市场营销客观题(含答案)
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国际市场营销客观题题库您的姓名: [填空题] *_________________________________1、下述哪一项内容不是构成市场的基本要素?() [单选题] *A、消费者B、购买力C、购买欲望D、产品(正确答案)2、下列哪些不属于社会文化的特征() [单选题] *A、后天习得性B、强制规范性C、动态适应性D、固定不变性(正确答案)3、国际市场进入战略是()制定营销计划考虑的条件之一 [单选题] *A、国际企业(正确答案)B、销售部C、进出口部D、财务部4、与目标国家的企业进行联合投资,共同经营,共同分享股权及管理权,共担风险的一种进入国际市场的模式是() [单选题] *A、出口B、进口C、合资(正确答案)D、许可证5、我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取() [单选题] *A、集中策略B、收缩策略C、快速掠取策略D、产品改良策略(正确答案)6、对一种产品进行不同的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做() [单选题] *A、差异化包装B、双重用途包装C、改变包装决策D、分等级包装(正确答案)7、需求弹性系数是指当()变动百分之一时,需求量变动的百分比。
[单选题] *A、需求B、价格(正确答案)C、价值D、收入8、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的() [单选题] *A、定价B、利润C、购销(正确答案)D、促销9、推动企业营销观念变化的根本原因是() [单选题] *A、消费需求的变化B、竞争状况的变化C、社会生产力水平的提高(正确答案)D、消费观念的变化10、属于国际市场营销策略组合4PS中的策略是() [单选题] *A、国际产品策略(正确答案)B、国际公共关系C、国际市场探查D、国际广告策略11、下列行为中不属于政治干预的是() [单选题] *A、没收、征用和国有化B、外汇管制(正确答案)C、政治冲突D、本国化12、国际商业纠纷的解决途径有() [单选题] *A、友好协商、谈判和诉讼B、友好协商、诉讼和仲裁(正确答案)C、友好协商、谈判和仲裁D、诉讼、审判、仲裁13、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。
《旅游市场营销学》AB卷及答案

山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期《旅游市场营销学》试题(A)卷第一部分*客观题(共55分)一.填空题(0.5分x20=10分)1.旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。
2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。
3.旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。
4.理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、和购买后行为五个过程.5.间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为:旅游产品生产者--- --------- 旅游者6.旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则,请写出AIDA各个字母代表的中文含义:、、产生愿望、7. 是细分旅游市场最基本的变量,而变量是市场细分中最常用的变量。
8.促销的实质是9.通过识别顾客需要,开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品,使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程,这在市场学中被称为10.某菜品的成本为10元/份,如果加成率定为40%,则该菜品最终定价为元/份二.单项选择题(每小题1分,共15分)市场营销发展阶段中,社会市场营销观念阶段的指导思想是A、以生产为中心B、以消费者需求为中心C、消费者需要与生态保护相结合D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合2.旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。
A、2B、4 C 、5 D、73.是最为古老的一种促销方式。
A 、公共关系B 、人员推销C 、广告D 、营业推广4.是在旅游行业居二、三位或名次更靠后的企业,它们经常向其他竞争者进攻,以夺取更高的市场份额。
A、市场领导者B、市场挑战者C、市场追随者D、市场补缺者5.一个企业所拥有的产品线的数量称为产品线的A、深度B、宽度C、长度D、关联度6.旅游企业在选定的旅游目标市场上,根据旅游者偏好、竞争状况和自身优势,来设计旅游产品和营销组合,确定自身产品在目标市场上应处的竞争位置,这在市场学上被称为A 、市场定位B、市场战略制定C、市场战术制定 D 、市场细分7.旅游产品生命周期中,一般在期采取延长产品生命周期的策略A、成长期B、成熟期C、衰退期D、介绍期8 IT技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会以进入数字化时代。
市场营销客观题含答案

《市场营销学》期末复习客观题要求(专科)练习一一、单项选择题1、下列哪种说法是正确的?()。
A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求D、有了欲望,需求自然产生2、市场营销学认为,需求是()。
A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望D、对于已购买的某个具体产品的欲望3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()。
A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式4、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()。
、产品观念C、推销观念 D、市场营销观念5、某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是()。
A、生产观念、推销观念D、市场营销观念6、在顾客总价值的构成中,()是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A、服务价值 C、人员价值D、形象价值7、在顾客总价值与其他成本一定的情况下,()。
A、时间成本越低,顾客让渡价值越低B、时间成本越高,顾客让渡价值越高D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低8、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了()。
A 、市场营销观念B 、整体营销观念、大市场营销观念二、多项选择题1、产生于买方市场条件下的营销观念是( )。
A 、生产观念B 、产品观念C 、推销观念2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( )。
A、企业内部条件D 、竞争者反应3、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括( )。
、时间价值4、根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括( )。
、机会成本 三、判断题( × )1、需要与需求都是由欲望引起的。
( × )2、市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
( × )3、顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。
( √ )4、制造能销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。
市场营销复习题-客观题

市场营销学练习题1.市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案:A2.市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案:C3.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B4.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
5.下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
6.必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
7.推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
8.下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
9.钢琴属于哪种商品类别()A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品答案:B10.对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是()A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素答案:B11.关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的()A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答案:C12.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略答案:A13.消费者市场的四个主要细分变量是( )A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性答案:B14.有效市场细分的基本要求有()A 可衡量性B 价值性C 可到达性D 相对的稳定性答案:ABCD15.1998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-5~10℃)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。
初级市场营销专员理论模拟试题附答案

初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想?- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案:B2. 市场营销的主要目标是什么?- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案:C3. 以下哪个不属于市场分析的内容?- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。
市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析,确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。
市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。
2. 请简要介绍市场营销的四个P。
市场营销的四个P,也称为市场营销组合,是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个要素。
产品指的是企业提供给顾客的产品或服务,价格指的是产品或服务的定价策略,渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略,推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。
三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。
市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面:- 市场营销可以帮助企业了解市场需求,以便更好地满足顾客的需求,从而提高顾客满意度。
- 通过市场营销,企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略,提高产品的竞争力。
- 市场营销有助于企业扩大市场份额,提高销售额和利润率,促进企业的持续发展。
- 通过有效的市场营销,企业可以建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度。
- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态,为企业的决策提供参考依据。
2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。
市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息,以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。
《市场营销学》客观题测试

《市场营销学》客观题测试一、单选题:1、市场营销的核心是() [单选题] *A、生产B、交换(正确答案)C、分配D、促销2、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的() [单选题] *A、美国(正确答案)B、日本C、中国D、欧洲3、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是() [单选题] *A、满足消费者的需求和欲望(正确答案)B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润4、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是() [单选题] *A、生产导向型B、市场营销导向型(正确答案)C、推销导向型D、社会营销导向型5、企业的目标市场是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿,也就是()。
[单选题] *A、产品B、顾客(正确答案)C、利润D、市场细分6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是() [单选题] *A、生理需要(正确答案)B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要7、同一细分市场的顾客需求具有_______. () [单选题] *A、绝对的共同性B、较多的共同性(正确答案)C、较少的共同性D、较多的差异性8、______差异的存在是市场细分的客观依据。
() [单选题] *A、产品B、价格C、需求偏好(正确答案)D、细分9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是_______策略。
() [单选题] *A、市场集中化B、市场专业化(正确答案)C、全面市场覆盖D、产品专业化10、采用无差异性营销战略的最大优点是________。
() [单选题] *A、市场占有率高B、成本的经济性(正确答案)C、市场适应性强D、需求满足程度高11、市场细分化是根据________的差异对市场进行的划分。
() [单选题] *A、买方需求(正确答案)B、卖方需求C、产品D、中间商13、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_______。
市场营销客观题
市场营销学复习题第一章1、市场营销学作为一门学科萌发于().A、美国B、英国C、日本D、中国2、市场营销学一词最早(1902年)出现在美国( )的学报上。
A、密歇根大学B、圣约瑟夫大学C、哈佛大学D、宾夕法尼亚大学3、从社会角度上看,营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和(),以获得其所需所欲之物的社会过程.A、价值B、服务C、思想D、事件4、从管理的角度看,营销管理作为艺术与科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的(),获得、保持和发展顾客”。
A、顾客价值B、产品C、服务D、关系市场营销就是研究市场中消费者的( ),通过创造和生产控制,渠道建设和价格设计,利用创意,有针对性的们组个人、企业和政府需求的社会管理过程。
A、欲望、B、需求C、欲望及其变化D、需求及其变化5、市场营销学作为一门独立的学科从()的殿堂中分离出来,是20世纪初在美国开始并逐步形成的.A、经济学B、管理学C、社会学D、行为学6、市场营销学就是研究()活动及其规律的一门学科.A、市场营销B、企业生产C、销售服务D、顾客购买7、市场营销学是一门研究以()为中心,为满足消费者和用户需要而开展各种经营活动的企业经营管理的科学.A、市场B、顾客C、需求D、关系8、满足市场(消费者)的需要,包括( )等各个方面。
A、产品B、产品和价格C、产品、价格和时间D、产品、价格、时间和地点9、“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的。
”这是()观念.A、生产导向型市场营销B、推销导向型市场营销C、顾客导向型市场营销D、社会营销导向型市场营销10、“我们卖什么,就让人们买什么"。
这是()观念.A、生产导向型市场营销B、推销导向型市场营销C、顾客导向型市场营销D、社会营销导向型市场营销11、“顾客至上"、“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
这是()观念。
A、生产导向型市场营销B、推销导向型市场营销C、顾客导向型市场营销D、社会营销导向型市场营销顾客导向型市场营销观念,是以顾客为中心的市场营销观念,它最早由美国的()提出的。
市场营销客观题(含答案)
《市场营销学》期末复习客观题要求(专科)练习一一、单项选择题1、下列哪种说法是正确的? ( )。
A 、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B 、需要就是对某种产品的需求D 、有了欲望,需求自然产生 2、市场营销学认为,需求是( )。
A 、没有得到某些基本满足的感受状态B 、想得到基本需要的具体满足物的愿望D 、对于已购买的某个具体产品的欲望 3、从市场营销学的角度来理解,市场是指( )。
A 、买卖双方进行商品交换的场所B 、买卖之间商品交换关系的总和C 、以商品交换为内容的经济联系形式4、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是( )。
B 、产品观念C 、推销观念D 、市场营销观念 5、某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是( )。
A 、生产观念 C 、推销观念 D 、市场营销观念 6、在顾客总价值的构成中,( )是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
AB 、服务价值C 、人员价值D 、形象价值 7、在顾客总价值与其他成本一定的情况下,( )。
A、时间成本越低,顾客让渡价值越低 B 、时间成本越高,顾客让渡价值越高 D 、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低8、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了( )。
A 、市场营销观念B 、整体营销观念D 、大市场营销观念 二、多项选择题1、产生于买方市场条件下的营销观念是( )。
A 、生产观念 B 、产品观念C 、推销观念2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( )。
A 、企业内部条件D 、竞争者反应3、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()。
E 、时间价值4、根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括()。
E 、机会成本 三、判断题( × )1、需要与需求都是由欲望引起的。
( × )2、市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
( × )3、顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销与策略-在线考试(客观题)答案
在线考试(客观题)单选题 (共30道题)收起1.(1.5分)以下选项中哪种理论是以企业角度出发指定策略,而不够重视顾客的价值需求()•A、劳特朋的4C理论•B、载瑟摩尔的可感知价值理论•C、传统营销组合4P理论•D、科特勒的顾客让渡价值理论我的答案:C 此题得分:1.5分2.(1.5分)一个完整的市场预测步骤中在建立预测模型之后,紧接着下一步应该进行()•A、评价模型•B、利用模型进行预测•C、选择预测方法•D、选择预测模型我的答案:A 此题得分:1.5分3.(1.5分)管理层战略属于企业战略结构中的第几层次()•A、最高层次•B、第二层次•C、第三层次•D、最低层次我的答案:B 此题得分:1.5分4.(1.5分)企业以快于过去的增长速度来增加某个战略单位的现有产品或劳务的销售额、利润率及市场占有率,这种战略属于营销管理战略中的()•A、紧缩战略•B、稳定发展战略•C、新业务发展战略•D、抽资战略我的答案:C 此题得分:1.5分5.(1.5分)依据生活方式进行细分属于消费者市场细分中使用哪种特征()•A、地理细分•B、人口细分•C、心理细分•D、行为细分我的答案:C 此题得分:1.5分6.(1.5分)市场定位战略执行可分为五个步骤,第三步是()•A、准确传播企业的市场定位观念•B、选择竞争优势•C、再定位•D、修正定位方案我的答案:D 此题得分:1.5分7.(1.5分)一个企业每条产品线中所含产品项目的多少指的是()•A、产品组合的深度•B、产品组合的宽度•C、产品组合的长度•D、产品组合的关联性我的答案:A 此题得分:1.5分8.(1.5分)以原有产品为基础,部分采用新材料、新技术、新结构而研制出来的产品,与原有产品相比,性能上有了重大改进。
这是什么新产品的概念()•A、换代新产品•B、改进新产品•C、模仿新产品•D、全新产品我的答案:A 此题得分:1.5分9.(1.5分)需求导向定价法包括认知价值定价法和()•A、目标利润定价法•B、随行就市定价法•C、密封投标定价法•D、反向定价法我的答案:D 此题得分:1.5分10.(1.5分)成本加成定价法公式P=C×(1+R)中R代表什么()•A、单位产品成本•B、成本加成率•C、目标利率•D、单位产品售价我的答案:B 此题得分:1.5分11.(1.5分)潜在顾客的地理分布情况属于影响分销渠道选择的因素中哪个类别()•A、产品因素•B、市场环境因素•C、市场因素•D、企业自身因素我的答案:C 此题得分:1.5分12.(1.5分)不属于传统企业经营观念的是()•A、产品观念•B、市场营销观念•C、生产观念•D、推销观念我的答案:B 此题得分:1.5分13.(1.5分)在物流与实体分配的工作流程中分拣和理货作业的上一步应该进行()•A、备货与进货作业•B、加工与包装作业•C、仓储和养护作业•D、配货与运送作业我的答案:B 此题得分:1.5分14.(1.5分)下列不是主要针对销售人员的营业推广的方法是()•A、有奖销售•B、比例分成•C、免费提供人员培训•D、推广津贴我的答案:D 此题得分:1.5分15.(1.5分)人员推销的工作步骤中,在寻找完顾客后,接下来应该()•A、事前准备•B、接近•C、介绍•D、处理异议我的答案:A 此题得分:1.5分16.(1.5分)下列属于顾客市场关系营销策略的是()•A、博弈方略•B、接触计划•C、合纵战略•D、企业形象塑造我的答案:B 此题得分:1.5分17.(1.5分)体验营销战略实施步骤中,建立体验主题和体验品牌后,接下来应该进行()•A、选择目标市场•B、设定体验式定价•C、设定体验式商品和服务•D、进行体验式促销活动我的答案:C 此题得分:1.5分18.(1.5分)企业基本上奉行市场拓展导向,把国外市场看做本国市场多余产品的一种补充销售渠道,或作为平衡国内生产、提高产量、实现规模经济的一个手段。
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《市场营销学》期末复习客观题要求(专科)练习一一、单项选择题1、下列哪种说法是正确的?()。
A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D、有了欲望,需求自然产生2、市场营销学认为,需求是()。
A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D、对于已购买的某个具体产品的欲望3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()。
A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、具有一定购买力的人群组成的集合4、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、在顾客总价值的构成中,()是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值7、在顾客总价值与其他成本一定的情况下,()。
A、时间成本越低,顾客让渡价值越低B、时间成本越高,顾客让渡价值越高C、时间成本越低,顾客让渡价值越高D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低8、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了()。
A、市场营销观念B、整体营销观念C、绿色营销观念D、大市场营销观念二、多项选择题1、产生于买方市场条件下的营销观念是()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()。
A、企业内部条件B、企业利润C、消费者利益D、竞争者反应E、社会整体利益3、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()。
A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、时间价值4、根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括()。
A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本E、机会成本三、判断题(×)1、需要与需求都是由欲望引起的。
(×)2、市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
(×)3、顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。
(√)4、制造能销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。
(√)5、推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。
练习二一、单项选择题1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。
A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示()。
A、战略业务单位的市场占有率为40%B、战略业务竞争地位高C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%3、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是()。
A、问号类B、金牛类C、明星类D、瘦狗类4、某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于()。
A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()。
A、市场渗透B、多角化C、产品发展D、市场发展6、市场营销组合是指()。
A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合7、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为()。
A、水平多角化B、同心多角化C、综合多角化D、前向一体化8、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为()。
A、产品发展B、市场发展C、市场渗透D、多角化经营9、某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长,这属于()。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、多角化经营10、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。
该公司实施的这种战略叫()。
A、同心多角化B、水平一体化C、水平多角化D、综合多角化11、市场营销组合概念的提出者是()。
A、尼尔·迪登B、尤金·麦卡锡C、菲利浦·科特勒D、温德尔·斯密二、多项选择题1、企业任务一般具备的特征是()。
A、具有可行性B、体现市场导向C、富有激励性D、具有一定弹性E、具体明确2、企业实行市场渗透策略可用的措施有()。
A、提高现有顾客的购买量B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种3、对问号类业务单位,适用的投资战略有()。
A、发展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略4、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是()。
A、市场渗透B、产品发展C、市场发展D、市场细分E、一体化经营三、判断题(×)1、企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
(√)2、企业任务的具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
(×)3、由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。
(×)4、为了保证企业战略的坚决实施,须实行企业任务多年不变制。
练习三一、单项选择题1、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于()。
A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务2、下列哪一因素属于宏观环境因素()。
A、公众B、中间商C、企业D、人口3、消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做()。
A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入4、下列哪种因素是企业的个体环境因素()。
A、人口B、购买力C、竞争者D、科技环境5、“在家购物”的不断发展,主要是由于()。
A、科学技术的发展B、政治环境的改善C、经济发展水平的提高D、法律环境的变化6、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。
烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种策略称为()。
A、促变策略B、减轻策略C、转移策略D、保持策略7、嘉陵公司原是兵工企业,八十年代初,由于国际形势变化给该公司造成市场威胁,正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。
八五年成为我国最大摩托车生产企业,该公司这种面对市场威胁的做法叫()。
A、对抗B、减轻C、转移D、保持8、某企业进行微观环境分析,已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析,还应分析()。
A、企业内部B、国外的消费者C、社会文化D、人口二、多项选择题1、下列属于微观环境因素的是()。
A、人口B、供应商C、顾客D、企业员工E、经济周期2、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴()。
A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收人3、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有()。
A、促变B、减轻C、稳定D、转移E、重组4、对人口环境的分析可从这样几个方面进行()。
A、人口的数量B、人口的构成C、人口的密度D、收入E、消费状况三、判断题(√)1、企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。
(√)2、出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。
(×)3、自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
练习四一、单项选择题1、市场营销管理所要考察的市场可归纳为()。
A、产业市场和中间商市场B、消费者市场和组织市场C、消费者市场和中间商市场D、产业市场和政府市场2、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素3、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响,社会角色与地位属于()。
A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素4、小刘计划购买一台电脑,他对电脑产品的有关信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()。
A、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性B、大幅度降低产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售5、在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是()。
A、发起者B、使用者C、决策者D、购买者6、产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是()。
A、直接重购型B、修正重购型C、新购D、变更购买7、产业市场的需求特点是()。
A、无弹性B、富有弹性C、缺乏弹性D、弹性无穷大8、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语利用了哪种影响消费者购买行为的因素()。
A、成员团体B、社会阶层C、理想团体D、生活方式9、消费者介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于()。
A、复杂的购买行为B、化解不协调感的购买行为C、寻求多样化的购买行为D、习惯性购买行为二、多项选择题1、从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。
A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度2、消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()。
A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高,购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历3、行为科学认为学习是()等因素相互作用的过程。
A、驱使力B、刺激物C、提示物D、反应E、强化4、以下属于生产者市场特点的有()。
A、衍生需求B、波动的需求C、需求具有弹性D、专业人员购买E、影响购买决策者众多三、判断题(√)1、同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
(×)2、消费者购买决策过程始于搜集信息。
(×)3、消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。
(√)4、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
练习五一、单项选择题1、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润2、选择跟随策略的突出特点是()。
A、仿效B、低调C、合适地保持距离D、跟随与创新并举3、杜邦公司发明尼龙后,不断发现这种产品的新用途,从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜,再到用于制作汽车轮胎、地毯等,使其产品用途不断增加,这是市场领先者采取的()。
策略。
A、扩大市场需求总量B、保护原有市场份额C、提高市场占有率D、专业化4、精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为()。