理指挥督导、绩效考核权和奖惩建议权。
3)市场监督、评估权4)代表公司向设计部下达设计单职责:1)组织编制年度营销计划及营销预算费用并组织实施。
2)分解落实公司市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分销售代表的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向设计部下达设计单并负责跟单。
3)落实公司年度市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及客户经理的甄选4)落实公司广告促销计划(包括各种市场推广和宣传品的设计制作)。
5)日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6)做好对客户经理培训和绩效考核工作。
7)编制和报送业务报表岗位要求大专以上学历,市场营销等相关专业,三年以上工作经验,沟通能力良好,25至40周岁,有较强的管理能力,经过相应的培训等。
3、高级客户经理直接上级:市场部经理职权:经市场部经理授权行使广告销售业务,广告的征订及管理权力职责:1)负责广告客户的开发和维护工作,完成公司下达的广告销售任务,建立与企业客户的良好合作关系;2)通过目标潜在客户的开发,发展新客户,拓展新市场;并完成公司下达的广告征订任务3)主动、热情与客户沟通,了解负责客户的产业及相关市场状况,并能协助思考策略发展,及时就客户的工作提出建设性意见,提供最佳销售方案,引导客户下单;4)与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发;5)负责实施公司安排的销售计划和目标,完成指标;6)收集并整理相关的市场及客户信息,及时将信息汇报上级,为公司的业务决策提供信息支持;7)提供合理化建议,改善工作流程和方式。
4、客户经理岗位职责直接上级:市场部经理职权经市场部经理或主管授权,行使销售业务及管理权力。
职责1)按部门销售计划进行销售工作,完成销售任务。
2)使客户获得满意的最终服务。
3)收集市场信息和用户反馈意见。
4)宣传公司品牌,树立并维护公司形象。
5)熟悉产品情况,熟练掌握各项业务流程。
6)向客户提供全面的销售服务。
7)处理客户意见及投诉,及时整理汇报。
8)对于经手的客户,做好业务流程的管理工作,防止出现失误。
9)代表公司与客户签订销售合同,并处理与此有关的各项业务工作。
10)处理客户投诉(不能解决的问题向上一级反映)。
岗位要求:高中以上学历,20-45周岁,善于与客户沟通、协调,有一定的产品销售经验。
5、销售内勤岗位职责直接上级:市场部经理权限:经经理授权,行使销售内部事务及管理权力。
职责1)汇总编销售代表年度、月度及每周工作总结,督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度;2)汇总销售人员月度、季度、年度销售合同,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
将结果报市场部经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;3)接、发处理、保管一切商务来电来函及文件。
对客户反馈的意见进行及时传递;4)按合同要求与客户做好衔接工作;5)协助销售人员编写商务文档;6)按要求进行市场信息收集;7)与设计部门密切沟通,将收到的客户资料及时准确的传递给设计部门;接到设计部门的小样后及时通过电子文档等跟客户沟通已确认定稿;并反馈给设计部门后存档,建立用户档案。
从合同的签订、执行、完成进行跟踪,做到销售合同有据可查;8)建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等;9)市场部办公用品的申请、领取和发放;10)完成领导交给的其他任务。
岗位要求:高中以上学历,20-45周岁,耐心,勤恳,有一定的营销及内部管理经验。
第四章设计部职责一、部门工作职责:1、负责广告的创作、设计和制作。
2、对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。
3、部门具体地细分为创意文案、设计、摄影和制作等专职小组或专职人员,各负其责。
创意人员搞创作意图,文案负责广告内容的撰写,设计师负责设计广告和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作人员则专门负责广告设计稿的合成制作,包括校对、印刷、制作等。
4、部门全面负责公司内有关印刷业务的工作,并负责与公司厂部或有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。
5、其它由总经理指派及自行按目标与计划发展的工作。
二、岗位职责1、设计部经理岗位职责直接上级总经理权限:1)对设计人员工作的分派、调整权2)各项业务设计方案的决定权3)对设计人员工作质量的考评与奖惩动议权4)对业务(开发与执行)、创意、设计管理的建议权5)对设计师加班及补休的决定权(5小时以内的加班与2小时内的补休)注:超过以上者需提前申报由副总经理批准职责:1)制定各项业务的设计方向、形式风格大纲2)对设计人员工作的分派、调整权3)协助审核设计工作的[时间推进计划]4)各项业务设计完稿与输出质量的决定权5)负责对设计工作执行的重点进行提示与要求6)协助创意总监组织召开各项业务的创意与设计执行会议7)负责参加重要业务的创意设计与策划提案会8)参与内部各项业务重要的策划、创意会9)负责各项业务设计方案执行的跟踪指导工作10)负责已完成的设计[工作传单]品质审查与签字11)负责具体业务(客户)设计资料的管理12)负责对向客户提交的方案(设计执行情况)的审查与签字13)负责完成上月本部门[工作月报]并上交总经理14)负责协助创意总监对设计师及相关策划、AE进行设计知识培训岗位要求:大专以上学历设计等相关专业,25至45周岁,3年以上工作经验,在同类企业担任过技术要职者优先。