医院执行力面临的问题及改进策略
医院制度执行存在的问题及对策
医院制度执行存在的问题及对策随着医疗技术的不断发展，医院作为医疗服务的重要基地，其管理效能越来越受到关注。
然而，当前我国医院制度的执行存在诸多问题，如手续繁琐、医保报销难、医疗质量难以监管等，这些问题既影响了医院的治理效能，也影响了医疗服务的效果和患者体验。
本文将从医院制度执行存在问题的角度出发，探讨对策。
一、医院制度执行存在的问题1.手续繁琐医院现行的管理制度中手续繁琐、程序繁琐，导致很多流程需要耗费大量时间和精力，这不仅浪费了医务人员的工作时间，而且也浪费了患者的时间。
很多患者只想尽快得到治疗，却被繁琐的手续所阻碍，让患者倍感沮丧，并产生不满情绪。
2.医保报销难目前医保报销难已成为患者就医的瓶颈之一。
很多患者拿着三甲医院的名号去看病，却发现药品费用报销率不高，最后还是要自掏腰包。
由于医保制度中还存在一些系统安全漏洞，医生可以擅自开药品，导致药品费用膨胀，也让患者望而却步。
3.医疗质量难以监管医院管理存在薄弱环节，医生的执业目标存在巨大的利益诱惑，一些医生会出于各种目的擅自开药品，有的甚至不时地敷衍患者，这也就导致了医疗质量的无法监管。
当患者反映出不良反应或者出现治疗效果不佳的情况时，患者常常无法辨别是否是医生的问题，而医院可能由于种种原因不会公开相关数据。
二、对策建议1.优化医保报销方式医院应该加强与卫生部门等政府机构的联动，加大对医保机构的监管力度，打击医药造假和医护人员滥用医保报销问题，提高医保政策的公开度和透明度，加强社会舆论监督力度。
2.优化管治流程，提高医院管理效能医院应该积极拓展多方资源，创新制度，整合管理手段，统筹规划全局，提升医院的服务品质和管理效果，建立起相关职务的联动机制，并结合实际情况及时调整和改进。
3.推进医疗质量完善医院应该加强对医疗质量的监管及投资，通过对医疗行业的规范管理和监管，控制医疗质量问题，并开展医疗质量的宣传教育，普及相关知识，增加患者的医疗信高，提高他们的满意度。
如何提升医院的管理执行力讲义
如何提升医院的管理执行力讲义提升医院的管理执行力是一个重要的课题，它关系到医院的运营效率、患者满意度和医疗质量。
以下是一些提升医院管理执行力的建议：1.建立有效的沟通机制：医院管理层应与医护人员建立良好的沟通机制，包括定期的会议、定期的员工培训和开放式的沟通渠道，以了解员工的需求并传达管理层的决策和目标。
2.建立目标和激励机制：明确医院的整体目标，并将其分解为部门和个人的目标。
建立激励机制，包括奖励和晋升的机会，以激励员工为实现目标而努力工作。
3.强化团队合作：建立良好的团队合作文化，并鼓励跨部门和跨专业的合作。
通过共同的目标和项目，促进各部门之间的协作，提高医院管理的协同效应。
4.加强绩效评估和反馈：定期进行绩效评估，对管理层和员工进行绩效考核，并提供明确的反馈和指导。
积极鼓励个人和团队的改进，并提供相应的培训和发展计划。
5.引进专业人才和先进管理理念：招聘和培养具有优秀管理素质的医院管理人才，引进和应用先进的管理理念和方法，提高管理层的管理水平和工作效率。
6.制定科学合理的工作流程：医院管理人员应对医院各项工作流程进行合理规划和优化，并与医护人员紧密合作，确保工作流程的顺畅和高效。
7.加强信息化和数据管理：建立科学的信息化管理系统，精确掌握医院的运营情况和业务数据，为管理决策提供有力支持。
通过数据分析和绩效指标的监控，及时发现问题和改进空间，提高管理效能。
8.建立良好的服务质量管理体系：制定和落实标准化的服务质量管理制度和流程，建立患者满意度评估机制，及时处理和改进患者投诉，并通过定期的服务质量培训，提高医务人员的服务意识和服务水平。
9.加强学习与创新：鼓励医院管理人员和员工进行专业学习和培训，不断更新知识和技能。
同时，鼓励员工提出改进和创新的建议，为医院管理带来新的思路和机会。
10.建立合理的风险管理和应急机制：医院管理层应建立完善的风险管理和应急机制，及时应对突发事件和紧急情况，保障医院正常运营和患者安全。
医院办公室执行力不足的原因和提升对策
医院办公室执行力不足的原因和提升对策一、背景介绍医院办公室是医院的权力中心之一，负责管理医院各项事务。
一个高效的医院办公室可以让医院更加顺畅地运作，提高医院的整体效率和服务质量。
然而，很多医院办公室存在执行力不足的问题，导致许多重要的工作难以及时完成，甚至影响了医院的正常运转。
因此，探讨医院办公室执行力不足的原因以及提升对策，对于优化医院管理结构，提高医疗服务质量有着非常重要的意义。
二、医院办公室执行力不足的原因1.工作重复医院各科室之间工作职责划分不够明确，导致同一项工作被多个环节重复处理，大大浪费了人力和物力。
2.缺乏科学的工作流程很多医院办公室缺乏科学的流程管控机制，执行方案不明确，导致工作难以有条不紊地展开。
3.办公室人员素质不够高一些医院办公室人员缺乏必要的职业素养，不具有团队精神和责任感，导致工作难以顺畅开展。
4.部门之间协调不够医院各个部门之间协调不够，缺乏良好的沟通机制，导致工作难以有序推进。
三、提升医院办公室执行力的对策1.明确工作职责和分工各个科室之间应该划定清晰的工作职责和分工，避免重复劳动和资源浪费。
2.建立科学的工作流程建立规范、科学的工作流程，对于提高医院办公室的执行力有着重要意义。
3.提高办公室人员素质加强员工职业培训和教育，提高员工素质，以增强服务能力，提高服务质量。
4.增强部门之间的沟通与协同建立完善的沟通渠道，打破部门之间的屏障，推动合作与协调，提升医院办公室的执行力。
四、不断完善及时调整以上的对策是提升医院办公室执行力的关键所在，不过需要强调的是，这些对策不是一劳永逸的。
对于实际工作中的情况和需求，我们需要不断完善和调整，以便更好地适应和应对不断变化的市场和客户需求。
五、结论此篇文章主要论述了医院办公室执行力不足的原因以及提升对策。
建立科学的工作流程，增强员工素质、明确工作职责和分工、加强沟通与协同，是提升医院办公室执行力的重要途径。
只有通过不断完善和调整，才能逐步实现医院办公室的高效运作，提高医疗服务质量，为广大患者带来更好的医疗服务。
怎样提升医院执行力
怎样提升医院执行力提升医院执行力是医院管理者一直以来的目标和努力方向。
一个高度执行力的医院能够更好地提供高效、高质量的医疗服务，满足患者的需求，提高医院的竞争力。
为了提升医院的执行力，我们可以从以下几个方面入手：第一，建立完善的管理体系。
医院应该建立起系统化、标准化的管理体系，包括规章制度、管理流程、工作指引等，明确各个环节的职责和流程。
这样可以有效地规范医院的各项工作，确保每一个环节都能按照规定的要求进行，减少疏漏和错误的发生。
第二，强化员工培训与管理。
医院应该加强对员工的培训和管理，提高他们的专业素质和工作能力。
通过定期组织培训、考核和评价，可以帮助员工不断提升自己的技能和能力。
同时，加强对员工的日常管理，建立激励机制，让他们能够忠诚于医院，发挥出更高的工作效率和积极性。
第三，优化医院流程和服务。
医院应该通过优化内部流程和外部服务，提高工作效率和患者满意度。
内部流程优化可以通过简化流程、减少环节、优化资源配置等方式实现。
外部服务优化可以通过提供更好的医疗服务、增加患者的便利性和舒适度来实现。
这些改进措施能够提高医院的整体运作效率和服务质量，从而提升医院的执行力。
第四，加强与外部合作和交流。
医院应该积极与其他医院、专家学者、行业协会等进行合作和交流，借鉴他们的经验和做法，不断吸收创新理念和管理思路。
通过与外部的交流与合作，医院可以扩大自己的视野，提高自身的水平，进一步提升自己的执行力。
第五，注重信息化建设。
医院应该加强信息化建设，提高数据的采集、分析和利用能力。
通过信息化手段，可以更好地管理医院的各项工作，提高工作效率和质量。
比如，可以建立电子病历系统、医疗影像系统等，方便医生和护士查阅和分析患者的病情。
同时，也要加强信息化对医院管理和运营的支持，提供更好的数据支撑和决策依据，优化医院的整体运作。
总之，提升医院的执行力是一个长期、渐进的过程，需要各个方面的综合努力。
医院管理者要树立正确的思想，积极引入先进的管理理念和方法，注重培养和引进优秀的人才，不断优化和改进医院的管理和服务，以提升医院的整体能力和竞争力，更好地满足患者的需求。
执行力不足的原因分析及对策
执⾏⼒不⾜的原因分析及对策医院制度⽂化是医院⽂化的其中⼀个层⾯，制度⽂化的终极状态是由开始的制度，逐渐转变成最终的被⼴⼤医院员⼯所接受的内律的⽂化。
在这其间，有⼀个痛苦的但必须经历的过程，即制度出台的初期，当⼤家对制度还不熟悉、尚未适应，却⼀定要按制度的要求执⾏。
执⾏⼒的⼤⼩，是从制度到⽂化演变时间的快慢、顺利与否的关键。
当前医院的执⾏⼒不⾜，已经成为管理中的瓶颈。
医院执⾏⼒不⾜的原因医院领导的原因⾸先，医院领导者对执⾏⼒的重要性认识不⾜，领导者往往⾮常重视医院战略的制度和战略计划的设计，对战略执⾏和控制的重视不够，导致战略⽬标难以实现。
因为⽬前中国的医院院长，绝⼤多数都是医学专家型的领导，他们长期⽣活在学术氛围中，缺少⼀种执⾏的本能与直觉，⽽更多地保留了学者的习惯。
其次，医院领导没有真正地参与到医院的运营过程中去，不能对医院现状、员⼯状态和社会环境进⾏全⾯综合的了解，找到执⾏各阶段的具体情况与预期之间的差距，并进⼀步对各个⽅⾯进⾏正确⽽深⼊的引导。
再次，没有搭建好医院的组织架构体系，造成管理责任不明确，管理不到位，“有事没⼈做，有⼈没事做”，很容易出现相互推诿、扯⽪，造成执⾏⼒的低下。
制度本⾝的原因⼀些医院没有结合本院的实际情况，在制定制度时把西⽅所谓先进管理制度全盘照抄，⽣搬硬套，结果导致“⽔⼟不服”；出台新的管理制度时不慎重、不系统、不合理，缺乏科学严谨的调研论证，缺乏可⾏性与操作性就仓促出台，使医院制度流于形式；在执⾏过程中朝令⼣改，失去了决策的严肃性，医院管理制度的系统整合性、协调性差，难以形成医院整体执⾏⼒的合⼒；这些现象严重损害了领导者的威信，员⼯只能认为是领导者的⾏为不适当，导致有真的好制度出台也得不到有效地执⾏。
中层管理者的原因科主任作为中层管理者担负着执⾏和管理的双重责任，他们是⾼层连接基层的桥梁，但是⽬前很多医院的科室领导也都是医⽣出⾝，缺乏科学的管理经验和有效的管理⽅法，有时甚⾄将抵触情绪影响科室⼈员，常常对医院决策的执⾏⼤打折扣，对决策层的战略⽬标机械地传达，不能制定有效的执⾏⽅案；只注重传达精神、布置任务，缺乏监督和对计划的跟进，使布置下去的任务难以得到有效执⾏；在决策⽅针出现盲点时缺乏对应变决策的把握和认知，执⾏⼒⽔平⽋缺，也不愿接受挑战，这就出现了“上⾯有想法，下⾯没办法”的现象。
医院办公室执行力不足的原因和提升对策
医院办公室执行力不足的原因和提升对策一、引言医院办公室是医院管理的核心部门之一，负责协调和执行各项管理工作。
然而，近年来许多医院办公室普遍存在执行力不足的问题，这直接影响了医院管理水平和工作效率。
本文将探讨医院办公室执行力不足的原因，并提出相应的对策。
二、原因分析1. 组织结构不合理一些医院办公室存在组织结构不合理的问题，职责分工模糊，导致工作流程混乱。
部门之间缺乏有效沟通和协调，导致信息传递延误、决策效率低下。
2. 缺乏明确目标和规划缺乏明确目标和规划是导致执行力不足的另一个重要原因。
一些医院办公室没有制定明确的目标，并缺乏详细而可行性的规划。
这使得员工无法理解自己应该做什么以及如何做好。
3. 缺乏有效沟通与协作机制沟通与协作是保证组织正常运转的重要环节。
然而，一些医院办公室存在沟通不畅、信息不对称的问题，导致工作信息无法及时传递和反馈。
同时，缺乏有效的协作机制也使得团队合作效果不佳。
4. 人员素质和能力不足医院办公室的工作需要一定的专业知识和技能。
然而，一些员工缺乏相关知识和技能，导致无法胜任工作。
同时，一些员工缺乏责任心和积极性，对工作缺乏热情和投入度。
5. 管理理念滞后一些医院办公室存在管理理念滞后的问题。
管理者对于现代管理理念了解不足，依然停留在传统管理模式下。
这使得管理者无法及时应对变化，并制定适应时代发展需求的策略。
三、提升对策1. 优化组织结构优化组织结构是提升医院办公室执行力的关键步骤之一。
应该明确部门职责，并建立起有效沟通与协调机制。
同时，在组织结构调整过程中要充分考虑员工需求与能力，确保职责分工合理，避免过度集中或分散职责。
2. 设立明确目标和规划医院办公室应该制定明确的目标和规划，明确员工的工作任务和职责。
目标应该具体、可量化，并与医院整体发展目标相一致。
规划应该详细、可操作，并充分考虑各种可能的变化。
3. 加强沟通与协作加强沟通与协作是提升医院办公室执行力的重要手段。
应建立起有效的沟通渠道，保证信息的及时传递和反馈。
提高医院的管理执行力
提高医院的管理执行力提高医院的管理执行力作为医疗行业中至关重要的组成部分，医院的管理执行力显得至关重要。
尤其是在当今备受关注的新冠肺炎疫情期间，医院的管理执行力也是直接关系到公众的生命安全。
如何提高医院的管理执行力，成为了医疗行业中极为紧迫的问题之一。
目前，医院管理存在的问题主要包括三个方面：一是管理水平不高。
由于经营模式单一、技术水平不高等原因，医院的管理水平整体上较低。
二是行政干预较大。
医院的行政权力过于强大，容易导致医院管理人员过分依赖上级行政机构，执行力下降。
三是缺乏有效的监督机制。
由于监管机构无法对医院管理进行全面、深入的监督，导致医院的门诊、住院等各个环节都可能出现管理漏洞。
针对这些问题，提升医院的管理执行力，成为了一个必须要解决的问题。
下面从以下几个方面来浅谈如何提高医院的管理执行力。
1.提高管理人员的专业化水平医院管理水平的高低直接关系到医院的执行力。
因此，提高管理人员的专业化水平，培养高素质的管理人才，是提高管理执行力的关键。
通过多种途径，例如定期开展管理人员岗位培训、定期邀请行业专家为管理人员授课等，来不断培养更新的管理技能，提升管理人员的专业化水平。
2.加强行政干预管控解决医院的行政权力过度、向行业效益过度倾斜的问题，要靠加强行政干预管控。
明确行政机构和医院之间的权责关系，让医院管理处于法治轨道，有效遏制医院的管理负面影响。
3.建立有效的监督机制建立有效的监督机制，是提高管理执行力的关键因素之一。
实现全面监管，提升监管水平，净化医疗环境，使得医院管理环境更加透明化、规范化。
通过建立专业的监督机构，以及监管的细则制度，来实现对医院管理监管的全面可靠。
4.加强数字化管理数字化管理是提高医院管理效力的新趋势。
通过搭建清晰、系统的医院管理信息平台，可以帮助医院完善管理体系，提升执行力，提高工作效率。
通过实时的数据更新、评估，及时发现问题和短板，并及时加以纠正，提高医院管理水平。
总之，提高医院的管理执行力需要全社会的共同参与。
如何提高医院员工执行力(1)
如何提高医院员工执行力(1)提高医院员工的执行力，是医院管理中必须关注和解决的问题。
医院员工执行力的好坏，直接关系到医院工作效率和医疗服务质量。
那么，如何提高医院员工的执行力呢？一、建立明确的岗位职责医院员工对自己的工作非常清楚，需要一个明确的岗位职责定位，明确自己的工作重点和任务，可以避免工作范围模糊，确保工作顺利顺序的顺利开展。
二、完善权责利的体系医院员工权责利的规定，是保障医院员工执行力的重要步骤。
通过制定规章制度、明确责任界定、完善奖惩制度等，使医院员工能够清楚自己的工作边界和职责范围，保证工作的严谨性和规范性。
三、营造和谐的工作氛围一个和谐的工作环境，是提高医院员工执行力的重要保障。
对于医务工作者而言，他们在繁忙的工作中需要得到互相的理解、帮助和鼓励，这样不仅能促进医院员工之间的团结，还能提高医务工作者执行力的积极性。
四、提供专业的培训机会医院每年都进行专业培训，这是医院员工提高自身操作技能和提升知识水平的重要途径。
其作用在于满足员工职业跨越需要，增强敏感性、规范性和内容性，有利于解决生产施工中遇到的问题并创新方案。
五、提高员工的综合素质医院员工的个人素质、技能和知识，直接影响到医院的管理和医疗服务。
医院组织员工培训，提高他们包括专业知识、专业技能以及综合素质等在内的各方面素质，能够进一步提升医务工作者的执行力。
总之，提高医院员工的执行力，对于医院的健康发展至关重要。
医院应该营造一个良好的工作环境，加强职业培训与专业技能的提高等措施，不断完善权责利体系，确保医院员工综合素质不断提升，为医院的持续发展做出更大的贡献。
医院制度执行存在的主要问题及对策
医院制度执行存在的主要问题及对策一、医院制度执行存在的主要问题随着社会经济的发展和医疗技术的进步，人们对医疗服务的需求日益增长。
然而，在现实中，我们也不可忽视医院制度执行中存在的一些问题。
下面将分析并总结其中较为突出的主要问题。
1. 行政层面管理混乱许多医院在行政层面上存在管理混乱、权责不清等问题。
导致这种情况常见因素包括：管理体系缺失或者不健全、行政职能划分模糊等。
2. 药品供应链透明度低由于药品市场监管环境复杂，维护良好药品供应链透明度成为一个挑战。
可能涉及到厂商与代理商之间垄断和资金流向方面的问题，并且有时还伴随着腐败现象。
3. 医生利益优先原则过重某些情况下，个别医生将自身利益放在患者利益之前。
这样会导致诸如开药频率高、检查项目多、激进手术等过度治疗行为出现, 其背后往往暗藏不负责任的商业动机。
4. 医疗技术标准参差不齐医疗技术是衡量一个医院综合实力的重要指标之一，然而，在一些区域性医院中，由于设备和人才条件限制等原因，导致其在某些关键技术上无法达到国际先进水平。
这使得患者无法享受到最优质、安全和有效的治疗服务。
5. 医患信任缺失当医院通过各种途径追求恶意牟利时，必然会影响到医患信任。
从而使得许多患者对现代医学产生怀疑，并选择民间偏方或直接放弃就诊。
二、对策针对上述问题，应该采取相应的措施来加以解决并改进。
下面将提出几点可行性较高的对策。
1. 加强行政层面管理建设与监督完善行政体系，并严格落实权责分工和程序规定，确保各级人员职责清晰、任务明确。
同时加大行政监管力度并建立完善考核评估体系以有效约束管理者行为。
2. 提高药品供应链透明度政府应加强对药品市场监管，定期公开核准企业及产品名录等信息，确保市场竞争平等，同时增加对行业腐败和舞弊行为的执法力度。
此外，在医院内部建立严格的采购流程和审计机制以防止不正当交易。
3. 建立激励机制与责任追究体系为了使医生更好地遵守职业道德，在治疗过程中重视患者利益，可以考虑建立评估指标并将其与相应报酬挂钩。
提高医院执行力的5大妙招！
提高医院执行力的5大妙招！引言执行力是医院的凝聚力，也是医院对外发展的战斗力，提高医院的执行力，就是提高医院的整体工作效率。
在医院建设之初要注重执行力，为医院起好步，在建设过程中要注重执行力，能担当，有应变，会统筹上下，为医院打造最高的执行效率团队。
下面就和小编一起来看一下究竟有哪些提高执行力的妙招吧。
造成执行力不高的原因执行力说白了就是一种意识、一种思想、一种习惯。
简单的来说做事并把事情做好。
执行意识的强弱决定着工作人员平时日常工作完成的质量，比如说医生的问诊质量，领导的管理质量，护士的护理质量和护理态度，还有医院的整体就诊环境质量。
这些质量决定着医院的发展。
一个真正拥有强执行力的员工会严格按照计划、目标或按照工作规程、标准，全力以赴把工作做得尽善尽美。
但是事实上，很多的医院包括企业都能把高执行力落实到工作中去，这究竟是为什么呢？我认为最主要的是以下5点原因：1、管理者缺乏持续的跟进和落实没有对工作持续的跟进落实具体包括两个方面，其中一个方面就是对国家医疗法规缺乏全面的了解，最后不能坚持到底，将国家的医疗政策始终如一的贯彻下去,最终的结果就是导致医院的很多工作虎头蛇尾，执行不下去。
另外的一个方面就是对医院员工的工作安排上。
并不是说给你的下属安排了工作，他们就一定能有效地执行下去，这个过程中还需要领导对员工的工作进行适时的检查监督，始终有一个完整的工作进度流程。
2、执行过程中缺乏有效沟通员工与医院领导人之间的文化和思想差距、工作过程中的亲疏有别、员工缺乏生涯发展规划等都会造成员工在执行的过程中缺乏有效沟通，让医院的很多工作落实不到实处，比如说医院想要践行的微笑服务因为某些员工的懈怠或者不以为意，最终功亏一篑。
许多人在工作中选择逃避沟通，抱着多一事不如少一事的消极人生态度。
或者与上级沟通时，会时常心里发怵，与下级沟通时又因为表达不畅，不能让员工领会到你的意思。
在工作沟通中，有人达到了自己的目的地，实现了有效沟通，在工作中发挥了高执行力，高效率的完成了领导交代的任务，而有人却在沟通中迷失了“方向”。
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·工作探讨·2012年7月第9卷第21期中国医药导报CHINA MEDICAL HERALD面对社会的快速发展，有效的执行力是保证医院与时俱进的根源，然而现今医院管理中由于管理环节错综复杂，执行力不足成为了普遍存在的问题。
因此如何使执行有力是目前不得不探讨的问题，积极建设医院执行力也具有了十分重要的现实意义。
1执行力概述1.1执行力的概念“执行力”这一名词已经引入我国很多年，关于执行力的概念，对个人而言就是一种办事、落实工作任务的能力，除此之外执行力还是一种执行的力量，是对思想、理念、文化等意识的执行能力[1]。
当各项政策、战略制订完成后，执行力就是为实现目标采取的手段和方法，以及在行为过程中所体现出来的能力和精神，是一整套通过提出问题、分析问题、采取措施解决问题来实现目标的行为和技术体系，对医院而言执行力就是医院的运营能力。
1.2执行力的三个核心执行力的三个核心包括人员流程、战略流程和运行流程[2]。
其中人员流程就是使用合适的人，执行是以人为本，人员的素质优劣对执行力的强弱起到决定性的作用，挖掘员工潜能，使员工各司其职，这样才能达到效益的最大化；战略流程即是做恰当的事，如果说人员是执行力的基本，战略则定义了一个医院的发展方向，有了方向才可以发挥人员的才能，同时还可以根据目标制订未来的发展计划；而运营流程则是把一切计划进行落实，把任务分解到各部门乃至个人，根据每个人的业绩进行奖惩，岗位能者任之，提高人员素质的同时也使医院获取更多的利益。
在医院管理中，这三者的有效结合才是提高医院执行力的关键。
1.3执行力的三个要素执行力主要涉及三个方面：制度、人员和文化，这也是执行力中的核心要素[3]。
其不仅适用于工商企业，同样适用于医院这样的服务性行业。
一般认为一个优秀的医院管理系统应当同时具有优秀的人员、持续变革医院文化和良好的医院规章制度。
2医院管理中执行力不足的表现及其成因2.1领导者素质不全面领导者行为是医院执行力的第一要素，领导者素质的好坏，能力的高低是体现执行力强弱的基础。
我国医院领导管理者分为院级领导人和中层职能科室领导人。
对于前者，结合我国国情，院级领导者多为医学临床专家型人才，这些人员具有很强的科研临床能力，往往也更重视医院临床医疗水平和国家重点课题的研究。
但对于政策制订、行政执行缺乏一种本能的直觉，对战略执行和管理的重视不足；对于中层职能科室，虽然有公共卫生管理专业方面的人才，但由于医院收入主要是通过提供临床医疗服务而获得，职能部门是为服务临床而设立，在医院属于二线部门，并非主体系列，因此科主任往往比行政人员更有影响力，这也常常导致一些措施、管理无法执行[4]。
2.2制度设置不合理制度是医院设立的包括一系列成文或不成文的规则，制度的设立可以使一系列的行为有章可循，使行为得到规范。
推行规章制度的目的在于期望能使医院获得更大的潜在利益，从而提高组织的协调和管理的有效性。
制度设置的关键在于是否考虑周全、充分合理，并能从患者需求角度出发，而不要过分注重于形式。
有些医院由于部门责任分化过细，导致患者办理事务需要涉及多个部门，反而浪费了时间。
因此制度的设立应把方便患者就医作为首要原则。
除此之外，制度的设置还应从各医院自身情况分析，与临床相呼应，很多医院在没有与本院实际问题相结合的情况下，全套照搬一些国外的先进制度，造成了“水土不服”，甚至朝令夕改的结果，严重挫伤了职工的积极性与信任感。
2.3监督体系不完善监督是执行力的有效保证，如果没有落实到位，任何制医院执行力面临的问题及改进策略孙晶晶孙树学魏俊丽孙文英赵冠宏首都医科大学附属北京友谊医院，北京100050[摘要]执行力是医院竞争力的核心，是把医院战略转化成为效益的关键。
执行力不足是医院管理中普遍存在的问题，因此积极探索医院执行力的建设具有十分重要的现实意义。
本文通过整合医院管理执行力不足的现象及其成因，从执行力的概念、核心及要素等角度分析并提出相应的解决策略。
[关键词]医院；执行力；问题；策略[中图分类号]R197.323[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2012）07（c ）-0162-02The problems of hospital execution and improvement strategiesSUN Jingjing SUN Shuxue WEI Junli SUN Wenying ZHAO GuanhongBeijing Friendship Hospital Affiliated to Capital University of Medical Sciences,Beijing 100050,China[Abstract]Execution is the core competitiveness of the hospital and is the key to transform strategy to ck of execution is a common problem in the hospital administration.In this paper,we have explored the phenomenon and con -struction of hospital executive power,and proposed the corresponding solution strategy by analyzing the concept,core and elements of the execution.[Key words]Hospital;Execution;Problem;Strategy1622012年7月第9卷第21期CHINA MEDICAL HERALD 中国医药导报·工作探讨·度都是空话。
因此善于执行的人应把制度以及计划和落实的情况作为重点，这样才能使计划得到实现，目前监督体系存在的缺陷主要在于三方面：首先是重视不足，仅仅把监督留于形式，并没有落实到位；其次职责不明确，没有设定专人或特定部门对落实情况进行监督考核或绩效评定；最后是监督方法不正确，一些医院虽然设有专管部门，但却偏重于对经济效益、等级评定的反馈，忽视了对管理全过程的监督和执行的落实细节。
2.4缺乏医院文化的支持医院文化是医院在长期医疗服务经营实践过程中逐步形成的，是一个医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式[5]。
医院文化与执行力关系密切，是执行力的灵魂和内在动力，医院文化构建的越好，职工的思想、价值观越统一，这样执行力的贯彻就会越强。
但是由于目前门诊量的增加与平均住院日的降低，面对高强度的工作，在一定程度上医院忽视了对职工的思想教育，在出台一些重大决策的时候，没有及时地向职工进行客观、公开的解释，使职工缺乏存在感、归属感，致使凝聚力不足，医院文化不能深入人心。
职工在工作中存在情绪、思想涣散，执行的推进必将不能得到有效的支持，政策制度的设定落实也必将受到影响。
3提高医院执行力的几条途径3.1培育不同层次的优秀领导者执行靠的是人，领导者行为是医院执行的第一要素，所以要提高医院执行力，必须首先抓好这部分人的执行能力建设。
对于院级领导者在管理过程中要想获得好的执行力，必须以身作则，同时兼顾发展战略及管理执行力，除此之外还应真正地参与到医院的运营过程中去，对医院现状、员工状态和社会环境进行全面综合地了解，知道何为目前“所需”。
中层干部有着执行和管理的双重责任，起到承上启下的作用，他们是高层连接基层的“桥梁”[6]。
中层管理者应加强学习，不断提高自己的各项管理能力，既能领会和贯彻医院领导的战略思想，及时传达并督促实施，制度落实到位，又能将医院目标任务细化分解，随时解决实施中遇到的困难和问题，保证目标任务的实现和完成。
3.2遵循“以病人为中心”原则进行制度设计制度不完善不合理必将会减弱执行力度，所以对于缺少针对性、可行性，或者过于繁琐和形式化的的制度，医院应及时进行修改和完善，以确保制度的准确性和高效性。
此外，制度改革还应从患者角度出发，遵循“以病人为中心”的原则。
对于前来就诊的患者，他不会关心医院的制度如何设定，他关心的是自己在医院就诊的流程是否方便、简捷，服务是否规范。
因此采取人性化制度改革，缩短非必要的中间环节，或者合并一些就诊环节可以明显提高效率和患者的满意度，也便于改革措施在医院执行。
3.3加强监管，实行“问责制”史蒂文·布朗认为：“管理者如果想发挥管理效能，个人就得勇于承担责任。
”让职工充分理解工作的责任，明白没有不承担责任的工作。
当医院的制度在执行过程中出现问题，首先应找出其原因，分清主要责任，并对责任进行逐级追究，其次对检查结果严格遵守赏罚制度。
这样把物质激励与精神激励相结合，可加强员工对工作的重视程度，并能激发职工工作上的主动性、积极性，对医院出台的各项制度、规定的执行情况及时进行督查，大大减少各项工作计划和制度在执行中的不作为现象[7]。
3.4持续变革医院文化医院文化存在于各个医院，且各不相同、独一无二。
主导它的是一种精神价值观，医院的氛围与价值观是在医院发展的过程中逐步形成的，是存在于医院体内的，是医院发展中不可缺失的重要组成部分，在潜移默化中可以发挥着无形的力量，并能对医院的兴衰成败发挥重要作用。
医院文化作为一种文化，在任何时候都具有文化的社会影响力和感召力。
医院文化建设是一项系统性工程，有方向，有计划，有策略，有力度，需要凝聚各个层次职工的思想[8]，因此医院需要建立良好的沟通机制，充分了解职工的所想、所需、所求，建立全体人员的共同目标。
通过医院文化建设加强职工的存在感、主人翁意识，增强全院的凝聚力，进而影响执行者的意识，影响医院所有员工的行为，最终让执行者自觉改变行为。
因此，营造医院执行力文化对提高医院的执行环境和氛围是十分必要的。
提高医院执行力是一项系统的、长期的、复杂的工程，对于目前存在的问题应该及时进行反思与改正，医院的发展需要全员的参与，从领导层到基层要做到上下一心，同时进步。
只有医院的执行力不断提高，医院的计划才会得到执行，既定的战略才会得到贯彻和实现，医院才能不断走向成功，实现快速发展的目标。
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