网络购物中的欺诈行为和网购安全问题分析
购物和电子商务诈骗:网络购物的陷阱

购物和电子商务诈骗:网络购物的陷阱购物和电子商务已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。
随着网络的普及和便利的互联网购物平台的崛起,越来越多的人选择通过网购满足自己的消费需求。
然而,与此同时,购物诈骗和电子商务欺诈也在不断演变和升级,成为了网络购物的一大陷阱。
首先,电子商务平台的诈骗手段层出不穷,令人防不胜防。
比如,充斥着各种“水军”造假的商品评价,往往使消费者对商品的质量和实际效果产生误导。
在这种情况下,很多消费者会在购买商品时产生犹豫和困惑,最终导致购物体验的下降。
此外,一些不法商家利用消费者对便利电子支付方式的依赖,通过虚假的手机应用程序和链接来盗取个人银行账户和隐私信息。
这种欺诈手段常常隐形并令人难以察觉,给消费者带来无尽的麻烦和经济损失。
其次,购物诈骗在实体商店和网店中同样存在,但在网络购物中更加普遍和隐蔽。
虚假的广告宣传和夸大的商品描述使消费者产生了在实物和网店之间的差异。
有时候,消费者买到的商品与网店展示的图片和描述存在明显的差异,导致购物者感到失望和愤怒。
一些商家还会在售后服务方面故意虚假承诺或者忽视消费者的维权要求。
这种消费者权益保护的空隙,使购物者在网购时更加需要警醒和谨慎。
此外,不法分子还通过网络购物平台来实施各种形式的诈骗。
一些欺诈者通过盗取他人的账户和密码,以低价出售高档品牌商品的名义进行诈骗。
他们以非常诱人的价格销售商品,使消费者迷惑并陷入陷阱。
一旦消费者支付并等待商品发货时,他们会发现这些商家已经“蒸发”,无法联系或者提供真实的地址。
这种网络购物背后的诈骗行为常常使人们损失惨重并丧失对购物的信心。
对于这种购物与电子商务诈骗的陷阱,我们需要采取一系列措施来提高自己的警惕性和保护个人隐私。
首先,消费者应该提高辨别能力和谨慎购物,不轻信过于诱人的低价商品以及夸大的宣传。
其次,建立合理、完善的售后服务和消费者维权机制对于保障消费者权益至关重要。
此外,国家和相关监管机构也应该采取更加严格的法律和规定,加强对电子商务平台的监管和打击网络诈骗的力度。
电子商务安全分析报告网络购物平台的交易欺诈风险分析

电子商务安全分析报告网络购物平台的交易欺诈风险分析电子商务安全分析报告:网络购物平台的交易欺诈风险分析概要近年来,电子商务的快速发展使得网络购物平台成为人们日常购物的重要渠道。
然而,随之而来的交易欺诈风险也不容忽视。
为了保障用户的资金安全和个人信息保密,本报告旨在分析网络购物平台的交易欺诈风险,并提供一些建议以加强安全保障。
一、背景介绍随着网络购物的兴起,人们享受到了便利的同时也面临着不少风险。
交易欺诈是其中最为普遍的一种风险,包括虚假商品、假冒商家、账户被盗等问题。
这些欺诈行为严重影响了用户的购物体验和平台的声誉,因此网络购物平台应该重视并采取措施来降低这些风险。
二、风险分析1. 虚假商品风险虚假商品指的是描述与实际产品不符的商品。
这些商品会给消费者带来财产损失和信任危机,对平台的声誉造成负面影响。
平台应该建立严格的商品审核机制,并提供用户评价功能,以便用户在购买前了解其他买家的评价。
2. 假冒商家风险假冒商家是指冒用其他注册商家账号进行欺诈活动的个人或组织。
这种风险会给用户带来经济损失和个人信息泄露等问题。
平台应加强商家注册审核,采取实名认证和信用评级制度,以及积极与公安机关合作,打击假冒商家行为。
3. 账户被盗风险账户被盗风险是指用户个人账户被他人非法获取并进行欺诈活动。
这种风险涉及用户个人隐私和资金安全。
平台应该加强用户账户安全教育和技术防范措施,如强制密码复杂度、双重身份认证等,同时建立及时响应用户申诉的机制。
三、安全加固建议1. 建立完善的商家管理体系平台应加强商家的注册审核,完善商家登记和备案制度,并建立商家信用评级体系。
同时,要加强对商家的监督检查,定期对商家进行风险评估,如发现违规行为要及时进行处罚。
2. 提升用户账户安全性平台应该提供更加安全的密码设置机制,例如要求用户使用大写字母、数字和符号的组合密码,并提醒用户定期更换密码。
同时,采用双重身份认证机制,加强对用户账户的保护。
电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施

电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了越来越多人选择购物的主要途径。
然而,网络购物支付的风险也逐渐凸显出来。
本报告旨在分析网络购物支付的风险,并提出一些有效的交易安全措施。
一、网络购物支付的风险分析1. 虚假商家和欺诈行为网络上存在大量的虚假商家和欺诈行为。
有些商家冒充知名品牌,以低价出售假冒伪劣商品,甚至通过非法手段获取用户的个人信息。
此外,还有一些欺诈行为,如虚假销售、冒名顶替等。
2. 支付平台的信息泄露网络购物支付过程中,用户的个人信息和银行账户等敏感信息都需要与支付平台进行交互,这就增加了信息泄露的风险。
一旦支付平台的系统存在漏洞或遭受黑客攻击,用户的信息将面临泄露的风险。
3. 网络支付环境不安全由于网络支付不像实体店交易那样可以直接查看商品和支付过程,用户只能通过网络进行交互。
如果网络支付环境不安全,黑客可能通过技术手段截取或篡改用户的支付信息,导致用户资金损失。
二、交易安全措施1. 选择信誉良好的电商平台用户在进行网络购物时,要选择信誉良好的电商平台进行购买。
可以查看平台的信用评级、用户评价等信息,以此来判断该平台的可信度。
此外,用户还可以参考其他消费者的购物经验,找到值得信赖的商家。
2. 谨慎选择支付方式在选择支付方式时,用户应该谨慎选择。
一般来说,第三方支付平台比直接使用银行卡支付更安全,因为第三方支付平台会承担一定的风险,同时也有更严格的安全措施。
用户可以选择使用支付宝、微信支付等知名的第三方支付平台。
3. 注意个人信息保护在进行网络购物时,用户应该注意个人信息的保护。
不轻易泄露个人的身份证号、银行卡号等敏感信息,尽量使用虚拟账号或手机支付等方式,最大限度地减少个人信息的泄露风险。
4. 定期更新安全软件为了保障交易安全,用户应定期更新电脑、手机等设备上的安全软件。
及时安装最新的杀毒软件、防火墙等安全工具,以防止恶意程序和病毒对设备和个人信息的损害。
互联网购物中的安全隐患及应对方法

互联网购物中的安全隐患及应对方法随着互联网的快速发展,越来越多的人选择在网上进行购物。
然而,与此同时,互联网购物也给消费者带来了一些安全隐患。
本文将讨论互联网购物中的安全隐患,并提出相应的应对方法。
一、账户信息泄露在进行互联网购物时,用户需要注册账户并输入个人信息。
然而,有些购物网站的安全措施可能不够完善,导致用户的账户信息遭到泄露。
黑客可以利用这些信息进行盗窃或者进行其他恶意活动。
应对方法: 1. 选择知名的购物网站,它们通常有较高的安全性和可靠性。
2.使用强密码,并定期更改密码,避免使用常见的密码。
3. 不要在公共设备上登录自己的账户,以免账户信息被他人获取。
4. 关注购物网站的安全更新和通知,及时更新自己的浏览器和操作系统。
二、虚假商品和欺诈行为在互联网购物中,由于无法直接接触商品,消费者难以判断商品的真实性和质量。
一些不法商家会销售虚假商品或者进行欺诈行为,导致消费者遭受损失。
应对方法: 1. 选择信誉良好的商家或者购买知名品牌的商品,减少购买假冒伪劣产品的风险。
2. 阅读其他消费者的评价和评论,了解商品的真实情况。
3. 在购买前尽量与商家沟通,了解商品的详细信息。
4. 保留购物记录和交易凭证,以备发生问题时作为证据。
三、支付安全问题在互联网购物中,支付是一个关键环节,也是最容易受到攻击的环节。
黑客可能通过截获支付信息、恶意篡改支付页面或者其他手段来盗取用户的支付账号和密码。
应对方法: 1. 使用可信任的第三方支付平台,如支付宝、微信支付等,它们通常有较高的支付安全性。
2. 避免在不安全的网络环境下进行支付,尽量使用自己的设备进行支付。
3. 注意检查支付页面的网址是否正确,切勿在非正规网站或者不安全的链接上输入支付信息。
4. 定期检查自己的支付记录,发现异常及时联系支付平台处理。
四、个人隐私泄露在互联网购物中,消费者需要提供一些个人信息,如姓名、地址、联系方式等。
如果这些个人信息被泄露,就有可能遭受骚扰、诈骗等问题。
常见网络购物诈骗类型与预防

常见网络购物诈骗类型与预防常见网络购物诈骗类型与预防网购日趋火爆,警方接收的涉及网络诈骗的诉求呈增长趋势。
下面是小编整理的常见网络购物诈骗类型与预防,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。
网上购物定义网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
常见网络购物诈骗类型一、冒充淘宝客服诈骗骗子冒充淘宝客服,多以消费者购物过程中发生操作错误等为由,进而以支付宝账号存在安全隐患,冻结支付宝账号等为手段欺骗消费者,使消费者急于保障账号安全,轻易被蒙骗,在骗取信任后,骗子多要求远程控制消费者电脑解决问题,或引导消费者进行输入账号、密码等操作,窃取账号内钱财。
二、收取订金诈骗骗子要求消费才先付一定数额的订金或保证金,然后才发货,以种种看似合理的理由,诱使消费者追加订金。
三、货到付款诈骗骗子在论坛等发布低价的商品信息,诱惑买家进店购买,等买家拍下商品后,通过电话致电买家,称由于操作不当将货物发成了货到付款,请买家取消淘宝线上的交易订单;然后卖家给买家发“货到付款”的商品,买家收到货看外表无损就签收付款了。
等到使用时才发现被骗,致电客服维权却发现淘宝交易已经取消,没有任何凭证投诉举报卖家。
四、拒绝安全支付诈骗经过合法的交易平台,在消费者上钩之后,骗子以“减免手续费”、“避免支付时间长”、“避免交易繁琐”为借口,劝说消费者不要通过支付宝等合法的交易平台进行付款,而直接进行银行转账。
五、骗个人信息网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。
遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。
六、网络钓鱼盗信息不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。
消费者在互联网上的网络安全风险

消费者在互联网上的网络安全风险随着互联网的迅速发展,消费者在日常生活和工作中越来越依赖网络,尤其是互联网商务,随之也带来了一系列的网络安全风险。
网络安全问题已经成为一个全球性的问题,特别是在不断发展的新型网络技术和商业模式出现的背景下,网络安全问题显得更加复杂和严峻。
消费者在享受网络便利的同时,也要面对网络上的安全风险,并采取相应的措施进行防范。
本文将从几个方面来讨论消费者在互联网上的网络安全风险。
一、假冒网站、诈骗邮件和病毒攻击假冒网站、诈骗邮件和病毒攻击是目前最常见的网络安全问题,在互联网中,存在大量的虚假信息和欺诈行为,诈骗者通常通过伪装成官方邮箱或银行账户等途径,让受害者向其提供个人信息、银行账户和密码等敏感信息。
而病毒攻击则是通过在受害者的电脑上传播恶意软件来窃取个人信息和资料,或者干扰电脑的正常运行。
建议消费者谨慎打开陌生的链接和附件,不随意提供个人敏感信息,同时定期安装病毒防护软件,以预防病毒入侵和诈骗。
二、网络购物安全问题互联网购物已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,但是网络购物安全问题也越来越受到人们的关注。
在完成购物流程之前,消费者需要确认商家的合法性和信誉度,防范可能存在的数据泄露和金融风险。
建议消费者选购有保障的网上商城或者购物平台,通过支付宝等可信的第三方支付工具进行支付。
如遭遇虚假商品或虚假宣传造成的损失,及时向网络购物平台或者消费者协会求助,并保存相关证据。
三、社交网络安全问题社交网络的盛行使得人们能够与世界各地的朋友和同事保持联系,但是同时也带来了一些安全隐患,如信息泄露、网络骚扰和网络暴力等问题。
消费者需要注意保护个人隐私,并调整好隐私设置,避免将过多的个人敏感信息发布在社交网络上。
在遭遇网络骚扰和网络暴力时,应立即停止与骚扰者或者暴力者的联系,并保留相关的证据信物。
四、公共Wi-Fi的安全问题公共Wi-Fi已经成为市场和商场等公共场合的标配,但是同时也存在着安全风险,因为公共Wi-Fi可能会被黑客窃取信息或者注入恶意代码。
网络购物如何避免陷阱和欺诈

网络购物如何避免陷阱和欺诈随着互联网的飞速发展,网络购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
从日常用品到电子产品,从服装服饰到家居建材,几乎无所不包。
然而,在享受网络购物带来的便捷的同时,我们也需要警惕其中隐藏的陷阱和欺诈行为。
这些陷阱和欺诈手段五花八门,稍有不慎,就可能让我们遭受经济损失,甚至泄露个人隐私。
那么,我们应该如何避免这些问题呢?首先,我们要选择正规、知名的购物平台。
大型的购物平台通常有较为完善的监管机制和售后服务体系,能够在一定程度上保障消费者的权益。
在选择购物平台时,可以查看其口碑、评价,了解其他消费者的购物体验。
同时,要注意避免在一些名不见经传、页面设计粗糙、广告弹窗过多的网站上购物,这些网站往往存在较大的风险。
其次,要仔细查看商品信息。
在网络购物时,我们无法直接接触到商品,因此商品的描述和图片就显得尤为重要。
有些不良商家会故意使用模糊、夸大或者虚假的图片和描述来吸引消费者。
所以,我们在购买前一定要认真阅读商品的详情介绍,包括尺寸、材质、功能、产地等信息。
对于一些关键信息,如有疑问,要及时与客服沟通,确保自己对商品有清晰的了解。
再者,关注商家的信誉和评价。
商家的信誉是衡量其可靠性的重要指标。
我们可以查看商家的信誉等级、好评率以及其他消费者的评价。
如果一个商家的好评率过低,或者评价中存在大量的负面内容,那么就要谨慎选择。
同时,要注意辨别评价的真实性,有些商家可能会通过刷好评来误导消费者,对于这种情况,我们可以多查看一些中评和差评,从中获取更真实的信息。
价格也是一个需要特别注意的因素。
如果一件商品的价格远低于市场正常价格,那么很可能存在问题。
天上不会掉馅饼,过于诱人的价格往往是陷阱的诱饵。
有些欺诈商家会以低价吸引消费者下单,然后以各种理由不发货或者发送假冒伪劣商品。
因此,在面对低价商品时,我们要保持警惕,不要被贪小便宜的心理冲昏头脑。
另外,注意支付安全至关重要。
在网络购物时,要选择安全可靠的支付方式,如常见的第三方支付平台。
电商平台中存在的消费者权益问题及解决方法

电商平台中存在的消费者权益问题及解决方法一、引言在互联网快速发展的时代,电子商务已经成为人们购物的主要方式之一。
随着大量消费者涌入电商平台,消费者权益保护问题也逐渐凸显。
本文将探讨电商平台中存在的消费者权益问题,并提出相应的解决方法。
二、不完善的商品质量和信息披露1. 质量问题众所周知,线上购物不能像线下购物那样进行实体检查,无法全面了解商品质量。
因此,部分恶意商家故意销售低质量或仿冒商品,在满足消费者需求方面存在较大难题。
2. 信息披露不透明部分电商平台对于商品信息披露不够透明,容易误导消费者。
有些网店在销售过程中隐藏关键信息,如合格证、生产日期等,并未充分告知顾客。
解决方法:- 完善第三方监管机构:加强对电商平台和销售方的监管力度,确保产品质量安全。
- 强化评价机制:建立可信赖的用户评价系统,并严肃对待虚假评论行为,提高消费者对商品质量的评估准确性。
- 强制信息披露:加强电商平台对商品信息的审核,要求卖家明示商品信息、产地等,并进行严格的核实。
三、售后服务不到位1. 售后服务缺乏规范在一些电商平台上,消费者退款、退货或维权过程复杂繁琐,甚至出现拒绝退换货的情况。
这给受损害的消费者带来了极大困扰。
2. 售后责任不明确由于电商平台和卖家之间的分工不清晰,导致消费者难以确定是与电商平台还是与卖家沟通解决问题。
缺乏统一处理标准也增加了消费者维权的成本。
解决方法:- 加强法律保护:政府部门应鼓励并完善相关法律法规,明确消费者售后权益和责任。
- 树立诚信意识:电商平台应加强自律,倡导诚信经营理念,并建立用户满意度调查机制。
- 完善售后机制:建立统一清晰的售后流程,明确各方责任,并专设客服人员提供优质、高效的服务。
四、虚假促销和广告欺诈1. 营销手法不当部分电商平台存在通过夸大商品优点、演绎虚假场景等方式进行宣传,误导消费者购买。
这种不当营销手法对消费者信任造成了很大的伤害。
2. 价格欺诈现象严重一些电商平台在促销时通过虚高原价,再打折降价的方式制造价格优势,实际上误导消费者。
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网络购物中的欺诈行为分析网络购物是电子商务的一种发展形势,随着电子商务的不断完善,网络购物也如雨后春笋般在不断地发展。
那什么是网络购物呢?我们在网上给网络购物下了一个比较通俗易懂的解释,通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
简言之就是在网上,利用支付宝等方式,进行购物的一种途径。
20世纪末,西方的网上购物发展迅速,接收到这股网购潮流的首先是我国的沿海地区,如广州、深圳、伤害、浙江等地区。
这些地区的电子商务可以说在中国式很早的地方。
相比于中西部地区而言,中西部地区是在刚刚起步的阶段,在这个阶段中,人们对网络购物还不大了解。
这与一个地方的经济条件和国家的经济开发政策是离不开的。
电子商务的迅速发展,也是网络购物产生的必然结果。
近两年来,国家将这股电子商务潮流逐渐转移到中西部地区。
从沿海地区电子商务的成功发展,党和政府也将一系列优惠政策和技术指导转移到中西部地区。
比如成都,成都市政府听从党的指挥,在成都不仅对电子商务做了一心列宣传,并且组织了一系列电子商务大赛。
在硬件提供上,为广大电子商务厂家提供一系列的优惠政策等。
这可以看出电子商务的发展前景是非常好的。
随着随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。
据悉,CNNIC采用电话调查方式,在2008年6月对19个经济发达城市进行调查,4个直辖市为北京、上海、重庆和天津,15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。
访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。
报告显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。
从性别比例看,男性网购总金额为84亿元,女性网购金额略低于男性,达到78亿元。
其中,学生半年网购总金额已达31亿,是非学生半年网购总金额的近1/4。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第27次中国互联网络发展状况调查统计报告》,截至2010年底,我国网民规模达到4.57亿,网络购物成为增长最快的互联网应用,网购市场金额预计可达5231亿元。
另外从网络调查中得出另一个结论是,中国在网上购物的网民多集中在年轻一族的身上,您另集中在15到 30岁之间,出现这种现象的主要原因,原因主要如下:电子商务的发展在中国比较晚,它是从20世纪末到现在为止,只有十多年的发展历史,上了年纪的一些人,对电子商务的发展不同于现在的我们,另外在中国,40岁以上的人对电脑技术几乎是不大擅长,年轻一代更喜欢上网,接触网络的机会相比较与少年宫里年纪的人而言更多,对电子商务更是望而却步,这就导致了对电子商务的年龄差别。
为什么网络购物会发展这么迅速,它和传统购物有什么区别呢?从以往的购物经验和网上调查可以看出,网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。
同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响,网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。
各国也制定了相应的法律法规。
为了保证购物的安全,维护购物者的权益,购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款,还有如她秀网的全球专柜验货等措施。
从以上几点可以看出,电子商务的发展趋势是势不可挡的,但在这个刚起步的阶段,网络购物还存在着一系列的问题,如网络诈骗,网络购物后对物品质量的失望,等等。
如网络诈骗,这不仅会出现在买房,也会出现在卖方。
有一些刚刚从事网上卖东西的人,为了将自己的店里面的信任指数尽快的上升,和产品的销售指数能够达到自己语气的标准,很多骗子就利用这种心理,进行诈骗。
对于买家而言,很多买家由于网购经验不丰富,防范骗术不够高,就会中骗局。
因此。
那么在网购时就需要针对这两点需要注意了。
首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品。
卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询、一定要问清楚后再决定买否、千万不要自己想当然的认为差不多。
决定买之后,最好是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的。
初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦。
再就是找信誉好的卖家,多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品。
防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的。
然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号。
方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了;收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收! 当然这都是针对不愉快的网购的.还是祝愿您买到满意的商品啦.最后别忘及时确认收货,并给辛苦的卖家一个好评吧.合近期受理的多起网上购物投诉,工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱: 陷阱一:低价诱惑。
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
陷阱二:高额奖品。
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
陷阱三:虚假广告。
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
在许多投诉案例中,消费者都反映货到后与样品不相符。
有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉,然后再开一个新的网站继续故技重施。
陷阱四:设置格式条款。
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。
消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了。
市检察院专门对去年以来,检方办理的利用网购实施犯罪案件进行分析,总结出三大“网购陷阱”,并作出相应提示。
陷阱一:山寨网站骗钱财。
检察官提醒网购需练就“火眼金睛”,认清网址。
此外,网购时消费者应只接受货到付款或安全的第三方支付方式。
陷阱二:骗个人信息猜密码。
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。
陷阱三:“网络钓鱼”盗信息。
不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。
一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。
首先应该查公司/个人经营资质如:1、看是否正规注册的公司在经营。
是否公布公司资质证书、公司注册号,现在网站必须公布ICP注册号(一般在页面底部),如果没有,可能是放在国外的服务器上,不要相信。
从ICP号可以查到网站所有者的公司。
100%省、市的工商局(红盾网)提供网上查询方法,或者电话查询。
如果没有公布公司注册资料,肯定有问题!2、查公司留下的联系方式,既然违法行骗,都会为自己留有后路。
联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。
一个连固定场所,固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗? 3、如果是个人在经营,得注意了,是否有约束机制(比如淘宝所采用的支付宝)?因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。
其次查是否有不良记录一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。
包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。
如果淘宝易趣的店铺,则有信用评价,仔细查看已经成交的顾客的评价。
然后查是否是价格陷阱1、利益的诱惑,永远都是受骗的开始。
合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。
任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。
最近"深圳沙头角中英街"有几个几乎半价卖手机、数码的“公司”已经被执法机关盯上了。
2、网上购物,方便,信息对称。
价格便宜也是一个方面。
促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,超市有时白菜五分钱一斤,大家应该见过。
所以个别低价不足为怪,如果全部是低价,则是陷阱。
还有查最近是否有成交发货记录任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。
因为不会显示顾客购物信息,所以没有理由拒绝此查询要求。
还有就是查是否能提供货到付款,货到付款是骗子的要害七寸。
我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。
也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。
如果这点都办不到,不要冒险了。
其次是查是否告知产品真伪及水货/行货识别方法骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。
比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。
经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!查运输安全和售后服务国人的消费观念,消费习惯,注意力在付款前的价格。
而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。
网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,注意事项:关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。
特别注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票+保修卡才能获得全国联保。
最后查汇款是否到公司帐户凡是正规注册公司均有公司基本帐户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司帐号接受汇骗子能在网上行骗,就是凭借费者无法找到他,款的所谓“公司经营”,则要小心了。
如果公司不存在或已经注销,银行会退回汇款。